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正直こんなに少ないからこそ出来るけど、働いてる所がえぐいぐらい入れてる方多いからどうしても外に出さないと入れれない
初バイト3日目の明日、もう独り立ちでレジに入ることになりそうです。レジの操作に慣れていな過ぎてカゴの詰め方まで考えられずパニックになりそうですが、これを見て少しでも早くコツを掴めるように頑張りたいと思います😢
うーん…レジ歴19年ですが、この例の商品は乾き物ばかりの例で、実際は、生物、冷凍物、野菜などが入るとカゴの中では商品移動は初心者にとっては難しい作業になると思います。しかもポテトチップスは、完全に落としてしまいそうですね。鰹節まで上に置いたせいですね。
レジ係として働いています勉強になりますこれが正解！が無い仕事だとも思っていますただ、このカゴに入っている商品は加工食品のみで実際には肉、魚、野菜も入っていて難しくなる特に肉は潰れやすく重く大きいそして惣菜、アイスなど温冷を考慮しなければならないものとより難しくなるレジ業務は下に見られやすい仕事ですが 本当に頭を使って疲れますお客様が最後に関わる店員でもあります買い物してよかったと思っていただけるよう頑張ろうっと
玉ねぎネットなどの丸い野菜や魚や肉の生物、卵など主婦が買うであろう物をカゴいっぱい（４０品以上）にした状態での実践動画あげてほしいです！
ご視聴いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。40品生鮮品なんて買い物見たことがなく・・・。（汗）これからの動画制作の参考にさせていただきます。よろしくお願いします。
現レジ係、お客さんから「速くて丁寧」と連月わざわざ書いてくれるお褒めの言葉が投函されたり、混雑時に応援に入ってくれた店長にも「(レジMgr)さんと(わたし)さんはスキャンが速くてレジのスピードを超えてるね…」って言われるくらいの者です。私のところは生鮮ばかりのカゴもよく来ます！肉魚と野菜はできるだけわけて、①肉の上に魚(肉は必ず加熱する、魚は生で食べることもあるため食中毒を考えると肉が下という一説があります、私はそれが合理的だと思うので従っていてお客さんから「その順番は…」みたいに声掛けられたことは今のところ特にありません)をのせ、②肉魚は潰れやすいと思うお客さんもいるため、やむを得ない場合はタイミーに入れるか最低限タイミーを1枚敷きながら野菜の上にのせています。③卵は基本上です。「卵は重いもの」と教える方もいるようですが、袋詰め時に他が崩れてきて潰れたら使い物にならなくなります。特にこのコメントのようなケースでは重量級が多いので、最低限中段以上にのせて、上に重ねるのは軽めの葉物野菜や(場合により刺身など)程度だけにしています。また例えば、玉のものでも「レタスは潰れるから下にいれてほしくない」というような人も中にはいるため、お客さんの顔(気難しそうな人かどうか(笑))をみながら速度重視か位置重視かを決めていたりしますw
確かに…わたしの働いているスーパーもカゴにめいいっぱいなので、40品以上の実践動画みたいです｡
入れ方考えながらやってるから、外からかごに手を突っ込んで持っていくお客さんが苦手ですあーそれ取られたらせっかく平坦にした場所がガタガタで次のもの入れられない！って口には出しませんが…先に手持ちの袋にどんどん入れたいからパンやお菓子とか軽いものは出してね、とか保冷バッグに入れるからお肉や魚はこっちに置いてと言ってくださるお客様は神！と思ってます逆にカゴにどこから取ったら崩れないかわからないくらいの山盛りとか、カゴ二つ分はあるのに持ってこられたマイカゴがお店の物より小さい、一個しかないので確実に入らないなというときは何を中心にお入れしましょうか？と聞くんですが「適当に」と答えられたときが一番困る…山盛り持ってこられても、マイカゴも二つ三つあるようなときは、冷蔵・冷凍物と常温品で分けたりお肉魚とお野菜で分けるとか配慮できますが、入りきらない量で指定なしは悩みます
スーパーでレジやってます。バナナ🍌や今の季節だと桃🍑のような重くて柔らかいものが嫌いです。重いから下に置きたいけど、柔らかいから上に他の商品を置けないという難敵です。
袋詰めも結局重いものから入れるからなんでもかんでも重いものを下に下にで寝かせたりしない店員さんは神～っ❤てなります。
今日初バイトで最初はレジの様子を後ろから見学するっていう感じだったのに急に｢レジやってみよっか〜｣と言われ、未経験だったので緊張しながらレジをしました・・・。コレ見て上手にできるように頑張りたいです🥹
カゴ詰めのコツ、勤続20年のベテランさんに聞いたら「そのうち慣れるわよ〜」と言われてしまったので、こういう具体的なの本当に助かります🥺♡この動画の内容を意識して、明日の勤務に挑みます！
レジの接客は本当に大変な仕事です。カゴに入れる時にめちゃくちゃ頭使いますし操作も覚えることがたくさんあります。何より仕事を評価する人が、レジの難しさや苦労を知らない人であるということが一番辛くて大変なところです。早くレジをすることの難しさや綺麗にカゴに入れる難しさを知らずに、「遅い」とか「雑過ぎる」ってレジの方に言ってる人多いと思います。不器用な方で丁寧にカゴに商品を入れようと努力してレジの仕事を頑張っている方は多いと思います。ですが、お客さん側から見ると雑に商品を扱っているように見えるのです。それが、この仕事の一番つらいところです。私はスーパーでレジ打ちのアルバイトさせて頂いたことがあります。私は社交不安障害で辛いことが多くありましたが、とても多くのことを学ばさせて頂き良い経験だったと思っています。お会計の後にお客さんに「ありがとう」と言われることの嬉しさや、簡単な仕事は何一つないのだということを知れたのは、この経験があったからだと思っています。こんな不器用な私を受け入れてくださったお店の方々には感謝しています。
下に重い物わかりますがお客さんがこれ以上入らない位山盛りでカゴに入れて来た場合のシュミレーションもお願いしたいです
会社でルールが違うので、一概にカゴの外に商品を出すの悪くないと思いますよ！パンとポテチ、惣菜、刺し身盛などは特に潰せないからですね☺️後、持った時のバランスもあるので、ペットボトル大を立てて置くなら、その対角線上に重い商品を置いたらいいかもですね！と、今は辞めてますが経験者談として…
今日スーパーのレジ1日目でした😅軽い商品はスキャンだけしたら一旦カゴの外に置いて〜と教わったので、軽いのが多かったので外にばかり置いてたら、『あんたカゴにいついるっとね！』と怒られてしまいました💦明日から頭の中でカゴの中を4分割にイメージして、逃す商品は右下に置いて、土台系は左奥から置いていくようにしようと思います😊ちょっと明日が楽しみになりました☺️
スーパーのレジバイト、明日3日目。カゴ入れ難しくて毎回泣きたくなる
明日2日目……覚えること多すぎてキツい…
今もやってるんですか？？
レジ二日目です。山盛りカゴに生鮮食品の入れ方が本当に気を使います。あとバランスの悪いケースに入ったケーキもとても気を使います。動画見て勉強になりました。右側には潰れやすい物を置いていって左奥から重い物や土台になってもいい物を詰めていく。明日実践してみます。
レジ経験1年経ちましたが、やはりカゴの外に柔らかいものを置いてしまいがちでらこの登録の仕方がわかっていても出来ないので、初心に戻りもう一度お勉強中です。うちのスーパーではこんなに詳しく教えて貰えず、完全に自分の感覚で覚えていったので未だに悩むことが多いので、この動画は本当に助かります。
ここ1年間レジ打ちのバイトやってるけど、軽いものはめっちゃカゴの外に出してしまってたw休日にありがちな商品数が多いときは｢軽いものだけ先に入れてカゴ分けますね〜｣と言ってるけど…時短にもなりそうだし分割するやり方は実践してみようと思いますありがとうございます
バーコードの場所を覚えるのに必死でした。スキャンしていて下の方から潰れた食パン出てきたり…。今は別な部門に異動したので、時々レジ応援だけ❤️チェッカーの皆様頑張って～🎵
このくらいならまだ出来るんだけど山積みにして持ってこられると分かんなくなるんだよな
レジの人こんな事考えながらやってくれてるのか、いつもありがとう。お疲れ様です。
当チャンネルのコンテンツをご視聴いただきありがとうございます。また、温かい激励のお言葉、誠にありがとうございます。お客様が気持ちよくお買い物いただけるようにスタッフの皆さんは日々の業務で接客技術を磨かれています。当チャンネルのコンテンツは接客技術の向上、スタッフの皆様の活躍をお知らせするチャンネルです。danさんのようなご理解、温かいお言葉が、スタッフの皆様の元気の源となります。これからも応援よろしくお願いいたします。
慣れると無だったり今日ご飯なんだろうとか考えてます笑
@@kotomi.5103 すげ、無とかプロ過ぎるというかそんなに慣れててもこの動画みてるとか勤勉…レジの人のおかげで僕ら買い物できてます。マジでお疲れ様です。
@@dan-ed1ys ガチめに泣きました。アルバイト初心者のものですが本気で明日から出勤頑張れます。ありがとうございます！！
@@kotomi.5103 それすげえわかる。この爺さんは寿司をビールで流し込むのかな？って見てると食いたくなって帰りに同じの買ったり夏場だとバーベキューだろ?これ見たいなのが来て焼いたら旨いやろなーって思ったり
５年振りにスーパーで働き始めたけど、カゴ入れが本当に苦手になってて下に重い物を敷き詰めて軽い物は外に出しててお客をイライラさせてました。この動画を一昨日見て昨日意識して実践してみたら自分でも凄く納得のいくカゴ入れが出来て１分くらい時短出来たし、たった１日で３人のお客から「新人マークいらないくらいカゴ入れ上手だね」って言われました。ありがとうございました😭
ご視聴・ご感想ありがとうございます！1分も縮めたんですか…（驚） 素晴らしい実践記録ですね！何より、お客様からのお声が一番響きますよね。過去のご経験を考えて登録できるゆあさんの能力あっての結果かと思います。何とか上手に早く！と、こうした動画で勉強し改善につなげる姿勢が素晴らしいです。見ているお客様にそう感じさせる魅力もお持ちなんですね。カゴモリモリの大変な店舗かと思いますが、これからも頑張ってください！また、当チャンネルの応援よろしくお願いします。
正味、メーカーが作ってる商品はサイズとか形がどれも近かったりするからウェルカムなんだけど、一番の敵は自店の惣菜とかお寿司のパックだったりする。
ご視聴いただきありがとうございます。 自店の惣菜、お寿司など大小様々なパッケージがありますよねやはり、レジでの作業でパズルを解くように行う作業は「かご入れ」なんだとつくづく実感します。パズルというよりテトリスのような感じでしょうか・・・・。この動画で何らかの解決へ導けるヒントが見つかれれば幸いです。引き続き当チャンネルのコンテンツにご注目ください
チェッカー歴２１年ですが 勉強になります。確かに毎日かなり頭を使うので 短時間で ヘトヘトになります😰私も１つ間違っていたやり方(柔らかいものや割れやすいものをカゴの外に一旦置く)が あるので明日から実戦します😮
頭があがりません。21年も素晴らしいです。私も頑張ります。
職場の人におすすめされたので見に来ました。私はカゴの中でガサゴソ動かすのが気色悪いし時間の無駄だと感じるので、パンや軽い商品は一旦外に出してお会計を読み上げたあとに乗っけます。その時にお箸やレジ袋を聞いています。うちのところはカートインで登録後にカートに乗せるので少し異なるのかもしれません😅新人さんに教える立場でもあるので、とても参考になりました。ありがとうございます。
ご視聴・ご感想ありがとうございます！ミセルさんは指導されてる方なんですね！こうして”他でも学ぼう”という指導者の元で働くスタッフの方々は幸せですね。カートイン・カート乗せは基礎泣かせの大変な環境かと思います。どちらも体勢が崩れやすく、腰を痛めたり無駄な動きが生じる要素がたくさん存在します。また、仰るように効率を考えあえて商品を外に出して対応することも必要だと思います。今はセミセルフ中心でお会計の間がありませんので、確認事項の間の利用は大変参考になります。今後も動画配信を行って参りますので、少しでも指導のお役に立てたら嬉しく思います。スタッフの育成頑張ってください！
特に実習もなくいきなりやらされたのでこういう動画嬉しいです😭
ご視聴いただきありがとうございます。実習がないとは・・・。レジ操作を覚えるだけでも大変ですよね。 かご入れをスムーズに行わないとお客様のクレームにつながるので少しでもお役に立ててよかったです。また、わからないことがあれば当チャンネルの教育動画をご活用ください
逆手だの、商品は手前から入れるだの、カゴの外に商品を置くだの、その会社ごとにマナーやマニュアルがあるんだろうけど、臨機応変にやるのが1番だと思う。
最近レジのバイトを初めたのですが、年末に3、4カゴ分買っていくお客さんが結構いると聞いてとてもびびってます。頑張ります。
当チャンネルのコンテンツをご視聴いただきありがとうございます。これから年末にかけてお忙しくなると思いますが、頑張ってください！これからも当チャンネルをよろしくお願いします！
とても参考になりました。今の店長になってから通過速度が遅すぎる。今の状態だと首だと通告されましたが、こちらの動画で教わったようにやってみたら、早くなってきました。首は回避されそうです。ありがとうごさいました。これからも宜しくお願いします。
カゴ入れは本当に難しいです。お客さんによって気にする温度差が大きく、置き方､特に重ね方で凄く神経使います。重い果物類を下に置いて､上に軽い物載せたら怒られたり･･瞬時の判断に迷います。お米やら缶詰やら冷食やら酒やら肉魚やら､､ぐちゃぐちゃとカゴにテンコ盛りで持って来られるとホントにビビる。
当チャンネルのコンテンツをご視聴いただきありがとうございます。かご入れは本当に難しいですね少しでも当チャンネルのコンテンツがお役立てできればと存じます。これからも応援よろしくお願いします。
この様なTH-camがあるとは😊50代で初めてレジ業務に勤務して一年たちます教えてもらうのは年下何度も聞くとウザがられるのでこちらで勉強します物覚えも悪く、何度も見れて助かりますありがとうございます😭
ご視聴いただきありがとうございます。 当チャンネルの動画が少しでもお役に立てられていてよかったです。また、わからないことがあれば当チャンネルの動画をご利用くださいこれからも応援よろしくお願いします。
このような動画始めて知りました、自分がやっていた時はお客さんが袋詰するまで逆算してカゴの中身を分けていましたねー 物理的に点数が多い場合は6割で次のかごに代えていました、その様な場合は一人で買い物に来ている場合は少ないので、待ち時間で先に商品詰めをして貰うと回転率も上がりますので
レジのアルバイト始めて1週間です。カゴに商品を入れるのが下手すぎて、お客さまに「もっと考えた方がいいよ」と言われてしまいました。頑張ってマスターできるようになりたいです...
리 유さん、ご視聴・コメントいただきありがとうございます！■実践でのポイント①少ない点数（10品〜15品）くらいの時は、常に”取る順番”や”積み方” を考えながら実践してみてください。②モリモリのカゴは、商品を外に出してでもとにかく”早く打つ”ことを意識してみてください。※商品が多い場合は難易度が一気に上がるので、入れることに意識してしまうと時間がとてもかかるのでご注意ください。レジ作業やお客様への印象の不安など慣れるまでに時間がかかると思いますが、引き続き頑張ってください！今後も当チャンネルのコンテンツをよろしくお願いいたします。
2年前の動画に失礼します私は高校生でオーケーのスーパーで働き始めたのですが、2日目にしてバカみたいに量の多い、それもなんカゴもあるお客様を1人で対応させられました。正直カゴの入れ方がよく分からず、チーフなどからの絶対零度の視線や声、態度が怖すぎてもう精神がボロボロでしたがこの動画を参考にして頑張ります！！
えらい！！ 頑張ってください。
『卵・お弁当・お惣菜・桃・豆腐・肉・魚・袋のスナック菓子・飲料を寝かせて底に敷き詰め・野菜たくさん』を含む、かご満タンの場合の詰め方を教えていただきたいです😭レジに近づいてくる満タンカゴに恐怖を感じます。。
Mi Ao さんコメントありがとうございます。満タンのカゴが近づいてくると戦々恐々としますよね。また逆にどうやって処理しようか？とワクワクもしてしまいます(*^^*)→私だけ？そして、お客様の中にはどうやったらこんなに上手に積むことが出来るのかなぁという方もいらっしゃいますね。いつも感心してお客様のカゴの中を見ていたりします(*^^*)→私だけ？ご質問ですが、満タンのカゴが来たら、まずは倒壊を予防するために柔らかいもの、割れそうなもの等は別に分けることを意識しながら登録し始める。…とは言っても色々なシチュエーションがあったり・分けるのにスピードを求められるので、回答できていないかもしれませんが...。また、様々なシチュエーションを説明すると長文になり文章ではイメージしづらいので、次回の動画作成の資料として参考にさせてください！これからも当チェッカーサポートチャンネルをよろしくお願いいたします。そして、頑張ってください！
@@CheckersupportCh こんなに丁寧に返信してくださるなんて🥺ありがとうございます！私も、カゴ詰めを楽しめるぐらいまでマスターします！動画作り応援しています😂🤍
今日二日目 チェッカー研修二日目なんで学ばせてもらいます
まじ日本ってすごいよね細けえ
レジがキツすぎてどうしようかと探していたらこの動画に出会えました😊いざレジバイトをやってみると、まだ3日ですがこの動画の通し方がすごく綺麗なのが分かります。。かっこいい😢明日に役立てて見ようと思います!!
分かります。私もこの動画に救われました。お互い日々頑張っていきましょう。
わかりやすい解説と入れ方が凄く勉強になります。
明日からレジ打ちのバイトに入ります！！めちゃくちゃ勉強になりました………！！😭😭 スーパーは初めてですがおかげで何とか頑張れそうです！ありがとうございます😢😢💖💖
レジ打ちのことで少しでもお役に立てることができて制作冥利に尽きます。 バイト頑張ってくださいね
きちんと考えてやってるのに「とりあえず」で下に軽いの置いてるだけなのに、入れたらそっこーで置かないで💢って取ってくお客さんいるよね
スーパーバイト、3日目でレジやり始めてるのですがなかなか上手く詰めません…隣にパートさんについてもらってビシビシ指導して頂いてるので頑張ります！
カゴがくっつけられるのやりやすそう!ウチの店は真ん中が自動釣り銭機の関係で高くなってるからこんな風にスムーズに出来ない。しかもドラストで生鮮食品と肉も扱ってるからまぁまぁ面倒くさい！
わかりやすかったです！明日2回目の出勤なので頑張ります！
レジ応援に入るので助かりました！ありがとうございます！！
今日初めてのレジでした.ᐟ.ᐟかご詰めまじで難しいです🥲💧かご2つ持ってきたお客様がいてほんとに大変でした…
いつも見ています。すごく役に立ってタイムが早くなりました😃すごく勉強になります。カゴに入れていくのはなかなか難しいけどなんとか参考になり頑張ってます。ありがとうございます🙇♀️
レジしてます。今回も勉強になりました。ありがとうございます。牛乳や卵とか悩むときあります。参考にして頑張ります
コメント・ご視聴いただきありがとうございます。カゴに移す時って色々悩んでしまいますよね(^-^;そのような、細やかな悩みに当チャンネルは動画作成しわかりやすく解説していきたいと思っております！これからもご視聴よろしくお願いいたします！
スーパーでレジバイトしています。お弁当、メロンやスイカの果物、卵、お肉や魚類の物を買われるお客さんがとても多いです。この動画のものは結構入れやすいものですが上記のようなものを詰めるのが特に苦戦しています。どう入れればいいのか.....
ひろとでぇ〜すさんご視聴・コメントありがとうございます！確かに特殊な商品が多いと困りますよね。無理に入れたり考えたりせず、”出すものは出す！入れるものは入れる！”と割り切った方が効率が上がります。先ずはどんどんスキャンしていくことを優先してみてください。カゴに納めることを前提に考えておければ、後々入れられる品数が増えてきます。悩むことは成長の証。頑張ってくだい！
私もレジ打ちしてますが、なかなか上達できません。パンとかバーコードが読みづらい商品があるとどうしても両手で持ってしまいます。これから年末になるにつれて正直このままレジ打ちする自信がありません。
ご当地ベアー好きですさんご視聴・コメントありがとうございます！とても苦労されているご様子…涙パンや袋商品（もやしや野菜の袋）などバーコードを正さないといけない商品は沢山ありますよね。体の前に持ってきて正すのではなく、商品の入ったカゴの中でバーコードを正して（袋をピーンと）片手で打てる準備をしてから、片手スキャンする習慣をつけると良いと思います。体に引き寄せてから正すと商品な無駄な移動につながりますので是非意識してみてください。先ずは効率が悪くても”テキパキ一生懸命、正確に登録を行う”ことが大切です。お客様は”実質的な時間”よりも”精神的な時間”を優先します。年末は大混雑ですが、一皮むける大きなチャンスにもなります。経験は徐々に結果となって現れてきます。前向きに頑張りましょう！
動画の通りにやってました、良かったサッカー台まで無事に持って行って貰うことが大事だと思うので大きな飲料はなるべく倒してます 固定できるほど詰める商品があれば立てますが…大容量バージョン待ってます！
うちのところは軽いもの外置いておけです。
ぜひ山盛りカゴいっぱいバージョンもみたいです！あと 寿司とかのパックとか刺身とかある時のやつも‼️
1番下に2Lペットボトルがあったときの衝撃度は半端ないってマジでww
ご視聴いただきありがとうございます。1番下に2Lペットボトルがあったときの衝撃度は半端ないということでそういう思いをした経験があります。まさにラスボス的な感がありますよね(笑)レジ接客をしていると半端ない日、出来事があるかと思いますが、頑張ってください当チャンネルは応援しております。
@@CheckersupportCh まさか返信いただけるとは思ってなかったです。今もレジをしていて割と楽しめてはいるのですが、純粋に立ちっぱなしや難しい客も来たりするのでそれなりに大変ですがこれからも頑張りたいと思います。ありがとうございます。
前、８年 食品スーパーでレジしてました。「入れ方が悪い」(なら、自分で入れれば!と思います)「かつおぶし が潰れる」(潰れぇせんわ)大パック肉の上に、しめじ えのき を乗せたら、気に入らなかったみたいでした(意味わからん)マイカゴに、ドリンクを立てて入れたら「車まで持ってく間にカゴが揺れて、ドリンクがよれかかって、惣菜とかが潰れる」(はぁ〰️)お買い上げ前商品を、マイカゴに入れて持ってきた客いました「当店の精算前カゴに入れて頂きませんとマイカゴに入れれないので」と言ったら「ベテランは、商品をズラしながら打つよ」(あんたが非常識なのに、ああ言えばこう言う)箸は、なんぜん必要か聞くと「見りゃあわかるだろ」って怒鳴る客もいました(年老いた母と中年息子 母、一体、どんな育て方したんだか) 大変でした
コメントありがとうございます。毎日レジに立っていると様々なお客様との出会いがありますよね。8年も勤務されていたとのことで本当にお疲れ様でした。８年前である当時のたかりんさんがベテランであるだけでなく、感じの良さが表れていたのではないでしょうか。お客様もたかりんさんについつい我儘に近いコミュニケーションの取り方をしてしまったのかもしれませんね。当社でも色々なお客様やシチュエーション・コミュニケーションに順応できるように日々精進して接客対応してまいります。当チャンネルのコンテンツを応援よろしくお願いいたします。
お客様からのクレームで1.5L以上のボトルを寝かせることが出来ません。袋詰めはお客様の作業ですので重たい商品が底にあると不便であるとの事。寝かせる際はお客様の許可を得てからと言われています。立たせているバージョンもあると助かります。
マイカゴが増え店員さんの収納力が良く分かる様になりましたよね。パンや惣菜のパックは上に載せてくれる方は多いですが、肉、魚の上に冷凍品を載せてくれない方がいます。保冷材代わりになるのになぁと夏はよく思います。セルフレジを使った時、自分で上手く収納出来ず、店員さんの収納スキルに気がついたのも白状します🙇
時々応援に入るので動画でのトレーニング勉強になりました😊ありがとうございます！
あーまたレジやりたいなーこれが楽しいんだよなー
待ってました！ありがとうございます！やってきた事の確認ができました！ただ流すだけでしょ。と簡単そうに見える仕事ですが頭を使ってしている事をお客様にも見てもらいたい内容でした。動画を作るのは大変だと思いますが、続編希望します。お疲れ様ですm(__)m
ご視聴いただきありがとうございます。かご入れって簡単そうに見えて大変ですよね少しでも買い物をされるお客様へアピールできていればと思います。かご入れに対する追求・考察ができることがあれば配信したいと考えます。今後とも応援よろしくお願いします。
カゴに詰めてる時にスマホいじってる人マジで緊張しなくて神
とても参考になり、見てて気持ちいいです!私は両手スキャンと袋詰め必須のスーパーで働いております。レジ袋やマイバッグ、買い物カゴタイプと様々なものに入れなくてはなりません。しかも平均タイムも計られていますのでいつもプレッシャーですが、レジ業務は、やっていてたのしいです。今度は両手スキャンのコツとかあったら見てみたいです!よろしくお願いします。
コンビニで2年くらいやっていたので楽勝だろと思っていましたが本当に舐めていましたカゴ詰め大変すぎます…
最近スーパーのレジ打ち始めました。本当大変です😢
当チャンネルをご視聴いただきありがとうございます。レジ打ちを始められたとのことで、レジ打ちは大変ですよね。現場に慣れるのは時間が掛かるかと思われますが、頑張ってくださいもしレジスキャンのことでお困りのことがありましたら当チャンネルの教育コンテンツをお役立ていただければ幸いです。
レジ袋有料化とともに、感染対策によるマイバッグの袋詰めお断りということもありマイカゴ利用のお客様が物凄く増えました。マイバッグも一緒に持参してる方なら余裕がありますが、「袋持ってきてないから上手く入れてね！」となかなかのプレッシャーを頂く事もしばしば(笑)スキャンしながらのカゴ詰めはパズルゲームやテトリスをやってる感覚に近いですよね！何人もマイカゴの方が続くと頭が疲れますが、てんこ盛りだったカゴがスッキリマイカゴに収まるととっても気持ちいいです(≧▽≦)
ご視聴・ご感想ありがとうございます！とても前向きに取り組んでいる様子が伺えて、とても嬉しく思い読ませていただきました。確かに袋詰め以上にごまかしが効かないのが”マイカゴ”ですよね。レジっ子の腕の見せ所だと思いますので、引き続き良いパフォーマンス期待しています！そして、ふじよっつさんの仕事をみて”私もやってみたい！”と未来のレジっ子が増えるといいですね！
今日3日目だけどレジ簡単なのに商品登録鬼ムズでキツい......
一通り整理して入れた後に見落とした重いやつ(卵とか)出てきたら絶望する笑
ご視聴いただきありがとうございます。確かに絶望しますよね なぜこれがある？・・・みたいなそんな絶望から少しでも当チャンネルで解消されたらと思います。当チャンネルの応援よろしくお願いします。
こういう動画ありがたい
こんばんは❗イオンでレジアルバイトすることになりました！めちゃくちゃ不安だらけです😭
けどお菓子や飲み物一つのカゴにどっさり入れられたら結局どけないと綺麗に入れれんのよなぁ、、
割れやすいものは外に逃がさないとかごやまもりのおきゃくさまは結局下に卵とか牛乳とか硬い野菜入れたりしてるから、この通りにはいかないですね。40品以上のカゴ山盛りバージョン見てみたいですね
レジバイトの時は重い軽いで分けたり鮮魚物と紙類分けたり、生理用品は紙袋包んだりを素早くやる意外と頭使うんだよな
卵パックや生肉、水産パック、温かいお惣菜やお弁当、冷たいアイスなど温度差のある商品など強敵のMIXも何一つカゴの外に出さず攻略できますか？お手本動画あげて下さ〜い^_^
これ簡単そうでめっちゃ難しいんだよねレジのバイト始めてから痛感した
これ客として買い物して自分が支払い終わって袋に詰める時、どう置いてもらうのが袋詰めしやすいか色々やってみるとわかりやすいよね。ぶっちゃけ千差万別だけど。私は2ℓペット横に寝かされるのは嫌いw
最近スーパーでバイト始めたから参考にします。まだ慣れていないので難しく感じますw
ホームセンターでよくあるものが、1.9mlの詰め替え用洗剤×4、塩素系漂白剤の詰め替え、などぶよぶよしてて隙間が多いものがよくくるのですが、これを効率よく、綺麗にカゴ入れできるコツと買ってあるのでしょうか…レジはハンディタイプです…
ご視聴・コメントありがとうございます！詰替用の大きいVerですね。しかも複数個来て処理に困る…カゴの状態を見て、移す際に収まるかどうかの判断が第一に必要です。無理に入れようとすると、スペースも取るし破裂の恐れもありますよね。そんな時は、一つに収めようと無理せず、潔く詰替系だけカゴに移動（又は詰替系だけ袋詰め）し、『カゴを分けさせていただきます』と丁寧に説明し、新しいカゴに以外の商品を入れる。重い場合は片方のカゴをサッカー台まで運んであげれば配慮もありお客様にもご理解いただけます。素早く一つにまとめる技術も大事ですが、詰替商品など含めモリモリとカゴ入っている場合などに難しいと判断できる場合は、商品の安全性を第一優先してみると良いかと思います。カゴが変わるだけで、最小限のロスタイムで済みます。ご質問の回答になっていなかったらごめんなさい。ホームセンターは大小含む特殊商品やアイテム数が多くとても大変だと思いますが、引き続き頑張ってください！
もりもりのカゴに、卵、苺パック、新玉ねぎ5玉カゴも入ってると焦ります😂
クレーマーが多いい所でバイトしててこの間は後輩がカゴがいっぱいだったから卵の上に食パンを最後乗せただけでクレーム飛んできたわ笑
先日からレジ業務に携わるようになりました。といっても通常は品出しの作業をしており、レジは忙しい時のみ応援として入ることになっています。正直、このレジを通した後のカゴ入れが一番難しいです。カゴの置き方は、この動画とは逆のL字型です。その場合のコツを教えてほしいです。レジの混雑時のみ入るため、慣れない自分がやるのがお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになります。少しでも上達できるように、この動画を見て勉強したいと思います。
Cake Cakeさんご視聴・コメントありがとうございます！売場応援の宿命ですね。。 ご苦労様でございます。レジは経験を積み重ねるものなので、Cake Cakeさんの仰るようにすぐにできるというものではありません。そんな状況下の中、お客様のために一生懸命行っている姿が目に浮かびます。そういった環境で慣れていない方へアドバイスできるとしたら、①基本の登録（かご位置・体の位置・立ち位置）はしっかり守り無駄を無くし、商品は振らずに登録する。②カゴに綺麗に移そうとせず、堅いものはカゴ、その他は外、と割り切って登録だけを速やかに済ませる。登録後にカゴに綺麗に収納すれば問題ありませんし、お客様も値段が告知されれば”進んでいる”と安心します。実質的な時間に繋がらなくとも、早く（一生懸命）丁寧というお客様への”印象”は与えられますので、その部分を特に意識されてみると良いかと思います。必要な時でしかレジが打てない環境でとても大変かと思いますが、こうした意識が少しでもお客様に伝わることを祈っております。頑張ってください！
拝聴させて頂きました。動画のようにスキャンの前にカゴを置き、カゴの中で商品移動を行うと誤ってダブル登録が発生してしまう可能性もあります。すぐに気がつけば良いのですが忙しい状況ですと気が付かないことが多々ありクレームになります。私がお仕事をさせていたお店では外に出してと言われました。
買い物にいく時にいっぱい量を買うわけじゃないから経験したことない感じになりそう。不安しかない😭
参考にはなるけど、実際こんなに上手くはいかないよな〜飲み物は横にするなとかも言われるし、実際のレジはベタベタの生物(魚とか肉)から大入り玉ねぎに生プリンとかそんなのばっかだし、うちのスーパーがおかしいだけかもだけど120点くらい買い物していくからなぁ、、、しかもそれをオープンから終わりまで続ける(30分待ちのレジ)時もあるから丁寧に綺麗にとか考えられない
パズル得意だと得意説私のことなんだけどさ笑てかこんなけ少ないと楽なんだけどね
レジって背が低いとちょっと大変ですね腕の裏が籠にしょっちゅう当ってしまいそう😮自分がもしやったらそうなりそうな気がする台の高さって変えられるのでしょうか？
一昨日、初めてレジのスキャンやったんですが、ラストのラストで2カゴ（どちらも山盛り）で本当に大変だったので、詰め方とかよく分からなくて明日のレジ不安です……少しずつ商品の重さ覚えていかなきゃな…… 後この量で届きそうな位置の下の重い商品ガサゴソダメなのか……
ご視聴ありがとうございます。レジ業務は慣れるまで大変ですよね。重さは商品を触ってみながら感覚を掴んでいきましょう！
弁当.惣菜.肉とかのパック系のものが場所をとってしまい置き方が分かりません😭😭今日初めてレジ打ちを担当しました^^;
ご視聴いただきありがとうございます。次回の特訓のネタとして検討させてくださいこれからも当チャンネルのコンテンツにご注目ください
レジの人もスゲーや😳
6本入りのビールとかあると、逃がす所ありません
以外にカゴに入れる時は頭使う😅
私の働いているところは動画よりもカゴが一回り小さいのでやりたくても出来ないと思います
小さい物ばかりならいいけど、打ってると梨があった❗とかバナナあったとかあります
セルフが主流になりつつあるのだから、置き方とか文句を言うならセルフ使えば良いと思う。レジは大変だし、ストレスも溜まる
カゴに詰めにくそうにしている時、自分が詰めにくいと感じる時は申し訳なく感じる
山盛りのカゴを5パターンくらいあげてほしい
客だけどセルフレジでOK例やってた。あと卵を一番上に置くレジいるけど跳ねて割れるってーの!
店員側が頑張るよりお客さんがもっと寛大になってほしい😢笑（よほど雑じゃない限り）
数が、少ない時に、飲物を、立てて、入れられたらかごを持った時に、倒れてべんとう、パン潰れた
当チャンネルのコンテンツをご視聴いただきありがとうございます。弁当とパンが潰れてしまったとは・・・。それはとても辛いですね。私も同じ境遇に出くわしたら切なくなります。これからも応援よろしくお願いします。
とにかくテトリスの全消しをイメージして詰める、としか説明できないワイ
正直こんなに少ないからこそ出来るけど、働いてる所がえぐいぐらい入れてる方多いからどうしても外に出さないと入れれない
初バイト3日目の明日、もう独り立ちでレジに入ることになりそうです。レジの操作に慣れていな過ぎてカゴの詰め方まで考えられずパニックになりそうですが、これを見て少しでも早くコツを掴めるように頑張りたいと思います😢
うーん…レジ歴19年ですが、この例の商品は乾き物ばかりの例で、実際は、生物、冷凍物、野菜などが入るとカゴの中では商品移動は初心者にとっては難しい作業になると思います。しかもポテトチップスは、完全に落としてしまいそうですね。鰹節まで上に置いたせいですね。
レジ係として働いています
勉強になります
これが正解！が無い仕事だとも思っています
ただ、このカゴに入っている商品は加工食品のみで実際には肉、魚、野菜も入っていて難しくなる
特に肉は潰れやすく重く大きい
そして惣菜、アイスなど温冷を考慮しなければならないものとより難しくなる
レジ業務は下に見られやすい仕事ですが 本当に頭を使って疲れます
お客様が最後に関わる店員でもあります
買い物してよかったと思っていただけるよう頑張ろうっと
玉ねぎネットなどの丸い野菜や魚や肉の生物、卵など主婦が買うであろう物をカゴいっぱい（４０品以上）にした状態での実践動画あげてほしいです！
ご視聴いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
40品生鮮品なんて買い物見たことがなく・・・。（汗）
これからの動画制作の参考にさせていただきます。
よろしくお願いします。
現レジ係、お客さんから「速くて丁寧」と連月わざわざ書いてくれるお褒めの言葉が投函されたり、混雑時に応援に入ってくれた店長にも「(レジMgr)さんと(わたし)さんはスキャンが速くてレジのスピードを超えてるね…」って言われるくらいの者です。
私のところは生鮮ばかりのカゴもよく来ます！肉魚と野菜はできるだけわけて、①肉の上に魚(肉は必ず加熱する、魚は生で食べることもあるため食中毒を考えると肉が下という一説があります、私はそれが合理的だと思うので従っていてお客さんから「その順番は…」みたいに声掛けられたことは今のところ特にありません)をのせ、②肉魚は潰れやすいと思うお客さんもいるため、やむを得ない場合はタイミーに入れるか最低限タイミーを1枚敷きながら野菜の上にのせています。
③卵は基本上です。「卵は重いもの」と教える方もいるようですが、袋詰め時に他が崩れてきて潰れたら使い物にならなくなります。特にこのコメントのようなケースでは重量級が多いので、最低限中段以上にのせて、上に重ねるのは軽めの葉物野菜や(場合により刺身など)程度だけにしています。
また例えば、玉のものでも「レタスは潰れるから下にいれてほしくない」というような人も中にはいるため、お客さんの顔(気難しそうな人かどうか(笑))をみながら速度重視か位置重視かを決めていたりしますw
確かに…わたしの働いているスーパーもカゴにめいいっぱいなので、40品以上の実践動画みたいです｡
入れ方考えながらやってるから、外からかごに手を突っ込んで持っていくお客さんが苦手です
あーそれ取られたらせっかく平坦にした場所がガタガタで次のもの入れられない！って
口には出しませんが…
先に手持ちの袋にどんどん入れたいからパンやお菓子とか軽いものは出してね、とか
保冷バッグに入れるからお肉や魚はこっちに置いてと言ってくださるお客様は神！と思ってます
逆にカゴにどこから取ったら崩れないかわからないくらいの山盛りとか、カゴ二つ分はあるのに
持ってこられたマイカゴがお店の物より小さい、一個しかないので確実に入らないなというときは
何を中心にお入れしましょうか？と聞くんですが「適当に」と答えられたときが一番困る…
山盛り持ってこられても、マイカゴも二つ三つあるようなときは、冷蔵・冷凍物と常温品で分けたり
お肉魚とお野菜で分けるとか配慮できますが、入りきらない量で指定なしは悩みます
スーパーでレジやってます。バナナ🍌や今の季節だと桃🍑のような重くて柔らかいものが嫌いです。重いから下に置きたいけど、柔らかいから上に他の商品を置けないという難敵です。
袋詰めも結局重いものから入れるからなんでもかんでも重いものを下に下にで寝かせたりしない店員さんは神～っ❤てなります。
今日初バイトで最初はレジの様子を後ろから見学するっていう感じだったのに急に｢レジやってみよっか〜｣と言われ、未経験だったので緊張しながらレジをしました・・・。コレ見て上手にできるように頑張りたいです🥹
カゴ詰めのコツ、勤続20年のベテランさんに聞いたら「そのうち慣れるわよ〜」と言われてしまったので、こういう具体的なの本当に助かります🥺♡
この動画の内容を意識して、明日の勤務に挑みます！
レジの接客は本当に大変な仕事です。
カゴに入れる時にめちゃくちゃ頭使いますし操作も覚えることがたくさんあります。
何より仕事を評価する人が、レジの難しさや苦労を知らない人であるということが一番辛くて大変なところです。
早くレジをすることの難しさや綺麗にカゴに入れる難しさを知らずに、「遅い」とか「雑過ぎる」ってレジの方に言ってる人多いと思います。
不器用な方で丁寧にカゴに商品を入れようと努力してレジの仕事を頑張っている方は多いと思います。ですが、お客さん側から見ると雑に商品を扱っているように見えるのです。それが、この仕事の一番つらいところです。
私はスーパーでレジ打ちのアルバイトさせて頂いたことがあります。
私は社交不安障害で辛いことが多くありましたが、とても多くのことを学ばさせて頂き良い経験だったと思っています。
お会計の後にお客さんに「ありがとう」と言われることの嬉しさや、簡単な仕事は何一つないのだということを知れたのは、この経験があったからだと思っています。
こんな不器用な私を受け入れてくださったお店の方々には感謝しています。
下に重い物わかりますがお客さんがこれ以上入らない位山盛りでカゴに入れて来た場合のシュミレーションもお願いしたいです
会社でルールが違うので、一概にカゴの外に商品を出すの悪くないと思いますよ！パンとポテチ、惣菜、刺し身盛などは特に潰せないからですね☺️
後、持った時のバランスもあるので、ペットボトル大を立てて置くなら、その対角線上に重い商品を置いたらいいかもですね！
と、今は辞めてますが経験者談として…
今日スーパーのレジ1日目でした😅
軽い商品はスキャンだけしたら一旦カゴの外に置いて〜と教わったので、軽いのが多かったので外にばかり置いてたら、『あんたカゴにいついるっとね！』と怒られてしまいました💦
明日から頭の中でカゴの中を4分割にイメージして、逃す商品は右下に置いて、土台系は左奥から置いていくようにしようと思います😊
ちょっと明日が楽しみになりました☺️
スーパーのレジバイト、明日3日目。カゴ入れ難しくて毎回泣きたくなる
明日2日目……覚えること多すぎてキツい…
今もやってるんですか？？
レジ二日目です。山盛りカゴに生鮮食品の入れ方が本当に気を使います。あとバランスの悪いケースに入ったケーキもとても気を使います。動画見て勉強になりました。右側には潰れやすい物を置いていって左奥から重い物や土台になってもいい物を詰めていく。明日実践してみます。
レジ経験1年経ちましたが、やはりカゴの外に柔らかいものを置いてしまいがちでらこの登録の仕方がわかっていても出来ないので、初心に戻りもう一度お勉強中です。
うちのスーパーではこんなに詳しく教えて貰えず、完全に自分の感覚で覚えていったので未だに悩むことが多いので、この動画は本当に助かります。
ここ1年間レジ打ちのバイトやってるけど、軽いものはめっちゃカゴの外に出してしまってたw
休日にありがちな商品数が多いときは｢軽いものだけ先に入れてカゴ分けますね〜｣と言ってるけど…
時短にもなりそうだし分割するやり方は実践してみようと思います
ありがとうございます
バーコードの場所を覚えるのに必死でした。スキャンしていて下の方から潰れた食パン出てきたり…。今は別な部門に異動したので、時々レジ応援だけ❤️チェッカーの皆様頑張って～🎵
このくらいならまだ出来るんだけど山積みにして持ってこられると分かんなくなるんだよな
レジの人こんな事考えながらやってくれてるのか、いつもありがとう。お疲れ様です。
当チャンネルのコンテンツをご視聴いただきありがとうございます。
また、温かい激励のお言葉、誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくお買い物いただけるようにスタッフの皆さんは日々の業務で接客技術を磨かれています。
当チャンネルのコンテンツは接客技術の向上、スタッフの皆様の活躍をお知らせするチャンネルです。
danさんのようなご理解、温かいお言葉が、スタッフの皆様の元気の源となります。
これからも応援よろしくお願いいたします。
慣れると無だったり今日ご飯なんだろうとか考えてます笑
@@kotomi.5103 すげ、無とかプロ過ぎる
というかそんなに慣れててもこの動画みてるとか勤勉…
レジの人のおかげで僕ら買い物できてます。マジでお疲れ様です。
@@dan-ed1ys ガチめに泣きました。アルバイト初心者のものですが本気で明日から出勤頑張れます。
ありがとうございます！！
@@kotomi.5103 それすげえわかる。
この爺さんは寿司をビールで流し込むのかな？
って見てると食いたくなって帰りに同じの買ったり
夏場だとバーベキューだろ?これ見たいなのが来て
焼いたら旨いやろなーって思ったり
５年振りにスーパーで働き始めたけど、カゴ入れが本当に苦手になってて下に重い物を敷き詰めて軽い物は外に出しててお客をイライラさせてました。
この動画を一昨日見て昨日意識して実践してみたら自分でも凄く納得のいくカゴ入れが出来て１分くらい時短出来たし、たった１日で３人のお客から「新人マークいらないくらいカゴ入れ上手だね」って言われました。
ありがとうございました😭
ご視聴・ご感想ありがとうございます！
1分も縮めたんですか…（驚）
素晴らしい実践記録ですね！
何より、お客様からのお声が一番響きますよね。
過去のご経験を考えて登録できるゆあさんの能力あっての結果かと思います。
何とか上手に早く！と、こうした動画で勉強し改善につなげる姿勢が素晴らしいです。
見ているお客様にそう感じさせる魅力もお持ちなんですね。
カゴモリモリの大変な店舗かと思いますが、これからも頑張ってください！
また、当チャンネルの応援よろしくお願いします。
正味、メーカーが作ってる商品はサイズとか形がどれも近かったりするからウェルカムなんだけど、一番の敵は自店の惣菜とかお寿司のパックだったりする。
ご視聴いただきありがとうございます。 自店の惣菜、お寿司など大小様々なパッケージがありますよね
やはり、レジでの作業でパズルを解くように行う作業は「かご入れ」なんだとつくづく実感します。
パズルというよりテトリスのような感じでしょうか・・・・。
この動画で何らかの解決へ導けるヒントが見つかれれば幸いです。
引き続き当チャンネルのコンテンツにご注目ください
チェッカー歴２１年ですが 勉強になります。確かに毎日かなり頭を使うので 短時間で ヘトヘトになります😰私も１つ間違っていたやり方(柔らかいものや割れやすいものをカゴの外に一旦置く)が あるので明日から実戦します😮
頭があがりません。21年も素晴らしいです。私も頑張ります。
職場の人におすすめされたので見に来ました。
私はカゴの中でガサゴソ動かすのが気色悪いし時間の無駄だと感じるので、パンや軽い商品は一旦外に出してお会計を読み上げたあとに乗っけます。その時にお箸やレジ袋を聞いています。うちのところはカートインで登録後にカートに乗せるので少し異なるのかもしれません😅
新人さんに教える立場でもあるので、とても参考になりました。ありがとうございます。
ご視聴・ご感想ありがとうございます！
ミセルさんは指導されてる方なんですね！
こうして”他でも学ぼう”という指導者の元で働くスタッフの方々は幸せですね。
カートイン・カート乗せは基礎泣かせの大変な環境かと思います。
どちらも体勢が崩れやすく、腰を痛めたり無駄な動きが生じる要素がたくさん存在します。
また、仰るように効率を考えあえて商品を外に出して対応することも必要だと思います。
今はセミセルフ中心でお会計の間がありませんので、確認事項の間の利用は大変参考になります。
今後も動画配信を行って参りますので、少しでも指導のお役に立てたら嬉しく思います。
スタッフの育成頑張ってください！
特に実習もなくいきなりやらされたのでこういう動画嬉しいです😭
ご視聴いただきありがとうございます。
実習がないとは・・・。
レジ操作を覚えるだけでも大変ですよね。 かご入れをスムーズに行わないとお客様のクレームにつながるので
少しでもお役に立ててよかったです。
また、わからないことがあれば当チャンネルの教育動画をご活用ください
逆手だの、商品は手前から入れるだの、カゴの外に商品を置くだの、その会社ごとにマナーやマニュアルがあるんだろうけど、臨機応変にやるのが1番だと思う。
最近レジのバイトを初めたのですが、年末に3、4カゴ分買っていくお客さんが結構いると聞いてとてもびびってます。頑張ります。
当チャンネルのコンテンツをご視聴いただきありがとうございます。
これから年末にかけてお忙しくなると思いますが、頑張ってください！
これからも当チャンネルをよろしくお願いします！
とても参考になりました。今の店長になってから通過速度が遅すぎる。今の状態だと首だと通告されましたが、こちらの動画で教わったようにやってみたら、早くなってきました。首は回避されそうです。ありがとうごさいました。これからも宜しくお願いします。
カゴ入れは本当に難しいです。
お客さんによって気にする温度差が大きく、置き方､特に重ね方で凄く神経使います。重い果物類を下に置いて､上に軽い物載せたら怒られたり･･
瞬時の判断に迷います。お米やら缶詰やら冷食やら酒やら肉魚やら､､ぐちゃぐちゃとカゴにテンコ盛りで持って来られるとホントにビビる。
当チャンネルのコンテンツをご視聴いただきありがとうございます。
かご入れは本当に難しいですね
少しでも当チャンネルのコンテンツがお役立てできればと存じます。
これからも応援よろしくお願いします。
この様なTH-camがあるとは
😊50代で初めてレジ業務に勤務して一年たちます
教えてもらうのは年下
何度も聞くとウザがられるので
こちらで勉強します
物覚えも悪く、何度も見れて助かります
ありがとうございます😭
ご視聴いただきありがとうございます。
当チャンネルの動画が少しでもお役に立てられていてよかったです。
また、わからないことがあれば当チャンネルの動画をご利用ください
これからも応援よろしくお願いします。
このような動画始めて知りました、自分がやっていた時はお客さんが袋詰するまで逆算してカゴの中身を分けていましたねー 物理的に点数が多い場合は6割で次のかごに代えていました、その様な場合は一人で買い物に来ている場合は少ないので、待ち時間で先に商品詰めをして貰うと回転率も上がりますので
レジのアルバイト始めて1週間です。カゴに商品を入れるのが下手すぎて、お客さまに「もっと考えた方がいいよ」と言われてしまいました。頑張ってマスターできるようになりたいです...
리 유さん、ご視聴・コメントいただきありがとうございます！
■実践でのポイント
①少ない点数（10品〜15品）くらいの時は、常に”取る順番”や”積み方” を考えながら実践してみてください。
②モリモリのカゴは、商品を外に出してでもとにかく”早く打つ”ことを意識してみてください。
※商品が多い場合は難易度が一気に上がるので、入れることに意識してしまうと時間がとてもかかるのでご注意ください。
レジ作業やお客様への印象の不安など慣れるまでに時間がかかると思いますが、引き続き頑張ってください！
今後も当チャンネルのコンテンツをよろしくお願いいたします。
2年前の動画に失礼します
私は高校生でオーケーのスーパーで働き始めたのですが、2日目にしてバカみたいに量の多い、それもなんカゴもあるお客様を1人で対応させられました。
正直カゴの入れ方がよく分からず、チーフなどからの絶対零度の視線や声、態度が怖すぎてもう精神がボロボロでしたがこの動画を参考にして頑張ります！！
えらい！！ 頑張ってください。
『卵・お弁当・お惣菜・桃・豆腐・肉・魚・袋のスナック菓子・飲料を寝かせて底に敷き詰め・野菜たくさん』を含む、かご満タンの場合の詰め方を教えていただきたいです😭
レジに近づいてくる満タンカゴに恐怖を感じます。。
Mi Ao さん
コメントありがとうございます。満タンのカゴが近づいてくると戦々恐々としますよね。
また逆にどうやって処理しようか？とワクワクもしてしまいます(*^^*)→私だけ？
そして、お客様の中にはどうやったらこんなに上手に積むことが出来るのかなぁという方もいらっしゃいますね。
いつも感心してお客様のカゴの中を見ていたりします(*^^*)→私だけ？
ご質問ですが、
満タンのカゴが来たら、まずは倒壊を予防するために柔らかいもの、割れそうなもの等は
別に分けることを意識しながら登録し始める。
…とは言っても色々なシチュエーションがあったり・分けるのにスピードを求められるので、
回答できていないかもしれませんが...。
また、様々なシチュエーションを説明すると長文になり文章ではイメージしづらいので、
次回の動画作成の資料として参考にさせてください！
これからも当チェッカーサポートチャンネルをよろしくお願いいたします。
そして、頑張ってください！
@@CheckersupportCh
こんなに丁寧に返信してくださるなんて🥺
ありがとうございます！
私も、カゴ詰めを楽しめるぐらいまでマスターします！
動画作り応援しています😂🤍
今日二日目 チェッカー研修二日目なんで学ばせてもらいます
まじ日本ってすごいよね細けえ
レジがキツすぎてどうしようかと探していたらこの動画に出会えました😊
いざレジバイトをやってみると、まだ3日ですがこの動画の通し方がすごく綺麗なのが分かります。。
かっこいい😢
明日に役立てて見ようと思います!!
分かります。私もこの動画に救われました。お互い日々頑張っていきましょう。
わかりやすい解説と入れ方が凄く勉強になります。
明日からレジ打ちのバイトに入ります！！めちゃくちゃ勉強になりました………！！😭😭 スーパーは初めてですがおかげで何とか頑張れそうです！ありがとうございます😢😢💖💖
レジ打ちのことで少しでもお役に立てることができて制作冥利に尽きます。 バイト頑張ってくださいね
きちんと考えてやってるのに「とりあえず」で下に軽いの置いてるだけなのに、入れたらそっこーで置かないで💢って取ってくお客さんいるよね
スーパーバイト、3日目でレジやり始めてるのですがなかなか上手く詰めません…
隣にパートさんについてもらってビシビシ指導して頂いてるので頑張ります！
カゴがくっつけられるのやりやすそう!ウチの店は真ん中が自動釣り銭機の関係で高くなってるからこんな風にスムーズに出来ない。しかもドラストで生鮮食品と肉も扱ってるからまぁまぁ面倒くさい！
わかりやすかったです！明日2回目の出勤なので頑張ります！
レジ応援に入るので助かりました！ありがとうございます！！
今日初めてのレジでした.ᐟ.ᐟ
かご詰めまじで難しいです🥲💧
かご2つ持ってきたお客様がいてほんとに大変でした…
いつも見ています。
すごく役に立って
タイムが早くなりました😃
すごく勉強になります。
カゴに入れていくのはなかなか難しいけどなんとか参考になり頑張ってます。
ありがとうございます🙇♀️
レジしてます。今回も勉強になりました。ありがとうございます。牛乳や卵とか悩むときあります。参考にして頑張ります
コメント・ご視聴いただきありがとうございます。
カゴに移す時って色々悩んでしまいますよね(^-^;
そのような、細やかな悩みに当チャンネルは動画作成しわかりやすく解説していきたいと
思っております！
これからもご視聴よろしくお願いいたします！
スーパーでレジバイトしています。お弁当、メロンやスイカの果物、卵、お肉や魚類の物を買われるお客さんがとても多いです。この動画のものは結構入れやすいものですが上記のようなものを詰めるのが特に苦戦しています。どう入れればいいのか.....
ひろとでぇ〜すさん
ご視聴・コメントありがとうございます！
確かに特殊な商品が多いと困りますよね。
無理に入れたり考えたりせず、”出すものは出す！入れるものは入れる！”と割り切った方が効率が上がります。
先ずはどんどんスキャンしていくことを優先してみてください。
カゴに納めることを前提に考えておければ、後々入れられる品数が増えてきます。
悩むことは成長の証。頑張ってくだい！
私もレジ打ちしてますが、なかなか上達できません。パンとかバーコードが読みづらい商品があるとどうしても両手で持ってしまいます。これから年末になるにつれて正直このままレジ打ちする自信がありません。
ご当地ベアー好きですさん
ご視聴・コメントありがとうございます！
とても苦労されているご様子…涙
パンや袋商品（もやしや野菜の袋）などバーコードを正さないといけない商品は沢山ありますよね。
体の前に持ってきて正すのではなく、商品の入ったカゴの中でバーコードを正して（袋をピーンと）片手で打てる準備をしてから、片手スキャンする習慣をつけると良いと思います。
体に引き寄せてから正すと商品な無駄な移動につながりますので是非意識してみてください。
先ずは効率が悪くても”テキパキ一生懸命、正確に登録を行う”ことが大切です。
お客様は”実質的な時間”よりも”精神的な時間”を優先します。
年末は大混雑ですが、一皮むける大きなチャンスにもなります。
経験は徐々に結果となって現れてきます。
前向きに頑張りましょう！
動画の通りにやってました、良かった
サッカー台まで無事に持って行って貰うことが大事だと思うので大きな飲料はなるべく倒してます 固定できるほど詰める商品があれば立てますが…
大容量バージョン待ってます！
うちのところは軽いもの外置いておけです。
ぜひ山盛りカゴいっぱいバージョンもみたいです！
あと 寿司とかのパックとか刺身とかある時のやつも‼️
1番下に2Lペットボトルがあったときの
衝撃度は半端ないってマジでww
ご視聴いただきありがとうございます。
1番下に2Lペットボトルがあったときの衝撃度は半端ないということで
そういう思いをした経験があります。
まさにラスボス的な感がありますよね(笑)
レジ接客をしていると半端ない日、出来事があるかと思いますが、
頑張ってください
当チャンネルは応援しております。
@@CheckersupportCh
まさか返信いただけるとは思ってなかったです。
今もレジをしていて
割と楽しめてはいるのですが、
純粋に立ちっぱなしや
難しい客も来たりするので
それなりに大変ですが
これからも頑張りたいと思います。
ありがとうございます。
前、８年 食品スーパーでレジしてました。「入れ方が悪い」(なら、自分で入れれば!と思います)「かつおぶし が潰れる」(潰れぇせんわ)大パック肉の上に、しめじ えのき を乗せたら、気に入らなかったみたいでした(意味わからん)マイカゴに、ドリンクを立てて入れたら「車まで持ってく間にカゴが揺れて、ドリンクがよれかかって、惣菜とかが潰れる」(はぁ〰️)お買い上げ前商品を、マイカゴに入れて持ってきた客いました「当店の精算前カゴに入れて頂きませんとマイカゴに入れれないので」と言ったら「ベテランは、商品をズラしながら打つよ」(あんたが非常識なのに、ああ言えばこう言う)箸は、なんぜん必要か聞くと「見りゃあわかるだろ」って怒鳴る客もいました(年老いた母と中年息子 母、一体、どんな育て方したんだか) 大変でした
コメントありがとうございます。
毎日レジに立っていると様々なお客様との出会いがありますよね。
8年も勤務されていたとのことで本当にお疲れ様でした。
８年前である当時のたかりんさんがベテランであるだけでなく、感じの良さが表れていたのではないでしょうか。
お客様もたかりんさんについつい我儘に近いコミュニケーションの取り方をしてしまったのかもしれませんね。
当社でも色々なお客様やシチュエーション・コミュニケーションに順応できるように
日々精進して接客対応してまいります。
当チャンネルのコンテンツを応援よろしくお願いいたします。
お客様からのクレームで1.5L以上のボトルを寝かせることが出来ません。袋詰めはお客様の作業ですので重たい商品が底にあると不便であるとの事。寝かせる際はお客様の許可を得てからと言われています。立たせているバージョンもあると助かります。
マイカゴが増え店員さんの収納力が良く分かる様になりましたよね。
パンや惣菜のパックは上に載せてくれる方は多いですが、肉、魚の上に冷凍品を載せてくれない方がいます。保冷材代わりになるのになぁと夏はよく思います。
セルフレジを使った時、自分で上手く収納出来ず、店員さんの収納スキルに気がついたのも白状します🙇
時々応援に入るので
動画でのトレーニング
勉強になりました😊
ありがとうございます！
あーまたレジやりたいなーこれが楽しいんだよなー
待ってました！ありがとうございます！やってきた事の確認ができました！ただ流すだけでしょ。と簡単そうに見える仕事ですが頭を使ってしている事をお客様にも見てもらいたい内容でした。動画を作るのは大変だと思いますが、続編希望します。お疲れ様ですm(__)m
ご視聴いただきありがとうございます。
かご入れって簡単そうに見えて大変ですよね
少しでも買い物をされるお客様へアピールできていればと思います。
かご入れに対する追求・考察ができることがあれば配信したいと考えます。
今後とも応援よろしくお願いします。
カゴに詰めてる時にスマホいじってる人マジで緊張しなくて神
とても参考になり、見てて気持ちいいです!私は両手スキャンと袋詰め必須のスーパーで働いております。レジ袋やマイバッグ、買い物カゴタイプと様々なものに入れなくてはなりません。しかも平均タイムも計られていますのでいつもプレッシャーですが、レジ業務は、やっていてたのしいです。今度は両手スキャンのコツとかあったら見てみたいです!よろしくお願いします。
コンビニで2年くらいやっていたので楽勝だろと思っていましたが本当に舐めていました
カゴ詰め大変すぎます…
最近スーパーのレジ打ち始めました。
本当大変です😢
当チャンネルをご視聴いただきありがとうございます。
レジ打ちを始められたとのことで、レジ打ちは大変ですよね。
現場に慣れるのは時間が掛かるかと思われますが、頑張ってください
もしレジスキャンのことでお困りのことがありましたら
当チャンネルの教育コンテンツをお役立ていただければ幸いです。
レジ袋有料化とともに、感染対策によるマイバッグの袋詰めお断りということもありマイカゴ利用のお客様が物凄く増えました。マイバッグも一緒に持参してる方なら余裕がありますが、「袋持ってきてないから上手く入れてね！」となかなかのプレッシャーを頂く事もしばしば(笑)
スキャンしながらのカゴ詰めはパズルゲームやテトリスをやってる感覚に近いですよね！
何人もマイカゴの方が続くと頭が疲れますが、てんこ盛りだったカゴがスッキリマイカゴに収まるととっても気持ちいいです(≧▽≦)
ご視聴・ご感想ありがとうございます！
とても前向きに取り組んでいる様子が伺えて、とても嬉しく思い読ませていただきました。
確かに袋詰め以上にごまかしが効かないのが”マイカゴ”ですよね。
レジっ子の腕の見せ所だと思いますので、引き続き良いパフォーマンス期待しています！
そして、ふじよっつさんの仕事をみて”私もやってみたい！”と未来のレジっ子が増えるといいですね！
今日3日目だけどレジ簡単なのに商品登録鬼ムズでキツい......
一通り整理して入れた後に見落とした重いやつ(卵とか)出てきたら絶望する笑
ご視聴いただきありがとうございます。
確かに絶望しますよね なぜこれがある？・・・みたいな
そんな絶望から少しでも当チャンネルで解消されたらと思います。
当チャンネルの応援よろしくお願いします。
こういう動画ありがたい
こんばんは❗イオンでレジアルバイトすることになりました！めちゃくちゃ不安だらけです😭
けどお菓子や飲み物一つのカゴにどっさり入れられたら結局どけないと綺麗に入れれんのよなぁ、、
割れやすいものは外に逃がさないとかごやまもりのおきゃくさまは結局下に卵とか牛乳とか硬い野菜入れたりしてるから、この通りにはいかないですね。40品以上のカゴ山盛りバージョン見てみたいですね
レジバイトの時は重い軽いで分けたり鮮魚物と紙類分けたり、生理用品は紙袋包んだりを素早くやる意外と頭使うんだよな
卵パックや生肉、水産パック、温かいお惣菜やお弁当、冷たいアイスなど温度差のある商品など強敵のMIXも何一つカゴの外に出さず攻略できますか？お手本動画あげて下さ〜い^_^
これ簡単そうでめっちゃ難しいんだよね
レジのバイト始めてから痛感した
これ客として買い物して自分が支払い終わって袋に詰める時、どう置いてもらうのが袋詰めしやすいか色々やってみるとわかりやすいよね。
ぶっちゃけ千差万別だけど。
私は2ℓペット横に寝かされるのは嫌いw
最近スーパーでバイト始めたから参考にします。まだ慣れていないので難しく感じますw
ホームセンターでよくあるものが、1.9mlの詰め替え用洗剤×4、塩素系漂白剤の詰め替え、などぶよぶよしてて隙間が多いものがよくくるのですが、これを効率よく、綺麗にカゴ入れできるコツと買ってあるのでしょうか…
レジはハンディタイプです…
ご視聴・コメントありがとうございます！
詰替用の大きいVerですね。しかも複数個来て処理に困る…
カゴの状態を見て、移す際に収まるかどうかの判断が第一に必要です。
無理に入れようとすると、スペースも取るし破裂の恐れもありますよね。
そんな時は、一つに収めようと無理せず、潔く詰替系だけカゴに移動（又は詰替系だけ袋詰め）し、『カゴを分けさせていただきます』と丁寧に説明し、新しいカゴに以外の商品を入れる。
重い場合は片方のカゴをサッカー台まで運んであげれば配慮もありお客様にもご理解いただけます。
素早く一つにまとめる技術も大事ですが、詰替商品など含めモリモリとカゴ入っている場合などに難しいと判断できる場合は、商品の安全性を第一優先してみると良いかと思います。
カゴが変わるだけで、最小限のロスタイムで済みます。
ご質問の回答になっていなかったらごめんなさい。
ホームセンターは大小含む特殊商品やアイテム数が多くとても大変だと思いますが、引き続き頑張ってください！
もりもりのカゴに、卵、苺パック、新玉ねぎ5玉カゴも入ってると焦ります😂
クレーマーが多いい所でバイトしててこの間は後輩がカゴがいっぱいだったから卵の上に食パンを最後乗せただけでクレーム飛んできたわ笑
先日からレジ業務に携わるようになりました。といっても通常は品出しの作業をしており、レジは忙しい時のみ応援として入ることになっています。
正直、このレジを通した後のカゴ入れが一番難しいです。カゴの置き方は、この動画とは逆のL字型です。その場合のコツを教えてほしいです。
レジの混雑時のみ入るため、慣れない自分がやるのがお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになります。少しでも上達できるように、この動画を見て勉強したいと思います。
Cake Cakeさん
ご視聴・コメントありがとうございます！
売場応援の宿命ですね。。 ご苦労様でございます。
レジは経験を積み重ねるものなので、Cake Cakeさんの仰るようにすぐにできるというものではありません。
そんな状況下の中、お客様のために一生懸命行っている姿が目に浮かびます。
そういった環境で慣れていない方へアドバイスできるとしたら、
①基本の登録（かご位置・体の位置・立ち位置）はしっかり守り無駄を無くし、商品は振らずに登録する。
②カゴに綺麗に移そうとせず、堅いものはカゴ、その他は外、と割り切って登録だけを速やかに済ませる。
登録後にカゴに綺麗に収納すれば問題ありませんし、お客様も値段が告知されれば”進んでいる”と安心します。
実質的な時間に繋がらなくとも、早く（一生懸命）丁寧というお客様への”印象”は与えられますので、その部分を特に意識されてみると良いかと思います。
必要な時でしかレジが打てない環境でとても大変かと思いますが、こうした意識が少しでもお客様に伝わることを祈っております。
頑張ってください！
拝聴させて頂きました。
動画のようにスキャンの前にカゴを置き、カゴの中で商品移動を行うと誤ってダブル登録が発生してしまう可能性もあります。
すぐに気がつけば良いのですが忙しい状況ですと気が付かないことが多々ありクレームになります。
私がお仕事をさせていたお店では外に出してと言われました。
買い物にいく時にいっぱい量を買うわけじゃないから経験したことない感じになりそう。不安しかない😭
参考にはなるけど、実際こんなに上手くはいかないよな〜
飲み物は横にするなとかも言われるし、実際のレジはベタベタの生物(魚とか肉)から大入り玉ねぎに生プリンとかそんなのばっかだし、うちのスーパーがおかしいだけかもだけど120点くらい買い物していくからなぁ、、、しかもそれをオープンから終わりまで続ける(30分待ちのレジ)時もあるから丁寧に綺麗にとか考えられない
パズル得意だと得意説
私のことなんだけどさ笑
てかこんなけ少ないと楽なんだけどね
レジって背が低いとちょっと大変ですね腕の裏が籠にしょっちゅう当ってしまいそう😮自分がもしやったらそうなりそうな気がする
台の高さって変えられるのでしょうか？
一昨日、初めてレジのスキャンやったんですが、ラストのラストで2カゴ（どちらも山盛り）で本当に大変だったので、詰め方とかよく分からなくて明日のレジ不安です……少しずつ商品の重さ覚えていかなきゃな…… 後この量で届きそうな位置の下の重い商品ガサゴソダメなのか……
ご視聴ありがとうございます。レジ業務は慣れるまで大変ですよね。重さは商品を触ってみながら感覚を掴んでいきましょう！
弁当.惣菜.肉とかのパック系のものが場所をとってしまい置き方が分かりません😭😭
今日初めてレジ打ちを担当しました^^;
ご視聴いただきありがとうございます。次回の特訓のネタとして検討させてください
これからも当チャンネルのコンテンツにご注目ください
レジの人もスゲーや😳
6本入りのビールとかあると、逃がす所ありません
以外にカゴに入れる時は頭使う😅
私の働いているところは動画よりもカゴが一回り小さいのでやりたくても出来ないと思います
小さい物ばかりならいいけど、打ってると梨があった❗とかバナナあったとかあります
セルフが主流になりつつあるのだから、置き方とか文句を言うならセルフ使えば良いと思う。
レジは大変だし、ストレスも溜まる
カゴに詰めにくそうにしている時、自分が詰めにくいと感じる時は申し訳なく感じる
山盛りのカゴを5パターンくらいあげてほしい
客だけどセルフレジでOK例やってた。あと卵を一番上に置くレジいるけど跳ねて割れるってーの!
店員側が頑張るよりお客さんがもっと寛大になってほしい😢笑（よほど雑じゃない限り）
数が、少ない時に、飲物を、
立てて、入れられたら
かごを持った時に、倒れて
べんとう、パン潰れた
当チャンネルのコンテンツをご視聴いただきありがとうございます。
弁当とパンが潰れてしまったとは・・・。
それはとても辛いですね。
私も同じ境遇に出くわしたら切なくなります。
これからも応援よろしくお願いします。
とにかくテトリスの全消しをイメージして詰める、としか説明できないワイ