《匠人魂》#42 送信人

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  • เผยแพร่เมื่อ 16 ต.ค. 2024
  • 新竹三十八支湖口郵局的 #郵務稽查戴臣佑 是新竹本地人,家族有多位親友從事郵務工作,看著父執輩身騎檔車的拉風背影,那一襲郵差綠漸漸駐留心底。1984年他通過中華郵政短期差招聘考試,從關西郵局起步,寄居父親朋友家中,每天下班就是挑燈背誦地圖。在陌生的城鎮裡慢慢摸熟路線,十九歲的他第一次脫離父母的羽翼,也將人生第一份工作踏實為此生志業。
    先是夢想騎上郵務檔車,後來是享受送完信的成就感。戴臣佑認為要成為一個好郵差,「學歷不是問題,自己的頭腦要靈活一點,手腳也要靈活。」每天上班先排當天的限時掛號信,為掛號信刷讀、預排的平信秤重,再攜一袋包裹一起出班;所有郵件送完後,又回到局裡繼續排信。即使是身手俐落的他,在人手不足的時期,面臨排不完的信和送不完的信持續追趕,也曾戴上頭燈,在夜間遞送快捷郵件。直到2003年中華郵政公司化,改制之後固定工作時數、縮小配送區域,生活品質才有所改善。
    郵差是恆久忍耐,又有責任心,郵差是不畏豔陽與風雨,不怕被狗追。「被狗咬到了不起兩個洞、四個洞,可是騎摩托車摔下去的話不是一個洞,是一大片。」為了同仁的行車安全,戴臣佑時常居中協調,商請照護者繫繩,抑或向派出所、動保所求助。身任稽查的他,除了處理上門收件服務和查驗投遞情形,也關照局裡的新進人員,並負責解決同仁的各種疑難雜症。
    送信人橋接了人與人的交流,也在往復間與地方建立關係,分隔兩地的兩人透過信件傳達對彼此的思念,年節時的禮品感謝,都是傳達情感的重要媒介,這也是郵差們即便再辛苦、工作再多也要使命必達的意念所在。
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