Comunicare efficacemente con la PNL - Lezione 1
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- เผยแพร่เมื่อ 13 ม.ค. 2025
- Prima lezione dedicata alla comunicazione efficace con la PNL (Programmazione Neuro Linguistica).
In questa lezione parleremo di:
Storia della PNL
Modellamento dell'Eccellenza
Come comunichiamo
Il cervello all'opera: creazione di concetti, il "non" e il "ma"
Feedback
I canali sensoriali: Visivo (V), Auditivo (A) e Cinestesico (K)
Esperienza soggettiva
Calibrazione
Rapport
Pacing
Guida
Lo Stato: disfunzionale (K-) e funzionale (K+)
nonostante gli 8 anni sulle spalle questi video sono per me sempre molto utili specialmente quando gli schemi imposti dalla società bussano al cervello... bravi e grazie
Intanto vi ringrazio infinite,per questa video che avete condiso integralmente,davvero grazie!!! da poco mi sto affascinando su questa "materia" avevo dato qualcosa su internet e qualche materiale sulle cose basilari,questa ora è stata molto piacevole,mi sono pure divertito,siete una fusione voi due,mi sono immedesimato come se fossi in quell aula,ho preso pure appunti :)))) grazie infinite ancora,siete stati chiarissimi,molto bravi complimenti!!!
Ti capisco quando accenni al peso delle parole... e dal tuo commento questa cura traspare, grazie mille!
IO STO' facendo la tesi sulla comunicazione in odontoiatria è questo corso mi è servito molto per sviluppare il capitolo del PNL ...GRAZIE MILLE :)
Trovo i due oratori molto preparati. Il loro approccio alla PNL può sembrare estremamente semplicistico ma non lo consideriamo un difetto. Inoltre ricordate che quando un trainer spiega deve prima di tutto calibrare il pubblico. La comunicazione sarà differente se orientata ad un pubblico di novellini piuttosto che a un gruppo di intermedi o avanzati. Trovo saggio raccontare la PNL in maniera accessibile a tutti,faccio lo stesso sul mio canale di crescita personale per rendere il prodotto "fruibile" a quante più persone possibili. Ancora complimenti a entrambi. Ho davvero apprezzato il video dall'inizio alla fine...continuate cosi!!!
+Marco Liguori Ciao Marco, grazie per i commenti! Io mi definisco una "mente semplice", quindi devo sempre riuscire a semplificare i concetti in modo che anch'io riesca a comprenderli ;-)
Certo, come ben sai, per riuscire a semplificare le cose bisogna averne piena padronanza, altrimenti non si riesce a spiegarle in modo semplice.
Quando si "semplifica" bisogna sempre chiedersi: "cosa è ESSENZIALE dire al pubblico in questo momento su un determinato concetto?" ... il resto si può sempre approfondire in seguito!
Ciao e grazie. Fabio
q0q0
Video molto interessante. La cosa sorprendente è come tante di queste nozioni le applicassi già nella vita di tutti i giorni. Ad esempio, l'RPG. Non avevo coscienza del fatto ci fossero studi che focalizzassero questo mio comportamento in uno schema. Ho seguiti diversi video da voi postati e ho imparato molte cose, ora devo fare solo pratica e metterle in atto.
Grazie Elena e Fabio^^. Siete fantastici.
Ciao simi306. Il bello di cominciare ad imparare la PNL è proprio scoprire (e scoprirsi) in modo sorprendente, vedersi sotto un punto di vista diverso da quello che abbiamo sempre immaginato, percepire chi siamo e chi sono le persone intorno a noi. E' un percorso, ti apre la mente. Spero che continuerai a percorrerlo con noi! :-) Ciao, Fabio
Ciao Manuel, assolutamente d'accordo con te!
Sapere le cose è importante ed è anche importante come usare al meglio le cose che ciascuno di noi impara.
Grazie!
Elena Caccia
Complimenti per il video, se guardato con il giusto interesse apre veramente un mondo..bravi
Molto interessante, utile e chiaro..mi ha ben chiarito perche' vado a sensazioni..non mi lascio ingannare dalle apparenze ed capisco perche' il mio orecchio capta qualsiasi suono lo elabora e lo trasforma in sensazione...; sono molto attenta all' uso delle parole..al modo in cui vengono pronunciate...Guardero' tutti i video. Molti complimenti ad Elena
Grazie mille Tony, spero seguirai anche gli altri!
A presto,
Elena
Ciao Gabriele, le persone utilizzano normalmente nella loro vita (tranne casi estremi) tutti e tre i sistemi rappresentazionali, quindi visivo, auditivo e cinestesico con una prevalenza che possiamo individuare sia nelle altre persone che in noi stessi. Continua a seguirci e grazie!
Elena Caccia
Molto interessante, grazie per averlo condiviso 🙏
1:28:11 molto ben impiegati!
Siete chiari e simpatici.
Grazie.
L'argomento è appassionante e siete veramente bravi, grazie mille!
Grazie giovane holden, continua a seguirci!
A presto
Elena
Ciao Cristian! La presentaizone ancora non abbiamo pensato a condividerla ma potrebbe essere una buona idea!!!
Ti tengo aggiornato!
Grazie e ciao!
Elena Caccia
Questo video mi ha aperto un mondo! Mi ha dato conferma definitiva che non smettiamo mai di scoprire e di stupirci delle nostre capacità! In questo periodo desideravo più di ogni altra cosa di migliorare la mia comunicazione e direi che ho trovato la strada perfetta per riuscirci! Grazie infinite! :'D
(anche solo dallo scritto avrete notato che sono cinestesico XD cosa che ho scoperto soltanto adesso!)
Ciao David, grazie per il feedback e il tuo entusiasmo! Dalla tua autoanalisi e scoperta del canale cinestesico utilizzato, già da ora sono sicura che la PNL ti regalerà molte soddisfazioni!
Continua a seguirci
Elena
os3video
Ciao Elena, in un precedente messaggio hai risposto a un untente nel seguente modo:
> .
Il "non" quindi, va o può essere utilizzato nel caso in cui il ragazzo stia già pensando alla ragazza bionda? magari dicendogli "non pensarci" invece di "non pensare alla ragazza bionda", in questo modo si riuscirebbe a dirgli "non" pur non nominando "ragazza bionda" e ciò eviterebbe che la visualizzasse nuovamente. È corretto o scorretto questo ragionamento? Ti ringrazio in anticipo della risposta. Ciao.
*****
Ciao John, sono Fabio.
Premetto che in linguistica ogni costrutto ha un suo preciso scopo (e quindi anche il "non" ha la sua utilità) e che può essere usato efficacemente in determinati contesti.
Nell'esempio che hai fatto tu, il "non persarCI", è comunque poco funzionale ecco perché:
1 - Dicendo "non pensarci" dai per scontato che in quel determinato momento l'altra persona stia di fatto pensando alla ragazza bionda. Magari, invece, in quell'istante il tuo interlocutore sta pensando a qualcosa d'altro (es. cosa mangiare alla sera ...). Quindi è una "lettura del pensiero": può essere esatta, dipende dal contesto, dai tempi e dal rapport che c'è tra di voi.
2 - Dire "non pensarci" è solo un'abbreviazione linguistica. Il nostro cervello deve lavorare ugualmente ed eseguirà questi passaggi: prima di tutto "espanderà" la frase trasformando il "ci" finale in "alla ragazza bionda" e in secondo luogo interpreterà il comando: "non pensare alla ragazza bionda", quindi non hai ottenuto il tuo risultato.
Il modo migliore per far sì che la persona pensi "ad altro", è proprio quello di ordinarglielo direttamente, esempio: "pensa alla ragazza mora", "pensa a cosa mangeremo questa sera".
Questi sono comandi, ordini ben precisi, espressi in positivo, che il nostro cervello può interpretare ed eseguire direttamente.
Grazie per la domanda e continua a seguirci!
Ciao,
Fabio
Ciao,sì sono "quella Elena lì che vedi nei video":-)!
Sono molto felice che sia passato il messaggio che era nelle nostre intenzioni: scoprire i propri sistemi rappresentazionali primari è veramente sconvolgente, almeno per me è stato così.
Questo perchè siamo talmente abituati ad utilizzare degli "schemi" ricorrenti che quando ci rendiamo conto che gli altri funzionano in modo diverso è scioccante. Io ho sempre dato per scontato che gli altri funzionassero come me, e...beh, è stata una scoperta
Ciao a tutti. Io sono assolutamente in accordo sui concetti e in disaccordo su tutto. grazie
Grazie mille Riccardo, continua a seguirci!
A presto
Elena
Complimenti a Fabio e Elena. il video è interessante e utile. Grazie.
Grazie Giuseppe, felici di esserti stati utili ed averti interessato!
Continua a seguirci, a presto
Elena
Elena e Fabio siete bravissimi! Ho trovato la Vostra lezione molto utile.Complimenti
Ciao Francesco,
felice che anche tu sia motivato e grazie per il commento!
La lezione 2 a me si apre correttamente ed è a disposizione come nella nostra filosofia di condivisione.
Io uso Chrome, forse è il browser, fammi sapere se ci riesci.
A presto, saluti
Elena
Ciao Ang dok. Grazie per il feedback. In effetti, era la primissima volta che facevamo una serata come questa, ed ero molto agitato. Spero che comunque continuerai a seguire le nostre lezioni: mi piacerebbe sapere se nelle successive sono migliorato. Ciao e grazie, Fabio
Bravissimi e coinvolgenti!!
Seguirò sicuramente anche le altre lezioni!
Mi piace tutto...è talmente utile è costruttivo che dovrebbe essere materia obbligatoria a scuola...visto che oltre alla storia e geografia la cosa più attuale e comune è proprio relazionarsi col mondo
Bellissimo divertente molto utile farò un corso 🎯
Grazie mille Gabriele!!!
Spero seguirai anche le altre!
A presto
Elena
ottima spiegazione. siete dei grandi!
D'accordissimo Michele, benvenuto dubbio e umano discernimento, preludio di saggezza.
A presto e grazie per i tuoi feedback
Elena Caccia
Grazie Elena.......sei stata gentilissima.
Un piacere Giuseppe, a presto.
Elena
Ciao Grazia, ti ringrazio di cuore per il tuo commento ed i complimenti, sono davvero felice di essere stata chiara e, soprattutto, di esserti stata utile!
Sia io che Fabio abbiamo seguito il percorso di formazione in PNL e coaching presso NLP Italy.
Inoltre, ti confesso, sono veramente una lettrice appassionata e quindi sto approfondendo con numerose letture dedicate all'argomento, soprattutto linguistico.
Grazie ancora, spero seguirai anche le altre lezioni, a presto!!!
Grazie a te del commento, metteremo altro materiale anche sulle tecniche di vendita, seguici!
A presto,
Elena Caccia
ELENA Sei affascinante.
Grazie Marco :-)
Ottimo lavoro!
Grazie Valentina, continua a seguirci!
A presto
Elena
Bravi! molto interessante e chiaro! Vi seguirò sicuramente...
Grazie Cosimo, felice che sia stata utile, spero seguirai anche le altre!
A presto,
Elena
Ho capito,chiarissima..Grazie Elena!
Roberto
Ciao mamollami.
Grazie per il feedback.
Hai fatto una presupposizione linguistica ossìa assegni ad un comportamento (sganciare lo sguardo ed emettere un leggero tossito") un significato univoco ("Ciò fa capire che....").
In comunicazione ciò è molto rischioso perchè fa saltare a conclusioni che possono tralasciare molte informazioni preziose.
Sono infatti assolutamente convinta che i ragazzi avessero compreso e rimane, ovviamente, una mia convinzione per quel che vale! :-)
A presto
Elena
siete coinvolgenti, ottimo lavoro bravi!
Ciao Luigi, grazie mille per i complimenti. Noi facciamo del nostro meglio perché i concetti arrivino chiari a chi ci ascolta. Grazie per esserti iscritto. Continua a seguirci!! Ciao, Fabio
Infine mi piace quando ci sono i momenti in cui si parla piano e si evidenziano di più le parole. è come se parlassi a tu per tu con ognuno. un saluto :)
Ciao Fabio, grazie per il tuo commento.
La PNL attinge dall'utilizzo del linguaggio ipnotico Milton model) come strumento per accedere a risorse potenzianti già presenti nella nostra esperienza, anche profonda, o a come reperirle se esse mancano.
Mi astengo dall' entrare nel merito dell'ipnosi-terapia, campo molto più vasto e specifico, non essendo una professionista del settore.
Continua a seguirci
Elena
WOW, grazie Gabriele!
Elena
Ciao, grazie per la bella domanda!
Il canale prefenziale è una scelta che noi operiamo in base alle nostre esperienze,alle nostre abitudini,alla nostra capacità di utilizzare e recepire informazioni.
E noi non siamo mai uguali a noi stessi sulla linea del tempo.Per questo non solo è possibile ma auspicabile che i canali preferenziali siano "allenati" ad essere utilizzati in toto in modo da allargare la nostra percezione della realtà e farne un'esperienza più completa.
Continua a seguirci! Elena
grazie a te sabri kikka, hai proprio ragione: comunicare in pubblico è difficilissimo ma il tuo feedback è molto motivante! :-)
Continua a seguirci!
Elena Caccia
ben spiegato, chiaro ed efficace grazie
Grazie TornyDj, felici che ti sia stato utile e, in più, che ti sia anche divertito!
Continua a seguirci!
A presto
Elena
Certamente e grazie per la risposta!
Ciao, grazie per il commento... cosa ti ha commosso se posso sapere?
Io per esempio mi commuovo in molti momenti del corso....forse abbiamo gli stessi problemi!!! :-)
Elena
Ciao Alessio! Bravo, ottima osservazione! Mi sistemo i capelli perchè solitamente porto i capelli legati con la coda e quindi sono poco abituata ai capelli sciolti! :-) Quindi più specificatamente sostituirei il tuo avverbio "nervosamente" con "insolitamente", più appropriato.
Grazie per il feedback, continua a seguirci!
Elena Caccia
Grazie Daniela!
Continua a seguirci, a presto
Elena Caccia
Bellissimo video!
Grazie a te per il commento :-) abbiamo raggiunto il nostro obiettivo, essere utili!
A presto e buona fortuna per la tesi!
Elena Caccia
Ciao Nico La,
condividere la conoscenza è la nostra visione, quindi....grazie a te per avere ascoltato.
I tre libri che ti consiglierei sono:
Introduzione alla PNL Richardson
PNL al lavoro di Knight S.
I sette poteri Rovera Celma A. (una storia molto evocativa)
....e in più...non solo PNL ma per motivarsi: "Grom, storia di un'amicizia , qualche gelato e molti fiori" Grom-Martinetti
A presto
Elena
Semplicemente Bravi
Bel video grazie di averlo messo online ;)
Ciao Gennaro!Bella domanda, grazie!Ti lascio la mia interpretazione personalissima (e magari Fabio ti integrerà la sua) che nasce da molti altri studi anche reali oltre che cinematografici: qualunque pensiero noi facciamo relativo alla felicità si trasforma in un azione che compieremo la quale ci restituirà una sensazione.Le persone a noi più care regalano sì,belle sensazioni,cinestesiche!Tutta la PNL sta in un abbraccio:rapport,pacing,guida,calibrazione,àncora,condivisione e sì anche cinestesia
Davvero fantastici...
Grazie davvero Luca, a presto
Elena
Ciao, grazie mille per i complimenti. Continua a seguirci, i video successivi sono ancora più interessanti!
Ciao, Fabio
Ciao Michele, se uno vende molte macchine significa che, siccome il suo obiettivo è performare, significa che performa meglio di uno che ne vende poche.
Nessuno utilizza il verbo "forzare" .
"Convincere" equivale a "vincere insieme" cioè quando cliente e venditore sono entrambi soddisfatti. Fornire un servizio di eccellenza è anche questo.
Grazie del feedback, continua a seguirci
Elena Caccia
Ciao Cosimo, grazie mille! :-) - Fabio
Prego Roberto, a presto!
Elena
chi critica è utile il doppio perché attacca una verità precostituita col germe del dubbio, lasciando all'umano discernimento se credere o meno
Ciao Ang dok, grazie per il feedback, molto pertinente e per nulla polemico infatti. La percezione di chi vede le lezioni è per noi un prezioso aiuto e ti invito a continuare a spedirci come migliorare!
A presto Elena Caccia
Riscontro
Grazie Ely, facci sapere se siamo riusciti a coinvolgerti anche con le altre lezioni, a presto
Elena
Salve volevo chiedervi se sono a disposizione degli esercizi tipo per mettere in pratica i consigli presenti nel video, inoltre volevo chiedere se mi conviene metabolizzare la lezione numero 1, applicarla, sperimentarla e poi guardare le altre, oppure mi consigliate di guardare anche le altre lezioni per avere maggiori strumenti a mia disposizione. Grazie
Ahah Fabio, che sanguigno! Siamo praticamente identici :D Grandi! Elena sei fantastica!
+Alessandro Aggio Ciao Alessandro! Grazie mille!!! Ciao Fabio
Ciao Mario, grazie del commento! Mercoledì 27 febbraio terremo un workshop sulla vendita che metteremo sul nostro OS3 video's channel da vedere ...continua a seguirci!
Elena Caccia
Devo dire di si, sei migliorato molto e appari molto più calmo. Mi permetto solo di suggerirvi di evitare le continue interruzioni tra voi presentatori. Parla uno e l'altro si siede e viceversa. In questo modo è più semplice seguire un intero discorso. Ci tengo a precisare che la mia non vuole affatto essere una polemica. Mi piace molto quello che fate e vi invito a continuare. A presto
Credo che la voce del verbo "esperienzare" non esista, ma il video mi è piaciuto moltissimo e lo trovo di grande utilità. Complimenti alla coppia.
Ciao Red Angel, grazie per il feedback.
Hai ragione : il verbo è inesistente nel dizionario italiano, era una citazione di una brutta traduzione presente nel libro "Programmazione Neuro Linguistica" del 1982 e non l'ho specificato :-)
Continua a seguirci, a presto
Elena
Feedback decisamente positivo.
Ciao Giuseppe, molto semplicemente.... il cervello recepisce solo stimoli di creazione in positivo.
Quindi quando riceve un comando negativo (NON pensare alla ragazza bionda per esempio) prima deve creare la ragazza bionda e poi deve inviare un messaggio di cancellazione.
Se NON intendi dire una cosa....allora meglio tacerla, è più funzionale!!!!
;)
A presto.... Elena, non Eliana! ;)
Grazie mille sechs6, continua a seguirci!
Elena Caccia
Grazie mille, continua a seguirci!
Apresto
Elena
Grazie Renata!
Spero seguirai anche le altre lezioni....questa settimana terremo un workshop sulla vendita efficace e la metteremo su OS3 video's channel....continua a seguirci e teniamoci in contatto!
A presto
Elena Caccia
Grazie sirasy! :-)
Continua a seguirci, a presto
Elena
Grazie Stefano,
trovi le altre lezioni sul nostro canale "os3video", nella sezione dedicata "PNL"
a presto
Elena
Ciao NoPR0duction, grazie per i complimenti. Continua a seguirci! Fabio
Ciao Roberto,
poco funzionale era riferito alle subordinate contraddittorie che sottendono al "credo sia così":potresti portare il cervello del tuo interlocutore in "crash" (lo ipnotizzi in pratica) : questo potrebbe essere utile se vuoi far passare il tuo concetto a livello subliminale.
Secondariamente dipende dal "rapport" che hai instaurato con la persona interlocutrice:se hai rapport ciò che credi tu può avere importanza in un contesto, senza aggiungere altro.
A presto Roberto!
Elena
Ciao Daniela! Grazie mille! :-) Fabio
Ciao Angelica,non appartengo a quella categoria che ritiene che la PNL sia la panacea di ogni rapporto comunicativo.Ritengo tuttavia la tua una intenzione positiva molto virtuosa e meritevole di rispetto.Il significato di ogni comunicazione è fornito dal risultato che otteniamo: ecco come puoi valutare se sia fattibile o meno.
Calibra attentamente... il terreno marito-moglie è particolarmente sensibile a variazioni ovviamente!Tenimi aggiornata,se ti và,e continua e seguirci.
A presto, Elena
Okkey!!! Io comunque ho iniziato 1 anno fà un corso di "Scienze e tecniche psicologiche" E devo dire che sono interessato in tutto quello che tratta psicologia ,proprio ho fame di psicologia :) ,questa materia la pnl è molto interessante. Volevo sapere un altra cosa riguardo la comunicazione ,riguardo il "MA" ed evitare in certe occasioni il "NON " Questo argomento mi è arrivato .Però volevo un info riguardo l argomento circa . Per esempio se a me dicessero : Ma NON pensare che ...
Ciao Elena..:) ascolta.. :) per favore potresti spiegarmi l ultima parte del video da quando cè stata la scena del film di Jonny Depp..?? non ho compreso questa parte purché ho l audio del pc molto basso...Grazie attendo risposta ..Grazie
Ciao Giuseppe, ti ascolto :) Fabio ed io volevamo mettere in evidenza:
-la struttura del rapport: "lei è quel Don Juan De Marco...."
-la raccolta informazioni che mette in uno stato funzionale: "Vorrei sapere qualcosa di lei..."
-il mantenimento del rapport "non ho alcun dubbio che..."
-la guida:"il potere dell'amore di don juan è eterno"
Continua a seguirci! :)
A presto
Elena
Ciao Salvatore. Non capisco in cosa staremmo copiando. Questo è un corso di introduzione alla PNL, inventata da Banlder e Grinder. Lo diciamo chiaramente a inizio del video, quando parliamo della storia della PNL. Chiaramente, i concetti che spieghiamo sono i loro, nessuno ha mai cercato di dire il contrario. Potresti per favore essere più specifico in cosa staremmo "copiando" e non "presentando"? Grazie per il feedback. Fabio
:-) un piacere, a presto
Elena
(segue)
Saper ascoltare ci apre al mondo altrui e ci consente comprensione: più che un'arma mi piace pensare che ci regali "potere".
Il potere prevede responsabilità e possibilità di scegliere, a te usarlo e sapere come.
A presto, Elena
simpatici tutti e due!
secondo me è molto importante conoscere questa comunicazione, per poter capire al meglio le esigenze del consumatore, sopratutto per sapersi esprimere al meglio e far capire in modo chiaro e limpido soluzioni più idonee e personalizzate per chi gli sta difronte , a volte vi è capitato di trovare commessi di vario genere incompetenti e non professionali? a me sì!!! come ci si sente? Chi insegna lo sà molto bene, deve trasmettere un discorso a molte persone diverse in modo che lo comprendono bene, ma come sappiamo ognuno interpreta le cose con la sua testa.
Grazie del tuo commento Giorgio.
Sappiamo per esperienza personale nel campo della formazione quanto margine di realizzazione ci possa essere tra un modello di vendita commerciale preparato alla comunicazione ed uno improvvisato e le percentuali di trasformazione di acquisto sono vermanete scioccanti.
A presto!
Elena
Interessante video,complimenti..volevo chiedere una cosa riguardo il concetto del "non".Nell'esempio "NON vorrei dirti una bugia però credo sia così", l'interlocutore tende a pensare che sia già una bugia a priori? ma nella frase c'è il "però" che potrebbe fingere da "ma"?quindi si potrebbe anche tenere in conto l'ultima parte e quindi che non sia una bugia...è vista come una bugia o come una verità?vorrei capire bene : )?Grazie mille.
Roberto
La PNL viene "usata" anche nelle serie TV???
Al 37:00 min al commento del ragazzo: "può essere un segno zodiacale" no perché dietro la pnl c'è una scienza nel segno zodiacale no, quindi non mi ci affido tanto, alla PNL si. è una volta che esco dalla caverna di platone mi cambia la vita e non potrò fare finta di niente ma comunicarlo a gli altri perchè la condivisione della felicità è una cosa che abbiamo sempre ricercato, anche se non tutti vogliono cogliere.
oltre che molto brava... gentile
grazie mille, quasi duemila :)
Ottima lezione, non tutte le lezioni di PNL riescono a portare il corsista alla fine in piena lucidità, con voi è diverso. PS: iscritto.
Scusate ragazzi dove posso trovare queste slide? Mi servirebbero per la mia azienda è possibile averle??
Il classico detentore di verità assoluta, scettico e con una scarsa apertura mentale. Ma d'altronde siamo ciò che pensiamo!
cosa intendi per mentalismo?