JAJAJ yo viaje el otro día a Barcelona con avianca y la comida fue la mejor que probé 👌🏻 además ten en cuenta que si sales de Cartagena, que no cuenta con buena administración de catering que Bogota, es normal
El servicio a España y Londres fue el que menos desmejoró, sin embargo el catering de Avianca sigue estando por debajo de las aerolíneas europeas legacy y ni hablar de Turkish que es otro nivel.
Jajaja ahora resulta que la culpa es del pasajero por no viajar desde Bogota? las cosas que hay que leer... Avianca cada dia peor en comida y servicio y nunca faltan los CONFORMISTAS que le justifican todo a esa pesima aerolinea.
@@carlosacosta7045 pues doy mi opinión y no digo mentiras, he volado mucho con distintas aerolíneas y distintos destinos, si no te gusta avianca básicamente no vueles, es cierto que el nivel ha bajado después del covid, lo mismo le ha pasado a Iberia, emirates y Qatar y lo he podido notar
un desastre lo que bajo la ejecutiva de Avianca. de Chile a Bogota te dan unas papafritas un wrap de astillas de pollo y para de contar, ayer llegando de Mexico me quede sorprendido, la silla durisima, no diferente a las de clase turista de comer un sandwich pequeno puro pan con poquito jamon y queso, me parece un abuso una lastima soy cliente hace 16 anos y me encantaba , pero ahora no ofrece nada bueno la atencion regular, cambien esas sillas que son una porqueria
Que importa que compañía de catering sirva cual vuelo, entonces no hay control de calidad, esto es una porquería para toda la plata que cuesta Business. Primero hay que saber lo que es la relación costo-beneficio. Si pagas por algo, lo tienes que recibir. Injustificable. Hace 2 semanas volé Punta Cana Medellín, y si bien sirvieron un sándwichito , aprovecharon para anunciar que en lo adelante lo van a estar cobrando. O sea una low cost más.
Es ridiculo pagar por business class y obtener ese tipo de cena. Avianca está dando un servicio pésimo. Si van a pagar por business no vayan en Avianca.
Y no Sólo el Servicio es Malo...Los Auxiliares de Vuelo Ahora son Mala Gente y son una Porquería de Personas o cómo de Personas cómo si Estuvieran Trabajando Gratis o por Prestar y Prestarle un Servicio a la Gente no les Pagaran...!!! Con los Auxiliares de Vuelo no Sólo en Copa Aires sino También Ahora en Avianca las Cosas Tienen que ser o son con ellos a las Patadas...!!!
De Hecho los Auxiliares de Vuelo y Algunos Pilotos en General son Todo y Hacen Todas las Cosas y Todo a lo Maldita Sea con la Gente y con su Trabajo o su Propio Trabajo...!!! Anteriormente las Azafatas y los Auxiliares de Vuelo eran más Amables y más Sonrientes o los Pilotos eran Incluso as Amigables y Friendlys con los Niños y con la Gente.
Es que ya AV no tiene business ya que aerolínea Lostcost usa eso ? Las aerolíneas buscan más capacidad en los aviones y tener alante unos cuantos asientos q sean más confortables y todos se debe vender. Apuesto que todos que critican AV no han viajado mas de 10 veces. Solo hay que leer y ver los cambios q tienen las aerolíneas. No compare a CMP ellos no son lostcost( Wingo si es Lostcost)
Terrible Avianca, ni la sombra de lo que era. Mi primer viaje a estados unidos lo hice con ellos en el 2015 en económica y quedé encantado con el servicio, licor, toallas húmedas con olor a lavanda, 2 comidas, etc, una maravilla. Pero esto es más que decepcionante, pensaba hacer mi próximo viaje a D.C con ellos en ejecutiva pero ya veo que no vale la pena. Gracias por la advertencia.
Me rio 🤣 la gente debe documentarse, tienes razón antes del 2020 avianca era una cosa, ahora con la nuevo método lost cost, Que busca un a pasajeros ? Que lo lleven desde punto A al B. Tienes hambre come antes de subir 🤣
@@priveraj1 Error, las personas que apreciamos la experiencia de volar miramos con nostalgia como la moda del low cost se llevó por completo las amenidades y servicios que nos gustaban más allá de "ir del punto A al B". Y gracias, ya sabíamos que Avianca finalizará su transición completa a low cost este 2022.
@@priveraj1 De que hablas? Avianca no tiene precios low cost ni tampoco se mercadea como tal como Wingo o Viva, solo la experiencia a bordo. La gente que no viaja no entiende que todo tiene un valor. Cuando pagas $800 por un vuelvo que en Económica cuesta $300, sin dudas tus exigencias y expectativas son otras. Para que pagar Business entonces?
En una buseta de Cali a Pereira te tratan mejor y te dan mejor comida. Digo mejor comida porque al menos te puedes parar en la buseta a comerte lo que quieras, hasta chicharrones y buñuelos, pero en Avianca te dan pura miiiierda. Un sandwich de pollo malisimo que uno lo quiere vomitar, gassssssssss.
So dissapointing that "meal service" in Business Class. It's silly, absurd, non-sense, that pandemic is still an argument for Avianca to offer such an awful service! Even to eat those potato chips with the cookies and the carton juice, people need to remove their masks! North American carriers, European ones, the big ones in Middle East, a lot of airlines have returned their meal services at the same level before the pandemic! If Avianca says that they are a "hybrid" airline between "premium" and "low cost", they should do their Homework fine: put snacks menu and sell them onboard, improve the meal service for Business Class, because for a Colombian average person this service is so expensive! In another TH-cam channel, they showed how mediocre is nowadays Avianca service in a BOG-MAD route: if I traveled with them, for me it would be 10 hours of hunger and gastritis!
Thanks for the review. I wanted to fly Avianca initially from LHR to GRU via BOG but after reading so many bad reviews on this airline, I settled for BOG-MDE one leg and return on Wingo. Pity, they used to be better in the past.
That meal is an interesting new low for Avianca. One of the other issues is that many of Avianca’s arrivals into New York are very early in the day. 3 a.m. isn’t good of you are working and if its vacation its a long time to wait for a hotel room to open up or otherwise pay for the additional night. It does allow Avianca to have early turns for flights back south but JFK is a pain at that time of the morning. I am still trying to fathom out the Avianca/Viva merger. It kills just about all competition in Colombia (LAN have a very small fleet in country) but beyond that? If nothing else Vivas leases on those shiny new NEOs they have must be well above current pricing.
First take off was smother and apparently no turbulence during the first flight. But I don't see what you expect from the food service. You want a better service you can customize it and of course pay more, and that's all airlines. You want a 5 star hotel then you need a private jet, you are basically flying an air bus, upgrade to the air taxi to get better service and less money in your pocket. I've been on several airlines and I'm just happy I don't get a grumpy flight attendant and a smooth flight.
@@makdle66 what can you customize on Avianca. Whenever I fly them I always but the most expensive tickets (Premium Economy or their version of Business) and on board its still very limited. Since I wrote my comment they have added Buy on Board but its still very basic. Avianca’s model is a hybrid. All airlines aren’t. Emirates, British, Lufthansa, Turkish, KLM, United, Delta, America (I could go on) you can pay for a better experience. On Avianca other than purchasing a little more space or luggage or seat choice, that is all you can do. Pretty much like Low Cost airlines in fact.
@@truebrit3578 Everything including your meals, personally I rather take what I like to a flight and honestly I eat before flying since my flights are more than half a day but if you want to eat plane food you can try choosing your meals. To me plane food is hospital food minus the healthy part and the hygiene part so I pass unless I have no choice.
@@makdle66 you clearly haven’t been near an Avianca flight in years. Their buy on board is packaged rubbish. I was Diamante with them for multiple years. Now, other than short flight to places like Cartagena I avoid them. COPA, LATAM, Iberia, KLM - all airlines with a real premium offering. My wife has a couple of hundered thousand life miles left over from when we used to travel Avianca. At least we can use them on COPA. Incidentally have you looked at how difficult it is to redeem lifemiles? Lots of pictures to lovely places all over the world. Available flights to those places. None.
@@truebrit3578 I don't need to start with lists of airlines and membership to know enough about flying, yes I have been on planes since I was 10 moths old and I'm older than you by the video. Early 80's service compared to whatever super multi platinum whatever first you allegedly have was better in economy than it is today at the best class. I've also been in enough hospitals to know that plane food is basically hospital food on air. All I said is you can customize and if you don't like it buy private jet, if you can't afford private just eat before flying or take your food.
Avianca is one of the oldest airlines in the world (1919). Decades ago, it ranked among the best in Latin America. (Their ads featuring the stewardesses wearing the red poncho were legendary!) Sadly, the Colombian airline has been on the decline for years now, mainly due to financial problems, bad management and the general economy. All this shows in their less than stellar ground as well as in-flight service. Quite frankly, there seems to no end in sight to their troubles, not the least of which is the bad service you had to endure on all of your Avianca flights.
Great flight report ... but that meal ... makes the Air Koryo "mystery burger" in business class look really good ... as they say ... can't complain about the service ... coz there was none! 😳😎
I live in Colombia and Avianca is still playing the “pandemic”. Last time I flew them 1 month ago domestically, they were still telling people not to use the bathroom or eat/drink 🤣😂😂
Se le acabó el monopolio a Avianca, afortunadamente, más aerolíneas se han fijado en el mercado Colombiano, ofreciendo mejores servicios y experiencias... Avianca solito se está clavando el puñal.
Recuerda que Avianca es mayoritariamente propiedad de una aerolínea estadounidense (United Airlines) que domina con sus otras afiliadas el mercado colombiano. Por eso se dan el lujo de cobrar caro y atender mal. Justamente la falta de competencia y la política mala gerencial los hace maltratar al pasajero. Yo desde antes de la pandemia evito utilizar a Avianca. Mi último viaje en AVA post pandemia fue un largo Bogotá-Madrid en un incómodo Dreamliner configurado en alta densidad y únicamente ofreciendo "snacks" por "motivo de la pandemia" para "evitar que permanecieramos sin tapabocas" al comer. Absurda disculpa que nos irritó amuchos pasajeros.
I really like your videos, thanks for sharing your travel experiences. I feel sorry for Avianca for that service on board So bad and poor. There are poorer countries than Colombia with airlines with better service. It's a shame. I will never fly with avianca again.
Es interesante. De Bogota a Ciudad de México, nos dieron un sándwich con una barra de granola, chocolatina, agua y café. Eso fue en clase turista, no entiendo porque darían esa comida tan básica en clase ejecutiva. Definitivamente algo por lo que quejarse, inaceptable.
Hice ese trayecto hace 2 meses en ejecutiva y solo nos dieron un sándwich igual que el que dieron en clase económica. Pagamos mas del doble solo por una silla mas cómoda. Arrepentido totalmente.. Avianca de mal en peor!
Yo hice ese trayecto hace 3 meses en turista y ya no nos dan nada! Avianca definitivamente ha bajado mucho su servicio. Ya ninguno de sus aviones ni Airbus A320, ni a319 cuentan con pantallas. Además de que no dan nada y es muy incomodo! Pague por ventana y me dieron una silla que donde se supone que habia ventana habia era una pared!
Viaje en ejecutiva de Bogota a Buenos Aires y fue la misma "caja" de comida.... y luego de regreso Sao Paulo - Bogota lo mismo.... Clase ejecutiva y la misma "luch box"...... terrible!!!!!
Well technically is a 5 hours fly so companies don't offer a meal when the fly is less than 6 hours. Air Canada fly from Toronto to Panama they just offer some refreshments. You were Lucky when Avianca give you chips. So don't understand your complaints.
Espero el menú cambie pronto, hace poco volé con ellos a bogotá en el 787, de ida ni pio, un agua y un sandwich con muy mala cara, de regreso, la tripulación dio un anuncio previo al servicio, en el que mencionaban que estaban cambiando el servicio por lo cual agradecían dejara uno sus comentarios a traves de un código Qr, y en este caso fue un tipo baguette con agua y galletas, el cual me pareció mejor que el sadwich de ida, ojala si hagan algo al respecto y mas en clase ejecutiva donde eso es imperdondable
Now its worse than even. The business class does not exist anymore for most flights and they also substituted the TV screen for your own cell phone to watch a few bad movies. Like you said, now they dont have the "pandemic" excuse, but they took advantage of that to lower their standards to their lowest point ever. Extremely disappointed with Avianca. Now you will see me more in American Airlines.
En en Diciembre de NY a Guayaquil en Primera clase y nos dieron un sandwich Frio de Jamon en una bolsa pequena de Papel pesimo sandwich lo probe y lo Bote solo tome el agua.En Bogota a Gye Pedi una soda y la zafata me dijo que no Habia.pero como hice mala cara al rato me la trajo la soda. Menos mal que compre solo de Ida Porque me iba a quedar varios meses. Me regrese en Copa que diferencia de servicio.Nos dieron la Cena en platos de Porcena y cubiertos de Metal . Excelente services de esta Compania. Copa.
Me gustan tus videos. La verdad una verguenza esa clase de servico de Avianca. Yo he viajado en clase ejecutiva en Copa , que aunque su comida no es la mejor, al menos no te dan esa pobreza de Avianca. Viajo para Colombia en Junio desde NYC y lastimosamente viajo en Avianca en economica, tendre que ir bien alimentada ya se lo que me espera hahaha . Saludos
Es increíble como a decaído la calidad del servicio de Avianca, acabo de llegar de Colombia y de ida me fui en Avianca como es de costumbre mía en los últimos 30 años, viaje en clase ejecutiva esta ves y con tristeza lo digo, fue tan malo el servicio que de regreso decidí viajar en otra aerolínea. y no volveré a viajar en Avianca mientras no levanten cabeza. Avianca se ha convertido en una aerolínea low cost, con precios muy altos y pésimo servicio.
Lo peor es que siguen promocionando y vendiendo una "clase ejecutiva" que ya no existe, y como bien dices los precios siempre mayores a los de la competencia, un desastre esta nueva Avianca. Saludos!
Todo mal, el servicio, la comida y la hora de llegada a NYC, si eres turista por primera vez, a esperar a que sea de día para ir a donde sea, claro, la ventaja es l salida rápida del aeropuerto.
I stopped flying avianca because not only their service became rubbish but they don’t appreciate loyalty and their elite members … avianca is now a low cost airline with pretty planes … I would never pay to fly them internationally and much less in business class … it is a disgrace !!! Thank you very much for the report and I hope people see this and stop flying Avianca …
Te cuento que les fue bien. Acabo de viajar a CDMX en ejecutiva en avión A330 y solo nos dieron un sándwich igual al de los pasajeros de económica. Ya no dan mantas, tampoco kit de amenidades y mucho menos una comida decente. Básicamente estás pagando por una silla mas cómoda (caso de A330) porque las sillas nuevas en los otros aviones son un desastre incluso las "premium", Avianca de mal en peor!
Avianca has decreased its services at all, regionals atr where retired, flights to very important Cities like armenia and Manizales got completely cancelled and the airline letfted passengers with their tickets on hand and nobody answers for a devolution. Plus the food and luggage services are bad since 2017 they only give u chips and juice even on international travels as they did when i travelled to el salvador
Sorprendido con el servicio de Avianca 😱como lo han cambiado lo único bueno fue qué hay mantas y cobijas disponibles 🤣 y que el servicio de entrenamiento está disponible,para viajes internacionales y a USA es mejor volar con Copa o American Airlines saludos 👋🏽😁.
Ya no dan mantas ni kit ne amenidades. El "menú" es el mismo sándwich de económica. Para vuelos internacionales cortos de menos de 4 horas recibes solo una silla con mas espacio. Realmente NO vale la pena! Las sillas nuevas resultan un calvario en vuelos de mas de 2 horas
Bueno, no soy viajero pero tengo estas dos preguntas: 1) Al fin ¿en qué consiste la fusión Avianca con Viva? ¿Es cierto de que con esa Fusión a Avianca lo van a dejar para vuelos internacionales y a VivA solamente para vuelos nacionales? 2) Desde el 2021 he escuchado un fusión entre Avianca y Skyline. ¿Qué tan cierto es eso? 3) ¿Por qué el vuelo Bogotá-Cartagena-Nueva York?
Hola, gracias por tus preguntas, trataré de responderlas 1) Se sabe muy poco sobre cómo quedará operando este nuevo grupo ABRA aún es temprano para sacar conclusiones si las marcas se mantienen tal cual o si se fusionarán bajo el nombre de Avianca. 2) Sigue en pie pero no está claro cómo se llevará a cabo teniendo en cuenta lo ocurrido en el punto 1. 3) Este viaje lo coticé en la página de AV y me daba un buen precio en comparación con el viaje sin paradas desde Bogotá. Saludos!
GOL y AVIANCA siguen con sus respectivas marcas y VIVA no se, las últimas fusiones AVIANCA destruyó a la empresa fusionada o sea la absorvio. Ahora GOL es brasileña y AVIANCA es inglesa ( ya no es de capitales Colombianos) hay que ver si aprueban la fusión.🤔
Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja.Eso en ejecutivo Imagino que en vuelo turista pondrán un poco de alpiste. Jajajaja
Dear friend, Avianca is the WORST airline in Colombia. Avianca cancels flights ALL THE TIME and give no explanation but "Bad Weather" when all other airlines depart on time for the same destination. Try to never ever use it again.
Ve pero qué raro que te den papas empaquetadas y jugo en caja porque yo volé hace poco con avianca pero en clase turista y dieron las opciones de carne con arroz o pasta con pollo
Tengo pasaje en businesses guayaquil. New York. Espero q la comida esté buena la Comida Quede mal acostumbrado de los viajes en Emirates gracias va por la información
He tenido la desgracia de haber volado con Avianca antes y esto no me sorprende, por lo menos no page boleto de Clase Ejecutiva, wow la que me salve!!. 😳
JAJA dios mío, esperaba muchas cosas pero no eso. Qué se yo, un pollo con verduras medio rancio o algo así, pero ni el honor hicieron de dar un plato preparado.
Food 🍱 in Avianca unfortunately is always bad! That’s is why I always said to my boss anything but Avianca!!! Their service is unacceptable, I don’t understand why people keep on flying them….
Eso de la comida es un abuso de Avianca pues ya la panadería paso. Y ellos se acogen ha eso para esa miserable comida y explotar a los viajeros. Los Colombianos deberían de usar otras aerolíneas más decentes. Yo no vuelo por esa aerolínea colombiana.
Yo ya prefiero viajar por American Airlines Que ya hay viajes sin escalas , los puestos de avianca cada vez más estrechos hay que andar con los pies de lado para poder caber , antes viajar por avianca era muy caché , ya nada que ver , lo tiene que pesar uno mucho pues para volver a viajar con ellos .
Avianca has greatly deteriorated its service. I have been traveling with Avianca for about ten years and you can notice the difference in many aspects after the pandemic. Before Avianca had a very good service. Starting with its airplanes, which it has been selling and uses only Airbus A320 and A319 and only B787 for long flights. Before the pandemic I traveled with them to Santiago, Panama, Santo Domingo, Orlando, New York (All with large planes) and many domestic flights. They had good service, food and entertainment. Now, after the Pandemic, they began to withdraw large planes, leaving A319 and A320 for these types of continental flights (except Los Angeles and Buenos Aires), in addition to the fact that they removed the food service (now we have to pay extra for it) and the screens. entertainment were also withdrawn. How Awful did Avianca became.
I flew Avianca from Bogota to NY last week. I honestly will tell you: For a flight like this, no complete meal and I have to buy food at the airport before flight. On the way before from NY to Mexico and to Bogota, I flew Aeromexico and its still far better than Avianca with food onboard. Shame on Avianca now worst than Spirit.
@@SwedishFlyer Yes. It sounds like AirAsia has brought Avianca and now I feel AV service looks like them. Aeromexico or LATAM are still better because for longer flights, they still served meals while Avianca do not and Aeromexico has IFE on their 737-800s while Avianca do not have it on their A320neos. Avianca is now like AirAsia and thats why they are cheap, but I agree that I will never fly with them again as possible.
Avianca ⚠️🚨La *PEOR AEROLINEA* no tienen respeto hacia el cliente, hice una solicitud de reembolso desde marzo y aún no recibo ni respuesta, mucho menos el reembolso, siempre con cuentos, tiempos de respuesta super extensos casi incalculables Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia Superintendencia de Transporte PILAS! 🚨⚠️
Ah no ese tema de los reembolsos o los bonos redimibles por cambio de vuelo ya puede dar por perdido el dinero. Ya me pasó. Le reciben la solicitud y luego no aparece el radicados y se vence el tiempo sin respuesta.
Es el colmo Copa de comida de Orlando a Batranquilla y mi hija viajo por Avianca nueva York bearranquilla más kejos y ni un vaso de agua kes dieron todo lo venden y el pasaje bien caro no kes da pena a esa compañía y otras extranjeras dan algo aunque sea cocacola por eso no cambiamos a COPA si da comida y café soda todo gratis es una chimba esa compañua
El menu es terrible, parece dulces de niño de escuela, la parafernalia covid es ridicula dentro del país, es el abrebocas de que Avianca se convierta en low cost
JAJAJ yo viaje el otro día a Barcelona con avianca y la comida fue la mejor que probé 👌🏻 además ten en cuenta que si sales de Cartagena, que no cuenta con buena administración de catering que Bogota, es normal
El servicio a España y Londres fue el que menos desmejoró, sin embargo el catering de Avianca sigue estando por debajo de las aerolíneas europeas legacy y ni hablar de Turkish que es otro nivel.
Jajaja ahora resulta que la culpa es del pasajero por no viajar desde Bogota? las cosas que hay que leer... Avianca cada dia peor en comida y servicio y nunca faltan los CONFORMISTAS que le justifican todo a esa pesima aerolinea.
@@carlosacosta7045 pues doy mi opinión y no digo mentiras, he volado mucho con distintas aerolíneas y distintos destinos, si no te gusta avianca básicamente no vueles, es cierto que el nivel ha bajado después del covid, lo mismo le ha pasado a Iberia, emirates y Qatar y lo he podido notar
un desastre lo que bajo la ejecutiva de Avianca. de Chile a Bogota te dan unas papafritas un wrap de astillas de pollo y para de contar, ayer llegando de Mexico me quede sorprendido, la silla durisima, no diferente a las de clase turista de comer un sandwich pequeno puro pan con poquito jamon y queso, me parece un abuso una lastima soy cliente hace 16 anos y me encantaba , pero ahora no ofrece nada bueno la atencion regular, cambien esas sillas que son una porqueria
Que importa que compañía de catering sirva cual vuelo, entonces no hay control de calidad, esto es una porquería para toda la plata que cuesta Business. Primero hay que saber lo que es la relación costo-beneficio. Si pagas por algo, lo tienes que recibir. Injustificable. Hace 2 semanas volé Punta Cana Medellín, y si bien sirvieron un sándwichito , aprovecharon para anunciar que en lo adelante lo van a estar cobrando. O sea una low cost más.
Your comments are extremely helpful to improve my videos!!
Sus comentarios son muy valiosos para mejorar mis videos!!
🌎😎🇨🇴
Avianca was good before.
@@derylhenriquez2962 but now sucks
Es ridiculo pagar por business class y obtener ese tipo de cena. Avianca está dando un servicio pésimo. Si van a pagar por business no vayan en Avianca.
@I AM... 🤣😂así mismo.
Y no Sólo el Servicio es Malo...Los Auxiliares de Vuelo Ahora son Mala Gente y son una Porquería de Personas o cómo de Personas cómo si Estuvieran Trabajando Gratis o por Prestar y Prestarle un Servicio a la Gente no les Pagaran...!!! Con los Auxiliares de Vuelo no Sólo en Copa Aires sino También Ahora en Avianca las Cosas Tienen que ser o son con ellos a las Patadas...!!!
De Hecho los Auxiliares de Vuelo y Algunos Pilotos en General son Todo y Hacen Todas las Cosas y Todo a lo Maldita Sea con la Gente y con su Trabajo o su Propio Trabajo...!!! Anteriormente las Azafatas y los Auxiliares de Vuelo eran más Amables y más Sonrientes o los Pilotos eran Incluso as Amigables y Friendlys con los Niños y con la Gente.
Es que ya AV no tiene business ya que aerolínea Lostcost usa eso ? Las aerolíneas buscan más capacidad en los aviones y tener alante unos cuantos asientos q sean más confortables y todos se debe vender. Apuesto que todos que critican AV no han viajado mas de 10 veces. Solo hay que leer y ver los cambios q tienen las aerolíneas. No compare a CMP ellos no son lostcost( Wingo si es Lostcost)
@@priveraj1 es que la persona puso business class, no fue cosa mía. Tienes que decírselo al que hizo el vídeo.
Terrible Avianca, ni la sombra de lo que era. Mi primer viaje a estados unidos lo hice con ellos en el 2015 en económica y quedé encantado con el servicio, licor, toallas húmedas con olor a lavanda, 2 comidas, etc, una maravilla. Pero esto es más que decepcionante, pensaba hacer mi próximo viaje a D.C con ellos en ejecutiva pero ya veo que no vale la pena. Gracias por la advertencia.
Me rio 🤣 la gente debe documentarse, tienes razón antes del 2020 avianca era una cosa, ahora con la nuevo método lost cost, Que busca un a pasajeros ? Que lo lleven desde punto A al B. Tienes hambre come antes de subir 🤣
@@priveraj1 Error, las personas que apreciamos la experiencia de volar miramos con nostalgia como la moda del low cost se llevó por completo las amenidades y servicios que nos gustaban más allá de "ir del punto A al B". Y gracias, ya sabíamos que Avianca finalizará su transición completa a low cost este 2022.
Depende de donde viajes y de donde salgas al parecer, viaje con avianca hace 4 días y fue la mejor comida que probé, el desayuno fue de lo mejor 👌🏻
@@priveraj1 De que hablas? Avianca no tiene precios low cost ni tampoco se mercadea como tal como Wingo o Viva, solo la experiencia a bordo. La gente que no viaja no entiende que todo tiene un valor. Cuando pagas $800 por un vuelvo que en Económica cuesta $300, sin dudas tus exigencias y expectativas son otras. Para que pagar Business entonces?
En una buseta de Cali a Pereira te tratan mejor y te dan mejor comida. Digo mejor comida porque al menos te puedes parar en la buseta a comerte lo que quieras, hasta chicharrones y buñuelos, pero en Avianca te dan pura miiiierda. Un sandwich de pollo malisimo que uno lo quiere vomitar, gassssssssss.
No da risa lo de la comida , es una total falta de respeto y un abuso con el usuario; Avianca tiene huevo
So dissapointing that "meal service" in Business Class. It's silly, absurd, non-sense, that pandemic is still an argument for Avianca to offer such an awful service! Even to eat those potato chips with the cookies and the carton juice, people need to remove their masks! North American carriers, European ones, the big ones in Middle East, a lot of airlines have returned their meal services at the same level before the pandemic! If Avianca says that they are a "hybrid" airline between "premium" and "low cost", they should do their Homework fine: put snacks menu and sell them onboard, improve the meal service for Business Class, because for a Colombian average person this service is so expensive! In another TH-cam channel, they showed how mediocre is nowadays Avianca service in a BOG-MAD route: if I traveled with them, for me it would be 10 hours of hunger and gastritis!
I just can agree with you! This business class service is shameful for the second oldest airline in the world. Cheers!
Thanks for the review. I wanted to fly Avianca initially from LHR to GRU via BOG but after reading so many bad reviews on this airline, I settled for BOG-MDE one leg and return on Wingo. Pity, they used to be better in the past.
great decision, what airline did you fly LHR to GRU?
Virgin Atlantic A330-900NEO to ATL and change for Delta’s A330-300 to GRU.
Did you reach out to Avianca? That meal was insulting!
que rica comida, esta mas surtida la lochera de mi hijo. jajaja.
That meal is an interesting new low for Avianca. One of the other issues is that many of Avianca’s arrivals into New York are very early in the day. 3 a.m. isn’t good of you are working and if its vacation its a long time to wait for a hotel room to open up or otherwise pay for the additional night. It does allow Avianca to have early turns for flights back south but JFK is a pain at that time of the morning. I am still trying to fathom out the Avianca/Viva merger. It kills just about all competition in Colombia (LAN have a very small fleet in country) but beyond that? If nothing else Vivas leases on those shiny new NEOs they have must be well above current pricing.
First take off was smother and apparently no turbulence during the first flight. But I don't see what you expect from the food service. You want a better service you can customize it and of course pay more, and that's all airlines. You want a 5 star hotel then you need a private jet, you are basically flying an air bus, upgrade to the air taxi to get better service and less money in your pocket. I've been on several airlines and I'm just happy I don't get a grumpy flight attendant and a smooth flight.
@@makdle66 what can you customize on Avianca. Whenever I fly them I always but the most expensive tickets (Premium Economy or their version of Business) and on board its still very limited. Since I wrote my comment they have added Buy on Board but its still very basic. Avianca’s model is a hybrid. All airlines aren’t. Emirates, British, Lufthansa, Turkish, KLM, United, Delta, America (I could go on) you can pay for a better experience. On Avianca other than purchasing a little more space or luggage or seat choice, that is all you can do. Pretty much like Low Cost airlines in fact.
@@truebrit3578 Everything including your meals, personally I rather take what I like to a flight and honestly I eat before flying since my flights are more than half a day but if you want to eat plane food you can try choosing your meals. To me plane food is hospital food minus the healthy part and the hygiene part so I pass unless I have no choice.
@@makdle66 you clearly haven’t been near an Avianca flight in years. Their buy on board is packaged rubbish. I was Diamante with them for multiple years. Now, other than short flight to places like Cartagena I avoid them. COPA, LATAM, Iberia, KLM - all airlines with a real premium offering. My wife has a couple of hundered thousand life miles left over from when we used to travel Avianca. At least we can use them on COPA. Incidentally have you looked at how difficult it is to redeem lifemiles? Lots of pictures to lovely places all over the world. Available flights to those places. None.
@@truebrit3578 I don't need to start with lists of airlines and membership to know enough about flying, yes I have been on planes since I was 10 moths old and I'm older than you by the video. Early 80's service compared to whatever super multi platinum whatever first you allegedly have was better in economy than it is today at the best class. I've also been in enough hospitals to know that plane food is basically hospital food on air. All I said is you can customize and if you don't like it buy private jet, if you can't afford private just eat before flying or take your food.
Avianca es el hazmerreir de de las aerolíneas de Latinoamérica
Avianca is one of the oldest airlines in the world (1919). Decades ago, it ranked among the best in Latin America. (Their ads featuring the stewardesses wearing the red poncho were legendary!) Sadly, the Colombian airline has been on the decline for years now, mainly due to financial problems, bad management and the general economy. All this shows in their less than stellar ground as well as in-flight service. Quite frankly, there seems to no end in sight to their troubles, not the least of which is the bad service you had to endure on all of your Avianca flights.
que satisfactorio escuchar el rugir de ese motor, relaja.
Great flight report ... but that meal ... makes the Air Koryo "mystery burger" in business class look really good ... as they say ... can't complain about the service ... coz there was none! 😳😎
Totally agree, thanks for watching!
I live in Colombia and Avianca is still playing the “pandemic”. Last time I flew them 1 month ago domestically, they were still telling people not to use the bathroom or eat/drink 🤣😂😂
05:48 De las mejores cosas es ver un doble despegue mientras vas en uno de los aviones!
Se le acabó el monopolio a Avianca, afortunadamente, más aerolíneas se han fijado en el mercado Colombiano, ofreciendo mejores servicios y experiencias... Avianca solito se está clavando el puñal.
Pero avianca va a comprar a Viva, y seguirán con el monopolio
Recuerda que Avianca es mayoritariamente propiedad de una aerolínea estadounidense (United Airlines) que domina con sus otras afiliadas el mercado colombiano. Por eso se dan el lujo de cobrar caro y atender mal. Justamente la falta de competencia y la política mala gerencial los hace maltratar al pasajero. Yo desde antes de la pandemia evito utilizar a Avianca. Mi último viaje en AVA post pandemia fue un largo Bogotá-Madrid en un incómodo Dreamliner configurado en alta densidad y únicamente ofreciendo "snacks" por "motivo de la pandemia" para "evitar que permanecieramos sin tapabocas" al comer. Absurda disculpa que nos irritó amuchos pasajeros.
AVIANCA y GOL también se asocian , no solo viva
I really like your videos, thanks for sharing your travel experiences. I feel sorry for Avianca for that service on board So bad and poor. There are poorer countries than Colombia with airlines with better service. It's a shame. I will never fly with avianca again.
Glad you like them!
Es interesante.
De Bogota a Ciudad de México, nos dieron un sándwich con una barra de granola, chocolatina, agua y café. Eso fue en clase turista, no entiendo porque darían esa comida tan básica en clase ejecutiva.
Definitivamente algo por lo que quejarse, inaceptable.
Hice ese trayecto hace 2 meses en ejecutiva y solo nos dieron un sándwich igual que el que dieron en clase económica. Pagamos mas del doble solo por una silla mas cómoda. Arrepentido totalmente.. Avianca de mal en peor!
Yo hice ese trayecto hace 3 meses en turista y ya no nos dan nada! Avianca definitivamente ha bajado mucho su servicio. Ya ninguno de sus aviones ni Airbus A320, ni a319 cuentan con pantallas. Además de que no dan nada y es muy incomodo! Pague por ventana y me dieron una silla que donde se supone que habia ventana habia era una pared!
Viaje en ejecutiva de Bogota a Buenos Aires y fue la misma "caja" de comida.... y luego de regreso Sao Paulo - Bogota lo mismo.... Clase ejecutiva y la misma "luch box"...... terrible!!!!!
Chévere encontrar videos donde lo mencionan a uno 😅, me alegra haberlo llevado a Cartagena. Espero que haya disfrutado el vuelo 👍🏻
Que honor tenerlo por aqui, mis respetos.
Eso Paso también con avianca el salvador en un video desde San Francisco a san salvador dieron una meal que ni siquiera se ve muy rica que digamos
Love to hear the engine & gears bumping into runway.. it's very2 basss ...& to me I don't need that cancelling noise set 😄..
ese despegue de BOG espectacular la vista y con 767 por la otra pista
5:49 despegue paralelo🧐
Esto no le gusta a los del foro de Avianca en skyscrapercity😂😂😂 que buen reportaje! Saludos
Allá me quieren lanzar a la hoguera por herejía al hablar sobre la realidad de la vaca sagrada Avianca 😂🤣🤣
@@SwedishFlyer 😂😂😂😂😂 eso es meterse a la propia boca del lobo
Las TARIFAS MAS COSTOSAS, el servicio mas malo y la peor comida en un avión
Well technically is a 5 hours fly so companies don't offer a meal when the fly is less than 6 hours. Air Canada fly from Toronto to Panama they just offer some refreshments. You were Lucky when Avianca give you chips. So don't understand your complaints.
Espero el menú cambie pronto, hace poco volé con ellos a bogotá en el 787, de ida ni pio, un agua y un sandwich con muy mala cara, de regreso, la tripulación dio un anuncio previo al servicio, en el que mencionaban que estaban cambiando el servicio por lo cual agradecían dejara uno sus comentarios a traves de un código Qr, y en este caso fue un tipo baguette con agua y galletas, el cual me pareció mejor que el sadwich de ida, ojala si hagan algo al respecto y mas en clase ejecutiva donde eso es imperdondable
Espera la peor. Creo que Avianca pronto se declarará en bancarota definitiva. Que line tan ridicula y mediocre.
Now its worse than even. The business class does not exist anymore for most flights and they also substituted the TV screen for your own cell phone to watch a few bad movies. Like you said, now they dont have the "pandemic" excuse, but they took advantage of that to lower their standards to their lowest point ever. Extremely disappointed with Avianca. Now you will see me more in American Airlines.
En en Diciembre de NY a Guayaquil en
Primera clase y nos dieron un sandwich
Frio de Jamon en una bolsa pequena de
Papel pesimo sandwich lo probe y lo
Bote solo tome el agua.En Bogota a Gye
Pedi una soda y la zafata me dijo que no
Habia.pero como hice mala cara al rato me la trajo la soda.
Menos mal que compre solo de Ida
Porque me iba a quedar varios meses.
Me regrese en Copa que diferencia de servicio.Nos dieron la Cena en platos de
Porcena y cubiertos de Metal .
Excelente services de esta
Compania. Copa.
At least you got a bag of chips. On my 5 flights within Colombia last summer even on executive class they didn’t offer a glass of water.
Me gustan tus videos. La verdad una verguenza esa clase de servico de Avianca. Yo he viajado en clase ejecutiva en Copa , que aunque su comida no es la mejor, al menos no te dan esa pobreza de Avianca. Viajo para Colombia en Junio desde NYC y lastimosamente viajo en Avianca en economica, tendre que ir bien alimentada ya se lo que me espera hahaha . Saludos
Copa airlines es mejor
@@derylhenriquez2962 es verdad y lo de Avianca teniendo buenos aviones pero el servicio es una vergüenza
Nos cuentas como te va!
Ni es primera clase aunque ellos digan salvo por la silla es un servicio de tienda con la gaseosa más grande
Es increíble como a decaído la calidad del servicio de Avianca, acabo de llegar de Colombia y de ida me fui en Avianca como es de costumbre mía en los últimos 30 años, viaje en clase ejecutiva esta ves y con tristeza lo digo, fue tan malo el servicio que de regreso decidí viajar en otra aerolínea. y no volveré a viajar en Avianca mientras no levanten cabeza. Avianca se ha convertido en una aerolínea low cost, con precios muy altos y pésimo servicio.
Lo peor es que siguen promocionando y vendiendo una "clase ejecutiva" que ya no existe, y como bien dices los precios siempre mayores a los de la competencia, un desastre esta nueva Avianca. Saludos!
Por qué tuviste que hacer un escala en Cartagena? En Bogotá ya no salen directos con Avianca, United o Delta?
Hola Julián, deseaba probar el esta ruta porque fue recién inaugurada por Avianca, saludos!👋🏻
Super very thanks👍👍👍👍👍
Todo mal, el servicio, la comida y la hora de llegada a NYC, si eres turista por primera vez, a esperar a que sea de día para ir a donde sea, claro, la ventaja es l salida rápida del aeropuerto.
I stopped flying avianca because not only their service became rubbish but they don’t appreciate loyalty and their elite members … avianca is now a low cost airline with pretty planes … I would never pay to fly them internationally and much less in business class … it is a disgrace !!! Thank you very much for the report and I hope people see this and stop flying Avianca …
Good job nice capture
Te cuento que les fue bien. Acabo de viajar a CDMX en ejecutiva en avión A330 y solo nos dieron un sándwich igual al de los pasajeros de económica. Ya no dan mantas, tampoco kit de amenidades y mucho menos una comida decente. Básicamente estás pagando por una silla mas cómoda (caso de A330) porque las sillas nuevas en los otros aviones son un desastre incluso las "premium", Avianca de mal en peor!
27:20 en serio? yo hubiera pensado que eran los pasabocas y luego ahora sí el plato fuerte!
Avianca has decreased its services at all, regionals atr where retired, flights to very important Cities like armenia and Manizales got completely cancelled and the airline letfted passengers with their tickets on hand and nobody answers for a devolution.
Plus the food and luggage services are bad since 2017 they only give u chips and juice even on international travels as they did when i travelled to el salvador
Y esa silla "ejecutiva" ?
Sorprendido con el servicio de Avianca 😱como lo han cambiado lo único bueno fue qué hay mantas y cobijas disponibles 🤣 y que el servicio de entrenamiento está disponible,para viajes internacionales y a USA es mejor volar con Copa o American Airlines saludos 👋🏽😁.
Ya no dan mantas ni kit ne amenidades. El "menú" es el mismo sándwich de económica. Para vuelos internacionales cortos de menos de 4 horas recibes solo una silla con mas espacio. Realmente NO vale la pena! Las sillas nuevas resultan un calvario en vuelos de mas de 2 horas
Bueno, no soy viajero pero tengo estas dos preguntas:
1) Al fin ¿en qué consiste la fusión Avianca con Viva? ¿Es cierto de que con esa Fusión a Avianca lo van a dejar para vuelos internacionales y a VivA solamente para vuelos nacionales?
2) Desde el 2021 he escuchado un fusión entre Avianca y Skyline. ¿Qué tan cierto es eso?
3) ¿Por qué el vuelo Bogotá-Cartagena-Nueva York?
Hola, gracias por tus preguntas, trataré de responderlas
1) Se sabe muy poco sobre cómo quedará operando este nuevo grupo ABRA aún es temprano para sacar conclusiones si las marcas se mantienen tal cual o si se fusionarán bajo el nombre de Avianca.
2) Sigue en pie pero no está claro cómo se llevará a cabo teniendo en cuenta lo ocurrido en el punto 1.
3) Este viaje lo coticé en la página de AV y me daba un buen precio en comparación con el viaje sin paradas desde Bogotá. Saludos!
GOL y AVIANCA siguen con sus respectivas marcas y VIVA no se, las últimas fusiones AVIANCA destruyó a la empresa fusionada o sea la absorvio.
Ahora GOL es brasileña y AVIANCA es inglesa ( ya no es de capitales Colombianos) hay que ver si aprueban la fusión.🤔
Muy detallado el vuelo, podría decirme como fue el asiento? Reclinaba? desde Cartagena a NY saludos 🖖
Hola Federico, el asiento del segundo trayecto tenía una excelente reclinación, muy cómodo. Saludos!
Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja.Eso en ejecutivo Imagino que en vuelo turista pondrán un poco de alpiste. Jajajaja
Gracias por tu vídeo
Food service for first class in an international flight was TERRIBLE ! Avianca really messed up that is unacceptable.
Dear friend, Avianca is the WORST airline in Colombia. Avianca cancels flights ALL THE TIME and give no explanation but "Bad Weather" when all other airlines depart on time for the same destination. Try to never ever use it again.
I’ve HAD IT with Avianca and their crappy “meals, the same thing happened to me!
Ve pero qué raro que te den papas empaquetadas y jugo en caja porque yo volé hace poco con avianca pero en clase turista y dieron las opciones de carne con arroz o pasta con pollo
Tengo pasaje en businesses guayaquil. New York. Espero q la comida esté buena la Comida Quede mal acostumbrado de los viajes en Emirates gracias va por la información
He tenido la desgracia de haber volado con Avianca antes y esto no me sorprende, por lo menos no page boleto de Clase Ejecutiva, wow la que me salve!!. 😳
JAJA dios mío, esperaba muchas cosas pero no eso. Qué se yo, un pollo con verduras medio rancio o algo así, pero ni el honor hicieron de dar un plato preparado.
Hola ! BOG CTG NI AGUA ?
Hola lamentablemente no, saludos!
@@SwedishFlyer ok gracias por la información en peru en vuelos domésticos ya hay servicio bordo saludos desde Iquitos Peru
Me gusta como suena el avion
Food 🍱 in Avianca unfortunately is always bad! That’s is why I always said to my boss anything but Avianca!!! Their service is unacceptable, I don’t understand why people keep on flying them….
Avianca en servicio es la "Ryanair" latina pero con tarifas de aerolínea de calidad. Relación costo-beneficio en contra del pasajero.
Avianca was still doing snack bags due to covid
Jajaja peor que una cajita feliz de Macdonalds!! Business Class!
Si muy decepcionante que vendan un producto así, saludos!
Eso de la comida es un abuso de Avianca pues ya la panadería paso. Y ellos se acogen ha eso para esa miserable comida y explotar a los viajeros. Los Colombianos deberían de usar otras aerolíneas más decentes. Yo no vuelo por esa aerolínea colombiana.
@@CarlosDiaz-ll6qe Avianca ya no es colombiana
Con razón mi mamá canceló avianca miles. Que tristeza.
Seems like you get more of a first class meal in one of the big American carriers. Wow.
Next time travel in business class 😂😂😂
Yo ya prefiero viajar por American Airlines Que ya hay viajes sin escalas , los puestos de avianca cada vez más estrechos hay que andar con los pies de lado para poder caber , antes viajar por avianca era muy caché , ya nada que ver , lo tiene que pesar uno mucho pues para volver a viajar con ellos .
Shame of you Avianca you became so cheap
Sería genial volando atraves del mundo para salir del sitio que los vio crecer
Avianca has decided to become a low cost airline many months ago…
MÁS MEJOR INTERJET QUE “HABIANKA”
Avianca has greatly deteriorated its service. I have been traveling with Avianca for about ten years and you can notice the difference in many aspects after the pandemic. Before Avianca had a very good service. Starting with its airplanes, which it has been selling and uses only Airbus A320 and A319 and only B787 for long flights. Before the pandemic I traveled with them to Santiago, Panama, Santo Domingo, Orlando, New York (All with large planes) and many domestic flights. They had good service, food and entertainment. Now, after the Pandemic, they began to withdraw large planes, leaving A319 and A320 for these types of continental flights (except Los Angeles and Buenos Aires), in addition to the fact that they removed the food service (now we have to pay extra for it) and the screens. entertainment were also withdrawn. How Awful did Avianca became.
I flew Avianca from Bogota to NY last week. I honestly will tell you: For a flight like this, no complete meal and I have to buy food at the airport before flight. On the way before from NY to Mexico and to Bogota, I flew Aeromexico and its still far better than Avianca with food onboard. Shame on Avianca now worst than Spirit.
unfortunately AV continues sinking in the low cost, now I avoid to travel with them the most I can.
@@SwedishFlyer Yes. It sounds like AirAsia has brought Avianca and now I feel AV service looks like them. Aeromexico or LATAM are still better because for longer flights, they still served meals while Avianca do not and Aeromexico has IFE on their 737-800s while Avianca do not have it on their A320neos. Avianca is now like AirAsia and thats why they are cheap, but I agree that I will never fly with them again as possible.
Avianca is one of the worst airlines regarding to catering. They just give you snacks and water most of the time.
Avianca is a low cost
Una low cost que cobra como Emirates. Saludos!
El vuelo que tan lleno iba?
Hola, el vuelo tuvo una ocupación del 70%. Saludos!
Thats embarrassing .. cheap and horrible 😣
Avianca ⚠️🚨La *PEOR AEROLINEA* no tienen respeto hacia el cliente, hice una solicitud de reembolso desde marzo y aún no recibo ni respuesta, mucho menos el reembolso, siempre con cuentos, tiempos de respuesta super extensos casi incalculables Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia Superintendencia de Transporte PILAS! 🚨⚠️
Ah no ese tema de los reembolsos o los bonos redimibles por cambio de vuelo ya puede dar por perdido el dinero. Ya me pasó. Le reciben la solicitud y luego no aparece el radicados y se vence el tiempo sin respuesta.
Pero no se quejaron , ni pidieron resarcimiento.? Yo lo habria hecho
🥰🥰🥰🤩🤩🇨🇴
Bueno, almenos no le dieron changua :v
Es el colmo Copa de comida de Orlando a Batranquilla y mi hija viajo por Avianca nueva York bearranquilla más kejos y ni un vaso de agua kes dieron todo lo venden y el pasaje bien caro no kes da pena a esa compañía y otras extranjeras dan algo aunque sea cocacola por eso no cambiamos a COPA si da comida y café soda todo gratis es una chimba esa compañua
Yo viaje del salvador a Los Ángeles y la comida una porquería y el avión sucio y las mesas ni para q les digo horrible no mas Avianca
🌎🇨🇴😎
jajajaaaj me mato de risa la cena
I think Fiji airways has worser business/first class meal
Una lata de atún hubiera mostrado mas respeto con sus clientes que esa comida que sirven, después se quejan el porque entran en quiebra
what poverty!!!!!!! hahahahahah ... Regards!
Princess
En mayo de 2021 viaje en Economy en AA y tuvimos 100 veces mejor comida, con cena y desayuno
I am a stout fan of Avianca, however, ............... OMFG..... was that all? Seriously?
What a joke!!! It’s almost on every Avianca flight!! I had the same from LAX-BOG-UIO-BOG-LAX. and they have that stupid excuse of the pandemic!! 😡
Avían a bajo mucho de categoría preferible viajar con American Airlines además Avianca ya no es de colombia NEXT
El menu es terrible, parece dulces de niño de escuela, la parafernalia covid es ridicula dentro del país, es el abrebocas de que Avianca se convierta en low cost
Avianca es horrible en su servicio abordo
Se perdió esa plática
🤣🤣🤣🤣para eso mejor te vas en clase turista
Más que horrible, fue ridícula!
Es pésimo el servicio de business no tiene nada y los sobrecargos son unos grandes malcriados
Eso no es primera clase
???
Hermoso ese dreamliner