Aplicacion mymetro| Como administrar cuenta de Metro by T-Mobile en la aplicacion myMetro
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- เผยแพร่เมื่อ 16 พ.ย. 2024
- En este video tutorial : encontraras como ver el plan de pago (rate plan) que tienes con Metro by T-Mobile (MetroPCS) en la aplicacion mymetro puedes arreglar problemas de conexion de internet lento. En la aplicacion mymetro podras hacer pago, registrar tu tarjeta de credito, actualizar tarjeta de credito o debito o en otras palabras cambiar tu forma de pago. Aquí podras hacer muchas cosas sin tener que llamar al servicio al cliente y perder tu tiempo valioso. Hacer cambios.
Disclaimer: este video intenta educar al consumidor de servicios telefónicos celulares de Metro by T-Mobile para que el cliente pueda administrar sus productos.
Hola amigo. Tengo tlf nuevo con linea nueva de metro. Pero anterior a esta linea nueva ya tenia una línea de metro con un mes de haberla comprado. Pero quiero activar la línea que tiene 1 mes .. en el teléfono que compre en metro como puedo hacer eso
Hola Eduardo hay que llamar a metro y cerrar la cuenta del teléfono que tiene un mes de uso , el teléfono queda libra y ahí mismo con ellos que te lo pongan en la cuenta que quieres 👍 te invito a que te Siscribas al Canal para que lo tengas como referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Donde esta la opción cerrar sesión? Podrías ayudarme de favor
Se me olvido mi #de pin de la cuenta pero me Recuerdo de la high security questions so porque ahora no puedo agarar un Nuevo #de PIN para mi cuenta?
Hola Lucía, claro que sí puedes solo que hay que ir a la tienda de MetroPCS para eso, no sé 0or que no lo dejan hacer en línea, al fin y al cabo le conviene a ellos facilitartele la vida al cliente, pero bueno , no olvides Suscribirte Lucía muchas gracias 🙏
Una disculpa si quiero comprar un teléfono nuevo pero no lo compro en la tienda como podría cambiar mi cuenta de metro a mi teléfono nuevo
Hola Andrés, si tu nuevo teléfono es de metro también, llama al 611611 desde tu teléfono metro y conéctate a con servicio al cliente y ellos te lo cambian gratis, si vas a la tienda te van cobrar💸 👌 avísame en un nuevo comentario si hay otra pregunta 🙏 y porfavor Suscribete al Canal para que lo tengas como referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 🙋
Porque la aplicación metro no me deja ver mi whassap? Me dice que si la quiero ver por cinco minutos. Cómo puedo ver whassap libremente?
Muchas gracias si me ayudas.
hola amig@ de hecho está app no te restringe en nada, porque son apps separados y se abren de manera separada igual, a menos que estás compartiendo ver la app por vídeo de WhatsApp entonces por tu seguridad te dice que solo puede estar abierto por cinco minutos cua do WhatsApp está abierto 👌🙏 avísame en un nuevo mensaje si tienes otra pregunta 👋 y porfavor Suscríbete al Canal para que lo tengas de referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Quiero cambiar metro a otra compañía y me piden la contraseña cosa que ya no tengo porque llevo 7 años usando el mismo número cómo puedo saber la contraseña
cuando 3ntras a la página de metro para administrar tu cuenta, pon tu número de teléfono y toca OLVIDÉ MI CONTRASEÑA y ellos te mandan un enlace para resetearlo en tu teléfono 👌 avísame en un nuevo comentario si tienes otra pregunta y porfavor Suscribete al Canal para que lo tengas de referencia muchas gracias 🙏
Hoy se me vence intese la primera vez pero la segunda vez no me dejo ingresar debe ser por que aun no he pagado me gustaria cambiar de plan
Hola Rafa en esta aplicación puedes hacer el cambio y pagar tu mes también 👌🙏 avísame en un nuevo mensaje si tienes otra pregunta 👋 y porfavor Suscríbete al Canal para que lo tengas de referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Puedo recargar con la tarjeta my metros que se venden en Wal-Mart???
si Guillermo, si es para pagar tu plan mensual tienes que escojer las recargas por planes, y si es para añadir solo fondos para llamadas internacionales o compras tienes que escojer la tarjeta de recarga de 1 dólar a 100 dls y tu
Como puedo descargar mi historial de pago
Que podría hacer si extravie mi sim T mobile y necesito unos codigos que me caeran a ese numero 😔
Hola amig@ que tal? cómo estás? lo siento por la demora en ver tu comentario, avísame en un nuevo comentario si todavía necesitas ayuda y 👋 te invito a que te Suscríbas al Canal por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Como hacer la extensión ? Cuando se me corta la señal
hola Juan ahora hay que llamar al servicio al cliente, llama 611611 desde tu teléfono Metro 👌 te invito a que te Suscribas al Canal por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Cómo puedo hacer para sacar historial de llamadas ?
para eso hay que ir a la tienda, para que te los imprimen 🤩, avísame en un nuevo comentario si tienes otra pregunta 👋 y porfavor Suscribete al Canal para que lo tengas como referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 🤝
Hola amigo buenas tardes. Cambié mi chip metro a otro teléfono que debo hacer para activarlo de nuevo porque no quiere leer el chip
Hola ya Resolvistes?
Puedo ayudarte con tu problema
@yosmerperezduarte241 Puedo ayudarte necesitas ayuda aun ?
@Byer-hn2gf Yo neceskto ayuda tenial un telefono con con linea pero se me daño ,ahora compre otro pero como hago para activar el telefono solo le canvio el chip el telefono que se me dańo todavia no e cancelado la linea
hola Yosmer hay que llamar al servicio al cliente para que hagan el cambio👌 avísame en un nuevo comentario si hay otra pregunta 🙏 y porfavor Suscribete al Canal para que lo tengas de referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, muchas gracias 😊
Al pagar con la tarjeta ,llega la notificación al número de celular ?
Si
claro que sí debería de llevarte un texto con el recibo de pago👌🙏 avísame en un nuevo mensaje si tienes otra pregunta 👋 y porfavor Suscríbete al Canal para que lo tengas de referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
hola Metcelo👌🙏 avísame en un nuevo mensaje si tienes otra pregunta 👋 y porfavor Suscríbete al Canal para que lo tengas de referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Como puedo ver las facturas para poder ver las llamadas del mes pasado
Hola Antonio eso hay que preguntar a metro ya no lo hacen no entiendo por qué lo dejaron de hacer ojalá que puedas comunicarte con ellos y avísame si hay alguna otra cosa en qué te pueda ayudar, muchas gracias 🤝
Cual es el PIN que pide para iniciar seción
Hola Yacki es el pin que creaste o diste cuando activastes el teléfono ya sea en la tienda de metro en la página de Metro 👌🙏 avísame en un nuevo mensaje si tienes otra pregunta 👋 y porfavor Suscríbete al Canal para que lo tengas de referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Si cambio de plan tendría que pagar el precio del nuevo plan junto con el saldo que ya tengo? O solo pagaría el saldo y ya el próximo mes el nuevo plan?
Hola Marco dependiendo como escondes cuando cambias el plan, el sistema te pregunta si quieres que tú nuevo plan empieza de ya! o cuando termine el plan actual y en seguida que empieze el nuevo plan, ten encuentra que si escojer que el nuevo plan empieze de ya! perderás los días faltantes del plan actual e Internet también. espero que esto era más o menos lo que buscabas, avísame en un nuevo comentario, no debajo de esta respuesta porque TH-cam no me avisa , si tienes otra pregunta y no olvides suscribirte porfa 🙏
@@KclaudioLeadership como puedo desactivar la privacidad de que solo verlo con mi numero
@@KclaudioLeadership como puedo cambiar esto
Como puedo cancelar un hotspot wifi portatil
hola amigo ve a ajustes redes móviles y apaga , hotspot o conexión portátil 🙏 avísame en un nuevo comentario si hay otra pregunta 👌 y porfavor Suscribete al Canal para que lo tengas como referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Como ago para recuperar mi pin
hola amigo siento por la tardanza en responder todavía necesitas ayuda?🙏 te invito a que te Suscríbas al Canal para que lo tengas como referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 🤝
Oye como puedo desactivar eso?
toca el icono de la app por tres segundos, se abre un cuadro, toca el signo de exclamación ❗ y ahí puedes desinstalarlo o pasarlo 👌🙏 avísame en un nuevo mensaje si tienes otra pregunta 👋 y porfavor Suscríbete al Canal para que lo tengas de referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊
Como cambiar de dirección?
ve a la app de metro y en tu perfil ahí actualizas tu información de contacto ,🙏
Nesecito que me digas como eliminar tabletas conectadas en mi número
excelente pregunta Tomas, si estás compartiendo internet? o algo así? avísame en un nuevo comentario para saber porfa 👌 te invito a que te Suscríbas al Canal por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante con tu Android o iPhone, muchas gracias 🤝
Si las pudiste eliminar?
Yo también quiero eliminar la tablet
Yo también quiero eliminar la tablet
Se puede quitar líneas agregadas a mi plan?
claro que sí Filer, solo que tienes que ir a la tienda o llamar servicio al cliente 👍😊 y no olvides Suscribirte al Canal por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante con tu Android o iPhone, muchas gracias 🤝
Compré una tableta de metro
felicidades William espero que te haiga gustado la tableta, cuéntanos tu experiencia 👌🙏 avísame en un nuevo mensaje si tienes otra pregunta 👋 y porfavor Suscríbete al Canal para que lo tengas de referencia por si llegas a necesitar otra ayuda más adelante, Muchas gracias 😊