Me han regalado una cámara de estas y la han comprado en vuestra tienda. Tengo el siguiente problema: La pantalla de la cámara me sale en blanco y negro y los videos también. Cuál puede ser el problema? me podéis ayudar? Entiendo que el problema no vendrá por aquí, pero estoy usando pilas recargables.
Muchas gracias por la respuesta. El asunto es que dentro de casa con luz artificial graba en blanco y negro, pero en la calle graba bien, ya lo hemos puesto en el exterior. Por lo que entiendo que es todo normal. Lo dicho, muchas gracias por contestar. Un saludo.
Me han regalado una cámara de estas y la han comprado en vuestra tienda. Tengo el siguiente problema: La pantalla de la cámara me sale en blanco y negro y los videos también. Cuál puede ser el problema? me podéis ayudar? Entiendo que el problema no vendrá por aquí, pero estoy usando pilas recargables.
Buenas Pedro, puedes enviarnos un correo a info@soulnatura.es con el problema y te intentamos solucionamos el problema. Saludos
Muchas gracias por la respuesta. El asunto es que dentro de casa con luz artificial graba en blanco y negro, pero en la calle graba bien, ya lo hemos puesto en el exterior. Por lo que entiendo que es todo normal. Lo dicho, muchas gracias por contestar. Un saludo.