CARTÃO CLONADO - RESTITUIÇÃO? INDENIZAÇÃO?

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  • เผยแพร่เมื่อ 21 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 102

  • @glendaoliveira5342
    @glendaoliveira5342 11 หลายเดือนก่อน +1

    Nossa muito obrigada! Sofri esse golpe ontem, pegaram dados no meu cartao e em um intervalo de 2 minutos fizeram 3 transacões de 99.99, 999.99 e depois 3999.99. entrei rapidamente para bloquear o cartao, mas foi tarde demais., Foi muit rapido. Entrei no aplicativo, bloqueei o cartao e contactei o meu banco. Detalhe, compras feitas em.outro pais, em oitro continente inclusive. O fato é que wstou muito apreensiva, pois é um valor altissimo. Entrei em contato com o banco e a resposta é que vao abrir uma investigacao e uma disputa. Estou muito apreensiva sobre se cou ou nao receber o ressarcimenti. Espero que sim 😢

    • @camilorogerio1428
      @camilorogerio1428  11 หลายเดือนก่อน

      Que terrível Glenda!!
      Espero que dê tudo certo aí e que você consiga o ressarcimento disso! Que bom que você agiu rápido para bloquear tudo. Boa sorte!

    • @GILCARLOS8
      @GILCARLOS8 11 หลายเดือนก่อน

      Olá Glenda !!! Essa situação foi no Will Bank ? Porque está acontecendo uma clonagem de cartão em massa dessa instituição. E eles não resolvem nada !

    • @heliofilho745
      @heliofilho745 2 หลายเดือนก่อน

      @@GILCARLOS8eles não resolvem mesmo. Acabei de ser clonado

  • @vpvania35
    @vpvania35 ปีที่แล้ว +3

    Boa noite ! O meu foi 1.400,00 no débito! No dia 15 de setembro 2023 acho q foi tarde quando estva em casa!!😢😢😢

    • @Thalãooooo
      @Thalãooooo 11 หลายเดือนก่อน +1

      Recuperou?

    • @viniciusaugusto2571
      @viniciusaugusto2571 8 หลายเดือนก่อน

      Vc Conseguiu a restituição com banco?

  • @elianaoliveira5805
    @elianaoliveira5805 3 ปีที่แล้ว +7

    Meu cartão foi clonado e fizeram 2 compras de 400,00 cada. Na operadora do cartão me disseram que vão analisar se foi eu que fiz a compra! Apesar de pagar seguro de perda e roubo me falaram que isso não é roubo! E que eles tem até 30 dias pra analisar isso.Esse caso aconteceu no dia 23 de agosto de 2021 por volta das 23:00 hs. Mas na fatura está constando esses valores para pagamento.

  • @kamilla1517
    @kamilla1517 3 ปีที่แล้ว +12

    E quando várias pessoas relatam a clonagem com o mesmo modos operati no mesmo banco? O banco não deve dar algum respaldo, visto que há com isso fortes indícios de vazamento de dados?

  • @ODiaaDiadoFabiano
    @ODiaaDiadoFabiano 3 หลายเดือนก่อน

    Muito legal

  • @raylsne
    @raylsne 2 ปีที่แล้ว +7

    Clonaram o cartão do meu esposo e fizeram comprar em dólar. Agente ligou pro cartão no mesmo dia não reconhecendo a comprar e pedimos o bloqueio do cartão.

    • @Hoffmann6
      @Hoffmann6 ปีที่แล้ว +3

      Conseguiu recuperar o valor?

  • @jonathasbandeira6669
    @jonathasbandeira6669 2 ปีที่แล้ว +3

    banco PAN
    Voce fez a contestação de 3 compras:
    Magazine - valor 9 x de 104,43 ( Credito ja ocorreu na fatura)
    Magazine - valor 9 x de 29,75 ( Credito ja ocorreu na fatura)
    Magazine - valor 3 x de 106,33 ( Foi constatado fraude falso, por isso será reincluido na proxima fatura)
    3 chamados que abro dessa ocorrência
    3 semanas recebendo essa mesma resposta
    e eu que estou tentando passar fraude ?
    segurança do PAN é horrível
    e olhe que eu pago seguro 😟
    se resolver vou quebrar esse cartão no meio e fechar a conta

    • @janajaninha5841
      @janajaninha5841 2 ปีที่แล้ว +1

      Estou tendo o mesmo problema que o seu com este banco. Você conseguiu resolver o seu caso?

    • @jonathasbandeira6669
      @jonathasbandeira6669 2 ปีที่แล้ว +1

      @@janajaninha5841 sim, aconselho você abrir uma reclamação no ( reclame aqui ) explicar sua situação, o atendimento é mais rápido, tire print das compras feitas pelo golpista e anote cada valor do mesmo jeito que está meu comentário.

    • @janajaninha5841
      @janajaninha5841 2 ปีที่แล้ว +2

      @@jonathasbandeira6669 Obrigada pela dica, fiz a observação no reclame aqui. Assim que tiver um desfecho, venho aqui te contar se deu certo. Resolvendo isso, nunca mais quero saber desse banco, e olha que sou cliente desde de 2010. Nunca fui tão mal atendida, e tão negligenciada por uma prestadora de serviços, como fui pelo banco Pan.

    • @flavioavila5080
      @flavioavila5080 2 ปีที่แล้ว

      @@janajaninha5841 como abro essa reclamação estou com mesmo problema

    • @hellofrajola
      @hellofrajola ปีที่แล้ว +1

      Tô c problema c o mesmo banco duas compras parceladas e eles alegam q fui eu

  • @wil1042
    @wil1042 2 ปีที่แล้ว +1

    usaram o meu cartão na 99pay eu nem tenho cadastro 4 parcelas de 308 e o banco não qr estituir o valor

  • @brandaovhieira6336
    @brandaovhieira6336 2 ปีที่แล้ว +2

    Vi vê esse vídeo porq clonaram meu cartão com uma compra en são Paulo, quase mil reais. Falei com o banco pensei que tinha resolvido, mais ainda hj tá chegando pacela pra mim pagar ou seja com esse vídeo que assistir vi que o melhor é pagar mesmo

    • @myllaagaldino1116
      @myllaagaldino1116 ปีที่แล้ว

      Mas vc vai pagar por uma coisa que vc não comprou?

  • @mariasaletesilva8252
    @mariasaletesilva8252 ปีที่แล้ว +1

    Bom dia pra todos vocês

  • @nildaarcanjo1
    @nildaarcanjo1 2 ปีที่แล้ว +2

    Mas e quando vc tem que ligar 2 meses direto, porque as compras que fizeram no cartão de cred. do meu marido, parcelaram as compras em 10x, fizeram compras de 10.000 reais... 9.000 reais... varias compras... e esse mes de dezembro veio outras compras, mesmo dps do cartão ter sido bloqueado... estamos tendo transtornos, paramos nossas vidas, até resolver tudo isso. até o presente momento, eles cancelaram as compras.. então pagamos somente aquilo que gastamos realmente.

  • @danielgomes2551
    @danielgomes2551 2 ปีที่แล้ว +1

    Nomeu caso compraram 700 reais e parcelaram a compra. E o Banco não quer fazer o estorno tentei de todas as formas para eles estonar e até provei eu tentando entrar em ctt com o site para fazer o cancelamento. O que faço ?

  • @valentuchiha2397
    @valentuchiha2397 3 ปีที่แล้ว +3

    E quando o cartão foi gasto no débito o procedimento é o mesmo

  • @vpvania35
    @vpvania35 ปีที่แล้ว

    Realmente o banco não liga para isso hj dia 22 09 23

  • @anamira6082
    @anamira6082 3 ปีที่แล้ว +5

    No meu caso não tenho conta em nenhum banco.
    Porém fui entrar no site do Serasa e tô com uma dúvida de 16 mil no banco do Brasil e branco do Bradesco.
    Será que cabe indenização?

  • @claudenicesilva8170
    @claudenicesilva8170 ปีที่แล้ว

    que problemao o meu cartao é o c&a bradesco e esse banco não ajuda em nada só joga e joga prum lado e pro outro a ligação

  • @williamcarlos2612
    @williamcarlos2612 3 ปีที่แล้ว +3

    No meu caso fizeram uma compra no meu cartão de crédito do mercado pago no valor de 357,00 e a solução deles foi de que a compra foi legítima, portanto não ressarciram o valor. O que posso fazer nesse caso??

    • @CaribepescaRN
      @CaribepescaRN 2 ปีที่แล้ว +1

      Estou na mesma situação, procurei um advogado e coloquei na justiça.

    • @luriaoliveira
      @luriaoliveira 2 ปีที่แล้ว

      @@CaribepescaRN E aí, resolveu? Estou na mesma situação.

    • @CaribepescaRN
      @CaribepescaRN 2 ปีที่แล้ว +3

      @@luriaoliveira momentânea mente sim, conseguir o valor de volta agora aguardo a ação pra receber os danos causados.

    • @marciamatias6271
      @marciamatias6271 2 ปีที่แล้ว

      @@luriaoliveira como faço pra entra na justiça

    • @luriaoliveira
      @luriaoliveira 2 ปีที่แล้ว

      @@marciamatias6271 Se você está passando por isso, Procure um advogado de sua confiança. É o melhor a fazer, pois sem acionar a justiça, será mais difícil solucionar o problema. Eu precisei colocar na justiça, dia 25 faz um mês que aconteceu a conciliação judicial, até hoje sem resultado, e a "dívida" só crescendo.

  • @ihamrios1764
    @ihamrios1764 ปีที่แล้ว

    Aun tentando resposta e nada

  • @guilhermecamargo6124
    @guilhermecamargo6124 2 ปีที่แล้ว

    de quem é a competencia para julgar ???

  • @inesrosasiqueira4258
    @inesrosasiqueira4258 ปีที่แล้ว

    Faz um ano que fui clonado e eu não fiz b.o

  • @diego.nunes.kwaiads
    @diego.nunes.kwaiads 4 ปีที่แล้ว +3

    estou recebendo muitas compras com cartao clonado no meu e-commerce. e estou tendo prejuizos com estornos. tenho como entrar em contato com o dono do cartão antes de enviar o meu serviço?

    • @camilorogerio1428
      @camilorogerio1428  4 ปีที่แล้ว +2

      Olá Diego!
      Creio que você terá que fazer uma investigação acerca disso, tentando verificar informações com o banco acerca do caso. Se a pessoa comprou um produto, ele vai para um endereço, então seria ideal ligar esses pontos, ver o endereço e saber quem realmente está comprando.

    • @Mult-f8d
      @Mult-f8d 4 ปีที่แล้ว

      Muito bom gostei das informações

  • @ll3yWanTeD
    @ll3yWanTeD 4 ปีที่แล้ว +6

    Começa em 01:35' :-)

  • @Filsergg
    @Filsergg 3 ปีที่แล้ว +2

    Meu cartão foi clonado, e fizeram uma compra de mais de 2 mil, já fiz a contestação da compra, o bloqueio do cartão e pedi outro cartão. Porém quando pedi os dados de onde foi que compraram e o produto, o banco negou ter essas informações. Como faço para ter essas informações?

    • @StuartDo
      @StuartDo 3 ปีที่แล้ว

      Impossível dependendo da pessoa amigo

    • @StuartDo
      @StuartDo 3 ปีที่แล้ว

      Tenta ir na polícia civil

    • @StuartDo
      @StuartDo 3 ปีที่แล้ว +1

      Caso o mesmo esteja utilizando um VPN logo após uma Proxy chain, só a FBI pra te ajudar

    • @luisalberto1076
      @luisalberto1076 3 ปีที่แล้ว +1

      É muita sacanagem ....
      É o.banco que tem que provar a fralde e nao a pessoa ....
      O banco tem como saber agente nao tem essas iformaçoes preciosas....

    • @zueiraz2k
      @zueiraz2k 3 ปีที่แล้ว +2

      Tive clonagem do meu cartão dia 28 dia 29 2700$ tô desesperado 10

  • @adailtondai6422
    @adailtondai6422 3 ปีที่แล้ว +1

    Gente mim ajude mim oriente ...meu cartão clonaram fizeram compra liguei bloquei o cartão pedi outro reclamei da compra mim deram 15 dias pra resolverem depois de 20 dias botaram o valor como contratação facial dividindo em 24 vezes pra eu pagar já liguei várias vezes já vai fazer 3 meses

  • @natansilva9222
    @natansilva9222 4 ปีที่แล้ว +17

    Como é feito a análise do Banco pra saberem se foi ou não uma fraude? Exemplo meu cartão e fraudado p banco pede alguém dia pra analisar , oque basicamente é essa análise? Eles vão tentar localizar o fraudador ?

    • @aryanediniz278
      @aryanediniz278 2 ปีที่แล้ว

      Up

    • @marcoaureliohunter
      @marcoaureliohunter 2 ปีที่แล้ว +6

      Vão procurar brechas pra que eles se eximam das responsabilidades de restituição.
      Alegando ser você o irresponsável pelo mal uso do mesmo.

  • @neirodrigues4159
    @neirodrigues4159 2 ปีที่แล้ว +1

    fiz uma compra de um curso de marketin diital do canal jovem rico do Andre Ryan
    e veio uma cobrança de 3mil reais !!

  • @janasilva8255
    @janasilva8255 3 ปีที่แล้ว +2

    Boa tarde .tira uma dúvidas minha por favor.meus 4 cartões de créditos foram clonados. já liguei para central já fiz bloqueio.Se pedir outros cartões será que vão hackear novamente.quero Pedir novo cartões mais estou com medo .tira essa dúvida para mim por favor

    • @meumundocomoeuvejo121
      @meumundocomoeuvejo121 3 ปีที่แล้ว

      Nossa espero que esteja bem infelizmente uma vez vazada as informações será difícil

    • @marciamatias6271
      @marciamatias6271 2 ปีที่แล้ว

      Mesmo depois de trocar de cartão e possível que seja clonado de novo

  • @LucasAguiar-bg2dg
    @LucasAguiar-bg2dg 3 ปีที่แล้ว +1

    Existe algum prazo para resolverem? O Bradesco havia passado 8 dias e agora disseram que não tem prazo para analisarem. Quero cancelar o serviço com esse banco logo.

    • @carolsousa3823
      @carolsousa3823 3 ปีที่แล้ว

      Resolveram seu problema? Tive o cartão clonado abri a contestação do valor e até agora não entraram em contato comigo. Tô tão decepcionada com o tratamento que pretendo mudar de operadora de cartão.

    • @robisonfogaca33
      @robisonfogaca33 2 ปีที่แล้ว +1

      @@carolsousa3823 resolveu ?

  • @user-lb4jk1gl2k
    @user-lb4jk1gl2k 2 ปีที่แล้ว

    Então meu cartão foi clonado, falei com o banco eles dizeram que não detectou furto, mas foi sim eles não querem me dar suporte moro no interior a compra foi feita em São Paulo. Isso depois que passei em uma loja e o cartão não passou 2 vezes e foi no débito,e depois começou aparecer várias compras

  • @elianemendessantos493
    @elianemendessantos493 9 หลายเดือนก่อน

    Tem direito, sim ... entra com B.O ,e danos morais... com a Instituição financeira! Sim, todo banco é Pilantra.

  • @edherfm9572
    @edherfm9572 2 ปีที่แล้ว +1

    o bo eu faco em qual polícia?

  • @meumundocomoeuvejo121
    @meumundocomoeuvejo121 3 ปีที่แล้ว

    E se caso o o fraudador comprar e essa compra não aparecer no extrato e o banco solicitar cópia do extrato e não tiver esse valor gasto lá ? Tipo compra fantasma

  • @munix
    @munix 3 ปีที่แล้ว +8

    A informação foi boa. Mas sugiro editar o vídeo pq ficou muito devagar e incluir os tópicos na descrição, por exemplo "1:00 resolver com a instituição, 2:00 boletim de ocorrência, ..." . Eu assisti em 1,5x esse vídeo e deu pra entender perfeitamente. Dava pra falar tudo isso em 6 a 8 minutos. Mas a informação é boa e muito correto tomar esses cuidados antes de pensar em pra "solução" judicial

  • @abraaojunior9952
    @abraaojunior9952 3 ปีที่แล้ว

    E quando nao consigo entrar em contato com o banco?

  • @MariaRodrigues-xe8jr
    @MariaRodrigues-xe8jr 3 ปีที่แล้ว +4

    Que pena ja estava me preparando p comezar o processo kkkk

  • @abraaojunior9952
    @abraaojunior9952 3 ปีที่แล้ว +1

    O meu so pediram cpf e meu nome

  • @deboradomingues703
    @deboradomingues703 3 ปีที่แล้ว +5

    Eu não entendo,como as pessoas consegui os dados da gente.. não tem como ser mais seguro..pois eu nem uso meu cartão e usaram pra pagar Uber ..no valor de 25 reais uma compra no valor de 107 Reais...😭😭😭

    • @auretealcantara501
      @auretealcantara501 2 ปีที่แล้ว

      Passei por está situação mas o banco me restituiu.

    • @auretealcantara501
      @auretealcantara501 2 ปีที่แล้ว

      Fizeram um cartão com meu CPF bandeira mastercard e compraram em Paraíba João Pessoa, uma mercadoria endereco onde foi entregue com dados Dra pessoa.Moro em M G. Após contestaram e o Mercado Livre quer que eu pague a mercadoria devido contratação .Estou bloqueada no site e meu nome na Serasa. Fiz boletim de ocorrência e estou indo no Juiz especial. Quero processar os responsáveis por danos morais e constrangimento ilegal. Poderia me orientar? Tenho vários, amugos na mesma situação.

    • @brunavasconcelos9345
      @brunavasconcelos9345 ปีที่แล้ว

      Clonaram meu cartão tbm usando Uber, o estrago foi de mais de 700 reais. Estou desesperada

  • @nidjacrespo9464
    @nidjacrespo9464 3 ปีที่แล้ว +4

    Meu cartão foi clonado, segui todos os trâmites com a instituição de informar os valores e bloqueio do cartão porém, a instituição não quer fazer o estorno dos valores por dizer que as compras foram feitas com cartão e senha, sendo que nunca perdi, não emprestei e nem perdi o cartão. O valor do débito está em 9 mil reais, onde comprei uns 300 reais . Liguei por uns três mesesve não tem como resolver com a operadora do cartão.

    • @ariadnelage295
      @ariadnelage295 3 ปีที่แล้ว

      @nidja crespo, qual foi a instituição?
      Pergunto isso porque o da.minha mae foi clonado e usaram muito na conta corrente. O dela é banco do Brasil.

    • @deboraaparecidaferreira9931
      @deboraaparecidaferreira9931 2 ปีที่แล้ว

      Oi resolveu acontencendo o mesmo comigo, vou em um advogado

  • @gilneytrekkingsurf3425
    @gilneytrekkingsurf3425 3 ปีที่แล้ว +2

    Parecendo advogado de banco.

  • @josemariaribeiro253
    @josemariaribeiro253 2 ปีที่แล้ว +1

    O meu foi clonado gastaram uns 350 reais fiz um boletim de ocorrência fiz todo procedimento faz mais de mês o banco ainda não restituiu meu dinheiro
    Até agora não recebi nada oque fazer ?

  • @mararanielle4649
    @mararanielle4649 2 ปีที่แล้ว

    E fiz tudo certo bloqueio de cartão e tudo ,fiz o reportamento da compra q n reconhecia mas mesmo assim tá na fatura oq fazer

  • @thesullivan5341
    @thesullivan5341 3 ปีที่แล้ว +4

    E vagabundo que uso não vai ser pego'?

    • @camilorogerio1428
      @camilorogerio1428  3 ปีที่แล้ว

      A ideia seria essa amigo!

    • @tropter
      @tropter 3 ปีที่แล้ว

      @Bom Dia quem paga a dívida é o banco, não nós, vítimas. o golpe é no banco, não nas pessoas, nós somos a ponte.

    • @zanatv8543
      @zanatv8543 3 ปีที่แล้ว +1

      @@tropter E quem é o bonitao que paga o stress e tempo perdido de quem teve o cartao clonado?

    • @tropter
      @tropter 3 ปีที่แล้ว

      @@zanatv8543 a paciência do próprio! hahahahaha

    • @ritameseque3839
      @ritameseque3839 3 ปีที่แล้ว

      @@tropter Xx

  • @adailtondai6422
    @adailtondai6422 3 ปีที่แล้ว

    Gente mim ajude mim oriente ...meu cartão clonaram fizeram compra liguei bloquei o cartão pedi outro reclamei da compra mim deram 15 dias pra resolverem depois de 20 dias botaram o valor como contratação facial dividindo em 24 vezes pra eu pagar já liguei várias vezes já vai fazer 3 meses