Buenos días una pregunta un grupo de abuelitas hicimos en conjunto de 45 personas una reservación en hotel de Mazatlán la persona que realizó dicha reservación líder del grupo resultó que nos estaba inflando costos,,,( con otros eventos realizados en dicho grupo) mi duda es que después de eso somos tres personas quienes deseamos cancelar dicho viaje por tanto reservación de hotel dos de ellas pago total del reservación y una con poco menos de la mitad ,,ella nos dice que no se puede que hay una penalización la cual aceptamos pero después nos dijo que permitieron cambiar la fecha hasta abril pero que no podemos cancelar ayuda por favor ya que no estamos seguras que sea cierto lo que se nos dice porque jamás emos visto tal documento de reservación
Hola cómo va? Yo reserve por una página del hotel. Cancele y al cancelar veo que como garantía me van a cobrar igualmente la estadía. Yo al reservar cargue datos de mi tarjeta
Estimado/a. Te invito a comunicarte para gestionar y reclamar tus derechos. Mi correo: gracielanoemialfonso@gmail.com Muchas gracias por la confianza. Abrazos. Animo!!!
Estimado. Te invito a comunicarte para gestionar y reclamar tus derechos. Mi correo: gracielanoemialfonso@gmail.com Muchas gracias por la confianza. Abrazos. Animo!!!
Yo, pagué por Booking tres noches. Cuando llegué al hotel. No me dejaron entrar a la reserva que había pagado por la página de Booking. Y tengo ya más de 60 días reclamando la devolución de mi dinero y se lanzan la palota, Booking al hotel y el hotel a Booking.. me siento estafada. Creó que tengo derecho a la devolución de mi dinero ya que Yo, en ningún momento cancele la reserva. fue el hotel o Booking... Pero nadie me quiere responder. Servicio al cliente Booking. Se limita a decirme en más de 60 correo. en el termino de 5 a 7 días me resolverá está situación. Tiene que haber un freno para este tipo de vulneración a los derechos del cliente. Gracias
Buenos días una pregunta un grupo de abuelitas hicimos en conjunto de 45 personas una reservación en hotel de Mazatlán la persona que realizó dicha reservación líder del grupo resultó que nos estaba inflando costos,,,( con otros eventos realizados en dicho grupo) mi duda es que después de eso somos tres personas quienes deseamos cancelar dicho viaje por tanto reservación de hotel dos de ellas pago total del reservación y una con poco menos de la mitad ,,ella nos dice que no se puede que hay una penalización la cual aceptamos pero después nos dijo que permitieron cambiar la fecha hasta abril pero que no podemos cancelar ayuda por favor ya que no estamos seguras que sea cierto lo que se nos dice porque jamás emos visto tal documento de reservación
Hola cómo va? Yo reserve por una página del hotel. Cancele y al cancelar veo que como garantía me van a cobrar igualmente la estadía. Yo al reservar cargue datos de mi tarjeta
Eso me pasó y ahora estoy preocupado
Estimado/a. Te invito a comunicarte para gestionar y reclamar tus derechos. Mi correo: gracielanoemialfonso@gmail.com
Muchas gracias por la confianza. Abrazos. Animo!!!
Estimado. Te invito a comunicarte para gestionar y reclamar tus derechos. Mi correo: gracielanoemialfonso@gmail.com
Muchas gracias por la confianza. Abrazos. Animo!!!
Estimado . Espero su contacto vía Whatsapp. Muchas gracias. Abrazos.
Yo, pagué por Booking tres noches. Cuando llegué al hotel. No me dejaron entrar a la reserva que había pagado por la página de Booking. Y tengo ya más de 60 días reclamando la devolución de mi dinero y se lanzan la palota, Booking al hotel y el hotel a Booking.. me siento estafada. Creó que tengo derecho a la devolución de mi dinero ya que Yo, en ningún momento cancele la reserva. fue el hotel o Booking... Pero nadie me quiere responder. Servicio al cliente Booking. Se limita a decirme en más de 60 correo. en el termino de 5 a 7 días me resolverá está situación. Tiene que haber un freno para este tipo de vulneración a los derechos del cliente. Gracias
Gracias por el contacto. Espero hoy tu mensaje vía Whatsapp al numero: 3624649952, para recibir asesoramiento (arancelado), por favor. Abrazos