あらゆる荷物を海外へ輸送海外引っ越しのエキスパート

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尊業！

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日通 強

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日通で海外引越をしましたが、最悪・最低でした。
１ヶ月以上前から日程を決めていたにも関わらず、担当者が出張だとかで１日前倒ししてくれとお願いされる始末。こちらはホテルやフライトの予約がすでに決まっているのに。
作業２日の予定でしたが、３日かかりました。３日目はハウスクリーニングや不動産との契約などもあったのに、全てを狂わされました。居住地の最後の思い出にと予約していた夕食もキャンセルに。
予定の２日間も21時頃前まで残業され、コロナ禍でお店も開いておらず夕食難民になる始末。
梱包も丁寧ではなく、押し込める姿を見て、やめてください！と注意する始末。
作業員も海外引越未経験者やパートで構成されていた。
３日目にはリーダー不在で進められ、最終、運びたかった荷物が入りきらず倉庫行きとなった。
当日に本が多いと言われ、その場で船便、航空便それぞれ100冊ずつと言われた。
ベッドも特注だからと説明したのに、解体だけで初日の午前中いっぱいかかった。結局、初日に航空便４箱、船便８箱しか梱包できなかった。この時点で間に合わないとわかったはず。人数を増やすなり、何らかの対応をするべき。
何のために見積りにきたのだろうか？
海外に着き、開梱したら８０%緩衝材の箱があったり、形が潰れているものもあり、割れているものもあった。
どういう梱包をしたらこうなるのか？
運びたかったものを諦めさせられたが、きちんと考えて梱包してくれたら運べたのではないか？
担当者にクレームとして報告しても、申し訳ありませんでした。今後気をつけます、だけ。
こちらは１度きりの大きな荷物運びなのに、すいませんで終わられた。
倉庫行きは帰国するまで出せない…。
運びたかった倉庫に行った荷物を責任持って運んでほしいくらいです！
結局、自腹でこちらで購入する他ない状況に腹立ちでいっぱいです。