Gente, deu super certo! Fiz passo a passo, eu postei o item de devolução 23/02/24, e recebi o estorno no meu cartão dia 02/03, por isso amo a Shein, tudo fácil, lindo, barato e sem burocracia!
Oii,preciso de ajuda coloquei um item p devolução, porém não recebi nada por email,é uma compra internacional, o id de devolução q consta no APP tem letras e números, fui ao correio e não é....é o reembolso só está esperando a instituição bancária. Não consigo devolver.
gente, alguém já teve problemas pra selecionar mais de um item de devolução? eu não estou conseguindo. quero devolver 5 itens de um mesmo pedido, mas não consigo selecioná-los de uma só vez. alguma dica?
Bom dia, Pamela! Fiz o pedido de devolução de roupas que ficaram pequenas (calças) pelo app da shein mas não me enviaram o código de devolução até hoje. Assistindo seu video percebi que a parte em que você mostra na tela a opção de METODO DE RETORNO não apareceu pra mim. Eu selecionei apenas como eu ia querer o reembolso. Não chegou NADA no meu e-mail, em nenhuma caixa, de spam e etc. Preciso de ajuda pois não estou conseguindo realizar essa troca e ficou extremamente pequeno e curto, só se eu diminuir de tamanho pra ficar boa rss. Me ajuuuda?!?!
Gentee, estou tentando acessar a aba " itens de devolução" e a pagina nao carrega! Alguém sabe o que é isso!? Estou testando fazer a devolução, mas parece Algum erro ou problema no app!
Alguem me ajuda por favor gente😢😢😢 eu fui devolver 2 produtos só eu acabei escolhendo a forma errada de devolucao era pra ser pelos correios, mas eu acabei colocando no jadlog mas aqui na minha cidade nao tem isso só os correios😢😢, e agora eu nao to acertando mudar pra opção dos correios😢😢😢 me ajudem alguem por favor
Eu pedi reembolso e devolução de um produto que não gostei! Isso foi ontem, e hoje já caiu o reembolso, mas eu nem fui no correio ainda devolver o produto. Oque devo fazer ???
Vim aqui nos comentarios p tirar essa mesma dúvida!!! Fiz hj a tarde tudo no App e a noite separei p hj(no caso) fazer a devoluçao. E agora as 3h da manha recebi o email confirmando o reembolso, ja ta la na carteira do app e to com a mercadoria aqui!!! Devolve mesmo assim ou n precisa mais?🥹
Ja ta diferente a devolução na shein, pedi devolução de um pedido hoje uma blusa e uma sandália 72 reias o pedido e no final apareceu reembolso processando e ao lado escrito (nao precisa devolver), eles vao fazer o reembolso e nao vou precisa devolver, no outro pedido so pedi reembolso de um item no valor de 37 reais e ja apareceu o codigo no aplicativo, agora so é ir nos correios com o código e eles mesmo imprime lá, a shein é demais❤
E quando são outros tipos de produtos sem ser roupas? Devolve junto ou separado?. Mesmo pacote? E mesmo cód de devolução?. Obs: eu recebi td num pacote só. São produtos diferentes. Mas a shein fez um pacote só por conta do meio ambiente
Amei a explicação, não sabia como fazer. Queria me ajudasse, fiz todo o processo, porém o email que estava cadastrado estava sem armazenamento e com isso não conseguir visualizar a mensagem sobre o pedido de devolução da shein. Agora consegui liberar espaço, mas não sei como fazer para que reenvie o email
Eu tô em dúvida em qual opção escolher! Tem 2 aqui que é sobre número de rastreamento de devolução pré- pago e o outro é sobre código de envio de devolução pré pago. Qual eu devo escolher? Foi uma compra nacional a minha!
Oi Pamela!Obrigada pelo seu vídeo,muito bom!Fiz uma compra numa loja nacional e estou com dificuldade pra devolver.Comprei um pijama e veio 2 calças aleatórias.Voce poderia me ajudar? Obrigada! ❤
Oi, eu não consegui ver onde vc clicou, temos que ir onde? Preciso devolver 4 peças e para mim só aparece para devolver 1 peça por vez, não aparece essa lista de pedidos.
Oie, alguns itens eles não aceitam devolução, pode ser por isso, normalmente quando não aceitam não tem como selecionar, fica escrito logo abaixo que não aceitam devolução
Vou tentar, só não entendi muito sobre a declaração de conteúdo tenho que oegar no correio e preencher lá mesmo ou posso imprimir em casa, preencher e já levar tudo pronto?
@@erikarocha1592 mas veio cada peça em um saco, so que todas as peças estava em um saco maior. A questão é que na hora de pedir a devolução nao da pra selecionar, então cada peça tem uma etiqueta diferente.
obrigada moça, você me ajudou MUITO, tinha feito tudo errado, fiz conforme mostrou no vídeo, irei aguardar e ver se dará certo, conforme for voltarei pra atualizar. 🙏🏼😊
O meu é selecionei para reembolso na carteira e automaticamente já é reembolsaram, então não preciso devolver produto? porque já tá na minha carteira até fiz um teste para ver se eu consegui finalizar uma outra compra utilizando o valor da carteira e deu certo então agora acho que não precisa devolver? como você falou no vídeo.
Eu quero saber como preencher a etapa da verificação da shein pra reembolso pois não caiu na minha carteira nem na conta poupança e eu ja devolvi o produto errado com defeito..pois eles pedem os números da identificação fiscal .o número da agência o nome e eu não sei o quê é .que números são esses?faz um video explicando pois eu paguei pelo Eu quero saber como preencher a etapa da verificação da shein pra reembolso pois não caiu na minha carteira e eu ja devolvi o produto errado com defeito..pois eles pedem os números da identificação fiscal .o número da agência o nome e eu não sei o quê é .que números são esses?faz um video explicando pois eu paguei pelo boleto e tem que preencher esse espaço? e tem que preencher esse espaço?
@@daianalima2384 consegui emitir o código para devolução pelos correios, mas apenas de uma peça, tentei de todas as formas, mas para mim só aparece o envio de 1 item por vez, não aparece a opção de selecionar vários itens como a moça mostrou no vídeo. Tentei falar no chat do app com um agente, mas tbm não tive sucesso, postei no Reclame Aqui pra tentar chamar a atenção e solucionar a questão rsrs, aguardando. Obrigada 😘.
Eu vou tentar devolver amanhã uma outra encomenda,pq ha ,3 dias atrás devolvi tbm, Mas foi pedidos diferentes. Pelo q entendi não cobra desde q não seja itens da mesma compra que vc fez. Se de certo eu volto pq ninguém responde essa pergunta,já procurei em todo lugar 😢
Amiga, eu também!! Mas tô achando que é o caso que ela falou, que algumas comprar não precisa enviar, acho que por ser um valor baixo, não vale a pena para eles
Oi poderia me ajudar,comprei uma roupa para meu bebe ,mas veio outras pcs de roupa 2 comprei 2 itens só veio 1 mas na embalagem fala que foi entregue os dois
Eu coloquei na primeira opção pq achei que era a certa, tem como eu voltar atrás? Preciso cancelar o pedido de devolução e fazer de novo ou é caso perdido?
![[ ออกกอง ] วัยหนุ่ม 2544 โลกหลังลูกกรง..ทัวร์กองถ่ายหนังใน "คุกของจริง" | JUSTดูIT.](http://i.ytimg.com/vi/vB--aOkZCpw/mqdefault.jpg)
Gente, deu super certo! Fiz passo a passo, eu postei o item de devolução 23/02/24, e recebi o estorno no meu cartão dia 02/03, por isso amo a Shein, tudo fácil, lindo, barato e sem burocracia!
🩷🩷🩷🩷
Oii,preciso de ajuda coloquei um item p devolução, porém não recebi nada por email,é uma compra internacional, o id de devolução q consta no APP tem letras e números, fui ao correio e não é....é o reembolso só está esperando a instituição bancária.
Não consigo devolver.
@@thaismelchior89 quanto foi a sua compra?
@@thaismelchior89estou passando pelo mesmo problema, como vc conseguiu resolver?
Parabéns pelo vídeo, ficou com todas as informações completas. Através do seu vídeo consegui fazer a devolução.... 😊😊😊 obrigada
Alguns itens é possivel devolver, já outros não gera o código.
Eu tenho ate quantos dias para devolver? No meu caso eu rasguei todo o empaacotamendo da shein oque faço?
Ou você coloca em uma nova embalagem ou vai nos Correios e eles pedem pra você comprar uma caixa adequada
21 dias a partir do dia que recebeu o produto q vai DEVOLVER...
@@vitoriamariamotavieira, vc leva empacotado, vi um vídeo a moça empacota num saco preto de lixo e durex,ficou muito bom...
Estava com dúvida a respeito do praso pra deixae no correios. Muito obrigada pela informação! ❤
Muito obgd! Vc mim ajudou por demais 😍 por isso vou mim inscrever no canal 👍
🩷🩷🩷🩷
Sua explicação é Perfeita
gente, alguém já teve problemas pra selecionar mais de um item de devolução? eu não estou conseguindo. quero devolver 5 itens de um mesmo pedido, mas não consigo selecioná-los de uma só vez. alguma dica?
Tô na mesmo.
Tbm não aparece todos os itens pra mim
Eu tbm não aparece tudo
@@joselinadomeneguete7703 eu fiz separado como essa moça falou, mas tem uma mensagem que vai descontar das próximas devoluções. Resumindo não entendi
Eu também não estou conseguindo
Parabéns pelo conteúdo, tirou todas as minhas dúvidas.
Bom dia, quero saber se depois que véu embalar o produto eu anoto alguma coisa na embalagem pra levar pro correios??
Como selecionar três produtos para devolução?
Excelente conteúdo. Obrigada.
E se não tiver mais a embalagem?
Eu comprei um maiô e veio com o tamanho errado , eles autorizaram a devolução da compra . Mas não me mandaram o código ainda não.
Você saberia me dizer o que combinar retorno, foi é uma opção nova na hora de devolver 😢😢
Muito obrigado moça,vc ajudou bastante ❤
Envio nacional não tem nota fiscal a shein né?
Oi, tudo bem?
Preciso colocar lá no app que recebi o pedido? Já fiz todo o processo de devolução e já fui nos correios mas tô com essa dúvida.
Uma dúvida depois que recebi o código de devolução tenho quantos dias pra ir nós correios ?
Tem que por endereço deles de volta? Não encontrei
Obrigada!
Bom dia, Pamela!
Fiz o pedido de devolução de roupas que ficaram pequenas (calças) pelo app da shein mas não me enviaram o código de devolução até hoje. Assistindo seu video percebi que a parte em que você mostra na tela a opção de METODO DE RETORNO não apareceu pra mim. Eu selecionei apenas como eu ia querer o reembolso. Não chegou NADA no meu e-mail, em nenhuma caixa, de spam e etc.
Preciso de ajuda pois não estou conseguindo realizar essa troca e ficou extremamente pequeno e curto, só se eu diminuir de tamanho pra ficar boa rss. Me ajuuuda?!?!
Gentee, estou tentando acessar a aba " itens de devolução" e a pagina nao carrega! Alguém sabe o que é isso!? Estou testando fazer a devolução, mas parece Algum erro ou problema no app!
E quando é pela transportadora?
Grata pelo video
🩷🩷🩷
Precisa da nota fiscal? Eles nao mandaram
Pâmela, como faço para pedir outro item que não chegou do mesmo modelo, veio uma só só que a outra do mesmo modelo e cor não veio.
Após solicitar devolução no app da SHEIN, tem quantos dias pra ir nos correios postar os itens?
Amiga, é possível fazer somente a troca do tamanho da peça (jaqueta), sem receber o reembolso ???
Oie, infelizmente não, eles só dão a opção de devolver e comprar novamente
Oi moça, eu descobrir que sim, só que não pode trocar alguns tipos de peças ou as que você comprou na promoção
Tem alguns caso que vc recebe o reembolso e nao precisa devolver o produto . A SHEIN avisa quando nao precisa devolver
Tem mesmo, mas comigo ainda não aconteceu
Não estou conseguindo devolver itens de lojas diferentes na mesma devolução.
Eu também
Eu também não tô conseguindo
Tenho alguns produtos pra devolver nessa situação q vcs, como assim gente, pq que vcs não conseguiram?
Na hora que Clico em devolução não aparece todos os produtos que quero fazer a devolução. Como faço?
Oie, provavelmente os itens não podem ser devolvidos
Como faço para falar com eles pelo chat? Porque só fica aparecendo aquelas msg automáticas
Se foi na promoção não pode devolver
Mas é muita frescura essa shein eu nunca mais compro vei tudo diferente do q eu pede veio roupa até suja agora pra devolver esa frescura toda afff
Oi tudo bem ?
Gostaria de saber sobre devolução de produtos internacionais. Eles devolvem valor do produto + os impostos pagos ICMS e etc??
Como faz quando é produto nacional??
A mesma coisa funciona
@wilkakaroline9832 mas nacional não tem como selecionar vários produtos, então cada vendedor vai gerar uma etiqueta. Não terá custo adicional?
E quando é produto nacional?
Na maior parte das vezes os produtos nacionais não tem opção de devolução. Tem que ver se o produto tem ou não essa opção.
Na SHEIN existem produtos que aceitam devolução e outros que não tem devolução, olhem na hora da compra.
O que eu tenho que preencher na declaração de conteúdo? Ainda não entendi.
Alguem me ajuda por favor gente😢😢😢 eu fui devolver 2 produtos só eu acabei escolhendo a forma errada de devolucao era pra ser pelos correios, mas eu acabei colocando no jadlog mas aqui na minha cidade nao tem isso só os correios😢😢, e agora eu nao to acertando mudar pra opção dos correios😢😢😢 me ajudem alguem por favor
Tbm gostaria de saber,pq cometi o mesmo erro
Eu também fiz a mesma coisa
To na mesma situação, já tentei de tudo, não consigo mudar!!!
Semana passada eu devolvi na mesma embalagem da shein, porém, virei do lado avesso, aceitaram numa boa
Nao sei pq no meu nao aparece cono método de reembolso carteira shein😩
Pedi troca pela jadlog. Posso trcar pelo correio?
Eu pedi reembolso e devolução de um produto que não gostei! Isso foi ontem, e hoje já caiu o reembolso, mas eu nem fui no correio ainda devolver o produto. Oque devo fazer ???
Devolver!
@@MariaFernandes-xi9mc está escrito reembolso sem devolução oque será isso?
Comigo aconteceu o mesmo, o que você fez?
Vim aqui nos comentarios p tirar essa mesma dúvida!!! Fiz hj a tarde tudo no App e a noite separei p hj(no caso) fazer a devoluçao. E agora as 3h da manha recebi o email confirmando o reembolso, ja ta la na carteira do app e to com a mercadoria aqui!!!
Devolve mesmo assim ou n precisa mais?🥹
@@patyptm9392 entrei em contato com eles, e eles falaram que não preciso devolver, que eu fico com as peças como cortesia.
Fiz uma compra com 3 itens de lojas diferentes e são 3 pedidos diferentes, porém vieram juntos, peço devolução separados
Eu estou com esse problema e a embalagem que veio a mercadoria, foi pro lixo 😢
Tbm estou com esse problema, não consigo selecionar todos juntos. E é roupa.
Amiga minhas coisas vieram por transportadora e agora?
Agora lascou, kkk
Correios da mesma forma
Obrigada, valeu muito
Ja ta diferente a devolução na shein, pedi devolução de um pedido hoje uma blusa e uma sandália 72 reias o pedido e no final apareceu reembolso processando e ao lado escrito (nao precisa devolver), eles vao fazer o reembolso e nao vou precisa devolver, no outro pedido so pedi reembolso de um item no valor de 37 reais e ja apareceu o codigo no aplicativo, agora so é ir nos correios com o código e eles mesmo imprime lá, a shein é demais❤
tbm fiz um pedido de reembolso hj de um item de 51 reais e tbm n vou precisar devolver
Sobre a caixa de papelão. Caso não queira usar papel pardo. Pode desmanchar a caixa e montar novamente ao contrário, assim não terá nada escrito.😉
Ah que legal, não tinha pensado nisso, excelente ideia
Muito bom
E o imposto que nós pagamos ao comprar o produto è devolvido tmb ?? Alguém sabe me dizer ?
E quando são outros tipos de produtos sem ser roupas? Devolve junto ou separado?. Mesmo pacote? E mesmo cód de devolução?.
Obs: eu recebi td num pacote só. São produtos diferentes. Mas a shein fez um pacote só por conta do meio ambiente
Oie, se foi da mesma compra você devolve todos juntos
@@pamelajdamata que pena não tô conseguindo 😓só consigo pegar o código de um por vez
Ah nesse caso chama eles pelo chat para confirmar
O meu não aparece a opção de selecionar mais de um
No meu caso joguei os saquinhos fora , posso embalar só em uma caixa ?
O papel que veio joguei fora e agora como manda de volta não pode colcoar outro
Boa noite
Os itens precisa ser na da mesma loja? Ou pode ser lojas diferentes??
Se for pedidos diferentes, eu peço etiqueta separada?
Porque o neu não aparece outra opção de método? Só original?
Muito obrigada ❤
Amei a explicação, não sabia como fazer. Queria me ajudasse, fiz todo o processo, porém o email que estava cadastrado estava sem armazenamento e com isso não conseguir visualizar a mensagem sobre o pedido de devolução da shein. Agora consegui liberar espaço, mas não sei como fazer para que reenvie o email
Eu tô em dúvida em qual opção escolher! Tem 2 aqui que é sobre número de rastreamento de devolução pré- pago e o outro é sobre código de envio de devolução pré pago. Qual eu devo escolher? Foi uma compra nacional a minha!
E nota fiscal? Nao precisa? Pra enviar
Oi Pamela!Obrigada pelo seu vídeo,muito bom!Fiz uma compra numa loja nacional e estou com dificuldade pra devolver.Comprei um pijama e veio 2 calças aleatórias.Voce poderia me ajudar? Obrigada! ❤
Da certo com produtos nacionais? No caso, o meu foi um faqueiro que veio modelo errado.
Oie, da sim. É o mesmo processo
Onde eu encontro a opção de devolução
Queria saber se a pessoa consegue só trocar o tamanho? Acho que não vou conseguir a peça pelo mesmo valor 😢
em quanto tempo o código chega no e-mail? O meu não chegou de imediato
Muito obrigadaaa Pamela ❤❤
Fiz tudo como vc falou e deu certo 🫶muito obrigada!
Oi, eu não consegui ver onde vc clicou, temos que ir onde? Preciso devolver 4 peças e para mim só aparece para devolver 1 peça por vez, não aparece essa lista de pedidos.
Oie, alguns itens eles não aceitam devolução, pode ser por isso, normalmente quando não aceitam não tem como selecionar, fica escrito logo abaixo que não aceitam devolução
@@pamelajdamataNo meu caso sao roupas q pode devolver, mas mesmo assim nao aparece para selecionar de uma vez cada perdido
E o quando a peça já vem trocada o código?
Se for pela Jadlog, eles pegam em casa?
Não estou conseguindo colocar o código de rastreio, clico em salvar e não vai 🤦🏻♀️
Olá boa noite!!!
Poderia me ajudar, precisa ser eu mesma que comprei entregar nos correios ou posso pedir outra pessoa para está levando pra mim!!
Gente, quero devolver uma calça que não coube em mim, mas não veio com o saco transparente, só no saco cinza. O que faço?
O meu n tem selecionar todos os instens
O meu também não 😬
Não consifo encontrar o código de devolução no app e nao recebi email, pode me ajudar?
Como eu coloco no correiros? Tenho q comprar uma caixa ?
Oi moça, como vc entregou nos correios?
moça, tem algum problema o pacote estar rasgado? (rasguei atrás na hora de abrir, então as informações ainda estão presentes no pacote)
Tbm queria saber isso.
eu sem querer apliquei a tal jadlog tem como muda?? e por lá paga??
Nao sei como devolver mais de um item ao mesmo tempo
Quando a compra chega ainda é possível devolver???
Vou tentar, só não entendi muito sobre a declaração de conteúdo tenho que oegar no correio e preencher lá mesmo ou posso imprimir em casa, preencher e já levar tudo pronto?
Oi bom dia eu escolhi pra fazer a devolução na jadlog mas na minha cidade nao tem e agora consigo trocar no aplicativo
Você conseguiu devolver?
Estou na mesma situação como faço para mudar para postar no correios?
Eles reembolsam a taxa de envio? Ou só o valor do produto?
Eu fiz o pedido de devolução, só que ainda não recebi o e-mail da shein, mas já recebi o reembolso.
Queria saber sobre isso, fiz 3 pedidos nacional e são de lojas diferentes, queria saber se embalo junto
@@Camila-fm3zw Eu acho que como são de lojas diferentes, tem que ser embalado separadamente!!
@@erikarocha1592 mas veio cada peça em um saco, so que todas as peças estava em um saco maior. A questão é que na hora de pedir a devolução nao da pra selecionar, então cada peça tem uma etiqueta diferente.
a declaração de conteúdo eu preencho lá? ou preciso levar já preenchida?
Aqui na minha cidade eles dão na hora e eu preencho, mas você tb pode levar preenchido para agilizar.
obrigada moça, você me ajudou MUITO, tinha feito tudo errado, fiz conforme mostrou no vídeo, irei aguardar e ver se dará certo, conforme for voltarei pra atualizar. 🙏🏼😊
O meu é selecionei para reembolso na carteira e automaticamente já é reembolsaram, então não preciso devolver produto? porque já tá na minha carteira até fiz um teste para ver se eu consegui finalizar uma outra compra utilizando o valor da carteira e deu certo então agora acho que não precisa devolver? como você falou no vídeo.
Eu quero saber como preencher a etapa da verificação da shein pra reembolso pois não caiu na minha carteira nem na conta poupança e eu ja devolvi o produto errado com defeito..pois eles pedem os números da identificação fiscal .o número da agência o nome e eu não sei o quê é .que números são esses?faz um video explicando pois eu paguei pelo Eu quero saber como preencher a etapa da verificação da shein pra reembolso pois não caiu na minha carteira e eu ja devolvi o produto errado com defeito..pois eles pedem os números da identificação fiscal .o número da agência o nome e eu não sei o quê é .que números são esses?faz um video explicando pois eu paguei pelo boleto e tem que preencher esse espaço? e tem que preencher esse espaço?
Gostei, parabéns
🩷
Oi meu pedido chegou mas veio grande, eu não apertei em confirmar pedido ja fiz o processo de devolução direto será que da algum problema?
Sem querer eu escolhi o de log sem ser o correios como faço para alterar?😅
Vc conseguiu
@@palomacamyla1088 sim. Foi fácil é só cancelar o reembolso e fazer de novo. Aí vc pode escolher novamente como enviar.
É obrigatório colocar aquele código SKU? Pq lembro q já fiz devoluções antes, mas nunca mencionei esse código
Pessoal, rasguei na hora a minha sacola original. Posso usar a de um outro produto que comprei na Shein?
Nos correios vende o pacote para você colocar
Alguém já devolveu pela Jadlog, alguém sabe como funciona?
Oi, você conseguiu?
@@daianalima2384 consegui emitir o código para devolução pelos correios, mas apenas de uma peça, tentei de todas as formas, mas para mim só aparece o envio de 1 item por vez, não aparece a opção de selecionar vários itens como a moça mostrou no vídeo. Tentei falar no chat do app com um agente, mas tbm não tive sucesso, postei no Reclame Aqui pra tentar chamar a atenção e solucionar a questão rsrs, aguardando. Obrigada 😘.
Nunca devolvi por transportadora, sempre coloco correios
Eu tô muito querendo saber, porq não mandaram o código, a shein nacional decepciona, shein internacional mandam direitinho o codico
Pra fazer a devolução de compras internacional é o mesmo procedimento?
Alguém fez devolução na shein nacional? Sos alguem me ajuda, pq as lojas são diferentes.
Oie, o processo é o mesmo
Sim é igual
Gente, a devolucao é cobrado? 1 devolução
Eu vou tentar devolver amanhã uma outra encomenda,pq ha ,3 dias atrás devolvi tbm, Mas foi pedidos diferentes. Pelo q entendi não cobra desde q não seja itens da mesma compra que vc fez. Se de certo eu volto pq ninguém responde essa pergunta,já procurei em todo lugar 😢
Eu já recebi o reembolso e não recebi código de envio, como proceder?
Amiga, eu também!! Mas tô achando que é o caso que ela falou, que algumas comprar não precisa enviar, acho que por ser um valor baixo, não vale a pena para eles
Quando não geram o código e já estornam é porque não precisa devolver, mas comigo ainda não aconteceu
Oi poderia me ajudar,comprei uma roupa para meu bebe ,mas veio outras pcs de roupa
2 comprei 2 itens só veio 1 mas na embalagem fala que foi entregue os dois
Como faz se pode por também produtos de compras que nem chegaram ainda no mesmo saco para devolução?
Medo de não dar tempo de enviar, já que tem 20 dias
O procedimento para devolver itens direto da China, também é o mesmo?
Eu coloquei na primeira opção pq achei que era a certa, tem como eu voltar atrás? Preciso cancelar o pedido de devolução e fazer de novo ou é caso perdido?
Eu preciso confirmar o recebimento da compra pra poder usar o reembolso ? Recebi a encomenda hoje e ela veio errada
Sim