Bonjour très bonne explication pour l'installation merci je voudrais savoir en quelle fréquence GHz fonctionne telle merci encore pour la vidéo Cordialement
Énorme. Cette caméra est actuellement en vente sur le site Apple, mais elle propose quand même moins de réglage et de possibilités que celle d’avant que tu as installé.
Je ne pense pas qu'il y ait plusieurs modèles, à part celle que j'ai présenté et celle qui a en plus une sirène. Et depuis la vidéo, les problèmes avec HomeKit Secure Video ont été résolus (ça leur a pris 6 mois quand même...). Personnellement, j'avais acheté la version sans sirène à 200€ sur Amazon (elle est à 227€ en ce moment)
Bonjour. Merci pour ses informations utiles. J'ai cependant un souci que je n'arrive pas à régler. A chaque fois que la caméra détecte quelque chose, j'ai un son qui me prévient. Ce son.est extrêmement fort et je ne trouve pas où régler le volume ... Help ... Et merci
Bonjour. Ca dépends si tu parles des notification Maison ou de l'app Netatmo. Dans les deux cas, tu ne peux pas ajuster le volume (ça fait parti des réglages du téléphone) mais tu peux éventuellement désactiver les notifications. Dans l'app "Security", tu vas dans les paramètres, éAjuster les paramètres de sécurité", "Caméras extérieures", et ensuite tu peux activer les notifications pour la détection de personnes, voitures, animaux et autres mouvements, ainsi que régler les heures de notifications.
Bonjour. Même si je ne les ai pas utilisées, je pense que les caméras Arlo sont de bonne qualité. Cependant, pour pouvoir accéder aux fonctionnalités avancées, il faut payer un abonnement "Arlo Secure". Il me semble qu'elles ne sont pas compatibles HomeKit Secure Video non plus. Du coup, j'aurai tendance à privilégier la caméra Netatmo.
J’ai une question car j’ai exactement le même problème avec la caméra welcome - Jai le message d’erreur « une erreur inconnue s’est produite » et ensuite impossible de relier la welcome à l’application Securityje la vois uniquement sur maison ce qui est désagréable car il n’y a quasiment aucune fonctionnalité sur l’application HomeKit…. Tout s’est arrêté de fonctionner du jour au lendemain à cause de HomeKit…. Y’a t’il un moyen de ne pas relier à HomeKit? À chaque fois on me force à le faire!!!! Je suis désespérée aucune réponse du SAV Netatmo ils s’en fichent royalement!!!!
Bonjour. J'ai eu ce message à cause d'un problème de WiFi trop faible, donc bien vérifier la puissance du WiFi à l'emplacement de la caméra. Normalement on peut utiliser la caméra avec l'application Netatmo sans utiliser HomeKit. Il faut peut-être essayer de recommencer à zéro : supprimer la caméra de HomeKit et revenir aux réglages d'origine, puis recommencer l'installation depuis l'app Security (en ayant supprimé/réinstallé l'app).
J'ai 4 cameras, celles sans les sirènes. Il y a pas mal de possibilités de réglages.Choix et intensité des éclairages voir l'annuler. Choix des zones de détections, jusau'à 3 zones je crois, c'est a dire que si il y a une zone qui ne vous interesse pas, genre le passage fréquents de voitures, vous pouvez ne sélectionner que la partie qui vois intéresse. A savoir que, en cas d'intrusion sur la zone sélectionnée, le caméra aura enregistrée quelques secondes avant et vous pouvez savoir d'ou venait l'intrus ou autre. Cette caméra fonctionne même a l'envers , l'application permet de lire la vidéo dans la bonne position. Attention, il faut un très bon wifi car les murs sont de gros obstacles aux ondes.
Bonjour. Merci pour ce commentaire. Effectivement, le wifi est un point faible de cette caméra. Ca fait presque 2 ans que j'ai installé la mienne et elle fait le job.
Oui, bien sûr. La camera est connectée à internet via le wifi de la maison et, depuis l’application (et HomeKit si on a configuré les notifications), que l’on soit chez soi ou à distance, on reçoit les notifications et on peut consulter les vidéos de la carte SD (sous réserve de débit suffisant sur le smartphone). On peut être notifié des mouvements de personnes, d’animaux, de voiture ou de tout mouvement.
Bonjour. Tu veux dire en caméra d'intérieur ? (vu que l'on est sur la vidéo de la Netatmo extérieure). Je dirai que ça dépends des fonctionnalités que tu souhaites (Aqara a plusieurs caméra intérieures avec des caractéristiques différentes). Dans tous les cas, ce sont des bonnes caméra, en tout cas je suis aussi bien satisfait de l'Eufy Indoor que de mes Aqara G3 et E1.
Côté Eufy il n'y a qu'un seul moède compatible HomeKit, la Indoor 2K Pan&Tilt. J'en utilise 3 depuis 2 ans et j'en suis très content. Côté Aqara, la G3 est plus chère mais elle a des fonctionnalités supplémentaires (infrarouge, hub aqara, reconnaissance des gestes,...), la caméra E1 que j'ai installé récemment possède moins de fonctionnalité, mais elle est aussi moins chère. Disons que pour un prix très raisonnable et pour faire de la surveillance simple, l'Eufy devrait te donner satisfaction.
Oui, c'est pour ça que j'ai aussi des caméras sur batterie 😉 th-cam.com/video/a7vEZT4iwwQ/w-d-xo.html Après, s'il n'y a plus de courant, il n'y a plus de wifi non plus...
Bonjour, j'ai ajouté plusieurs camera Netatmo chez moi, j'aimerais tout centraliser sur l'application HOMkit, j'ai réussi, mais je n'arrive pas à obtenir les différents flux caméra en 5G à l'extérieur. Cela fonctionne uniquement si je connecte mon iPhone à mon réseaux wifi. Est-il possible de me donner les étapes pour régler ce problème ?
Bonjour, merci pour votre vidéo, malheureusement la caméra a été installé avec un wifi mais au changement de fournisseur, la caméra n'a plus fonctionné malgré les nombreux essais avec la carte flash code placé devant la caméra, auriez vous une idée pour me permettre de la remettre en fonction?
Bonjour. Avez-vous essayé de réinitialiser complètement la caméra ? Autre piste : changement de fournisseur = changement de box, peut-être que le wifi de la nouvelle box est moins performant et que la caméra capte moins bien ? (On peut vérifier la puissance du wifi avec le téléphone à proximité de la caméra)
Normalement il suffit le présenter à la caméra le QR code de réinitialisation fourni avec la caméra. Mais attention, ça remet tout à zéro : helpcenter.netatmo.com/hc/fr/articles/360024683691-Comment-réinitialiser-ma-Caméra-Extérieure-Intelligente
j'ai l'impression que la procédure que vous m'avez envoyé peut convenir si la caméra est reconnue (et ce n'est plus le cas) mais dans le doute je vais réessayer. je le ferai tout à l'heure 🤞
Bonjour, non, Homekit/Maison ne sont pas obligatoires, ils sont utiles pour enregistrer sur iCloud ou créer des automatisations (par exemple j'ai les lumières de la terrasse qui s'allument si la caméra détecte un mouvement et active la torche), mais la caméra peut fonctionner uniquement avec l'app Netatmo.
Bonjour, je reçois les notifications dans l'app (pas de SMS) et les vidéos enregistrées sont stockées sur la carte SD et envoyées également sur dropbox. Et de toute façon Netatmo ne propose d'abonnement pour cette caméra. Sur leur site c'est écrit "Application gratuite, à vie. Pas de frais d'abonnement. Application disponible sur l'App Store / Play Store." 🙂
Bonjour Je voudrais savoir si je peux installer cette caméra à la place d'un détecteur de mouvement (celui-ci allume les lumières extérieures lorsque l'on arrive dans la cour). Est-ce que la caméra déclenchera elle aussi les lumières. Merci de votre retour. Cordialement
Bonjour, si par "détecteur de mouvement" vous voulez dire "torche avec détecteur de mouvement", oui, c'est justement ce que j'ai fait, même si dans mon cas j'ai du déplacer l'alimentation électrique pour pouvoir positionner la caméra. Elle allume la lumière si elle détecte un mouvement et s'il fait sombre. On peut même préciser si le projecteur doit s'allumer s'il détecte des personnes, des voitures, des animaux ou tout mouvement.
Bonjour. Je n'ai pas la version avec sirène, mais je crois qu'elle ne s'active que manuellement via l'application Netatmo. Toutefois il est possible d'utiliser son capteur de mouvement et celui des caméras d'intérieur pour activer une sirène (en branchant une sirène sur une prise connectée qui s'active en cas de mouvement détecté par une des caméras par exemple).
@@Pomme-Kit merci, vous pensez qu’on puisse faire tourner 2 sirènes sur une même installation. C’était ça la question. Je ne parle pas de la caméra extérieure avec ou sans sirène, je parle des sirènes « seules ». Merci
Bonjour, la liaison Smart phone caméra se passe bien. Par la suite il me dit "Réseau non sécurise " et je ne peux pas me connecter à mon réseau internet. J'ai vu sur le web que beaucoup avaient se problème. Si vous avez 1 solution, merci de me la passer.
Je n'ai pas rencontré ce problème. Ca donne l'impression que le téléphone se connecte au Wifi de la caméra plutôt qu'au Wifi du domicile,(d'où la perte de l'internet). C'est peut-être parce que la caméra ne capte pas le Wifi du domicile ?
@@Pomme-Kit Bonjour j'ai fais mes tests à 5m de la BOX donc wifi 100%.........il me dit "réseau non sécurisé" il y a 3 ans pas de problème pour installer la Netatmo Présence, mais la détection ne fonctionne plus alors j'ai racheté la même.
Je n'ai pas trouvé l'info précise dans la doc ou sur le site, mais je dirai que sur l'axe horizontal on doit pouvoir aller d'un côté et de l'autre de l'axe de rotation, peut être pas sur 180°, mais suffisamment. Quand à l'axe vertical, elle peut aller un peu plus haut que droit devant, et s'incliner vers le sol, soit un peu plus de 90°. Dans la notice, ils conseillent une inclinaison de 30° et une hauteur d'installation entre 2,5 et 4 mètres pour que la reconnaissance soit optimale.
bonsoir à vous. Je vous déconseille ce matériel, connexion impossible au réseau, même après avoir modifié les dns, ouvert le pare feu comme demandé. Portée très limitée du wifi, quelques mètres!!!! Bref , si vous avez plusieurs heures à perdre pour aucun résultats, vous pouvez commander. Bon courage
Bonjour, ça fait plus d'un an que j'ai installé cette caméra et je n'ai pas rencontré tous ces problèmes. Pas de DNS à configurer ou de port à ouvrir. En revanche, je suis d'accord sur la faiblesse du Wifi de cette caméra. J'ai du placer une borne suffisamment proche pour qu'elle fonctionne correctement.
Bonjour Je viens de faire l’acquisition de la caméra Netatmo sirène. Elle ne veut rien savoir, impossible à connecter ! ! J’ai fouillé sur les forums tenter plusieurs manipulations. Rien à faire. Le projecteur reste allumé , impossible de lui faire détecter le QR code . Quelqu’un a une idée ? Ou a déjà eu ce problème ?
Bonjour, il est possible que la caméra soit tout simplement défaillante (ou la carte SD). Si tu viens d'acheter la caméra, le mieux c'est de demander un échange ... Vérifie aussi que le Wifi est suffisamment puissant là où est la caméra.
@@Pomme-Kit Merci pour ta réponse. Aucun problème de wifi ou de carte sd . Je l’ai restitué au magasin ce matin . Payer 319 € Et avoir aucun support technique c’est abusé . Je trouve le service client Netatmo déplorable . Je vais me diriger vers un autre modèle . Si jamais tu as un modèle similaire à conseiller je suis preneur 😊
319€ 😳 Elle est à 200 € sur Amazon... Dommage que tu sois tombé sur un modèle défaillant, je n'ai pas eu à faire au SAV Netatmo mais j'ai l'impression qu'effectivement il n'est pas trop à la hauteur. Sinon, en caméra extérieure filaire compatible nativement HomeKit, y compris HomeKit Secure Video, tu as la caméra Eve Outdoor (mais je ne l'ai pas testée), Eve fait de très bon produits (250€ sur Amazon). Après, tu as les caméras sur batterie, comme les caméras EufyCam, la gamme 2/2C/2 Pro/2C Pro est compatible HomeKit et HomeKit Secure Video (pour le coup, j'en possède 2 et j'ai fait une vidéo sur ce modèle). Et si HomeKit n'est pas primordial pour toi, tu peux regarder du côté de Reolink par exemple (certaines parmi celles qui qui sont alimentées peuvent être rendus compatibles HomeKit via Homebridge ou Scrypted, faut vérifier qu'elle support RTSP)
@@Pomme-KitUn grand merci à toi d’avoir pris le temps de me répondre . J’ai commandé la EVE en espérant ne pas être déçu 😅. La compatibilité HomeKit reste primordial pour moi. Tout mon écosystème tourne sur Apple. Je te ferai un retour sur le produit si ça t’intéress ?!
Bonjour. J’ai la version sans sirène donc je ne peux pas vérifier, mais à priori le déclenchement de la sirène se fait soit depuis l’application, soit depuis la notification envoyée par l’app NetAtmo quand un événement est signalé.
Ça n’est pas précisé (et pour ma part je n’ai pas utilisé les chevilles fournies qui n’étaient pas adaptées au mur). Voici un lien vers la notice : netatmostatic.blob.core.windows.net/static/pro/NOC/Installation-Guide-NOC.PDF
Enfin une vraie démonstration de A à Z, avec une explication claire . Merci 👏
Merci 🙂
Bonjour très bonne explication pour l'installation merci je voudrais savoir en quelle fréquence GHz fonctionne telle merci encore pour la vidéo
Cordialement
@@francoislabrosse9150 Bonjour, elle utilise le réseau 2,4 Ghz (802.11 b/g/n)
Énorme. Cette caméra est actuellement en vente sur le site Apple, mais elle propose quand même moins de réglage et de possibilités que celle d’avant que tu as installé.
Je ne pense pas qu'il y ait plusieurs modèles, à part celle que j'ai présenté et celle qui a en plus une sirène. Et depuis la vidéo, les problèmes avec HomeKit Secure Video ont été résolus (ça leur a pris 6 mois quand même...). Personnellement, j'avais acheté la version sans sirène à 200€ sur Amazon (elle est à 227€ en ce moment)
Bonjour. Merci pour ses informations utiles. J'ai cependant un souci que je n'arrive pas à régler. A chaque fois que la caméra détecte quelque chose, j'ai un son qui me prévient. Ce son.est extrêmement fort et je ne trouve pas où régler le volume ... Help ... Et merci
Bonjour. Ca dépends si tu parles des notification Maison ou de l'app Netatmo. Dans les deux cas, tu ne peux pas ajuster le volume (ça fait parti des réglages du téléphone) mais tu peux éventuellement désactiver les notifications. Dans l'app "Security", tu vas dans les paramètres, éAjuster les paramètres de sécurité", "Caméras extérieures", et ensuite tu peux activer les notifications pour la détection de personnes, voitures, animaux et autres mouvements, ainsi que régler les heures de notifications.
@@Pomme-Kitmerci mille fois pour ta réponse, super rapide en plus 😊 je vais tester de ce pas . Encore merci
Belle vidéo par ton avis me conseillerai tu la Netatmo ou arlo ultra
Bonjour. Même si je ne les ai pas utilisées, je pense que les caméras Arlo sont de bonne qualité. Cependant, pour pouvoir accéder aux fonctionnalités avancées, il faut payer un abonnement "Arlo Secure". Il me semble qu'elles ne sont pas compatibles HomeKit Secure Video non plus. Du coup, j'aurai tendance à privilégier la caméra Netatmo.
J’ai une question car j’ai exactement le même problème avec la caméra welcome - Jai le message d’erreur « une erreur inconnue s’est produite » et ensuite impossible de relier la welcome à l’application Securityje la vois uniquement sur maison ce qui est désagréable car il n’y a quasiment aucune fonctionnalité sur l’application HomeKit…. Tout s’est arrêté de fonctionner du jour au lendemain à cause de HomeKit…. Y’a t’il un moyen de ne pas relier à HomeKit? À chaque fois on me force à le faire!!!! Je suis désespérée aucune réponse du SAV Netatmo ils s’en fichent royalement!!!!
Bonjour. J'ai eu ce message à cause d'un problème de WiFi trop faible, donc bien vérifier la puissance du WiFi à l'emplacement de la caméra. Normalement on peut utiliser la caméra avec l'application Netatmo sans utiliser HomeKit. Il faut peut-être essayer de recommencer à zéro : supprimer la caméra de HomeKit et revenir aux réglages d'origine, puis recommencer l'installation depuis l'app Security (en ayant supprimé/réinstallé l'app).
J'ai 4 cameras, celles sans les sirènes. Il y a pas mal de possibilités de réglages.Choix et intensité des éclairages voir l'annuler. Choix des zones de détections, jusau'à 3 zones je crois, c'est a dire que si il y a une zone qui ne vous interesse pas, genre le passage fréquents de voitures, vous pouvez ne sélectionner que la partie qui vois intéresse. A savoir que, en cas d'intrusion sur la zone sélectionnée, le caméra aura enregistrée quelques secondes avant et vous pouvez savoir d'ou venait l'intrus ou autre. Cette caméra fonctionne même a l'envers , l'application permet de lire la vidéo dans la bonne position. Attention, il faut un très bon wifi car les murs sont de gros obstacles aux ondes.
Bonjour. Merci pour ce commentaire. Effectivement, le wifi est un point faible de cette caméra. Ca fait presque 2 ans que j'ai installé la mienne et elle fait le job.
Bonjour, reçoit également les notifications de détection mouvement sur mon smartphone avec le réseau cellulaire quand on n'est pas à la maison? Merci
Oui, bien sûr. La camera est connectée à internet via le wifi de la maison et, depuis l’application (et HomeKit si on a configuré les notifications), que l’on soit chez soi ou à distance, on reçoit les notifications et on peut consulter les vidéos de la carte SD (sous réserve de débit suffisant sur le smartphone). On peut être notifié des mouvements de personnes, d’animaux, de voiture ou de tout mouvement.
Bonjour, peut on se connecter en même temps avec 2 smartphone ?
Bonjour, oui, on peut se connecter avec le même compte sur deux téléphones différents.
@@Pomme-Kit merci et en terme d’orientation, on peut orienter l’éclairage et la caméra ou c’est en fonction d’où elle est fixer ?
@@acquik03 C'est monobloc, donc ça éclaire là ou ça filme, on ne peut pas diriger séparément la torche et la caméra.
Que conseilles tu la CAM eufi ou la Aqara?
Bonjour. Tu veux dire en caméra d'intérieur ? (vu que l'on est sur la vidéo de la Netatmo extérieure). Je dirai que ça dépends des fonctionnalités que tu souhaites (Aqara a plusieurs caméra intérieures avec des caractéristiques différentes). Dans tous les cas, ce sont des bonnes caméra, en tout cas je suis aussi bien satisfait de l'Eufy Indoor que de mes Aqara G3 et E1.
@@Pomme-Kit oui des caméras intérieures.
Je suis dans l’écosystème Apple, donc pour toi, lesquelles tu me conseilles?
Côté Eufy il n'y a qu'un seul moède compatible HomeKit, la Indoor 2K Pan&Tilt. J'en utilise 3 depuis 2 ans et j'en suis très content. Côté Aqara, la G3 est plus chère mais elle a des fonctionnalités supplémentaires (infrarouge, hub aqara, reconnaissance des gestes,...), la caméra E1 que j'ai installé récemment possède moins de fonctionnalité, mais elle est aussi moins chère. Disons que pour un prix très raisonnable et pour faire de la surveillance simple, l'Eufy devrait te donner satisfaction.
bonjour, le hic, c'est si il coupe le courant
Oui, c'est pour ça que j'ai aussi des caméras sur batterie 😉 th-cam.com/video/a7vEZT4iwwQ/w-d-xo.html
Après, s'il n'y a plus de courant, il n'y a plus de wifi non plus...
Bonjour, j'ai ajouté plusieurs camera Netatmo chez moi, j'aimerais tout centraliser sur l'application HOMkit, j'ai réussi, mais je n'arrive pas à obtenir les différents flux caméra en 5G à l'extérieur. Cela fonctionne uniquement si je connecte mon iPhone à mon réseaux wifi. Est-il possible de me donner les étapes pour régler ce problème ?
Bonjour, pour pouvoir accéder à HomeKit depuis l'extérieur il faut un concentrateur HomeKit (Apple TV ou HomePod)
@@Pomme-Kit mince, bon j’ai aucun des deux, merci bcp pour l’explication.
Bonjour,
merci pour votre vidéo, malheureusement la caméra a été installé avec un wifi mais au changement de fournisseur, la caméra n'a plus fonctionné malgré les nombreux essais avec la carte flash code placé devant la caméra, auriez vous une idée pour me permettre de la remettre en fonction?
Bonjour. Avez-vous essayé de réinitialiser complètement la caméra ? Autre piste : changement de fournisseur = changement de box, peut-être que le wifi de la nouvelle box est moins performant et que la caméra capte moins bien ? (On peut vérifier la puissance du wifi avec le téléphone à proximité de la caméra)
@@Pomme-Kit je ne suis pas sur d'avoir réinitialisé, avez vous une procédure pour ca?
Normalement il suffit le présenter à la caméra le QR code de réinitialisation fourni avec la caméra. Mais attention, ça remet tout à zéro : helpcenter.netatmo.com/hc/fr/articles/360024683691-Comment-réinitialiser-ma-Caméra-Extérieure-Intelligente
@@Pomme-Kit alors oui ca j'ai essayé ... 4O fois 😅🤣
j'ai l'impression que la procédure que vous m'avez envoyé peut convenir si la caméra est reconnue (et ce n'est plus le cas) mais dans le doute je vais réessayer. je le ferai tout à l'heure 🤞
L'utilisation de Homekit /Maison est obligatoire, ou on peut fonctionner avec "Security" seul ?
Bonjour, non, Homekit/Maison ne sont pas obligatoires, ils sont utiles pour enregistrer sur iCloud ou créer des automatisations (par exemple j'ai les lumières de la terrasse qui s'allument si la caméra détecte un mouvement et active la torche), mais la caméra peut fonctionner uniquement avec l'app Netatmo.
Bonjour, est-ce vraiment s'en abonnement ?pour recevoir les SMS ? Svp merci
Bonjour, je reçois les notifications dans l'app (pas de SMS) et les vidéos enregistrées sont stockées sur la carte SD et envoyées également sur dropbox. Et de toute façon Netatmo ne propose d'abonnement pour cette caméra. Sur leur site c'est écrit "Application gratuite, à vie. Pas de frais d'abonnement. Application disponible sur l'App Store / Play Store." 🙂
Bonjour
Je voudrais savoir si je peux installer cette caméra à la place d'un détecteur de mouvement (celui-ci allume les lumières extérieures lorsque l'on arrive dans la cour). Est-ce que la caméra déclenchera elle aussi les lumières. Merci de votre retour. Cordialement
Bonjour, si par "détecteur de mouvement" vous voulez dire "torche avec détecteur de mouvement", oui, c'est justement ce que j'ai fait, même si dans mon cas j'ai du déplacer l'alimentation électrique pour pouvoir positionner la caméra. Elle allume la lumière si elle détecte un mouvement et s'il fait sombre. On peut même préciser si le projecteur doit s'allumer s'il détecte des personnes, des voitures, des animaux ou tout mouvement.
En fait c'est simplement un détecteur de mouvement sans lumière
La camera nécessite un raccordement électrique. Est-ce qu’il y a ça la ou vous souhaitez l’installer ?
Bonjour,
Savez-vous s'il est possible d'associer 2 cameras intérieure intelligente mais d'avoir également 2 sirènes ? Merci.
Bonjour. Je n'ai pas la version avec sirène, mais je crois qu'elle ne s'active que manuellement via l'application Netatmo. Toutefois il est possible d'utiliser son capteur de mouvement et celui des caméras d'intérieur pour activer une sirène (en branchant une sirène sur une prise connectée qui s'active en cas de mouvement détecté par une des caméras par exemple).
@@Pomme-Kit merci, vous pensez qu’on puisse faire tourner 2 sirènes sur une même installation. C’était ça la question. Je ne parle pas de la caméra extérieure avec ou sans sirène, je parle des sirènes « seules ».
Merci
@@christiano9272 Je pense que c'est possible si vous pouvez les déclencher via une automatisation, ça reste un accessoire HomeKit comme un autre.
Bonjour, la liaison Smart phone caméra se passe bien. Par la suite il me dit "Réseau non sécurise " et je ne peux pas me connecter à mon réseau internet. J'ai vu sur le web que beaucoup avaient se problème. Si vous avez 1 solution, merci de me la passer.
Je n'ai pas rencontré ce problème. Ca donne l'impression que le téléphone se connecte au Wifi de la caméra plutôt qu'au Wifi du domicile,(d'où la perte de l'internet). C'est peut-être parce que la caméra ne capte pas le Wifi du domicile ?
@@Pomme-Kit Bonjour j'ai fais mes tests à 5m de la BOX donc wifi 100%.........il me dit "réseau non sécurisé" il y a 3 ans pas de problème pour installer la Netatmo Présence, mais la détection ne fonctionne plus alors j'ai racheté la même.
@@gillesb_contrarian4895 Le protocole de sécurité de la box est-il à jour (sur ma box je suis en WPA2-AES et mes eero en WPA2 PSK AES) ?
Pouvez vous vous me donner dire à jusqu'à combien s'incline la camera horizontalement ? Et verticalement ?
Je n'ai pas trouvé l'info précise dans la doc ou sur le site, mais je dirai que sur l'axe horizontal on doit pouvoir aller d'un côté et de l'autre de l'axe de rotation, peut être pas sur 180°, mais suffisamment. Quand à l'axe vertical, elle peut aller un peu plus haut que droit devant, et s'incliner vers le sol, soit un peu plus de 90°. Dans la notice, ils conseillent une inclinaison de 30° et une hauteur d'installation entre 2,5 et 4 mètres pour que la reconnaissance soit optimale.
bonsoir à vous.
Je vous déconseille ce matériel, connexion impossible au réseau, même après avoir modifié les dns, ouvert le pare feu comme demandé. Portée très limitée du wifi, quelques mètres!!!!
Bref , si vous avez plusieurs heures à perdre pour aucun résultats, vous pouvez commander.
Bon courage
Bonjour, ça fait plus d'un an que j'ai installé cette caméra et je n'ai pas rencontré tous ces problèmes. Pas de DNS à configurer ou de port à ouvrir. En revanche, je suis d'accord sur la faiblesse du Wifi de cette caméra. J'ai du placer une borne suffisamment proche pour qu'elle fonctionne correctement.
Bonjour
Je viens de faire l’acquisition de la caméra Netatmo sirène.
Elle ne veut rien savoir, impossible à connecter ! !
J’ai fouillé sur les forums tenter plusieurs manipulations. Rien à faire.
Le projecteur reste allumé , impossible de lui faire détecter le QR code .
Quelqu’un a une idée ? Ou a déjà eu ce problème ?
Bonjour, il est possible que la caméra soit tout simplement défaillante (ou la carte SD). Si tu viens d'acheter la caméra, le mieux c'est de demander un échange ... Vérifie aussi que le Wifi est suffisamment puissant là où est la caméra.
@@Pomme-Kit Merci pour ta réponse.
Aucun problème de wifi ou de carte sd .
Je l’ai restitué au magasin ce matin .
Payer 319 € Et avoir aucun support technique c’est abusé .
Je trouve le service client Netatmo déplorable .
Je vais me diriger vers un autre modèle .
Si jamais tu as un modèle similaire à conseiller je suis preneur 😊
319€ 😳 Elle est à 200 € sur Amazon... Dommage que tu sois tombé sur un modèle défaillant, je n'ai pas eu à faire au SAV Netatmo mais j'ai l'impression qu'effectivement il n'est pas trop à la hauteur. Sinon, en caméra extérieure filaire compatible nativement HomeKit, y compris HomeKit Secure Video, tu as la caméra Eve Outdoor (mais je ne l'ai pas testée), Eve fait de très bon produits (250€ sur Amazon). Après, tu as les caméras sur batterie, comme les caméras EufyCam, la gamme 2/2C/2 Pro/2C Pro est compatible HomeKit et HomeKit Secure Video (pour le coup, j'en possède 2 et j'ai fait une vidéo sur ce modèle). Et si HomeKit n'est pas primordial pour toi, tu peux regarder du côté de Reolink par exemple (certaines parmi celles qui qui sont alimentées peuvent être rendus compatibles HomeKit via Homebridge ou Scrypted, faut vérifier qu'elle support RTSP)
@@Pomme-KitUn grand merci à toi d’avoir pris le temps de me répondre .
J’ai commandé la EVE en espérant ne pas être déçu 😅.
La compatibilité HomeKit reste primordial pour moi. Tout mon écosystème tourne sur Apple.
Je te ferai un retour sur le produit si ça t’intéress ?!
@@mikedj6167 Oui, je suis interessé par un retour sur cette caméra 🙂.
Comment actionner la sirène ?
Bonjour. J’ai la version sans sirène donc je ne peux pas vérifier, mais à priori le déclenchement de la sirène se fait soit depuis l’application, soit depuis la notification envoyée par l’app NetAtmo quand un événement est signalé.
La dimension des trous svp ?
Bonsoir. Environ 9 cm d’après la notice.
@@Pomme-Kit le diamètre du foret ?
Ça n’est pas précisé (et pour ma part je n’ai pas utilisé les chevilles fournies qui n’étaient pas adaptées au mur). Voici un lien vers la notice : netatmostatic.blob.core.windows.net/static/pro/NOC/Installation-Guide-NOC.PDF
Il sa appeler comment l application ?
Bonjour. L’application Netatmo s’appelle « Home + Security »