NUEVO: CHECK-IN AVIANCA 2023 (Vuelos Nacionales)
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- เผยแพร่เมื่อ 14 ต.ค. 2024
- Hola chicos… De una manera fácil y rápida, les traigo el paso a paso de cómo pueden realizar el Check-in con la aerolínea AVIANCA durante el 2023 a través debla página www.avianca.com
Asegúrense siempre de ingresar el código de reserva en mayúsculas y el apellido de los pasajeros tal y colmo aparecen en las reservas.
Recuerden que el CHECK-IN es el proceso o el camino para generar los pasabordos, pases de abordar o también llamadas las tarjetas de embarque.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Buena explicacion, el marte hago el check in ya q mi vuelo es el miercoles muchas gracias👍
Hola "El patriota", me alegra que la información haya sido de ayuda. Así es; si viajas el miércoles, te recomiendo a que realices el check-in el martes, después de la hora de salida de tu vuelo. Ejemplo: Si viajas el miércoles a las 10am; lo ideal es que realices el check-in el martes después de las 10am.
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Muy completo como siempre muchas gracias ☺
Hola Adriana, espero que estés muy bien. Me alegra que te haya ayudado y muchas gracias a ti. ¡Saludos!
Gracias, por tan valiosa información...👏🏻👏🏻👏🏻
Hola Leonor, es con mucho gusto.
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Una consulta, con cuanto tiempo de anticipación se hace el checkin por avianca en vuelos nacionales?
Hola @angelvaron el Check-ion puedes realizarlo con 48 o 24 horas antes del vuelo siempre y cuando éste ya se encuentre habilitado a través de la página de la aerolínea.
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Muy útil, gracias!"
Hola secretaria, es con mucho gusto.
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Holaa, me gustaría consultarte, uno puede llevar, aparte del artículo personal, un sombrero un canguro? o colocan algún impedimento
muchass graciassss
Hola isabella, tanto el sombrero como el canguro los puedes llevar puestos. Asegúrate de que el canguro sea pequeño. Recuerda que todo queda a manejo del aeropuerto.
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Muchas gracias tenía muchas dudas
Hola Lyda, es con mucho gusto... Gracias a ti por visitar mi canal y por comentar. ¡Saludos!
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Te felicito muy buen video y súper actualizado, sin embargo tengo dos preguntas.
1. Recomiendas tomar la captura de pantalla cuando esté el pase de abordar por si no llega al correo?
2. Si por ejemplo al momento de asignarme la silla me entregan la 29B y yo quiero cambiarla a la 29A y veo que está disponible ¿Lo puedo hacer gratis o tendría un costo adicional?
Hola Wilson, gracias a ti por tus comentarios. Dando respuesta a tus inquietudes, te informo lo siguiente:
1. Siempre recomiendo enviar el pase de abordar al correo, tomarle una captura de pantalla e imprimirlo. De esa manera estarás preparado en el caso de que se presente cualquier novedad.
2. La asignación de asientos gratuita depende de la tarifa que hayas comprado; es decir, que si compraste una tarifa muy económica, lo más probable es que tengas que pagar por el cambio de asiento. Si son tarifas flexibles o business, podrás efectuar cambios sin costo adicional. Dicha información la podrás consultar directamente con la aerolínea, de acuerdo a la tarifa que hayas adquirido.
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Una pregunta, a la hora de comprar los tiquetes solo puse mi segundo nombre porque no me gusta el primero y puse mi primer apellido ósea mi segundo nombre y primer apellido habrá algún problema ?
Hola @Daniela, siempre se recomienda que ingreses primer nombre y primer apellido. En tu caso te recomiendo que te comuniques con la aerolínea y expongas el caso para que te puedan ayudar. Hay aerolíneas que son muy exigentes con este tema y posiblemente no te permitan viajar sino haces el reporte. Ten presente que todo quedaría a manejo de la aerolínea.
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Hola buen día, inquietud, el equipaje se puede llevar en cabina o se debe dejar en bodega? Si lo quiero llevar en cabina, se debe hacer algún proceso previo? Muchas gracias
Hola user-vc8, todo depende de la tarifa que hayas comprado y de la cantidad de equipaje a la que tengas derecho. Ejemplo:
Si compraste la tarifa:
Talla XS: Solo tendrás derecho a llevar 1 artículo personal el cual puede ser un bolso, morral o mochila; debe cumplir con las siguientes medidas 45x35x25 cm (alto, largo y ancho) y éste va contigo en la cabina del avión.
Talla S: Para ésta talla, tienes la posibilidad de llevar 2 maletas en cabina y éstas son: El artículo personal "Sus medidas son 45x35x25 cm (alto, largo y ancho) y adicional 1 maleta de mano de 10kg".
Talla M: Si compraste ésta talla, podrás llevar 2 maletas en cabina; es decir: el artículo persona y 1 maleta de mano de 10kg y adicional podrás llevar en la bodega del avión 1 maleta de 23kg.
Como puedes ver, todo depende de la tarifa o talla que hayas comprado.
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@@AALEXXRAMIREZ entendido, me quedó muy claro, muchas gracias!
@@servimedicsur Hola user-vc8, es con mucho gusto ☺¡Saludos!
Hola amigo gracias por el video, una pregunta no te piden numero de pasaporte en ningún momento? Eso es extraño, para la compra tampoco lo piden ...
Hola daniel, espero que estés muy bien. Si lo solicitan, lo que sucede es que éste video esta dirigido para vuelos nacionales al interior de Colombia.
Te compartiré otro video donde el vuelo es internacional.
Video: Check-in Avianca para vuelos internacionales: th-cam.com/video/F05YLa9B548/w-d-xo.html
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@@AALEXXRAMIREZ cuando se hace el check in . Puedo agregar un apellido de un pasajero que se olvido al momento de la reservacion
Hola @@missaelperla7150 El Check-in lo puedes realizar con 48 o 24 horas antes de tu vuelo. Ingresas a la página de la aerolínea y si te habilita la opción, puedes realizarlo de inmediato.
Generalmente el check-in no te permite agregar o quitar información personal como nombres o números de documentos; sin embargo lo puedes intentar o puedes comunicarte con la aerolínea y realizar la consulta.
Si el tiquete cuenta con el primer nombre y el primer apellido correctos, no tendrás problemas al momento de tu viaje.
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Hola amigo, AYUDAAAAA X FAVOR... yo te pregunto, tengo 2 maletas q deben de ser de 23 k pero se me pasaron 2 kilos cada cada una, me quedaron de 25, sabes si ponen algún problema x eso x favor y gracias
Hola entre gustos y sabores. Cuando tu equipaje supera las medidas y el peso permitidos del equipaje de bodega, es considerado como equipaje sobredimensionado o con sobrepeso. Podrás llevarlo con un cargo adicional si sus medidas y peso son: máximo 45 kg y 230 cm lineales. Ten en cuenta que, si tienes un equipaje con un peso o medidas superiores, se recomienda que sea llevado con Avianca Cargo.
A través del siguiente link podrás consultar los valores aplicados por sobrepeso, con base en el lugar que vayas a visitar: help.avianca.com/hc/es-419/articles/4402569759387
Información general del equipaje en bodega con Avianca: help.avianca.com/hc/es-419/articles/4403316606235--Cu%C3%A1l-es-el-peso-y-tama%C3%B1o-m%C3%A1ximo-para-el-equipaje-de-bodega-
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Hola, el pase de abordaje es necesario imprimirlo o puedo llevarlo en un capture ?
Hola yoryanis, te comento que lo puedes llevar ya sea impreso o tambien puedes enseñarlo desde el celular, ya que dicho pasabordo cuenta con un código QR de fácil lectura.
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Muy buen video, pero tengo una duda. El check in debe hacer todos los pasajeros de una vez o tambien se puede que cada integrante del grupo haga su propio check in?
Hola Camilo, todo depende de cuántas personas hayan en la reserva y de la flexibilidad con la que cuente la página al momento del check-in. Ejemplo:
Cuando ingresas al sistema el código de reserva y el apellido de uno de los viajeros, inmediatamente te saldrá la lista de la cantidad de personas que viajan bajo el mismo código, en ese caso lo que puedes hacer es seleccionar solo al pasajero que deseas hacerle el check-in y el sistema te generará el pasabordo de uno solo; sin embargo, hay ocasiones en los que la página no deja generar uno solo sino que si o si te obliga a hacer el check-in de todos.
De la única forma que te darás cuenta si te deja o no es intentándolo.
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Hola Alex yo me voy el viernes y ahí dice que hasta 48 antes lo puedo hacer pero pues no me deja, porque se queda en blanco me imagino que me tocará esperar a mañana para poder hacer el check in verdad ?
Hola Estefanía, espero a que estés muy bien. Así es, intenta realizarlo con 24 horas antes del vuelo; es decir, que si tu vuelo sale el dia 19 de enero a las 7pm, el check-in lo podrás realizar desde un día antes (18 de enero después de las 7pm); todo depende del horario que registre en tu tiquete.
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Hola, muchas gracias por tu video!
ojalá puedas ayudarme con una consulta que tengo.
al momento de hacer la reserva solo me pidió el nombre de los pasajeron, ningún otro dato.
al momento de completar check in puedo cambiar a alguno de ellos, y reemplazarlo por un nuevo nombre con sus documentos???
Hola Daniela, gracias a ti por ver mi video y por visitar mi canal.
Si al momento de realizar la reserva el sistema te solicitó nombres y apellidos de los viajeros, no hay ningún problema, ya que al momento del check-in puedes actualizar los datos personales tales como: correo electrónico, número de celular y contacto de emergencia. Si el vuelo es internacional, te solicitará el número del pasaporte y la fecha de vencimiento del mismo.
El check-in NO te permitirá modificar ni corregir los nombres, es decir, que si los ingresaste mal; en ese caso si tendrás que comunicarte con la aerolínea con el fin de que revisen las condiciones del boleto que compraste y de esa manera te indiquen si se puede o no hacer algo.
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Gracias, una pregunta amigo, yo compre dos tickets para asientos para mi y para mi hija, debo hacer 2 veces el check in?
Hola Luna, espero que estés muy bien. Te comento que con 1 mismo código de reserva, procedes a realizar el check-in para ambas.
Entras a la página, ingresas el código de reserva, seguido del apellido de una de las pasajeras y el sistema te mostrará la cantidad de pasajeros que hay dentro de una misma reserva. Lo único que haces es seguir los pasos y listo.
Este proceso lo puedes realizar con 48 o 24 horas antes del vuelo siempre y cuando el sistema te lo permita y debes hacerlo tanto para la ida como para el regreso, con el mismo código.
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Gracias que amable. Gracias por tu respuesta tan detallada 😊
@@LunaAdonay Hola Luna, es con mucho gusto. Gracias a ti por visitar mi canal. ¡Saludos!
Hola si viajo con mi hija en tarifa XS y deseo pagar equipaje aparte de mano q valor tendría solo para mi, de Bogotá a santa marta
Hola Marleny, espero que estés muy bien. Puedes comprar el equipaje adicional con Avianca a través de diferentes medios y los precios son:
* Equipaje de mano (10kg) / Valor por cada trayecto (solo de ida):
Al comprar o gestionar un vuelo en avianca.com:
$70.000 pesos colombianos
Al hacer check-in online:
$95.000 pesos colombianos
En el aeropuerto de origen:
$100.000 pesos colombianos
Nota: Ten presente que las tarifas informadas son aproximadas. Dicha información la podrás consultar en el siguiente sitio oficinal de Avianca: ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13080259544219--Qu%C3%A9-es-el-equipaje-de-mano-y-c%C3%B3mo-puedo-comprarlo-
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Hola, por que a la hora comprar ticket no piden No cedula?
Hola Samuel, espero que estés muy bien. Esto suele suceder, porque muchas aerolíneas intentan agilizar los procesos de compra a través de las plataformas virtuales dejando como campos obligatorios los nombres completos y apellidos de los viajeros; pero ten presente que ésto no sucede con todas las plataformas.
24 horas antes del vuelo cuando vayas a realizar el check-in, lo ideal es que allí si ingreses los datos tal y como aparecen en tu documento de identidad, ya sea (cédula, DNI, pasaporte, entre otros). O también podrás llamar a la aerolínea una vez efectúes la compra de tu boleto, con el fin de que validen que todo está bien y de esa manera puedas actualizar tu documento de identidad.
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Pero si o si te deben pedir cedula???
@@marcelacollazos9122 espero que estés muy bien. No siempre. Hoy en día hay muchas aerolíneas que estan facilitando la información al momento de realizar el web check-in. Para vuelos nacionales el proceso es mucho más fácil y tiene menos datos; pero para vuelos internacionales si es obligatorio ingresar la información completa del pasaporte, incluyendo la fecha de emisión y la fecha de caducidad o vencimiento del mismo.
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En el pais de residencia que se pone si tengo dos nacionalidades, y voy a un pais cada 3 o 4 años
Hola Jose. La información la debes ingresar con base en el pasaporte que vas a presentar al momento de salir de tu país de origen.
Espero que la información haya sido de ayuda.
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Hola amigo una consulta al realizar el check in me sale error en facturación, me comunique con avianca y me dicen que lo haga en el aeropuerto. Pero me cobraran por hacerlo ahi?
Hola Kevin, todo depende de la tarifa o talla que hayas comprado ya sea: "XS, S, M, L, XL, XXL".
En los aeropuertos existen unos kioskos los cuales puedes usar para realizar tu mismo el check-in y que no te cobren. Esto puedes preguntarlo allá mismo en el aeropuerto el día del viaje; eso sí, procura llegar con suficiente tiempo.
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@@AALEXXRAMIREZ mi tarifa es M pero ahora me cambiaron la hora del vuelo y me enviaron un correo para confirmar. Sin embargo, al darle aceptar nuevamente me sale error es como si toda la web no funcionara.
Hola Kevin, si tu talla es "M", podrás realizar el check-in en el aeropuerto sin costo adicional.
Si lo que necesitas es confirmar tu vuelo y la página esta caída, en ese caso deberás llamar a la aerolínea con el fin de que te ayuden con el cambio.
@@kevinqm1814
Una pregunta yo ya hise la reserva pero es paea el 25 de este mes ya puedo hacer el chek o no
Hola Jessi, la respuesta es "no", ya que el sistema solo se habilita con 48 o 24 horas antes del vuelo. Si ingresas desde ya, te arrojará un mensaje que dice: "Check-in no disponible".
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Q pasa si reservo los boletos pero con mi tarjeta pero no me lo cobran de Un vez xq ocurre eso me puede explicar me da el código pero no me lo cobran y quiero cobrar un boleto para en día 25 de este mes
Hola Jessi, en ese caso, debes comunicarte directamente con la aerolínea con el fin de que validen lo sucedido y de esa manera te puedan orientar para la compra de tu boleto. @@jessi_zu
Hola al hacer mi check in me pide información de visa pero al país que viajo no es necesaria la visa y no me deja seguir sin dar esos datos, necesito ayuda 🙏🏾
Hola Edith, espero que estés muy bien. Seguramente al ingresar la información te equivocaste en algún campo y eso hace que el sistema te solicite información diferente.
En tu caso, lo que debes hacer es comunicarte directamente con la aerolínea, les informas tu código de reserva y ellos te ayudarán con el proceso.
Dicha solicitud solo se puede realizar a través de la aerolínea.
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Hola buen dia
Hola Jhon buen día, espero que estés muy bien. Cuéntame, en qué te puedo ayudar. ¡Saludos!
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Hola a parte de check in se llena un formulario de ingreso
Hola Katerine, así es. Si el viaje es Internacional, debes diligenciar un formulario con 48 horas antes del vuelo y hasta 1 hora antes llamado "Check Mig".
En el siguiente video podrás encontrar el link del formulario y el paso a paso de cómo se completa: th-cam.com/video/ZB3oaTqku1g/w-d-xo.html
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Una pregunta como hago para cancelar un servicio de asiento
Hola @andresparraperez1795, espero que estés muy bien. La palabra "cancelar" cuenta con 2 significados: pagar o anular.
* En tu caso, si lo que buscar es "anular" el proceso, lo que deberás hacer es comunicarte con la aerolínea y a través del call center, podrán hacer la anulación o cancelación de dicho asiento.
* Si por el contrario, lo que buscas es "pagarlo", dicho proceso lo puedes realizar por medio de la página a través de la opción de servicios especiales o servicios adicionales o puedes llamar al call center y ellos te orientarán.
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Se puede hacer el check in un mes antes del vuelo?
Hola Andres, cómo estás?, la respuesta es "no", ya que la página de la aerolínea solo se habilita con 24 o 48 horas antes del vuelo.
Si intentas ingresar desde antes, el sistema te arrojará un mensaje donde dice que "aún no esta disponible el check-in".
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Hola soy venezolano tengo el PPT que es el documento como una cédula colombiana. Quiero comprar vuelo pero en la opción de documentos no me sale algo como eso, solo cedula y pasaporte
Hola DON BLACHO, espero que estes muy bien. En tu caso, puedes elegir la opción de cédula e ingresas el número que registra en el documento.
Al momento del viaje deberás llevar el documento original.
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Una pregunta , no piden numero de cedula??
Hola Marcela, espero que estés muy bien. No siempre. Hoy en día hay muchas aerolíneas que estan facilitando la información al momento de realizar el web check-in. Para vuelos nacionales el proceso es mucho más fácil y tiene menos datos; pero para vuelos internacionales si es obligatorio ingresar la información completa del pasaporte, incluyendo la fecha de emisión y la fecha de caducidad o vencimiento del mismo.
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@@AALEXXRAMIREZ el vuelo es nacional
Cali -santa martha por medio de avianca, al momento de hacer la compra no me pide cedula de ninguno de los pasajeros y para el check-in tampoco , eso me parecio un poco raro , por eso te hice la pregunta a ver si todo anda bien
@@marcelacollazos9122 Para vuelos nacionales al momento de realizar la reserva solo con el nombre y apellido basta, sin necesidad de incluir el número de identificación pero esto depende de la aerolínea; en este caso Avianca. Lo mismo sucede con el check-in ¡Saludos!
@@marcelacollazos9122pudiste viajar igual ?
Hola en unos días viajo a bogota pero al momento de comprar solo puse primer nombre y primer apellido me dijeron que tenía que hacer una solicitud de exoneración pero no me han respondido hasta ahora ya lleva más de 72 horas ,y las veces que he llamado me dicen que no voy a tener problemas al viajar pero otros me dicen los contrario que si no hago probablemente tenga problemas no sé qué hacer 😢
Hola Judith, espero que te encuentres muy bien. Lo ideal es que siempre en tus reservas ingreses nombres completos y apellidos, pero sino lo hiciste no tendrás problema; siempre y cuando tu primer nombre y tu primer apellido esten tal cual aparecen en tu documento de viaje.
Lo que puedo recomendarte es que llames a la aerolínea y les pidas que actualicen tu número de documento y listo.
Si te responden super, sino, no te estreses. No olvides generar el check-in 24 horas antes de tu vuelo y viaja tranquila.
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@@AALEXXRAMIREZ Holaa, disculpa, tengo la misma duda, yo ingreso solo el primer nombre y primer apellido, en check-in ingresaría el nombre completo o mejor tal cual lo coloqué en la reserva, la aerolínea no me respondió.
muchas gracias y disculpe
Hola Isabella, al momento de hacer el check-in el sistema no te permitirá modificar ni el nombre ni el apellido, éstos quedarán tal y como los ingresaste desde el inicio. Lo único que haces es actualizar los datos que te permita completar como: correo, teléfono y demás. @@isabellacorreajimenez1026
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Me puede ayudar xfa , Nome sirve realizar el el check-in, tengo mañana el vuelo alas 3pm ahorita estás las 1pm y no puedo realizar mi check-in 🥺😢😢estoy preocupando
Hola Franklin, espero que estés muy bien. Lo que suecede es que debes esperar exactamente 24 horas antes de tu vuelo para que se habilite tu check-in. Esto quiere decir que si tu vuelo sale a las 3pm; dicho check-in se habilitará el día de hoy después de las 3pm. A esa hora podrás ingresar y la página te permitirá realizar el proceso completo. ¡No te asustes que aún estás a tiempo, vale! 😉
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