السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شكرا لحضراتكم على هذه البرامج القيمة في إطار بحثي حول الرشاقة التنظيمية لتحسين جودة الخدمات السياحية ياريت لو تقدرو تفيدوني ببعض المراجع والكتب حول هاتين المتغيرين وجزاكم الله كل خير
وعليكم السلام ورحمة الله اسعدني مروركم الكريم كثيراً 🌹 في الوقت الحالي ليس عندي معلومه بخصوص هذا الامر في حال توفر لدي اي معلومات بخصوص هذا الامر يُسعدني كثيراً مشاركتها معكم 🙏
يسلم الجهد والظهور الجميل. لازم تعالج مشكلة الصوت. حاول تخلي مايك قربك. ولاتحاول ان تصور وانتة حاط الجوال علة طاولة. لكي لايكون المنظور تحت مستوى النظر. لمزيد من التالق . تحياتي
@@AMROEID-xm3xo كيف اختيار كلمات مفتاحية جذابة وجمل تسويقية وترويجة لجذب العملاء والزبائن المستهلكين في الإعلانات والترويج الممؤل أون لاين أو على أرض الواقع أوف لاين كيف انشاء بوست اعلاني صور أو فيديو خطوات الترويج
السلام عليكم ما شاء الله طريقتك جيده فى الشرح طلب من حضرتك انا عايزه اصبح ريسبشانيست ممتازه ممكن حضرتك تقولى ايه اهم النقاط اللى اركز عليها ولك كل الشكر والتقدير
شكراً جداً لكلامك الطيب والجميل أعتقادي اى مجال فيه إحتكاك كثير بالعملاء مهم جداً تكون عندنا مهارات وفنون التعامل وإتكيت الرد على الهاتف وقبل ده كله طبعاً يكون عندنا قدر كبير من الثقه بالنفس . ولو تفضلتي بالنظر على باقي الفيديوهات الخاصه بي يمكن تجدي فيه مايهمك
فيديو رائع. وجميل. حصل لي موقف موقف مع كاشير دعني اسميه ... العابس بدون سبب ... انا الوحيد بالمحل بانتظار تجهيز الطلب.. ورد اتصال للكاشير بتجهيز جديد لحظة مرور الكاشير بجوار العمل ذكر كلمه من جملتان بمجتمعنا غير محترمه بتصريفي.. فضلت عدم الرد كونها الزياده الاولى وستكون الاخيرة.. وتركت تعليق على عنوانه في gps بالمشكلة ووصف الكاشير بالملاحظة هل هذا تصرف صحيح. بدلا من المبادله بنفس التعامل ❓
اهلاً وسهلاً ومرحباً بك تشرفنا بمرورك ❤️ في الحقيقه سلوك هذا الموظف سواء بقصد او بدون قصد من وجة نظري سلوك خطا مادام وصل لك مثل هذا الشعور من الضيق والغضب. ولكن انا افضل ان تواجه الموظف بكل ثقه وتخبره انه اخطا ،ولايجوز التحدث بمثل هذه الكلمات خاصه انها كلمات او سلوك غير مهذب. حينها سيوضح لك قصده من هذه الكلمات او يمكن ان يعتذر او يكون شخص غير سوي ويتحدث بشكل غير لائق ووقتها تسال عن ادارة الموظف وسوف يعاقب عقاب شديد. كل التوفيق والسداد لك اخي الكريم ❤️🌹
@@AMROEID-xm3xo رد رائع وجميل استاذ عمر. تم الرد علي من قوقل من مالك المحل واخذ ملاحظاتي. وتم طرد العامل لوجود اكثر من شكوى. بورك فيك ونفع الله بك الإسلام والمسلمين
هذا الأمر يكون متعلق بانظمة المكان وأنظمة الدولة . والدول أو الشركات التى تتبع النظام الإسلامي تسمح بهذا الأمر خاصة انه امر كان يتمثل به النبي صل الله عليه وسلم
شكرا جزيلا على مرورك . توجد فيديوهات أخري الان على الصفحة يمكن تنال اعجابك اكثر في نفس المجال . أما بخصوص النظر والابتسامة الامر ليس قران منزل الامر به سعة و مدارس ووجهات نظر وكلنا نجتهد ليكون الهدف واحد 🤗 . شكرا لمرورك الرائع
@@AMROEID-xm3xo شي أكيد هو ليس قرآن . لكن بصفتي عالم و باحث نفساني يمكنني التأكيد الإلتقاء بالأعين يأتي قبل الإبتسامة . فلو أنك كنت تبتسم أساسا سيعتقد العميل أنك كنت من البداية مبتسما . فلا يشعر بخصوصية الأمر . و لكن على عكس ما ذكرت أنا فهنا سيشعر حقا أنه مميز .
الابتسامه
التواصل البصري وتحسسه باهتمامك
الاستماع للعميل
صح جدا جزاكم الله خير 😊
بجد سعيد ه انك استشهد ت بسيره الرسول عليه الصلاة والسلام
@@FatmaMohamed-o5p وانا سعيد كثيرا بمروركم واتمني اشوف تعليقاتكم الايجابيه في فيديوهات اخرى شكرا جدا
الآهات خلفية مره مزعجة لو كان بدون صوت احسن
عندك حق ،وتم تعديل باقي الفيديوهات الاخري في القناه يشرفنا كثيرا متابعتكم لنا
شكرا
@@AMROEID-xm3xo يعطيك العافية
فعلا
بارك الله فيك محاضره رائعه واستفادنا منها مستنين المزيد باذن الله 😍😍👍👍
اسماعيل محمود الله يبارك فيك كلك ذوق 😊
اسعد الله صباحكم بكل خير 🤗
مرفق لكم الجزء الثاني من اسس الاستقبال
th-cam.com/video/PSJeuIF8JUU/w-d-xo.html
طول ما أنا بتفرج عليك قعدت مبتسمة ربنا يسعدك.
اسعدني تعليقك كثيرا ☺️
ويسرني متابعتك لي اكثر واكثر 🌹
اداك روعه يا اخي متابعك من اليمن
جزاك الله اخي الكريم يسعدني مرورك كثيرا ومتابعتك لي ❤💓❣
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا لحضراتكم على هذه البرامج القيمة
في إطار بحثي حول الرشاقة التنظيمية لتحسين جودة الخدمات السياحية ياريت لو تقدرو تفيدوني ببعض المراجع والكتب حول هاتين المتغيرين وجزاكم الله كل خير
وعليكم السلام ورحمة الله
اسعدني مروركم الكريم كثيراً 🌹
في الوقت الحالي
ليس عندي معلومه بخصوص هذا الامر
في حال توفر لدي اي معلومات بخصوص هذا الامر يُسعدني كثيراً مشاركتها معكم 🙏
@@AMROEID-xm3xo بوركت أستاذ
بصراحه إبداع مره ربنا يسعدك ي
حبيبي الله يسعد قلبك
صل الله عليه وسلم
عليه الصلاه والسلام 💜
ماشاءالله عليك
شكرا جزيلاً اسعدنا مروركم كثيراً
الله اكبر عليك يا استاذ عمرو عيد
حبيبي والله تسلم 😙😙
ممكن تكلمني وتس
الصوت الاضافي ليه !! ركزت معاه اكثر من الكلام 😣💔
نتمني تشوفي الفيديوهات الاخري اعتقد تم تحسينها بشكل اكبر 🌺
يسلم الجهد والظهور الجميل.
لازم تعالج مشكلة الصوت. حاول تخلي مايك قربك. ولاتحاول ان تصور وانتة حاط الجوال علة طاولة. لكي لايكون المنظور تحت مستوى النظر.
لمزيد من التالق . تحياتي
شكرا جزيلا على النصائح ال جميله . بالفعل الان يوجد تحسن ملحوظ في فيديوهات أخري موجودة يسعدني مرورك عليها .
You are the best God bless you
Thank you so much, that's kind of you 🌹
Vous êtes super dieu vous protège Saha aidekoum
جزاك الله خير
وجزاكم الله خير اسعدنا مروركم الكريم
قناة رائعة و المقدم أروع أخوك من تونس 💜
أسعدني مرورك كثيرا يا غالي واهلا بك ولأهل تونس جميعا 💜🌷
@@AMROEID-xm3xo كيف اختيار كلمات مفتاحية جذابة وجمل تسويقية وترويجة لجذب العملاء والزبائن المستهلكين في الإعلانات والترويج الممؤل أون لاين أو على أرض الواقع أوف لاين كيف انشاء بوست اعلاني صور أو فيديو خطوات الترويج
بارك الله فيك اخي
حبيبي 🌷 وإياك يارب 💜
ححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححططجطجججججججححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححح ححححححححححححححححححححححححح
الله ينور عليك ياحبيبي
حبيبي الله يحفظك 🥰
ممكن كيف اجتاز مقابلة ريسابشينست في مطعم
مرورك اسعدنا يمكن متابعتنا وسيكون هناك المزيد ان شاء الله 🤗
السلام عليكم
ما شاء الله طريقتك جيده فى الشرح
طلب من حضرتك انا عايزه اصبح ريسبشانيست ممتازه ممكن حضرتك تقولى ايه اهم النقاط اللى اركز عليها
ولك كل الشكر والتقدير
شكراً جداً لكلامك الطيب والجميل
أعتقادي اى مجال فيه إحتكاك كثير بالعملاء مهم جداً تكون عندنا مهارات وفنون التعامل وإتكيت الرد على الهاتف وقبل ده كله طبعاً يكون عندنا قدر كبير من الثقه بالنفس .
ولو تفضلتي بالنظر على باقي الفيديوهات الخاصه بي يمكن تجدي فيه مايهمك
اسعد الله صباحكم بكل خير 🤗
مرفق لكم الجزء الثاني من اسس الاستقبال
th-cam.com/video/PSJeuIF8JUU/w-d-xo.html
ممكن تقول وظيفة موظف الاستقبال في بنك وهي هي وظيفة مهمة زي باقي الوظايف
ابشر ❤️
احسنت
@@modrash3080 احسن الله إليكم جزاكم الله خيرا
للاسف أكثر التجار في العالم العربي
لو تعبده ( قال هل من مزيد يعشق عبودية الموظف نفس الاله )
للاسف . هذه الامور فعلا من سلبيات الوظيفه كما ان كل شئ له ايجابيات وسلبيات .
أسعدني مرورك كثيرا
اي شغلانة المضيف الاول بالفندق السياحي
عفوا لو تقدر تسال السوال مره اخري بشكل مختلف
الي شغال في محل ويبي يعرف تعامل يدوس لايك
نورتنا بمرورك الجميل
الساعه جديده ؟
قديمه وخلاص خربت الحين
Mashallah
🥰
🇸🇦🕋✈️
😀😀
شكراً لك يعطيك العافيه
Tall Tall Tall Tall
جزاكم الله خير 🌷🌷
لو حضرتك لسه في المملكة ممكن رقم حضرتك
اهلا وسهلا 0543959014
فيديو رائع. وجميل.
حصل لي موقف موقف مع كاشير دعني اسميه ... العابس بدون سبب ...
انا الوحيد بالمحل بانتظار تجهيز الطلب.. ورد اتصال للكاشير بتجهيز جديد
لحظة مرور الكاشير بجوار العمل ذكر كلمه من جملتان بمجتمعنا غير محترمه بتصريفي..
فضلت عدم الرد كونها الزياده الاولى وستكون الاخيرة.. وتركت تعليق على عنوانه في gps بالمشكلة ووصف الكاشير بالملاحظة
هل هذا تصرف صحيح. بدلا من المبادله بنفس التعامل ❓
اهلاً وسهلاً ومرحباً بك تشرفنا بمرورك ❤️
في الحقيقه سلوك هذا الموظف سواء بقصد او بدون قصد من وجة نظري سلوك خطا مادام وصل لك مثل هذا الشعور من الضيق والغضب.
ولكن انا افضل ان تواجه الموظف بكل ثقه وتخبره انه اخطا ،ولايجوز التحدث بمثل هذه الكلمات خاصه انها كلمات او سلوك غير مهذب.
حينها سيوضح لك قصده من هذه الكلمات او يمكن ان يعتذر او يكون شخص غير سوي ويتحدث بشكل غير لائق ووقتها تسال عن ادارة الموظف وسوف يعاقب عقاب شديد.
كل التوفيق والسداد لك اخي الكريم ❤️🌹
@@AMROEID-xm3xo رد رائع وجميل استاذ عمر. تم الرد علي من قوقل من مالك المحل واخذ ملاحظاتي. وتم طرد العامل لوجود اكثر من شكوى. بورك فيك ونفع الله بك الإسلام والمسلمين
فين انتا ياأخى الكريم
اهلا وسهلا اخي الفاضل . انا موجود و في الخدمة تحت امرك 🤗🤗
شكرا مرره
@@aisha_rezq_allah عفوا أسعدني مروركم كثيرا 🌹🌹
@@AMROEID-xm3xo فعلا اليوم كان أول يوم دوام موظفه استقبال وتوكلت على الله وطبقت نصائحك ساعدتني كثيرر
@@aisha_rezq_allah ماشاء الله ربي يوفقك ويرزقك من فضله ويهديكِ للخير بالتوفيق دوماً يارب
بارك الله فيك هل مسموح لموظف الاستقبال اللحية الخفيفة ام لا ؟
هذا الأمر يكون متعلق بانظمة المكان وأنظمة الدولة .
والدول أو الشركات التى تتبع النظام الإسلامي تسمح بهذا الأمر خاصة انه امر كان يتمثل به النبي صل الله عليه وسلم
@@AMROEID-xm3xo عليه الصلاة والسلام انا اقصد العمل في فندق كموظف استقبال في دولة قطر
عزيزي الغالي احمد لست من سكان قطر لكن اعتقد دول الخليج تسمح بمثل هذه الأمور والله أعلم .
سعدنا بمرورك كثيرا 💟
❤❤❤
🥰🥰
ده رابط الفيديو الجديد في نفس المجال يسعدني مروركم كثيرا
th-cam.com/video/1C4pMzj9hcs/w-d-xo.html
معلومات منقوصة نوعا ما . النظر يأتي قبل الإبتسامة .
شكرا جزيلا على مرورك . توجد فيديوهات أخري الان على الصفحة يمكن تنال اعجابك اكثر في نفس المجال .
أما بخصوص النظر والابتسامة الامر ليس قران منزل الامر به سعة و مدارس ووجهات نظر وكلنا نجتهد ليكون الهدف واحد 🤗 .
شكرا لمرورك الرائع
@@AMROEID-xm3xo شي أكيد هو ليس قرآن . لكن بصفتي عالم و باحث نفساني يمكنني التأكيد الإلتقاء بالأعين يأتي قبل الإبتسامة . فلو أنك كنت تبتسم أساسا سيعتقد العميل أنك كنت من البداية مبتسما . فلا يشعر بخصوصية الأمر . و لكن على عكس ما ذكرت أنا فهنا سيشعر حقا أنه مميز .
شاابو 😀
Yousef Gomaa 👍😀
اذا بتعطي احد معلومه واساسيات بشيء ماراح يهتم لحديث نبوي اعتبرها تفاهه منك
ليه ؟!
جزاك الله خيرا
وجزاكم الخير 🌹
جزاك الله خيرا
واياكم اسعدني مروركم كثيرا 🌹