Dépression, stress, épuisement, les dessous de la livraison gratuite | RTS

Dépression, stress, épuisement, les dessous de la livraison gratuite | RTS
Désormais, se faire livrer, sans quitter son canapé, des repas, de l'électronique ou des soins à domicile est devenu une habitude. L'existence même des magasins physiques ayant pignon sur rue est menacée.
Pour les consommateurs, c'est un monde merveilleux : plus besoin de quitter son nid douillet pour être servi à n'importe quelle heure ou presque. On peut même faire jouer la concurrence pour obtenir le meilleur prix. Cela laisse la place à un nouveau e-prolétariat : des petites mains qui livrent jusqu’à 200 paquets par jour, travaillant parfois 18 heures d'affilée. Ce sont des chauffeurs qui bravent la fatigue et le mauvais temps, qui ont rêvé d'être leur propre patron, mais qui se retrouvent criblés de dettes, avec une famille brisée et une dépression au bout de la route.
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"Livreurs de colis, les prolétaires du dernier kilomètre" - Temps présent, le 14.04.2022
Un reportage de Marie Abbet et Yannick Tenet
Image : Alexandre Gross
Son : Charles Wicki
Montage : Raphaëlle Jeanmonod
Illustration sonore : Gabriela Ackermann
Mixage : Edgard Biondina
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