【ダイジェスト版】“業務の引継ぎにもう悩まない！” ナレッジシェアのプロ直伝 業務標準化のワザを伝授

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【タイトル】
“業務の引継ぎにもう悩まない！” ナレッジシェアのプロ直伝　業務標準化のワザを伝授
【概要】
第一部 | トークセッション
・「属人化」をテーマに身近な経験談で解説
・業務の引継ぎ ノウハウの共有について
第二部 |業務可視化から属人化の解消 電子マニュアル活用術
・業務の属人化とは？属人化解消のメリット
・「業務を可視化する」簡易ワークで解説
・可視化→標準化→形式知化「電子マニュアルについて」
第三部 | AI学習で属人化を解消 チャットボット活用術
・AIチャットボットとは
・保険代理店 チャットボット活用事例