AVIANCA CHECK-IN and boarding pass - How to GENERATE IT?
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- เผยแพร่เมื่อ 3 ต.ค. 2024
- Hi guys...
As promised is debt, I invite you to watch the new video of the CHECK-IN and boarding pass with AVIANCA.
You know, how to GENERATE IT?
In this video I will explain the step by step. I do the exercise with an international ticket, but the process with a domestic flight is much simpler. You just have to follow the steps and that's it.
For national trips, they only need the identity card, DNI or the identity document they use and for international trips it is essential to register the passport information.
Remember that the passport must be valid, not about to expire. If it is 6 months or less from expiration, it will no longer serve them and they will have to renew it.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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GRACIAS POR EL VIDEO ME AYUDO MUCHO. GRACIAS PERU
Hola @a9wa123 es con mucho gusto. Gracias a ti por visitar mi canal y por comentar.
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Muy bien explicado 👏👏👏 excelente!! Gracias.
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muchas gracias, muy claro el video, hace cuatro años no viajo y con tantos cambios me pongo nerviosa.
Hola Ana, espero estés muy bien. Me alegra que viajes de nuevo y no te preocupes que te va a ir muy bien.
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Mil gracias, nuevamente nos salvaste de pagar en counter de servicio.
Buenas tardes Francesmelendez, me da mucho gusto que mi video haya sido de ayuda. Espero que disfruten de su viaje.
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Alex
Te agradezco un montón, me enseñaste bastante, muy valioso tu video, gracias por compartir tus conocimientos. Bendiciones 😊
Hola Celeste, espero que te encuentres muy bien. Que lindo encontrar este tipo de mensajes. Me alegra que mi video te haya gustado y te agradezco a ti por visitar mi canal y por tomarte el tiempo de comentar.
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Excelente video. Muy didáctico. Lo felicito.
Hola Omar, me alegra que te haya gustado. Muchas gracias a vos por visitar mi canal y por comentar. Saludos!
20/10 TU VIDEO!
Hola @lina, te agradezco por visitar mi canal y por comentar y si te gusta mi contenido, te invito a que por favor te SUSCRIBAS. ¡Saludos!
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Excelente explicación gracias, casi agrego mas equipaje gracias
Hola The Miusik, me alegra que este video te haya servido. Muchas gracias por visitar mi canal, por comentar y te invito a que te SUSCRIBAS. Saludos!
Gracias es mi primer vuelo y no tenia ni idea de como hacerlo muchas gracias
Hola Augusto, espero estés muy bien. Me alegra mucho que uno de mis videos hayan sido de ayuda.
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Espero que disfrutes de tu viaje, saludos!
Alex. Muchas gracias por la información, ya estoy mas tranquila sabiendo que mi hija lo va a poder hacer por mi.
Hola Martha, es con mucho gusto y mil gracias a ti, por tomarte el tiempo de visitar mi canal y de comentar, eso me hace muy feliz, te mando un abrazo y te deseo un excelente viaje. Saludos! 😋
Mil gracias tu video me ayudó muchisimo
Hola Karla, de verdad que me alegra mucho leer eso!
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Alex, muchas gracias por tu respuesta me ayuda mucho y me ciento mas tranquila ahora. Cuídate mucho
Hola Marthica, muchísimas gracias a ti por visitar mi canal y por comentar. Saludos!
Excelente! 👏🏻
Hola Kevin, gracias por visitar mi canal y por comentar. Saludos!
Si si me equivoco al poner mi nacionalidad. Que puedo hacer? Ya que no deja cambiar
Hola @hazu, en ese caso deberás comunicarte con la aerolínea con el fin de que ellos anulen el Check-in que acabas de realizar, lo liberen y tu puedas generarlo de nuevo con los datos correctos.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Hola Alex, gracias por tu información, la peor pesadilla en mi vida de viajes ha Sido haber comprado por Avianca, a ellos solo les falta que cobren el uso del baño, fui a hacer mi check in y me habían cambiado toda mi información personal, la realidad es que siento que Avianca este tipo de confusiones para obligar a los pasajeros a hacer el check in en el aeropuerto para poder cobrar en dólares. la verdad quedé muy aburrida con esta empresa, además cuando por fin pude hacer el check in, no me dejaron escoger mi silla, sino que ya me tenían la que a ellos se les vino en gana y no permitió modificarla. Es humillante para los clientes de Avianca, que por razones económicas no podemos pagar la tarifa más alta, hagan lo que se les viene en gana con el pasajero. No deberían poner las supuestas "tarifas económicas"sino realizar vuelos charter o solo para pasajeros que puedan pagar la tarifa XL.
Tras de que aumentaron más sillas, incomodando a todos los pasajeros, también quitaron el entretenimiento, es la peor línea aérea que he podido conocer en mi vida, una porquería de empresa.
Hola Ana... Lamento lo sucedido, ya que nunca nos esperamos que viajar se convierta en una pesadilla 😢 y te agradezco por hacer uso de mi canal para contar tu experiencia.
En este canal buscamos que todas las personas tengan una excelente experiencia de viaje y es por ello que intento informarlos lo mejor que puedo.
Lamentablemente hoy en día Avianca ha desmejorado el servicio, pero no es en todos lados, eso en parte tiene que ver también con el personal que contratan ya que en lugar de ayudarle al usuario le buscan la caída. He tenido la oportunidad de viajar con todas las aerolíneas y con muchas me han pasado cosas buenas, malas, no tan buenas pero de igual manera siempre opto por darles de nuevo una oportunidad.
Si en algún momento vuelves a viajar con ellos, asegúrate siempre primero de leer las condiciones de tu tiquetes antes de comprar, no olvides hacer tu check-in a través de la página www.avianca.com con 24 horas antes de tu vuelo, ya que sí no lo llevas, te van a cobrar. Procura revisar o pesar muy bien tu equipaje antes de llevarlo, porque también cobran por excesos o sobrepesos de equipaje.
Hoy en día las condiciones han cambiado y es por eso que nos debemos curar en salud.
Ánimo, no te desmotives por eso que te paso, ya que viajar es de los mejores placeres de la vida y a lo mejor un súper viaje próximamente te este esperando ✈️😉✌️...
De nuevo mil gracias por tu tiempo y si mi contenido te gusta, te invito a que por favor te SUSCRIBAS. Saludos!
Yo leyendo esto, luego de comprar en economico O_O
@@eliulacan4091 Hola Eliu, espero que te encuentres muy bien. Te voy a dar algunas recomendaciones para que no vayas a pasar un mal rato en tu viaje:
Si compraste la tarifa XS que es la más económica, deberás:
* Hacer web check-in con 24 horas antes del vuelo a través de la página de la aerolínea. Lo puedes presentar desde tu celular o impreso para que no te vayan a cobrar.
* El sistema te asignará una silla o asiento gratis, pero si deseas cambiarlo o elegir alguno en específico, te lo van a cobrar.
* Tendrás derecho a llevar en la cabina solo un artículo personal es decir (un bolso, morral o mochila), y debe cumplir con las siguientes medidas: 45cm * 35cm * 25cm (alto, largo, ancho), el artículo debe caber debajo del asiento delantero. Si excedes esas medidas, te pueden cobrar un valor adicional.
Siempre intenta llegar con 2 horas antes del vuelo para viajes nacionales y 3 horas antes para viajes internacionales.
Espero que esta información sea de mucha ayuda.
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@@AALEXXRAMIREZ Gracias por tu respuesta, el boleto lo compre en hopper con avianca, y en hopper dice Avianca Economy, y 1st Bag: free, pense que era esa mochila de mano + un moral, pero tengo esa duda, o si solo es una mochila ?
@@eliulacan4091 Hola Eliu, en tu caso lo que te recomiendo es que te comuniques con la aerolínea y les preguntes directamente si te pueden informar a qué equipaje tienes derecho, de esa forma estarás tranquilo, ya que el equipaje cambia dependiendo de la tarifa que hayas adquirido. Saludos!
HOLA ALEX MIRA , COMPRE HOY UN VUELO CALI - MADRID CON AVIANCA . PERO NO ME PIDIERON NUMERO DE PASAPORTE SOLO CORREO Y NUMEROS DE TELEFONO A UN ASI PUDE HACER SELECION DE SILLAS , Y APARECE RESERVA CONFIRMADA.
Hola Diego, espero te encuentres muy bien. Súper, en ocasiones el sistema toma los datos del pasaporte de manera predeterminada y eso ayuda a que el check-in sea mucho más rápido. Me alegra que hayas podido realizar el proceso y confirmar todo. Muchas gracias por visitar mi canal y por comentar. Saludos!
Si ya compré maleta de bodega tengo que añadirla en el check-in on ya estaría incluida?buen video
Hola keyla. Si ya compraste la maleta en bodega, al momento de realizar el check-in "no" tienes que agregarla de nuevo, dejas todo tal como está y solo le das continuar para generar el pase de abordar.
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Cuando uno compra el pasaje elige el asiento.
Hola @mario, todo depende de la tarifa que hayas comprado. Si la talla es "S" o "XS", no podrás elegir un asiento gratuito, el mismo sistema te lo dará de manera aleatoria y en ese caso deberás pagar si deseas uno en específico. Si compraste la talla "M", "L" "XL", si podrás elegir un asiento sin pagar más.
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Mi pregunta es si puedo agregar una segunda maleta ya sea de mano o de bodega en el areopuerto ala hora de hacer check in habiendo comprado pquete xs o sea basico?
Hola Carlos, espero que te encuentres muy bien. Así es; independientemente de la tarifa que hayas adquirido, tú podrás comprar equipaje adicional ya sea en cabina o en bodega; pero los precios cambian dependiendo del medio por el cual tu realices la compra. Te recomiendo que la compra la realices a través del Check-in Online con 24 o 48 horas antes del vuelo a través de www.avianca.com ya que es mas económico y no esperes comprarla en el aeropuerto ya que allí suele ser muchísimo mas costosa.
En el siguiente enlace conocerás el paso a paso para la compra del equipaje adicional:
ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13080382443803--D%C3%B3nde-puedo-comprar-equipaje-de-bodega
Para mayor información, deberás comunicarte directamente con la aerolínea.
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Hola buenas noches !!! NECESITO URGENTE QUE ME AYUDEN ! ESTOY HACIENDO EL CHECK IN ONLINE Y CUANDO ME DECIA TIPO DOCUMENTO POR EQUIVOCACIÓN PUSE : DOCUMENTO DE IDENTIFICAICON Y DEBAJO PUSE LI NUENRO Y DI GUARDAR Y SEGUIR !! Y AHIRA ME PIDE DATOS DE LA VISA . YO TENÍA QUE PONER PASAPORTE Y AHORA COMO LO PUEDO MODIFICAR ????
Hola @serendi, en ese caso debes comunicarte directamente con la aerolínea, con el fin de que ellos te cancelen el Check-in realizado y quede libre para que realices uno nuevo.
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Gracias por la información, pero mi pregunta es si ya tengo mi pasabordo junto con el de mi hijo en el celular con código QR pero quiero que me los entreguen en físico en el aeropuerto, me los darán? , es que que tal y por alguna razón presente problemas al leer el QR, 😱
Hola Milena, espero que estés muy bien. Si ya los tienes en el celular pero los requieres físicos, lo más recomendable es que tu misma los imprimas y de esa manera no tendrás problema al momento del viaje.
Si esperas a que te los entreguen físicos en la aerolínea, puedes presentar retrasos, ya que esto depende de la cantidad de personas que hayan en el counter de la aerolínea y del funcionario(a) que haya de turno, ya que algunos suelen ayudar pero otros no.
Para que viajes tranquila, llévalo en tu móvil e imprímelo por tu cuenta.
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Hola buenas, buenas Alex. Un caluroso Abrazo caballero...la parte que hoy día me genera dudas es la siguiente...Yo soy Venezolano, vivo en chile, pero Viajare desde Santiago a Riohacha, ida y vuelta y Tengo Residencia Chilena y mi pasaporte Venezolano....que documento de Identidad me recomiendas tu a la hora de hacer el CHECK IN..???
Hola @TS, el check-in lo realizas con el documento que mostrarás en el aeropuerto de Chile al momento de tu viaje. ¡Saludos!
Hola Alex puedes ayudarme con un vídeo de que no se puede llevar en las maletas
Hola Blanca cómo estás?, Espero te encuentres muy bien. Claro que sí, en los siguientes videos explico lo que puedes llevar y lo que no en la maleta de mano y maleta de bodega.
Vídeo (Maleta de mano)
th-cam.com/video/xoXxybCfWCM/w-d-xo.html
Video (Maleta en bodega)
th-cam.com/video/pAdIeYp5CRs/w-d-xo.html
Esta información aplica para todas las aerolíneas, espero sea de mucha ayuda.
Saludos!
Me equivoqué en el minuto 2:48 que puedo hacer ??!! Puse dni en vez de pasaporte ? Cómo puedo modificarlo ?? Ahora me pide datos de la visa
Hola @serendi, en ese caso debes comunicarte directamente con la aerolínea, con el fin de que ellos te cancelen el Check-in realizado y quede libre para que realices uno nuevo.
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Se puede hacer el proceso dos semanas antes de viaje
Hola Milena, espero que estés muy bien.
Te comento que NO es posible realizar el CHECK-IN con dos semanas antes del viaje, ya que dicho proceso sólo se habilita a través de la página de la aerolínea y esto solo sucede con 24 horas antes del vuelo y en algunas ocasiones con 48 horas antes del vuelo.
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Hola amigo gracias buen video, eres tan hamable me explicas algo, mi vuelo es internacional pero a ese pais no me exigen pasaporte, y en la parte que dice pais emisor de documento y fecha de caudicidad de documento que puedo escribir alli,
Otra pregunta,,, el checkin lo realizo una ves y me salen los dos pasabordos ida y venida ? Mucho tiempo que no viajo se me olvido esto,,,,, gracias por tus repuestas
Hola @jhon, si al país que te diriges no te exigen pasaporte, en la parte de documento de identidad debes elegir "cédula" y de esa manera el sistema no te solicitará fecha de vencimiento o caducidad.
En cuando al Check-in, debes generar uno 24 horas antes de la salida para la ida y luego al momento de regresar, deberás generarlo de nuevo otro con 24 horas antes del vuelo.
Ten presente que para vuelos internacionales también deberás diligenciar el docmento migratorio de salida e ingreso a Colombia con 48 horas antes del vuelo el cual recibe el nombre de CHECK MIG. Éste es diferente al Check-in. Un poco más abajo, encontrarás los enlaces de los videos con el paso a paso de cómo realizarlo.
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Hola buenas tarde acabo de ver tu vídeo y excelente tu explicación. Tengo una pregunta en abril viajó a guatemala y quisiera saber como debo hacer para el checkin cual debo realizar, y si llevo maleta y bolso cuando debo registrar ayudame por fa es mi primera vez viajando?
Hola @diana, el equipaje depende de la tarifa o talla que hayas comprado. Si tu talla es XS, solo podrás llevar un artículo personal el cual puede ser un bolso, morral o mochila pequeño. Si tu talla es S, puede llevar una maleta de mano de 10kg más un artículo personal o si tu talla es M o superior, puedes llevar una maleta de mano de 10kg, más un artículo personal y adicional una maleta en bodega de 23kg.
Esta información la podrás consultar con la aerolínea para que estes mucho mas segura y puedas viajar tranquila.
El check-in lo realizas con 48 o 24 horas antes del vuelo ingresando a la página de la aerolínea www.avianca.com En ese caso puedes seguir el paso a paso del video y de esa manera lo generas. Es muy fácil, solo debes tener a la mano la información de tu vuelo y el pasaporte.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Me dice que reserva o número.invalido, que se hace ahí?
Hola Mauricio, ¿cómo estás?, yo me encuentro muy bien y espero que vos también.
El código de la reserva y los apellidos los debes ingresar tal y como aparecen en la reserva, puedes intentarlo con alguna de las siguientes opciones:
1. Código de reserva en mayúsculas y vas a ingresar solo el primer apellido en mayúsculas.
2. Código de la reserva en mayúsculas y vas a ingresar los dos apellidos "juntos" y en mayúsculas.
3. Código de la reserva en mayúsculas y vas a ingresar los dos apellidos "separados" y en mayúsculas.
Si después de intentar con las opciones mencionadas anteriormente no te da, deberás comunicarte directamente con la aerolínea con el fin de que revisen el estado de tu reserva para que te puedan ayudar.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Buenas noches con basé a lo que explicas sobre la elección de los asientos.. cuál se debe elegir o lo dejo a criterio de la aerolínea.
Espero me puedas ayudar con esta duda.gracias.
Hola maria diana, espero que te encuentres muy bien. Todo depende de lo siguiente:
Si compraste la tarifa más económica, ya sea "XS o S" y no deseas pagar más, lo puedes dejar a criterio de la aerolínea; es decir, que puedes seguir tu proceso normal de check-in sin seleccionar ningún asiento y el sistema te tomará uno aleatorio (Aleatorio quiere decir, que te puede ubicar en cualquier parte del avión, ya sea, adelante, medio o atrás).
Si por el contrario, tu tarifa permite asignar asientos gratis, tu podrás elegir el que más te guste, ya sea "ventanilla, silla del medio o pasillo".
Y si tu tarifa no permite asignar asientos gratis, pero tu deseas pagar por este, claro que lo puedes hacer, seleeccionas el que te gusta, das click en continuar y al final te va a pedir los datos de tu tarjeta de crédito o débito para que pagues dicho servicio.
Ya sabes, tienes varias opciones para elegir y tu seleccionas la que mas se acomode a lo que necesitas.
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@@AALEXXRAMIREZ muchas gracias Alex,,
Una pregunta más en cuanto al equipaje facturado hay que pagar por qué te lo lleven en bodega y cuánto. Espero me puedas sacar de la duda gracias.ya te comenzaré a seguir
@@KATALEYA.92 si tu tiquete lo compraste incluyendo la maleta en bodega o equipaje facturado, al momento de llegar al aeropuerto no tendrás que pagar más siempre y cuando no pese mas de 23kg y no mida más de 158cms al sumar alto + largo + ancho.
Si no compraste equipaje facturado sino lo más barato, dependiendo de la aerolínea y la ruta que vayas a realizar te pueden cobrar de 70.000 pesos en adelante. Saludos!
@@AALEXXRAMIREZ muchas gracias dios te bendiga sois muy formal
@@KATALEYA.92 es con mucho gusto. Bendiciones y muchas gracias a vos por visitar mi canal y por comentar, un saludo!
Hola me puedes ayudar.Estoy de vacaciones en un país extranjero y estoy tratando realizar el Check in de regreso, pero me piden el propósito de la visita y no hay ninguna opcion que me parezca adecuada, que pongo?
Negocios
Residencia extranjera
Estudios
Turismo
Permiso de trabajo
Hola @patricia, si estas de vacaciones como motivo de viaje puedes ingresar "turismo". Si el propósito de viaje te lo solicitan para ingresar al país en el que vives, en ese caso eliges la opción de "Residencia".
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Hola, alguien me puede ayudar?
Pretendo viajar embarazada, vuelo transatlántico, desde España a Centroamérica, me pone como uno de los requisitos presentar formulario de exoneracion de descargo de responsabilidades, pero no se como hacer este paso, se hace el mismo día del vuelo? Donde consigo ese formulario, ayuda si alguien sabe porfa!
No puedo contactar con avianca por teléfono.
Hola Sandra, espero que estés muy bien.
Lo importante, es que antes del viaje te realices un chequeo médico y le solicites una constancia a tu médico donde te informe que si puedes viajar sin problema, una vez cuentes con dicha autorización, puedes dirigirte al aeropuerto y allí mismo encontrarás el formulario de exoneración de descargo de responsabilidades.
Esto lo puedes hacer el mismo día del viaje o un día antes para que puedas diligenciar dicho formulario.
Ten presente las siguientes recomendaciones:
Para embarazos de más de 30 semanas:
Deberás presentar para cada vuelo un certificado médico que especifique la fecha estimada del alumbramiento y que puedes viajar sin riesgo alguno por vía aérea.
Este certificado debe tener menos de 10 días de emitido.
Antes de tu vuelo, comunícate con nuestro contact center para ofrecerte la atención especial que necesitas. Cuando hagas check-in en el aeropuerto, presenta el certificado que te dio previamente tu especialista.
Diligenciar el formulario de Exoneración de descargo de responsabilidades, este formato lo puedes encontrar en los módulos del aeropuerto.
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Hola, si mi número de pasaporte esta mal que puedo hacer??
Hola @rocio, en tu caso, deberás comunicarte con la agencia de viajes o con la aerolínea con la que realizaste la compra del boleto con el fin de que te hagan la corrección.
La línea de Avianca es: (601) 307 39 40.
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Una pregunta por intento cambiar mi vuelo pero el código de vuelo en avianca me sale error no se si tengo q llamar para q me cambien el vuelo
Hola Cortez, así es. Cuando el sistema no te permite modificarlo, debes comunicarte con el call center para que te ayuden con dicho proceso.
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Hola! Tengo un vuelo para eeuu desde argentina y me pide numero de visado en el check in. Viajo con pasaporte italiano, que debo poner? Ya tengo el ESTA aprobado
Hola @veronica, tu caso es especial y en ocasiones la página no acepta el Check-in cuando los pasajeros viajan a los Estados Unidos ya que Migración requiere revisar los documentos de viaje, ya sea el "ESTA" o la visa de turismo, estudio o trabajo.
Mis recomendaciones son; que te comuniques con la aerolínea para que te orienten en el proceso o que realices el Check-in en el aeropuerto el mismo día del viaje.
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Al imprimir el vuelo de ida también puedo imprimir el de regreso ?
Hola @dora, te comento que el Check-in se realiza por trayecto con 24 horas antes del vuelo; es decir que para la salida lo deberás generar y con 24 horas antes del vuelo deberás generar de nuevo el de regreso.
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amigo, mi segundo apellido es hidalgo y por error puse hildago, tendré algún problema? como lo puedo cambiar? me dicen que vaya al counter
Hola Disfruto Perú, espero que estés muy bien. Lo ideal es que si realices la corrección ya que las aerolíneas son muy restrictivas y es posible que te molesten al momento del viaje.
Lo que te recomiendo es que te comuniques a la línea de atención al cliente de la aerolínea, puedes buscar el número por internet o por la página oficial o si deseas, busca y acércate a una oficina física y solicita con ellos una corrección de nombre.
De esa manera, ellos revisarán tu caso y te informarán cuanto cuesta dicho proceso.
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El check in se puede hacer por el celular ..gracias
Hola Andres, así es. El check-in lo puedes realizar desde tu celular, laptop, tablet, pc de escritorio o cualquier dispositivo. ¡Saludos!
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Buen día. En lo del equipaje tengo derecho a una maleta de 23 kg pero no me aparecía. Le di al signo más y apareció sin costo. Para probar le di otra vez al signo más y ahí apareció con cobro.
Hola @Daoravel lo que sucede es que cuando compras un tiquete, el sistema solo te muestra la franquicia de equipaje al inicio. Después de que realizas la compra, solo podrás verlo en la reserva y aparecerá como 1pc.
Al realizar el Check-in el sistema no te mostrará equipaje, te llevará a la opción de "añadir equipaje" y te mostrará un (+) y un (-). Si le das en el más, éste te sumará una maleta adicional a la que ya tienes y si lo dejas en ceros, solo contarás con la maleta que reservaste desde el inicio.
Para mayor información te recomiendo que te comuniques con la aerolínea. Ellos revisarán las condiciones de tu tiquete y te podrán orientar para que no tengas que pagar más.
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@@AALEXXRAMIREZ agradezco tu respuesta.
@@Daoravel fue con mucho gusto
Cuando agrego datos de pasaporte fecha de caducidad etc le doy continuar no lo graba se coloca en blanco
Hola Carlos, espero que estés muy bien. En ese caso pueden ser problemas del sitio web. Intenta realizar el proceso a través de diferentes exploradores; ejemplo: Google Chrome, Mozilla, Safari, entre otros. Elimina las cookies y el historial de búsqueda e intenta el proceso de nuevo.
Si el problema continúa, deberás comunicarte con la aerolínea con el fin de que te orienten en dicho proceso.
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Gracias por el video. Sin embargo cuando iba a llenar a mi segundo pasajero de mi reserva no me dejo y me dice que no pudo ser completado que tengo que ir al counters en el aeropuerto. Ayuda que puedo hacer??
Hola @diana, cuando eso sucede, es porque deben revisarle la documentación al pasajero.
Te recomiendo que te comuniques con la aerolínea para que ellos revisen si te pueden ayudar con el proceso en línea; de lo contrario no te asustes ya que el proceso se lo realizan en el counter si la página no se lo permite.
Esos son procedimientos de rutina y cuando necesitan revisar la información bloquean la página.
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Compré boleto en línea, soy m, me enviaron la confirmación, al correo para el chekin tengo que hacerlo yo o solo me presento en mostrador de avianca y ellos se encargan ???? No sé hacerlo
Hola Xavi, espero que te encuentres muy bien. En el siguiente video explico el paso a paso de cómo realizar el check-in con Avianca: th-cam.com/video/F05YLa9B548/w-d-xo.html
Sin embargo, la talla M por el momento permite realizar el check-in en el aeropuerto sin ningún costo adicional.
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El check in y el check Mig son diferentes?
Hola edeltv, así es... Te explico lo siguiente:
* El Check-In: es el proceso que se realiza con el fin de generar el pasabordo o pase de abordar y se recomienda que se genere con 24 horas antes del viaje, ya que la mayoría de aerolíneas, suelen habilitar la página con este tiempo.
* El Check Mig: Es un formulario de Control Migratorio, el cual se diligencia con 72 o 48 horas antes y hasta 1 hora antes del vuelo. Se diligencia para todas aquellas personas que ingresen o salgan de Colombia.
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Hola saludos gracias por tu video te quisiera realizar una consulta
En la talla xs puedo realizar la compra de maleta de mano al realizar el chek Inn o solo expresa la maleta de bodega como en tu video
Espero puedas responder
A mi duda
Saludos y gracias
Hola mmgt, espero que estés muy bien. La maleta de mano la puedes comprar a través de la página web, antes de realizar el chcek-in o al momento de hacer dicho proceso.
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Hola para vuelos nacionales también se hace checkin
Hola Leonardo, espero estés muy bien. Así es. El proceso del check-in debes realizarlo tanto para vuelos nacionales como para internaciones y se hace con 24 horas antes de vuelo.
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hola alex, consulta, si hago el check in online y viajo con maleta de mano de hasta 10kg, igual tengo que pasar al counter de la avianca en el aeropuerto ?
Hola Ignacio, espero te encuentres muy bien. Si estás totalmente seguro que tu maleta pesa 10kg o menos y sus dimensiones no exceden 115cms al sumar alto + largo + ancho, podrás dirigirte de una a los controles migratorios y posteriormente a la sala de abordaje sin necesidad de hacer fila en el counter de la aerolínea.
De esa manera solo presentas tu pasabordo, tu documento de identidad y si vas en vuelo internacional, tus documentos de viaje y listo!
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Hola , si yo compre una maleta por aparte con la aerolínea como se hace ...gracias
Hola Andres, espero que estés muy bien. Si ya compraste la maleta, solo 24 horas antes del vuelo ingresas al sistema y realizas el check-in normal. Cuando llegues a la parte de equipaje, no le das adicionar, porque ya llevas tu maleta, solo das clic en continuar y finalizas el proceso.
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Bueno , luego les cuento como me va ..gracias
@@andrescobo5358 es con mucho gusto. Gracias a vos por visitar mi canal y por comentar ¡Saludos!
Compré un boleto y el nombre del tickete es diferente al del passaporte por un apellido, en este caso, ya que la pasajera lleva el segundo apellido como el de su esposo. Habrá algún tipo de problema al ingresar al avión o pasar por migración?
Hola Jesús, espero estés muy bien. Hay ocasiones en las que suelen cambiar su apellido de soltera a casa y las aerolíneas les piden los documentos para confirmar que sí sean la misma persona.
En tu caso te recomiendo que te comuniques con la aerolínea y expongas el caso, de esa manera ellos te orientarán y te informarán que debes hacer para que al momento del viaje la pasajera no tenga problema.
Dicho proceso lo realiza directamente la aerolínea.
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Hola. Ayuda. Puse en documentos de viaje, documento de identifiacion y tenía que poner era pasaporte. Y ahora no lo puedo modificar y me pide documentos de visa
Hola Jorge, espero que estés muy bien. Aunque esta pregunta ya te la respondí por instagram, también la dejaré por este medio ya que hay varias personas que pueden tener el mismo inconveniente.
Cuando esto sucede, la solución es comunicarse con la aerolínea, ya que ellos a través del sistema pueden hacer la corrección de manera inmediata.
Esta corrección no se puede realizar a través de la página o sitio web, es por ello que el viajero debe comunicarse con ellos.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Hola!! Por qué no me deja guardar mi número de emergencia, me dice que error que son 12 dígitos y ahí están pero no me deja continuar! Ayuda!!!
Hola Juanmanuel. Intenta cambiar el país, luego elige de nuevo el tuyo y de esa manera es posible que el sistema te lo reconozca.
Si estas en Colombia no ingreses el código de área 57, solo el número de celular directo.
Si estas en Colombia, te en cuenta que al elegir el país, el sistema automáticamente te toma el código de área, el cual es "57", en ese caso llevas 2 dígitos, luego lo que debes hacer es ingresar el número de celular completo (10 dígitos) y de esa manera te debe dejar continuar.
Si aún así te arroja error, comunícate con la aerolínea con el fin de que revisen puntualmente tu caso.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Muchas gracias por tan excelente vídeo. Tengo una pregunta, cuando se compran tiquetes para varias personas, ¿el check -in, lo debe hacer necesariamente quien compró los pasajes, o lo puede hacer otro de los viajeros?. Muchas gracias.
Hola profe, espero te encuentres muy bien. Muchísimas gracias por tu comentario, me da gusto que el video sea de ayuda.
En respuesta a tu solicitud te comento que el proceso del check-in lo puede realizar cualquier persona, ya sea uno de los viajeros o cualquier particular que tenga acceso a internet.
La persona deberá ingresar a través de la página de la aerolínea www.avianca.com dar click en la opción "check-in online" y luego ingresar el código de reserva y el apellido de uno de los pasajeros, tal y como aparece en la reserva. Luego dan click en continuar y siguen los pasos del video.
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@@AALEXXRAMIREZ mil gracias. Y claro, ya tienes una suscriptora nueva. Muchos éxitos.
@@profecristinamarin es con mucho gusto. Muchas gracias por visitar mi canal y por suscribirte. Saludos!
Estoy tratando de hacer el Check-in y adicionalmente a esto me aparece un apartado de "información de Seguridad" dónde me dice que si he recibido un número de desagravio o hago parte de uno de los programas de viajeros de confianza.... ninguna de las dos hago parte, y me pide "número corregido" y "número de viajero conocido", no me deja pasar de aquí.
Hola Agni, espero que te encuentres muy bien. Debe ser por la información de tu documento de identidad. En tu caso, deberás comunicarte directamente con la aerolínea, deberás informar tu número de documento de identidad y nacionalidad para que revisen el estado y la información de tu vuelo.
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Al final que hiciste?
@@antoniosanchezaguilar5260 no pude hacer el Check-in on line, lo hice en el aeropuerto y allá tampoco me supieron dar respuesta del porqué me sucedía eso
@@agnisaludable2070 Hola Agni, espero que estés muy bien. Te comento que estuve investigando y sucede lo siguiente:
El número de desagravio (Redress Number) es un número otorgado por el TSA (La Administración de Seguridad en el Transporte), a CIERTOS PASAJEROS, cuyos nombres aparecen en listados de Selectee o No-Fly, decir: "Pasajeros con perfil sospechoso".
Esto generalmente aplica cuando tu nombre y apellido es igual al de alguna persona que esté reportada ante migración y cuente con antecedentes. Al ingresar tus datos, el sistema genera una alerta y es por ello que te pide un número de identificación diferente, en este caso, el número de desagravio.
¿Como obtener el número de desagravio?
Para aquellos pasajeros que sean "mal identificados", pueden aplicar para obtener un número de desagravio a través del siguiente enlace 👇
www.dhs.gov/trip
Previniendo así, una mala identificación en los listados de vigilancia.
Lo que deben hacer es, enviar una solicitud al TSA para que ellos les generen el número de desagravio.
El link directo para enviar la solicitud es este 👇
trip.dhs.gov/
Responde las preguntas y al final envía la encuesta para que recibas respuesta en el menor tiempo posible.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Hola una pregunta, pero si te dejaron viajar?
Hola.
Cuando hice la compra escribí mal la cedula, aun no hago el cheking, pero ahì se podrìa corregir
?
Hola Solangie, lo ideal es que te comuniques con la aerolínea, ya que a través del Check-in no se realiza la corrección del número de documento.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Hola En país emisor del documento que se coloca donde emitieron el pasaporte???
Hola @cristina es correcto. País emisor es el exactamente el país donde generaron el pasaporte.
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Hola, una consulta a mí me compraron un boleto XS y al momento del check-in quiero comprar equipaje de mano pero solo me sale para agregar equipaje de bodega. Cómo puedo hacer? Por fa ayúdame
Hola Ginder, espero estés muy bien.
Efectivamente, a través de la página, solo te da la opción de comprar maleta en bodega. Para solicitar maleta de mano (cabina), deberás comunicarte directamente con la aerolínea para que te carguen dicho servicio o lo tendrás que hacer, directamente en el aeropuerto.
También podrás hacer la compra de tu maleta de mano, al momento de realizar el WEB CHECK-IN.
Te invito a que veas el siguiente video donde informo por qué parte se debe realizar y el paso a paso de cómo hacer el CHECK-IN 👇👇👇
th-cam.com/video/yXPPBYdwHXo/w-d-xo.html
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Hola señor alex buenas tardes una pregunta al llenar los datos personales me piden el num del pasaporte pero veo q mi numero del pasaporte es una combinacion de letras y numeros lo tengo q colocar tal cual como esta o solo son los num ayudame por fa ?
Hola cesar, así es, debes ingresar el código completo incluyendo letras y números.
Ejemplo: BC253658
Espero que la información haya sido de ayuda.
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@@AALEXXRAMIREZ muchisimas gracias mi hermanaso Dios lo bendiga la verdad no sabia q hacer
Hola @@cesarmosquera642 es con mucho gusto. Gracias a ti por visitar mi canal y espero que tengas un excelente viaje ☺
Hola como estas? Puedo llevar cremas, afeitadoras, desodorantes en mi equipaje de mano?
Hola Marhiam, espero que te encuentres muy bien.
De acuerdo a tu solicitud, me permito informarte lo siguiente:
Puedes llevar geles, aerosoles o líquidos en envases que no superen los 100 mililitros empacados en una bolsa transparente de plástico resellable. No debe tener más de un litro de capacidad y el tamaño debe ser de 20x20 cm.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Hola chicos, si requieren de alguna asesoría personalizada en cuanto a información de viajes, me pueden escribir a través del correo: aalexxramirez24@gmail.com (Contáctame y accede a mis servicios)
@@AALEXXRAMIREZmil graciassss
@@marhiam es con mucho gusto. ¡IUn saludo!
Ojalá alguien me ayude, viajo a Lima desde Ciudad de México en dos meses y hoy al revisar mi reserva me sale que la conexión de el Salvador a Lima fue cancelada y la opción que me ofrecen es la de tomar la misma conexión un día después, es decir dejándome varada en un país todo un día, viajo sola y es mi primer viaje internacional, estoy perdida y asustada 😭 ¿Debo llamar a la aerolínea para buscar una solución mejor que no me cueste todo un día de viaje o debo esperar a ver si la conexión original regresa a estar disponible sin que lo reserva cambie?
Hola Jane's, espero estés muy bien.
En tu caso, debes comunicarte directamente con la aerolínea quienes te ofrecerán diferentes opciones de vuelo. Tú podrás cambiar el vuelo sin costo de acuerdo a las opciones que hayan disponibles.
Debes preguntarles qué vuelos tienen disponibles para que te den opciones y una vez te acomodes, pides que te los reserven.
No te estreses, eso es algo que suele pasar muy seguido con todas las aerolíneas.
Cuando la aerolínea es quien reprograma el vuelo, los pasajeros tienen la obligación de cambiarlo sin pagar ningún costo adicional. Si por el contrario, el pasajero desea hacer un cambio voluntario, en ese caso si tendrá que pagar una penalización más el reajuste de la nueva tarifa.
En tu caso, el cambio que te hagan será gratuito.
Espero que esta información te haya sido de utilidad. Te agradezco por visitar mi canal, por comentar y te invito a que por favor te SUSCRIBAS. Saludos!
Me puedes guiar por favor
Hola Xavi, espero que te encuentres muy bien. En el siguiente video explico el paso a paso de cómo realizar el check-in con Avianca: th-cam.com/video/F05YLa9B548/w-d-xo.html
Sin embargo, la talla M por el momento permite realizar el check-in en el aeropuerto sin ningún costo adicional.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Tengo un Bono de Avianca que me lo dieron por el problema de la pandemia y los problemas que son publicos, 6 letras/numeros, como hago para utilizarlo, dice que caduca a fin de este año
Hola Fernando, espero te encuentres muy bien. Dicho bono, lo debes redimir directamente a través de la arolínea Avianca, ya sea por medio de la página o comunicándote con ellos a través del call center. Procura tener a la mano el número de tu bono. Haz la redención pronto y no permitas que se te venza. Los pasos generales son:
¿Cómo se redime un bono de Avianca?
Proceso de redención del canje
1. Elaboración de las reservas a través de Avianca.com o en el call center.
2. Envío de la reserva por correo electrónico a la central de canjes.
3. Emisión del boleto y débito del valor de la reserva del saldo en canje.
Te recomiendo que te comuniques con ellos para que te ayuden. Sé paciente, ya que las líneas se suelen congestionar.
Desde celulares (601) 401 34 34.
Línea de atención gratuita: 018000-953-434.
Desde Medellín: (604) 444 34 34.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Hola Carlos e realizado al pie de la letra pero siempre me sale que el código de reserva o apellidos está mal 😩 que puedo hacer?
Hola Karen, mi nombre es Aalexx 😜🤭 espero estés muy bien. Lo que debes hacer es revisar de qué manera te realizaron o realizaste la reserva. Es decir, que debes ingresar los apellidos tal y como aparecen en la reserva original. Intenta ingresar todo en mayúsculas, pon un solo apellido, sino te da, intenta con los dos apellidos separados por un espacio y sino te da, intenta poner los dos apellidos pero sin espacios.
Si el problema persiste, puedes comunicarte con la aerolínea al número (604) 444 34 34.
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Saludos!!!
Esto es check in.... se supone q cuando compras uno pone esta información...
Hola Frank, espero que te encuentres muy bien. Es correcto, te informo lo siguiente:
Cuando compras el boleto, lo que haces es ingresar los datos tanto personales como los del vuelo; pero cuando realices el Check-in, lo que estas haciendo es confirmar dichos datos para finalmente obtener el pasabordo o también llamado tarjeta de embarque o bording pass.
El Check-in es el proceso para confirmar la información de viaje, adicionar el contacto de emergencia y finalmente generar el pasabordo.
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Hola yo hago mi check in, pero no me arroja la disponibilidad de asientos
Hola Benito, espero estés muy bien. Te cuento que la asignación de asientos depende de la tarifa o talla que hayas comprado. Si la talla es "XS" o "S", el sistema te lo ofrecerá de manera aleatoria, es decir que no tendrás la opción de elegir y te tocará cualquier silla ya que de esa manera será gratuita.
Si el sistema no te enseña los asientos puede ser por esa razón, pero eso no quiere decir que la plataforma tenga errores.
Saludos!!!
HOLA TE QUERIA PREGUNTAR CUANDO TE INDICA DESCARGAR EN EL CELULAR A QUE PARTE VA ....AL MAIL
.O ADONDE?????¿
Hola Susy, ésto depende de la opción que te genere el sistema:
Si solo dice descargar, lo más probable es que te genere un archivo pdf y que éste se guarde automáticamente en alguna de las siguientes carpetas de tu celular: ""Archivos o descargas", hay celulares en los que el documento se guarda en la galería.
También suele aparecer la opción de enviar por email; si eliges ésta opción, te llegará a tu correo.
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MUCHAS GRACIAS‼️Siiiii va a Galería y viajo de Córdoba a Buenos Aires ‼️🥰🥰🥰🥰
@@susyara4366 Hola Susy, es con mucho gusto. Me alegra que hayas podido ubicar el archivo.
Te agradezco por visitar mi canal, por comentar y te deseo un excelente viaje. ¡Saludos!
@@AALEXXRAMIREZ Gracias ‼️ Y muchos éxitos con tu canal‼️🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
@@susyara4366 Bendiciones y mil gracias por tus deseos, ¡Saludos!
Un cordial saludos, una pregunta, se podría realizar el check in 48 horas antes del vuelo? Espero su respuesta.
Hola mr.kennedy, así es. Lo puedes hacer 48 horas antes y hasta 1 hora antes del vuelo.
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Hola Alex excelente video: muchas gracias, pero el check in me pide el username y una clave, no me deja continuar: que hago. Déjame saber por favor: muchas gracias Dios te Bendiga
Hola Sara, espero que te encuentres muy bien. Puede ser porque estas ingresando por una opción diferente.
Puedes dar click en el siguiente enlace 👇
www.avianca.com/co/es/
E ingresa solo tu "código de reserva" y tu apellido, tal y como registra en la reserva. Intenta poner los apellidos en mayúsculas y separados, sino te da, intenta ponerlos juntos.
Si después de intentar esto, no te da, deberás comunicarte directamente con la aerolínea, con el fin de que revisen tu reserva.
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Hola Alex 👋, que significa prefijo de contacto de emergencia?
Hola Yosmery, espero te encuentres muy bien. El prefijo de contacto de emergencia es el número telefónico de una persona que no viaje contigo a la que puedan llamar en caso de alguna eventualidad de último momento.
En el campo prefijo, das clic y eliges el país desde el cual viajas. Si es Colombia, el prefijo es +57, si es Estados Unidos +1 y así sucesivamente. Puedes apoyarte en internet dependiendo del país del que viajes.
Después de poner el prefijo, ingresas el número telefónico.
Espero que ésta información haya sido de ayuda.
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Ellos piden el certificado internacionale del febre amarela ( SÃO PAULO > COLÔMBIA)?
Olá Pitoco, espero que esteja muito bem. Se você for para a Colômbia, a vacina contra a febre amarela não é necessária, a menos que você visite: Amazonas, Parque Tayrona em Santa Marta ou alguma área úmida ou de selva.
Se você for para o restante das cidades, poderá viajar sem essa vacina, mas precisará do certificado de vacinação contra a covid-19.
Agradeço por visitar meu canal, por comentar e convido você a se INSCREVER. Felicidades!
@@AALEXXRAMIREZ no meu caso eu tenho uma conexão em Bogotá, de 2:30h de espera, e depois seguirei para Orlando, e eu não tenho certificado internacional da febre amarela, algumas pessoas me disseram que pediam, mas então tranquilo né?
¡Muchísimas gracias por la información! 🤗. Es la primera vez que voy a realizar todo esto, y me vino de perlas tu explicación. Tengo un par de dudas, producto de mi inexperiencia, ¿Al momento de llegar al aeropuerto, a qué parte me acerco exactamente?, Y, ¿Sólo debo mostrar lo generado en el check-in?
De nuevo muchísimas gracias, y disculpe si mis preguntas son cosas obvias, pues, repito, soy inexperta. Feliz día ❤️🥰🥰
Hola Inuyasha, espero te encuentres muy bien. La verdad tus preguntas son muy valiosas y para nada son obvias, ya que precisamente mi canal consiste en enseñarle a las personas a viajar.
En cuanto a tus preguntas te informo:
Al momento de llegar al aeropuerto debes dirigirte al módulo de la aerolínea para que registres el equipaje y te generen el documento del check-in también llamado "pasabordo o pase de abordar"; sin embargo, ese documento también lo puedes generar con 24 horas antes del vuelo a través de la página de la aerolínea y es mucho mejor (En el vídeo encontrarás el paso a paso de como generarlo).
Hay aerolíneas que dependiendo de la tarifa que hayas adquirido, suelen cobrar por este proceso en los aeropuertos, pero si tú lo haces con tiempo y lo llevas impreso o lo enseñas desde el celular, el proceso será mucho más ágil y no tendrás que pagar ningún costo adicional.
Si al momento de llegar al aeropuerto, ya tienes listo tu check-in o pase de abordar y viajas SIN EQUIPAJE o solo con un morral o bolso de mano, en ese caso NO tienes la obligación de dirigirte al módulo de la aerolínea sino directamente a la sala de "vuelos nacionales o internacionales" según sea el caso para que pases por los controles de seguridad y luego llegues a la sala, donde podrás abordar el avión.
Si en cambio, viajas con mucho equipaje, en ese caso si debes dirigirte primero al módulo de la aerolínea, después a la sala de "vuelos nacionales o internacionales", después pasar por los controles de seguridad para finalmente llegar a la sala de abordaje.
Por aquí, te dejaré uno de mis primeros videos, donde encontrarás un paso a paso de lo que debes hacer antes de viajar ⬇️
th-cam.com/video/kONNfqmB8Zg/w-d-xo.html
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@@AALEXXRAMIREZ Contesto un poco tarde, pero me sirvió muchísimo el comentario, y con esa guía concluí bien mi viaje. Gracias, tu canal es excelente! ❤️.
@@InuyashaRanmalove que agradable comentario. Gracias a ti por tomarte el tiempo de responder y me alegra que haya sido de ayuda. Saludos!!!
Hola amigo excelente video, tengo un viaje internacional a USA desde Ecuador pronto y quiero hacer check in online, al momento de estar en el aeropuerto llevaré maleta de 23 Kg de bodega, por ahora solo se que en el mismo aeropuerto se puede imprimir la etiqueta de la maleta pero mi duda es a quien se entrega la maleta para mandarla a la bodega del avión de mi vuelo, tengo que igual hacer la fila normal o es de otra manera? Gracias
Hola @xzwv-ve5zj espero que estés muy bien. Como tu tiquete incluye la maleta de bodega de 23kg, una vez llegues al aeropuerto deberás acercarte al módulo de la aerolínea (Deberás hacer la fila); esto quiere decir que en tu caso, podrás realizar el Check-in tanto online como presencial sin ningún problema.
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Hola gracias por tu ayuda una pregunta quanto vale una maleta extra de 23 kilos Cali- Madrid
Hola Diana, espero que te encuentres muy bien. El valor aproximado por una maleta extra de 23kg con Avianca para vuelos hacia España es de 120 dólares por pieza y por trayecto. En pesos colombianos sería un aproximado al día de hoy de $552.000 pesos colombianos desde Cali hacia Madrid.
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Te invito a ver mi nuevo video 👇
th-cam.com/video/ooUSIEMkTYQ/w-d-xo.html
Hola, para salir de Colombia con doble nacionalodad, que nacionalidad de Erica poner. Por ejemplo viajo a España donde resido con pasaporte europeo. Tengo que elegir mi nacionalidad EU o de Colombia?
Hola JM. En tu caso deberás viajar con ambos pasaportes. Al salir de colombia enseñas tu pasaporte colombiano y al ingresar a España el español.
Al hacer el check-in lo ideal es que ingreses la información del pasaporte que vas a presentar durante tu estadía en España; ejemplo: Si tu objetivo es ir de turismo, puedes ingresar la información del pasaporte colombiano, pero si vas a quedarte, lo ideal es que ingreses la información de tu pasaporte español.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Buen video, bro al momento de la compra de boletos nunca me pidio datos para la factura ?? tienes alguna idea, ya que necesito que este a otro nombre de una empresa. Mi vuelo es mañana
Hola Charly, espero estés muy bien! Cuando realizas la compra directamente con la aerolínea, la factura suele salir a nombre de la persona o entidad que ingresaste como pagadora, en este caso me imagino que tú 😓... Sin embargo, lo que puedes hacer es comunicarte directamente con la aerolínea, les explicas lo sucedido y les preguntas si pueden o no realizarte ese cambio de nombre en la factura. La verdad no creo que sea posible, pero nada pierdes con intentarlo 😋✌️💯...
Llama al siguiente número (604) 4443434 y haz la consulta. Debes ser paciente porque las líneas se congestionan y suelen demorarse en contestar pero si lo hacen.
Te agradezco por visitar mi canal, por comentar y espero que puedas solucionar de manera positiva lo de la factura. Un saludo y te invito a que por favor te SUSCRIBAS ✌️
Hola! Cómo hago para que no se me cobre los asientos? Compré la tarifa XS. Saludos!
Hola Fabio, lo que debes hacer es lo siguiente:
Realiza el web check-in con 24 horas antes del vuelo, cuando llegues a la parte de asientos o de elegir sillas, no selecciones ninguna, sino que te vas para la parte inferior de la pantalla y solo das clic en continuar. De esa manera el sistema te tomará un asiento aleatorio de manera gratuita (en cualquier parte del avión) y no tendrás que pagar por ello.
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@@AALEXXRAMIREZ Gracias por la respuesta! 😁
@@fabiolopez2297 Es con mucho gusto. Gracias a vos por visitar mi canal y por comentar, ¡Saludos!
Buenas noches estoy haciendo lo que indicas pero al colocar el código de reserva y mi apellido dice que error
Hola Jose, espero que te encuentres muy bien. En tu caso, puedes intentar de las siguientes formas:
1. Ingresa todo en mayúsculas y los apellidos CON espacios, ejemplo: LOPEZ SIERRA
2. Ingresa todo en mayúsculas y los apellidos SIN espacios, ejemplo: LOPEZSIERRA
Todo depende de cómo haya quedado registrado tu apellido en la reserva. Asegúrate de revisar que el código que estes ingresando sea el correcto.
Si después de intentar lo que te digo, te sigue saliendo error, deberás comunicarte directamente con la aerolínea para que revisen la información de tu reserva.
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Porque me sale "código de reserva invalidado, intente nuevamente " si todos los datos están correctos?
Hola Jared, espero estés muy bien.
Te comento que depende mucho del medio que hayas utilizado para realizar la reserva.
Si compraste tu tiquete a través de algún portal en internet o por medio de alguna agencia de viajes y no directamente con la aerolínea, el sistema te va a generar dos códigos de reservas. Un código de reserva directamente del portal o la agencia que es el que las personas pueden visualizar y otro código de reserva de la aerolínea, el cual en muchas ocasiones sale de manera interna.
Esto puede ser lo que este sucediendo con tu reserva.
En tu caso, te recomiendo comunicarte a través del sitio o la entidad en la que realizaste tu compra para que te confirmen cuál es el código de reserva de la compañía aérea con la que viajas o llama directamente a la aerolínea y les pides que te ayuden con esa información ya que el sistema no te permite generar tu check-in.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Hola, espero me puedas ayudar. Tengo un viaje con la aerolínea avíanca, hoy me llegó un correo de eventos avíanca, diciendo que antes de las 9pm del 26 de enero debo remitir un correo con la confirmación de vuelo y prueba pcr..está ahí bien!....luego me piden que en el mismo correo ponga unos datos personales y del vuelo, y uno de ellos es el NÚMERO DE BOLETO. TENGO ENTENDIDO QUE ESE SE ENCUENTRA EN EL PASAJE DE ABORDA, PERO NO SÉ QUE HACER, SI SE SUPONE QUE EL CHECK-IN LO TENGO QUE HACER 24 HORAS ANTES Y TENGO QUE SABER ESE NÚMERO DE BOLETO PARA MAÑANA... ¿QUÉ DEBO HACER? ¿HAY UN LUGAR APARTE DEL CHECK-IN DÓNDE PUEDA CONOCER EL NÚMERO DE BOLETO?
Mi vuelo es a las 4am del 28 de enero.
Hola María Cristina, espero te encuentres muy bien. El número del boleto lo puedes encontrar en la parte superior o inferior de la confirmación de la reserva el cual es largo, consta de 13 dígitos e inicia por (134). Si por algún motivo no está o no lo encuentras, puedes comunicarte directamente a la aerolínea, les informas el código de la reserva y tus datos de viaje para que te ayuden e informen el número del boleto.
Cuéntales del correo y diles que lo necesitas para enviar la documentación solicitada.
Teléfono de Avianca:
(604) 4443434
Espero que ésta información haya sido de ayuda.
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Hola, te invito a ver mi nuevo video, espero lo disfrutes 👇
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Hola por favor ayuda trato de hacerlo y me sale que no está asociado el código de reserva al apellido y esos son los q salen en mi boleto.
Hola Elusai, espero estés muy bien. Lo que debes hacer es ingresar los nombres y apellidos en mayúsculas tal y como aparecen en la reserva. Puedes intentar ponerlos juntos o separados, ejemplo: (Separado) ALZATE VELEZ o junto (ALZATEVELEZ). Ese es el error más común. Si el problema persiste deberás comunicarte con la aerolínea con los datos a la mano o hacer el proceso en el aeropuerto.
Muchas gracias por visitar mi canal, comentar y te invito a que te SUSCRIBAS. Saludos!
Hola Alex yo compre un buelo por avianca para viajar de new york hacia El Salvador pero cuando ingreso el booking code y apellido me dice que no coinciden y pues no se la hora de mi vuelo si puedes ayudarme a que puedo hacer gracias.
Hola Noe, espero que estés muy bien. En muchas ocasiones, la información no te registra, porque debes tener en cuenta algunas condiciones para visualizarlo. Te daré diferentes opciones:
Debes ingresar los datos tal y como registran en la reserva y preferiblemente en mayúsculas. Para cualquiera de las opciones que te informaré a continuación, deberás ingresar el código de la reserva en mayúsculas.
1. Lo primero que debes identificar es el código de la reserva. Si el tiquete lo compraste directamente a través de Avianca, en la reserva solo te saldrá un código; pero si el tiquete lo compraste a través de algún portal de internet o una agencia de viajes, el sistema en este caso te arrojará 2 códigos de reserva (uno del sistema de la agencia o portal y el segundo el de la aerolínea directamente); en ese caso deberás ingresar el de la aerolínea.
2. Ingresa el apellido en mayúsculas y con espacios, ejemplo: VELEZ NAJARRO.
3. Si de esa manera no te da, ingresa el apellido en mayúsuclas y junto, ejemplo: VELEZNAJARRO.
4. Intenta ingresar solo el primer apellido: VELEZ.
5. Si nunguna de las opciones anteriores te funcionan, te recomiendo que te comuniques directamente a la aerolínea con todos los datos en mano, con el fin de que ellos te ayuden, ubiquen la reserva y de esa manera te informen a qué hora tienes tu vuelo.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Un cordial saludo, explicación muy útil para los principiantes como yo, quería hacer una pregunta, eh comprado vuelo ida y vuelta (Internacional) me llegó dos correos, CONFIRMACIÓN DE RESERVAS y otro llamado ETICKET donde muestra información de vuelo de ida y vuelta pero están en inglés, la pregunta es, cuál es que se podría imprimir para mostrar en migración como evidencia que tengo el boleto comprado ida y vuelta y que bo tengo intención de quedarme? Ojalá sea entendible mi inquietud y puedes responderme gracias, tienes un nuevo suscriptor 😊
Hola user-lyiixr9k espero que estés muy bien. Muchas gracias por comentar. Te comento que cualquiera de los dos documentos son válidos para viajar, ya sea la "confirmación de reserva" o el "ETICKET", lo que debes revisar, es que al momento de imprimir el documento, éste te salga completo; es decir, que incluya tanto el vuelo de ida como el de regreso.
No olvides realizar el "check-in" a través de la página de la aerolínea 24 horas antes del vuelo. Y como tomarás un vuelo internacional, también deberás generar el "Check Mig", que es el documento Migratorio para los vuelos que ingresan y salen de Colombia. Este se completa con 48 horas antes del vuelo.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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@@AALEXXRAMIREZ muchas gracias por esta gran información me ayuda de mucho, bendiciones acá tiene un suscriptor más saludos desde RD 🇩🇴
@@KennydyMercado Hola User-ly, te agradezco por visitar mi canal y por comentar y me alegra que la información haya sido de ayuda. ¡Saludos desde Medellín!
@@AALEXXRAMIREZ Hola soy de Ecuador y voy ql salvador, cómo se hace chekin mig? Es necesario?
Hola @@29Adri05 espero que te encuentres muy bien. Te comento que el Check-in es obligatorio para todos los vuelos, pero dependiendo de la tarifa que hayas adquirido es recomendable realizarlo por el sitio web o en el aeropuerto.
Si tu tarifa es muy económica, te recomiendo hacerlo por el sitio web para que sea de forma gratuita y no tengas que pagar, si tu tarifa es internedia, lo podrás hacer en el aeropuerto sin problema. Ésto lo puede revisar llamando a la aerolínea y que sean ellos quienes te orienten en el proceso.
Si eres de Ecuador, el proceso del Check-in se realiza exactamente igual a como aparece en el video, lo que cambia es que debes registrar los datos tal y como aparecen en tu pasaporte o documento de viaje. Debes ingresar tu nacionalidad, tu residencia si te la solicitan, tu contacto telefónico, correo y demás.
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Hola que tal? Espero que te encuentres bien, tuve una duda sobre las maletas que se compran en el check-in se pagan en ese momento y la otra duda es si los asientos se eligen en el check-in o son aleatorios, ya que voy acompañado y quisiera ir juntos.
Hola Jose Carlos, te comento lo siguiente:
Tanto la compra de equipaje como de asientos los puedes realizar a través de la página web al momento de realizar el web check-in. Dicha compra deberás realizarla con tarjeta de crédito o débito siempre y cuando tu tarjeta se encuentre amparada por alguna franquicia "visa, mastercard, american express, entre otras" y cuente con pin de seguridad; es decir con 3 o 4 números al respaldo de la tarjeta.
Si compraste las tallas "xs" o "s", el sistema les ofrecerá un asiento aleatorio; es decir que puede que queden juntos pero no se garantiza; mientras que si realizas la compra del asiento, si o si te deben garantizar las sillas compradas.
Todo quedará sujeto a manejo del aeropuerto.
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El check mig tambien se hace por la pagina?
Otra pregunta, si hago el check in online, de igual manera debo presentarme en el counter de avianca para documentar mis maletas que adicione en el check-in?
Hola Maite, espero te encuentres muy bien.
El "Check Mig" lo puedes diligenciar ingresando a la siguiente página 👇
apps.migracioncolombia.gov.co/pre-registro/public/preregistro.jsf
En el siguiente video podrás encontrar el paso a paso de como diligenciarlo 👇
th-cam.com/video/Uytu5lcNZA4/w-d-xo.html
Como bien lo indicas, así realices el check-in online, deberás presentarte en el counter de la aerolínea con el fin de que documentes tu equipaje adicional.
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Hola buenas me gustaria recibir de tu ayuda compre vuelos en una agencia y mi vuelo sale que esta para 1 mayo pero me llego una noticia que dicha empresa era estafadora ahora me llegó un codigo segun de reserva sale el registro pero mi temor es que luego esta infoemacion sea borrada ña verdda no se hacer
Hola Jona, espero que estés muy bien. Lo que puedes hacer es revisar el correo o la información donde aparece el código de la reserva o el número del tiquete.
Con esos datos podrás comunicarte directamente con la aerolínea con el fin de que validen el estado de tu vuelo y de esa manera identifiquen si la reserva y el tiquete estan activos o no.
Sino cuentas con esos datos, intenta llamar a la agencia, así esté el rumor de que son estafadores o no, e intenta solicitarles esos datos para que puedas revisar con la aerolínea.
Si no te dan respuesta o no te comparten la información, imparte una demanda.
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Hola Alex, soy nueva en tu canal y me ha ayudado mucho para mi viaje la próxima semana. Solo que tengo una pregunta para ti mi hija me va a hacer el checking y a llenarme la forma del chekmig saliendo de Estados Unidos rumbo a Bogotá ahora viene mi pregunta mi hija me puede hacer el checking desde Estados Unidos y llenarme la forma del check mig y mandármelas a mi correo electrónico y yo las imprimo aya en Bogota para presentarlas en el aeropuerto cuando venga de regreso. lo que pasa es que se me hace complicado realizarlas y no quiero tener ningún problema en el aeropuerto a la hora de regresar. Muchas gracias por la respuesta es muy importante para mi ya que soy una persona de la tercera edad y no quiero estar nerviosa porque algo me salga mal
Hola Martha, así es. Tu hija puede hacerte tanto el Check-in como el Check Mig desde Estados Unidos y te lo puede enviar a tu correo o whatsapp. De esa manera los imprimes y con estos viajas. El proceso lo podrá hacer tanto para tu ingreso como para tú salida desde Colombia.
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Hola Alex. Viajo con mi hijo en febrero vuelo nacional, quiero saber si a los niños les están exigiendo carnet de vacunación COVID y en que lugar se presenta este documento dentro del aeropuerto. O sí para los vuelos nacionales exigen la prueba de COVID? Gracias 🙏
Hola Yeimi, espero te encuentres muy bien. Te comento que por el momento para vuelos nacionales al interior de Colombia aún no están exigiendo ni el certificado de vacunación ni la prueba Covid-19, pero lo más probable es que dentro de poco lo empiecen a implementar como obligatorio. Como tú viajas con tus hijos en febrero, es mejor que los hagas vacunar, así sea con la primera dosis y de esa manera estarías más tranquila.
Como te digo, por el momento no lo están exigiendo y en caso de hacerlo, lo solicitarían los funcionarios de migración, antes de pasar a la sala de abordaje.
Espero que esta información haya sido de ayuda.
Te recomiendo que antes de viajar te comuniques con la aerolínea y valides los requisitos de viaje.
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Hola! Al hacer el check-in en línea y no se lleva equipaje adicional se puede pasar de una vez a migración y a la sala de abordaje,o hay que pasar por el mostrador de la aerolínea para confirmar el check-in y le entreguen el pase de abordar?
Hola Fernando, espero que estés muy bien.
Si realizas el web check-in y solo llevas tu maleta de mano o artículo personal, cumpliendo con el peso y medidas establecidos por la aerolínea, no tienes la necesidad de hacer la fila en el módulo de la aerolínea; de esa manera podrás dirigirte a los controles de se seguridad y posteriormente a la sala de abordaje.
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@@AALEXXRAMIREZ gracias por la respuesta
@@ferchando80 es con mucho gusto, saludos!
Tengo la misma duda 😢 voy a viajar pero pesan la maleta de mano antes de abordar o como ? Voy con equipaje S maleta de mano y mochilq
Hola Alex.como estás. Espero que muy bien.pregunta, en la casilla País de residencia vendría siendo la nacionalidad del pasajero o desde donde va a viajar. Yo viajaré de España a Colombia. Soy de nacionalidad colombiana.
Hola Flor, qué tal? Me encuentro muy bien, gracias por preguntar 😉...
Te cuento que país de residencia, quiere decir "El lugar donde vive o reside la persona actualmente".
Si tienes nacionalidad colombiana y vives en Colombia, en país de residencia pones "Colombia", pero si tienes nacionalidad colombiana pero vives o resides en otro país, ejemplo: España, Argentina, entre otros, ahí el país cambia.
Espero que la información haya sido clara.
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hola tengo una duda, he hecho la compra para un viaje internacional y me llego la confirmacion al correo,¿ eso cuenta como billetes ? y tengo que esperar 24h antes para el check-in y ahi me genera el pasabordo verdad.
gracias
Hola @katherin, es correcto. La confirmación que te llega al correo electrónico puede ser el equivalente al billete o tiquete de avión.
Con el código de reserva podrás ingresar al sistema con 24 horas antes del vuelo para generar el check-in.
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Gracias Alexx
Hola Solanyi, es con mucho gusto y gracias a ti por visitar mi canal, por comentar y quiero invitarte a que te SUSCRIBAS a mi canal. Saludos!
@@AALEXXRAMIREZ ya estoy suscrita
@@solanyipena14 muchas gracias 😉
Y tengo que hacer el chekin migra
Hola Xavi, espero que te encuentres muy bien. En el siguiente video explico el paso a paso de cómo realizar el check-in con Avianca: th-cam.com/video/F05YLa9B548/w-d-xo.html
Sin embargo, la talla M por el momento permite realizar el check-in en el aeropuerto sin ningún costo adicional.
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gracias por la informacion me es muy util. tengo una duda en mi caso viajo con mis dos ninas . puedo haceer el chek-in de las tres juntas o todas por separado?
Hola Yesenia, espero que te encuentres muy bien.
Si las 3 pasajeras quedaron en la misma reserva, al momento de realizar el check-in con 24 horas antes del vuelo, el sistema generará los pasabordos de las 3. Pero si las pasajeras están en una reserva diferente, deberás hacer el proceso del check-in por cada una, con el fin de generar los pasabordos.
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Hola Alex, una pregunta... En mi reserva tiene los apellidos y nombres juntos, sin espacios (ejm, PEREZHERANDEZ). ¿Esto se puede arreglar al momento del Check-In para no tener inconvenientes? Graciaas!
Hola Darío, cómo estás?. En cuanto a eso no vas a tener ningún inconveniente, ya que hay sistemas que al momento de generar la confirmación mezcla mayúsculas con minúsculas o junta los nombres y/o apellidos. Lo que realmente importa es que tus nombres y apellidos estén correctos tal y como registran en tu documento, ya sean completos o solo primer nombre y primer apellido.
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hola, podrías ayudarme con una consulta. a la hora de realizar la compra me pide todos los datos, pero no el número de pasaporte. lo estoy haciendo desde la web oficial de Avianca.
Hola Derian, espero que estés muy bien. Te comento que en muchas ocasiones, al momento de comprar el tiquete o boleto, el sistema solo pide el numero de documento o cédula, pero no el pasaporte. Si esto sucede, no tendrás ningún inconveniente.
Al momento de hacer el web checkin, es ahí donde el sistema te puede solicitar la información de tu pasaporte. Esto aplica para vuelos internacionales y se debe realizar con 24 horas antes del vuelo. Hay aerolíneas que habilitan el proceso del checkin con 48 horas antes.
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En información de seguridad que se coloca check in avíanca? Y no me parece para seleccionar el asiento, compre la clase: xs o tengo que comprar asientos por aparte?
Hola Antonio, espero que estés muy bien.
En información de seguridad, depende de los datos que te esten solicitando ya que la información no es igual para todos.
Debes elegir web check-in e ingresar todos los datos correspondientes a tu pasaporte.
Al momento de seleccionar el asiento debes tener presente que:
Si compraste una tarifa XS y no deseas pagar más, simplemente dejas todo como está y al final del mapa del avión solo das click en "continuar", de esa manera el sistema te tomará una silla aleatoria, es decir que te ubicará de manera gratuita en cualquier parte del avión, pero si lo que deseas es un asiento en específico, en ese caso, cuando se abra el mapa del avión, tu podrás seleccionar la silla que quieras y el sistema te va a mostrar de manera automática el valor a pagar. Das click en continuar y te desplegará otra página para que ingreses los datos de tu tarjeta de crédito y hagas la compra por la página.
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A MI AVIANCA NO ME AH DADO MI CODIGO DE RESERVA , NO SE QUE HACER :(
Hola @AKIRAMIYAMI, no te preocupes, comunícate con la aerolínea y solicítales que por favor te envíen la reservas a tu correo y listo!
El número al que te puedes comunicar es: 6013073940.
Debes ser paciente ya que en ocasiones se tardan en responder.
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Hola, la pregunta que tengo es que, si regreso a mi país de origen en la parte que dice propósito de visita, que opción debo poner, debe ser turismo?
Hola Luisa, espero que estés muy bien. Si regresas a tu país de origen, en propósito del viaje puedes poner "Residencia". Si no te sale esa opción, puedes ingresar "turismo".
Todo depende de las opciones que por defecto te arroje el sistema.
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Hola , gran video, pero tengo dos dudas. Con cuanto tiempo debo realizar el Check in ? y la otra seria si compre un vuelo ida y regreso debo hacer check in por cada trayecto ? Mil gracias
Hola Christian, espero te encuentres muy bien. A continuación, me permito dar respuesta a tus preguntas:
1. El Check-in lo puedes realizar con 24 horas antes del vuelo. En ocasiones las aerolíneas habilitan dicho proceso con 48 o 72 horas antes.
2. Efectivamente el Check-in lo debes realizar por trayecto; 24 horas antes del vuelo generas el de la ida y 24 horas antes realizas el del regreso.
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@@AALEXXRAMIREZ , CHEK MIG, apps.migracioncolombia.gov.co/pre-registro/public/preregistro.jsf ,
CHEK-IN www.avianca.com/ec/es/tu-reserva/check-in/
por avianca.
@@AALEXXRAMIREZ hola alex estoy en mexico y realizare el check-in para devolverme a Colombia que es donde vivo, no sé que opción seleccionar en proposito de la visita, tengo que colocar residencia extranjera o turismo?
@@camilorojas2047 Qué tal?, si vives aquí en Colombia, selecciona la opción de "Residencia".
Te agradezco por visitar mi canal, por comentar y te invito a que por favor te SUSCRIBAS. Te deseo un excelente retorno al país, saludos!
gracias
Hola Miguel. Quiero agradecerte a vos por visitar mi canal y por comentar. Saludos!
Si compre hoy 01/01/2022 un vuelo para dentro de 3 meses,avianca me debe compartir ese código de reserva desde ya ó si no me lo comparte después de mi compra que puedo hacer ¿?¿
Hola Juan Carlos espero estés muy bien. Una vez realizas la compra del tiquete, te debe llegar al correo el código de la reserva o el número del tiquete. Si no te llega, debes comunicarte con la aerolínea, allí te van a solicitar algunos datos personales y de esa manera puedes pedir que te envíen tu tiquete. 24 horas antes del viaje, puedes ingresar a la página para realizar el web check-in que es el proceso que aparece en el vídeo.
Espero que la información haya sido de ayuda. Saludos!!!
Hola Alex, tengo una duda. A la hora de hacer check in, no me deja pasar a la siguiente página, pues pide información de seguridad (número corregido y número de viajero desconocido) algo que no tengo.
El asiento y el equipaje ya está seleccionados automáticamente, pero ya no puedo hacer nada más, no me da ninguna opción para obtener mi código de pasabordo
Hola Javi, espero que estés muy bien. En tu caso, debes comunicarte directamente con la aerolínea, con el fin de que revisen el estado de tu reserva o confirmen si por algún motivo tienes algún "homónimo", y de esa manera te puedan ayudar a generar el pasabordo.
Te agradezco por visitar mi canal, por comentar y si aún no lo has hecho, te invito a que por favor te SUSCRIBAS. ¡Saludos!
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