CS만으로 다 표현이 안되죠. 스타트업에 없어서는 안 될 존재 나는 CXM입니다.

[@smallbrander_official]

와,, 이 영상을 이제야 봤네요 ㅠㅠ 너무 좋은 영상입니다! 8가지 항목 모두 너무나 중요한 내용이라, 메모장에 정리하면서 들었어요. 편하고 쉽게 잘 설명해주셔서 감사합니다! :)

[@Naturalsnap]

내용은 너무 좋은데 불필요한 영어사용을 많이 써서 있어보이긴 하지만 확 와닿지는 않아 조금 아쉽네요, 중복되는 내용이 많은 점도 있네요 하지만 참고하겠습니다

[@channel.talk]

의견 감사합니다 :)

[@min-kv9lo]

말이 너무 추상적이고 ㅎㅎ 단어도 너무 포장된 말을 쓰시니까.. 잘 와닿지는 않지만 여러번 돌려볼게요

[@JIHYEJASON]

흐아 말이 너무 어렵네요 여러번 보겠습니다 예도 간단하게 들어주셨으면~~

[@배익호-y4t]

와~영상 넘 좋네요. cxm, 저희 팀에도 공유하겠습니다!

[@euni_roll]

큰 도움이 되었어요. 감사합니다!

[@cathychung3070]

제가 현재 하는게 CX매니저에요....너무힘들어요 정말 ㅠㅠ ....근데 정말 공감이 많이됐습니다. 성장하겠습니다!! 감사합니다

[@겨울-c3l]

안녕하세요 이번에 시작하는 스타트업 기업에 초기맴버로 cs & md 담당으로 들어가는 20대 청년입니다. 좋은 영상 정말 감사합니다. 많은 도움이 되었어요. 신생회사다보니 사수도 없고 일을 하면서 체계가 없어 힘들때가 많은데 도움이 될만한 책이나 영상은 없을까요? 또 혹시 괜찮으시다면 이메일을 알 수 있을까합니다.
앞으로도 좋은 영상 부탁드립니다.

[@channel.talk]

안녕하세요. 벨라입니다! 스타트업의 초기멤버로서 고군분투하고 계시겠어요. 정말 응원해요. 고민이 많겠지만, 빠르게 성장하기 위해서는 건강한 운영을 챙겨할 때가 있습니다. 벨라의 '그로우앤 배터'에서는 조금이나마 도움이 될 수 있도록 블로그와 뉴스레터를 운영하고 있습니다. 한번 읽어보시면 도움이 될 것 같아요.
그리고 스타트업 초반부터 고객을 우선으로 하는 관점을 가지고 싶거나 그런 팀을 세팅하고 싶다면, 그로우앤 베터에서 운영하는 프로그램 CXManager 입문편을 들어봐도 좋을 것 같아요. 멋진 도전과 고민을 응원합니다!
블로그 : grownbetter.com/blog/
그로우엔베터 CXManager 입문편: grownbetter.com/program/cxm_2/

[@겨울-c3l]

@@channel.talk 정말 감사합니다 큰 도움이 됐어요 ㅠㅠ 채널톡 앞으로도 화이팅입니당 !!

[@moreadoluv]

안녕하세요! 최근 cx매니저에 관심을 갖게된 취준생입니다.
이제막 대학을 졸업했고, 전공도 cx매니저와 관련 없는 전공이라 무엇부터 시작해야하는지, 어떤 것을 배워야 할지, 어떤 자격증이 필요한지에 대한 정보가 없는 상태예요. 서치를 해봐도 cx매니저에 대한 정보가 다른 직무에 비해 정보가 많지 않아 막연하게 다가오더라구요. 이 분야 전문가로서 이런 제 상황에 조언 부탁드려도될까요?

[@channel.talk]

안녕하세요! 채널톡입니다:) 오퍼레이션에 대해 관심이 많으시군요! 현재 천세희대표님은 그로우앤베터에서 CXM을 위한 프로그램을 운영중입니다! CX에 대해 궁금하신 점은 그로우앤베터 채널톡으로 문의주시면 친철하게 답해주실거예요!
www.grownbetter.com/

[@시래기-j1t]

영어 안 쓰면 설명이 안 되는건가요...회사 회의도 아니고 모두가 보는 유툽 영상인데

[@channel.talk]

향후 자막에 더 신경쓰도록 할게요. 의견 감사합니다! :)