Instruções de montagem do ventilador Aliseu Double. Para mais informações acesse www.aliseu.com.br ou ligue (11) 2246-1300. Indicamos que a instalação seja feita por um profissional capacitado.
oi! Comprei dois do modelo duo com controle! o Ultimo na velocidade 1 qse para! o q sera q ta acontecendo? Os dois foram instalados nos dormitorios aqui de casa.
Olá Matheus Sampaio . A instrução para a instalação do capacitor está na parte dos esquemas elétricos. Observando a ilustração, o capacitor deve ser conectado nos dois fios pretos que saem do motor. Isso em ambos os ventiladores. Qualquer outra dúvida pode nos contactar. Atenciosamente, Equipe Aliseu.
No de vocês, as pás encaixaram perfeitamente? Nos dois que comprei, o plástico do encaixe delas simplesmente não teve cristo de encaixar, ficando uma diferença de 2 milímetros em cada lado
Boa noite, o meu ventilador nao esta funcionando as tres velocidades, ja troquei de instalado mas o problema perciste, gira muito lento. Qual seria o problema?
Olá, bom dia! Pode ser algo com o capacitor do ventilador. Por favor, entre em contato com nossa área técnica pelo telefone (11) 2246-1300 que a responsável auxiliará na resolução do problema. Obrigado!
Olá, Dulciley. Boa tarde! Para fazer a troca das lâmpadas, você deve fazer uma pressão nas bordas do globo de plástico ao mesmo tempo em que o puxa para baixo. Para recolocá-lo, basta fazer o procedimento inverso.
Olá, José. Boa tarde! Para ajuda com a instalação, por favor entre em contato com nossa área técnica pelo (11) 2246-1307 ou pelo a.tecnica@aliseu.com.br. Obrigado!
Olá, Pedro. Bom dia! Primeiramente você deve desconectar os dois fios azuis que estão em ligação próximos ao teto e após isso, puxá-los pelo buraco que sai do plafon. Para tirar o plafon, basta desrosqueá-lo do motor. Com os fios desconectados e soltos, não há o perigo de que eles se enrolem na haste.
Olá, Fernanda. Bom dia! Isso pode ser devido a alguma peça que esteja encostando no motor, como o plafon ou a canopla inferior. Por favor, verifique se seria esse o caso. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com nossa área de atendimento pelo (11) 2246-1300 que auxiliaremos na situação. Obrigado!
@@aliseutecnologia1 o plafon não é pois sem ele também faz o barulho , a canopla pode ser , devo levantar ela ? Percebo que quando ele vibra mais forte ai começa a pegar em algo . Tava pensando em afrouxar a porca que segura a parte das lâmpadas mas não sei se é isso
@@fernandamedeiros4082 Olá, Fernanda. Sim, faça um teste e levante um pouco a canopla inferior para ver se ela que está pegando no motor. O plafon seria essa parte que segura os soquetes das lâmpadas. Caso não seja a canopla, tente afrouxar um pouco ele para afastar um pouco do motor. Se ainda assim tiver com ruídos, por favor, entre em contato com nossa área de atendimento pelo (11) 2246-1300 que auxiliaremos no caso. Obrigado!
Ventilador dessa marca não presta e barulhento, qualidade horrível. Já queimou 4 vezes, a assistência na última vez não devolveu o equipamento. Uma das vezes chegou a queimar o teto.
Olá, Mauro. Boa tarde! Como explicado pela responsável da área técnica, não é normal que isto aconteça. Por já ter acontecido 4 vezes, pode estar havendo uma alta sobrecarga de energia elétrica na sua residência. Indicamos que o produto seja avaliado pela assistência para verificar o que ocorreu.
Em 2015 adorava ver esse vídeo do aliseu double
10 anos esse vídeo hoje 05/06/24
5 de Junho de 2014
oi! Comprei dois do modelo duo com controle! o Ultimo na velocidade 1 qse para! o q sera q ta acontecendo? Os dois foram instalados nos dormitorios aqui de casa.
Olá, shiririca.
Por favor, nos informe um telefone para nossa área de assistência entrar em contato com você.
Att,
Olá Matheus Sampaio .
A instrução para a instalação do capacitor está na parte dos esquemas elétricos.
Observando a ilustração, o capacitor deve ser conectado nos dois fios pretos que saem do motor. Isso em ambos os ventiladores.
Qualquer outra dúvida pode nos contactar.
Atenciosamente,
Equipe Aliseu.
E como instala o capacitor? Comprei um Aliseu Duo e um Smart. Nos dois o capacitor veio destacado e o manual é omisso sobre ele.
faltou explicar como faz a instalaçao do espelho com os comandos do ventila, velocidade e luz
No de vocês, as pás encaixaram perfeitamente? Nos dois que comprei, o plástico do encaixe delas simplesmente não teve cristo de encaixar, ficando uma diferença de 2 milímetros em cada lado
Olá, Alberto. Bom dia!
Por favor, entre em contato com nossa área de atendimento pelo (11) 2246-1300 que auxiliaremos no seu caso.
Obrigado!
@@aliseutecnologia1 obrigado, mas depois de pensar um pouco, aumentei um pouquinho o furo com uma chave de fenda e encaixou perfeitamente.
Boa noite, o meu ventilador nao esta funcionando as tres velocidades, ja troquei de instalado mas o problema perciste, gira muito lento. Qual seria o problema?
Olá, bom dia!
Pode ser algo com o capacitor do ventilador. Por favor, entre em contato com nossa área técnica pelo telefone (11) 2246-1300 que a responsável auxiliará na resolução do problema.
Obrigado!
Como abrir o lustre para trocar as lâmpadas?
Olá, Dulciley. Boa tarde!
Para fazer a troca das lâmpadas, você deve fazer uma pressão nas bordas do globo de plástico ao mesmo tempo em que o puxa para baixo. Para recolocá-lo, basta fazer o procedimento inverso.
É quase inpossivel tirar esse globo
Olá como instalar a chave nele e tudo diferente
Olá, José. Boa tarde!
Para ajuda com a instalação, por favor entre em contato com nossa área técnica pelo (11) 2246-1307 ou pelo a.tecnica@aliseu.com.br.
Obrigado!
Olá.. alguém sabe me dizer como retirar o plafon desse ventilador???
Já tentei e não consegui.
Alguem sabe como retirar ?
Olá, Pedro. Bom dia!
Primeiramente você deve desconectar os dois fios azuis que estão em ligação próximos ao teto e após isso, puxá-los pelo buraco que sai do plafon. Para tirar o plafon, basta desrosqueá-lo do motor. Com os fios desconectados e soltos, não há o perigo de que eles se enrolem na haste.
Olá, instalei o meu ventilador double e na velocidade máxima ele está batendo , fazendo bastante barulho, como resolvo isso ?
Olá, Fernanda. Bom dia!
Isso pode ser devido a alguma peça que esteja encostando no motor, como o plafon ou a canopla inferior. Por favor, verifique se seria esse o caso. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com nossa área de atendimento pelo (11) 2246-1300 que auxiliaremos na situação.
Obrigado!
@@aliseutecnologia1 o plafon não é pois sem ele também faz o barulho , a canopla pode ser , devo levantar ela ? Percebo que quando ele vibra mais forte ai começa a pegar em algo . Tava pensando em afrouxar a porca que segura a parte das lâmpadas mas não sei se é isso
@@fernandamedeiros4082 Olá, Fernanda.
Sim, faça um teste e levante um pouco a canopla inferior para ver se ela que está pegando no motor. O plafon seria essa parte que segura os soquetes das lâmpadas. Caso não seja a canopla, tente afrouxar um pouco ele para afastar um pouco do motor.
Se ainda assim tiver com ruídos, por favor, entre em contato com nossa área de atendimento pelo (11) 2246-1300 que auxiliaremos no caso.
Obrigado!
Ventilador dessa marca não presta e barulhento, qualidade horrível. Já queimou 4 vezes, a assistência na última vez não devolveu o equipamento. Uma das vezes chegou a queimar o teto.
Olá, Mauro. Boa tarde!
Como explicado pela responsável da área técnica, não é normal que isto aconteça. Por já ter acontecido 4 vezes, pode estar havendo uma alta sobrecarga de energia elétrica na sua residência.
Indicamos que o produto seja avaliado pela assistência para verificar o que ocorreu.