Hola al descargar la apps de Hik-Partner Pro, vas a encontrar en la parte derecha inferior la solapa "YO", entra y veras la opción "autenticar empresa". Realiza los proceso de autentificación y te dará acceso a otras opciones como instalador autenticado. Saludos desde Mar del Plata.
BUEN DIA HICE MI REGISTRO Y TENGO COMO 3 SEMANAS ESPERANDO SER AUTORIZADO. NO PUEDO HACER NADA Y SOY DISTRIBUIDOR SYSCOM Y TAMBIEN USUARIO REGISTRADO EN HIKVISION. LES MANDABA CORREO Y ME DESVINCULABAN DIRECTAMENTE SIN PROBLE Y DECIA USUARIO REGISTRADO. PERO AHORA CON LA APLICACION 3 SEMANAS Y NADA.
es porque no anda, la app solo sirve para agregar sitios, al menos a la mitad de los tecnicos no les funciona la opción de desvincular (hicimos una encuesta)
Y si pierdes acceso al mail con que vinculaste los dispositivos, los equipos se vuelven pisapapeles (Yo tengo 2 EZVIZ de un cliente). 😞@@viestechnology9152
Yo solo soy alguien que compro un DVR de segunda mano y está vinvulado, quiero desvincularlo para vincular mi cuenta y no puedo. Ya hice de todo, segui los pasos, nuevo admin, nuevas contraseñas, misma red, utilicé las apps, lo hice manual y nada, absolutamente nada
debes bajar el ultimo firware de tu dvr, y alli mismo en el dvr sale desvincular en la configuracion del mismo, ahora si no sabes el user y pass, eso ya es muy complicado
POR ESTA RAZON ES QUE HIKVISION HIZO TODO ESTE DILEMA PARA QUE LADRONES COMUNES Y TECNICOS LADRONES NO ROBEN A LOS CLIENTES USUARIOS Y PARA GENTE COMO TU QUE COMPRAN COSAS DE DUDOSA PROCEDENCIA NO PUEDAN USAR. MIENTRAS SEA LEGAL LA MISMA MARCA TE AYUDARA A DESVINCULAR. YO HE DESVINCULADO MUCHOS EQUIPOS LO HAGO POR LA VIA LEGAL JAMAS VENDO A MIS CLIENTES EQUIPOS DE SEGUNDA PEOR ROBADOS, SI ESTO SE HICIERA CON LOS CELULARES SERIA GENIAL LOS PILLOS NO TENDRIAN BUEN NEGOCIO EN ROBAR CELL
Le envie mi caso Hikvision latam me envia este link de video desactualizado ya no sirve ya cambio app, ya no es igual si van hacer actualizaciónes también suban los nuevos videos actulizados para desvincular HIKVISION se burla de sus clientes, y usuarios
PARA EVITAR EL ROBO Y NO SE PUEDA COMERCIALIZAR HAY LADRONES COMUNES QUE ROBAN Y LOS VENDEN HAY TECNICOS LADRONES QUE ESTAFAN A LOS CLIENTES ENTONCES POR ESO HICIERON ESO ES MAS YO MISMO PEDIA MAS SEGURIDAD, YO DESVINCULADO MUCHOS EQUIPOS POR LA VIA LEGAL Y TODO UN EXITO PERO SI NO TE GUSTA ESTA MARCA PUEDES MIGRAR A DAHUA ELLOS NO USAN ESTAS BARRERAS DESEGURIDAD
Por que tanto rollo para desvincular algo que ..tienes la.cuenta de administrador y pagaste con billete...no con correos ..que es lo que estan pidiendo hacer perder el tiempo...
Los usuarios pueden sentirse inseguros si perciben que el proceso de reseteo de contraseñas o desvinculación de la nube es demasiado fácil (como lo sugieren algunos por acá), lo que puede resultar en una falta de confianza en la seguridad del sistema. Estamos vendiendo productos de seguridad!
En lo persona percibo que tu comentario tiene validez, pero a la vez no. Para profesionales en el campo, y para el usuario directamente se beneficia más de estos métodos y no de esperar 3 días y una serie de correos muy demorados que afectan al cliente y al usuario final. Ellos están mejorando poco a poco y esto es lo que los profesionales en el campo les han solicitado. Están haciendo muy bien su trabajo. Saludos.
LOS QUE SE QUEJAN AQUI DE TODO ESTO NO SON TECNICOS SOLO SON APRENDICES O GENTE QUE ELLOS MISMOS COMPRAN DVR DE DUDOSA PROCEDENCIA O TECNICOS QUE ROBAN A LOS CLIENTES ENTONCES AL NO PODER JUSTIFICAR SU FACTURA ETC ETC NO PUEDEN REALIZAR. YO HE DESVINCULADO EQUIPOS QUE NO HAN SIDO FACTURADOS CON MI ID PERO IGUAL COMO SOY TECNICO AUTENTICADO ME AYUDAN RAPIDITO, ERLLOS CONTROLAN TODO CUANTO COMPRAS CUANTO VENDES ATRAVEZ DE LAS DISTRIBUIDORAS Y SEGUN ESO TE DAN LICENCIA PARA MUCHAS COSAS
La interfaz de la aplicacion ya no es asi. Realmente Hikvision le complica la vida a los instaladores.llevo 2 dias tratando de desvincular una cuenta... Aguante Dahua!!
Yo trabajo con Dahua, Uniview, Vivotek, Samsung y Hikvision, de las cuales la unica que da problemas, haciendo perder tiempo para algo tan simple como resetear un equipo es Hikvision, debes tener razón al decir que no es para cualquiera. Me imagino que las otras si.
@@segurfeingenierialo mejor si según tu….sabias que hikvision no es propietaria del formato tvi con el que trabaja sin embargo dahua es es propietaria de el formato hdcvi…..
Eso aplica para los equipos hilook.?
Hola! Como nos damos cuenta si somos usuarios autorizados?
Y en estos casos cuando tiempo tarda la respuesta de la solicitud?
Hola al descargar la apps de Hik-Partner Pro, vas a encontrar en la parte derecha inferior la solapa "YO", entra y veras la opción "autenticar empresa". Realiza los proceso de autentificación y te dará acceso a otras opciones como instalador autenticado. Saludos desde Mar del Plata.
a mi nunca me ha funcionado y figuro como autorizado (me pidieron hasta muestra de ADN jaja)
QUE COMPLIADO LO HACEN LE DOY EN CASO Y ME SALE INSTALAR HIK CONNECT Y YA LO TENGO INSTALADO
BUEN DIA HICE MI REGISTRO Y TENGO COMO 3 SEMANAS ESPERANDO SER AUTORIZADO. NO PUEDO HACER NADA Y SOY DISTRIBUIDOR SYSCOM Y TAMBIEN USUARIO REGISTRADO EN HIKVISION. LES MANDABA CORREO Y ME DESVINCULABAN DIRECTAMENTE SIN PROBLE Y DECIA USUARIO REGISTRADO. PERO AHORA CON LA APLICACION 3 SEMANAS Y NADA.
bienvenido a la calidad de servicio de Hikvision Latinoamerica ....yo igual pero estoy supuestamente autorizado...
SOY USUARIO AUTENTICADO, PERO NO ME APARECE ESA OPCION
es porque no anda, la app solo sirve para agregar sitios, al menos a la mitad de los tecnicos no les funciona la opción de desvincular (hicimos una encuesta)
Con cámaras ezviz funciona este proceso de desvinculación
No
Y si pierdes acceso al mail con que vinculaste los dispositivos, los equipos se vuelven pisapapeles (Yo tengo 2 EZVIZ de un cliente).
😞@@viestechnology9152
Aun no se puede con ezviz? O ya se puede
Soy usuario autenticado y no me aparece esa opción
No sale la opción caso
Desvinculó equipos siempre y cuando seas usuario final o técnico. No equipos robados.
Yo solo soy alguien que compro un DVR de segunda mano y está vinvulado, quiero desvincularlo para vincular mi cuenta y no puedo. Ya hice de todo, segui los pasos, nuevo admin, nuevas contraseñas, misma red, utilicé las apps, lo hice manual y nada, absolutamente nada
debes bajar el ultimo firware de tu dvr, y alli mismo en el dvr sale desvincular en la configuracion del mismo, ahora si no sabes el user y pass, eso ya es muy complicado
POR ESTA RAZON ES QUE HIKVISION HIZO TODO ESTE DILEMA PARA QUE LADRONES COMUNES Y TECNICOS LADRONES NO ROBEN A LOS CLIENTES USUARIOS Y PARA GENTE COMO TU QUE COMPRAN COSAS DE DUDOSA PROCEDENCIA NO PUEDAN USAR. MIENTRAS SEA LEGAL LA MISMA MARCA TE AYUDARA A DESVINCULAR.
YO HE DESVINCULADO MUCHOS EQUIPOS LO HAGO POR LA VIA LEGAL JAMAS VENDO A MIS CLIENTES EQUIPOS DE SEGUNDA PEOR ROBADOS, SI ESTO SE HICIERA CON LOS CELULARES SERIA GENIAL LOS PILLOS NO TENDRIAN BUEN NEGOCIO EN ROBAR CELL
Hola clmo hago eso del firmaware? Je @@calbucox
Le envie mi caso Hikvision latam me envia este link de video desactualizado ya no sirve ya cambio app, ya no es igual si van hacer actualizaciónes también suban los nuevos videos actulizados para desvincular HIKVISION se burla de sus clientes, y usuarios
La verdad nose porque complican tanto, alfin y al cabo me compre un proble me dijo un cliente
Que lata, siempre lo mismo con HK.
No.entiendo por que tanto mareo de hikvision para desvincular los.equipos.
Esto.me suena que quieren cobrar por esos soporte
Si bien HK no cobra directamente, el distribuidor si lo hace, al menos aquí en Chile US$25 aproximadamente. @@viestechnology9152
PARA EVITAR EL ROBO Y NO SE PUEDA COMERCIALIZAR HAY LADRONES COMUNES QUE ROBAN Y LOS VENDEN HAY TECNICOS LADRONES QUE ESTAFAN A LOS CLIENTES ENTONCES POR ESO HICIERON ESO ES MAS YO MISMO PEDIA MAS SEGURIDAD, YO DESVINCULADO MUCHOS EQUIPOS POR LA VIA LEGAL Y TODO UN EXITO
PERO SI NO TE GUSTA ESTA MARCA PUEDES MIGRAR A DAHUA ELLOS NO USAN ESTAS BARRERAS DESEGURIDAD
ERES UN TECNICO TRUCHO POR ESO NO PUEDES HACER ESO TAN SENCILLO
Por que tanto rollo para desvincular algo que ..tienes la.cuenta de administrador y pagaste con billete...no con correos ..que es lo que estan pidiendo hacer perder el tiempo...
SEGURIDAD BURRITO SEGURIDAD. VE A DAHUA A OTRAS MARCAS AHI LO PUEDES HACER TU MISMO SIN ROLLOS
Mucho rollo para desvincular, deberían de ser como dahua
tenes razon sin tanto cuento
Los usuarios pueden sentirse inseguros si perciben que el proceso de reseteo de contraseñas o desvinculación de la nube es demasiado fácil (como lo sugieren algunos por acá), lo que puede resultar en una falta de confianza en la seguridad del sistema. Estamos vendiendo productos de seguridad!
En lo persona percibo que tu comentario tiene validez, pero a la vez no.
Para profesionales en el campo, y para el usuario directamente se beneficia más de estos métodos y no de esperar 3 días y una serie de correos muy demorados que afectan al cliente y al usuario final.
Ellos están mejorando poco a poco y esto es lo que los profesionales en el campo les han solicitado. Están haciendo muy bien su trabajo.
Saludos.
TEngo el NVR tengo acceso al dispositivo y no puedo dsvincular el problema es hikvision nada tiene que ver con la seguridad
Mándame la etiqueta de tu dispositivo y te lo desvinculo@@FrankoQuesta
Aguante hik, jajajaj, no se porque se les hace difícil, es mucho más seguro que dahua
LOS QUE SE QUEJAN AQUI DE TODO ESTO NO SON TECNICOS SOLO SON APRENDICES O GENTE QUE ELLOS MISMOS COMPRAN DVR DE DUDOSA PROCEDENCIA O TECNICOS QUE ROBAN A LOS CLIENTES ENTONCES AL NO PODER JUSTIFICAR SU FACTURA ETC ETC NO PUEDEN REALIZAR.
YO HE DESVINCULADO EQUIPOS QUE NO HAN SIDO FACTURADOS CON MI ID PERO IGUAL COMO SOY TECNICO AUTENTICADO ME AYUDAN RAPIDITO, ERLLOS CONTROLAN TODO CUANTO COMPRAS CUANTO VENDES ATRAVEZ DE LAS DISTRIBUIDORAS Y SEGUN ESO TE DAN LICENCIA PARA MUCHAS COSAS
La interfaz de la aplicacion ya no es asi. Realmente Hikvision le complica la vida a los instaladores.llevo 2 dias tratando de desvincular una cuenta... Aguante Dahua!!
Hik no es para cualquiera, es lo mejor que hay
Yo trabajo con Dahua, Uniview, Vivotek, Samsung y Hikvision, de las cuales la unica que da problemas, haciendo perder tiempo para algo tan simple como resetear un equipo es Hikvision, debes tener razón al decir que no es para cualquiera. Me imagino que las otras si.
@@segurfeingenierialo mejor si según tu….sabias que hikvision no es propietaria del formato tvi con el que trabaja sin embargo dahua es es propietaria de el formato hdcvi…..