Informacje Prawne #14 Rękojmia
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 26 มิ.ย. 2016
- Rękojmia to odpowiedzialność sprzedawcy względem kupującego z tytułu wad fizycznych i prawnych. Jakie wady obejmuje rękojmia? Kiedy rękojmia nie obowiązuje? Jakie uprawnienia posiada kupujący z tytułu rękojmi? Kiedy można odstąpić od umowy? Zapraszamy do kolejnego odcinka Informacji Prawnych.
Cykl rozmów poświęconych ostatnim zmianom w polskim prawie.
InformacjePrawne.eu
Program prowadzi:
Marta Dziubałka
Występują:
Andrzej Kulisz
Kancelaria Radców Prawnych
M.Woziński A.Kulisz
e-mail: sekretariat@w-k.com.pl
www.w-k.com.pl
/ wozinskikulisz
Bardzo rzeczowo i konkretnie opisany temat.
Bardzo konkretnie, zwięźle na temat. akurat został poruszony problem moich butów :) dziękuję za filmik.
Kupiłem telewizor. Działał miesiąc... Pani w sklepie chciała realizować zgłoszenie reklamacyjne z tytułu gwarancji. Zażądałem rozpatrzenia reklamacji z tytułu rękojmi. Cwaniaki nie informują klientów o ich prawach. Umywają rączki i przekazują do producenta na podstawie gwarancji. Do dojenia klientów pierwsi, do odpowiedzialności za buble, które sprzedają ostatni.
Jakby mieli zwracać pieniądze za całkowitą wartość telewizora na którym zarobili 20% jego wartości to każdy biznes przynosił by ogromne straty, a nie zyski.
Czy jeśli rzecz, czy to nowa, czy używana, jest sprzedawana przez osobę prywatną, to również obowiązuję rękojmia? Jeśli tak, to czy na takich samych warunkach?
Witam. Czy odpowiedz jest uznawana za twierdząca jeśli sprzedawca nie odpowie w 14 dni od dnia kiedy wysłałam mu produkt? Czy 14 dni od dnia kiedy on go otrzymał?
Świetnie powiedziane i prostym językiem.
Jezeli kupilem zegarek i po 2dniach spoznial sie 1h reklamowalem go z prosba o naprawe ,przyszedl od serwisu z deklaracja ze jest sprawny,po 2dniach stwierdzilem ze spoznia sie po raz kolejny dodatkowo w 3dniu odpadla wskazowka,reklamowalem z prosba naprawy przyszedl z serwisu z orzeczeniem ze wymienili mechanizm,po 1dniu spoznia sie dalej .Czy moge reklamowac go z tytulu rekojmi z prosba o oddanie pieniedzy?
Witam, w Grudniu oddałam telefon na gwarancje odmówiono mi naprawy po czym wysłali do mnie emaila z kosztorysem naprawy [ odmówiłam ] tydzień temu znów wysłałam telefon na gwarancje do tego samego serwisu [ znów odmówiono mi naprawy i znów wysłali kosztorys ] po czym powiedzieli mi, że muszę zapłacić kurierowi za sprawdzenie telefonu i kuriera, POMIMO ŻE telefon jest na gwarancji.
Kupiłem auto i po zakupie wyszło, że rano coś jest nie tak z silnikiem.. Mam dowody czego nie wiedziałem, że w aucie 2 miesiące temu zerwał się pasek rozrządu - silnik kolizyjny. Co robić? Sprzedający uważa się czepiam bo autem jeździłem i o co mi chodzi.. Mam nagrana rozmowę pierwszą i nie ma tam słowa o awarii silnika - zerwanie rozrządu. O co defakto zapytałem, dlaczego sprzedaje skoro 2 miesiące temu wymieniał rozrząd i czy nie było to powodem awarii.. Potrzeba gotówki... Stara gadka a dałem się nabrać. Proszę o szybką poradę.
Witam a co jeżeli po wymianie telewizora w serwisie nadal jest ta wada lub widać ja bardziej a producent pisze ze te telewizory tak maja i widać to w jednym bardziej lub mniej i kupując ten telewizor zgadzam się na to a w rzeczywistości nigdy nie słyszałem o takiej wadzie reklamy przecież nie zawierają tego rodzaju wypowiedzi i sprzedawca też o tym nie słyszał. I co dalej mam z tym zrobić ?
Jacek Szofer możesz odstąpić od umowy
Dziękuję za odp. Po otrzymaniu odmowy wymiany telewizora od Sony zgłosiłem się do rzecznika praw konsumenta i pan stwierdził ze mi pomoże
Jacek Szofer to bardzo fajnie, bo robią co chcą
A co jeśli za 1 razem złożyłem reklamację u producenta, rzecz po jakimś czasie znowu się zepsuła i chce złożyć reklamację z tytułu rękojmi u sprzedawcy w formie odstąpienia od umowy? Czy wtedy liczy się to jak by to była druga rękojmia i sprzedawca musi mi zwrócić pieniądze czy liczy się to jako pierwsza rękojmia i może bez mojej zgody tylko naprawić rzecz?
mam ten sam problem
8min10sek. - można odstąpić od umowy
Moja sytuacja, opowiem jak na spowiedzi. Kupiłem laptopa i w ciągu tygodnia od zakupu zauważyłem mrugający ekran, zgłaszałem to sprzedawcy a ten nie odpowiadał, zbagatelizowalem to i użytkowałem dalej laptopa. Po 7 miesiacach wada tak sie poglebila ze nie dało sie patrzeć w ekran wiec musiałem już oddać go na gwarancję. Tuż przed decyzją oddania lapka do serwisu upadł on i ma mocne obtarcie na obudowie. Kiedy po pierwszej nieudanej naprawie próbuję walczyć o zwrot z tytułu rękojmi sprzedawca broni się tym że posiada on wadę z mojej winy (upadek i zarysowanie) Ja mam dowód w postaci wiadomości i nagrań wideo tej wady ktore wyslałem zaraz po otrzymanku lapka a sprzedający ma dowód w postaci uszkodzenia obudowy. Po czyjej stronie jest racja?
Kto od Motodoradcy?