Подводные камни ОСАГО. часть 2. Подаем претензию.
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 17 ส.ค. 2022
- Страховая недоплатила? Некачественно отремонтировала а/м?
Есть обязательный досудебный порядок разрешения спора - претензия!
Кому, куда и как - в этом видео!
телеграмм канал Сам Себе Автоюрист (Автоправовая энциклопедия)
👇👇👇
t.me/autopravowiki
личный канал
👇👇👇
t.me/autopravoved
Юридические услуги и консультации по тел. +79289884828 (ватсап)
#дтп #авто #глебко #автоюрист #осаго #гибдд #дтп #автоправововед
#страховка #гибдд #протокол #постановление .
Лёгкая подача материала, все информативно и доступно.
Подписался. Привет из Сургута ;-)
Успехов
Спасибо. Взаимный привет с юга))
Странное у нас законодательство, законы работают против людей
Да, в пользу корпораций, и здесь ничего странного))
Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за емкие и информативные выпуски касательно такой не простой для обывателя темы. У меня есть пара вопросов, если вам будет удобно попрошу на них ответить:
1- ДТП, я пострадавший, возмещение по ПВУ (условия соблюдены), оформлено через ГАИ, страховая АльфаСтрахование. В заявлении о страховом случае не ставил галки ни в одном разделе (ни выплата ни ремонт), скан-копия заявления из стразовой имеется. При первичном осмотре авто на сто (там же и принимались первичные док-ты) у меня запросили реквизиты карты, в рамках обязательных сведений - я предоставил. Осмотр завершился , док-ты пошли в страховую.
2 - Далее снял поврежденный бампер и приехал на доп. осмотр, прошел его.
3 - Через 13 дней после обращения в стразовую, понимая что речь ведется о денежном стразовом возмещении взамен натурального, я написал заявление где указал "прошу выдать направление на ремонт". (принятая страховой копия имеется)
4 - Через пару дней я приехал и совершил второй доп. осмотр, вписали еще одно повреждение.
5 - В итоге мне сообщили что насчитали определенную сумму, с которой я не согласен. Не взирая на отсутствие выбора вида страх. возмещения в заявлении, на мое требование выдать направление на ремонт, на то что между мной и страх. компанией не заключено соглашение о размере выплаты- АльфаСтрахование без изменения заниженной суммы направила ее мне через систему "Контакт". (мои реквизиты карты они скорее всего потеряли, или у них другой умысел).
6-Деньги я получил (так как мне подсказали что это воля страховой выдать мне эту сумму и что это не будет означать мое согласие с этой суммой). В тот же день (вчера 22.08.2022 г.) я приехал в офис страховой и написал претензию (в кратце изложу смысл) - "Претензия. Было ДТП, авто такое то, полис такой то, номер такой то. Я пострадавший. Просил натуральное возмещение, страховая в одностороннем порядке изменила на денежное возмещение, чем нарушило мое право. В свзя с этим прошу организовать ремонт моего ТС, либо компенсировать расходы на ремонт моего ТС которые я понесу, по среднерыночным ценам без учета износа". Претензия без каких либо указанных сумм.
7- Исходя их кратко описанных мною действий прошу Вас подсказать, есть ли перспектива? Стоит ли сделать независимую экспертизу на данном этапе? (так как претензия передана в пиьсменном виде, то срок ответа от страховой (или срок ее молчания) может длиться до 22.09.2022 г.
Не хочу терять время и заранее предпринять нужные шаги, так как в досудебную доплату не верю, да и претензию составил без конкретных сумм.
Заранее спасибо!
1. перспектива есть. 2.срок 30 календ. дней. потом обращение к фин. уполномоченному. 3. экспертизу рекомендую только если есть споры по повреждениям. если только по ценам или по вопросу износа будет то же самое +/-. фин. уп. проведет экспертизу бесплатно.
Виталий Евгеньевич, помогите, пожалуйста 🙏🏻🙏🏻🙏🏻А что делать, если СТОА предлагает к подписанию соглашение, с пунктами которых мы не согласны? Отказываются принимать в ремонт без подписи этого соглашения( увеличенные сроки ремонта, ремонт аналогами и восстановленными запчастями и тд)? Куда потом идти? Забирать ТС и писать претензию в страховую? Сумма ущерба более 400000 руб, время идет, неустойку как с них требовать, если и на ремонт-то не хватает…
Здравствуйте. На большинство вопросов у меня есть ответы на канале.
Чтобы ответить на остальные, нужно погружаться в дело и изучать обстоятельства.
Ответить на все вопросы могу в рамках консультации. Для этого запишитесь по ватсап. 89289884828
Проще лично в офисе подать претензию и не париться
Не в каждом городе есть офис. А если есть, часто отказываются принимать.
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, можно ли одновременно отправить претензию и по Эл почте и по обычной почте?
И ещё, вы говорите что у ск есть 30 дней для ответа на претензию по почте. Если и не по Эл. почте, и не по обычной нет ответа, как понять что страховая проигнорировала мою претензию, а, скажем, что претензия не потерялась на почте? Спасибо.
По почте - отслеживание. По эл.почте я считаю отправку и доставку одним днём.
Было бы неплохо если Вы дали бы ссылку в комментариях, на примерный образец претензии.
Форма претензии на сайте финансового уполномоченного.
@@autopravoved спасибо за совет. Мы ж простые люди, вообще ничего не знаем...
@@miru-mir.. вот и я за то, чтобы знали. хотя бы основное))
@@autopravoved и огромное спасибо Вам за это!
А ск удобно чтобы мы ничего не знали
Добрый день! Не подскажете по такому моменту:
Я потерпевший, в заявлении указал ремонт, но после осмотра авто их экспертом, страховая самовольно приняла решение о выплате. Выплатили без учета износа и в калькуляции не учли стоимость устранения перекоса (мотивировали тем, что на дефектовке в сто все разберут и согласуют). Акт осмотра я не подписывал.
Суть вопроса: мне сейчас им две отдельных претензии лучше написать, или объединить их в одну, указав в ней оба требования - о внесении стапельных работ в калькуляцию и выплате без учета износа?
Требования не противоречат друг другу, и могут быть рассмотрены по отдельности, чтобы страховая не проигнорировала одно из требований. И в дальнейшем у омбудсмена при удовлетворении только одного требования проще будет, если оно будет в виде отдельной претензии.
Я склоняюсь к подаче двух претензий, но как поступили бы вы?
я бы сделал одну. разницы не вижу. тем более требования взаимосвязаны. общая цена ремонта (без учета износа) будет зависеть от учета перекоса.