ТУР ПО САЛОНАМ: ЛОГОВО ХАМОК В ПРЕМИУМ САЛОНЕ КРАСОТЫ! СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ЗА 12.000 РУБЛЕЙ!

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 8 ม.ค. 2025

ความคิดเห็น • 405

  • @NikyMacAleen
    @NikyMacAleen  หลายเดือนก่อน +59

    Как вам такие ситуации в салонах? Как бы вы отреагировали на такое поведение?

  • @vikicutdem
    @vikicutdem หลายเดือนก่อน +603

    -мы оказываем услугу только голым людям, снимите пожалуйста одежду, тогда мы окажем вам услугу
    -я хочу находиться в одежде, по закону имею право находиться в ней
    -нет, у нас в кабинете принято находиться без одежды, снимите одежду, вы создаете конфликтную ситуацию

  • @vikicutdem
    @vikicutdem หลายเดือนก่อน +666

    Милиция из Беларуси уже выехала, ждите через сутки доедут

  • @Smspb
    @Smspb หลายเดือนก่อน +373

    Идея для блогеров : сотрудничать с адвокатом и судиться с салонами салонами которые нарушают закон , а сейчас всё бесполезно, они делают что хотят

    • @ИннаЧеснокова-л4о
      @ИннаЧеснокова-л4о หลายเดือนก่อน +17

      Прекрасная идея ! Согласна с Вами ! Просто Идеально !

  • @Mariasemko
    @Mariasemko หลายเดือนก่อน +312

    Ника, возможно это отмывочный салон просто. Поэтому и клиентов нет, и цены такие, и боятся. Лучше бы обратиться в полицию

  • @Айнаш-о8н
    @Айнаш-о8н หลายเดือนก่อน +353

    1 салон: надо было довести ситуацию до логического конца! С полицией, с руководством салона!

  • @alenalab8690
    @alenalab8690 หลายเดือนก่อน +640

    Первый салон-это просто позор.Столько понтов!Может с вашим макияжем и из салона нельзя выходить.

  • @user-sedim25oh
    @user-sedim25oh หลายเดือนก่อน +364

    хамство нежным голосом - не считается хамством? где учатся такому мастерству?))

  • @МиленаГрик-п8к
    @МиленаГрик-п8к หลายเดือนก่อน +293

    Запрещаю запрещать! Салоны, что отдельное государство? Статья конституции 29.4, все сказано

  • @Black_Mamba669
    @Black_Mamba669 หลายเดือนก่อน +186

    А первое место это точно салон, а не психбольница? День открытых дверей в зоопарке, с агрессивными животными, это такой позор для салона🤦🏻‍♀️

  • @karleialx
    @karleialx หลายเดือนก่อน +83

    Не знаю что там "элитного" , похоже больше на краеведческий музей провинциального города , не хватает только чучела лося 😂😂😂

  • @Marie_3232
    @Marie_3232 หลายเดือนก่อน +67

    Я искренне считаю, что если так категорически запрещают съёмку - значит есть что скрывать. Непрофессионализм, просрочку... А может, что и похуже. Похоже камера в наше время как лакмусовая бумажка.

  • @Натали-ь4к
    @Натали-ь4к หลายเดือนก่อน +153

    Ну по-моему с самого начала в первом салоне было сказано , что мы не салон а КЛИНИКА 😂

  • @АлёнкаЗеленская
    @АлёнкаЗеленская หลายเดือนก่อน +324

    То Мадлена, то Мадонна😂 Бежит по полю санитарка, звать Тамарка кличка Танька

  • @Julakpr
    @Julakpr หลายเดือนก่อน +237

    Смотрю и офигеваю. Первый салон совсем не премиум и даже не салон. Обходить стороной. Могли бы сделать себе рекламу через осуществление хорошей услуги высокого качества.

  • @jands.master
    @jands.master หลายเดือนก่อน +171

    Небольшое наблюдение люди до сих пор называющие полицию милицией за частую не знают законов и не уважают права других граждан

  • @innapetrushenko2377
    @innapetrushenko2377 หลายเดือนก่อน +110

    как без камеры доказать просрочку, хамство, плохой макияж, рукоприкладство? потом скажут, что вы у нас не были и удалят видео с камер салона.

  • @ShadowHoma
    @ShadowHoma หลายเดือนก่อน +133

    первый раз захотелось сказать, что сотрудники просто т-у-п-ы-е. как же они меня выбесили

  • @nika22G
    @nika22G หลายเดือนก่อน +252

    Почему Вы блюрите лица этих «специалистов» , таких нужно знать в лицо ! Позор «управляющей» Мадлене, она же я Мадонна 🤪, такого хамства и абсолютной не клиентоориентированности я не встречала , визаж у них стоит 12 тыс , а разговаривают , как гопники на рынке … фу 🤢, как же противно . Надеюсь владельцы данного салона посмотрят это видео и поменяют управляющую на квалифицированного специалиста !!!

  • @IamZet-i6d
    @IamZet-i6d หลายเดือนก่อน +56

    "Запатентованные истории" - улыбнуло. Ни методы, ни идеи не патентуются.

  • @MsBKate
    @MsBKate หลายเดือนก่อน +181

    13:55 "Думаете я шучу? Думаете я шучу?....." Пфффф... пугает 😂

  • @diamondche
    @diamondche หลายเดือนก่อน +156

    Запатентованные истории 😂😂😂

  • @EkK-s7n
    @EkK-s7n หลายเดือนก่อน +76

    А почему они называют себя якобы клиникой и при этом делают макияж? Просто разложили косметику в каком-то кабинете не предусмотренном для оказания макияжа без зеркала и тд . Управляющая постоянно говорит про какие-то процедуры, позиционируют себя как клиника. Интересно а макияж они вообще законно делают? Выделили один столик и получают дополнительный доход

  • @МиленаЛисандра
    @МиленаЛисандра หลายเดือนก่อน +83

    УК РФ Статья 127. Незаконное лишение свободы
    1. Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением.
    Именно так называется если Вас закрыли в помещении, либо удерживают с применением физической силы.

  • @SugaAnna93
    @SugaAnna93 หลายเดือนก่อน +37

    Господи сколько у Ники нервов
    Я бы не смогла дальше так спокойно общаться
    Особенно с такими людьми😳

  • @Dusya1616
    @Dusya1616 หลายเดือนก่อน +33

    «У нас не общественное место, это частная клиника» 😂😂😂 Откуда они лезут, из какого гнезда!?

  • @ЕкатеринаСавенкова-и5ц
    @ЕкатеринаСавенкова-и5ц หลายเดือนก่อน +31

    Нифига разделение. Коридор - общественное место, кабинет - частное. Всякие приколы были, но такое вижу первый раз))

  • @MsBKate
    @MsBKate หลายเดือนก่อน +160

    Вот это "люксовое" отношение .......

  • @anasolvi887
    @anasolvi887 หลายเดือนก่อน +80

    Давно я не была в таком шоке от хамства управляющего.. «так вы вышли» это что вообще такое? Что за обращение ? 🫣😵

  • @innapetrushenko2377
    @innapetrushenko2377 หลายเดือนก่อน +55

    почему, чтоб выполнить макияж, нужна секретность и запрет в съемке? вам есть что скрывать?

  • @kengurovasl547
    @kengurovasl547 หลายเดือนก่อน +77

    Очень жаль,что нет лиц этих .Такие салоны,где работают такие тёти надо знать.Они хотят большие деньги,но при этом все кругом должны играть по их правилам.Отвратительное место!👎👎👎

  • @tsoytatyana8984
    @tsoytatyana8984 หลายเดือนก่อน +103

    Это старая запись, но интересно было ещё раз посмотреть.

  • @nutamoto7050
    @nutamoto7050 หลายเดือนก่อน +98

    С фалоимитатором приду😂😂😂😂 просто красотка!😂

  • @irinanadejdina3986
    @irinanadejdina3986 หลายเดือนก่อน +24

    😂 Госпожа Мадлен и полиция😂 ,рубрика невероятные истории и запатентованная техника😂😂😂 вошли в чат😂😂😂

  • @Родина-Мать
    @Родина-Мать หลายเดือนก่อน +37

    Да не салон это и не клиника , а бордель , и горничные ходят нумера прибирают😂😂😂

  • @user-zp4iy3fc3m
    @user-zp4iy3fc3m หลายเดือนก่อน +28

    «Значит ,случайте меня внимательно!!!»
    Втащила бы!!!!!

  • @MsBKate
    @MsBKate หลายเดือนก่อน +29

    59:37 не, ну реально ничего плохого никто никому не сделал на самом деле до момента оскорбления. Потому что зрители видят, что макияж был симпатичный, а мастер милая и вежливая. Может там перенервничала, бывает. А после оскорбления как-то прям мастер в отрицательного персонажа превращается. Короче, это она зря

  • @irus_pampirus
    @irus_pampirus หลายเดือนก่อน +12

    - значит так, слушайте меня внимательно!
    Ника - я в туалет хочу ! 😂

  • @ЮлияЛ-д5ю
    @ЮлияЛ-д5ю หลายเดือนก่อน +71

    А что за быдло-салон с "мадленой"? Как название?

  • @ConnorAnn1992
    @ConnorAnn1992 หลายเดือนก่อน +47

    Здравствуйте Ники.Салон первый жесть просто😮.Всетаки в такие салоны стоит самой вызывать полицию иначе им все сходит срук.Спасибо Вам за обзоры.

  • @Зайцева-э4ч
    @Зайцева-э4ч หลายเดือนก่อน +24

    В первом салоне, как в психушке 😂
    Я почувствовала бы себя Сумашедшей, так они разговаривают и то что они говорят 😂

  • @BossMa007
    @BossMa007 หลายเดือนก่อน +36

    Запатентованная услуга по вашему референсу... необорудованный кабинет для визажиста, освещение отсутствует. Нельзя назвать это премиум. Очередной салон-клиника, где отсутствует минимальный сервис - отношение к клиенту. Я бы еще запросила документы, тк клиника это не салон, там немного иначе картина обстоит и построже будет. Заходя в любую клинику на укол, сдачу анализа и тд я могу снимать себя , а уж на визаже, абсолютно, точно. В государственной или частной, не имеет значения. А так же вплоть до мед образования, чаще всего в таких клиниках работают медсестры , которые делают аугментацию , ботулинотерапию , хотя это искл врачебная работа. Я думаю, может испугались именно вытекающих проблем, нежели макияж на камеру.

  • @lubaross
    @lubaross หลายเดือนก่อน +24

    12к за макияж не норм, сделали специально чтобы никто не приходил, 100% отмывочный, надо бы полиции ими заинтересоваться

  • @neverolga
    @neverolga หลายเดือนก่อน +201

    Мадлена😂Что за эскортное имя

  • @nutamoto7050
    @nutamoto7050 หลายเดือนก่อน +57

    Аж нервы рвутся от таких админов🤬 они вообщеееее не понимают о работе с людьми нихренааа🤯

  • @Елена-ц3и6в
    @Елена-ц3и6в หลายเดือนก่อน +22

    Никакая она не Мадлена, а Машка - облигация!😂

  • @Родина-Мать
    @Родина-Мать หลายเดือนก่อน +32

    Это больше на бордель похоже , мамка Мадлен , потому и снимать нельзя

  • @tashago791
    @tashago791 หลายเดือนก่อน +39

    Первый салон просто не в себе, хамло настолько не профессионалы, что просто жесть! Надеюсь они закроются, рубят деньги

  • @jands.master
    @jands.master หลายเดือนก่อน +44

    Надеюсь управляющую уже уволили

  • @juliabulgakova2015
    @juliabulgakova2015 หลายเดือนก่อน +120

    Макияж запатентован? 😂😂

  • @galinaikonnikova5462
    @galinaikonnikova5462 หลายเดือนก่อน +18

    В "клинике", похожей на хату для боди массажа, запатентованная процедура макияжа силами секретного специалиста, чьё лицо нельзя показывать, где разговаривать с вами будет уполномоченный юрист😂😂😂 Это кто то баблишко отмывает, так бездарно

  • @juliamaltzeva640
    @juliamaltzeva640 หลายเดือนก่อน +15

    Блин, неужели ещё остались такие недалекие люди? Уже столько обзоров и по ТВ, и в соц сетях.. Уж можно законы выучить и знать, что съемки разрешены по закону...

  • @ЛюдмилаН-к7е
    @ЛюдмилаН-к7е หลายเดือนก่อน +33

    А в самой частной клинике нет камер? Предупреждают клиентов о съемке?

  • @ВалентинаБезницкая
    @ВалентинаБезницкая หลายเดือนก่อน +8

    Надо на услугу приходить с налоговой, полицией, юристом. Думаю, что половину салонов закроются.

  • @UraganKatrina29
    @UraganKatrina29 หลายเดือนก่อน +11

    Я фигею, в первом салоне куча сотрудников бегает и нет ни одного адекватного. Это просто позор, я все ждала что хоть один окажется более менее умным или просто в своем уме 😂😂😂

  • @irinatemirova4438
    @irinatemirova4438 หลายเดือนก่อน +9

    Очень приятно вас смотреть, вы грамотного обосновали свою позицию! Вторая визажист не справилась с задачей, да это можно принять, но писать такие оскорбления в личные сообщения это пиздец! Они каждому неудовлетворенному клиенту пишут? Отвратительно

  • @ЕленаПикалова-о2д
    @ЕленаПикалова-о2д หลายเดือนก่อน +56

    Ух, какие бесячие сотрудники 😅

  • @raisa_voronina
    @raisa_voronina หลายเดือนก่อน +3

    Прекрасное видео, пример, как правильно себя вести в такой ситуации. Спасибо, Ники❤❤❤🎉🎉🎉Лучшая 👌

  • @natashapimonova3292
    @natashapimonova3292 หลายเดือนก่อน +34

    В первом салоне какие то леваки, ну ощущение что это не салон, шарашкина контора.

  • @СофияМирзоян
    @СофияМирзоян หลายเดือนก่อน +27

    Это ужасно, они на рабочем месте, где уважение к клиенту.
    Стадо какое-то

  • @Анастасия-р2у9о
    @Анастасия-р2у9о หลายเดือนก่อน +16

    Я вообще понять не могу в чем проблема съемки , бл 21 век , у меня свой магазин и ко мне иногда заходят подростки девочки и мальчики (я была удивлена 😀)и просто так фоткаются в зеркало или одежду и.тд , я наоборот рада , потому что они потом приводят родственников и они что то покупаю 😁 ,я еще и конфетки предложу , просто мастер не уверен в себе и видимо делает херню , вот и все …

  • @linloceli9070
    @linloceli9070 หลายเดือนก่อน +2

    Отдельный лайк за Чонгука на фоне во втором салоне!🥰
    У вас прекрасные видео, как и вы сами, удачи вам в вашей работе💕

  • @ВикторияСчастливая-в6о
    @ВикторияСчастливая-в6о หลายเดือนก่อน +29

    Не имеют права по закону отказать в услуге если человек снимает. Кохозницы работают

  • @Лиана-е7у
    @Лиана-е7у หลายเดือนก่อน +10

    Я не использую это слово, чтобы вашу тонкую душевную организацию не задеть 😄👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼это лучшее

  • @Lera-ip8sl
    @Lera-ip8sl หลายเดือนก่อน +22

    Блин, вот управы на таких наглых работников нет. Возомнили из себя, не пойми что. Нервы потрепали, нагрубили, находили, а потом, что не устраивает, можете уйти

  • @sogdianaigamberdieva3919
    @sogdianaigamberdieva3919 หลายเดือนก่อน +22

    Я в шоке с первого салона, какие некомпетентные люди там работают

  • @Lady_N-e3o
    @Lady_N-e3o หลายเดือนก่อน +22

    «Мадлена»… они это на ходу выдумывают?

  • @innapetrushenko2377
    @innapetrushenko2377 หลายเดือนก่อน +25

    если есть патент, то где доказательство?

  • @Black_Mamba669
    @Black_Mamba669 หลายเดือนก่อน +8

    Визажист во втором салоне не права. Макияж очень слабый , за 1:20 нанести только тон и стрелки карандашом, которые получились странной формы никуда не годится. А то что это вообще не имеет ничего общего с референсом даже обсуждать не нужно. По итогу визажист подвела клиента, потому что не имеет должных навыков, чтобы сделать вечерний макияж.

  • @ВикторияКозубенко-й8р
    @ВикторияКозубенко-й8р 18 วันที่ผ่านมา +3

    Во втором салоне было бы быстрее,если бы вы не дергали ее постоянно. Она изначально растерялась и вы начали нагнетать .

  • @Madina-i4y
    @Madina-i4y 13 วันที่ผ่านมา +1

    Во втаром салоне хоть нет наворотов, но девушка адекватная ,и умеет выслушать желания клиента.😊 Приятно было смотреть .

  • @Annarrr23
    @Annarrr23 หลายเดือนก่อน +6

    Первый салон оставил послевкусие незавершенности. Никки, милая, вернись туда и доведи дело до конца 😏😏😏🤩🤩🤩 будет им полиция и милиция.😊

  • @blacksam1546
    @blacksam1546 หลายเดือนก่อน +4

    Недавно хотела пересмотреть выпуск с первым салоном, такой высокопарный кринж ещё надо поискать. Ники, спасибо за подборку ❤

  • @ИринаКеллер-э3ч
    @ИринаКеллер-э3ч 3 วันที่ผ่านมา +1

    Слушайте, она сделала, её работу показали, прорекламировали, следовательно поток клиентов увеличивается и прибыль салона тоже, а здесь наоборот, они всё делают, чтоб остаться без зарплаты. Нонсенс😒

  • @АлинаЛяпунова-н1в
    @АлинаЛяпунова-н1в หลายเดือนก่อน +19

    первый салон нормально так опозорился) и это уровень??? в некоторых бюджетных салонах лучше обслуживают, чем в этом сборнике грубиянок😄

  • @asely_travel
    @asely_travel 13 วันที่ผ่านมา +8

    Который раз убеждаюсь, что те кто действительно умеют делать макияж - не боятся 😂 а все остальные - делают только вид, что они мастера 😅

  • @zhanleon929
    @zhanleon929 หลายเดือนก่อน +15

    1 салон это реально треш салон….какой ужас мэйк за 12к не так должен быть

  • @Бытьдобру-ж3е
    @Бытьдобру-ж3е หลายเดือนก่อน +5

    Запатентованные истории 😂😂😂😂😂 это сильно блин

  • @Сацита-н8ы
    @Сацита-н8ы หลายเดือนก่อน +2

    Я бы хотела все-таки, чтобы вы дождались юриста. Очень интересно посмотреть, послушать ваш диалог

  • @KateCrochet-x4s
    @KateCrochet-x4s หลายเดือนก่อน +2

    Второй макияж очень красивый.
    Просто по времени не уложились

  • @arinass8949
    @arinass8949 หลายเดือนก่อน +14

    Какая милая админ во 2 салоне. ❤

  • @АнастасияКалинина-ь3й
    @АнастасияКалинина-ь3й หลายเดือนก่อน +14

    Завтра с фаллоимитатором приду😂😂

  • @ЛейлаГадирова-ж9л
    @ЛейлаГадирова-ж9л หลายเดือนก่อน +6

    Во втором салоне видно , что придерается , мастер и макияж были хорошие

  • @ketrin8362
    @ketrin8362 หลายเดือนก่อน +5

    2 салон "девушка" очень даже хорошо делала макияж. Ссылаться на время-это, конечно хорошо, но тем не менее..... Девушка во 2 салоне умничка 👍и стрелки внутри она вам предлагала, вы сказали "нет времени".брови у вас шикарные тон тоже.С гигиеной согласна.

    • @kira_s6182
      @kira_s6182 28 วันที่ผ่านมา

      Ну в чем она умничка. Сначала говорит одно время, а по итогу будете там целый день сидеть, каждый шаг в макияже как будто тяжело проходит, 5 лет работает и ничего не умеет. Стрелку внутреннюю она сказала, что рисовать не будет, боится, хотя там сложного ничего нет. В чем разница тогда дневного и вечернего макияжа, если они одинаковые, подсказать по ценам и тд не может, хотя работает там, даже про ресницы сказать не смогла. Ну и гигиена, это да

  • @natashapimonova3292
    @natashapimonova3292 หลายเดือนก่อน +12

    Меня бесит что нужно одевать бахилы, для меня лично это звоночек, а ещё некоторые и шапочку оденут(((

  • @Marina-j7w
    @Marina-j7w หลายเดือนก่อน +5

    Вот честно, мы все , конечно, на стороне клиента, но на месте мастера я бы, наверное, тоже не хотела, чтобы снимали меня: не каждый мастер желает , чтобы его снимали во время работы, не каждый любит публичность... Я думаю, если бы наша клиентка была бы доброжелательней, может, многие бы согласились

    • @анатоми44ка
      @анатоми44ка หลายเดือนก่อน

      Так она мастера не снимает, ниче?

  • @Картонкагбцэ
    @Картонкагбцэ หลายเดือนก่อน +23

    ПЕРВЫЙ САЛОН ПОЗООООР

  • @ВикторияКлименчук-и9к
    @ВикторияКлименчук-и9к หลายเดือนก่อน +18

    Ужасный салон, просто отстой так себя вести, прежде чем открывать салон/клинику закон почитать надо бы !

  • @TriDnyaDojdya6
    @TriDnyaDojdya6 หลายเดือนก่อน +18

    Первый салон кринж

  • @Оля-й9ь2ъ
    @Оля-й9ь2ъ หลายเดือนก่อน +2

    Такой скандал устроили в этом салоне и из-за чего?????? Дикари какие-то! Как-будто здесь не салон красоты,а какой-то тайный притон интимных услуг,боящийся разоблачения.Я поражаюсь ! А хамят-то как,обалдеть! Вероника-умничка.Столько терпения.

  • @lilloharley8688
    @lilloharley8688 หลายเดือนก่อน +5

    Запатентовать макияж это конечно сильно😂 я еще понимаю определенную технику запатентовать, авторский макияж, курс. А делать услугу по РЕФЕРЕНСУ и запросу клиента это уже вообще другая стихия (особенно, когда человек фотку макияжа показывает). Слово умное сказали, а к чему оно сами не поняли.

  • @ВикторияПро-ч5б
    @ВикторияПро-ч5б หลายเดือนก่อน +3

    Не ходите в этот "элитный" салон!!! Ужас, какие некомпетентные сотрудники, застрявшие во времени (милиция у них) ограничивают, запрещают. Надо было их наказать!

  • @olgina7339
    @olgina7339 หลายเดือนก่อน +4

    Как юрист, я не могу понять - почему Вы не можете распечатать релевантные статьи законодательства и показывать эти документы?

  • @ЕленаСмирнова-в8ж
    @ЕленаСмирнова-в8ж หลายเดือนก่อน +6

    В премиум салоне должны быть премиум сотрудники, а не Мадлена.
    Очень пыталась не выдать свое дурное воспитание и незнание законов элементарных, но не вышло. Для управляющей очень слабо, мягко говоря.
    А если учесть, что там непростые люди приходят, то всякое может быть.

  • @Бубочка-э4й
    @Бубочка-э4й หลายเดือนก่อน +16

    41 секунда 😂😂
    По зову сердца❤❤❤

  • @РутаБимбайте
    @РутаБимбайте วันที่ผ่านมา

    Лично я несколько раз делала макияж в премиум салонах и всё разы были очень неудачны, хотя отзывы были хорошие. Я не люблю скандалить. И это был конешно кошмар. Смыла его сразу. Меня состарили лет на 10. Да, если снимать себя после макияжа - ты не докажешь, что тебе его выполнили там. Получается клиент не защищён. И единственный способ это скандалить, если на столько некачественное обслуживание.

  • @allasergeeva8847
    @allasergeeva8847 หลายเดือนก่อน +6

    ТАКИЕ САЛОНЫ НАДО ЗАКРЫВАТЬ А ХАМОК ГНАТЬ ПОДАЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ УМЕЮТ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ БРАТЬ

  • @Vinni-Pooshka-x7m
    @Vinni-Pooshka-x7m หลายเดือนก่อน +15

    Решили вы выйти из зоны комфорта с целью сделать свою жизнь лучше. И пошли в премиум-салон. И теперь вам до кучи стало еще и некомфортно... 😆
    ПС. Гадюшник. Представляю какую "фублю" они там делают.

  • @Lera-ip8sl
    @Lera-ip8sl หลายเดือนก่อน +10

    Покадите документы, потент свой. Как понять, что это не обман и не отмазка😅

  • @Lera-ip8sl
    @Lera-ip8sl หลายเดือนก่อน +10

    На такие бешанные выпады и случаи, надо вообще прямую трансляцию вести. И можно было бы с поддержкой пообщатся)