Ta vidéo suinte la vérité,tu invites les gens à aller voir par eux même,afin de ne pas influencer leurs avis. Et en vérifiant on Constate que tu as raison sur tout. Les enseignes que tu cites trouvent des échappatoires à tout,comme si faire des erreurs n'était pas humain.Un dicton dit {Reconnaitre ses erreurs c'est le premier pas vers la sagesse}.
Personanon grata merci à toi pour ton commentaire, comme tu dis, je ne cherche pas à convaincre (n’étant pas professionnel de la vente, je n’ai rien à gagner financièrement), mais je cherche surtout à ce que les gens ne soient pas déçus ou aient des problèmes suite à un mauvais achat, et vu les sommes dépensées ...
@@jayrider3754 J'ai été amené à acheter des accessoires ,pneus,poignet de transport,visserie chez ces revendeurs,et je peux confirmer que certains n'ont qu'un n°de portable comme contact et bien-sûre toujours sur répondeur,d'autres ont un très bon service client mais pas suivi des promesses. Tu as aussi raison quand tu dis que certaines enseignes font appel à des influenceurs pour capter une nouvelle clientèle sur les réseaux sociaux.L'influenceur est comme un sportif sponsorisé par une marque il n'est pas responsable de la qualité du produit qu'il met en exergue . Tu as parlé de clients qui à la suite de pannes se sont vu dire qu'ils avaient mal utilisé la machine et qu'ils devront payer les réparations.Ça me rappelle un influenceur qui a utilisé une DUALTRON sous la pluie,et endommagé les contrôleurs.Dans ses vidéos il a expliqué son soucis de panne qui a été réparé gratuitement et dans des délais très brefs .Le client lambda bénéficiera t'il du même traitement ...
Et oui... TH-cam est aussi un outils de communication, de publicité, pas seulement de divertissement. Du coup, certains s’achètent littéralement une crédibilité en monnayant des gens... Pour cela, comme tu le soulignais , que je proposais aux gens de faire leurs propres recherches plutôt que de me croire sur parole
Dommage que tu aie pas donner de nom, l’avis est important, surtout lorsqu’il est accompagné d’une vrai expérience vécue avec une boutique. Personnellement, j’ai tester 2 boutiques, diamétralement opposée par leur style, leurs compétences, leurs expériences. La première est Weebot qui est juste un revendeur, t’as l’impression qu’ils peuvent te vendre une trotinette, un frigo ou un piano a queue, ça se passe bien (encore que les gars ont de sérieux problème de livraison). La ou ça se corse, c’est la communication, il maitrise rien, te mente, cache et le sav….inexistant. La deuxième c’est Fastride qui via leur compte "electric club" contrôle et administre la plupart des groupe FR sur les trotinettes (Kaboo Club, Weped Club, Zero Club, etc…) et donc contrôle absolument tout ce qui se dit sur leur magasin, t’as un peu l’impression que leur client forme un groupe de groupie, gare a la remarque…. Il faut cependant leur reconnaitre un certain savoir faire, l’expérience et un vrai sav, toutes ces choses font qu’il ont tendance à adopter une attitude hautaine et méprisante, un peu comme une diva. Tu sens que l’ego a grandit en même temps que le chiffre d’affaire.
merci pour ton avis constructif :) et oui, j'évite de donner des noms, déjà, parce que je préfère que les gens se fassent une idée, sans être trop influencé par moi ou d'autres, et ensuite, parce que les boutiques visées, n'attendent plus que je balance leur nom pour attaquer pour diffamation... Pour être également dans les groupes depuis un moment, l'idée générale, qui peut aussi être défendue de façon trop "agressive" parfois, est surtout de protéger le (futur) client d'un mauvais achat et/ou d'une mauvaise expérience. Aujourd'hui, avec le temps, l'expérience, je peux t'assurer (comme tu l'as fait remarquer), que certains vendent des trott, et qu'ils pourraient aussi bien vendre des patates ou des cd, sans passion, sans compétences particulières. Et tu as aussi des escrocs, bien sûr que ça me démange de balancer, mais on en revient à ce que je disais un peu plus haut...
J'ai acheté une trottinette sur le site de mobilityscoot. C'était le 11 décembre. Je conçois qu'ils soient débordés et donc qu'il y ait du retard mais ils ne sont joignables ni par téléphone ni par mail ou messenger. La moindre des choses est d'accompagner le client pour le rassurer. Dans ces conditions on est en droit de se demander si c'est une arnaque. Pas sérieux tout ça !
J'ai acheté ma ⚡ dans la 3 catégorie de vendeur que tu cite dans ta vidéo alors écoute elle a 3600 km et je n'ai eu aucun problème avec et si j'en avais eu il aurait fait son maximum pour la réparer et faire le sav, toute les modifications de pièces ont été faites chez lui et je peux dire que je n'ai eu aucun problème non plus. Maintenant pour les freins monter à l'envers, il ne faut pas écouter les autres et se faire son propre avis avant de critiquer. J'espère que tu n'auras jamais de problème avec ta boutique merveilleuse. Bon ride.
Je respecte ton avis, comme tous ceux qui sont construits et argumentés Le problème de se faire son propre avis, c’est aussi jouer avec des dés pipés, voir tenter le diable. Je ne critique pas « une » boutique mais des façons de faire, non isolées (mais pas systématiques , j espère) Dans tous les cas, je te souhaite bcq de plaisir à 2 roues, et de très bon rides ;)
Il faut dire les meilleurs boutiques aussi En tous cas , ne pas allez weeboot, Pour vendre ya pas de soucis Pour le sav , c'est déplorable De plus , il ne s'aligne pas sur la concurrence, même en leur prouvant qui sont plus cher.. Fuyez cette boutique Même si certains influenceur connu sur you tube , le conseil
J'ai commandé une Speedway 5 chez Weebot il y a 1 semaine, et pas encore reçu. Donc ok en ce moment les livraisons ça peut être long, mais c'est bien de le préciser sur le site. Après niveau SAV, j'ai lu des bons avis en général, mais de toute façon en cas de litige, j'ai une protection juridique qui se chargera de toutes les formalités.
oui, quelquesoit la boutique, je souhaite à tous les clients de ne jamais avoir à utiliser la protection juridique, car quand on dépense autant d'argent dans une trott, la moindre des choses et de pouvoir rider serainement. Après pour les délais, il se peut que ça soit allongé, vu la crise actuelle, il faut juste que ton revendeur soit honnête et soit capable de te dire à tout instant où en est ta commande
Bonjour, merci de votre confiance, vous devriez la recevoir d'un jour à l'autre si ce n'est pas aujourd'hui. Sachez que nous avons un service technique dispo et réactif si besoin. Nous avons par le passé était en sous effectif lors de l'explosion du marché, les importateurs aussi qui assurent le suivi de garantie étaient sous l'eau entrainant des mécontentements clients totalement compréhensibles. Tout est désormais rentré dans l'ordre et si par ailleurs d'anciens clients qui ont rencontré des soucis par le passé peu importe pour quelle raison, nous restons joignables par tel au 0180894552 ou encore par mail sur contact@wee-bot.com. Belle journée à tous !
Moi aussi j'ai commander une trot chez eux pour une première fois et je la reçois normalement lundi :D On ma appeler 2 jours après pour me donner un rdv pour la récupérer :)
Au secours weeboot A fuire Ils prennent vraiment les gens pour des jambons Vraiment pas accueillant en plus Et ils ne s'alignent pas sur la concurrence... Fuyez cette boutique !!!
Traduction --> Le revendeur honnête sur Aliexpress : KWK. Boutiques qui vendent au meilleur prix avec des facilités de paiement mais qui ont un SAV MERDIQUE qui vous font tourner en bourrique : C'est WEEBOT, WEEBOT & WEEBOT. 😅 Boutique avec un bon relationnel & bon sav: Il parle de FASTRIDE. Boutique de la 2ème catégorie : il parle encore de FASTRIDE. Boutique de la dernière catégorie, l'exemple des freins à l'envers & de la peinture qui s'en va... Il parle clairement de FUNTROTT. Les boutiques qui utilise un influenceur (KRAMTOO), il parle encore clairement de WEEBOT & FUNTROTT. Boutique grossière avec leurs clients : GLISSEURBAINE (avis perso 😘) Voilà pour le décriptage, je ne suis pas d'accord avec tout. Je fais juste la traduction... 🖖😘
ahah, c'est bien de ne pas être d'accord sur tout, surtout si ça peut déboucher sur des discussions ouvertes et constructives! Ma position m'empêche de nommer les boutiques (certains n'attendent que ça), et comme je disais, je n'ai rien contre tel ou tel influenceur, il y a un boulot qui est fait, et qui peut mériter d'être rémunéré, mais je suis contre les gens qui rémunère ces gens pour s'acheter une image.
@@jayrider3754 @bouba t28s Pouvez vous nous en dire plus sur le souci rencontré ? Nous ne laissons aucun client sans solutions et si par le passé il y a eu des manquements de notre fait ou encore de nos fournisseurs qui étaient sous l'eau a une certaine période, sachez que nous sommes désormais une grande équipe, disponibles pour solutionner tous nos clients. Notre équipe est disponible au 0180894552 ou par mail sur sav@wee-bot.com. Belle journée !
@@boubat28s19 Nous solutionnons tous les clients qui rencontrent des soucis, nous sommes beaucoup présent sur les réseaux pour essayer d'identifier des manquements, de notre fait ou pas, ou des mécontentements, de notre fait ou pas. Nous avons parfois des clients mécontents pour x ou y raisons mais qui ne se manifestent pas, c'est donc un bon moyen de les solutionner Si certains clients se sentent écoutés et solutionnés, ils suppriment de leur plein gré leur avis qui n'a plus lieu. Vous avez l'air assez remonté contre nous sans même avoir acheté chez nous, nous serons donc ravis de vous accueillir si d'aventure un produit vous intéresse et ne manqueront pas de vous montrer notre efficacité. Belle journée !
Jay Ride je te remercie pour cette vidéo vérité ! Grace à toi j’ai enfin réussi à mettre là main sur un vendeur fiable dans cette nébuleuse qu’est Aliexpress, en tout cas en ce qui concerner les trottinettes électriques. Je passe à un autre sujet, concernant ta trottinette Wide Wheel, pourrais tu me dire comment tu évalue son autonomie et surtout comment vis tu le règlement sur la nécessité de brider la trottinette ? Merci à toi
Les guignols de chez Weebot !!! Il suffit de voir sur les réseaux toutes les critiques qu’ils se prennent !! Et mème, Weebot est obligé de se rendre chez Fastride pour leur demander des conseils et d’intervenir sur la mécanique !! 🤣🤣🤣🤣🤣
8:49 alors comme ça on passe au rouge ? 😁 Dommage, je pensait que tu allais balancer quelques noms de mauvaises boutiques. Mais je comprends, vaut mieux pas se mettre des gens à dos et créer des clashs, les acheteurs peuvent facilement lire les commentaires sur Google ou les forums. Personnellement j'ai trouvé une boutique sympa "Eleqtron" il y en a une sur Mulhouse et une à Strasbourg (en Alsace). J'y ai acheté ma Speedway 5 et le suivi client était cool et convivial, autant en personne que par téléphone (retards de livraisons entre l'Asie et la France, c'était un modèle très demandé, on s'est appelé plusieurs fois pour le suivi). Pour la commande j'ai même croisé le gars dans ma ville (il y habite) pour lui donner une avance en échange du bon de commande, donc pas besoin de me déplacer exprès pour rien (40km). J'étais en Super mini 4 pro et lui en roue c'était fun. Quand je suis allé la chercher sur place en magasin, il avait fait les réglages et l'avait essayée pour vérifier que tout était OK (c'est moi qui lui avait demandé). Impeccable. Après je n'ai pas eu besoin de SAV mais j'ai senti que le mec connaissait son sujet et il était disponible en cas de questions ou d'éventuels problèmes. J'ai de la chance, jamais eu de souci avec ma Speedway 5.
oui voilà, comme tu dis, rien que le gars qui a pris la peine de déballer, vérifier la trott, pour que tu puisses l'ouvrir et rouler, ça témoigne déjà de pas mal de choses. Pour les retards, comme je disais, nous sommes tributaires de chaines d'approvisionnement, et avec le covid tout a été chamboulé, mais si tout est expliqué calmement et est réglo au moment de la vente c'est parfait. (pour le feu, je vois pas de quoi tu parles mdr, nan en vrai, qd celui ci passe au rouge, le passage pour piéton est vert, même si c'est pas vraiment une excuse^^) Pour le nom des boutiques, je n'ai pas peur de plus avoir de prêt, je ne "travaille" déjà pas avec, mais plutôt que d'influencer, je préfère laisser les gens faire la démarche de voir par eux même. Merci à toi dans tous les cas, pour ton témoignage, les bonnes boutiques méritent d'être connues!
Merci Olivier, ça fait plaisir! Moi aussi, je me languis, déjà, je sais à quoi elle ressemble, car au moment où j'ai sorti la CB, je ne savais pas encore quel serait le rendu final ^^
@@jayrider3754 tu l' auras quand ? Je dis toujours ce que je pense 😁. Tu voulais pas prendre une Thunder ? Sinon, vu tes bras et tes jambes, et la montre garmin qui va bien ! Tu dois être un sacré sportif, voir athlètes ? Allez bonne soirée
olivier bussolino normalement c’est prévu pour juin, je croise les doigts ^^ Pour la thunder, j’en ai bcq conduit, j’ai une Wolf (meme motorisation, même moteur ), du coup je voulais voir un peu autre chose :) Sinon oui, quand on n’est pas en confinement, je cours, pas mal de muscu, basket et boxe ;)
Bien résumé je te rejoins sur tt ske tu dis Ceci dit permets moi juste sur un point que j'ai vu sur un forum hier, quand tu dis que margura mt5 c'est pas des freins de bonnes qualités t'abuses un peu je trouve ^^
Lol effectivement j’abuse . Je vais essayer de m expliquer, les magura mt5 sont de bons freins, mais dans le cas d usages répétés à haute vitesse (>50km/h, ce qui n’est pas forcément le cas sur route ouverte), leur efficacité diminue pas mal comparativement aux meilleurs du marché. J’aurais dû préciser les conditions en effet, mais j’ai pas pu penser à tout ^^
C'est bien de secouer un peu le panier de crabes ! Je me suis rendu dans une célèbre boutique parisienne (W...), très vantée par un de tes potes (K...), eh bien accueil de merde, j'ai attendu très longtemps que l'on daigne considérer ma présence en boutique, ce qui m'a permis de voir le chantier et l'organisation effrayante de cette boutique ; les gars sont nuls, les retours c'est une catastrophe, j'ai vraiment constaté un amateurisme effarant, c'est même plutôt du je m'en foutisme. C'est une boîte à faire du fric facilement et rapidement. Jamais je n' achèterai quoi que ce soit chez eux. Par contre chez GS à Paris, j'ai acheté une smolt & co z1000 et une speedway 5 et là, super service, très arrangeant pour les paiements, SAV impeccable et très rapide, moins d'une semaine pour recevoir une pièce qui avait cassé ! Donc avant d'acheter, allez voir si possible sur place à qui vous avez à faire, sinon renseignez vous sur différents forums comme le dit Jay.
Oui c’est important de se renseigner, ou si on ne croit pas sur parole, faire comme tu as fait et se rendre sur place et se faire sa propre idée. Et si comme dans ton cas ça te permet de trouver une bonne boutique, c’est tout benef, et il faut pas hésiter à partager, car, ce sont ces boutiques qui méritent d être connues
Bonjour Mr Germain, Je pense que vous parlez de nous, et sommes désolés si votre expérience au sein de notre magasin 'n'a pas été bonne. Nos collègues étaient surement occupés lors de votre venue, et sommes désolés si l'attente a été longue. Concernant notre magasin, en effet il y a beaucoup de produits. Nous sommes actuellement en projet de déménagement pour pouvoir accueillir plus de clients dans de meilleures conditions. Cela n'empêche que nous accueillons toujours nos clients avec courtoisie et proffessionalisle afin d'apporter le conseil le plus adapté. Concernant les retours, en effet nous en recevons au sein de notre magasin de Paris dans le cadre du SAV, comme toute enseigne, le taux de panne est plus élevé sur des trottinettes qui sont un nouveau marché, mais nous avons 5 personnes dédies au SAV pour assurer un suivi rapide et efficace. Vous ne nous avez pas fait confiance pour cet achat, et si d'aventure vous le souhaitez, sachez que nous fournissons aussi des pièces détachées rapidement, avons toutes les pièces en stock. ( sauf dernièrement avec la crise c'était compliqué les approvisionnements ). Belle journée à vous ! Concernant les forums, en effet par le passé notamment en 2019, nous étions en sous effectif et les importateurs étaient sous l'eau, entrainant énormément de retards de pièces, ou de délais de SAV relativement longs. Nous sommes désormais bien mieux équipé et cela n'arrivera plus. D'ailleurs nous repassons le message ici, si un client à un jour rencontré un souci de quelque nature que ce soit, qui a mal été solutionné, qu'il n'hésite surtout pas à nous joindre, notre seul est unique souhait est la satisfaction client.
Bonsoir Monsieur. Vous avez en effet reconnu votre boutique, c'est donc que vous avez du recevoir pas mal de mauvais commentaires de ce genre, ce qui est le signe qu'il y avait à ce moment là un souci chez vous. Ma partie étant le commerce et la logistique, je sais de ma longue expérience reconnaître la qualité d'une boutique et si le comportement des employés est approprié à la situation ou non. La compétence professionnelle on peut l'acquérir, il faut bien commencer en effet, se tromper ça arrive, mais un mauvais état d'esprit c'est impardonnable. Des employés qui sabotent un commerce comme ça, avec moi ils ne font pas la journée. Si aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre, alors c'est tant mieux, et mon propos reste de conseiller aux clients potentiels de se rendre sur place et de se faire leur propre opinion ; je n'ai raconté que mon vécu à ce moment donné qui était effectivement négatif. Donc je souhaite à votre boutique prospérité, professionnalisme et bonne réputation ; ce seront vos actions qui en décideront car un client satisfait ne laisse pas de mauvais commentaires. Cordialement, Wilfried Germain.
Salut, bien résumé en ce qui concerne les boutiques ;) Par contre, j'ai vu que tu vas avoir la Weeped. Hors budget pour moi mais j'hésite entre la Currus NF10 (voir NF11) sachant que ce sont des gars qui ont quitté Weeped et donc du Koréen et la Thunder pour les performances mais fabrication chinoise avec les soucis qu'on lui connait. Tu irais vers quoi... juste histoire d'avoir un avis en plus ;) Merci et bonne continuation
Alors très bonne question ! la currus promet bcq sur le papier et la thunder donne bcq malgré ses défauts, on peut dire que ça reste une valeur sûre avec de bonnes possibilités d upgrade Ce que j’aime sur la currus, c’est sa batterie en accus 21700, le look, la construction a l air pas mal, même si la marque est jeune et qu’il faut attendre des retours d expérience dans le temps. Le potentiel en perf est selon moi supérieur à celui d une Thunder la thunder, comme je disais est une valeur sûre, elle s’est fiabilisée avec le temps, tu peux tjrs améliorer certaines choses et il y a bcq de pièces pour la custom. Personnellement, j’aime les nouveautés et j’aime le look de la currus... mais , avec une thunder tu ne seras pas déçu non plus !
@@jayrider3754 Un grand merci pour ta réponse ;) J'avais éliminé la Thunder et je pense que je l'aurais prise si elle avait été étanche. Je suis en Belgique et le climat n'est pas le même qu'à Marseille :D Bon ride à toi ;) Peut-être qu'au final ce sera la Weped GTS... mon choix se portera entre elle et la NF11 ;)
Surtout ne pas acheter chez wego bord une batterie était défectueuse je leur ai envoyé la batterie jamais eu de nouvelles de chez eux et pas possible de les joindre
Oui oui g bien vue le compteur part contre c moi ou je trouve que tu passe tout à fond mdr sans faire attention au trou ou ralentisseur sur la route lol 😂😂😂 ta pas peur de Peter une jante ?
Effectivement j’ai vu que certains avaient fissuré leur jante, dans mon cas , même si on voit pas trop, il y a des endroits où je sais que je dois ralentir, surtout dans les virages avec un petit trou ou petite bosse. Ça m’est arrivé de me faire surprendre, mais j’ai toujours inspecté la Trott en rentrant pour vérifier... je touche du bois pour le moment 😅
Vous en voulez une mauvaise adresse je vais vous en donner une moi il y a un an et demi j'ai acheté une 0,10 sur un site internet ça s'appelle électrique trotteur chose que je ne savais pas c'est que ils vendent par internet exclusivement. Pour vendre ils sont très fort vous avez des problèmes il y a plus personne
Je suis en procès contre un des plus gros fournisseurs d'engins électriques qui vend également sur les sites de E commerce. Qui se situe dans le 93. Leurs machines Tombent en panne et explosent, et c'est très compliqué de faire jouer les garanties. Ils vous envoient un bon de retour et plus de nouvelles. Sauf quand ils fournissent des machines à tester à certains influenceurs, et que l'influenceur dit avoir une panne ils sont très réactifs. Je ne parle pas de vous car vous êtes le premier à avoir osé dire la vérité sur ce flou juridique qui permet de vendre et de ne pas assurer un service client digne de ce nom. Ils ont commencé à répondre quand ils ont reçu la convocation au tribunal de leur ville C'est affligeant. Ça veut dire que les clients qui ne connaissent pas le système juridique vont se faire plumer des milliers d'euros. Ta vidéo date de deux ans actuellement, mais est précurseure d'une vérité.
Lo, on ne donne pas de noms, déjà c’est de la diffamation, ensuite, je ne cherche pas à influencer les gens et préfère leur laisser faire leur propre avis 😉
Perso j’ai acheté la mienne sur le site de Zone 25 J’ai opté celle avec la batterie amovible et je l’ai reçu en 48h, elle est garantie 2ans avec SAV et toute les pièces de rechange en cas de pépins et j’avoue être content du rapport qualité prix (ya un code promo de 200€: MARZONE25 😉)
Ta vidéo suinte la vérité,tu invites les gens à aller voir par eux même,afin de ne pas influencer leurs avis. Et en vérifiant on Constate que tu as raison sur tout. Les enseignes que tu cites trouvent des échappatoires à tout,comme si faire des erreurs n'était pas humain.Un dicton dit {Reconnaitre ses erreurs c'est le premier pas vers la sagesse}.
Personanon grata merci à toi pour ton commentaire, comme tu dis, je ne cherche pas à convaincre (n’étant pas professionnel de la vente, je n’ai rien à gagner financièrement), mais je cherche surtout à ce que les gens ne soient pas déçus ou aient des problèmes suite à un mauvais achat, et vu les sommes dépensées ...
@@jayrider3754 J'ai été amené à acheter des accessoires ,pneus,poignet de transport,visserie chez ces revendeurs,et je peux confirmer que certains n'ont qu'un n°de portable comme contact et bien-sûre toujours sur répondeur,d'autres ont un très bon service client mais pas suivi des promesses.
Tu as aussi raison quand tu dis que certaines enseignes font appel à des influenceurs pour capter une nouvelle clientèle sur les réseaux sociaux.L'influenceur est comme un sportif sponsorisé par une marque il n'est pas responsable de la qualité du produit qu'il met en exergue .
Tu as parlé de clients qui à la suite de pannes se sont vu dire qu'ils avaient mal utilisé la machine et qu'ils devront payer les réparations.Ça me rappelle un influenceur qui a utilisé une DUALTRON sous la pluie,et endommagé les contrôleurs.Dans ses vidéos il a expliqué son soucis de panne qui a été réparé gratuitement et dans des délais très brefs .Le client lambda bénéficiera t'il du même traitement ...
Et oui... TH-cam est aussi un outils de communication, de publicité, pas seulement de divertissement.
Du coup, certains s’achètent littéralement une crédibilité en monnayant des gens...
Pour cela, comme tu le soulignais , que je proposais aux gens de faire leurs propres recherches plutôt que de me croire sur parole
Dommage que tu aie pas donner de nom, l’avis est important, surtout lorsqu’il est accompagné d’une vrai expérience vécue avec une boutique.
Personnellement, j’ai tester 2 boutiques, diamétralement opposée par leur style, leurs compétences, leurs expériences.
La première est Weebot qui est juste un revendeur, t’as l’impression qu’ils peuvent te vendre une trotinette, un frigo ou un piano a queue, ça se passe bien (encore que les gars ont de sérieux problème de livraison). La ou ça se corse, c’est la communication, il maitrise rien, te mente, cache et le sav….inexistant.
La deuxième c’est Fastride qui via leur compte "electric club" contrôle et administre la plupart des groupe FR sur les trotinettes (Kaboo Club, Weped Club, Zero Club, etc…) et donc contrôle absolument tout ce qui se dit sur leur magasin, t’as un peu l’impression que leur client forme un groupe de groupie, gare a la remarque…. Il faut cependant leur reconnaitre un certain savoir faire, l’expérience et un vrai sav, toutes ces choses font qu’il ont tendance à adopter une attitude hautaine et méprisante, un peu comme une diva. Tu sens que l’ego a grandit en même temps que le chiffre d’affaire.
merci pour ton avis constructif :)
et oui, j'évite de donner des noms, déjà, parce que je préfère que les gens se fassent une idée, sans être trop influencé par moi ou d'autres, et ensuite, parce que les boutiques visées, n'attendent plus que je balance leur nom pour attaquer pour diffamation...
Pour être également dans les groupes depuis un moment, l'idée générale, qui peut aussi être défendue de façon trop "agressive" parfois, est surtout de protéger le (futur) client d'un mauvais achat et/ou d'une mauvaise expérience.
Aujourd'hui, avec le temps, l'expérience, je peux t'assurer (comme tu l'as fait remarquer), que certains vendent des trott, et qu'ils pourraient aussi bien vendre des patates ou des cd, sans passion, sans compétences particulières.
Et tu as aussi des escrocs, bien sûr que ça me démange de balancer, mais on en revient à ce que je disais un peu plus haut...
J'ai acheté une trottinette sur le site de mobilityscoot. C'était le 11 décembre. Je conçois qu'ils soient débordés et donc qu'il y ait du retard mais ils ne sont joignables ni par téléphone ni par mail ou messenger. La moindre des choses est d'accompagner le client pour le rassurer. Dans ces conditions on est en droit de se demander si c'est une arnaque. Pas sérieux tout ça !
J'ai acheté ma ⚡ dans la 3 catégorie de vendeur que tu cite dans ta vidéo alors écoute elle a 3600 km et je n'ai eu aucun problème avec et si j'en avais eu il aurait fait son maximum pour la réparer et faire le sav, toute les modifications de pièces ont été faites chez lui et je peux dire que je n'ai eu aucun problème non plus. Maintenant pour les freins monter à l'envers, il ne faut pas écouter les autres et se faire son propre avis avant de critiquer. J'espère que tu n'auras jamais de problème avec ta boutique merveilleuse. Bon ride.
Je respecte ton avis, comme tous ceux qui sont construits et argumentés
Le problème de se faire son propre avis, c’est aussi jouer avec des dés pipés, voir tenter le diable.
Je ne critique pas « une » boutique mais des façons de faire, non isolées (mais pas systématiques , j espère)
Dans tous les cas, je te souhaite bcq de plaisir à 2 roues, et de très bon rides ;)
Mais Oui ! De préférence en boutique, avec le relationnel qui va avec aussi et surtout la "Passion".
Et oui, c’est très important
@@jayrider3754 Je pense que c'est le PLUS important
Il faut dire les meilleurs boutiques aussi
En tous cas , ne pas allez weeboot,
Pour vendre ya pas de soucis
Pour le sav , c'est déplorable
De plus , il ne s'aligne pas sur la concurrence, même en leur prouvant qui sont plus cher..
Fuyez cette boutique
Même si certains influenceur connu sur you tube , le conseil
J'ai commandé une Speedway 5 chez Weebot il y a 1 semaine, et pas encore reçu. Donc ok en ce moment les livraisons ça peut être long, mais c'est bien de le préciser sur le site. Après niveau SAV, j'ai lu des bons avis en général, mais de toute façon en cas de litige, j'ai une protection juridique qui se chargera de toutes les formalités.
oui, quelquesoit la boutique, je souhaite à tous les clients de ne jamais avoir à utiliser la protection juridique, car quand on dépense autant d'argent dans une trott, la moindre des choses et de pouvoir rider serainement.
Après pour les délais, il se peut que ça soit allongé, vu la crise actuelle, il faut juste que ton revendeur soit honnête et soit capable de te dire à tout instant où en est ta commande
Bonjour, merci de votre confiance, vous devriez la recevoir d'un jour à l'autre si ce n'est pas aujourd'hui. Sachez que nous avons un service technique dispo et réactif si besoin. Nous avons par le passé était en sous effectif lors de l'explosion du marché, les importateurs aussi qui assurent le suivi de garantie étaient sous l'eau entrainant des mécontentements clients totalement compréhensibles. Tout est désormais rentré dans l'ordre et si par ailleurs d'anciens clients qui ont rencontré des soucis par le passé peu importe pour quelle raison, nous restons joignables par tel au 0180894552 ou encore par mail sur contact@wee-bot.com. Belle journée à tous !
Moi aussi j'ai commander une trot chez eux pour une première fois et je la reçois normalement lundi :D On ma appeler 2 jours après pour me donner un rdv pour la récupérer :)
Au secours weeboot
A fuire
Ils prennent vraiment les gens pour des jambons
Vraiment pas accueillant en plus
Et ils ne s'alignent pas sur la concurrence...
Fuyez cette boutique !!!
Question que l'on est en droit de se poser : le site mobilityscoot est il une arnaque ? 😡😕🤔
Traduction -->
Le revendeur honnête sur Aliexpress : KWK.
Boutiques qui vendent au meilleur prix avec des facilités de paiement mais qui ont un SAV MERDIQUE qui vous font tourner en bourrique : C'est WEEBOT, WEEBOT & WEEBOT. 😅
Boutique avec un bon relationnel & bon sav: Il parle de FASTRIDE.
Boutique de la 2ème catégorie : il parle encore de FASTRIDE.
Boutique de la dernière catégorie, l'exemple des freins à l'envers & de la peinture qui s'en va... Il parle clairement de FUNTROTT.
Les boutiques qui utilise un influenceur (KRAMTOO), il parle encore clairement de WEEBOT & FUNTROTT.
Boutique grossière avec leurs clients : GLISSEURBAINE (avis perso 😘)
Voilà pour le décriptage, je ne suis pas d'accord avec tout.
Je fais juste la traduction... 🖖😘
ahah, c'est bien de ne pas être d'accord sur tout, surtout si ça peut déboucher sur des discussions ouvertes et constructives!
Ma position m'empêche de nommer les boutiques (certains n'attendent que ça), et comme je disais, je n'ai rien contre tel ou tel influenceur, il y a un boulot qui est fait, et qui peut mériter d'être rémunéré, mais je suis contre les gens qui rémunère ces gens pour s'acheter une image.
@@jayrider3754 @bouba t28s Pouvez vous nous en dire plus sur le souci rencontré ? Nous ne laissons aucun client sans solutions et si par le passé il y a eu des manquements de notre fait ou encore de nos fournisseurs qui étaient sous l'eau a une certaine période, sachez que nous sommes désormais une grande équipe, disponibles pour solutionner tous nos clients. Notre équipe est disponible au 0180894552 ou par mail sur sav@wee-bot.com. Belle journée !
@@boubat28s19 Nous solutionnons tous les clients qui rencontrent des soucis, nous sommes beaucoup présent sur les réseaux pour essayer d'identifier des manquements, de notre fait ou pas, ou des mécontentements, de notre fait ou pas. Nous avons parfois des clients mécontents pour x ou y raisons mais qui ne se manifestent pas, c'est donc un bon moyen de les solutionner Si certains clients se sentent écoutés et solutionnés, ils suppriment de leur plein gré leur avis qui n'a plus lieu. Vous avez l'air assez remonté contre nous sans même avoir acheté chez nous, nous serons donc ravis de vous accueillir si d'aventure un produit vous intéresse et ne manqueront pas de vous montrer notre efficacité. Belle journée !
Jay Ride je te remercie pour cette vidéo vérité ! Grace à toi j’ai enfin réussi à mettre là main sur un vendeur fiable dans cette nébuleuse qu’est Aliexpress, en tout cas en ce qui concerner les trottinettes électriques. Je passe à un autre sujet, concernant ta trottinette Wide Wheel, pourrais tu me dire comment tu évalue son autonomie et surtout comment vis tu le règlement sur la nécessité de brider la trottinette ? Merci à toi
Les guignols de chez Weebot !!! Il suffit de voir sur les réseaux toutes les critiques qu’ils se prennent !! Et mème, Weebot est obligé de se rendre chez Fastride pour leur demander des conseils et d’intervenir sur la mécanique !! 🤣🤣🤣🤣🤣
Salut tu a une adresse de magasin en Haute-Savoie j'ai vu que tu étais d'Annemasse .
C'est bien de la commander sur un site internet ?
8:49 alors comme ça on passe au rouge ? 😁
Dommage, je pensait que tu allais balancer quelques noms de mauvaises boutiques. Mais je comprends, vaut mieux pas se mettre des gens à dos et créer des clashs, les acheteurs peuvent facilement lire les commentaires sur Google ou les forums.
Personnellement j'ai trouvé une boutique sympa "Eleqtron" il y en a une sur Mulhouse et une à Strasbourg (en Alsace). J'y ai acheté ma Speedway 5 et le suivi client était cool et convivial, autant en personne que par téléphone (retards de livraisons entre l'Asie et la France, c'était un modèle très demandé, on s'est appelé plusieurs fois pour le suivi). Pour la commande j'ai même croisé le gars dans ma ville (il y habite) pour lui donner une avance en échange du bon de commande, donc pas besoin de me déplacer exprès pour rien (40km). J'étais en Super mini 4 pro et lui en roue c'était fun.
Quand je suis allé la chercher sur place en magasin, il avait fait les réglages et l'avait essayée pour vérifier que tout était OK (c'est moi qui lui avait demandé). Impeccable.
Après je n'ai pas eu besoin de SAV mais j'ai senti que le mec connaissait son sujet et il était disponible en cas de questions ou d'éventuels problèmes. J'ai de la chance, jamais eu de souci avec ma Speedway 5.
oui voilà, comme tu dis, rien que le gars qui a pris la peine de déballer, vérifier la trott, pour que tu puisses l'ouvrir et rouler, ça témoigne déjà de pas mal de choses.
Pour les retards, comme je disais, nous sommes tributaires de chaines d'approvisionnement, et avec le covid tout a été chamboulé, mais si tout est expliqué calmement et est réglo au moment de la vente c'est parfait. (pour le feu, je vois pas de quoi tu parles mdr, nan en vrai, qd celui ci passe au rouge, le passage pour piéton est vert, même si c'est pas vraiment une excuse^^)
Pour le nom des boutiques, je n'ai pas peur de plus avoir de prêt, je ne "travaille" déjà pas avec, mais plutôt que d'influencer, je préfère laisser les gens faire la démarche de voir par eux même.
Merci à toi dans tous les cas, pour ton témoignage, les bonnes boutiques méritent d'être connues!
Salut Jay ! Une fois de plus, j' aime beaucoup ton discours propre et simple ! Hate de voir ta Weped !!! A+ Olivier
Merci Olivier, ça fait plaisir! Moi aussi, je me languis, déjà, je sais à quoi elle ressemble, car au moment où j'ai sorti la CB, je ne savais pas encore quel serait le rendu final ^^
@@jayrider3754 tu l' auras quand ? Je dis toujours ce que je pense 😁. Tu voulais pas prendre une Thunder ? Sinon, vu tes bras et tes jambes, et la montre garmin qui va bien ! Tu dois être un sacré sportif, voir athlètes ? Allez bonne soirée
olivier bussolino normalement c’est prévu pour juin, je croise les doigts ^^
Pour la thunder, j’en ai bcq conduit, j’ai une Wolf (meme motorisation, même moteur ), du coup je voulais voir un peu autre chose :)
Sinon oui, quand on n’est pas en confinement, je cours, pas mal de muscu, basket et boxe ;)
Bien résumé je te rejoins sur tt ske tu dis
Ceci dit permets moi juste sur un point que j'ai vu sur un forum hier, quand tu dis que margura mt5 c'est pas des freins de bonnes qualités t'abuses un peu je trouve ^^
Lol effectivement j’abuse .
Je vais essayer de m expliquer, les magura mt5 sont de bons freins, mais dans le cas d usages répétés à haute vitesse (>50km/h, ce qui n’est pas forcément le cas sur route ouverte), leur efficacité diminue pas mal comparativement aux meilleurs du marché.
J’aurais dû préciser les conditions en effet, mais j’ai pas pu penser à tout ^^
@@jayrider3754 ok et bien je vais les avoir sur la mienne bientôt je reviendrai vers toi pour confirmé ou pas se que tu dis 👍🏼
@@tipi3233 j'espère que tu n'auras pas besoin de vérifier ce que je dis (dans le cas d'un éventuel SAV ^^)
@@jayrider3754 SAV ??? Euuh pour des freins jpense pas à moin que j'ai un défaut de fabrication 🤣
C'est bien de secouer un peu le panier de crabes !
Je me suis rendu dans une célèbre boutique parisienne (W...), très vantée par un de tes potes (K...), eh bien accueil de merde, j'ai attendu très longtemps que l'on daigne considérer ma présence en boutique, ce qui m'a permis de voir le chantier et l'organisation effrayante de cette boutique ; les gars sont nuls, les retours c'est une catastrophe, j'ai vraiment constaté un amateurisme effarant, c'est même plutôt du je m'en foutisme. C'est une boîte à faire du fric facilement et rapidement. Jamais je n' achèterai quoi que ce soit chez eux. Par contre chez GS à Paris, j'ai acheté une smolt & co z1000 et une speedway 5 et là, super service, très arrangeant pour les paiements, SAV impeccable et très rapide, moins d'une semaine pour recevoir une pièce qui avait cassé !
Donc avant d'acheter, allez voir si possible sur place à qui vous avez à faire, sinon renseignez vous sur différents forums comme le dit Jay.
Oui c’est important de se renseigner, ou si on ne croit pas sur parole, faire comme tu as fait et se rendre sur place et se faire sa propre idée.
Et si comme dans ton cas ça te permet de trouver une bonne boutique, c’est tout benef, et il faut pas hésiter à partager, car, ce sont ces boutiques qui méritent d être connues
Bonjour Mr Germain, Je pense que vous parlez de nous, et sommes désolés si votre expérience au sein de notre magasin 'n'a pas été bonne. Nos collègues étaient surement occupés lors de votre venue, et sommes désolés si l'attente a été longue. Concernant notre magasin, en effet il y a beaucoup de produits. Nous sommes actuellement en projet de déménagement pour pouvoir accueillir plus de clients dans de meilleures conditions. Cela n'empêche que nous accueillons toujours nos clients avec courtoisie et proffessionalisle
afin d'apporter le conseil le plus adapté. Concernant les retours, en effet nous en recevons au sein de notre magasin de Paris dans le cadre du SAV, comme toute enseigne, le taux de panne est plus élevé sur des trottinettes qui sont un nouveau marché, mais nous avons 5 personnes dédies au SAV pour assurer un suivi rapide et efficace. Vous ne nous avez pas fait confiance pour cet achat, et si d'aventure vous le souhaitez, sachez que nous fournissons aussi des pièces détachées rapidement, avons toutes les pièces en stock. ( sauf dernièrement avec la crise c'était compliqué les approvisionnements ). Belle journée à vous !
Concernant les forums, en effet par le passé notamment en 2019, nous étions en sous effectif et les importateurs étaient sous l'eau, entrainant énormément de retards de pièces, ou de délais de SAV relativement longs. Nous sommes désormais bien mieux équipé et cela n'arrivera plus. D'ailleurs nous repassons le message ici, si un client à un jour rencontré un souci de quelque nature que ce soit, qui a mal été solutionné, qu'il n'hésite surtout pas à nous joindre, notre seul est unique souhait est la satisfaction client.
Bonsoir Monsieur.
Vous avez en effet reconnu votre boutique, c'est donc que vous avez du recevoir pas mal de mauvais commentaires de ce genre, ce qui est le signe qu'il y avait à ce moment là un souci chez vous. Ma partie étant le commerce et la logistique, je sais de ma longue expérience reconnaître la qualité d'une boutique et si le comportement des employés est approprié à la situation ou non. La compétence professionnelle on peut l'acquérir, il faut bien commencer en effet, se tromper ça arrive, mais un mauvais état d'esprit c'est impardonnable. Des employés qui sabotent un commerce comme ça, avec moi ils ne font pas la journée.
Si aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre, alors c'est tant mieux, et mon propos reste de conseiller aux clients potentiels de se rendre sur place et de se faire leur propre opinion ; je n'ai raconté que mon vécu à ce moment donné qui était effectivement négatif.
Donc je souhaite à votre boutique prospérité, professionnalisme et bonne réputation ; ce seront vos actions qui en décideront car un client satisfait ne laisse pas de mauvais commentaires.
Cordialement,
Wilfried Germain.
@@jayrider3754 partagez alors
Salut, bien résumé en ce qui concerne les boutiques ;) Par contre, j'ai vu que tu vas avoir la Weeped. Hors budget pour moi mais j'hésite entre la Currus NF10 (voir NF11) sachant que ce sont des gars qui ont quitté Weeped et donc du Koréen et la Thunder pour les performances mais fabrication chinoise avec les soucis qu'on lui connait. Tu irais vers quoi... juste histoire d'avoir un avis en plus ;) Merci et bonne continuation
Alors très bonne question !
la currus promet bcq sur le papier et la thunder donne bcq malgré ses défauts, on peut dire que ça reste une valeur sûre avec de bonnes possibilités d upgrade
Ce que j’aime sur la currus, c’est sa batterie en accus 21700, le look, la construction a l air pas mal, même si la marque est jeune et qu’il faut attendre des retours d expérience dans le temps. Le potentiel en perf est selon moi supérieur à celui d une Thunder
la thunder, comme je disais est une valeur sûre, elle s’est fiabilisée avec le temps, tu peux tjrs améliorer certaines choses et il y a bcq de pièces pour la custom.
Personnellement, j’aime les nouveautés et j’aime le look de la currus... mais , avec une thunder tu ne seras pas déçu non plus !
@@jayrider3754 Un grand merci pour ta réponse ;) J'avais éliminé la Thunder et je pense que je l'aurais prise si elle avait été étanche. Je suis en Belgique et le climat n'est pas le même qu'à Marseille :D Bon ride à toi ;) Peut-être qu'au final ce sera la Weped GTS... mon choix se portera entre elle et la NF11 ;)
Qui est le foldingo qui ose etre contre le légendaire Jay Rider !?! mdr
Mdr mais non t inquiète
Surtout ne pas acheter chez wego bord une batterie était défectueuse je leur ai envoyé la batterie jamais eu de nouvelles de chez eux et pas possible de les joindre
Video au top 👍
Rides Au Féminin merci à toi! :)
moi j ai eu une mauvaise expérience avec funtrott travaille bacle
J'accuse Weebot et GlisseUrbaine!!
Johnny Carter
Salut comme dab bonne vidéo dit moi ta mercane est débridé dans ta vidéo ??
Salut, merci ;) , oui débridée pour rouler à un peu plus de 40km/h
Oui oui g bien vue le compteur part contre c moi ou je trouve que tu passe tout à fond mdr sans faire attention au trou ou ralentisseur sur la route lol 😂😂😂 ta pas peur de Peter une jante ?
Effectivement j’ai vu que certains avaient fissuré leur jante, dans mon cas , même si on voit pas trop, il y a des endroits où je sais que je dois ralentir, surtout dans les virages avec un petit trou ou petite bosse.
Ça m’est arrivé de me faire surprendre, mais j’ai toujours inspecté la Trott en rentrant pour vérifier... je touche du bois pour le moment 😅
Ok ok moi suis impatient de recevoir la mienne
Ah cool, c’est censé arriver quand ?
Vous en voulez une mauvaise adresse je vais vous en donner une moi il y a un an et demi j'ai acheté une 0,10 sur un site internet ça s'appelle électrique trotteur chose que je ne savais pas c'est que ils vendent par internet exclusivement. Pour vendre ils sont très fort vous avez des problèmes il y a plus personne
Je suis en procès contre un des plus gros fournisseurs d'engins électriques qui vend également sur les sites de E commerce. Qui se situe dans le 93. Leurs machines Tombent en panne et explosent, et c'est très compliqué de faire jouer les garanties. Ils vous envoient un bon de retour et plus de nouvelles.
Sauf quand ils fournissent des machines à tester à certains influenceurs, et que l'influenceur dit avoir une panne ils sont très réactifs. Je ne parle pas de vous car vous êtes le premier à avoir osé dire la vérité sur ce flou juridique qui permet de vendre et de ne pas assurer un service client digne de ce nom.
Ils ont commencé à répondre quand ils ont reçu la convocation au tribunal de leur ville C'est affligeant.
Ça veut dire que les clients qui ne connaissent pas le système juridique vont se faire plumer des milliers d'euros. Ta vidéo date de deux ans actuellement, mais est précurseure d'une vérité.
Bref, c"est la loterie
en partie oui, après tu élimines certains risques en cherchant à gauche, à droite
Toutes les boutiques sont pareil. Ils veulent juste notre argent
Des noms !! Sinon vidéo inutile on savait déjà
Lo, on ne donne pas de noms, déjà c’est de la diffamation, ensuite, je ne cherche pas à influencer les gens et préfère leur laisser faire leur propre avis 😉
Perso j’ai acheté la mienne sur le site de Zone 25 J’ai opté celle avec la batterie amovible et je l’ai reçu en 48h, elle est garantie 2ans avec SAV et toute les pièces de rechange en cas de pépins et j’avoue être content du rapport qualité prix (ya un code promo de 200€: MARZONE25 😉)
Ah cool!, c’est bon à savoir !
Weebot a fuite en tous cas 👎👎👎