"JEITINHO BRASILEIRO" FAZ CONSUMIDOR DESISTIR DA COMPRA

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  • เผยแพร่เมื่อ 13 พ.ค. 2024
  • A Ronda do Consumidor está na cidade de Betim em caso envolvendo grande revendedora de veículos.
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ความคิดเห็น • 2.9K

  • @jeanmartins05
    @jeanmartins05 16 วันที่ผ่านมา +1079

    primeira vez que vejo uma empresa com dois funcionários extremamente competentes e qualificados para as funções que exercem. Parabéns a tods os envolvidos

    • @santiagodesignerr
      @santiagodesignerr 16 วันที่ผ่านมา +79

      tu é doido, nao teve impedimento de direito de imagem, nao teve policia, os caras se prontificaram a resolver, essa foi a reportagem mais tranquila até aqui

    • @Pitstophumor
      @Pitstophumor 16 วันที่ผ่านมา +29

      Exato,fucionarios competentes

    • @arthurp9511
      @arthurp9511 16 วันที่ผ่านมา +6

      @@santiagodesignerr tem o doido da loja de veiculos que a mascara ficava caindo kkk esse foi bom também

    • @Lucas-b26
      @Lucas-b26 16 วันที่ผ่านมา +23

      Resolveram, mas se fosse boa, nem na Ronda do Consumidor apareceriam..

    • @claudi_arouche_
      @claudi_arouche_ 16 วันที่ผ่านมา +19

      Se estão aí, é pq não foi resolvido antes

  • @gilsonshock4515
    @gilsonshock4515 16 วันที่ผ่านมา +907

    Sem briga, tudo com muito respeito. Parabéns a todos envolvidos

    • @10milanos71
      @10milanos71 16 วันที่ผ่านมา +17

      Daí não tem graça, eu até não vou mais assistir esse episódio.

    • @fernandoleao6746
      @fernandoleao6746 16 วันที่ผ่านมา

      Oh assim nao presta gosto ver o pau quebrando😂😂😂😂😂

    • @theobeck2858
      @theobeck2858 16 วันที่ผ่านมา +1

      Sem briga não tem graça
      A gente gosta é de tiro porrada e bomba

    • @alexpereira722
      @alexpereira722 16 วันที่ผ่านมา +35

      Respeito é quando não precisa da presença do bem Mendes

    • @carlosshow0870
      @carlosshow0870 16 วันที่ผ่านมา +9

      ​@@alexpereira722verdade, teve que chamar um advogado pra dar jeito !

  • @nayaraferreira9157
    @nayaraferreira9157 16 วันที่ผ่านมา +119

    Tadinho,"sou meio ruim das palavras "mas o coração é bom a gente percebe quem é do bem.

  • @Alexsantorio
    @Alexsantorio 16 วันที่ผ่านมา +106

    Dá pra perceber que o consumidor é um cidadão honesto, trabalhador e que gosta das coisas certas. Uma pena ele ter que passar por isso, inclusive perdendo dias de trabalho. Ainda bem que Ben e sua equipe conseguiram resolver essa situação junto ao consumidor.

  • @domsidaobbq
    @domsidaobbq 16 วันที่ผ่านมา +468

    Fico triste e feliz com a matéria de hj. Triste por nao suprir minha dose diária de "Não autorizo o uso de minha imagem" ou "Peço que se retire" ou ainda, "Vou chamar a polícia", Porém, muito feliz, por ver o objetivo do Ben Mendes Atingido 100%, vendo o fornecedor respeitando o direito do consumidor.

    • @Zynis
      @Zynis 16 วันที่ผ่านมา +14

      Hahahaha mesmo sentimento por aqui 😅

    • @jessicafernandes7499
      @jessicafernandes7499 16 วันที่ผ่านมา +18

      Kkkkkkkkkkkkkkk não autorizo minha imagem é a melhor kkk

    • @victormarques9181
      @victormarques9181 16 วันที่ผ่านมา +14

      O dia fica até diferente quando ouço um "Peço que se retire" ou "vou chamar a polícia"

    • @alib6445
      @alib6445 16 วันที่ผ่านมา +18

      A de ontem valeu pela semana toda😂

    • @luizsouza7979
      @luizsouza7979 16 วันที่ผ่านมา +17

      acrescente a sua lista o "sou estudante de direito"

  • @d.castro7147
    @d.castro7147 16 วันที่ผ่านมา +806

    Para quem esperou uma treta, eu sinto muito. Só mais 1 cliente com um desfecho satisfatório. Parabéns Ben.👏👏👏👏⚖️

    • @jairdosanjos2216
      @jairdosanjos2216 16 วันที่ผ่านมา +24

      Essa é a expectativa dos espectadores rsss. Ver treta😅😅

    • @betepianaro3436
      @betepianaro3436 16 วันที่ผ่านมา +10

      Capaz que ia dar treta. Não é empresa de bairro...kkkkk

    • @fabricio_luz__2057
      @fabricio_luz__2057 16 วันที่ผ่านมา +6

      Obrigado por avisar

    • @alexpereira722
      @alexpereira722 16 วันที่ผ่านมา +17

      Satisfatório?
      Esse cliente nunca mais volta nessa empresa

    • @VibesPositivas-bc7vd
      @VibesPositivas-bc7vd 16 วันที่ผ่านมา +9

      Então nem vou assistir. Obrigado! ❤

  • @albareginapirespires239
    @albareginapirespires239 15 วันที่ผ่านมา +31

    Parabéns aos funcionários, sem mimimi, sem chororó de..." Não autorizo filmar a minha imagem" super educados, gentis, competentes, parabéns para a empresa.
    Parabéns a Ben Mendes como sempre e toda a produção 👏👏👏👏

    • @franklinmoreira7575
      @franklinmoreira7575 10 วันที่ผ่านมา

      Isso ai te que parabenizar eles mesmo!

  • @mirinha446
    @mirinha446 15 วันที่ผ่านมา +8

    Parabéns para a valore, pelos dois funcionários extremamente educados e competente.

  • @christianeduarte5181
    @christianeduarte5181 16 วันที่ผ่านมา +240

    Vídeo diferenciado!!!! Em vez de "proíbo minha imagem, sou pessoa física e liga pra polícia", teve "aceita um café, pode ficar na recepção, senta aqui por favor e vou te devolver"! Nunca tinha visto um desse 😁😁Parabéns a todos os envolvidos!

    • @woodworkingspace7342
      @woodworkingspace7342 14 วันที่ผ่านมา +1

      Gostaria de entender o porque que todos primeiramente se preocupam com os direitos mal entendidos de imagens. Vivemos em uma sociedade tecnológica e somos filmados a cada esquina, a cada loja ou ambiente que entramos. Eu penso que se não tenho nenhum problema com justiça, não partiquei atos criminisos e ando nas ruas livremente não tenho problemas com minha imagem porque cuido bem dela. Só entraria numa demanada se alguém a usasse para alguma publicidade ou para algum fim lucrativo.

    • @carinacomc9485
      @carinacomc9485 14 วันที่ผ่านมา +3

      so uma coreção: não é um café, é um cafezim 🥰😌

    •  14 วันที่ผ่านมา +1

      Exatamente, isso mostra a competência dos funcionários, primeira vez que eu vejo isso também!

  • @tvarmandochapuiamanuel9492
    @tvarmandochapuiamanuel9492 16 วันที่ผ่านมา +618

    Sou angolano e vivo em angola eu amo essa linda equipe de Ben Mendes, então cuidado empresários cuidem bem dos consumidores porque esse programa passa no mundo inteiro.

    • @joao-pedro-alves
      @joao-pedro-alves 16 วันที่ผ่านมา +24

      Forte abraço irmão angolano!

    • @user-em8ts7ih3p
      @user-em8ts7ih3p 16 วันที่ผ่านมา +17

      Eitaa abraços 👏👏👏👏👏

    • @p.r8321
      @p.r8321 16 วันที่ผ่านมา +3

      Tu é fresco é?

    • @helderfrancisco9485
      @helderfrancisco9485 16 วันที่ผ่านมา

      Comentário estapafúrdio ​@@p.r8321

    • @maiamayailusao
      @maiamayailusao 16 วันที่ผ่านมา

      Nksi

  • @sararaquel5863
    @sararaquel5863 15 วันที่ผ่านมา +26

    Dessa vez parabéns aos dois funcionários, muito bem treinados e educados.

  • @aasaints220788
    @aasaints220788 16 วันที่ผ่านมา +132

    O Ben Mendes representa o chamado "herói sem capa". Defende os oprimidos assegurando os seus direitos. Um orgulho pro nosso país.

    • @jocilenegomes1588
      @jocilenegomes1588 15 วันที่ผ่านมา +1

      Exatamente

    • @martinpedromo-wh3cw
      @martinpedromo-wh3cw 15 วันที่ผ่านมา +2

      petistas se parabenizando entre eles.

    • @aasaints220788
      @aasaints220788 14 วันที่ผ่านมา +1

      @@martinpedromo-wh3cw 😂 Você já está ficando assíduo aqui no canal do Ben Mendes. Já é a oitava vez que comenta os vídeos dele. Deve ser inscrito pra não perder nenhum vídeo. Obrigado por dar esse engajamento todo.

  • @MoonashGames
    @MoonashGames 16 วันที่ผ่านมา +161

    pra quem parabeniza a loja, nao se esqueçam, a RONDA só aceita o caso depois que o consumidor sozinho nao conseguiu resolver o b.o, que o fornecedor se recusa a resolver e a reportagem só existe por causa disso, parabenize a REPORTAGEM por ter resolvido o problema, nao o fornecedor que se negava antes de aparecer uma equipe com cameras na loja

    • @helderfrancisco9485
      @helderfrancisco9485 16 วันที่ผ่านมา +3

      Melhor comentário

    • @joicegomes6953
      @joicegomes6953 16 วันที่ผ่านมา +2

      Falou tudo

    • @AntonioSantos-yv4vm
      @AntonioSantos-yv4vm 16 วันที่ผ่านมา +3

      Parabéns pelo excelente comentário.

    • @elianeoliveira6500
      @elianeoliveira6500 16 วันที่ผ่านมา +1

      Exato, perfeito comentário

    • @fabianocavalcante24
      @fabianocavalcante24 16 วันที่ผ่านมา +11

      Discordo, bons exemplos devem ser exaltados, ainda mais em um país onde o mal exemplo é rotineiro!

  • @reporterbenmendes4690
    @reporterbenmendes4690  16 วันที่ผ่านมา +993

    Caso o vídeo esteja sem áudio é só sair do vídeo e entrar novamente pessoal!

    • @brunooliveira2402
      @brunooliveira2402 16 วันที่ผ่านมา +10

      Deu bom 👍🏻

    • @ericksoares9162
      @ericksoares9162 16 วันที่ผ่านมา +17

      Bom dia, Ben! E obrigado pela sua grande contribuição com a sociedade

    • @djedusalviatto
      @djedusalviatto 16 วันที่ผ่านมา +3

      N está funcionando já até reinicie o telefone achando que era problema do aplicativo

    • @canaldogianinfo
      @canaldogianinfo 16 วันที่ผ่านมา +1

      Realmente não tá dando! 😢

    • @vaiquedacerto3460
      @vaiquedacerto3460 16 วันที่ผ่านมา +3

      Deu certo.

  • @guilhermewelbert5041
    @guilhermewelbert5041 15 วันที่ผ่านมา +6

    Bom senso , respeito , competência e principalmente a solução do problema .
    Parabéns a todos envolvidos .

  • @pauloemrpereira
    @pauloemrpereira 16 วันที่ผ่านมา +15

    Finalmente um funcionário preparado para lidar com esse tipo de situação.
    Atendimento profissional, equilibrado e eficiente.

  • @fernandosoares3942
    @fernandosoares3942 16 วันที่ผ่านมา +161

    Muito orgulho desse senhor, percebe a humildade dele e os caras achando que iriam passar ele para traz...ele sempre ponta firme na fala parabéns a ele

  • @maciel_Ramalho
    @maciel_Ramalho 16 วันที่ผ่านมา +98

    Hoje eu fiquei muito feliz ao entrar numa padaria para comprar algumas coisas. A dona do estabelecimento estava assistindo aos vídeos do Ben Mendes. Eu queria falar para ela que estava orgulhoso por presenciar tal fato, mas fiquei um pouco tímido, recebi meu pedido e fui para casa. Isso aconteceu na minha cidade no interior do Rio Grande do Norte, para vocês verem a tamanha repercussão que o programa dele tem. Parabéns, Ben Mendes, continue firme com esse trabalho incrível e necessário para todos os consumidores deste país!

    • @ilanaalbuquerque6601
      @ilanaalbuquerque6601 16 วันที่ผ่านมา +7

      Eu já comprei a um fornecedor só pq disse que também assiste ao Ben Mendes. Achei que era sinal que ia respeitar a garantia 🙂

    • @maciel_Ramalho
      @maciel_Ramalho 16 วันที่ผ่านมา

      @@ilanaalbuquerque6601 Eu senteria mais confiança num fornecedor que acompanha o trabalho do Ben Mendes, pois mostra que ele busca aprender sobre os direitos e deveres do consumidor e também do fornecedor.

    • @flowplay8300
      @flowplay8300 14 วันที่ผ่านมา +2

      assisto daqui do rio grande do sul.

  • @monikemanuelle2478
    @monikemanuelle2478 16 วันที่ผ่านมา +11

    A Ronda é uma equipe pequena formada por profissionais gigantes! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

  • @belzairpazbonfim1855
    @belzairpazbonfim1855 16 วันที่ผ่านมา +5

    Pessoas educadas são outro nível. 🤗
    Parabéns ao maravilhoso e relevante trabalho da Ronda do Consumidor. 🤗💖

  • @leandros7928
    @leandros7928 16 วันที่ผ่านมา +229

    Aqui um gaúcho que acompanha há tempos as reportagens da Ronda passa para agradecer aos mineiros pelo show de solidariedade que estão prestando ao povo daqui que foi afetado pelas enchentes. Não esqueceremos. Um abraço!

    • @eduardopretao2926
      @eduardopretao2926 16 วันที่ผ่านมา +5

      Amém 🙏🙏🙏 o

    • @xteccompressores3463
      @xteccompressores3463 16 วันที่ผ่านมา +3

      Tmj

    • @silvaniaalcantara560
      @silvaniaalcantara560 16 วันที่ผ่านมา +5

      Amém !!! Quê Deus continue abençoando vcs, com muita saúde e força. Muita fé em Deus que vai dar tudo certo se Deus quiser 🙏🙌🥰🥰

    • @marlenesantos-ok2zj
      @marlenesantos-ok2zj 15 วันที่ผ่านมา +3

      Sou de vitória da conquista Bahia, e aqui todos estão torcendo por vcs!

    • @victor-et7mo
      @victor-et7mo 15 วันที่ผ่านมา +7

      O Brasil todo está junto do povo gaúcho. Recebam nossas doações e nossos abraços Cearenses!

  • @Andre.M.Cardoso_
    @Andre.M.Cardoso_ 16 วันที่ผ่านมา +282

    O cara receber o valor corrigido não é falta de bom senso e sim um direito dele, a falta de bom senso é da parte da concessionária em não querer pagar corrigido

    • @susaninha3527
      @susaninha3527 16 วันที่ผ่านมา +9

      Exato!

    • @ricardol9041
      @ricardol9041 16 วันที่ผ่านมา +4

      O valor corrigido seria qtos % ao mês?

    • @jaquelinelopes1621
      @jaquelinelopes1621 16 วันที่ผ่านมา

      ​@@ricardol9041Eliezer falou 1%

    • @ThePipoca9
      @ThePipoca9 16 วันที่ผ่านมา +24

      A empresa retém o dinheiro, pode até ganhar lucro em cima desse valor, e ainda quer falar em bom senso. É cada uma

    • @evandrokammler2253
      @evandrokammler2253 16 วันที่ผ่านมา

      @@ricardol9041 com esse valor de 113 mil aplicados(após 30 dias), renderiam aproximadamente 1.000 reais por mes

  • @nynaalvessantos
    @nynaalvessantos 16 วันที่ผ่านมา +10

    Durante a reportagem diferentemente de muitas empresas, os responsáveis da empresa estão de parabéns, super educados e compromissados! Parabéns a todos os e envolvidos

    • @Mike_-_-
      @Mike_-_- 15 วันที่ผ่านมา

      O compromisso apenas veio após chamar o Ben Mendes,por que antes mandaram procurar a justiça pra resolver! Mérito para o Ben , não a eles!

    • @Mike_-_-
      @Mike_-_- 15 วันที่ผ่านมา

      O compromisso veio apenas após chamar o Ben Mendes, por que antes mandaram no fornecedor procurar a justiça!

  • @Luterario1993
    @Luterario1993 16 วันที่ผ่านมา +17

    Quem dera toda empresa tivesse a mesma postura que essa. Respeito ao consumidor e as leis! Parabéns aos envolvidos!

  • @kamillehalajda
    @kamillehalajda 16 วันที่ผ่านมา +104

    Ben Mendes, tenho certeza que nós estudantes de Direito (os verdadeiros estudantes de Direito ), agradecemos imensamente pela aula prática.
    Você oferece MUITO conhecimento para nós!
    Lembrando que é de suma importância assistir aos vídeos desde o início, para entender o caso na sua totalidade, porque é justamente nessa parte onde o nosso querido Ben Mendes nos fornece conhecimento civil -CDC.

    • @kamillehalajda
      @kamillehalajda 16 วันที่ผ่านมา +6

      ​@VanderA. Muito obrigada pela correção, mas só atribuindo conhecimento.
      Onde é um advérbio de lugar, já a palavra aonde junto com ( preposição "a" ) também pode ser escrita para lugares só que em movimento.
      Resumo:
      Onde : lugar fixo/ estático.
      Aonde: lugar em movimento.

    • @Carlos-np5xm
      @Carlos-np5xm 16 วันที่ผ่านมา +6

      @@kamillehalajda O cara quer ensinar, mas ele mesmo não sabe kkkkkkkkkk sifuder vei kkkkkkkkkkkkkk

    • @patrlsoares
      @patrlsoares 16 วันที่ผ่านมา

      ​@@kamillehalajdanunca um homem tentando corrigir uma mulher, mas sempre um homem.

    • @AndreLuiz-se5iw
      @AndreLuiz-se5iw 16 วันที่ผ่านมา

      @@kamillehalajdaverdade, Kamille.

    • @CleutonSS
      @CleutonSS 16 วันที่ผ่านมา +4

      "verdadeiros estudantes de Direito" peguei a referência da reportagem anterior que tinha uma estudante de direito.😆

  • @AndreLuiz-np2pf
    @AndreLuiz-np2pf 16 วันที่ผ่านมา +84

    Ver o Ben Mendes se sentindo mais tranquilo e acima de tudo sendo bem recebido me deixa muito feliz pois o trabalho dele é incrível. A presença dele é importante para facilitar a resolução de problemas e a empresa conseguiu compreender isso. Fiquei feliz com o resultado da matéria!

  • @jorgebelchior3593
    @jorgebelchior3593 15 วันที่ผ่านมา +15

    Quando o funcionário é ruim a gente fala, mas quando é inteligente e atende a equipe e o consumidor com educação e respeito e resolve o problema.. temos que falar tbm !!
    Parabéns aos dois funcionários envolvidos e também as duas da recepção que não saíram correndo e nem falaram (ain não me filma) como de costume..

  • @Santosmv
    @Santosmv 15 วันที่ผ่านมา +6

    A empatia do ben mendes quando viu que o cliente disse "sou ruim das palavras" podia ser possivelmente analfabeto, e se propos prontamente a escrever pra ele, muito bom 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

  • @claytonsilva310
    @claytonsilva310 16 วันที่ผ่านมา +195

    Parabéns aos representantes da valore(Fiat)que foram educados e atenciosos, e parabéns a vc Ben Mendes e sua equipe pelo excelente trabalho

    • @tecyomenezes9426
      @tecyomenezes9426 16 วันที่ผ่านมา +31

      N fizeram mais q a obrigação é a mesma coisa q dar parabéns pra quem n rouba. Isso não é vantagem é obrigação!

    • @angelomedina5464
      @angelomedina5464 16 วันที่ผ่านมา

      ​@@tecyomenezes9426 A despeito de nossa situação, demonstrar gratidão por nossos privilégios é um remédio espiritual duradouro singular e de ação rápida. Ou seja, “em tudo dai graças” (1 Tessalonicenses 5:18).

    • @silvioeusebio5691
      @silvioeusebio5691 16 วันที่ผ่านมา +11

      Discordo parabenizar a valore, só o cliente se tivesse Cido bem atendido, no ato da primeira reclamação, a valore já estava na infração; casos como esse merecem ser punidos pela Lei.!!!

    • @GamehouseBits
      @GamehouseBits 16 วันที่ผ่านมา +2

      CAMERAS...

    • @kyrieeleison1a.c
      @kyrieeleison1a.c 16 วันที่ผ่านมา +3

      q consumidor fresco, nao sabe esperar um documento ficar pronto, se desse o carro sem documento, ia reclamar, se há um problema na emissão, reclama. esses aí eu mesmo recuso a venda na hora, só na negociação com o cliente, ainda mais q eu trabalho só com carro importado, graças a Deus é raro aparecer esse tipo de gente aqui, raro, mais raro mesmo.

  • @hiltonpreisni
    @hiltonpreisni 16 วันที่ผ่านมา +165

    Firma grande!!! Corrigiu o erro com educação e bom senso!!! 👏

    • @reflexao3051
      @reflexao3051 16 วันที่ผ่านมา +31

      Ahh sim só depois q o Ben Mendes entrou na jogada!

    • @jumorcego1227
      @jumorcego1227 16 วันที่ผ่านมา +27

      Bom senso meu ovo. Bom senso, seria resolver o problema na primeira vez que ele foi lá!

    • @henriqueviola17
      @henriqueviola17 16 วันที่ผ่านมา

      Precisou de reportagem pra resolver já não entro; teve reportagem e não resolveu tem q ser burro 2x

    • @Bryan__031
      @Bryan__031 16 วันที่ผ่านมา +6

      E o negócio da falsificação de documentos dele,você iria comprar num lugar desse mesmo, acontecendo isso?

    • @marcosleandrodacruz1169
      @marcosleandrodacruz1169 16 วันที่ผ่านมา +4

      Pois é, vamos ver quando as empresas realmente começarão a ter bom senso com seus consumidores.

  • @sueligoncalves4798
    @sueligoncalves4798 13 วันที่ผ่านมา +3

    Gente, que maravilhosa esse reportagem, sem baixaria de funcionários, e empresários, que bonito reslvendo com educação, ta de parabéns 😊😊

  • @cassiozalmeida
    @cassiozalmeida 15 วันที่ผ่านมา +3

    Parabéns a ronda e a empresa que resolveu a situação do cliente.

  • @britofazer250
    @britofazer250 16 วันที่ผ่านมา +79

    Parabéns ao supervisor muito educado esse merece ser gerente do local tratou a equipe muito com muita gentileza ! Resolveram muito bem o caso do cliente sem ter que ouvir" vc não pode filmar aqui " "não dou meu direito de imagens"

    • @CC-nu3tl
      @CC-nu3tl 16 วันที่ผ่านมา +2

      Respeito e educação, quando se tem, uma câmera enfiada no meio da cara. Mas antes falaram na cara do cliente, que ele era obrigado a ficar com o carro, e ainda falsificaram assinatura dele. Isso é respeito, é? 😂

    • @marac9087
      @marac9087 16 วันที่ผ่านมา

      Exatamente ​@@CC-nu3tl

    • @playerlandgames6516
      @playerlandgames6516 16 วันที่ผ่านมา

      ​@@CC-nu3tlmas não foi ele que fez toda a palhaçada.

    • @CC-nu3tl
      @CC-nu3tl 16 วันที่ผ่านมา

      @@playerlandgames6516 que fez toda palhaçada foi a loja. O cliente pagou tudo certo, a vista, respeitou todas as diretrizes do contrato....Quem desrespeitou e nao cumpriu o contrato, foi a empresa. Além de não cumprir, ainda disse que o cliente era obrigado a ficar com o carro. Se o cliente pagasse com atraso, seria juros em cima de juros, né!

  • @LuizFelipe-qi2oq
    @LuizFelipe-qi2oq 16 วันที่ผ่านมา +28

    Não tem como.
    Ben Mendes na reportagem é único
    Uma presença impactante.
    Parabéns Ben, tu nasceu pra isso meu amigo.
    Meu like e comentário quando aparece Ben Mendes é certo.

  • @cristiandssouza
    @cristiandssouza 16 วันที่ผ่านมา +4

    Que atendimento excelente dos funcionários, estão de parabéns!!! Trouxe imagens positivas tanto para a empresa, quanto até mesmo o perfil de profissionalismo de cada um deles. Esse supervisor merece ser promovido.

  • @flaviacosta2041
    @flaviacosta2041 15 วันที่ผ่านมา +3

    Feliz por ter a Ronda do Consumidor no Estado de Minas Gerais!!! Conhecer e entender nossos direitos faz toda diferença!!! ❤
    Gratidão Deus e Ronda do Consumidor 🎉❤

  • @Hannahvcns
    @Hannahvcns 16 วันที่ผ่านมา +54

    Empresa com funcionários excepcionais! Parabéns para toda a equipe do Ben Mendes e pela postura da Empresa!

  • @yngApkk
    @yngApkk 16 วันที่ผ่านมา +26

    Parabéns para a empresa que resolveu o problema com respeito e dignidade.

  • @rafaelpeixe3495
    @rafaelpeixe3495 15 วันที่ผ่านมา +3

    É satisfatório ver que a empresa mesmo errando, facilitou em resolver o problema, com educação e rápido para o consumidor
    Parabéns aos funcionários
    E ben Mendes, nosso herói

  • @rubenshenryck7441
    @rubenshenryck7441 15 วันที่ผ่านมา +3

    A Ronda do consumidor educando o Brasil que precisa tanto disso , isso é um Bom sinal perfeito 🤝👍 🙂

  • @lindbergcamargorosa6440
    @lindbergcamargorosa6440 16 วันที่ผ่านมา +26

    Parabéns ao consumidor.
    Mostrou que é pessoa que gosta das coisas certas.
    A esposa e filha deve estar orgulhosas por ter um esposo e pai honesto.

  • @joelmuller9134
    @joelmuller9134 16 วันที่ผ่านมา +13

    Quem dera todas as reportagens fossem assim. Tudo pautado no respeito. Parabéns a todos. Ronda de parabéns 👏👏👏👏👏

  • @rodrigoleonardosilva8422
    @rodrigoleonardosilva8422 14 วันที่ผ่านมา +4

    Realmente trabalho IMPORTANTÍSSIMO para população !

  • @Xiton2087
    @Xiton2087 15 วันที่ผ่านมา +2

    Imagine o tanto de pessoas simples que são lesadas por falta de informação. Parabéns pelo trabalho da equipe.

  • @caiqueduarte9998
    @caiqueduarte9998 16 วันที่ผ่านมา +108

    Esse trabalho do Ben mostra o quanto que as pessoas são escravizadas por terem pouco conhecimento. Imagina esse senhor que não quis nem escrever o termo por não se sentir seguro com a necessidade de conhecimento textual chegar sozinho numa empresa gigante como essa. Parabéns a toda a equipe por defender tão bem o interesse de mais um consumidor. Parabéns tabmém ao consumidor pela coragem em buscar pelos seus direitos.

    • @patrlsoares
      @patrlsoares 16 วันที่ผ่านมา +3

      Verdade!!! Um abraço especial para o Ben que entendeu quando o cara disse que não é bom com as palavras, não questionou e fez o termo sem maiores comentários. Reportagem "redondinha".

    • @wesleyjunior9671
      @wesleyjunior9671 16 วันที่ผ่านมา +2

      ​​​@@patrlsoares Exatamente! Ben é um homem muito sábio. Sabe a hora certa de falar e pensa em tudo antes de dizer uma palavra.

  • @inxvla
    @inxvla 16 วันที่ผ่านมา +17

    Engraçado, o "bom senso" só precisa existir quando é em benefício da empresa, quando é com o consumidor não existe. Ótima reportagem, Ben!

    • @Theo_pastoralemao
      @Theo_pastoralemao 16 วันที่ผ่านมา

      Deixa o cliente atrasar um dia o boleto se vai ter bom senso

  • @raydanribeiro6047
    @raydanribeiro6047 16 วันที่ผ่านมา +3

    Que reportagem bonita cara! Infelizmente Clenilson está certo! Só trata a gente bem com reportagem! Passei algo parecido! Fui no Gerente de vendas, fui na ouvidoria da Marca, Fui no Reclame Aqui, Nada resolveu meu problema pautado na lei! Foi resolvido de acordo com o tal do "bom senso" que falaram aí! Fico muito triste que CNPJ girando milhões, fazem o "bom senso" e não a Lei. E como o Ben falou, a lei está à 30 anos no mercado, e ela não nem se quer perto práticado! Que Deus continue abençoando o Ben, a Paula, Dr Brendow, porque somente Deus pra proteger a gente nessa vida! Abraço Clenilson! Gostei de te conhecer! Eu sei que esse dinheiro seu foi suado e com o Ben te ajudando, voltou honrado! Deus é Grande! 🙏

  • @robertocosta7377
    @robertocosta7377 15 วันที่ผ่านมา +3

    Parabéns também para a imprensa que tem dois funcionários com bastante competência. Nota Dez.quem. dera que todos fossem assim.

  • @aliceteixeira8345
    @aliceteixeira8345 16 วันที่ผ่านมา +65

    Temos que ser justos, como é agradável ver pessoas que são educados esses dois estão de parabéns, com o respeito dele com o consumidor.
    Parabéns, para tds a ronda os envolvidos só teviram respeito e educação.
    Eu deixo tds as vezes o meu like.

  • @leandrorufino6702
    @leandrorufino6702 16 วันที่ผ่านมา +10

    A sua humildade é tão grande Ben, que ficou desconfortável sentado do outro lado da mesa , fora a sensibilidade de perceber a insegurança do consumidor na escrita, tomou a frente e o fez , não me lembro de ver outro igual, meus parabéns e muito obrigado pela ajuda ao nosso povo. 👏👏👏

  • @soniasousa
    @soniasousa 15 วันที่ผ่านมา +2

    Parabéns a Roda do Consumidor, Ben Mendes e a Empresa que resolveu com educação o problema do consumidor. Parabéns

  • @surfocodamasco1830
    @surfocodamasco1830 14 วันที่ผ่านมา +2

    Parabéns para esses dois funcionários competentes e muito educados, com certeza Faria negócio nessa empresa.

  • @fabianobarbosa4555
    @fabianobarbosa4555 16 วันที่ผ่านมา +11

    Quando é pra devolver dinheiro, e nesse caso corrigido ainda, toda instituição é bem resistente, interpretam como prejuízo. Esquecem da Lei, que tem de ser cumprida, sem choro.
    Parabéns Ben Mendes.

  • @iarakhabieva9595
    @iarakhabieva9595 16 วันที่ผ่านมา +51

    Excelente reportagem, pois se o Cidadão atrasa o pagamento de um simples boleto ou fatura é cobrado TODOS os valores corrigidos sem "Bom censo".

    • @geraldoalmeida6864
      @geraldoalmeida6864 16 วันที่ผ่านมา

      Verdade ###

    • @marcostavares4762
      @marcostavares4762 16 วันที่ผ่านมา

      Se fosse só os valores corrigidos tava bom ainda, essas revendedoras de carro cobram multa piores que cartão de crédito por 1 dia de atraso. Bom senso passa longe

  • @ingridmiranda8192
    @ingridmiranda8192 15 วันที่ผ่านมา +2

    Parabéns aos funcionários! É o primeiro vídeo que as pessoas estão dispostas a resolver o problema e não estão preocupados com a filmagem. 👏👏

  • @JonatasSilvadeOliveira-qz2lz
    @JonatasSilvadeOliveira-qz2lz 16 วันที่ผ่านมา +2

    Parabéns a todos da equipe da honda do consumidor.
    Parabéns aos funcionários dessa empresa altamente qualificados.

  • @julioaugustoalves2405
    @julioaugustoalves2405 16 วันที่ผ่านมา +48

    Parabéns Ben Mendes por mais um desfecho sensacional. Os dois rapazes dessa agencia da Fiat merecem ser promovidos nessa empresa por competência e educação.(Julio Augusto Alves, direto de Santo André-SP)

  • @bormorzx
    @bormorzx 16 วันที่ผ่านมา +7

    Muitos falando que não teve treta, mas teve uma tentativa de “jeitinho” de falsificação ao consumidor e uma tentativa de não respeitar o consumidor em dizer para não corrigir o dinheiro retirado. Como é despreparado esses gerentes.

  • @danieladealmeidasantana9922
    @danieladealmeidasantana9922 16 วันที่ผ่านมา +4

    Parabéns Ben Mendes,pela resolução do problema. Empresa séria,eles estão de parabéns. Isso que esperamos nas empresas do nosso país.👏🏻👏🏻👏🏻

  • @cleberteles8746
    @cleberteles8746 3 วันที่ผ่านมา

    Isso dá uma alegria. Empresa assim dá vontade de comprar, nenhum problema com imagens, ou chamando advogado pra resolver. Coisa boa de se ver, parabéns para os dois funcionários!

  • @costafreitas2439
    @costafreitas2439 16 วันที่ผ่านมา +32

    O gerente teve o bom senço de resolver o problema com calma . Parabéns ao gerente desta loja.

    • @jacquelinetavares7373
      @jacquelinetavares7373 15 วันที่ผ่านมา

      Senso.

    • @costafreitas2439
      @costafreitas2439 15 วันที่ผ่านมา

      @@jacquelinetavares7373 vai corrigir sua mãe

    • @testesmusicas1931
      @testesmusicas1931 15 วันที่ผ่านมา

      ​@@jacquelinetavares7373Profissões que só existem na internet, sai dae o metida a professora

  • @marcelyrodigues9326
    @marcelyrodigues9326 16 วันที่ผ่านมา +31

    Minha família toda é cliente da Valore e da Recreio Veículos a muitos anos. O atendimento responsável, cordial e respeitoso da empresa Valore à credencia a continuarmos a sermos seus clientes. Inclusive em outubro iremos comprar um Argo para uma de nossas filhas. Agora caso a Valore não agisse de forma responsável já iria perder toda minha família como cliente. Parabéns a todos pelo desfecho devidamente acordado. Ronda do Consumidor nota 1000!!!

    • @badomizar
      @badomizar 16 วันที่ผ่านมา

      agiu de forma responsavel por causa da reportagem , se nao fosse isso tava sem o dinheiro ate hoje
      passo longe de uma empresa de bosta dessa

    • @ricardol9041
      @ricardol9041 16 วันที่ผ่านมา +3

      Cuidado com o jeitinho q eles costumam usar p falsificar docto kkkkk

    • @JohnnyNeves-tl4pb
      @JohnnyNeves-tl4pb 16 วันที่ผ่านมา

      ai em betim mg e barato carro zero da fiat .pois sao produzidas ai ??

  • @user-lq5cc5bw5p
    @user-lq5cc5bw5p 12 วันที่ผ่านมา +1

    profissionais altamente capacitados, não tentaram retirar a equipe de reportagem, pelo contrário os convidaram para uma área mais confortavel e até ofereram água.
    parabéns Bem, otimo trabalho.

  • @A.Inexistente
    @A.Inexistente 12 วันที่ผ่านมา +1

    Os dois funcionários estão de parabéns pela educação e resolução do problema de modo atencioso com o cliente.

  • @concurseirofiscaldr
    @concurseirofiscaldr 16 วันที่ผ่านมา +25

    Parabéns ao funcionário, ótimo atendimento.

  • @luisgustavo5168
    @luisgustavo5168 16 วันที่ผ่านมา +14

    Vi a educação com a presença do Ben e da equipe de reportagem e por esses profissionais que estavam no dia... Pq senti certo tom de arrogância nos áudios. Mas, parabéns pela eficácia em resolver e preservarem a imagem da empresa, safo.

  • @oswaldobezerradesouza6105
    @oswaldobezerradesouza6105 23 ชั่วโมงที่ผ่านมา

    Parabéns aos funcionários da empresa que agiram com lisura e cordialidade!

  • @danica139
    @danica139 3 วันที่ผ่านมา +1

    Parabéns aos funcionários! Se todos fossem assim, facilitaria muito o trabalho do Ben e do consumidor!!! É simples assim...

  • @amaurivenancio537
    @amaurivenancio537 16 วันที่ผ่านมา +6

    Parabéns mais uma vez Ben Mendes pelo belo trabalho,e parabéns também ao consumidor por exigir os seus direitos.

  • @fabianolima5947
    @fabianolima5947 16 วันที่ผ่านมา +41

    Esse trabalho desenvolvido por Bem Mendes é fantástico!
    Parabéns Ben!

  • @williansouza37
    @williansouza37 16 วันที่ผ่านมา +4

    O atendimento foi excepcional. Em nenhum momento foram arrogantes, trataram bem a equipe e principalmente não vieram com aquele negócio de não autorizo gravar a minha imagem 😂.
    Parabéns Ben Mendes e a toda equipe da Ronda do Consumidor!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

  • @edersouza433
    @edersouza433 16 วันที่ผ่านมา +2

    Gostei de ver a prestesa dos funcionários em atender e resolver o problema do cliente sem se incomodar com a presença da equipe do Ben Mendes. Parabéns pra esses funcionários e ao Ben pela educação e firmeza em suas respostas!!!

  • @menezesjunior2950
    @menezesjunior2950 16 วันที่ผ่านมา +10

    Parabéns aos gerentes envolvidos. Mostraram profissionalismo e honram a imagem da empresa

  • @osmarzambrin5207
    @osmarzambrin5207 16 วันที่ผ่านมา +21

    Para Ben Mendes não importa o tamanho e importância da empresa, só há um único objetivo: RESPEITEM OS DIREITOS DO CONSUMIDOR, E RESPEITEM O CÓDIGO EM DEFESA DOS CONSUMIDORES. Parabéns Ben Mendes, estado do Paraná te acompanhando 👏👏👏👏👏

  • @WR_JLGJunior
    @WR_JLGJunior 16 วันที่ผ่านมา +1

    O consumidor guardou dinheiro pra pagar a vista o carro e era pra esposa dele, um cara determinado e trabalhador como ele jamais iria dar mole, parabens

  • @Joao2R
    @Joao2R 13 วันที่ผ่านมา +1

    É assim que você vê o que é uma empresa SÉRIA e COMPETENTE, em nenhum momento ficou com aquela encheção de saco e frescura de "você não pode filmar, eu não autorizo o uso da imagem" ou tentando expulsar eles da loja. Muito pelo contrário, pediram pra entrar e aguardar na sala de espera. E de imediato ia resolveram toda a situação com a maior cordialidade e simpatia. Parabéns a Valore pelo tratamento com o consumidor, o profissional do jornalismo e a postura correta para se tratar uma pessoa. Acho que esse é o único ou um caso raríssimo que vemos acontecer com Bem Mendes ou até mesmo com o Celso Russomano. 1% das empresas que aparecem nesses programas são desse jeito. É até inacreditável ver algo acontecer assim de forma tão simples, fácil e rápida. 👏👏👏👏👏👏

  • @user-lc5hx4nz9k
    @user-lc5hx4nz9k 16 วันที่ผ่านมา +20

    Esses dois funcionários são exemplares, gostei muito do comportamento de ambos,educados,compreensível e são homens de palavras porque disseram que iam pagar e pagaram, mesmo sabendo que em muitos casos fazem assim por causa da reportagem. Ben Mendes como sempre,atencioso com os consumidores, homem humilde, super educado, parabéns pra todos envolvidos nessa reportagem 👏👏👏

  • @JoaoBatista-nx9ee
    @JoaoBatista-nx9ee 16 วันที่ผ่านมา +21

    Falta de administração... A documentação é primordial em qualquer situação!

  • @joebggui
    @joebggui 15 วันที่ผ่านมา +1

    Esse Ben Mendes é um ser humano diferenciado, o camarada merece o nosso respeito.
    Precisamos de mais pessoas assim no nosso querido Brasil.
    Parabenizar os dois funcionários da concessionária que nao se preocuparam com as suas imagens mas sim em solucionar o contratempo do cliente.
    Bora para o próximo caso Ben Mendes e equipe. 👏👏👏👏

  • @MoniinhaSantana
    @MoniinhaSantana 15 วันที่ผ่านมา +1

    Parabéns mais uma vez ao Ben e equipe por resolver o problema do consumidor, e parabéns aos funcionários que resolveram o problema sem causar mais transtornos para o consumidor ...

  • @oliver-lp9zp
    @oliver-lp9zp 16 วันที่ผ่านมา +27

    Parabéns aos funcionários da empresa souberam ouvir e resolver, para também a toda equipe do Ben!

    • @marcosdomingos4120
      @marcosdomingos4120 16 วันที่ผ่านมา +2

      exatamente isso so monstra para empresa uma midia positiva e o preparo que a equipe tem a maioria nao entende e entra em desespero kkk

    • @renatorener9145
      @renatorener9145 16 วันที่ผ่านมา +1

      Tentar lucrar até na devolução pedindo para não ter a correção monetária é correto? Desculpa, mas educação não tem nada a ver com o que é certo, educação é o mínimo, se não fosse a reportagem o consumidor não tinha nem a devolução.

  • @solanorodrigues1839
    @solanorodrigues1839 16 วันที่ผ่านมา +9

    Parabéns a empresa pela cordialidade e resolução imediata.

  • @felipediogo7219
    @felipediogo7219 15 วันที่ผ่านมา +1

    Parabéns para a concessionária! Resolveu o problema com celeridade, com profissionais qualificados e educados.

  • @marcosaureliohorta5840
    @marcosaureliohorta5840 15 วันที่ผ่านมา +1

    Parabéns a essa empresa e seus funcionários pela cordialidade, educação e respeito ao cliente e ao Bem Mendes e toda a equipe da Ronda do consumidor, Nota 10 a Valore e seus funcionários

  • @douglassantos8250
    @douglassantos8250 16 วันที่ผ่านมา +19

    Parabéns Bem Mendez e toda sua equipe sempre defendendo os direitos dos consumidores

  • @levirculper7952
    @levirculper7952 16 วันที่ผ่านมา +17

    Que postura dos funcionários!👏🏻👏🏻👏🏻 Deram aula de educação e profissionalismo. Ben Mendes vc é um exemplo, um excepcional jornalista, advogado e uma pessoa altamente educado.👏🏻👏🏻

    • @leandrocristaismg
      @leandrocristaismg 16 วันที่ผ่านมา

      A equipe do Ben Mendes deu um show, já os funcionários da concessionária só tentou empurrar o veículo guela abaixo do consumidor e a concessionária só aceitou devolver o dinheiro por causa da repercussão e das câmeras, onde está o profissionalismo por parte da concessionária que precisa de uma equipe jornalística específica em direito do consumidor para cumprir o seu papel perante a lei? Daria os parabéns aos funcionários que resolveram o problema somente pela educação, mas nunca pelo profissionalismo, pois este passou longe.

  • @GuilhermeSouzaF8
    @GuilhermeSouzaF8 16 วันที่ผ่านมา +1

    Parabéns a todos os funcionários da Valore presentes na reportagem, deram um show de profissionalismo e bom atendimento👏🏽👏🏽👏🏽

  • @gustavobatistadejesus6602
    @gustavobatistadejesus6602 5 วันที่ผ่านมา

    Parabéns a esses colaboradores da concessionaria, muito atenciosos e educados

  • @felipeneves2402
    @felipeneves2402 16 วันที่ผ่านมา +8

    Parabéns a Ronda do Consumidor e a Empresa que cumpriu o combinado !!!!!!

  • @pggames1089
    @pggames1089 16 วันที่ผ่านมา +9

    Ai sim, apesar de não cumprirem os direitos certos do cliente
    Eles foram bem educados e com excelência no atendimento
    E mais um ponto importante, nem se preocuparam com câmeras filmando etc...
    Parabéns aos dois representantes da empresa e um gigante parabéns para Ben Mendes e sua equipe
    Esse trabalho não pode parar nunca 👏👏👏👏

  • @LucasFernandes-rw7iu
    @LucasFernandes-rw7iu 16 วันที่ผ่านมา +1

    Dava pra ver e sentir que o consumidor estava sentindo inseguro com o veículo nas condições e dificuldades que o automóvel se encontrava, e assim ficou com medo de problemas futuros com uma empresa que manda ele procurar seus direitos.
    E Bem Mendes se sentiu em casa com o tratamento profissional e coerentes da equipe da empresa, como deveria ser assim, com as demais !

  • @charlesprado8508
    @charlesprado8508 15 วันที่ผ่านมา +1

    Por um jeitinho brasileiro perdeu a venda, mas parabéns por ter resolvido sem confusão . 👍

  • @marcelowendelferreiradeoli4282
    @marcelowendelferreiradeoli4282 16 วันที่ผ่านมา +7

    Tá aí uma empresa cordial e resolutiva, seria cliente fácil! Mais uma vez parabéns Ben Mendes!

  • @GuilhermeSilva-pe6gz
    @GuilhermeSilva-pe6gz 16 วันที่ผ่านมา +54

    Quando você todos os dias espera ter notificação de vídeo novo, mostra que o trabalho é bem feito, e a prestação de serviço que o Ben Mendes faz pra população é totalmente necessária em um país jogado infelizmente ao errado corrupto e sujo como está nos dias hoje, parabéns pelo seu trabalho Ben 🙏🏻👏🏻 tinha que ter pessoas assim em cada estado do nosso país

  • @cristianabarros7892
    @cristianabarros7892 14 วันที่ผ่านมา

    Muito bom ver reportagens assim, com representantes da empresa que sabem conversar e realmente empenharam-se a resolver o problema do cliente. Enche o coração de esperança de que as relações comerciais não estão perdidas.

  • @Sendy_subs.
    @Sendy_subs. 14 วันที่ผ่านมา

    Que reportagem linda,sem brigas e sem confusão e muito menos desrespeito e sem aquela famosa frase ´´Não autorizo minha imagem´´.

  • @lucianomateus3596
    @lucianomateus3596 16 วันที่ผ่านมา +5

    Cê tá doido eu admiro Ben Mendes, o cara se sentiu encômodado sentado na cadeira do vendedor, pediu pra mudar de lugar...👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @mba202
    @mba202 16 วันที่ผ่านมา +21

    A concessionária agiu de boa fé; já recebi multa de carro que vendi porque a agência não fez a transferência e entregou o carro.

    • @ericac6519
      @ericac6519 16 วันที่ผ่านมา +4

      Agiu de boa fé qnd a reportagem foi la

    • @thomasturbando9320
      @thomasturbando9320 16 วันที่ผ่านมา +1

      Nesse quesito estão corretos. A problemática é que o prazo estabelecido pela concessionária não teve êxito e com isso o consumidor desistiu da compra, e quem deu causa foram eles. Portanto, cabe ressarcimento da quantia paga, e com juros monetário corrigido.

  • @JorgeLuiz-dk1fh
    @JorgeLuiz-dk1fh 14 วันที่ผ่านมา

    Parabéns ao gerente que foi educado e teve compromisso!!!!

  • @ozieldias9954
    @ozieldias9954 8 วันที่ผ่านมา

    QUE TRABALHO SENSACIONAL DO BEN MENDES!!!! PARABÉNS AOS MILHÕES!!!!!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 E PARABÉNS TAMBÉM AOS FUNCIONÁRIOS QUE RESOLVERAM COM EDUCAÇÃO E PROFISSIONALISMO!!!