״מישהו שומע אותי״ | איכילוב | פרק בכורה עם פרופ' רוני גמזו

״בלי זה, את.ה לא הרופא.ה שרצית להיות.
בלי זה, את.ה לא האח.ות שרצית להיות.״
ברוכים הבאים לפרק הבכורה בפודקאסט ״מישהו שומע אותי״ בו נדבר על שירות וחווית המטופל והמטפל באיכילוב ובמערכת הבריאות.
בפרק של היום התארח פרופסור רוני גמזו - מנהל ביה״ח איכילוב מ-2015.
מנכ"ל משרד הבריאות ופרוייקטור הקורונה לשעבר,
ובימים אלו גם אחראי תחום השיקום הפיזי של נפגעי המלחמה בישראל.
בפרק נצלול לעומק הנושא החשוב של חווית המטופל ונבין את חשיבותה לאיכות הטיפול הרפואי.
נלמד מניסיונו האישי - כמתמחה צעיר, כרופא מומחה, כקרוב של מטופל וגם כמטופל.
פרופ' גמזו יחלוק איתנו מזווית ראייתו כמנכ"ל בית החולים על המפגשים המרגשים עם המטופלים שמשמשים לו כמצפן יומיומי וכיצד מחוויות קשות עם אביו ובעצמו כמטופל, התגבשה ההבנה שחווית המטופל משפיעה ישירות על התוצאות הקליניות.
בפרק דיברנו על:
מהו הדבר האחד שיכול להשפיע על התפיסה וההתנהגות של כל איש צוות רפואי? מהי "השאלה שתשנה את הכל" שכל איש צוות רפואי חייב להשתמש בה?
מהם החסמים והאתגרים המרכזיים שמונעים ממטפלים לספק חוויה מיטבית. האם באמת "אין זמן"? או שקיימים חששות עמוקים יותר?
מה גורם לרופאים.ות לפתח "התנתקות" מהמטופלים לעתים? וכיצד ניתן למנוע זאת?
מדוע החיבור בין מקצועיות לבין חווית המטופל כה משמעותי?
מהם השינויים שחלו בתחום והצעדים שיכולים לחולל שיפור משמעותי בחווייה?
לבסוף, נצפה אל העתיד - כיצד טכנולוגיות חדשניות צפויות להשפיע על חווית המטופל? ומהם ארבעת השינויים הגדולים הצפויים בתחום זה בעשור הקרוב?
אל תחמיצו את ההזדמנות להאזין/לצפות בפרק המרתק הזה ולקבל הצצה מבפנים - צוהר ייחודי,
מרתק ומעשיר לסוגיה החשובה של חווית המטופל.
אנחנו יותר מנשמח לשמוע אתכם.
לכל דבר - תכתבו לנו כאן במייל
[e-mail]

[@DolevF-xe5uf]

איזה כיף זה ללכת לרפואה פרטית ולא ציבורית , ... נכון גמזו ? ממש כיף.

[@MBY1952]

כל הכבוד לפרופ' רוני גמזו כל הדברים ועל השאיפות. ההתנהגות של הרופאים בשטח עדין רחוק מלתת חווית שירות.