Compras Não Reconhecidas no Cartão de Crédito - Como Resolver? Advogado Explica

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  • เผยแพร่เมื่อ 21 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 48

  • @valeriaaguiar7043
    @valeriaaguiar7043 9 วันที่ผ่านมา

    Dr. Fizeram 3 compra q eu não reconheço no meu cartão hoje de manhã pelo shopp entrei em contato com o banco eles disseram q eu preciso espera 110 dias até o retorno da resposta sobre essa compra até esses dias eu preciso ficar aqui de mão atadas não sei oq fazer se pago o valor da fatura toda ou se pago a parcial como o senhor auxiliou no vídeo

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  7 วันที่ผ่านมา

      Recomendo que você procure o seu advogado para processar.

  • @talinisantana7414
    @talinisantana7414 9 หลายเดือนก่อน +2

    Irmão,me ajuda! Comprei uma moto e não peguei o DUT terminei de pagar e os dono não quer me passar o Dut,e ele ameaçou colocar em busca e apreensão.Oque eu faço?

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  9 หลายเดือนก่อน

      Amigo, preciso analisar o caso concreto.

  • @samilamoreira8577
    @samilamoreira8577 3 วันที่ผ่านมา

    Fiz uma compra no cartão de crédito, contestei mais não tenho nota fiscal cancelei pq o procedimento não foi prestado ! Tem chances do banco fazer o estorno ?

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  3 วันที่ผ่านมา

      Complicado estimar.

  • @ClaudiaSilva-nt5xe
    @ClaudiaSilva-nt5xe 16 วันที่ผ่านมา

    Olá bom dia
    A minha situação com meu cartão de crédito é gravíssima porque eu já havia entrado em contato por uma compra que eu não reconhecia aí eles fizeram análise e cancelou a compra até aí tudo bem mas para minha surpresa eu analisando o meu cartão encontrei mais quatro compras que eu não reconheço agora me sinto uma situação desconfortável por ter que entrar novamente em contato com a financiadora do cartão por que eu descobri da onde surgiu essas compra a única pessoa que teve acesso ao meu cartão foi uma funcionária da financiadora do banco quando eu fui desbloquear o cartão eu tinha cobrido o código de segurança e ela pediu para tirar o adesivo falou que precisava do código de segurança para o desbloqueio do cartão e depois disso surgiu a primeira compra que eu não reconheci e agora tem mais quatro compra o cartão já foi bloqueado mas antes que acontecesse o bloqueio do cartão surgiu essas compra estou numa situação de insegurança e desconfortável pelo fato essa funcionária tem todos os meus dados como devo proceder nessa situação 😮😢 muito obrigada pelo seu conteúdo foi de grande importância

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  15 วันที่ผ่านมา

      Considerando o que você me trouxe, só resta a via do processo judicial.,

  • @caiofelix123
    @caiofelix123 หลายเดือนก่อน

    Fizeram uma compra no meu cartão de R$:1600 e não fui eu, o banco alegou que como foi feita por aproximação não caracterizava como fraude e não podia fazer nada. No dia e horário da compra eu e minha esposa estávamos em casa e só nos dois temos acesso ao cartão, então eu tenho certeza que foi golpe. O CNPJ da loja que foi feita a compra é lá de Minas Gerais e mesmo assim o banco falou que não podia fazer nada? Cabe acionar um advogado para o meu caso ?

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  หลายเดือนก่อน

      O meu contato está na descrição do video

  • @deardarlen
    @deardarlen 11 วันที่ผ่านมา

    Mesmo que o banco tenha contestado a compra indevida, é recomendado fazer um B.O?

  • @silvanacardoso9382
    @silvanacardoso9382 2 หลายเดือนก่อน

    Bom dia moro na bahia e fizeram compras no meu cartão no rio de janeiro .a operadora do cartão disse que não pode fazer nada.e continua mandando cobrança. O que fazer?

  • @JoyceGama-j8k
    @JoyceGama-j8k 3 หลายเดือนก่อน

    Olá boa tarde! Gostaria de saber como devo proceder, quando existe um valor emergencial usado no meu cartão, sendo q não foi utilizado por mim, e meu valor está negativo ao valor do meu limite! Sendo q o valor não bate com as faturas futuras, e msm assim continua negativo no meu app.

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  2 หลายเดือนก่อน

      Você deve fazer um boletim de ocorrência e reclamar junto ao banco, caso não resolva, procura o seu advogado para a via judicial.

  • @madalenaoliveira3463
    @madalenaoliveira3463 25 วันที่ผ่านมา

    Cai num golpe na 25 onde fizeram compras no meu cartão e logo enseguida entrei em contato com o cartão, mas falaram q n podiam fazer nada. E hoje meu nome está sujo pois n tenho condições de pagar. O que devo fazer?

  • @barankevespenas6441
    @barankevespenas6441 3 หลายเดือนก่อน

    Boa tarde, e se a compra foi feita pelo cartao virtual, porem o banco alega ser feita de forma legal visto que o golpista conseguiu acesso no codigo verificador. Como posso proceder, sendo que o banco não quer cancelar a compra e o valor se encontra pendente na fatura para pagamento??

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  3 หลายเดือนก่อน

      Preciso analisar o caso concreto. Mas você pode agendar uma consulta comigo. Para saber o valor e agenda, só acionar via contato indicado na descrição do vídeo.

  • @Nathalia-Fernandes
    @Nathalia-Fernandes 3 หลายเดือนก่อน

    Qual seria o procedimento para quem realizou a compra e o vendedor não entregou? Contestei a compra com evidências e mesmo assim o banco aceita

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  3 หลายเดือนก่อน

      @@Nathalia-Fernandes recomendo uma consulta, até para analisar o seu caso melhor, o contato para agendamento e pagamento está na descrição do vídeo.

  • @manocas950
    @manocas950 2 หลายเดือนก่อน

    Olá! Tudo bem? E eu posso fazer o boletim de ocorrência até quantos dias? Porque já entrei em contato com o banco, eles falaram que precisam de 7 dias para verificar a compra não reconhecida. Não deram nenhuma informação sobre a compra. Ainda posso fazer o B.O depois de 7 dias?

  • @janeliceribeirodasilva7605
    @janeliceribeirodasilva7605 2 หลายเดือนก่อน

    Fizeram uma compra com meu cartão de crédito mercado pago, valor de 464,01, já falei com 6 atendentes e não foi resolvido nada, estou decepcionada 😮

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  2 หลายเดือนก่อน

      Então só resta processar.

  • @samuelsantos2480
    @samuelsantos2480 5 หลายเดือนก่อน

    Boa tarde estou passando por esse motivo

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  5 หลายเดือนก่อน

      Caso precise de auxílio jurídico, o contato do meu escritório está na descrição do vídeo.

  • @eduardosiqueiira9455
    @eduardosiqueiira9455 3 หลายเดือนก่อน

    Perdi meu cartão e cancelei o cartão em.poucas horas depois mas os bandidos tentaram.fazer varias compras no meu cartao. O banco bloqueou as tentativas maiores mas uma de 870 passou . Ja contestei e eles tiraram o valor da fatura no mes passado e agora voltaram.novamente. Estou revoltado pq segundo eles nao podem.fazer nada pq eu nao tinha seguro do cartao de credito.
    Isso é uma falha deles . Como que aceitaram.uma transação sem checar meu cpf se sou eu mesmo .
    Consegue me.ajudar?

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  3 หลายเดือนก่อน

      Complicado, até porque; se a transação foi mediante senha, ou dentro do seu perfil de consumo, é difícil imputar a responsabilidade para o banco. Eu já atuei quando a operação era muito atípica.

    • @DaniloGomes-f5e
      @DaniloGomes-f5e 3 หลายเดือนก่อน

      Eu perdi o meu e tão fazendo compra o que que eu faço

  • @louislourenzzo
    @louislourenzzo 5 หลายเดือนก่อน

    fizeram um monte de pix com cartao do meu pai, contestei e o banco recusou todos aonde posso recorrer

  • @deyvisonmateus8608
    @deyvisonmateus8608 5 หลายเดือนก่อน +1

    Foi feita um compra no meu cartão em uma plataforma de filmes e series q eu não reconheço, baixei o aplicativo do qual foi feita a compra e cancelei a assinatura da qual eu não fiz ai o valor sera estornado, e tambem entrei no aplicativo do banco e imformei que não reconheço a compra, fiz certo ?
    Tenho que solicitar outro cartão para que esse problema não se repita ?

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  5 หลายเดือนก่อน

      Recomendo cancelar esse cartão e solicitar um novo

  • @lucianasilva7876
    @lucianasilva7876 หลายเดือนก่อน

    Eles me mandaram o e-mail que externo só ocorreria com 90 dias , eu tenho que pagar a fatura ?

  • @sidneypereiralimapereira2354
    @sidneypereiralimapereira2354 4 หลายเดือนก่อน

    Como faz quando comprei um valor e eles passaram mais alto o valor !

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  4 หลายเดือนก่อน

      Reclamar na operadora

  • @livinhamoura5752
    @livinhamoura5752 4 หลายเดือนก่อน

    Tem como descobrir quem fez a compra pela internet?

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  4 หลายเดือนก่อน

      Acredito que sim, ligando para a sua operadora de cartão de crédito.

  • @RenataBarros-c5d
    @RenataBarros-c5d 2 หลายเดือนก่อน

    Posso entrar com o processo contra empresa sem fazer o boletim ou tenho q fazer

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  2 หลายเดือนก่อน

      @@RenataBarros-c5d pode. Mas não recomendo

  • @ClaudioJorge-n5h
    @ClaudioJorge-n5h 3 หลายเดือนก่อน +1

    E ci foi asautado e usarão o os cartões e o pix

  • @elianemendessantos493
    @elianemendessantos493 4 หลายเดือนก่อน

    A Caixa Econômica Federal, é triste..

    • @GeofreSaraiva
      @GeofreSaraiva  4 หลายเดือนก่อน

      @@elianemendessantos493 acontece