【バイク屋ハイ】Yahoo知恵袋の質問に答える 気に食わないならよそ行け！と言って断ったらプチ炎上しましたどうしたら良いですか？
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 24 ส.ค. 2024
- どういう経緯で断ったかわかりませんが
Yahoo知恵袋に書くくらいならそういう経緯書けばいいのにって思います
ちょっと今回は・・・私はNoコメントで
面白かったらグッドボタンで評価をお願いします
次回作る動画の参考になります
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＃バイク屋 ＃Yahoo知恵袋 ＃さくらレンタカー
客も店を選ぶ権利あるし
店も客を選ぶ権利はあると思いますね。
萬田はんが敬語でコメントしてるのおもろいな
RIKI!
ツーリング中とかにトラブルあると飛び込み見てくれるバイク屋のありがたさに気付きます。
のもも
逆にパンクして困っているのに対応してくれないバイク屋の多い事。だから自分でやるしかない。
「○○ではもっと安かった」とか「☓☓ではもっと早かった」とか、他店と比較するようなことを言ってケチつけてくるような客だと、「他店に行け」って言いたくなりますよね
うちが下請けに使うからどこか教えてっていうてるわ
客を舐めてるとか、客商売と思えないとか
商売やったことないやつが言うんだよね
商売舐めてるとしか思えない
( ˙▿˙ )☝それな
基本文句言う人って接客やったことない人ばっかり
言ってる𐤔言ってる𐤔
でもね。こちらがきちんと敬語でお願いしているのを上から目線でタメ口で対応するバイク屋もどうかと思いますがね。
Googleマップのクチコミに対して、店主から
「あなたはこういった理由でお断りしたんです」って反論の書き込みをしているお店をよく見ますね。正当な理由があるのであれば、そうした返信をしてもいいのかな、と思いますね。
旅館も含め、これを基準に店選びしますね。
悪い客を拒否する店は、無駄な労力を払わない分、良い客は得をすると思います。
なんで積極的に反論して欲しい。
安かろう悪かろうだって、コスパが良ければ優良店。 多くの客は、値段相応っという単語を知らない。
文面通りに 気に食わない雰囲気だったのでよそ行け と言って後で店の評判悪くかかれるのは当然と自分は思った
口コミに、きちんと対応いたします、あの時はたてこんでまいりまして、と嘘でも書いておくと店の評判は一気に上がるのにと思いました
元某全国販売店工場長を18年やらせて頂きましたが、基本的にお客様は神さまと思ってます。が、自ら神を名乗り神の力を悪用しようとする輩は信仰の対象外にしてました♪
コンビニでもありますよ
いきなり文句言って来て
先日俺は神様じゃて言ってるお客さんいたので神様ですか？
神様てこんな変な人なんですか？
神様初めて見ました。本当に居たんですねて言ってやりました。
「他の神様のご迷惑になりますので」っていう有名な返しはいいですよね。
松下幸之助はそんなつもりで云ったんじゃないのにな…（当時は売り手が高圧的だった。）
双方の利害が一致したら取引するだけの話なんで上下は無い。
両極端な思考しかできない残念すぎる民族やな。
あれは三波春夫さんが、あくまでご自分にとって目の前のお客様は神様ですと言ったのであって、そんなこと言ってもいないその他一般人には適用されません。店員と客は対等です。
@@siz8903 同意見です。日本人の奥ゆかしさは大事にしたいので、あくまでもお互いに感謝し合うという意味合いに於いての同等でありたいものです。
小野さんだったらきっとこう答えるだろうな、という予想通りの話でした。
単純に態度が横柄だったり言葉づかいがなってなかった可能性もありますし、部品がなくて応急修理みたいにさせておいて後から直ってないとか他が壊れたとかクレームを付けてきそうな人も居るだろうし。｢お客様は神様です｣と言ったところで、貧乏神や疫病神もいますから。
俺も安上がりにしたよって直してもらいました
安上がりにしなければ数万コースを？あげてもらったのは数千円
しばらくしたら再発してだましだまし乗ってたら砕けました
違うとこ持ってったら折れてました
ピストン焼きつきを焼きつき削りで対応してもらって
安上がりにしたから異音や空気漏れはあって速度は落ちとるよって説明は受けました
お金もないしまぁいいやって乗ってまして再度焼きつきかけました
オイル足して対処しました
めんどくさいのでオイル抜かずに足しただけです
再度焼きつきかけました
今度は完全に焼きつきました
別のバイク屋に持ってってみると数万覚悟で分解
ピストンのバーを支える上下運動の棒が折れてました
焼きつき対応でこう言う処置されましたよって言うと
カタカタ振動なってバーに負荷がかかって折れやすくなって折れたんだろって言われましたね
安くあげてもらったんだしその後の俺の扱いも悪くてこうなったんだろうからバイク屋に文句言う気にはなりませんでしたね
仕方ないんだし
中古車で文句言うのもバイク屋からしたら
だったら新車買え
中古車はどっか悪かろうって前提で買えって言われましたよ
状態のほんとにいい中古車はないって
どっちが悪いかは置いといて.....
5.60代で5chに書き込むタイプの人大概まともな人じゃないから.......
年齢層はそのあたり多いですよ案外
肌感覚だと、それを20-40代がまとめサイトや動画にして、10-20代が真に受けて拡散→時間を持て余す60代が参戦、みたいな流れ確実にあると思います
2ch黎明期を支えた層が今何歳かを考えれば今の5chのメイン層はすぐ分かる
感じ方は人それぞれなので難しいですね。客商売やってると色々ありますものね。クレーム対応なんかヤカラだらけですから。。
飲食やってる友達に言わせると書き込んだ奴には大体心当たりがあるっていう話ですね
深い
その類の人は個人攻撃や暴力的な表現をしてくれるので、
グーグルに削除申請出すとまず通りますよ…
Onoさんに同意。
満足したお客さんは毎日ねちねち連絡してきたり、いろんなサイトに満足したって書き込みしたりしない。そういうのは不満があった人のやる事。
だから、例えば満足した人1000人、不満を持った人10人でも、満足の書き込みが不満の書き込みを超えるのは難しい。
エゴサーチして感情揺さぶられるような人はしない方がいいと思う。
商売うまく行ってない時ほど暇でエゴサして書き込みした人に悪感情持ってと悪いループに入りがち。
そんな事してる暇があったら店の掃除とか物品の整理整頓とか、断捨離した方がいいと思う。
毎日ねちねち満足した報告してくる客おもろ過ぎやろ
まあ、店側も客を選ぶし、客側も店を選ぶし、あそこの店には絶対に行かない所も絶対にあるから、気にしなくても良いんだよ
人間関係でも好き嫌いは絶対に存在するんだから
ネットでの情報はほんまかいな〜と思って半信半疑です。
ネットで散々でも実際にはボクのバイクと考え方が合うかもしれんし(店員の人柄、値段、整備内容、時間)反対にネットでは絶賛でも僕には合わないかもしれんしネットの情報だけを信じるのは辞めた方がいいですね。
自営業の大変なところと同時にうらやましくもある、サラリーマンだとお客や上司がどんなにキチガイでも付き合わざるをえない。そりゃうつ病にもなるよ。
飛び込んでくるのは仕方ないとして
会話の内容だと思います。
私も経験ありまして、
プラグが欲しくて
車種伝えたら
プラグ色々あるから
うちでは売らないから帰れと言うやばい
お店でした。
その店は私の地域では少し有名なお店でしたが、数年後につぶれてました
販売店じゃないのだから当然でしょう、プラグ代に数十円利益乗せたとしても型番や種類調べてレジ清算する手間の人件費としては赤字でしょう。
バイク屋はあくまでプラグ交換の工賃で生活してる業種なんですから。プラグは商品ではなく備品なんですよ。
TZRばかりに目が行って話が入って来ない
バイクに長年乗ってると、バイク屋の理屈の方が正しいと感じますな。
どういう履歴のバイクか知らんし、お客の言った箇所を直しても他の場所が壊れていたらクレームをつける客が多いし…
特に珍走系バイクや「お客様は神様」的な飛び込みは、断った方が宜しい。
客商売している以上、致し方ない部分もありますね。
行きつけのバイク屋にフォローのコメントしたら、そのに噛み付いたくる輩もいました。
ホテルのクチコミ見てあれこれ低評価を書いてあったけど、
１つ１つ自分で現地で調べたら丸々嘘だったので反撃文を書いた事があります。
バイク屋さんに限った話でなく、
何でも鵜呑みは駄目だと思います。
評価を気にして仕事してない すごく納得
うちも商売してますがグーグルの口コミは放置してますね！
正直商売が成り立ってる限りは相手にする必要ないですね
うちはガソリンスタンドですけど
横柄でマナーの悪いお客様って僅かにいるんですよね。
後がめんどくさいのでとりあえず流すしかないんですけども。
私の場合は今と比べると若い頃の方が横柄に接していたように思うんですが、40過ぎて窓を開けてコンニチハ、給油の時も窓拭きもお願いします、作業が終わったらありがとうと声をかけるようになりました
大抵の店は客の態度に関係なく丁寧に接してくれると思うんですが、こちらも丁寧に返すことで普通のやりとりに加えて「車カッコいいですね。綺麗にしてますね」「ありがとう、今日は暑くなるから熱中症に気をつけてね」とプラスワンの会話を楽しむことができるようになりました
長くても数分のお付き合いだからこそ気持ち良く過ごしたいものですね
私の長年お世話になっているバイク屋さんも、こだわりが強いというかヘンコなので結構お客さん断って、ネットで書かれたりしています。
もちろん『 よそ行け 』みたいな言い方はしませんがｗ
そこの社長は一切無視していますね。
友人の古くからの付き合いのあるバイク屋を紹介されて中古を探してもらったら県内でも悪評の高い（ネットの書き込み等で）バイク屋を紹介されました。
結果は普通に何の問題もなくいいバイクを売っていただきましたし社長の人柄も普通でした。
社長は「ネットではあることないこと誇張していろいろ書かれてるけど～」と苦笑いしてましたね。
紹介だから丁重に扱っただけかもしれない
悪口・批評も宣伝の内と思ってるんで放置します。
逆に『タダで宣伝してくれてありがとう』くらいに考えてます。
蓼食う虫も好き好き。
自分がバイク買ったホンダのお店も、人によって評価が違うからあまりあてにはしないようにしてますね。
直接行って確認が1番ですね(笑)
ぶっちゃけ、その手のめんどくさいのには関わらないが正解かと。
お互いに都合の悪いことは書かずに不明にしてる可能性が有りますし。
結局その店側も客側も都合がいい回答をしないと、気にくわないからと炎上が広がる可能性もありますし。
逆にお店の看板かがげてネタ動画に出来る勇気がすごいわ～っと思いました。(^_^;)
その店で実際同じ体験した人がいるんじゃないかなぁ
大概は「ふーんそうなんだ」かスルーで終わっちゃう
武丸のインパルスみたいなのが来たらよそ行けってなりますね 現場の田んぼから以上です
いや、乗ってるのも武丸みたいなのだったらその台詞は出てこないと思うw
ぶっ択w
車のディーラーで働いてます。ウチの車検料金等は他店より料金高めに設定しておりますが、他店では外さない所も外して清掃したり油挿したりするので、他より手間と時間を掛けて仕上げている自負はあります。そして料金とサービスを高めに設定することで客層の水準が高くなっていき、いわゆる「安い客層」が少なくなっていって店の経営も回し易くなり、さらなるサービスの向上に繋がります。常連のお客様には、安さではなくサービスで恩返しをしていきます。
実際、経験上ではありますが、ぶっちゃけると「安さを求める客」と「一回限りの客」はロクなことがないので相手にしないのが一番です。
口では文句を言うけど、なんだかんだ通ってくれるお客様は最上級の神様です。
地元の大手バイク屋さんチェーン店に行って見学してたら「冷やかしなら他所行ってもらえますか？」とは言われたなぁ
冷やかしやと思って気悪いのかもしれんけど
バイク好きで買いたくても買えない人もおるしって考えたらそうやってショップに行って見るだけで
他所に行ってもらえますかって
夢与えるのもそういうショップの役割ですよね
最初に見ていいですかって確認したら対応変わったかもしれないですよ！
確認していたのらすみません！
@@user-dd3ze1dp7k 夢を与えるのは博物館の仕事であって
小売店の仕事じゃない
夢与えて当然だというなら見物料よこせという話になる
冷やかしの種類にもよるけど、買う気にさせるのが販売店の仕事。
興味無いのに見てる訳じゃ無いだろうし、セールスの距離感とか対応見てる場合もある。
逆に買う算段(金額等確認して貯めようとか)が何もなくただ夢だけ見に行く人もそうそういない。
本当に買えない人は客足り得ないので、夢だけ見に行く人はそこだけは自覚しといた方が良いと思う。
店にも客にも礼節は必要。
でも客側が勘違いしてること多いよなあ。三波春夫さんも罪深い言葉を残したもんだよ。
言いたい奴には、言わしておけばいい。そんな奴に、黙れって言ったって喋るんだから。と、先輩に言われた事思い出しました。間違ったことしてないと思ったら、胸張って堂々としてればいい。懐かしいかぁ。
20年前くらいだけど飛び込みで入った店で一限お断りっていわれた、常連しかみないと言われた
修理もしないし道具もかさんと言われた、そんな店が昔はよくあった気がする。
道具は職人の命でしょうから
今でも貸せないでしょうね！
イチゲン断りも
緊急の時は頼み方次第でしょ！
ほんとに昔から謎なんだけどイチゲンお断りの所って店出してすぐはどうするんだろ？
店出したばっかだから常連なんか居るはずもなし、その時のイチゲンさんから常連になったならイチゲンの大切さは分かってるだろうし…
最初は修行の店で馴染みになった
お客さんとかその紹介の人から始めるんじゃないでしょうか？
誰でもウェルカムの店よりスタートダッシュは悪いかもしれませんが
モンスタークレームも少なく
価値観(質・価格・時間など)を同じくするお客さんだとやり甲斐も出て楽しく仕事が出来て
収入も安定もすると思いますよ！
あとおそらくイチゲンを絶対見ない訳ではなく
対面した時に嫌だなって直感で思った人に
イチゲンお断りって言ってると思いますよ！
しっかり整備(内科)は別として緊急のパンク(外科)とかはお願いすればやってくれるでしょ！
同業者が嘘八百書いたりとかあるんで
気を付けてもどうしょうも無いんですよね。。
飲食は来た瞬間わかるのもいるよ！(口調に悪意があるから)
経緯が分からんから何とも言えないけど、商売してるなら「よそ行け」という言葉は使わないんじゃないかな？
「申し訳ございません、うちではこれ以上対応いたしかねます」とか言い様はあったはず。
本当に「よそ行け」という言葉を使ったのであれば、普段からそういう接客なんじゃないかと邪推してしまう。
知恵袋に書いてある内容読むと、文章で人に伝えることが得意とは思えない（経緯・詳細等が書かれていない）からほっとく方が良いでしょうね。
変に書けば沼る可能性が高いと思われる。
まー店主が神様みたいなバイク屋もありますからねー。
この投稿はその雰囲気がすごくする。
@@miwasaka
そこまで肝が据わってる店主なら知恵袋なんぞでフニフニ陰キャの妄想みたいな投稿しないでしょ
気にしない覚悟がないのに角が立つようなことするからこういうことを言い出す
言われるように、肝が座ってないけど、それを隠すためにでかい態度取る人種と思ってます。
本当に肝が座ってる人は口コミの一件一件なんぞ見てないですしね。しかも相談先が知恵袋という…
経緯が分からないのに問題にするのは意味がないのでわ。
頭からそんな言い方をするバイク屋なら長くないでしょうし・・・。
書き方によっては名誉棄損または威力業務妨害で対処したら・・・。
まぁ、小野さんが言うみたいに何もせずにほっとくのが一番いいのでわ。
エグいの拾って来ますね
しかし「カットしますけど」の後を使うあたり本音が聞けていいかもです
お金の対価としてサービスを提供してるんだから、お店側にもお客さんを選ぶ権利はあるよな。文句言われる筋合いはないと思った。
バイク屋さんに限らず、客商売している所で「こっちは客だぞ！」みたいな横柄な態度でマウント取る方をたまに見かけますが、日本人として…いや、人として終わってると思います。
今の時代は店も客も同等です！昔はお客様は神様って言うてたげど笑
事情によります 内容にもよるので何も言えませんね
断られただけで被害者意識はおかしいでしょ
一番は無視するのが良いですね。
それに反応して、何かを書き込んだりしたら余計大変なことになるでしょう。
問題のお客も、もしかしたらこの動画で過去に有った変な客みたいな人だったのかもね？
いきなり、他所へ行け！なんて流石に言わないでしょ？
飛び込み修理で見た感じ50代半ばかなと思ったお客が自分のひとつ上の45歳だったときはビビった❗自分も年取ったなと(;´д｀)
そのまま言ったわけじゃなくて、いちいち対応したように書くと長くなるから要約して話したりすることあるでしょ。それだと思いますで。
いつも行ってるバイク屋さん呼んだらいいんじゃないですか？を要約すると他所に行けって言い方になるでしょ。
「客とは思えん。店(技術者)をなめてる」と言いたいでしょうね。客と店は1対1で優劣無しの概念が無いのでしょうね
この投稿者の悪いところは「こういう対応したら今の時代SNSに書かれて炎上するかも」ってことを見越して対応してないところ
断る、受け入れるのは自由だけど断ったがためにネットで炎上しても気にしないってくらいの覚悟が無いなら最初から角が立つ対応するなよって思う
たまたまエゴサしたら燃えててパニクってる可能性もあるけど
バイク屋だから「バイクと名が付く事は何でも無理無茶やってくれる」って解釈は絶対に間違っている。決して客を選んでいるわけではない。出来ないものはハッキリ出来ないと答えるのも、立派な顧客サービス。分かってもらいたい。店主の言う通りだと思う。
気に食わんと思った相手、相手からもこの人気に食わんなと思われているでしょうね。
そうゆう人は自分の都合のいいようにしか書かないですから。
こう言う経緯でこう言われましたってのを端折って、こう言われただけしか書かないので店側からしたらたまったもんじゃないですね。
書き込みは自分は無視しますね。
ネットの書き込みが言葉足らずなので、実際の客との会話も言葉足らずだったのかなぁ、とは思いますが、まぁ断るのは自由ですよね。
そして、断り方を間違えて悪いレビューを書かれるのも自由だと思います。
ただ実体験だと、自分の乗っていたスズキ車がパンクしたので目の前にあったヤマハ（YSP）の店によって修理をお願いした時に
「スズキ？ハァ。ヤマハって見えなかった？」と言われ「すみません。ダメなら他の店に・・」と言ったら「今回は仕方ないから修理するけど、次は直さないから」
って言われた後で面倒くさそうに荒っぽく修理された時はレビューに無茶苦茶書きたくなりましたね（苦笑）
ヤマハの店なのは何となくわかるので断られる可能性は考えてましたが、あそこまで嫌がることか？と思いました。
仮にヤマハに買い替えても使いたくない店ですね。
断るのは自由ですし、悪いことじゃないです。
ただ、その店で良い経験、嫌な経験をしたなら、それをネットに書き込むのも今の時代だと自由なんですよね。
ちなみに
自由なんですが、悪いレビューで嘘を書くのは信用毀損や業務妨害等の犯罪です。
そして、嘘ではなく本当のことを書くと名誉毀損罪に当たるかもしれないので、書くときは気をつけましょう（笑）
うちはバイク屋さんじゃないけどめんどくさい客には２倍の見積もり出してる
それ商売的に大丈夫なん？
ちょっと、これだけの情報だと判断は難しいのでは？それよりTZRの方が気になります。
いつも思うんですが、近藤さんは無理矢理どこか自分の理想とする着地点に行かせたいんでしょうか？
相手の話を聞いていないというか、こういう風に言えって誘導しているというか
近藤さんが自分の中では盛り上がるネタだと思っていたのに、
動画が盛り上がらない方向に進みそうになったからだろうけど、無理矢理感が伝わってくる。
動画作る側やからある程度仕方ないのかもしれないけど、おのさんは詳しくわからないからわからないって言ってるのに、こう書いてるからこうなんですよって当事者でもないのに鬼滅けの刃やなって思いました。
@@user-dz4jj9pu6f すべってるで
@@user-ob4hm7ky2n いやめっちゃおもろいやんけいい加減にしろ
掲示板でもそういうのがいるしTH-camでも、そういうのがグチグチ言ってるのがありますね
一方的に自分側には非が無いと主張して店を貶めてたり
この前も、中途半端に工賃調べて、この部分だけ交換してくれと頼んで断られたとか言うのがありましたよ
その交換する部分に、たどりつくまでの工賃とか考えてないとか色々おかしいとこもあるし
こりゃあ店側に断られても仕方なさそうだなぁってので
昔、千葉県某所で本田XL250Rライトの上下が切れ、夜だったので走行不可能状態に日曜の夜19時頃だったのですが近くにあったバイク屋の看板を見つけ、ライトの球を売ってくれるようにお願いした所この先にバイク屋がもう一軒あるからそこに行けと冷たく言われ行くとバイク屋は等に潰れており、途方に暮れたことを思い出しました。
飛び込みで修理断られるのは仕方ないことだと思います。
旅先での故障が不安なので最近はレッドバロンで購入してます全国どこでも店舗があるのはとても安心できますね
バロンこそ一見お断りという
オバキューテールのTZR
懐かしい❗
事実無根の評価等は風評被害・営業妨害となり法的に罰することができます
本来、店と客は対等な関係です。
整備工場とかって基本は家に近いとか馴染みのとこ行くと思うので無視でいいような気はします
誰でも評価出来るクチコミなんてどうでもいいよね！
クチコミほどあてにならない物はないよ！
アマゾンでもありますが、捨てアカで高評価つけた嘘の優良店が多いから参考にならず、ついマイナス評価を見に行ってそれを基準にしちゃうんですよね
言いがかりっぽいコメントに誠実な返信をしているお店はありますね
投稿者の反応どうこうではなく、それを見る第三者には有効な手だとは思います
自分の店で自分の遣り方で遣って固定客が居るなら気にしなくて良いんじゃない
レッドバロン、ドリーム店は飛び込みは見ないよね、何様と思うけど
・・・自分はどっちも行かないけどね
なんか修理屋さんとか横つながり色々ありそうだからそいつブラック入れられてそーwお客さんはお客さんです、神様なんていませんよ。
世の中のお店屋さんが「お客様は神様です」なんて言って無いんですけどねえ
言ったのは三波春夫なんだけど…
いつも面白い迫真のフィクション最高に楽しませていただいてます。これまでの紹介されてるストーリーに出てくるお客様だったら、店側も”気に入らないならよそ行け”って言われるでしょうネ！
酷い対応をされたバイク屋を後でネットで見ると自分だけじゃなかったということもある。
会話内容より、TZRに目がいく
別の商売を自営でやってるけど、一見の客は金払いの良し悪しを何とか見抜くよう頑張ってる。土地柄まともな態度を取らない人間は大体金払いが良くないから、イヤな感じならやんわり断る。
あと旨味の無いこと頼んでくるのも断る。仕事の性質上便利にこき使われるだけという可能性が高い。
書かれたことが事実無根ならそれなりの対抗措置も
あるかと思いますが、商売に影響がないなら放置でも良いとは思います
対抗しても面白くないだけですし
素人の質問でポイントを押さえた質問ができる奴は少ないが
詳細を知ろうとすると逆切れする輩は結構いる
説明しても理解できずに切れる、
質問が曖昧なので可能性のある答を沢山答えたら、
ややこしい事を言うなと切れる輩が普通に居る
自分が期待する答えが無いと機嫌が悪くなる奴も居る
安くやろうとプロに質問するが、知識も道具も能力も無いが
妙なプライドだけがある奴は手に負えない
割と、専門業でセンセーと呼ばれる奴の中にも
そういう輩はいる、専門外は素人なのに、
専門家の話を聞く能力が無いというか
聞く耳を持たない輩に限ってキレることが普通にある
ぶっちゃけ、気に食わない質問ががあったから
気に食わない質問者に対して、気に食わない態度を取っただけに
過ぎないかとは思います、
自分の行動を振り返ったことも無いような奴に
ちゃんとした応対をしても、得することはないですから
炎上やむなしかと、尻馬に乗るような奴で
思い当たる奴が居るなら、そいつも出入り禁止でよいかと
ただ、店側も態度が商売に不適な人物も普通に居ますからねぇ
信じる者がいてこそ『神』となれる、憲法でも信教の自由が認められているので誰を『神』として崇めるかは結局店次第。この程度の書き方では実際にどの様なやり取りがあったのかは分からないのでどちらが悪いとかは判別出来ないが、金を払う前から神様扱いを求めてくる輩は大体ヤバイ邪神。
明らかに違法な改造してるものは直すと業務停止食らいそうだしなぁ、保険会社のロードサービス呼ばせて帰らそう、
後から被害者(嘘ついてないとして)がゾロゾロ出てきたなら普段から対応悪かったのかな？
放置に１票です。Googleは反論もありかと思いはします。が、削除要請も良いかと思いました。
小野さんのおっしゃる通り全員が良いとは言ってくれないと思います。だから、一定の批判的意見もあるとは思います。ただ、文句があるなら、その場で直接言うのが良いと思いますが、後でグズグズ言う人がいるのですね。なんだかなあ
職種は違いますが事業主です
そんなのわかってくれるお客さんがいるんだからそのお客さん大事にしてたら良いんじゃないんですかね
横柄な客はいますよ
Win Winの関係をわからん客はいらないですよ
お客様はお客様であって、神様ではないですよね！売り手買い手は対等と言う考えです。
虚偽のコメントと評価は偽計業務妨害ですね。
複数同じような口コミがあれば店側にも問題あることを自覚した方がいい！
個人バイク店は腕と価格でマジで差がある。体験した例だと、電装系トラブルで三万と見積り出され、納得いかなかったのでホンダウィングに持ち込んだらテスターで断線部探して直し、代金は二千円程だった。だからバイク乗りは自衛しないとボラれるので注意
客を単なる客と思うかお客様と思うかは店が判断する事で自称お客様は基本単なる客か客ですらない
うちの会社グーグルマップで星一つ付けられていて、業態がBtoBで個人客は居ないのになぜ？と疑問に思ったことがあります。
取引先の人が評価してるのかな・・・
無茶な要求をされてる取引先、求人応募したけど落とされた人、あたりが多いです
知り合いとある店にいきなりオイル交換に寄ったらマフラー社外品で、整備不良車として、整備を断られてました。
こういう問題は、今後増加していくでしょうね。
断った原因も理由も分かりませんので、個人的には一方的に悪評となる書き込みをする側に問題あると思いますが。
お客さんの希望する修理を、時間、金額、全て納得して貰えるケースが全てだと思いません。
無視しとけばいいです。あなたの店を支持してる人は、炎上まったく気にしません。
どっちもどっちかなと、断ったバイク屋が、客が気に食わなくて追い返したように客もバイク屋が気に食わなかっただけでしょう。
オマケの中の最後 って実際どうなんですか？
金をかけようが直らなくとも、それで事故ったとしても、自己責任っと調教されてます。
だから、作業の終わりに、締め付け確認の立ち合いを必要とするんですよね？ 実際、整備不良のせいで人を轢いた場合、運転手が許される事は無いですよね？
状況は分からないけど、最初は普通に対応しててイライラしだして、スイッチが入って他所行けって言ったんかな😭客商売は難しいですね😄
アンチコメント気にする人は気になって仕方ないみたいですよね😱
あっ✨結局は、そぉ〜ゆぅ〜事っすねっ⚈ ̫ ⚈✨
やっぱりバイクはハードル高いよね。引っ越せば馴染みのお店も行けないし。他所に行ったら行ったで「ウチで買った人しか相手しません」ってはっきり言われるし。ムカついて自分でエンジン下ろしたり整備して車検通せるまでになりました（笑）
近藤Ｐ 小野さん
お疲れ様です♪
まずは13万突破❗️おめでとう🎉
やり取りが分からないから
どちらが悪いとは言えませんね！
書込みしての報復はタチが悪いとは思いますけどね！
本編で小野さんが言ってた様に
面と向かって言えない人が書込みすると私も同じ考えですね！
それより便乗する方が､もっとタチが悪い👎そう思います。
ネットの書込みなんて信じずに自分で確かめるのが一番しょ😁👍
個人的には…。
仮に文面通りに「他所へ行け」と言ったとして。
それでも、よりにもよって5chなんていう便所の落書きに等しい場で悪口を書く様なメンタリティ、それ自体が問題だと思いますね。
横柄な態度とる人間どうしが問題起こし合ってるだけというか
あまり人と関わらず、狭いコミュニティで生きてってくれと
ニュアンスとして、他所行けってだけだと思われる。
客が自分の態度を置いておいてそういうこと言うやつはだいたい揉めてる。
さっさと直してって言ってきて、時間掛かるけど大丈夫か？聞いたら使えない店って言うやつもいる。代金高いって言うやつもいる。そもそも客の質が低い店にはそういうやつが集まってくる傾向にある。そういう職場はあった。
逆に神客に興奮するおのさんも見てみたい
初カキコに成ります。
５０代のオッサンと言う事は、旧車會の方の様な気がするのですが、オノさんならば飛び込みで旧車會や珍走団のバイク修理依頼が来たらどのような対応をするのでしょうか?
どういうやり取りで断ったのかわからないけど、後悔するならそんな対応しない・理由があるなら炎上しようが論破しようがそれで反論。じゃ駄目？
小野さんの話勉強になります。
みんな薄々わかっとって、お題として取り上げて討論しとるのかもしれないですが、敢えて。
最近、コロナ禍で暇しとる人が増えてるのか、ID非公開でこういう微妙に炎上しそうな創作質問で釣りをしている人が、ほんとうすごい増えてますよ。カテゴリーによっては質問の半分を超えているような印象のところもあるくらい。
どういう思惑の質問であっても論ずるに値する題材なら、まあ構わんというのはありますが。
炎上目的の場合は、炎上して人が踊るさまを見るのが楽しいということで、この質問文のように諸々の情報は曖昧（そもそも１００％創作もあるので、そういう設定さえ作っていない）にして突っ込みどころを満載にした方が、いろんな突っ込みをしてくれて、ぼうぼうと燃え上がるので、意図的にかなり抜けた質問してるようですね。そういう情報の足りなさに突っ込みが入ると、のらくらした返事が返ってくることがよくあります。