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カゴ入れは実際にやりながらコツを掴んでいくのがベストだと思います。「習うより慣れよ」日頃の業務の中で、どうすればいいのかな?と試行錯誤していけば、そのうち自分なりのカゴ入れが出来上がってくると思います^^*また、視聴者さん達から寄せられた実際にあったカゴ入れでのアレコレの動画も作成しましたので、よければそちらも合わせてご覧くださいませ☆【前編】th-cam.com/video/LqR8idGMiOw/w-d-xo.html↑実際によくあるケースだったり、「え?こんな事でも怒られるの?」という内容があったり等、様々な事例をご紹介しておりますので、参考になるのでは、と思います。
めちゃめちゃ考えながら入れるより、めっちゃ急いで無意識に商品置いてる方がテトリスかってくらい綺麗に素晴らしい配置ができる時がある...
レジ業務3日目です。ものすごく参考になりました。ありがとうございました。
今日初めてのレジでした。以前までは居酒屋で長時間働いていたのに、レジの3時間の方がとてもキツく感じました。カゴ入れの技術が圧倒的に足りなくて、悔しかったのでこの動画を拝見しました。続けられるか分かりませんが気持ちの持ちようが少し楽になりました。ありがとうございます😭
持ってこられたカゴの中身を見て、こう入れたらめっちゃ綺麗に入るわ!って思ってレジ通してる時、お連れさんがペットボトルとか持ってきた時の絶望感
めっちゃ分かりますーーー‼😂あと死角で見えてなかった味噌とか!絶望感ハンパないですよね😂
わかります!!!!痛いほどわかります!!!!
もうすぐ終わる〜って思いきやの、一番下に隠れてた米5キロの袋は、さすがにヘコむ🥲
それもあるが、ほぼほぼ終わりかけで🍺6缶パックが出て来たときのガーン😱感半端ない。あり得へんし‼️今更⁉️お~いやで。😢
カゴ詰めが苦手すぎてレジ研修が延びてしまったため、駆け込みました🏃参考になりましたありがとうございます!
この動画何回も見てカゴ入れ試行錯誤したらベテランさんに褒められるようになりました!!ちなみにバイト4日目です、本当にありがとうございます!
バイト4日目で褒められるなんて…!😭✨素晴らしすぎます!このまま頑張って下さい!
私も来月からレジ仕事ですが、パズルのように、入れる事出来るか不安🫤、パズル苦手なんだ
今、スーパーのレジで働き始めたところで、動画を参考にしています!!また、かご詰動画出してほしいです!カゴ山盛り沢山のバージョンで。笑
町の小さなスーパーのレジですが、練習2 回、一人立ち3回にして、少し落ちついてできるようになってきました😅シアンさんの動画、めっちゃ参考になります!本当に有難うございます🙇♀️✨頑張ります❣️
自分スーパーで働かせて頂いてるんですけど、どうしてもカゴ入れが慣れなすぎていつも雑になってしまいお客様に怒られちゃうんですよね。なのでこの動画など見て気を取り直して頑張って行こうと思います!
少しでも参考になれば幸いです!ぜひ頑張って下さい^^*
とても分かり安かったです!この様な初心者向けの動画って少なくて、雑貨から食品レジに変わるので食品は初めてだったので本当に為になります。
少しでもお役に立ててるなら良かったです^^☆
商品がカゴいっぱいで、下から重たい物出てきたりして、こりゃ時間かかるぞ!って思ったら「恐れ入りますがカゴを二つに分けさせていただきます」とか言って分けて入れたら楽だし、お客様も商品出しやすい。忙しい時間帯だとサッカー台が狭くなっちゃうけど。
カゴの入れ方丁寧にやる時に物を水平に置くこと意識して入れてたらめっちゃ綺麗に入ることしかなくて、お客さんに「もしかしてA型?めちゃくちゃ綺麗」とか「カゴの入れ方すごく綺麗!!」を直接言われたり精算機に行ったあとに「あの人綺麗に入れてくれるね」とか言われた。自分語りでごめん。でも水平に入れるってこと意識してみて欲しい。まじで変わる。
最近レジ打ちに入ってめっちゃ大変なんで 有難いです
今年から大学生でスーパーのバイトの面接に受かったんですが1番希望ではなかったレジになってしまいとても不安になっていたんですが、この動画のおかげで少し安心することが出来ました☺️
最初は緊張すると思いますが、レジは“慣れ”です!ぜひ頑張ってください✨
レジ部門で人生初バイト始めました!これを観て少しでも早く慣れるように頑張ります😊
すごい助かりました!!ありがとうございます😭
カゴ入れ綺麗すぎです。お客さんの雑に入れてカゴ山積み状態から、スキャン後にキレイに収まったときは嬉しくなりますよね。
本当に自己満足の世界ですが、きれいに出来たときの達成感?はヤバいです(*´∀`*)
今日バイト初日のレジ打ちで卵の上に商品を置いた事と、レジ打ちが遅いをお客様から指摘して頂いたので、このチャンネルで勉強していきたいと思います!わかりやすい解説、ありがとうございます。
まだまだ始められたばかりでしたら、レジ打ち遅くて当然ですよ!焦らずゆっくり勉強していって下さいね☆陰ながら応援しております(^^)/
これからレジ打ちするようになるからすごい参考になる😭ほかのも見てきたけど商品の量とか物が少し微妙だったからすごい助かります
レジ業務の新人さん。こういう動画を観て勉強しようっていう気持ちがとっても偉いです👏大丈夫!すぐに慣れますから☺️
今日から初レジ打ちのバイトなので参考にさせていただきます!めちゃくちゃ分かりやすいです!頑張ります!
スーパーからスーパーに転職しましたカゴの位置が横から縦に変わり、前の職場はスピード重視でなんの教育も無く、今は質重視でスーパー経験を全否定される事もあります😢前のスーパーでは「綺麗に入れてくれる人」とわりと思って頂いてたはずが、縦になると先輩から「無茶苦茶やね」と苦言💦今、縦に少し慣れ出してきましたマニュアルも一言一句覚え直しですが、一番は再来店して頂ける明るい接客😊ベテラン?→研修生ですが縦入れのカゴ詰めすごく参考になりました
ほんとにありがとうございます😭最近レジ打ちのアルバイトを始めたのですが、誰もカゴ入れについて詳しく教えてくれなくて困っていました😅😅この動画に出会えてほんとに良かったです!!
少しでも参考になれば幸いです!✨レジ、頑張って下さいね☆
こんにちは😃現在パン屋さんで働いています元コンビニ店員そしてスーパーのレジ店員でした!現在のパン屋さんでは、お店番をしながらレジ打ち、裏で全国に発送するためのパンのガス包装など色々な作業をしていますもともと接客が大好きでレジ業務を中心に仕事が出来るといいのですが、時々買い物へ行った時にセルフレジでするのが楽しみです。そして登録制のお仕事を紹介してくれるところで、時々、コンビニの仕事をしてました。今度、スーパーのレジの仕事をいただき思い出すためにとても勉強になりました!ありがとうございました😊文章がまとまらずごめんなさい🙇♀️
牛乳、豆腐、納豆、ヨーグルト来た時が1番嬉しい..。冷凍と常温分けるやつが難しすぎてそこができない..。(レジ5日目)
まだ5日目ならこれからですよ!慣れれば大丈夫ですd('∀'*)頑張ってくださいね✨
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる ありがとうございます😭頑張りますっ🍀
長年レジをしていますがカゴ入れは今でも難しいです😭本部が来て研修などもしますが結局はそのお客様次第なところが一番の悩みどころですよね🥲お刺身、玉子、豆腐、の扱いに気にしてるお客様多いイメージです!
長年やってても難しいですよねー!😭お客様によって「○○しないで」の基準が全然違いますしね…。たしかに!豆腐の扱いを気にしてる方も多いですね!すっかり失念してました!
今月からスーパーのレジ業務を始めた高3です。前の勤務時相手の方が苦手なタイプなのもあったんですが、それで2人制で緊張して中々上手くいかず本当に最悪だったので不安しかないんですが、しあんさんの色んな動画みてめちゃくちゃ参考になりました。明日から頑張ろうって思いました…
篭一つの時は篭の中で二等分して片側に軽いもの、潰れ物を置いていき下から出てきた重いのを置く場所を確保しつつ重ねます。食パンとかは場所取りには最適です。スペース確保しながら周りを埋めていき、重いものが出て来たら、食パンを寄せて、そこに出来たスペースに置きます。
夢月さんのスタイルを教えていただき、ありがとうございます^^*
今日スーパーのレジのバイト初日なので参考にさせていただきます!わかりやすい動画ありがとうございます!今から行ってきます!
初出勤お疲れ様でした!少しでも参考になれば幸いです✨
初バイトのレジ業務、2日目でカゴ入れ難しくて挫折しかけたけどこの動画みて、もうちょっとだけ頑張ってみよう思った😭やっぱ慣れなのかぁ...
かなり返事が遅くなってしまい申し訳ありません!レジ業務2日目なら仕方ないですよ!何か月も続けてやっと身に付くスキルだと思いますので、まずは日頃の業務で「どうすれば上手に入れれるだろう?」と色々自分で試行錯誤しながらカゴ入れするのがいいと思います。その意識があるだけでも、数か月後かなり上達してると思いますよ^^*
テトリスしながら牛乳卵肉魚弁当の扱い。本当に大変ですよね、牛乳寝かせてたのにこっちがやると怒られるし。ビール6缶入りの近くに冷凍食品置いたら怒られた時もあります。冷えたビール缶と冷えてないビール缶を隣に置くな!とか。自分でやれや!こっちが舌打ちしたくなります。動画はとてもわかりやすかったですよ!経験からの注意点まで。ありがとうございました!お疲れさまでした!
そんなこと言われたんですかー(;´Д`)私普通にビール缶の上に冷凍食品置くわぁ…(冷えたビールの方がいいでしょ?的な…笑)そんなことで怒られても…って内容で怒って来る人多いですよね…謎のマイルールあるお客さん多くて、本当に大変ですよね〜…( ´Д`)=3
めちゃわかりやすくて❤
卵のパックは丈夫に出来てる、と何かで聞きました。確かに一番下に置く店員サンいるけど全く気にしてなかったなあ。逆にやはり割れやすい、と思うから最後の方が有り難いと思います。コンビニで卵買ってレジ袋を家に着くまで3回も落としてしまったけど(笑)ヒビ入ってたのは2個位でした。やはり頑丈になってると実感しました。車椅子押しながら持ってると注意力無くなるなあ←言い訳。
初バイトでレジ勤務になったんですが、2時間くらい練習して、すぐ本当のレジに入ることになってしまったので(人手足りてないみたいなのでしょうがないですけどね…笑)2人体制でレジ入ってるとはいえこの動画見て、少しでも精進します✨
すごく勉強になりました!今日からスーパーのレジのバイトで、バイト自体が初めてだったし、カゴに詰めるのって難しくて好きじゃないのでドキドキしながらやってました😹カゴにスペースを作ってなくて詰める場所がない!ってなってしまっていたので、この動画を何度も見て慣れていきたいです🥹
初めてのバイトは特に緊張しますよね!レジは“慣れ”も大事なので、頑張って場数を踏んで行って下さいね✨
お疲れ様です!牛乳パックとか、自分は寝かせてたのに、こっちが寝かせると怒る人いましたねー。新人の頃は、とにかく寝かせて一番下にあった飲料、米、容器入り味噌がトラップでした。今でも、容器入り味噌はトラップだと思ってますw6缶パックのビールや箱洗剤ほどの存在感はないが、扱いとしてはそっちの部類に入るので、新人の時はあれが一番困った記憶がありますw
容器入りの味噌がトラップwたしかにwwwあいつが底から出てきた時の絶望感たるや…回復アイテム全部使ってやっとボス倒したのに裏ボスが出てくるぐらいの絶望感…
シアンさん、私食品スーパーレジをしています。カゴ入れTH-camでみてから、翌日からためしてます。お客様に綺麗に入れてくれてありがとうっていわれましたよ😊サービスカウンターも時々しています。
少しでもお役に立てたみたいで本当に良かったですー!!😭😭😭
とても分かりやすかったです!来月からスーパーのレジでアルバイトをするのですが、この動画を参考にして上手にカゴ入れできるように頑張りたいと思います!
レジ超初心者です。とてもわかりやすくて参考になります!レジカゴ詰めの動画が少なかったので助かります!
たいへん、参考になりました。ありがとうございました。
スーパーのレジ初めてする事になり、カゴに入れるのがとても難しく、この動画参考になりました。助かりました。ありがとうございます😊
新人では無いですが、カゴ入れには試行錯誤しています。わかりやすい動画ありがとうございました😭
こんにちは!丁寧な動画、ありがとうございます!他部署からレジ担当に異動して半年足らず、カゴ入れを見よう見まねでやっている状態ですが、今回の動画を参考にさせていただき、明日からも頑張ります!今後も、動画楽しみにしています~♥
ありがとうございますー‼😆✨少しでも参考になれば嬉しいです☆
品出しメインのバイトなのですが、レジもたまにやらされるので、これ見て勉強します。今日は2回目のレジで客に下手くそと直接言われたので、精進しますできたらセルフレジ導入してほしい...
私は、量多い時は、篭を二個初めから使います。スキャナーの前の篭に軽いもの、長い物、横に置けない物等スキャナー横の篭に、重いのメインに置いていきます。ある程度置いたら上に寄せといた物を置いていきます。最後に持ち手を立てて長い物を横に差し込みます。入り切らないときはお客様に謝りつつ篭2つに分けたままお渡しします。
カゴ2個使いの店員さんいますねー!自分のやりやすいスタイルを見つけるの、大事ですもんね☆
なるほど、以前意見を募っていたのはこういうことでしたか。動画を見ていて思い出したのですが、今にもカゴからあふれて商品が崩れそうなほど詰め込んだ客が、研修中のバッジつけたレジに行って、「潰れたら嫌だから、何一つ上に重ねないで。カップ麺も缶詰めも、全部平置きにするんだ。そしてカゴは一つにまとめろ。できるだろ。今すぐここでやれ。先輩とかに頼ろうとするな」という無理難題を吹っ掛ける客なら、見かけたことがあります。(私は客として別のレジに並んでいました)新人とか、研修中とか、そういった「これから!」って人をいびることに喜びを覚えるク〇客もいたりするので、難しいものです……。
本当にツイッターの皆さんに助けられて無事に動画撮影することが出来ました!ありがとうございますm(_ _)mそのク○客ほんと嫌な感じですね…そんな状態(カゴいっぱいの商品)のものを、一つのカゴに・上に重ねずに、できる人がいるなら見てみたい。手品でも使えないと絶対無理。。。
この動画、楽しみにしていました!実践もあってとても参考になりました!スーパーで働き始めてすぐの時に、こんな動画に出会いたかった〜😭💦予想外なところで理不尽に怒られたり、カゴ詰めって正解がないから難しい!
そう言ってもらえて本当に良かったですー😭✨結構不安でした(笑)お客様によってタイプが全然違うので、本当にカゴ入れって難しいですよね〜…
こちらの動画ひじょうに勉強になりました。かごへ遠い所から入れていくと話があり、①~④で記載していただき、わかりやすかったです!牛乳ペットボトルなど立られるものは立て、たまごは最後に入れる等納得しました。ディスカウントストアに採用され、レジの業務にも就くかもしれない為、こちらの動画に出会えてたいへん良かったです。早く覚えて慌てずに考えながら整えて入れられるように努めたいです。またシアン先生の動画を見させていただくつもりです!
3日目最近スイカやメロンなど入れ方があまり難しいので動画出てくださると嬉しいです😢
お疲れ様です!元スーパー店員だったのでああ懐かしい!!ってなりました…スーパー働いてる時に言われて、シアンさん見ててひとつ気になったのですが、商品を置く時の手が逆手になっていたので、逆手にすると手首を痛め腱鞘炎になりやすいそうです…!知ってたらすみません!手首痛めたら大変なのでどうかお気をつけて🙇♂️🙇♂️
ご心配&ご指摘ありがとうございます!実は編集終わったあとに逆手になってることに気付いたんです…(恥)やっぱ5年も離れてると、かなり勘が鈍ってますねー(ノ∀`)アチャー💦
こないだ、チェック項目の書類に逆手で商品を置かない、という項目がありましたが、チーフは完璧逆手になってて、え?となっちゃいました。飲料はどう持つのがいいのでしょうか。今はこんな時代だから余計に飲み口は触れないようにしたいですし。
シアンさんお疲れ様です😌お客様がサッカー台で袋詰めされる時にお客様も重たいものから袋詰めていくわけでなので飲料系は立ててかごに入れるほうが言いと、長年レジをしていて最近気づきました。少ない時の飲料ある時はそうです!一声かけてから横にするといいですよね。シアンさんのかごの入れ方が同じだったので動画観ながらスーパーレジ離れてても体は覚えてるんだなあと感心させられました😂
ありがとうございます!✨久しぶりすぎたので「これでいいんかな?あれ?こうやってたっけ?💦」って不安になりながら動画撮ってましたが、そう言ってもらえて少し安心しました😂
っしゃ!!!箱詰めゲームスタート!と心の中で思いながらバイトしてます。パッとみて、いける!思って綺麗に詰めていくんですけど、下に埋もれてた大量のペットボトルを見て絶望することが何回もあります。笑
ゲームって思えばいいのか!参考にします!
お疲れ様です!!ちゃんと参考になってますよ…うちはディスカウントだから、うちの店のルールでは、袋をケチらなければならないのがあって、「スミマセン、うちはディスカウントなので…」と言ったりします。ディスカウントではカップ麺やお菓子の購入の方が異常に多かったりするため、仮置きは割と許されるし、場所がお客様が届く精算機と詰めるカゴの間に置いたりもします!!私の経験上、お客様が30代からのおじさんの場合、カップ麺やジャガリコの上に物を置くのも嫌がる人います…後、ご高齢のお客様は、寿司や刺身は上にしないと嫌がりますし、肉と魚の場合は肉は下でその上に魚が良いそうです!!魚の方が弱いと思われてるようです…弁当と肉魚ですが、これも人によって違いますねぇ…肉魚を下にした場合も上にした場合も、弁当=温かい物だから困るとか、弁当を下にした場合は更に弁当が潰れると怒る人もいます…パンは潰れやすい物だと理解しないお客様だと、何か辛いですね…これも高齢者のお客様が多いです…桃はねぇ…中国人のお客様でも…下の方に置くのは…ちょっと…桃って中国発祥の果物なんだけどなぁ…ある程度は…ねぇ…(^-^;)「潰れようが食べれば一緒」なんて言うお客様いらっしゃいますけど、こう言うお客様を新人レジが対応するとどうなるんだろう??なんて思いますねぇ…
なるほど!客層によっても(もちろん人にもよると思いますが)タイプが色々分かれるんですね!これは面白い。高齢の方の肉は下、魚は上はリアルに「へぇ〜」って声が出ましたねw
今回の動画も楽しませて頂きました😊私はコンビニですが、袋詰めも共通するので「テトリス」に共感しました😆卵の場所、迷う所ですよねwドリンクの入れ方も、お客様に聞くのが一番だなぁと私も思いました。コンビニの袋詰めで1番困るのは、2ℓのペットボトル とお弁当の組み合わせです😅どうしても斜めになるので、袋が2枚使えたらなぁと思ってしまいますw
お客様によって「いい」「ダメ」があるから迷ったら素直に聞くのが一番ですよね^^*2Lのペットボトルと弁当、めっちゃ分かるーーー‼🤣
わー!お疲れ様でした!初心に帰って基本を極めようと思いました!参考にさせていただきます!そして…時々新人さんにレジ研修してるのでぜひ見てほしいと思いました。
初心、基本て大事ですよね!^^*少しでもお役に立ててるなら良かったですε-(´∀`*)ホッぜひ新人さんの研修する際、動画で話してる内容ご活用くださいね〜☆
袋詰めに一番最初にペットボトル2リットル二つ入れたいのに底に寝かされて上のもん全部どかすはめに。結局、袋に入れるんだから重いものが上がベスト。ペットボトルは絶対立ててほしい
バイト先のスーパー、精算前と後でカゴのサイズが違って精算後の方が小さいから客のカゴの再現100%不可で辛い。寿司ですら縦に真っ直ぐ入らん。
スーパーのレジ打ちしております。自分はお客さんの持ってきたカゴの中をスキャナーの前に移動する時に少し観察して打ち始めます。お客さんが入れてあったように入れるようにしてます。惣菜の上に生肉置いてる人にはそのように置き、卵パック上に置いてる人にも上に置くようにしてます。その方がクレームにならないので。そして、スキャンする時に長物(長ネギやゴボウ、花)等は最後にスキャンします。(どこに置いても邪魔になるものなので。)飲料等は横にする時必ず言います。「横にしますね」と。そしてなるべくスキャン済商品のカゴは平らな部分を残すようにするように詰めていきます。下の方から刺身や寿司等出てきて平らな部分が無くなると困るので。確か卵パックは3.5kgまで耐えれるハズ…5段積みまで出来てるみたいです。自分も(自分の買い物の時)卵パック下派、生肉(加熱用生鮮品)は下派ですwその方が卵パックは割れないですし。一度も割ったことありませんww
明日初バイトなので頑張ります
お客様の買い物見て、精算済みカゴ入れるの分かります!下から、重いもの出できますよね(笑)ただ、このやり方、カートに直接品物入れて来る方には、通用しないかな(笑)後は、エコバックに積める時に、袋の大きさと、商品の量が合わないとき、かなり焦ります(笑)自分は、レジ応援しか入らないから、たまに入ると感覚が(笑)自分戦略シュミレーションゲーム好きなんで、その感覚でやります。自分なりに楽しみながらやらないと、メンタル持たないですよね(笑)
>このやり方、カートに直接品物入れて来る方には、通用しないかな(笑)めっちゃ分かります!😭カゴに直入れする人、本当に嫌いでしたー😭そうなんですよ、結局自分も仕事の中で楽しみ見つけないと、こんな仕事やってられないですよね(笑)私はパズルゲームが好きだったので、その感覚でカゴ入れしてましたw
コンビニで昔3年してました。コロナでもなく、レジ袋無料なので〇〇円が1点と言いながら袋に入れてました。洗剤とか系は別の袋。ゴムとか生理用品は紙袋に入れて渡す。卵は絶対に別の袋と決められていました。生理用品がデカすぎて紙袋に入らない時どうすんのこれ。と思った時は一回レジ袋に入れて、また袋に入れてました。お陰で現在、スーパーに買い物した時には、めちゃくちゃダッシュで入れてますけど入れ方はかなり完璧です。うまい棒を大量購入されてる方は10円が1点、10円が1点、10円が1点、・・・・・と途中で黙る事が多かったですww現在のレジの人で牛乳や小さい飲み物をまとめて入れてるのに1個出してピッとして別のものを出してピッとして、いや、まとめて置いてるんだから1個ピッとして×6とか出来るでしょ。とか思いつつ、置き方悪いんかなー。どうやったら要領よくピッとして×6とかしてくれるかなーと考えながらかごに入れてます。
もしかしたら…ですが、「×」のボタンを使わないようにって言われてるのかも知れないです。(うちの店がそうなので…)
ありがとうございます!以前からすごく気になっていたので、参考になりました!
少しでも参考になれば幸いです^^*
シアンさん、十分解りやすかったですよ?😁👍💥私の所のスーパーは、入れ方とか全然教えて貰えなかったので、まぁ新人の頃は右も左も解らない状態で、お客様からは苦情の嵐でしたね😁💦まぁ、肉とか立てて入れてた頃でしたし、そりゃあ怒るの解るわ😏💦💦今は大体身体が覚えてるので、まずお客様のカゴを一睨みして(笑)からのスピーディーに捌ける技術も会得しました😁👍お陰で昔よりも遥かに忙しくなりましたが……💦💦因みに、シアンさんはお菓子を一番上に置いてましたが、私は葉野菜が一番上にくるようにしてます。特にポッキーとかの箱形のお菓子は葉野菜よりも下に置いてますね☺️一度お客様に言われたんですよ、葉野菜は痛みやすいから、下に置くなと…😁💦💦本当日々注文多くて頭痛いです💦解りやすい動画で、しかもシアンさんの手捌きも見れたので嬉しくなっちゃいました😁💥💕💕今後もまた実践要素入れた動画とか投稿してくれたら嬉しいです💗😊本当に有難うございました🙇💕💕
人によって「○○しないで」という注文が変わるので本当にカゴ入れって難しいですよね😂「分かりやすい」と言ってもらえて本当に良かったです!この動画公開するまでめっちゃ不安やったんですよw(その不安から言い訳タイムがかなりある…w)また今後、こういうハウツー?レクチャー?系の動画はアップしていこうと思ってますので、ぜひお楽しみに☆
めっちゃ分かります😂参考になります
めっちゃわかりますわかります!テトリスですよね笑お客さん自身がパンとか潰してたりとか最後の方で重いものが出てきたときの絶望感。。。かごを分ける勇気も必要ですよね
わかる!笑かごの下に入ってるのが見えなかった重たい飲料系やお味噌のパックとか…絶望感ハンパないっす(笑)時にはかごを分けることも必要ですね!
お疲れ様です。まさか自宅で実践するとは思わなかったです。ほぼ知ってることだけど、楽しかったです。
シアンさん❣️今回の動画とってもとっても嬉しかったです!参考になりました^ ^以前もスキャンを早くするやり方のアドバイスもその後、仕事で役にたったんですよ😃ありがとうございます♪
少しでもお役に立てて本当に良かったですー!😆✨ぜひ今回の動画も参考にしてみてください☆
今ドラッグストアでレジ打ちしますが食品スーパーかっ!ってくらい食品爆買いの店舗なので参考になります〜!マイレジカゴ持参なのは有難いんですけどカゴに入り切らないくらい買い物してる人が多くてうんざりします…袋くれくらい言って欲しい…
ドラッグストアでもそんなに大量に食料品あるんですかΣ(・ω・ノ)ノ!少しでも参考になれば幸いです~☆
さすが!いろいろ経験されてますね!本当、変わったお客様もいらっしゃるから、チェッカー業務は大変ですね!
シアンさんありがとう‼️初心にかえって復習のつもりで全部みました👀👍今度は上級者向けのカゴ入れ動画…見たい(笑)編集お疲れさまでした😊
労いのお言葉、本当にありがとうございます!初心、基本って大事ですよね〜^^*上級者向けか〜🤔また考えてみますね(*^^*)
いつも楽しく見させていただいてます!卵パックについてですが、卵パックは立てていれるようにしてます!その近くに牛乳パックや豆腐や納豆とかで囲って倒れないようにしているので、怒られたことはあまりないです☺️追加で、余裕があれば重いものは右側に、軽いものは左側に寄せて入れるようにしてます。レジ直後のお客様が袋詰めしやすいかなという考えからなるべく努力してますが、商品が多い時は途中で吹っ切れてしまいます😂
なるほど、卵パックを立てて入れる派なんですね(*´∀`*)>商品が多い時は途中で吹っ切れてしまいますこれめっちゃ分かりますw考えながら詰めてるけど、多すぎる時とか「もういっか☆」ってなっちゃうwww
スーパーのレジ打ちしてます!今まで色んなカゴ入れの動画よく見てましたが、だいたいカゴ半分くらいの量だったりで、あまり参考になりにくかったのですが、これだけカゴパンパンに卵や牛乳パックや野菜やお肉をまとめ買いの時によくある感じで動画にしてくださってとても参考になりました!!話もテンポよくてとても聞きやすいし、これからもスーパー関係の動画楽しみにしてます(*^^*)
コメントありがとうございます!少しでもお役に立てて良かったですー!😭✨土日のまとめ買いでよくある光景、商品内容を意識してみました!(笑)
近くのスーパーのベテランさん。空間把握能力が本当に素晴らしくキレーに入れて下さいます。私にはこの才能ないなあといつも思います。
本当にきれいに入れる人はめっちゃきれいですからね!素直に尊敬してます!
シアンさん😊ありがとうございます〰︎❣️ものすごく参考になりました✨そして視聴者さんのコメントも参考になります‼️
@@藤井-j5d シアンさんの動画とても参考になりましたよね✨視聴者さんのコメント読むのも好きで、為になるコメントが多く、励みにもなります❣️
少しでも参考になったみたいでホント良かったです!ε-(´∀`*)ホッぜひお役立てください☆
仮置きしたらしたでこれスキャンしたっけ?ってなるんよなー
実際に物を使って説明がわかりやすいー
そう言ってもらえて嬉しいですー!^^*
こんばんわ☺️実践動画ありがとうございます✨わたしもシアンさんとだいたい同じかな。軽いお菓子を最後に置くようにしてます。ほうれん草など葉物は寝かせないで縦に必ず置きます。あと時と場合にもよりますが玉子も縦に置く時もあります。生物が多いときは横置きで上に置くのは難しいかなと思ったときは縦に置いちゃいますね。 文句は言われたことないです☺️玉子の上に何か置くときは刺身やお菓子などほんとにかる~い物だけですね。で、てんこ盛りで持ってこられた場合は無理せずある程度積み上げたら申し訳ございません。かごを分けさせて頂きますと断りを入れて二つに分けます。線香など匂いがきついものは透明袋に別に入れてなるだけ生物と一緒にならないように気を付けてます。基本日用品が多い場合は日用品のみ割りきって別かごでお渡ししてます。あとはあたたかいお惣菜ですかね。コチラあたたかいので別にお入れしておきます。と言うか、ひとつだけならあたたかいので手渡しでよろしいですか?って聞いちゃいます😅そうしたら、一緒に乗せちゃっていいよ~とかそれだけ別にもらうよ~とかお客様のしたいように言ってもらえるので☺️何も言わず一緒にいれるのは厳禁🆖ですね。怒らせる原因になると思います。大切なのはやっぱりお声かけかなって思います☺️ありがとうと言ってもらえるコミュニケーションを取る機会でもあります☺️(いい人ばかりではありませんが…笑)
ですねー!お客様によって本当にタイプが全然違うので、声掛けしながら、コミュニケーションを取りながら、そのお客様が不快にならないためのカゴ入れって大事ですね!私も無理に一つのカゴにしないようにしてたんですが、私が勤務してたスーパーではせっかち(?)な方が多くて、カゴ1つにまとめるよう要望してくる客が多かったんですよ〜(;´Д`)カゴを分けようもんなら怒られる始末…(商品潰れちゃうぞと思いながらバンバン乗せてましたがw)やっぱり声掛け等して、その人その人にあったカゴ入れを臨機応変にしていくことが大事ですよね☆
私も声掛けは必ずしてます😁💦でないと、昔の様にクレームが😱💦💦お陰で今は殆ど文句はなくなりましたが、ただ………『こちら、暖かいのでお渡ししますね?』『いや、上に乗せてええよ?気にせんし!』『…………はい、かしこまりました😄💧』………………大抵これになる😂😂😂💦💦💦
私が行ってるスーパーではベテランの方でレジ通すのは、めちゃめちゃ早いけど入れ方がすごく雑です。これ聞いてほしい❤初心忘るべからず😅
食品レジを初めたばかりで不安だったんですけど、とても為になりました。研修1時間で現場に立たされてドキドキでした。バーコード探してしまってレジ打ちがおそくなります。すぐに発見できる方法ありますか?
多くの場合では、商品の裏側、裏面にバーコードがある事が多いですが、”慣れ”しかないと思います💦
お疲れ様です!シアンさんのご指南とても有難いです。正直こちらの動画を観る前は「お客さんの持ってきたカゴの中身とそっくり移し変えたら1番ベストじゃね?」と考えていたのですが、シアンさんがまったく同じご指摘をされてすごい!かつ、そうしたら怒る人もいるんかい!と驚愕しました。確かに量や商品の内容によってもそう出来ない場合が多々ですよね。自分にとって、カゴからカゴへの移し替えは、袋詰めより難易度高いので恐怖しかないです‥😅笑
カゴ入れは本当に難しいですね~💦人によって着目する点が全然違いすぎて🤣理不尽に怒られるのもヤダ(笑)
バナナの上に菓子パン置いても怒られるんですよね…お客様自身の個人ルール強すぎて(笑)
こんばんは!いつも有り難うございます!カゴ詰めは何年やっても慣れないですね😓惣菜系で冷めてるのを手で確認してるのにお肉(ビニールに入れてます)上に置くと私の目の前で何も言わず手が出てきます。無言で取ってカゴから出したり自分の良いところに置いたり。あと、カゴに入れてる途中から手が出て来て自分のマイバックに入れたりされます。こっちは考えながら入れてるのに下の土台が取られるとカゴの中がぐちゃぐちゃになってしまうんですよね😓あ、まだあります!軽いものや潰れたらいけないもの(上に置くもの)をかごの外に置いてると、そこに置くならマイバッグに入れて。と、マイバッグを開いて待ってるんです❗️マイバッグにはご自分でお願いします。と言うと、そこに置かれるの嫌なのよね〜と言われたので構わずカゴに押し込みました!重たい物が下にある事の方が多いので殆どカゴの横に置いてしまいます。私達はそれを店開きと呼んでいますが、上手な人ほどカゴの横に置く商品が少ないので時間短縮にもなってるんですよね❗️
カゴに入れていってる途中で手を出してくるお客様、ほんと嫌ですよね(;´Д`)考えながら入れてるから、それされるとどんどん崩されてしまいますよね…なるほど、レジ台に直置きする場合マイバッグに入れてと言われることがあるんですね_φ(・_・メモメモ私がスーパーで勤務していた頃にはそういうのなかったので勉強になりました!
出来ればスーキャンしたやつの横カゴバージョンでなかなか上手く出来ないので勉強なりますカゴ入れは難しいですね自分のごちゃごちゃのカゴを見た嫌になります
いつもお疲れ様です。入れ方キレイでした♪ほんとお客さんによって、勝手なマイルールを押しつけて来ますよね〜「お前がレジしてみぃ!」って言ってやりたくなります(笑)牛乳寝かせて来たから、そのまま寝かせて入れたら「牛乳は立ててくださる?」と手が出て来て直されたり…。4連のヨーグルトなんていい土台なのにその上に肉のパック置いたらブチギレられたり(笑)流石に汁漏れするようなのものはビニールに入れたりレトルトカレーの箱など間に挟んで置いたりしますが…。最近はそのお客さん来ないですが、ヨーグルトの上に生肉置かれて、「あなた頭おかしいんじゃないの?」と罵声をあげながらレジで20分くらい文句を言った挙句、その後店にクレームの電話を40分も掛けてくるお客いました。私が教育してあげてるのよ!またあなたの所に並ぶから!みたいなことを言い、次にまたその人がいると並んではイチャモンつけてはクレームの電話を長々かけてくるという恐ろしい人がいて、いっとき、うちのスーパーで話題になってました…。私的には薄いお肉の上とかひき肉とかの上に重いヨーグルト乗せるほうが傷みやすいし潰れると思うのですが、それを許せない人結構いますね。ほんと色んな人がいますが、全部が全部その人の希望通りには出来ないですよね〜セルフレジのある店へどうぞ〜って心の中で思ってます(笑)
本当にその人の独自ルール、マジで分からないですよね(;´Д`)私もヨーグルトは普通に土台にする…その上に生肉置いて「何が悪いの?」ってなっちゃう。。。そんなことでブチ切れられても…って感じですよね〜・・・
これからスーパーのレジのバイトをするのでとても参考になりました!特に、たまごって上下の衝撃に強いとは全然知りませんでした。買う時も絶対一番上で、持って帰る時も袋の一番上に入れてましたwいい予習になりましたありがとうございます!
スーパーのレジに限らず習うより慣れろです。男性社員にもレジは覚えろでしたが入る機会がないと会計は出来ても籠入れはなかなかできません。俺はヒマを見つけてレジに入る機会をつくり体で覚えました。動画の説明通りだけど実際に客を前に本番はなかなかできませんから。もう一つだけ動画の通り基本的に同じだけど一つのカゴで上手く入れられなかったら「カゴを換えます。」ってのもひとつの方法ですよ。軟らかいものや無理すれば入るかな?って迷ったとき。ただ、これって天性のカン?最初に見た時に判断できるレジのベテランさんいらっしゃいますね。
「体で覚える」その通りだと思います!いくら説明を聞いても実際にやってみないと掴めない部分てありますよね。新しいカゴを用意するのも勿論同意です!
レジパート歴一年ですが、未だにカゴ入れ苦手です😅私が最近困っているのは、マイバックになってからなのですが、こちらがココにこれを置いてーってイメージしながら詰めてる時に空いてるカゴのスペースにドシャ!っと中身入りの自分のマイバック突っ込んでくるお客さんが結構多いです🥲あ…今そこにこれ置く予定だったのに…とイラっとしちゃいますw🤣 しかもお客様のマイバックなので、その上に新たにスキャンした商品置くのも躊躇われ…。一気にスペースなくなって、どう入れたらいいか数秒フリーズします😅。そんな時は嫌味に見えるかもだけど、新しいカゴに入りきれない分入れてカゴ二つ使っちゃいます🤣
そんなことしてくる人いるんですか!Σ(゚Д゚ ;)それはちょっとイラッとしますね〜スペースも少なくなってしまうんですから、カゴ2つ使って全然問題ナシですよ!(^_-)-☆
とても分かりやすかったです。レジしてます。お客さんによって潰れやすいのが下にあったりせっかく玉子とかよけて上に置いたのに最後カバンとかどーんと💦え?ってなります私が勤めてるスーパーでは一言牛乳や飲み物寝かせてよろしいですか?って聞いてます。炭酸はなるべく立てる。と💦色々言う人いますよね。後お肉などビニール入れてよろしいですか?と私は聞いてます。前に肉に入れなかったら言われてチーフに相談したら一言聞いてみよう。と言われて聞いてます。
ほんと人によってかなり違いますよね~💦お客様に聞くのが一番だと思います✨
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる ですね~でもこないだ「お姉さん感じが良いからいると並んじゃう。綺麗に入れてくれてありがとうね」って年配のおばさんに言われて嬉しかったです💕お客さんが牛乳寝かせてきたけど物がいっぱいだったから立てたら後少しで終わる所で倒していいのに~って😅後スキャンしてる時手を出して来て飲み物(小さいコーヒー牛乳)持ってくのは勘弁して~😅みたいなマイバスケットのみ入れる事になってまして。バッグは入れない。事に。いろんな方がいてやれやれ💦って😅長々失礼しました
カゴいっぱいだと焦る😅
スーパーの社員になって研修でレジ行くことあるんですけどコンビニのレジと違うのでカゴいっぱいの時はなかなか苦戦してますw
お疲れ様です。とても、参考になりました。トラブルを避けるためには、声掛けが大切ですよね。日々実感してます💦動画の為に揃えられたのでしょうか?まるで研修を受けてる様にリアルでした。また、色々なコツ教えて頂きたいです♪
少しでも参考になって良かったですε-(´∀`*)ホッお客様によってタイプが異なるので、声掛けは重要ですね!そうなんです!この動画のために少し揃えました(笑)実は普段買わない食材もあったりしますwレクチャー?ハウツー?系の動画も定期的にアップしていく予定なので、ぜひお楽しみに☆
山積みのカゴの終盤で2リットルペットボトル、ビールのパックを発見した時の絶望感!wカゴ替えよwww.
分かる!🤣せっかく自分の中で計画してカゴ入れしてたのに!🤣もうホント絶望しかないwww
スーパーのレジ打ち勤務2年半。理不尽に客に怒られて辟易してます。基本は知ってますし、大体動画と同じようにカゴに入れてますが、それでも客のマイルールで文句言われる事本当に多いです。客が入れて来たのと同じようにしたら怒られた事も数えきれないほど。いや、あんたはそう置いてたやんけ!って今にも言ってしまいそうに…。私の入れ方が悪いのかなと思ってたけど、動画見てそうじゃない事がわかって良かった反面、何も直すとこがないとわかって複雑な気持ちになりました。もう疲れちゃいました。
袋詰めも頭使いますよね!綺麗にできるとよっしゃ上手くできたってなってます!
そうなんです☆かなり自己満足の強い世界ですけどね(笑)
牛乳を下に寝かせて卵を上にしてます!お母さんがそうしてたのでまねしてます!
買い物量が少ない時は私もそうしてます^^*
シアンさん😄✨お疲れ様です😌💓カゴ入れのコツ、とても良かったです😃✨参考になりました😉👍お客さんのカゴを見て、瞬時に頭の中で入れ方を考えますよね😊💡これは慣れが必要ですよね😃🌱スーパーのレジを長くやってる人の中にも、『これはちょっと…』って入れ方の人もたまにいて、ビックリしますよね‼️前によく買い物に行っていたスーパーのレジの人(ベテランさん)は、何でも縦に入れる人だったので、いつもこちらが戸惑ってしまっていたのを思い出しました💦
いつもありがとうございます✨何でも縦に入れるタイプの人、いますよねー😂「え?それも立てるの?💦」みたいな😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる いますよね❗️魚も肉も毎回全て立てて入れる人で、他のお客さんからクレーム入らないのかなと、いつも疑問でした🤔お客さんの入れてある形と同じくカゴに入れられた時は、テンション上がりますね😉👍
私も、卵の上にあんぱん置いただけで、卵の上に置かないでください!と言われてしまいました。卵って意外と強いんだぞって知らないんですね?それと、上に置くほうが、下のが潰れるって言われたり、サッカー台に移動しながら滑り落ちたって言われたり、どうしたらいいのか分からなくなるときがあります。
私の店は、細かく教えてくれなかったのでスランプでしたが、こちらの動画で納得し、スランプ抜けました!本当に有難うこざいますm(_ _)m
卵とペットボトル1.5×2、500×2とパンとお弁当を今買ったのだが卵を一番下にその横に1.5のペットボトル2本立てていたのでペットボトルを寝かすように指示したら今度は卵の横に置きやがった❗卵は成るべく一番上が基本やろ
カゴ入れは実際にやりながらコツを掴んでいくのがベストだと思います。
「習うより慣れよ」
日頃の業務の中で、どうすればいいのかな?と試行錯誤していけば、そのうち自分なりのカゴ入れが出来上がってくると思います^^*
また、視聴者さん達から寄せられた実際にあったカゴ入れでのアレコレの動画も作成しましたので、よければそちらも合わせてご覧くださいませ☆
【前編】
th-cam.com/video/LqR8idGMiOw/w-d-xo.html
↑実際によくあるケースだったり、「え?こんな事でも怒られるの?」という内容があったり等、様々な事例をご紹介しておりますので、参考になるのでは、と思います。
めちゃめちゃ考えながら入れるより、めっちゃ急いで無意識に商品置いてる方がテトリスかってくらい綺麗に素晴らしい配置ができる時がある...
レジ業務3日目です。ものすごく参考になりました。ありがとうございました。
今日初めてのレジでした。以前までは居酒屋で長時間働いていたのに、レジの3時間の方がとてもキツく感じました。カゴ入れの技術が圧倒的に足りなくて、悔しかったのでこの動画を拝見しました。続けられるか分かりませんが気持ちの持ちようが少し楽になりました。ありがとうございます😭
持ってこられたカゴの中身を見て、こう入れたらめっちゃ綺麗に入るわ!って思ってレジ通してる時、お連れさんがペットボトルとか持ってきた時の絶望感
めっちゃ分かりますーーー‼😂
あと死角で見えてなかった味噌とか!
絶望感ハンパないですよね😂
わかります!!!!
痛いほどわかります!!!!
もうすぐ終わる〜って思いきやの、一番下に隠れてた米5キロの袋は、さすがにヘコむ🥲
それもあるが、ほぼほぼ終わりかけで🍺6缶パックが出て来たときのガーン😱感半端ない。あり得へんし‼️今更⁉️お~いやで。😢
カゴ詰めが苦手すぎてレジ研修が延びてしまったため、駆け込みました🏃
参考になりましたありがとうございます!
この動画何回も見てカゴ入れ試行錯誤したらベテランさんに褒められるようになりました!!ちなみにバイト4日目です、本当にありがとうございます!
バイト4日目で褒められるなんて…!😭✨
素晴らしすぎます!このまま頑張って下さい!
私も来月からレジ仕事ですが、パズルのように、入れる事出来るか不安🫤、パズル苦手なんだ
今、スーパーのレジで働き始めたところで、動画を参考にしています!!また、かご詰動画出してほしいです!カゴ山盛り沢山のバージョンで。笑
町の小さなスーパーのレジですが、練習2 回、一人立ち3回にして、少し落ちついてできるようになってきました😅
シアンさんの動画、めっちゃ参考になります!
本当に有難うございます🙇♀️✨頑張ります❣️
自分スーパーで働かせて頂いてるんですけど、どうしてもカゴ入れが慣れなすぎていつも雑になってしまいお客様に怒られちゃうんですよね。なのでこの動画など見て気を取り直して頑張って行こうと思います!
少しでも参考になれば幸いです!
ぜひ頑張って下さい^^*
とても分かり安かったです!この様な初心者向けの動画って少なくて、雑貨から食品レジに変わるので食品は初めてだったので本当に為になります。
少しでもお役に立ててるなら良かったです^^☆
商品がカゴいっぱいで、下から重たい物出てきたりして、こりゃ時間かかるぞ!って思ったら
「恐れ入りますがカゴを二つに分けさせていただきます」とか言って分けて入れたら楽だし、お客様も商品出しやすい。
忙しい時間帯だとサッカー台が狭くなっちゃうけど。
カゴの入れ方丁寧にやる時に物を水平に置くこと意識して入れてたらめっちゃ綺麗に入ることしかなくて、お客さんに「もしかしてA型?めちゃくちゃ綺麗」とか「カゴの入れ方すごく綺麗!!」を直接言われたり精算機に行ったあとに「あの人綺麗に入れてくれるね」とか言われた。自分語りでごめん。でも水平に入れるってこと意識してみて欲しい。まじで変わる。
最近レジ打ちに入ってめっちゃ大変なんで 有難いです
今年から大学生でスーパーのバイトの面接に受かったんですが1番希望ではなかったレジになってしまい
とても不安になっていたんですが、この動画のおかげで少し安心することが出来ました☺️
最初は緊張すると思いますが、レジは“慣れ”です!ぜひ頑張ってください✨
レジ部門で人生初バイト始めました!これを観て少しでも早く慣れるように頑張ります😊
すごい助かりました!!
ありがとうございます😭
カゴ入れ綺麗すぎです。
お客さんの雑に入れてカゴ山積み状態から、スキャン後にキレイに収まったときは嬉しくなりますよね。
本当に自己満足の世界ですが、きれいに出来たときの達成感?はヤバいです(*´∀`*)
今日バイト初日のレジ打ちで卵の上に商品を置いた事と、レジ打ちが遅いをお客様から指摘して頂いたので、このチャンネルで勉強していきたいと思います!わかりやすい解説、ありがとうございます。
まだまだ始められたばかりでしたら、レジ打ち遅くて当然ですよ!
焦らずゆっくり勉強していって下さいね☆陰ながら応援しております(^^)/
これからレジ打ちするようになるからすごい参考になる😭ほかのも見てきたけど商品の量とか物が少し微妙だったからすごい助かります
レジ業務の新人さん。
こういう動画を観て勉強しようっていう気持ちがとっても偉いです👏
大丈夫!すぐに慣れますから☺️
今日から初レジ打ちのバイトなので参考にさせていただきます!めちゃくちゃ分かりやすいです!頑張ります!
スーパーからスーパーに転職しました
カゴの位置が横から縦に変わり、前の職場はスピード重視でなんの教育も無く、今は質重視でスーパー経験を全否定される事もあります😢
前のスーパーでは「綺麗に入れてくれる人」とわりと思って頂いてたはずが、縦になると先輩から「無茶苦茶やね」と苦言💦
今、縦に少し慣れ出してきました
マニュアルも一言一句覚え直しですが、一番は再来店して頂ける明るい接客😊
ベテラン?→研修生ですが縦入れのカゴ詰めすごく参考になりました
ほんとにありがとうございます😭
最近レジ打ちのアルバイトを始めたのですが、
誰もカゴ入れについて詳しく教えてくれなくて困っていました😅😅
この動画に出会えてほんとに良かったです!!
少しでも参考になれば幸いです!✨
レジ、頑張って下さいね☆
こんにちは😃
現在パン屋さんで働いています元コンビニ店員そしてスーパーのレジ店員でした!
現在のパン屋さんでは、お店番をしながらレジ打ち、裏で全国に発送するためのパンのガス包装など色々な作業をしています
もともと接客が大好きでレジ業務を中心に仕事が出来るといいのですが、時々買い物へ行った時にセルフレジでするのが楽しみです。
そして登録制のお仕事を紹介してくれるところで、
時々、コンビニの仕事をしてました。
今度、スーパーのレジの仕事をいただき思い出すために
とても勉強になりました!
ありがとうございました😊
文章がまとまらずごめんなさい🙇♀️
牛乳、豆腐、納豆、ヨーグルト来た時が1番嬉しい..。
冷凍と常温分けるやつが難しすぎてそこができない..。(レジ5日目)
まだ5日目ならこれからですよ!
慣れれば大丈夫ですd('∀'*)頑張ってくださいね✨
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる ありがとうございます😭頑張りますっ🍀
長年レジをしていますが
カゴ入れは今でも難しいです😭
本部が来て研修などもしますが
結局はそのお客様次第なところが
一番の悩みどころですよね🥲
お刺身、玉子、豆腐、の扱いに
気にしてるお客様多いイメージです!
長年やってても難しいですよねー!😭
お客様によって「○○しないで」の基準が全然違いますしね…。
たしかに!豆腐の扱いを気にしてる方も多いですね!すっかり失念してました!
今月からスーパーのレジ業務を始めた高3です。
前の勤務時相手の方が苦手なタイプなのもあったんですが、それで2人制で緊張して中々上手くいかず本当に最悪だったので不安しかないんですが、しあんさんの色んな動画みてめちゃくちゃ参考になりました。明日から頑張ろうって思いました…
篭一つの時は
篭の中で二等分して
片側に軽いもの、潰れ物を置いていき
下から出てきた
重いのを置く場所を確保しつつ
重ねます。
食パンとかは
場所取りには最適です。
スペース確保しながら周りを埋めていき、重いものが出て来たら、食パンを寄せて、そこに出来たスペースに置きます。
夢月さんのスタイルを教えていただき、ありがとうございます^^*
今日スーパーのレジのバイト初日なので参考にさせていただきます!わかりやすい動画ありがとうございます!今から行ってきます!
初出勤お疲れ様でした!
少しでも参考になれば幸いです✨
初バイトのレジ業務、2日目で
カゴ入れ難しくて挫折しかけたけど
この動画みて、もうちょっとだけ
頑張ってみよう思った😭
やっぱ慣れなのかぁ...
かなり返事が遅くなってしまい申し訳ありません!
レジ業務2日目なら仕方ないですよ!
何か月も続けてやっと身に付くスキルだと思いますので、まずは日頃の業務で「どうすれば上手に入れれるだろう?」と色々自分で試行錯誤しながらカゴ入れするのがいいと思います。その意識があるだけでも、数か月後かなり上達してると思いますよ^^*
テトリスしながら牛乳卵肉魚弁当の扱い。本当に大変ですよね、牛乳寝かせてたのにこっちがやると怒られるし。ビール6缶入りの近くに冷凍食品置いたら怒られた時もあります。冷えたビール缶と冷えてないビール缶を隣に置くな!とか。自分でやれや!こっちが舌打ちしたくなります。動画はとてもわかりやすかったですよ!経験からの注意点まで。ありがとうございました!お疲れさまでした!
そんなこと言われたんですかー(;´Д`)
私普通にビール缶の上に冷凍食品置くわぁ…(冷えたビールの方がいいでしょ?的な…笑)
そんなことで怒られても…って内容で怒って来る人多いですよね…謎のマイルールあるお客さん多くて、本当に大変ですよね〜…( ´Д`)=3
めちゃわかりやすくて❤
卵のパックは丈夫に出来てる、と何かで聞きました。確かに一番下に置く店員サンいるけど全く気にしてなかったなあ。逆にやはり割れやすい、と思うから最後の方が有り難いと思います。コンビニで卵買ってレジ袋を家に着くまで3回も落としてしまったけど(笑)ヒビ入ってたのは2個位でした。やはり頑丈になってると実感しました。車椅子押しながら持ってると注意力無くなるなあ←言い訳。
初バイトでレジ勤務になったんですが、2時間くらい練習して、すぐ本当のレジに入ることになってしまったので(人手足りてないみたいなのでしょうがないですけどね…笑)2人体制でレジ入ってるとはいえこの動画見て、少しでも精進します✨
すごく勉強になりました!
今日からスーパーのレジのバイトで、バイト自体が初めてだったし、カゴに詰めるのって難しくて好きじゃないのでドキドキしながらやってました😹
カゴにスペースを作ってなくて詰める場所がない!ってなってしまっていたので、この動画を何度も見て慣れていきたいです🥹
初めてのバイトは特に緊張しますよね!
レジは“慣れ”も大事なので、頑張って場数を踏んで行って下さいね✨
お疲れ様です!
牛乳パックとか、自分は寝かせてたのに、こっちが寝かせると怒る人いましたねー。
新人の頃は、とにかく寝かせて一番下にあった飲料、米、容器入り味噌がトラップでした。
今でも、容器入り味噌はトラップだと思ってますw
6缶パックのビールや箱洗剤ほどの存在感はないが、扱いとしてはそっちの部類に入るので、新人の時はあれが一番困った記憶がありますw
容器入りの味噌がトラップwたしかにwww
あいつが底から出てきた時の絶望感たるや…回復アイテム全部使ってやっとボス倒したのに裏ボスが出てくるぐらいの絶望感…
シアンさん、私食品スーパーレジをしています。
カゴ入れTH-camでみてから、翌日からためしてます。
お客様に綺麗に入れてくれてありがとうっていわれましたよ😊
サービスカウンターも時々しています。
少しでもお役に立てたみたいで本当に良かったですー!!😭😭😭
とても分かりやすかったです!来月からスーパーのレジでアルバイトをするのですが、この動画を参考にして上手にカゴ入れできるように頑張りたいと思います!
レジ超初心者です。
とてもわかりやすくて参考になります!
レジカゴ詰めの動画が少なかったので助かります!
たいへん、参考になりました。ありがとうございました。
スーパーのレジ初めてする事になり、カゴに入れるのがとても難しく、この動画参考になりました。
助かりました。ありがとうございます😊
新人では無いですが、カゴ入れには試行錯誤しています。わかりやすい動画ありがとうございました😭
こんにちは!
丁寧な動画、ありがとうございます!
他部署からレジ担当に異動して半年足らず、カゴ入れを見よう見まねでやっている状態ですが、今回の動画を参考にさせていただき、明日からも頑張ります!
今後も、動画楽しみにしています~♥
ありがとうございますー‼😆✨
少しでも参考になれば嬉しいです☆
品出しメインのバイトなのですが、レジもたまにやらされるので、これ見て勉強します。今日は2回目のレジで客に下手くそと直接言われたので、精進します
できたらセルフレジ導入してほしい...
私は、量多い時は、篭を二個初めから使います。
スキャナーの前の篭に軽いもの、長い物、横に置けない物等
スキャナー横の篭に、重いのメインに置いていきます。ある程度置いたら上に寄せといた物を置いていきます。最後に持ち手を立てて長い物を横に差し込みます。
入り切らないときは
お客様に謝りつつ
篭2つに分けたままお渡しします。
カゴ2個使いの店員さんいますねー!
自分のやりやすいスタイルを見つけるの、大事ですもんね☆
なるほど、以前意見を募っていたのはこういうことでしたか。
動画を見ていて思い出したのですが、今にもカゴからあふれて商品が崩れそうなほど詰め込んだ客が、研修中のバッジつけたレジに行って、
「潰れたら嫌だから、何一つ上に重ねないで。カップ麺も缶詰めも、全部平置きにするんだ。そしてカゴは一つにまとめろ。できるだろ。今すぐここでやれ。先輩とかに頼ろうとするな」
という無理難題を吹っ掛ける客なら、見かけたことがあります。(私は客として別のレジに並んでいました)
新人とか、研修中とか、そういった「これから!」って人をいびることに喜びを覚えるク〇客もいたりするので、難しいものです……。
本当にツイッターの皆さんに助けられて無事に動画撮影することが出来ました!ありがとうございますm(_ _)m
そのク○客ほんと嫌な感じですね…そんな状態(カゴいっぱいの商品)のものを、一つのカゴに・上に重ねずに、できる人がいるなら見てみたい。手品でも使えないと絶対無理。。。
この動画、楽しみにしていました!
実践もあってとても参考になりました!
スーパーで働き始めてすぐの時に、こんな動画に出会いたかった〜😭💦
予想外なところで理不尽に怒られたり、カゴ詰めって正解がないから難しい!
そう言ってもらえて本当に良かったですー😭✨
結構不安でした(笑)
お客様によってタイプが全然違うので、本当にカゴ入れって難しいですよね〜…
こちらの動画ひじょうに勉強になりました。
かごへ遠い所から入れていくと話があり、①~④で記載していただき、わかりやすかったです!
牛乳ペットボトルなど立られるものは立て、たまごは最後に入れる等納得しました。
ディスカウントストアに採用され、レジの業務にも就くかもしれない為、こちらの動画に出会えてたいへん良かったです。早く覚えて慌てずに考えながら整えて入れられるように努めたいです。
またシアン先生の動画を見させていただくつもりです!
3日目最近スイカやメロンなど入れ方があまり難しいので動画出てくださると嬉しいです😢
お疲れ様です!元スーパー店員だったのでああ懐かしい!!ってなりました…
スーパー働いてる時に言われて、シアンさん見ててひとつ気になったのですが、商品を置く時の手が逆手になっていたので、逆手にすると手首を痛め腱鞘炎になりやすいそうです…!
知ってたらすみません!手首痛めたら大変なのでどうかお気をつけて🙇♂️🙇♂️
ご心配&ご指摘ありがとうございます!
実は編集終わったあとに逆手になってることに気付いたんです…(恥)
やっぱ5年も離れてると、かなり勘が鈍ってますねー(ノ∀`)アチャー💦
こないだ、チェック項目の書類に逆手で商品を置かない、という項目がありましたが、チーフは完璧逆手になってて、え?となっちゃいました。
飲料はどう持つのがいいのでしょうか。今はこんな時代だから余計に飲み口は触れないようにしたいですし。
シアンさんお疲れ様です😌お客様がサッカー台で袋詰めされる時にお客様も重たいものから袋詰めていくわけでなので飲料系は立ててかごに入れるほうが言いと、長年レジをしていて最近気づきました。少ない時の飲料ある時はそうです!一声かけてから横にするといいですよね。シアンさんのかごの入れ方が同じだったので動画観ながらスーパーレジ離れてても体は覚えてるんだなあと感心させられました😂
ありがとうございます!✨
久しぶりすぎたので「これでいいんかな?あれ?こうやってたっけ?💦」って不安になりながら動画撮ってましたが、そう言ってもらえて少し安心しました😂
っしゃ!!!箱詰めゲームスタート!と心の中で思いながらバイトしてます。
パッとみて、いける!思って綺麗に詰めていくんですけど、下に埋もれてた大量のペットボトルを見て絶望することが何回もあります。笑
ゲームって思えばいいのか!参考にします!
お疲れ様です!!
ちゃんと参考になってますよ…
うちはディスカウントだから、うちの店のルールでは、袋をケチらなければならないのがあって、「スミマセン、うちはディスカウントなので…」と言ったりします。
ディスカウントではカップ麺やお菓子の購入の方が異常に多かったりするため、仮置きは割と許されるし、場所がお客様が届く精算機と詰めるカゴの間に置いたりもします!!
私の経験上、お客様が30代からのおじさんの場合、カップ麺やジャガリコの上に物を置くのも嫌がる人います…
後、ご高齢のお客様は、寿司や刺身は上にしないと嫌がりますし、肉と魚の場合は肉は下でその上に魚が良いそうです!!
魚の方が弱いと思われてるようです…
弁当と肉魚ですが、これも人によって違いますねぇ…
肉魚を下にした場合も上にした場合も、弁当=温かい物だから困るとか、弁当を下にした場合は更に弁当が潰れると怒る人もいます…
パンは潰れやすい物だと理解しないお客様だと、何か辛いですね…これも高齢者のお客様が多いです…
桃はねぇ…中国人のお客様でも…下の方に置くのは…ちょっと…桃って中国発祥の果物なんだけどなぁ…
ある程度は…ねぇ…(^-^;)
「潰れようが食べれば一緒」なんて言うお客様いらっしゃいますけど、こう言うお客様を新人レジが対応するとどうなるんだろう??なんて思いますねぇ…
なるほど!客層によっても(もちろん人にもよると思いますが)タイプが色々分かれるんですね!これは面白い。
高齢の方の肉は下、魚は上はリアルに「へぇ〜」って声が出ましたねw
今回の動画も楽しませて頂きました😊
私はコンビニですが、袋詰めも共通するので「テトリス」に共感しました😆
卵の場所、迷う所ですよねw
ドリンクの入れ方も、お客様に聞くのが一番だなぁと私も思いました。
コンビニの袋詰めで1番困るのは、2ℓのペットボトル とお弁当の組み合わせです😅
どうしても斜めになるので、袋が2枚使えたらなぁと思ってしまいますw
お客様によって「いい」「ダメ」があるから迷ったら素直に聞くのが一番ですよね^^*
2Lのペットボトルと弁当、めっちゃ分かるーーー‼🤣
わー!お疲れ様でした!
初心に帰って基本を極めようと思いました!
参考にさせていただきます!
そして…時々新人さんにレジ研修してるのでぜひ見てほしいと思いました。
初心、基本て大事ですよね!^^*
少しでもお役に立ててるなら良かったですε-(´∀`*)ホッ
ぜひ新人さんの研修する際、動画で話してる内容ご活用くださいね〜☆
袋詰めに一番最初にペットボトル2リットル二つ入れたいのに底に寝かされて上のもん全部どかすはめに。結局、袋に入れるんだから重いものが上がベスト。ペットボトルは絶対立ててほしい
バイト先のスーパー、精算前と後でカゴのサイズが違って精算後の方が小さいから客のカゴの再現100%不可で辛い。寿司ですら縦に真っ直ぐ入らん。
スーパーのレジ打ちしております。
自分はお客さんの持ってきたカゴの中をスキャナーの前に移動する時に少し観察して打ち始めます。
お客さんが入れてあったように入れるようにしてます。惣菜の上に生肉置いてる人にはそのように置き、卵パック上に置いてる人にも上に置くようにしてます。その方がクレームにならないので。そして、スキャンする時に長物(長ネギやゴボウ、花)等は最後にスキャンします。(どこに置いても邪魔になるものなので。)
飲料等は横にする時必ず言います。「横にしますね」と。
そしてなるべくスキャン済商品のカゴは平らな部分を残すようにするように詰めていきます。下の方から刺身や寿司等出てきて平らな部分が無くなると困るので。
確か卵パックは3.5kgまで耐えれるハズ…5段積みまで出来てるみたいです。
自分も(自分の買い物の時)卵パック下派、生肉(加熱用生鮮品)は下派ですwその方が卵パックは割れないですし。一度も割ったことありませんww
明日初バイトなので頑張ります
お客様の買い物見て、精算済みカゴ入れるの分かります!下から、重いもの出できますよね(笑)ただ、このやり方、カートに直接品物入れて来る方には、通用しないかな(笑)後は、エコバックに積める時に、袋の大きさと、商品の量が合わないとき、かなり焦ります(笑)自分は、レジ応援しか入らないから、たまに入ると感覚が(笑)自分戦略シュミレーションゲーム好きなんで、その感覚でやります。自分なりに楽しみながらやらないと、メンタル持たないですよね(笑)
>このやり方、カートに直接品物入れて来る方には、通用しないかな(笑)
めっちゃ分かります!😭カゴに直入れする人、本当に嫌いでしたー😭
そうなんですよ、結局自分も仕事の中で楽しみ見つけないと、こんな仕事やってられないですよね(笑)私はパズルゲームが好きだったので、その感覚でカゴ入れしてましたw
コンビニで昔3年してました。コロナでもなく、レジ袋無料なので
〇〇円が1点と言いながら袋に入れてました。
洗剤とか系は別の袋。ゴムとか生理用品は紙袋に入れて渡す。
卵は絶対に別の袋と決められていました。
生理用品がデカすぎて紙袋に入らない時どうすんのこれ。
と思った時は一回レジ袋に入れて、また袋に入れてました。
お陰で現在、スーパーに買い物した時には、めちゃくちゃ
ダッシュで入れてますけど入れ方はかなり完璧です。
うまい棒を大量購入されてる方は10円が1点、10円が1点、10円が1点、
・・・・・と途中で黙る事が多かったですww
現在のレジの人で牛乳や小さい飲み物をまとめて入れてるのに
1個出してピッとして別のものを出してピッとして、
いや、まとめて置いてるんだから1個ピッとして×6とか出来るでしょ。
とか思いつつ、置き方悪いんかなー。どうやったら要領よくピッとして×6
とかしてくれるかなーと考えながらかごに入れてます。
もしかしたら…ですが、
「×」のボタンを使わないようにって言われてるのかも知れないです。(うちの店がそうなので…)
ありがとうございます!以前からすごく気になっていたので、参考になりました!
少しでも参考になれば幸いです^^*
シアンさん、十分解りやすかったですよ?😁👍💥
私の所のスーパーは、入れ方とか全然教えて貰えなかったので、まぁ新人の頃は右も左も解らない状態で、お客様からは苦情の嵐でしたね😁💦まぁ、肉とか立てて入れてた頃でしたし、そりゃあ怒るの解るわ😏💦💦
今は大体身体が覚えてるので、まずお客様のカゴを一睨みして(笑)からのスピーディーに捌ける技術も会得しました😁👍お陰で昔よりも遥かに忙しくなりましたが……💦💦
因みに、シアンさんはお菓子を一番上に置いてましたが、私は葉野菜が一番上にくるようにしてます。特にポッキーとかの箱形のお菓子は葉野菜よりも下に置いてますね☺️一度お客様に言われたんですよ、葉野菜は痛みやすいから、下に置くなと…😁💦💦本当日々注文多くて頭痛いです💦
解りやすい動画で、しかもシアンさんの手捌きも見れたので嬉しくなっちゃいました😁💥💕💕
今後もまた実践要素入れた動画とか投稿してくれたら嬉しいです💗😊
本当に有難うございました🙇💕💕
人によって「○○しないで」という注文が変わるので本当にカゴ入れって難しいですよね😂
「分かりやすい」と言ってもらえて本当に良かったです!この動画公開するまでめっちゃ不安やったんですよw(その不安から言い訳タイムがかなりある…w)
また今後、こういうハウツー?レクチャー?系の動画はアップしていこうと思ってますので、ぜひお楽しみに☆
めっちゃ分かります😂
参考になります
めっちゃわかりますわかります!
テトリスですよね笑
お客さん自身がパンとか潰してたりとか最後の方で重いものが出てきたときの絶望感。。。
かごを分ける勇気も必要ですよね
わかる!笑
かごの下に入ってるのが見えなかった重たい飲料系やお味噌のパックとか…絶望感ハンパないっす(笑)
時にはかごを分けることも必要ですね!
お疲れ様です。まさか自宅で実践するとは思わなかったです。ほぼ知ってることだけど、楽しかったです。
シアンさん❣️今回の動画とってもとっても嬉しかったです!参考になりました^ ^
以前もスキャンを早くするやり方のアドバイスもその後、仕事で役にたったんですよ😃ありがとうございます♪
少しでもお役に立てて本当に良かったですー!😆✨
ぜひ今回の動画も参考にしてみてください☆
今ドラッグストアでレジ打ちしますが食品スーパーかっ!ってくらい食品爆買いの店舗なので参考になります〜!
マイレジカゴ持参なのは有難いんですけどカゴに入り切らないくらい買い物してる人が多くてうんざりします…
袋くれくらい言って欲しい…
ドラッグストアでもそんなに大量に食料品あるんですかΣ(・ω・ノ)ノ!
少しでも参考になれば幸いです~☆
さすが!いろいろ経験されてますね!本当、変わったお客様もいらっしゃるから、チェッカー業務は大変ですね!
シアンさんありがとう‼️
初心にかえって復習のつもりで全部みました👀👍
今度は上級者向けのカゴ入れ動画…見たい(笑)
編集お疲れさまでした😊
労いのお言葉、本当にありがとうございます!
初心、基本って大事ですよね〜^^*
上級者向けか〜🤔
また考えてみますね(*^^*)
いつも楽しく見させていただいてます!
卵パックについてですが、卵パックは立てていれるようにしてます!
その近くに牛乳パックや豆腐や納豆とかで囲って倒れないようにしているので、怒られたことはあまりないです☺️
追加で、余裕があれば重いものは右側に、軽いものは左側に寄せて入れるようにしてます。
レジ直後のお客様が袋詰めしやすいかなという考えからなるべく努力してますが、商品が多い時は途中で吹っ切れてしまいます😂
なるほど、卵パックを立てて入れる派なんですね(*´∀`*)
>商品が多い時は途中で吹っ切れてしまいます
これめっちゃ分かりますw考えながら詰めてるけど、多すぎる時とか「もういっか☆」ってなっちゃうwww
スーパーのレジ打ちしてます!
今まで色んなカゴ入れの動画よく見てましたが、だいたいカゴ半分くらいの量だったりで、あまり参考になりにくかったのですが、これだけカゴパンパンに卵や牛乳パックや野菜やお肉をまとめ買いの時によくある感じで動画にしてくださってとても参考になりました!!
話もテンポよくてとても聞きやすいし、これからもスーパー関係の動画楽しみにしてます(*^^*)
コメントありがとうございます!
少しでもお役に立てて良かったですー!😭✨
土日のまとめ買いでよくある光景、商品内容を意識してみました!(笑)
近くのスーパーのベテランさん。空間把握能力が本当に素晴らしくキレーに入れて下さいます。私にはこの才能ないなあといつも思います。
本当にきれいに入れる人はめっちゃきれいですからね!素直に尊敬してます!
シアンさん😊ありがとうございます〰︎❣️ものすごく参考になりました✨そして視聴者さんのコメントも参考になります‼️
@@藤井-j5d シアンさんの動画とても参考になりましたよね✨視聴者さんのコメント読むのも好きで、為になるコメントが多く、励みにもなります❣️
少しでも参考になったみたいでホント良かったです!ε-(´∀`*)ホッ
ぜひお役立てください☆
仮置きしたらしたでこれスキャンしたっけ?ってなるんよなー
実際に物を使って説明がわかりやすいー
そう言ってもらえて嬉しいですー!^^*
こんばんわ☺️実践動画ありがとうございます✨わたしもシアンさんとだいたい同じかな。軽いお菓子を最後に置くようにしてます。ほうれん草など葉物は寝かせないで縦に必ず置きます。
あと時と場合にもよりますが玉子も縦に置く時もあります。生物が多いときは横置きで上に置くのは難しいかなと思ったときは縦に置いちゃいますね。 文句は言われたことないです☺️玉子の上に何か置くときは刺身やお菓子などほんとにかる~い物だけですね。
で、てんこ盛りで持ってこられた場合は無理せずある程度積み上げたら申し訳ございません。かごを分けさせて頂きますと断りを入れて二つに分けます。線香など匂いがきついものは透明袋に別に入れてなるだけ生物と一緒にならないように気を付けてます。基本日用品が多い場合は日用品のみ割りきって別かごでお渡ししてます。
あとはあたたかいお惣菜ですかね。コチラあたたかいので別にお入れしておきます。と言うか、ひとつだけならあたたかいので手渡しでよろしいですか?って聞いちゃいます😅
そうしたら、一緒に乗せちゃっていいよ~とかそれだけ別にもらうよ~とかお客様のしたいように言ってもらえるので☺️
何も言わず一緒にいれるのは厳禁🆖ですね。怒らせる原因になると思います。
大切なのはやっぱりお声かけかなって思います☺️
ありがとうと言ってもらえるコミュニケーションを取る機会でもあります☺️(いい人ばかりではありませんが…笑)
ですねー!お客様によって本当にタイプが全然違うので、声掛けしながら、コミュニケーションを取りながら、そのお客様が不快にならないためのカゴ入れって大事ですね!
私も無理に一つのカゴにしないようにしてたんですが、私が勤務してたスーパーではせっかち(?)な方が多くて、カゴ1つにまとめるよう要望してくる客が多かったんですよ〜(;´Д`)カゴを分けようもんなら怒られる始末…(商品潰れちゃうぞと思いながらバンバン乗せてましたがw)
やっぱり声掛け等して、その人その人にあったカゴ入れを臨機応変にしていくことが大事ですよね☆
私も声掛けは必ずしてます😁💦でないと、昔の様にクレームが😱💦💦
お陰で今は殆ど文句はなくなりましたが、ただ………
『こちら、暖かいのでお渡ししますね?』
『いや、上に乗せてええよ?気にせんし!』
『…………はい、かしこまりました😄💧』
………………大抵これになる😂😂😂💦💦💦
私が行ってるスーパーではベテランの方でレジ通すのは、めちゃめちゃ早いけど入れ方がすごく雑です。これ聞いてほしい❤初心忘るべからず😅
食品レジを初めたばかりで不安だったんですけど、とても為になりました。
研修1時間で現場に立たされてドキドキでした。バーコード探してしまってレジ打ちがおそくなります。すぐに発見できる方法ありますか?
多くの場合では、商品の裏側、裏面にバーコードがある事が多いですが、”慣れ”しかないと思います💦
お疲れ様です!
シアンさんのご指南とても有難いです。
正直こちらの動画を観る前は「お客さんの持ってきたカゴの中身とそっくり移し変えたら1番ベストじゃね?」と考えていたのですが、シアンさんがまったく同じご指摘をされてすごい!かつ、そうしたら怒る人もいるんかい!と驚愕しました。
確かに量や商品の内容によってもそう出来ない場合が多々ですよね。
自分にとって、カゴからカゴへの移し替えは、袋詰めより難易度高いので恐怖しかないです‥😅笑
カゴ入れは本当に難しいですね~💦
人によって着目する点が全然違いすぎて🤣
理不尽に怒られるのもヤダ(笑)
バナナの上に菓子パン置いても怒られるんですよね…お客様自身の個人ルール強すぎて(笑)
こんばんは!いつも有り難うございます!カゴ詰めは何年やっても慣れないですね😓
惣菜系で冷めてるのを手で確認してるのにお肉(ビニールに入れてます)上に置くと私の目の前で何も言わず手が出てきます。無言で取ってカゴから出したり自分の良いところに置いたり。
あと、カゴに入れてる途中から手が出て来て自分のマイバックに入れたりされます。こっちは考えながら入れてるのに下の土台が取られるとカゴの中がぐちゃぐちゃになってしまうんですよね😓
あ、まだあります!
軽いものや潰れたらいけないもの(上に置くもの)をかごの外に置いてると、そこに置くならマイバッグに入れて。と、マイバッグを開いて待ってるんです❗️
マイバッグにはご自分でお願いします。と言うと、そこに置かれるの嫌なのよね〜と言われたので構わずカゴに押し込みました!重たい物が下にある事の方が多いので殆どカゴの横に置いてしまいます。
私達はそれを店開きと呼んでいますが、上手な人ほどカゴの横に置く商品が少ないので時間短縮にもなってるんですよね❗️
カゴに入れていってる途中で手を出してくるお客様、ほんと嫌ですよね(;´Д`)考えながら入れてるから、それされるとどんどん崩されてしまいますよね…
なるほど、レジ台に直置きする場合マイバッグに入れてと言われることがあるんですね_φ(・_・メモメモ
私がスーパーで勤務していた頃にはそういうのなかったので勉強になりました!
出来ればスーキャンしたやつ
の横カゴバージョンで
なかなか上手く出来ないので
勉強なります
カゴ入れは難しいですね
自分のごちゃごちゃのカゴを
見た嫌になります
いつもお疲れ様です。
入れ方キレイでした♪
ほんとお客さんによって、勝手なマイルールを押しつけて来ますよね〜「お前がレジしてみぃ!」って言ってやりたくなります(笑)
牛乳寝かせて来たから、そのまま寝かせて入れたら「牛乳は立ててくださる?」と手が出て来て直されたり…。4連のヨーグルトなんていい土台なのにその上に肉のパック置いたらブチギレられたり(笑)
流石に汁漏れするようなのものはビニールに入れたりレトルトカレーの箱など間に挟んで置いたりしますが…。最近はそのお客さん来ないですが、ヨーグルトの上に生肉置かれて、「あなた頭おかしいんじゃないの?」と罵声をあげながらレジで20分くらい文句を言った挙句、その後店にクレームの電話を40分も掛けてくるお客いました。私が教育してあげてるのよ!またあなたの所に並ぶから!みたいなことを言い、次にまたその人がいると並んではイチャモンつけてはクレームの電話を長々かけてくるという恐ろしい人がいて、いっとき、うちのスーパーで話題になってました…。
私的には薄いお肉の上とかひき肉とかの上に重いヨーグルト乗せるほうが傷みやすいし潰れると思うのですが、それを許せない人結構いますね。
ほんと色んな人がいますが、全部が全部その人の希望通りには出来ないですよね〜セルフレジのある店へどうぞ〜って心の中で思ってます(笑)
本当にその人の独自ルール、マジで分からないですよね(;´Д`)
私もヨーグルトは普通に土台にする…その上に生肉置いて「何が悪いの?」ってなっちゃう。。。そんなことでブチ切れられても…って感じですよね〜・・・
これからスーパーのレジのバイトをするのでとても参考になりました!
特に、たまごって上下の衝撃に強いとは全然知りませんでした。買う時も絶対一番上で、持って帰る時も袋の一番上に入れてましたw
いい予習になりましたありがとうございます!
スーパーのレジに限らず習うより慣れろです。
男性社員にもレジは覚えろでしたが
入る機会がないと会計は出来ても籠入れはなかなかできません。
俺はヒマを見つけて
レジに入る機会をつくり体で覚えました。
動画の説明通りだけど
実際に客を前に本番はなかなかできませんから。
もう一つだけ
動画の通り基本的に同じだけど
一つのカゴで上手く入れられなかったら
「カゴを換えます。」
ってのもひとつの方法ですよ。
軟らかいものや
無理すれば入るかな?って迷ったとき。
ただ、これって
天性のカン?
最初に見た時に判断できるレジのベテランさんいらっしゃいますね。
「体で覚える」
その通りだと思います!いくら説明を聞いても実際にやってみないと掴めない部分てありますよね。
新しいカゴを用意するのも勿論同意です!
レジパート歴一年ですが、未だにカゴ入れ苦手です😅
私が最近困っているのは、マイバックになってからなのですが、こちらがココにこれを置いてーってイメージしながら詰めてる時に空いてるカゴのスペースにドシャ!っと中身入りの自分のマイバック突っ込んでくるお客さんが結構多いです🥲あ…今そこにこれ置く予定だったのに…とイラっとしちゃいますw🤣 しかもお客様のマイバックなので、その上に新たにスキャンした商品置くのも躊躇われ…。一気にスペースなくなって、どう入れたらいいか数秒フリーズします😅。
そんな時は嫌味に見えるかもだけど、新しいカゴに入りきれない分入れてカゴ二つ使っちゃいます🤣
そんなことしてくる人いるんですか!Σ(゚Д゚ ;)
それはちょっとイラッとしますね〜
スペースも少なくなってしまうんですから、カゴ2つ使って全然問題ナシですよ!(^_-)-☆
とても分かりやすかったです。レジしてます。お客さんによって潰れやすいのが下にあったりせっかく玉子とかよけて上に置いたのに最後カバンとかどーんと💦え?ってなります
私が勤めてるスーパーでは一言牛乳や飲み物寝かせてよろしいですか?って聞いてます。炭酸はなるべく立てる。と💦色々言う人いますよね。後お肉などビニール入れてよろしいですか?と私は聞いてます。前に肉に入れなかったら言われてチーフに相談したら一言聞いてみよう。と言われて聞いてます。
ほんと人によってかなり違いますよね~💦
お客様に聞くのが一番だと思います✨
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる ですね~でもこないだ「お姉さん感じが良いからいると並んじゃう。綺麗に入れてくれてありがとうね」って年配のおばさんに言われて嬉しかったです💕
お客さんが牛乳寝かせてきたけど物がいっぱいだったから立てたら後少しで終わる所で倒していいのに~って😅後スキャンしてる時手を出して来て飲み物(小さいコーヒー牛乳)持ってくのは勘弁して~😅みたいなマイバスケットのみ入れる事になってまして。バッグは入れない。事に。いろんな方がいてやれやれ💦って😅長々失礼しました
カゴいっぱいだと焦る😅
スーパーの社員になって研修でレジ行くことあるんですけどコンビニのレジと違うのでカゴいっぱいの時はなかなか苦戦してますw
お疲れ様です。
とても、参考になりました。
トラブルを避けるためには、
声掛けが大切ですよね。
日々実感してます💦
動画の為に揃えられたのでしょうか?
まるで研修を受けてる様にリアルでした。また、色々なコツ教えて頂きたいです♪
少しでも参考になって良かったですε-(´∀`*)ホッ
お客様によってタイプが異なるので、声掛けは重要ですね!
そうなんです!この動画のために少し揃えました(笑)
実は普段買わない食材もあったりしますw
レクチャー?ハウツー?系の動画も定期的にアップしていく予定なので、ぜひお楽しみに☆
山積みのカゴの終盤で2リットルペットボトル、ビールのパックを
発見した時の絶望感!w
カゴ替えよwww.
分かる!🤣せっかく自分の中で計画してカゴ入れしてたのに!🤣
もうホント絶望しかないwww
スーパーのレジ打ち勤務2年半。
理不尽に客に怒られて辟易してます。基本は知ってますし、大体動画と同じようにカゴに入れてますが、それでも客のマイルールで文句言われる事本当に多いです。客が入れて来たのと同じようにしたら怒られた事も数えきれないほど。いや、あんたはそう置いてたやんけ!って今にも言ってしまいそうに…。私の入れ方が悪いのかなと思ってたけど、動画見てそうじゃない事がわかって良かった反面、何も直すとこがないとわかって複雑な気持ちになりました。
もう疲れちゃいました。
袋詰めも頭使いますよね!綺麗にできるとよっしゃ上手くできたってなってます!
そうなんです☆かなり自己満足の強い世界ですけどね(笑)
牛乳を下に寝かせて卵を上にしてます!お母さんがそうしてたのでまねしてます!
買い物量が少ない時は私もそうしてます^^*
シアンさん😄✨お疲れ様です😌💓
カゴ入れのコツ、とても良かったです😃✨
参考になりました😉👍
お客さんのカゴを見て、瞬時に頭の中で入れ方を考えますよね😊💡
これは慣れが必要ですよね😃🌱
スーパーのレジを長くやってる人の中にも、『これはちょっと…』って入れ方の人もたまにいて、ビックリしますよね‼️
前によく買い物に行っていたスーパーのレジの人(ベテランさん)は、何でも縦に入れる人だったので、いつもこちらが戸惑ってしまっていたのを思い出しました💦
いつもありがとうございます✨
何でも縦に入れるタイプの人、いますよねー😂「え?それも立てるの?💦」みたいな😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
いますよね❗️
魚も肉も毎回全て立てて入れる人で、他のお客さんからクレーム入らないのかなと、いつも疑問でした🤔
お客さんの入れてある形と同じくカゴに入れられた時は、テンション上がりますね😉👍
私も、卵の上にあんぱん置いただけで、卵の上に置かないでください!と言われてしまいました。
卵って意外と強いんだぞって知らないんですね?
それと、上に置くほうが、下のが潰れるって言われたり、サッカー台に移動しながら滑り落ちたって言われたり、どうしたらいいのか分からなくなるときがあります。
私の店は、細かく教えてくれなかったのでスランプでしたが、こちらの動画で納得し、スランプ抜けました!本当に有難うこざいますm(_ _)m
卵とペットボトル1.5×2、500×2とパンとお弁当を今買ったのだが
卵を一番下にその横に1.5のペットボトル2本立てていたのでペットボトルを寝かすように指示したら今度は卵の横に置きやがった❗
卵は成るべく一番上が基本やろ