[오늘 이슈] 이 항공사 비행기표 살 땐 주의! …“2년째 환불 안 돼” / KBS 2023.05.26.

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  • เผยแพร่เมื่อ 10 ก.พ. 2025
  • A 씨는 지난 2월, 국내 여행사를 통해 140만 원 상당의 비엣젯 항공권을 구매했습니다.
    이후 항공사 사정으로 운항이 취소됐는데, 자사 상품 구매 때만 사용할 수 있는 적립금만 주고 신용카드 결제 취소는 거부했습니다.
    항공권을 구매한 뒤 취소하면 적립금으로 지급할 수 있다는 약관 때문인데 운항 취소나 일정 변경 등 항공사 사정이어도 구입 대금을 적립금으로 지급하고 있습니다.
    이 적립금은 유효 기간이 2년 정도인데다 양도도 불가능합니다.
    지난해 1월부터 올해 3월까지 한국소비자원에 접수된 비엣젯 관련 취소 환불 상담만 329건에 달합니다.
    동남아시아 여행시 많이 이용하는 또 다른 저비용 항공사, 에어아시아 관련 상담은 이보다 더 많았습니다.
    주로 환불 처리 지연에 관한 내용이었는데, 환불 예정 시점을 안내하지 않거나 2년 넘게 환불이 이뤄지지 않기도 했습니다.
    에어아시아는 문의량 급증을 지연 이유로 들었지만, 소비자원은 실제로는 코로나에 따른 경영난 때문으로
    파악된다고 설명했습니다.
    소비자원은 이들 항공사와 거래할 때 환불이 제대로 되지 않을 수 있다는 점을 확인하고, 분쟁이 해결되지 않을 땐 소비자상담센터 등으로 도움을 요청해달라고 당부했습니다.
    공정거래위원회는 비엣젯 항공의 약관에 대해서는 시정 권고를 했고 이행하지 않을 경우 시정명령 등을 처분하기로 했습니다.
    KBS뉴스 박혜진입니다.
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    #비엣젯항공 #에어아시아 #환불주의

ความคิดเห็น • 392

  • @hyeokjun2216
    @hyeokjun2216 ปีที่แล้ว +306

    그냥 항공 슬롯 줄여버려 맨날 솜방망이 처분만 하니
    동남아 항공사들도 호구취급하지 ㅉㅉ

    • @이재원-j7k
      @이재원-j7k ปีที่แล้ว +1

      슬롯줄이는게 솜방망이임?

    • @skyeye8519
      @skyeye8519 ปีที่แล้ว +7

      @@이재원-j7k 어휴...

    • @JY-10-g2z
      @JY-10-g2z ปีที่แล้ว +6

      @@이재원-j7k 진짜 틀니프사에 맞는 그틀..

    • @볼프마르쿠스
      @볼프마르쿠스 ปีที่แล้ว

      베트콩들 불법체류보면 신고해서 보복합시다 법무부에 하면 되죠

    • @zerocool4u86
      @zerocool4u86 ปีที่แล้ว +3

      @@볼프마르쿠스 해봤는데 즈그들 인력 부족하다고 손 놓음. 범법행위를 저지르지 않은 이상 불체자들도 해피하게 살아가게 해주는 나라가 대한민국임....법을 강력하게 뜯어고치지 않는 이상 한국에서 외국인들이 불체를 안 할 이유가 없음

  • @MrKohys
    @MrKohys ปีที่แล้ว +359

    저는 베트남항공 예약했다가 코로나 시절 강제 취소 당해 환불 받는데 여러 번 요청하고 또 요청해서 결국 1년 6개월 만에 받았습니다. 그 이후 베트남항공은 쳐다도 안 봅니다. 하물며 상습 지연 출발 착륙, 취소 잦은 저가항공 비엣젯이라면 이상하지도 않네요.

    • @남산동김
      @남산동김 ปีที่แล้ว +4

      시간 맞춰 출발하면 그게 이상할정도 ㅋ

    • @mire_70
      @mire_70 ปีที่แล้ว +13

      쟤네는 조종사 월급도 밀림ㅋㅋ

    • @feelssogood4011
      @feelssogood4011 ปีที่แล้ว +4

      내눈을 의심했네요.
      항공사 사정으로 취소해도 환불이 안된다니..
      성수기행 얼리버드 티켓은 웬만하면 항공기 기종이 바뀝니다.마음대로 취소해버리면 그냥 돈 날리는거네요.

    • @정구현-b2k
      @정구현-b2k ปีที่แล้ว

      싸구 좋은건 없더라구요..

    • @루후나
      @루후나 ปีที่แล้ว

      똥트남 수준

  • @쿠마-d2s
    @쿠마-d2s ปีที่แล้ว +352

    저래도 불이익없이 운행을 시켜주는게 더 대단하다

    • @bellus96
      @bellus96 ปีที่แล้ว +12

      그래도 저만한곳이없음ㅋㅋ 김해등 지방에선 하노이 호치민 가주는건 베트남항공사들뿐..

    • @볼프마르쿠스
      @볼프마르쿠스 ปีที่แล้ว +4

      @@bellus96 공단있는 베트콩들 편의봐준것일뿐 한국인 생각한거 아님

    • @bellus96
      @bellus96 ปีที่แล้ว +7

      @@볼프마르쿠스 내기준 나를위한것

    • @볼프마르쿠스
      @볼프마르쿠스 ปีที่แล้ว +1

      @@bellus96 지방살아서 편하겠다

    • @bellus96
      @bellus96 ปีที่แล้ว +6

      @@볼프마르쿠스 ㅋㅋ편하지 부산살면 서울처럼 인천공항뺑이 안치고 바로김해공항가면 되니까.. 그래도 서울엔 공항철도있으니 편할거아님

  • @jw_tama789
    @jw_tama789 ปีที่แล้ว +84

    둘다 날릴 생각하고 티켓 구매해야 하는 항공사들........... 예전부터 유명한데... 확실하게 갈 계획 아니면 그냥 국내 항공사 발권하는 것이 속 편함...

  • @iS2sejong
    @iS2sejong ปีที่แล้ว +47

    만약, 이런 항공사가 있다면...
    국내 취항을 거부하는 움직임을 보여야 합니다.
    그래야, 이런 부당한 대우를, 대한민국 국민이 당하지 않지요.

    • @mvam9486
      @mvam9486 ปีที่แล้ว

      트립 닷컴의 보장제도? 믿지마세요. 8시간 지연되었는데 콜센터 도와준것 하나없고 보장 제도 추가해서 다 구매했는데 추가 보상은 커녕 환불도 한달 지난 지금까지 못 받았습니다. 가족하고 같이 여행갔는데 해외에서 미아될뻔 했어요 ㅋㅋㅋ 몇만원 아끼면 뭐합니까 전 추가로 100만원 넘게 썼습니다

  • @Hardi93
    @Hardi93 ปีที่แล้ว +59

    동남아 인근 항공 다 타봤는데 비엣젯이 제일 서비스나 관리 심각합니다. 환불뿐만이 아니라 지연, 결항 등에 대해서 지멋대로 처리하고 사과도 공지도 없었어요.

    • @Pinetree4405
      @Pinetree4405 ปีที่แล้ว

      공산당정부의 특징.

    • @kenny20c
      @kenny20c ปีที่แล้ว +1

      ㅇㅈ

    • @cherrypocco
      @cherrypocco ปีที่แล้ว

      저희 엄마가 탔을때 화장실 난리나있어도 휴지정리같은거 1도 안하고 승무원들이 잠만 잤다는데 그정도로 심각한가요..?ㅇㅁㅇ

  • @nameless-oj1ze
    @nameless-oj1ze ปีที่แล้ว +135

    국민한테 피해주는 저런 항공사는 아예 취항을 못하게 막아버려야지

    • @user-keep-p4q
      @user-keep-p4q ปีที่แล้ว

      핀란드항공 .허리삐걱앉을수없는데환불 안해주고 무조건기다려라 한국사람우습게봄.

  • @이삼자-w9p
    @이삼자-w9p ปีที่แล้ว +52

    비엣젯 예약하고 항공사가 일방적으로 항공 스케쥴 변경 했는데도 환불 안되어, 50만원 날렸어요... 계속 싸우다간 내가 돌아 버릴 것 같아 50만원 포기 했어요....

    • @user-gu6ui7pj3u
      @user-gu6ui7pj3u ปีที่แล้ว

      그 지능이면 불우이웃돕기나 해라

  • @pooding4761
    @pooding4761 ปีที่แล้ว +5

    저 며칠전에 하노이국제공항 출발 인천 행 비엣젯 탑승하는데 비행기 도어앞에 가정용 무게 재는 기구 갖다놓고 7키로 기내수하물 0.1키로라도 넘으면 바로 한국돈 6만원 상당 돈 내거나 아니면 비행기 취소한다고 지상직원한테 협박받았어요..
    아예 탑승권 뺏어가면서 다짜고짜 "I will cancel your flight"이라고 말했어요.
    겨우겨우 설득한 끝에 지상직원한테 돈 내라는 협박 들었죠.. 이미 기내수하물 가방 다 검사받고 들어간 마당에 말이 안되는 협박 이였어요. 합당한 항공사 내 규정 보여달라했는데도 절대 안보여주고 비엣젯 직원이 끝까지 비행기 취소당하거나 돈 지불하거나 둘중에 하나만 하라고 협박했네요..증거 사진도 있어요
    새벽 2시출발행 항공편이였어요.
    진짜 다시는 비엣젯 절대 이용안할거에요 최악이에요 한국인 상대로 계속 협박하고..심지어 영어도 제대로 소통안되는 상황이였거든요

  • @captkyle-le5ym
    @captkyle-le5ym ปีที่แล้ว +4

    메이져 항공사가 운영하는 저가 항공사 이외
    영상에 언급된 항공사 및 기타 다른 저가 항공을 이용시는 매우 주의가 필요하며 지연 출발 운항 취소등이 매우 많고 안전에도 이상없다고 자신 할 수 없는 영업 구조 재무 상태들이 태반입니다
    저렴하게 여행하는것도 가성비 세상에 중요하지만 안전보다 중요한것은 없는거 같네요..

  • @jariamaria116
    @jariamaria116 ปีที่แล้ว +9

    에어아시아도 마찬가지... 고객서비스가 챗봇뿐이라 아예 연락할 수가 없음...

  • @영석나-d2k
    @영석나-d2k ปีที่แล้ว +25

    비엣젯, 나날이 드높아지는 명성!

  • @ssamdoll81
    @ssamdoll81 ปีที่แล้ว +4

    소비자원은 뭐 고발할때마다 ‘개입 못해요~’ 나팔만 불던데 왜 존재하는지 모르겠음..

  • @NamJuengWoo
    @NamJuengWoo ปีที่แล้ว +23

    비엣젯ㅋ
    아 비행기가 사라진다니까요
    탑승시간 늦어져도 설명 한마디 없음
    연착 안하면 이상함 ㅋ

  • @이1병관
    @이1병관 ปีที่แล้ว +4

    소비자 보호원 통해서하면 환불 해줘요 저도 2년 넘게 끌다가 소비원에 신고하니 한달안에 처리해줬습니다

  • @희망-g3f
    @희망-g3f ปีที่แล้ว +23

    에어아시아는 카드이의제기 하면 조금 오래걸리더라도 해결됩니다. 한번 시도해보세요!

  • @mcguirelim
    @mcguirelim ปีที่แล้ว +8

    국토부 맨날 국적사만 조지지 말고, 외항사 말 한마디라도 해 보라구...국적사라면 또 난리쳤을 터....

  • @soyoung7126
    @soyoung7126 ปีที่แล้ว +1

    저는 신용카드사에 도움으로 해결했습니다. 신용카드 약관 보시면 여행 관련 캔슬 환불이나 뭐 그런 것 보장되어 있는 신용카드가 있어요.

  • @drak1265
    @drak1265 ปีที่แล้ว +43

    베트남 여행 가지마라 항공사부터 시민까지 모든게 사기니까 하나하나 무조건 꼼꼼하게 봐야된다 특히 팁은 절대 주지마라
    다낭에서 선물 줄려고 물건 샀는데 사이즈가 맞길래 한국 와서 다시 보니까 스티커를 붙여놨네 떼니까 휠씬 큰사이즈가 적혀있어서 당했구나했음
    미친... 다시 갈수도없고 없으면 없다고하면 될꺼를 내가 말한 사이즈 스티커를 붙여놨음 진짜 양아치 상인 ㅠ 선물이라서 내가 직접 신어보지도못하고..

    • @brandonpark3402
      @brandonpark3402 ปีที่แล้ว +5

      동남아 치고도 유난히 사기가 심하죠 ㅎㅎ 선물 샀다가 사이즈 안맞는거 똑같이 당하셨네요.. 편의점도 조심! 대부분 잔돈 확인 안하는데 잔돈 가지고도 장난 칩니다. 다시는 가고싶지 않은 여행지 베 트 남

    • @drak1265
      @drak1265 ปีที่แล้ว

      그래고 다낭 한시장 한국사람들 짝통 많이 사는거같은데 무조건 부르는 가격 반값으로 깍아서 사던지 아니면 안사던지.. 짝통을 한국돈 1만원 2만원 이상주고 사는 미련한 사람들좀 없었어면

  • @damienlee4879
    @damienlee4879 ปีที่แล้ว +2

    비엣젯하고 에어아시아는 뭐 워낙 악명 높아서. 아예 이용하지 않아야 정신 차리지.

  • @말발타살발타-m8k
    @말발타살발타-m8k ปีที่แล้ว +3

    국내 운항도 그 금액의 100배 만큼 지연시키거나 취소시켜야 공평.

  • @pompocok7581
    @pompocok7581 ปีที่แล้ว +2

    이번에 베트남 항공으로 2박 3일 하노이 가려다가 체크인 놓쳐서 비엣젯 급하게 끊어서 다녀왔어요 ㅠㅠ 악명 높다고 들어서 베트남 항공 끊었는데 비엣젯 덕분에 잠시나마 하노이 구경 할 수 있었던ㅠㅠ 당일로 급하게 끊으니 비행기값만 2인 왕복 160만원 들었네용ㅋㅋㅋㅋㅋ자리는 엄청 좁아서 엉덩이가 넘 아팠어요 😢

  • @lyra9409
    @lyra9409 ปีที่แล้ว +2

    해외 환불은 소비자소비원에 문의해도 해결이 안된다는 교훈만 배웠습니다...

  • @unknownmr2198
    @unknownmr2198 ปีที่แล้ว +5

    신뢰가능한 항공사를 이용합시다.

  • @coreachick
    @coreachick ปีที่แล้ว +1

    전 에어아시아에 100만원 물려잇어요 . 코로나때 삿던거

  • @thehybe
    @thehybe ปีที่แล้ว +2

    필리핀 항공도 똑같아요~

  • @s-park777
    @s-park777 ปีที่แล้ว +4

    저런데는 운항 중지를 해야지....국토교통부 하는일이 뭐냐?

  • @harry_qx
    @harry_qx ปีที่แล้ว

    2019년 말에 나트랑갔다오면서 비엣젯 비상구좌석 구매했는데 발권하고보니 비상구좌석 아니길래 물어보니 지상직 승무원들은 모른다는 표정, 기내 승무원은 비행기가 바뀌면서 적용이 안된 것같다고 어쩔수없다고 한국가서 문의하시는 수밖에 없다고해서 다섯시간을 꾸겨져서 타고왔는데 비상구좌석 환불받는데도 8개월 걸림:; 달마다 항의메일보내고 난리도 아니었음...

  • @user-qs2sk9wq2d
    @user-qs2sk9wq2d ปีที่แล้ว +1

    코로나 항공권 취소 됐었을 때도 저런데 있었는데 터키였나 고객센터전화해도 터키어라 어케 할 수가 없어서 날렸는데 카드사 이의제기도 안되고

  • @Cheekycat
    @Cheekycat ปีที่แล้ว +13

    비엠젯 운항시간 엄청나게 잘 안지키는 항공사..

    • @bellus96
      @bellus96 ปีที่แล้ว

      잘지키던데? 내가갈때만 항상잘지키는거임?

    • @Cheekycat
      @Cheekycat ปีที่แล้ว +2

      @@bellus96 잘 안지킨 때가 많더라고요..

    • @LINSCOM
      @LINSCOM ปีที่แล้ว +1

      @@bellus96 4월에 나트랑갔다왔는데 출발시간도 안지킴 ㅋㅋㅋㅋㅋ
      7시 35분 출발인데 25분에 이미 활주로에 도착
      나트랑에서 인천오는데 출발시간 4시30분인데 4시 50분되도 안감 도착시간도 30분 늦게 도착 걍 막장임 ㅋㅋㅋㅋ

    • @bellus96
      @bellus96 ปีที่แล้ว

      @@LINSCOM 저런..난오히려 빨리가고 빨리오던데

    • @Ruinseeker
      @Ruinseeker 11 หลายเดือนก่อน

      @@bellus96동남아맨 어서오고

  • @ewp8092
    @ewp8092 ปีที่แล้ว +8

    에어아시아 진짜 개극혐이다 레알 한번 당하고 절대 이용안함

  • @chemefevr
    @chemefevr ปีที่แล้ว +77

    타항공사들보다 월등히 싼맛에 예약하는 사람들 많은데 싼건 다 이유가 있는 겁니다. 공짜는 없어요.
    그걸 감수하고도 탈 분들은 그대로 타시면 되고 그렇지 않고 즐거운 여행이 중요하다 하는 분들은 돈을 더 써서 타항공사 이용하는게 정신건강에 좋습니다

    • @siagureomes6100
      @siagureomes6100 ปีที่แล้ว +32

      아~싸면 등처먹어도 되는구나~

    • @쵸코네스티
      @쵸코네스티 ปีที่แล้ว

      뭔 개소리야??? 사회생활은 하니? 이해를 못하면 글을 쓰지마....

    • @GençlikZamanları
      @GençlikZamanları ปีที่แล้ว +21

      ??? : 공기밥은 다른 메뉴들보다 월등히 싸니까 빈 그릇만 드렸습니다.

    • @gogo-ig3nb
      @gogo-ig3nb ปีที่แล้ว

      ㅇㅈ

    • @gogo-ig3nb
      @gogo-ig3nb ปีที่แล้ว

      ㅇㅈ

  • @rs-xb5im
    @rs-xb5im ปีที่แล้ว +14

    1위는 에어아시아 / 카드사로 이의제기하면 대부분 환불되던데

  • @hobbyworld7624
    @hobbyworld7624 ปีที่แล้ว +4

    위탁수화물 내의 내용물이 공항에서 위탁후 도난당했는데 항공사는 전혀책임지지 않습니다. 비엣젯...

  • @churu_addicted
    @churu_addicted ปีที่แล้ว +47

    저가항공사들은 환불이 거의 안된다고 봐야하기 때문에 일정이 확실할때만 예약해야함. 그리고 저가항공사를 이용함으로써 발생되는 이런저런 리스크가 싫으면 저가항공사들은 절대 이용하면 안됨. 애초에 저가항공사는 재래시장이고 국적기들은 백화점이라는 개념으로 접근해야하며 재래시장에서 백화점같은 대우를 바라면 진상밖에 안됨. 싼데는 다 이유가 있으며 이세상에 싸고 좋은것은 없고 싼건 비지떡임.

    • @IlIIIllIIIlI
      @IlIIIllIIIlI ปีที่แล้ว +17

      일정이 확실해도 항공사 사정으로 취소해버리면 뭔소용 ㅋㅋ

    • @행복하자우리가족-g2v
      @행복하자우리가족-g2v ปีที่แล้ว +5

      저가 항공사라도 다 그런 건 아니지요.
      코로나 시기에 두번 취소 되었지만 두번 다 환불 받았습니다.
      당시 말 많았던 이스타 항공

    • @rlaalswoseoul
      @rlaalswoseoul ปีที่แล้ว +2

      한국 항공사는 기본적으로 소비자의 환불권리를 법적으로 명시해놓은 국내법이 적용되기에 수수료를 내면 환불이 가능합니다. 외항사의 경우 출발국의 법을 따라야하는 의무가 있기에 한국 출발편의 한해서는 환불이가능합니다.

    • @ewkpfjmsrpok
      @ewkpfjmsrpok ปีที่แล้ว +4

      그거야 개인사정취소의 경우고요, 항공사사정으로 취소되면 저가항공과 상관없이 뭐가됐던 당연히 환불받아야 하는겁니다. 비엣젯은 저가항공이어서 저러는게 아닙니다. 비엣젯만 저런겁니다.

    • @user-yx6qc9oo2n
      @user-yx6qc9oo2n ปีที่แล้ว +5

      뭔소리 누가 백화점같은 대우를 바라냐 ㅋㅋ 이 영상 사례도 항공사가 일방적 취소하고 환불안해주는건데 이게 소비자 잘못이냐?

  • @pisces1224
    @pisces1224 ปีที่แล้ว

    베트남도 그렇고 중국도 그래...
    비싼 물품이나 소비는 애초에 하지 말고
    코로나처럼 거리두기해야..

  • @trustkim5901
    @trustkim5901 ปีที่แล้ว

    에어아시아도 마찬가지입니다 ~~~

  • @ytyjmok
    @ytyjmok ปีที่แล้ว +2

    코로나 터지기 전에 에어아시아 예약했었는데 코로나 터져서 예약한거 취소하고 환불 받는데 1년정도 걸린것같네요

  • @업뚜유
    @업뚜유 ปีที่แล้ว +2

    에어아시아 코로나 때 취소되서 크레딧으로 받은거 올해 추석연휴 때 쓴다.... 환불 징글징글허다.

  • @shane7675
    @shane7675 ปีที่แล้ว +2

    비엣젯은 참.....

  • @zk7by53msp
    @zk7by53msp ปีที่แล้ว

    미국처럼 문제생기면 카드사에서 환불해주는 시스템이 있어야한다 이건 너무 불공평하다.

  • @zzzzz910
    @zzzzz910 ปีที่แล้ว +1

    일정 확실할때는 갠춘한거아닌가
    국내항공사는 너무비싸던데

  • @Bucs-gi4xk
    @Bucs-gi4xk ปีที่แล้ว

    작년에 에어아시아 기체결함으로 결항됐었는데 환불 안내전화가 필리핀에서 영어로 걸려옴.. 몇번씩 되물어가며서 겨우겨우통화끝.....

  • @j00yl71
    @j00yl71 ปีที่แล้ว +1

    이래서 LCC는 안타

  • @방위대지구-m5i
    @방위대지구-m5i ปีที่แล้ว

    할부로 하고 카드사에 소명하고 결제취소 요청 하면 안 되니??

  • @TheTeddygom
    @TheTeddygom ปีที่แล้ว +1

    비엣젯, 에어아시아 입니다.

  • @gongdea
    @gongdea ปีที่แล้ว +3

    에어아시아 하도 환불안되서 포기했는데 ㅜ.ㅜ

  • @destinyulee6924
    @destinyulee6924 ปีที่แล้ว

    국토 교통부가 충분히 제재할 수 있는 사항인데. 그냥 손 놓고 있는것. 저런 항공사들은 기본적으로 취항을 못하게 해야 한다.

  • @owulh95
    @owulh95 ปีที่แล้ว

    그래서 좀 비싸더라도 국내항공사 이용하는게 좋음... 다방면에서...

  • @youaremylovelyson
    @youaremylovelyson ปีที่แล้ว

    이거랑 다른 얘기지만 이스타항공은 망하면서 한푼도 환불 못받았죠 단체소송 비용만 더 들어갔고 ㅠㅠ

  • @chuny1305
    @chuny1305 ปีที่แล้ว +1

    루프트한자는 그래도 예약금 빼고 환불은 즉시해주더라...

  • @롬아폴로
    @롬아폴로 ปีที่แล้ว

    전화도 절대 받지않고! 추가요금 안내면 비행기 못타게 막습니다.

  • @vagus1299
    @vagus1299 ปีที่แล้ว

    그런 조치 가지고 되냐?

  • @jaekwang2035
    @jaekwang2035 ปีที่แล้ว +9

    다시는 타고싶지 않은 싼마이 항공사 직원들 인성C급 ㅠㅠ

  • @1984-doublethink
    @1984-doublethink ปีที่แล้ว +5

    코비드19 이전 다이렉트로 비엣젯 항공사 예약해서 여러 번 편하게 잘 이용했었는데 경영난 때문인지 아님 여행사가 껴서인진 알 수 없지만 항공권 구매시 항공사 약관 꼼꼼히 살피는 건 필수임

  • @Frogkk
    @Frogkk ปีที่แล้ว

    대부분의 해외여행객들은 직접적으로 항공예약하는게 아닌 여행사를 통해서 여행가기때문에.. 쓰레기 항공 피하는게 젊은 사람들 빼고 가능할지는 모르겠네요

  • @user-keep-p4q
    @user-keep-p4q ปีที่แล้ว +1

    소비자원이무슨힘이있나?무슨도움요?나라에서직접해야지 말만듣는데 시간다가는거모르나.그리고지들맘대로수수료뭐뭐온갖명목으로 카드주허락도없이 막빼가고결제막함횡포가 더심해짐 롯데관광 핀란드항공연계 다해드심.

    • @user-keep-p4q
      @user-keep-p4q ปีที่แล้ว +1

      세계테마여행같은거 방송전파그만해야함.
      방송퇴출이답이다.여행사들망해야
      친절해지고 정신차림

  • @monkinvest
    @monkinvest ปีที่แล้ว

    에어아시아 진짜 열받아

  • @김민규-s5n
    @김민규-s5n ปีที่แล้ว

    베트남 갈 때->뱀부항공 타고 가는걸 추천.. 비엣젯보다 좋음…

  • @Shorts_kpopgirls
    @Shorts_kpopgirls ปีที่แล้ว

    에어아시아도 마찬가지

  • @Pinetree4405
    @Pinetree4405 ปีที่แล้ว +1

    운항정지 또는 운항취소 가 답이다.

  • @gogogogoogh
    @gogogogoogh ปีที่แล้ว

    소비자보호원에 신고하면 더 열받는다 ㅋㅋㅋ

  • @연주이-b9k
    @연주이-b9k ปีที่แล้ว +1

    소비자보호자원에서우리 국민들을 위해 힘써주세요!!

  • @유승혁-b8y
    @유승혁-b8y ปีที่แล้ว

    처벌도 아니고 이게뭐야?

  • @AvengerC
    @AvengerC ปีที่แล้ว

    그냥 국적기타자.. 울나라 저가항공도 있자녀..

  • @DokGoDie77
    @DokGoDie77 ปีที่แล้ว

    에티오피아 항공이 왜 없지.. 진짜 미친 항공사인데ㅋ 완전 헤비 오버부킹 밥먹듯이 하고 그냥 자리 차면 비행기 시간도 안됐는데 날라버림ㅋ 창구에 항의해도 아이돈트노만 씨부리고 환불 절대 안해줌 아디스아바바 공항에서 24시간 노숙하면서 개고생한 생각하면 치가 떨림

  • @marinhonda-m2o
    @marinhonda-m2o 7 หลายเดือนก่อน +1

    젯스타도 유명하지

  • @JJ-vu1sk
    @JJ-vu1sk ปีที่แล้ว

    아에로플로트는 약관도 없으면서 3년째 환불 안 해준다.

  • @TheBluelich
    @TheBluelich ปีที่แล้ว +2

    비엣젯과 피치는 악명높지..

  • @Arizona_Novak_Moon
    @Arizona_Novak_Moon ปีที่แล้ว +1

    또 비엣젯이냐? ㅋㅋㅋㅋㅋ
    내가 비엣젯에서 응급환자떠서 승무원들 아무것도 모르고 영어도 못알아듯는 승무원들이 소통도 안되는데 (한국출발인데도 한국승무원없었음) 응급조취하고 항공사 요청으로 응급실까지 환자 monitoring 하면서 이송했는데 고맙단 말 한마디 없더라 어떻게 기내에 제세동기도 없는 항공기가 있단말이다

  • @roundabout-gx2js
    @roundabout-gx2js ปีที่แล้ว

    가루다 인도네시아 항공도 발리 항공권 예약했다가 코로나로 취소되었는데 환불 2년 넘게 걸렸어요

  • @c콒Wg3_x
    @c콒Wg3_x 10 หลายเดือนก่อน +1

    kiwi는 1시간 내에 요청에도 전액 환불 불가..라고 메일 왔습니다.

  • @el8251
    @el8251 ปีที่แล้ว +3

    싼게 비지떡이란 말이 딱 맞는듯

  • @웅큐-n8v
    @웅큐-n8v ปีที่แล้ว

    저것뿐이겟냐

  • @leehyobeom
    @leehyobeom ปีที่แล้ว

    란국내 영업을 막아야 겠네..

  • @swjung113
    @swjung113 ปีที่แล้ว

    타이항공 사지마세요.항공권 환불 안해 줍니다
    코로나때 산 항공권 출발 취소 일방적으러 해 놓고 환불 안해 주었습이다

  • @masondane8803
    @masondane8803 ปีที่แล้ว

    갸루다 20년 10월인가 티켓 22년 10월에 환불 해줌 ...

  • @HMB324G-wc8po
    @HMB324G-wc8po ปีที่แล้ว

    절대 구매 하면 안되는 항공권 !! 정신적 스트레스로 병원비가 더 든다 ㅋ

  • @ferma5101
    @ferma5101 ปีที่แล้ว

    코로나 터지기 전에 예매했다가 엄청 힘들게 취소했는데 출발 전날까지 전화 안돼서 힘들어 죽는줄

  • @위피호
    @위피호 ปีที่แล้ว

    국가에서 선보장하고, 구상권 청구하라 yo!!!

  • @Miru-uj4oz
    @Miru-uj4oz ปีที่แล้ว

    사용 기한이 있는 적립금으로 주는건 일본 피치도 마찬가지인데?

  • @kTMK4sTDMdGdrOf
    @kTMK4sTDMdGdrOf ปีที่แล้ว +1

    싸맛에 리스크를 안고,, 외국 항공사 인데 배째면 못받을 것 같은데..

  • @AidenPark-i8i
    @AidenPark-i8i ปีที่แล้ว

    베트남항공은 빨리 해줌.. 변경 취소 전화하면 바로 해주는데 무슨

  • @bticwtic
    @bticwtic ปีที่แล้ว

    에어아시아 2년 넘게 기다리다 크레딧 받음
    그나마 크레딧 받았지.
    에바종은 대표 사기꾼 마지막에 몇 억 팔고 폐업....

  • @jeenwaynekyunganrhee7174
    @jeenwaynekyunganrhee7174 ปีที่แล้ว +1

    특히 에어아시아 아주 조심하세요.
    아니 차라리 돈을 더 몇푼을 주고 다른 항공사를 알아보세요.
    그게 아주 속이편한 결정이고 또한 걱정을 버릴수있는 최선책입니다.
    에어아시아 아직까지 안 망한게 기적입니다.
    저렇게 남의 돈을 빼앗아 안돌려주는 파렴치항공 더이상 이용하지 맙시다.
    저는 세번이나 당해서 이제는 에어아시아 하면 치가 떨리고 골이 아파옵니다 !!!

  • @USER_LJW
    @USER_LJW ปีที่แล้ว

    동남아 애들이 다 그렇죠. 뭐

  • @davidkim8440
    @davidkim8440 ปีที่แล้ว

    말레이시아항공 코비드때 했던 250만원 2년넘게 물려있어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  • @jasonmjjeon
    @jasonmjjeon ปีที่แล้ว

    그래서 난 국내 비행기만 탄다.
    대한항공,아시아나만~~
    대부분 외국 항공사들 거의 비슷함. 환불 하늘의 별따기

  • @그래놀라-z1g
    @그래놀라-z1g ปีที่แล้ว

    비엣젯은 거를 수 있으면 걸러야함.
    지들 잘못도 소비자 잘못으로 떠넘김

  • @고양이-o2z
    @고양이-o2z ปีที่แล้ว +1

    싼데에는 다 이유가 있는 법

  • @missdaosstore7869
    @missdaosstore7869 ปีที่แล้ว +3

    저 또한 동일 사건입니다. 코로나로 직권 항로취소하고도 2넌 넘게 안되고 있고 한국 소원이 뭔 힘이 있다고 뭘 할 줄 안다고 신고해달라는 지 선전 립서비스 하지말고
    밥 값이나 제대로 하세요

  • @멀티윈
    @멀티윈 ปีที่แล้ว +2

    국회의원들이 법을 만들고 강제 징수한 후 돌려주면 된다. 쓸모없는 국회의원들

  • @mm-lu6ok
    @mm-lu6ok ปีที่แล้ว +2

    진짜 여러항공사 이용해봤는데 제일 개쓰레기같은곳은 비엣젯. 아무리 돈 없고 시간많아도 다시는 안이용할 항공사

  • @필쏘굿-o5l
    @필쏘굿-o5l ปีที่แล้ว

    에어아시아도 마찬가지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  • @Eugene7902
    @Eugene7902 ปีที่แล้ว +1

    저가는 타지 않는 것이 답

  • @안뉘-e9w
    @안뉘-e9w ปีที่แล้ว +1

    비엣젯 왜 타는지 이해불가 ㅋㅋㅋ 차라리 베트남에어라인 타고말지

  • @구정너
    @구정너 ปีที่แล้ว +4

    그냥 국내항공사 타고가세요.. 이정도 돈도 못낼꺼면 그냥 가지마세요..
    그 돈 모아서 돈까스나 사드세요 그냥..

  • @JAEJUMooN
    @JAEJUMooN ปีที่แล้ว +4

    비엣젯 환불안돼다
    그리고 아고다. 예약 이늠들도 안해주다

    • @김솔-b5y
      @김솔-b5y ปีที่แล้ว +1

      아고다는 예약하고나서 입실 하루전날이나 이틀전날에 돈을내는데... 그정도도 환불 받으려고 하면 좀 양심없는거 아닌가요...?

    • @hcaru6499
      @hcaru6499 ปีที่แล้ว

      ​​@@김솔-b5y 아고다 다신 안씀ㅋㅋ
      일본갈때 호텔예약 아고다로 했는데
      호텔에 예약도 제대로 안되어있더라
      프론트 직원분한테 얘기하고 다행히 남는방 있었어서 망정이지
      많아봐야 2~3퍼센트 차이인데 딴곳에서 하는게 정신건강에 이로움

    • @JAEJUMooN
      @JAEJUMooN ปีที่แล้ว

      @@김솔-b5y 다낭에서 태풍주의보 항공기예약이. 취소 자년 2022년9월27일 지금까지 환불이안돼고있,습니다

    • @JAEJUMooN
      @JAEJUMooN ปีที่แล้ว

      @@hcaru6499
      저는. 비엣젯항공기 말하는것에요
      30만원 2022년9월27일
      다낭태풍공항폐쇄
      그날 예약취소. 현제까지 환불안해주네요

    • @김솔-b5y
      @김솔-b5y ปีที่แล้ว

      @@JAEJUMooN 저는 님이 쓴 아고다 묻는건데요..

  • @hama5503
    @hama5503 ปีที่แล้ว

    저정도면 우리정부나 인청공항측에서 해당항공사에 패널티줘야하지않나??

  • @Twister-z7n
    @Twister-z7n ปีที่แล้ว +1

    싼데는 다 이유가 있다