Hola bro . Cambie de celular y mi cámara estaba vinculada a al celular anterior con un hotmail viejo que no recordaba la contra seña y el código de valides qué sale en el equipo tampoco me lo tomaba. Elimina el dispositivo desde la app y repetie la cámara con el botón que aparece en el aparato. Donde va la memoria. Y ahí reinicie todo de cero . Ahora me está funcionando perfectamente .
Hola buen dia amigo, hoy en el 2024 tengo entendido que ya se puede hacer la vesvinculacion del dispositivo contactandose con el fabricante y adjuntando la factura de compra de la camara, pero me gustaria que usted nos informe al respecto, gracias por compartir sus conocimientos
Recupere mi correo y la cuenta pero no sale la camara vinculada la escaleonpara agregarla y me sale que esta vinculada al mismo correo de la cuenta con la que es toy vinculandola me dice que le diga al propietario y soy yo mismo no entender
¡Qué falta de interpretación que tienen algunos! "Zi Se puede, entrá en la cuemta y vaz a eliminar cuemta y lizto" comentarios como estos se encuentran por todos lados. ¿Acaso no ven o leen que dice: "si no se tiene acceso a la cuenta"? ¡Por Dios!. Y después están los que dicen "si, yo lo hice" y no dicen cómo. Y se deben estar riendo de los que le preguntamos "cuenta como lo hiciste, bro". "explícanos, por favor", "comparte la forma de hacerlo". Por regla general, el que dice que lo hizo y no dice cómo, entonces... o es un mentiroso o quiere que se le pague para decir el secreto. Esto último no lo veo mal, es una forma de monetizar los conocimientos que se tiene. Pero lo mas probable es lo primero y nunca mas aparecen por el hilo de conversación. Listo, ya me descargué. Jajajaja. Saludos desde Argentina.
Gracias por la información, me paso lo mismo y no hay de otra que ocuparla de pisa papel y no volver a comprar esta marca , saludos desde Mérida ,Yucatán Mexico
Eso de que es segura es hasta ahi nomas, me paso que tenia nuevas en la gondola. Al parecer alguien vino y se llevo los numeros de serie que esta en la caja y las activo, fue alguien mal intencionado solo para hacer daño, ya que esa camara luego la vendi a un cliente y aparecia como ya activada. No volvi a comprar ni para mi uso o para vender, ya que no tengo ninguna garantia luego.
porque me da error el registro en la plataforma ezviz, ya tengo registradas otras y esta la compre en aliexpres meto el codigo y nada al igual que el codigo, tiene wifi, cable por internet y nada y mi cuenta esta activa
15/11/22 tengo una igualita y el que me la instaló la configuro con su correo no me daba aseso ami el solo la desintalo en su correo y listo pude Configurarla pero aveces se pega y el video es super lento me toca que desconetarla y volver a conectarla cosa que es super desagradable
El que la vínculo la camara 1ro la debe eliminarla de su app, como pues, entra a la app, selecciona la cámara y eliminar camara de la cuenta. Luego se van al botón reset cámara y presionan por 10 segs y eso debiera bastar.
Hola, para quien le interese en caso de que necesiten la desvinculacion, ya es posible. la marca habilitó un pre requisito para realizar estás desvinculaciones, se necesitaria la factura de la camara , foto de la etiqueta y firmar un documento de responsabilidad de la desvinculación. eso si la desvinculacion puede llegar a tardar unos 10 dias habiles aproximadamente
Saludos comunidad , tengo una camara q compre con factura y todo ,la vincule con la cuenta de mi cliente , al tiempo perdio ña vinculacion de la camara y cuando quisimos volver a vincularla sale otro numero y otro correo q no se quien los puso...y no me deja volver a ingresarla
consulta yo soy invitado familiar de la cámara y me aparece en la cámara esta en modo privacidad a q se de debo eso o es porq el titular me bloquea o es por la red
Buenas mi pregunta es Yo elimine la cuenta donde la teria regustrada a la camara elimine la cuenta directamente resetie la camara y me sigue saliendo vinculada al numero anterior
Si se puede, 1ro en la aplicacion ezviz de el celular seleccionas la camara que quieres liberar, en ajustes de esa camara hasta el final te sale la opcion: "Eliminar el dispositivo", eliminas de tu cuenta la camara y de esa forma la desvinculas. Luego das reset a la camara presionando el boton por mas de 10 seg y listo para añadirla a otra cuenta.
@@pentagonoseguridad6885entonces el título del vídeo está mal, no está detallado. Pues yo llegué aquí porque configuré la cámara con mi cuenta para probarla y luego la vendí, lo que debía hacer era ver cómo podía servir en otra cuenta de otra persona, y esa solución la tuve por este comentario, no por el vídeo.
Hola, por pequeños errores en su funcionamiento, quiere restablecerla de fabrica, si recuerdo mi contraseña, pero como le hago? Tengo miedo de aplastar el boton de reset y no poder ingresar.
Ya pude ... Haré un vídeo de paso a paso en mi canal porque ya se ven en la app del cliente, pero solo funciona si tienen el correo anterior (aunque no tengan acceso) lo subiré
Hola, me robaron mi telefono móvil, ahora estoy intentando agregar la camara ezviz que estaba conectada al movil robado a uno nuevo y no estoy pudiendo hacierlo, ingrese a mi usuario sin problemas , cuando intento agregar camara a la app me dice que ya fue agregada pero no es asi. Intente muchas veces y no hay caso . Alguien sabe como funciona esto ??
@@dianalu1864 hola, cómo estás ?? Mira el problema era que estaba registrada con un correo electrónico distinto, yo creía haberla registrado con uno y estaba con el de Gmail. Ese fue el error. Escribí a soporte ezviz y ellos me hicieron ver el error.
Hola, compré un plan ezviz de almacenamiento, pero me he dado cuenta que no satistace mis expectativas..., como hago para mejorar el plan que he contratado en el mismo ezviz...? Gracias.
Bueno ya tienes tiempo con esta información ya tienes hoy en día solución para este caso.? Yo sí tengo el correo electrónico lo que no tengo es el número telefónico pero no puedo no me puedes ayudar por favor?
se puede desvincular con una cuenta autenticada de la aplicación Hik-Partner Pro, busca algún proveedor o instalador local con una cuenta autenticada, el podrá desvincularla
2024 ya es posible realizar la desvinculacion , paso 1 ingresar desde la app con otra cuenta, al chat online del fabricante , les pedira su documento de identidad y titulo profecional tecnico o credencial, modelo de la camara y una foto del qr en minutos ellos lo desvinculan sufri mucho pero lo consegui exito
Que pena a mi me vendieron una cámara ctq3w pero resulta que al intentar conectarla me dice que ya a Sido añadida a otro dispositivo y ya no tengo contacto con la persona que me lo vendió abra alguna forma de convertir alguna camara a análoga ?
Disculpe tengo una cámara Steren Home, pero me robaron mi celular y se quedó vinculada, me podría de favor comentar que puedo hacer para desvincularla y no puedan ver mis cámaras desde el celular robado de favor
la camara se puede utilizar agregandola a un dvr, trabaja como ip y la puede seguir utilizando, incluso mejor porque no necesita de la microsd, te graba en el propio disco de dvr
Hola como estas? A dìa de hoy 26-08-24 has podido resolver este problema de desvincular un usuario y dejarla como si la cámara fuera nueva para vendérsela a otro cliente. Un Saludo desde Argentina!
Se puede ...yo lo hice se debe resetear la camara y la cuenta inicial de la camara eliminarla ...y asi me queda disponible el dispositivo para ingresarlo a mi nueva cuenta creada al menos a mi me resultó
@@karloscardenas8463 En mi caso, descargue la app y puse mi cuenta de Gmail. Al momento de vincular la cámara tuve que escanear el código QR que se encuentra debajo de la cámara. Al escanear resulta que la cámara está configurada con el correo de mi hermano, ya que la cámara era de el. Lo que yo quiero hacer y no se como. Es que ambos correos ( Tanto el de la app, como el de la cámara) sean míos.
que tal tengo 5 de estas camaras en el patio de mi casa , el tema es que se me desconfiguraron todas porque cambiamos de servidor de internet , alguien sabe como se hace para volver a configurarlas ya que a todas estas camaras se le perdio el codigo QR por la lluvia y el sol ?? no encuentro forma de hacerlas funcionar denuevo sin ese codigo QR . Gracias por su ayuda !
Puedes vincularlas a un grabador Hikvision por medio del protocolo RTSP, solo necesitas crear la ruta RTSP (debes saber la dirección IP, el usuario y la contraseña de activación de la cámara)
La camara funciono 5 meses y luego comenzo a apagar los leds infrarojos, luego se desconecto de la red y cada vez que la configuro , me desconecra mi telefono cunado debe conectarlo a internet . Estas camaras Chinas son un fiasco ...NO LAS COMPREN . DURAN MUY POCO Y FALLAN
si se puede , solo necesitas la factura del producto y con SADP sacas la id de la cámara envías correo a soporte y listo 7 días hábiles para su desvinculación.
@@bautistabarrera1320 tienes que verlo directo con hikvision soporte y seguir los pasos , 1 factura del proveedor o tu factura como empresa donde salga el n• de serie . 2 adjuntar cédula de identidad, sacar con SADP el serie del equipo , puede ser una foto donde se aprecie. 3 adjuntas los documentos y envías por correo 4 se generará un ticket automático de tu desvinculación de equipo y te lo responderán en menos de 10 minutos , luego serán 7 días hábiles para la desvinculación. Saludos 👌🏻
@@fernandosuarezrico5175conecta la cámara por cable de internet … pero en todo caso yo realice ese paso y no funcionó , me dijeron que no podían con mi dispositivo
Si se puede desvincular escribiendo a soporte técnico , ellos me liberaron una que era de un conocido , yo solo la conecte me apareció el mensaje que estaba vinculada a otra cuenta , yo lo que hize fue enviar un mensaje a soporte diciendo que no tenia acceso a el dispositivo y me contestaron con un mensaje que ya podía volver a usar la cámara que la habían desvinculado 🎉❤
Se aprende despues de tenerla. Yo la tuve y tengo toda la propiedad para afirmar que la camara es buena mientras funciona....pero dura poco no mas de 6 meses en una entrada de negocio . Por eso puedo demostrar que es una porqueria...pero YO SE POR QUE LO DIGO.
la camara es de pesima calidad ...en cuanto a duracion y sofware para reproduccion de videos es muy mala.Compre 2 y nunca mas comprare ezviz es una estafa.
dejo de funcionar al 5 to mes de uso y no se conecta a internet ....cuando la configuro el sofware de la misma camara desconecta la internet de mi telefono asi no se puede configurar. No boten su dinero es estas baratijas chinescas.
Si se puede estas equivocado yo lo hice .Del soporte tecnico te resetean ,no des información que no sabes ,como decimos en chile no tienes niun brillo chamaco
Cualquiera puede eliminarla, siempre y cuando sea el dueño de la cuenta de vinculación. El problema radica en el caso de que la cuenta de correo sea de otra persona o la hayas olvidado.
Si tienes razón. Si eres dueño de la cuenta solo te metes a programacion de la camara y la eliminas del dispositivo después haces un reset de la cámara.
Yo tengo el mismo problema que compre una cámara c6NT usada y está registrado con otra cuenta de otra persona y no puedo borrarla. si alguien sabe por favor ayudemen
Para evitar ese problema y porque a veces nunca llega el código sms de seguridad prefiero registrarla con el Email y NO con el Nro telefónico.
Porque no llega el SMS?
Hola bro . Cambie de celular y mi cámara estaba vinculada a al celular anterior con un hotmail viejo que no recordaba la contra seña y el código de valides qué sale en el equipo tampoco me lo tomaba. Elimina el dispositivo desde la app y repetie la cámara con el botón que aparece en el aparato. Donde va la memoria. Y ahí reinicie todo de cero . Ahora me está funcionando perfectamente .
No sabes cuánto me ha servido este comentario!! Muchas gracias.
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso
@@raisa_raisa7578vc conseguiu?
Hola buen dia amigo, hoy en el 2024 tengo entendido que ya se puede hacer la vesvinculacion del dispositivo contactandose con el fabricante y adjuntando la factura de compra de la camara, pero me gustaria que usted nos informe al respecto, gracias por compartir sus conocimientos
Perdí mi factura y el número de teléfono con el que vincule mi cámara le di de baja AYUDA que puedo hacer ?? 🙏
Si bien no se puede desvincular si no tienes acceso a la cuenta, aun asi si la puedes ver.
@@reMar.2025 se puede como tecnico con foto del titulo y carnet
@@henrriyapura9886 compre una cámara en el mercado de segunda mano pero tiene cuenta, se podrá borrar esa cuenta para meterle una nueva?
Recupere mi correo y la cuenta pero no sale la camara vinculada la escaleonpara agregarla y me sale que esta vinculada al mismo correo de la cuenta con la que es toy vinculandola me dice que le diga al propietario y soy yo mismo no entender
¡Qué falta de interpretación que tienen algunos! "Zi Se puede, entrá en la cuemta y vaz a eliminar cuemta y lizto" comentarios como estos se encuentran por todos lados. ¿Acaso no ven o leen que dice: "si no se tiene acceso a la cuenta"? ¡Por Dios!.
Y después están los que dicen "si, yo lo hice" y no dicen cómo. Y se deben estar riendo de los que le preguntamos "cuenta como lo hiciste, bro". "explícanos, por favor", "comparte la forma de hacerlo". Por regla general, el que dice que lo hizo y no dice cómo, entonces... o es un mentiroso o quiere que se le pague para decir el secreto. Esto último no lo veo mal, es una forma de monetizar los conocimientos que se tiene. Pero lo mas probable es lo primero y nunca mas aparecen por el hilo de conversación.
Listo, ya me descargué. Jajajaja. Saludos desde Argentina.
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso
Gracias por la información, me paso lo mismo y no hay de otra que ocuparla de pisa papel y no volver a comprar esta marca , saludos desde Mérida ,Yucatán Mexico
Reseteala y has otra cuenta!
@@ibarramarthaf no se puede. y de eso se trata que si la roban no se vuelva activar por ninguna otra cuenta
La cámara si se puede desvincular es un proceso demorado pero si tiene solución
@@jorgeluisviloriacoronado6535 Cual seria el proceso amigo
Cuál amigo?@@jorgeluisviloriacoronado6535
Hola, se puede subir los videos de la cámara de ezviz a dropbox?
Buenas noches.yo tengo ese problema e perdido el código y ami no me deja volver a configurar.como soluciono esto?
Si se puede usar de forma local desde el mismo app
Eso de que es segura es hasta ahi nomas, me paso que tenia nuevas en la gondola. Al parecer alguien vino y se llevo los numeros de serie que esta en la caja y las activo, fue alguien mal intencionado solo para hacer daño, ya que esa camara luego la vendi a un cliente y aparecia como ya activada. No volvi a comprar ni para mi uso o para vender, ya que no tengo ninguna garantia luego.
Una pregunta instale un par de cámaras de esta marca ay no me quiere recibir la tarjeta microsd como hago para vincular o un paso a paso
porque me da error el registro en la plataforma ezviz, ya tengo registradas otras y esta la compre en aliexpres meto el codigo y nada al igual que el codigo, tiene wifi, cable por internet y nada y mi cuenta esta activa
15/11/22 tengo una igualita y el que me la instaló la configuro con su correo no me daba aseso ami el solo la desintalo en su correo y listo pude Configurarla pero aveces se pega y el video es super lento me toca que desconetarla y volver a conectarla cosa que es super desagradable
Me pasó lo mismo 😢 ayer
Como le hizo
Hola y como lo hizo
Como lo hizo?? Para desvincular la cuenta?
El que la vínculo la camara 1ro la debe eliminarla de su app, como pues, entra a la app, selecciona la cámara y eliminar camara de la cuenta. Luego se van al botón reset cámara y presionan por 10 segs y eso debiera bastar.
Hola, para quien le interese en caso de que necesiten la desvinculacion, ya es posible. la marca habilitó un pre requisito para realizar estás desvinculaciones, se necesitaria la factura de la camara , foto de la etiqueta y firmar un documento de responsabilidad de la desvinculación. eso si la desvinculacion puede llegar a tardar unos 10 dias habiles aproximadamente
Buenos dias, podrias indicarme donde puedo ver ese pre registro por favor
Podrías indicarme a donde se ve eso gracias
Saludos comunidad , tengo una camara q compre con factura y todo ,la vincule con la cuenta de mi cliente , al tiempo perdio ña vinculacion de la camara y cuando quisimos volver a vincularla sale otro numero y otro correo q no se quien los puso...y no me deja volver a ingresarla
Ya se podra ,por que este video es del 2022 ❤
consulta yo soy invitado familiar de la cámara y me aparece en la cámara esta en modo privacidad a q se de debo eso o es porq el titular me bloquea o es por la red
Buenas mi pregunta es
Yo elimine la cuenta donde la teria regustrada a la camara elimine la cuenta directamente resetie la camara y me sigue saliendo vinculada al numero anterior
q no viste el video, dice q no puedes desvincularala. no hay mas.
Si se puede, 1ro en la aplicacion ezviz de el celular seleccionas la camara que quieres liberar, en ajustes de esa camara hasta el final te sale la opcion: "Eliminar el dispositivo", eliminas de tu cuenta la camara y de esa forma la desvinculas. Luego das reset a la camara presionando el boton por mas de 10 seg y listo para añadirla a otra cuenta.
Lo que estás comentando no aplica para lo que se está diciendo en el vídeo ... Una cosa es tener la cámara y otra de lo que se trata el vídeo ...
que pasa si no tenes acceso a la cuenta??
hola @carlosedwingv . en el video te explica que no se puede desvincular si la cámara está asociada a una cuenta a la cual no tenés acceso
@@pentagonoseguridad6885entonces el título del vídeo está mal, no está detallado. Pues yo llegué aquí porque configuré la cámara con mi cuenta para probarla y luego la vendí, lo que debía hacer era ver cómo podía servir en otra cuenta de otra persona, y esa solución la tuve por este comentario, no por el vídeo.
Buenas noches , mi consulta es si las camaras EZVIZ pueden funcionar sin necesariamente inscribirse y pagar nuevamente en Cloud Play ?
Hola, por pequeños errores en su funcionamiento, quiere restablecerla de fabrica, si recuerdo mi contraseña, pero como le hago? Tengo miedo de aplastar el boton de reset y no poder ingresar.
Actualmente existe solución a este problema? Alguien sabe cómo me puedo comunicar con el soporte técnico?
Si exste una forma de recuperar la vision de esa camara vinculada a otra cuenta.
Hola...tengo una cámara ezviz,que no se ve en modo nocturno...no se le prende los leds rojos alrededor del lente...que podria ser que pasó...???
Si se puede adjuntando factura y una declaración a un correo
No te molestes en leer aún nadie encuentra soluciones 9/2/2024
Aún no encuentro solución 27/05/24
Ya pude ... Haré un vídeo de paso a paso en mi canal porque ya se ven en la app del cliente, pero solo funciona si tienen el correo anterior (aunque no tengan acceso) lo subiré
@@misams9166 PUDISTE HACERLO
avisame por favor porque la tengo de adorno
Hola, me robaron mi telefono móvil, ahora estoy intentando agregar la camara ezviz que estaba conectada al movil robado a uno nuevo y no estoy pudiendo hacierlo, ingrese a mi usuario sin problemas , cuando intento agregar camara a la app me dice que ya fue agregada pero no es asi. Intente muchas veces y no hay caso . Alguien sabe como funciona esto ??
hola pudiste solucionarlo? tengo el mismo problema
@@dianalu1864 hola, cómo estás ?? Mira el problema era que estaba registrada con un correo electrónico distinto, yo creía haberla registrado con uno y estaba con el de Gmail. Ese fue el error. Escribí a soporte ezviz y ellos me hicieron ver el error.
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso
Hola, compré un plan ezviz de almacenamiento, pero me he dado cuenta que no satistace mis expectativas..., como hago para mejorar el plan que he contratado en el mismo ezviz...? Gracias.
comprate una memoria sd independiente
como haces para que no se pause mientras lo estás viendo en monitor
Yo tengo la cuenta y todo pero no me deja eliminar porque esta subcrita a la nube algo asi me da un mensake .alguiente tiene idea de ello?
Bueno ya tienes tiempo con esta información ya tienes hoy en día solución para este caso.? Yo sí tengo el correo electrónico lo que no tengo es el número telefónico pero no puedo no me puedes ayudar por favor?
se puede desvincular con una cuenta autenticada de la aplicación Hik-Partner Pro, busca algún proveedor o instalador local con una cuenta autenticada, el podrá desvincularla
2024 ya es posible realizar la desvinculacion , paso 1 ingresar desde la app con otra cuenta, al chat online del fabricante , les pedira su documento de identidad y titulo profecional tecnico o credencial, modelo de la camara y una foto del qr en minutos ellos lo desvinculan sufri mucho pero lo consegui exito
SI ES POSIBLE PERO NO ES TAN FACIL . MEJOR DICHO NO ES ASI
Me pide tener una cuenta en la nube y pagar una cuota, de un dia para otro dejo de funcionar que se puede hacer
Insértale una micro SD clase 10 y cambia la opción de almacenamiento.
Por q mi cámara no prende azul por más q reseteo y nada
Que pena a mi me vendieron una cámara ctq3w pero resulta que al intentar conectarla me dice que ya a Sido añadida a otro dispositivo y ya no tengo contacto con la persona que me lo vendió abra alguna forma de convertir alguna camara a análoga ?
Yo estoy igual que tú perdí el otro número y cuenta y no puedo acceder me pone lo mismo que a ti
tengo el mismo problema solo la pude echar andar conectandola por cable al modem pero no puedo girar la camara
Disculpe tengo una cámara Steren Home, pero me robaron mi celular y se quedó vinculada, me podría de favor comentar que puedo hacer para desvincularla y no puedan ver mis cámaras desde el celular robado de favor
Me paso lo mismo . Si pudiste arreglarlo ???
@@soyarlethzazueta4685 pudieron ? Yo estoy en las mismas
Me paso lo mismo y creo que estos pillos están en la cámara de mi casa vinculados
Porque aveces veo la cámara movida en otro lado donde yo no la dejé
No se puede hacer entonces de pisapapeles?
la camara se puede utilizar agregandola a un dvr, trabaja como ip y la puede seguir utilizando, incluso mejor porque no necesita de la microsd, te graba en el propio disco de dvr
y como lla conecto al dvr?
Añadir cámaras ip a dvr hikvision, el usuario es admin y la clave el código que trae la cámara en letras mayusculas
Hola para cualquier modelo de DVR Hikvision o que modelo usaste, saludos.
@@luisviyac5354 todos los hikvision que soporten ip
@fotoestudiokeithmar Como la agrego a un dvr , help meeeeeee
Saludos amigo, alguien sabe como desvincular la cámara EZVIZ H8 BC a día de hoy .. si tengo acceso a la cuenta y correo y todo
Hola como estas? A dìa de hoy 26-08-24 has podido resolver este problema de desvincular un usuario y dejarla como si la cámara fuera nueva para vendérsela a otro cliente. Un Saludo desde Argentina!
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso
Callate la boca yaaaa!!! No paras de poner el mismo comentario a todo el mundo que pregunta@@ManuelSanjambela
Si se puede borrar la cuenta y añadir otra diferente ahí que saber
¿Vos sabés?
"HAY que saber"
Todavía no as podido?
Agosto 2023 ahora se podra desvincular cámara ezviz ?
Estamos iguales
2024 y sigue valiendo madr
Se puede ...yo lo hice se debe resetear la camara y la cuenta inicial de la camara eliminarla ...y asi me queda disponible el dispositivo para ingresarlo a mi nueva cuenta creada al menos a mi me resultó
DINOS LOS PASOS A SEGUIR PORFAVOR. TE LO AGRADECEREMOS.
Lee bien, dice cuando no tienes acceso a la cuenta para eliminarla
Y como se elimina la cuenta inicial?
A que te refieres con eliminar la cuenta ?
@@karloscardenas8463 En mi caso, descargue la app y puse mi cuenta de Gmail. Al momento de vincular la cámara tuve que escanear el código QR que se encuentra debajo de la cámara. Al escanear resulta que la cámara está configurada con el correo de mi hermano, ya que la cámara era de el. Lo que yo quiero hacer y no se como. Es que ambos correos ( Tanto el de la app, como el de la cámara) sean míos.
Amigo se pueden hackear esas cámaras la marca ?
Ps yo voy a intentar, pero como dice el bro..creo que no..pero si cualquier cosa ya te informo vro..
Hay actualización por favor 😢
Aún nada.
Mi cámara no formatea 😢solo sale la luz roja ....y un rato en azul después vuelve al rojo y ahí se queda alguien m puede ayudar uu
😢muchas gracias 😢
Yo tengo uno igual lo compré y ya tenía una cuenta
solucionaste tu problema?
Una pena que no se pueda
¿Ha probado con el software “Ezviz Studio”?, logré eliminar la cámara de mi cuenta.
Cómo le hiciste bro?
Ayúdame pague 800 y el puso su correo y no el mio
Cómo se hace? Lo intente pero no se puede !
Como le hiciste
Claro de tu propia cuenta pero eliminar la cuenta o registro de otra persona no la vas a poder hacer
Que novedad, algo que no sepamos???
alñguien tiene alguna solución?
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso
Eu posso ajudar
que tal tengo 5 de estas camaras en el patio de mi casa , el tema es que se me desconfiguraron todas porque cambiamos de servidor de internet , alguien sabe como se hace para volver a configurarlas ya que a todas estas camaras se le perdio el codigo QR por la lluvia y el sol ?? no encuentro forma de hacerlas funcionar denuevo sin ese codigo QR . Gracias por su ayuda !
el QR está en los papeles de las cámaras, si guardaste los papeles, ahí las encontrarás
Puedes vincularlas a un grabador Hikvision por medio del protocolo RTSP, solo necesitas crear la ruta RTSP (debes saber la dirección IP, el usuario y la contraseña de activación de la cámara)
Ya Yo Puede Informacion al interno
Comom eliminaste la cuenta amigo
Brot cm lo hago ayúdame
😮
cómo hiciste?
La camara funciono 5 meses y luego comenzo a apagar los leds infrarojos, luego se desconecto de la red y cada vez que la configuro , me desconecra mi telefono cunado debe conectarlo a internet . Estas camaras Chinas son un fiasco ...NO LAS COMPREN . DURAN MUY POCO Y FALLAN
Hola!! En el caso que te olvides código de seguridad ( tire las cajas) como lo recupero? Gracias
Hay un tuto, me pasó lo mismo y logré recuperar el código
Hay un tuto, me pasó lo mismo y logré recuperar el código
Pues pon el tuto
Cual es el tutor. Ami me dice q eh alcanzado el limite de inicio de sesión, nose q hacer
si se puede , solo necesitas la factura del producto y con SADP sacas la id de la cámara envías correo a soporte y listo 7 días hábiles para su desvinculación.
Hola me paso a un cliente y como seria mandarle al soporte tecnico de ezviz
@@bautistabarrera1320 tienes que verlo directo con hikvision soporte y seguir los pasos ,
1 factura del proveedor o tu factura como empresa donde salga el n• de serie .
2 adjuntar cédula de identidad, sacar con SADP el serie del equipo , puede ser una foto donde se aprecie.
3 adjuntas los documentos y envías por correo
4 se generará un ticket automático de tu desvinculación de equipo y te lo responderán en menos de 10 minutos , luego serán 7 días hábiles para la desvinculación.
Saludos 👌🏻
Pero como la vinculo al wifi, para que me salga en el SADP?
hola, y si no tengo la factura tambien se puede? @@NUEVEPUNTOCERO
@@fernandosuarezrico5175conecta la cámara por cable de internet … pero en todo caso yo realice ese paso y no funcionó , me dijeron que no podían con mi dispositivo
Yo soy técnico y no se puede por lo menos con las ezviz
La mia no conectava red wifi 😢
Si se puede desvincular escribiendo a soporte técnico , ellos me liberaron una que era de un conocido , yo solo la conecte me apareció el mensaje que estaba vinculada a otra cuenta , yo lo que hize fue enviar un mensaje a soporte diciendo que no tenia acceso a el dispositivo y me contestaron con un mensaje que ya podía volver a usar la cámara que la habían desvinculado 🎉❤
Qual el email?
Alguien pudo? 09/09/2024
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso
es una porqueria que no tenga un reset asi que ezviz nunca mas
gracias
Ezviz cada vez peor... Lamentable!! Ya casi no las uso
Ya en este año 2023 ya se puede 😅
Hola como se hace?
Cómo mi estimado?
Alguien supo cómo ?
cuando responden de esa manera y no dicen cómo, entonces debe ser mentira, sino, lo hubiera dicho.
Que porqueria de camara
Se aprende despues de tenerla. Yo la tuve y tengo toda la propiedad para afirmar que la camara es buena mientras funciona....pero dura poco no mas de 6 meses en una entrada de negocio . Por eso puedo demostrar que es una porqueria...pero YO SE POR QUE LO DIGO.
muhco blablabla y no veo naa
th-cam.com/video/L9crTJh4wNg/w-d-xo.html funcionó
cuando se pierde el codigo qr de q otra forma se puede instalar
Pues me compro una cámara nueva y ya
la camara es de pesima calidad ...en cuanto a duracion y sofware para reproduccion de videos es muy mala.Compre 2 y nunca mas comprare ezviz es una estafa.
dejo de funcionar al 5 to mes de uso y no se conecta a internet ....cuando la configuro el sofware de la misma camara desconecta la internet de mi telefono asi no se puede configurar. No boten su dinero es estas baratijas chinescas.
Se puede hacer trasmisión en vivo para facebook con esa camara EZVIZ con una laptop con la aplicación obs estudio puede hacer un tutorial
Si se puede yo lo logré
Si ya se puede hacer
@@pentagonoseguridad6885como?
@@pentagonoseguridad6885 como ???
@@pentagonoseguridad6885 cómo se puede hacer.
como?????
Si se puede estas equivocado yo lo hice .Del soporte tecnico te resetean ,no des información que no sabes ,como decimos en chile no tienes niun brillo chamaco
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso
ya se puede 2024
COMO
?
Hola cómo sacar cuenta de email asociada a la cámara ? Es posible ? La compré, se colocó correo y no tengo cómo recuperar 😢
Claro que se puede es facil
y comno lo haces ? amigo?
Yo si pude ... es fácil quitar la cuenta ... sin contraseña... sin contactar a la otra cuenta y sin restaurar
Como se ase amigo...ayuda😊
puedes ayudarnos x favor
Solo vendes humo
Mentira
Nada
Que perdida. Ya no sirve mi cámara 😢😢😢
Yo la eliminé como q no se puede!
todos estan esperando la solucion comprate
Como la eliminaste??
Cualquiera puede eliminarla, siempre y cuando sea el dueño de la cuenta de vinculación. El problema radica en el caso de que la cuenta de correo sea de otra persona o la hayas olvidado.
Si tienes razón. Si eres dueño de la cuenta solo te metes a programacion de la camara y la eliminas del dispositivo después haces un reset de la cámara.
Yo tengo el mismo problema que compre una cámara c6NT usada y está registrado con otra cuenta de otra persona y no puedo borrarla. si alguien sabe por favor ayudemen
Eu consegui recuperar 😂
Eu posso fazer isso