Onde consigo encontrar um manual com o protocolo de comunicação utilizado pela DEYE? Estou querendo construir minha própria aplicação de monitoramento numa rede local.
O modelo do microinversor é o DEYE de 1,6kW. Já tinha configurado o acesso e estava tudo ok. Deu algum bug no app que estava instalado no celular do cliente. Ai reinstalei o app mas quando coloco o número do datalogger o app diz que está vinculado para outra instalação. Como adiciono o datalogger que ficou viculado em outra instalação?
Olá Rodrigo. Meu cliente também perdeu o login e criou um novo. Mas o datalogger ficou vinclulado no login antigo. Agora não consigo mais adicionar o datalogger em uma nova planta. Estou com o mesmo problema que você!
Olá, o Solarman está em manutenção na PlayStore mesmo, por enquanto pode utilizar este link para instalar o app: download.solarmanpv.com/qrdownload/index.html?target=b
eu tenho o Deye 1300g e ele esta com um bug por exemplo mostra um total maior do que realmente foi produzido, e hoje mesmo amanheceu o dia mostrando que o total produzido hoje o mesmo de ontem, e fica lá mentindo sem ter gerado. como resolver?
Olá, o Solarman já está presente em diversas marcas de inversor solar como forma de monitoramento, mas faz o seguinte, entra em contato com o nosso suporte técnico pelo WhatsApp no número (11)2500-0681, que podemos fazer uma vídeo conferência e mostrar algumas características da plataforma.
Onde consigo encontrar um manual com o protocolo de comunicação utilizado pela DEYE?
Estou querendo construir minha própria aplicação de monitoramento numa rede local.
Olá Leonir, nos chame no WhatsApp (11) 2500-0681 que vamos te auxiliar.
Como eu faço para configurar, qdo eu tenho dois inversores no projeto.
Por exemplo dois inversores 5kwp ?
Olá Fabrício, você só precisa adicionar o SN dos dois na planta, eles vão enviar os dados e você vai conseguir acompanhar.
Qual a diferença do solarman business para o pro?
Olá José, a plataforma do Solarman Business é a mais recente na qual recomendamos o uso, o Solarman Pro trata-se de uma plataforma mais antiga.
O modelo do microinversor é o DEYE de 1,6kW. Já tinha configurado o acesso e estava tudo ok. Deu algum bug no app que estava instalado no celular do cliente. Ai reinstalei o app mas quando coloco o número do datalogger o app diz que está vinculado para outra instalação. Como adiciono o datalogger que ficou viculado em outra instalação?
Olá, entre em contato com o suporte técnico pelo WhatsApp no número (11)2500-0681, que iremos ajuda-lo.
Cliente perdeu login, como faço pra cadastrar o dataloger em outras planta?
Olá Rodrigo. Meu cliente também perdeu o login e criou um novo. Mas o datalogger ficou vinclulado no login antigo. Agora não consigo mais adicionar o datalogger em uma nova planta. Estou com o mesmo problema que você!
@@blgatti Olá...vc tem q entrar em contato com a Deye...eles ajudam a recuperar ou excluir o dataloger.
Olá, entre em contato com o suporte técnico pelo WhatsApp no número (11)2500-0681, que iremos ajuda-lo.
Esse app da certo no Bel energia?
Não mostra na loja o Solarman Business... alguém ajuda!?
Olá, o Solarman está em manutenção na PlayStore mesmo, por enquanto pode utilizar este link para instalar o app: download.solarmanpv.com/qrdownload/index.html?target=b
Tudo bem? Não estou conseguindo registrar meu micro inversor deye 1300 no app solarman. Sou consumidor final. Podem me auxiliar? Obrigado!
Claro, podemos sim, basta entrar em contato com o nosso suporte técnico através do número: (11) 2500-0681.
qual aplicativo para celular iphone?
Olá Mauro, o aplicativo para integrador é o Solarman Business e para o cliente final é o Solarman Smart
eu tenho o Deye 1300g e ele esta com um bug por exemplo mostra um total maior do que realmente foi produzido, e hoje mesmo amanheceu o dia mostrando que o total produzido hoje o mesmo de ontem, e fica lá mentindo sem ter gerado. como resolver?
Entra em contato com a gente através do número: (11) 2500-0681.
Eu. Fui. Mal. Atendido. Pelo. Suporte. Atendimento
Aplicativo péssimo. Não funciona direito, não dá pra entender nada. Desconfigurado, desatualizado. E agora não tem jeito, com marcas.
Olá, o Solarman já está presente em diversas marcas de inversor solar como forma de monitoramento, mas faz o seguinte, entra em contato com o nosso suporte técnico pelo WhatsApp no número (11)2500-0681, que podemos fazer uma vídeo conferência e mostrar algumas características da plataforma.
@@DeyeInversores meus micros inversores são deye , mas o aplicativo é horrível.
Senha 12345678
Isso Samuel, essa é a senha para entrar na rede AP dos micros!