Typisch BLUEBRIXX.... Ich habe das Gefühl es wird Normalität dass dort ständig Teile fehlen. So macht es keinen Spaß und und auch keinen Sinn. Bauen soll Spaß machen und nicht die Frustration Grenze steigern. LG Kai
Bei mir exakt die gleiche Problematik. Es fehlten 3 Tüten in dem Bauabschnitt 5 der auch diverse Technik-Teile beinhaltet. Dies an BB gemeldet und schon 2-Monate später haben die mir die fehlenden Tüten geschickt, ohne jedoch die besagten Technik-Teile. Ob die Bestandteil der Türen sind oder nicht ist mir relativ egal, da ich erwarte, dass die das wissen. Ich also nochmal kontaktiert und das Technik-Problem geschildert. Dann kam die 2. Ersatzteillieferung und wieder nur exakt diese Tüten ohne Technik. Nach diesen 2 erfolglosen Nachbesserungen habe ich die informiert, dass ich somit vom Kauf zurücktrete und die mir mein Geld, im Austausch für deren unbaubaren Schrotthaufen, erstatten…..Mal sehen was die antworten. Ich war seit 2021 immer Befürworter von BB aber in Zukunft unterstütze ich lieber den dänischen Hersteller auch wenn der das 3-fache kostet aber das Geld wohl mehr in die Qualitätskontrolle fließt.
Hallo, ich hoffe, du liest das - ich habe genau das gleiche Problem. In Bauabschnitt 5 fehlen ständig Teile, nach mittlerweile der vierten Ersatzteilbestellung habe ich keinen Bock mehr. Welche Tüten mit welchem Inhalt haben denn bei dir gefehlt, und wie bist du weiter gekommen mit deinem Anliegen bezüglich Geld zurück? Ich würde das Set gern weiterbauen - aber Alle 5 Bauschritte 3 Wochen warten macht einfach keinen Spaß mehr. Hab das Planetarium gebaut und es hat so viel Spaß gemacht - der dämliche Leuchtturm versaut mir jetzt aber den Spaß. DANKE für deine Antwort!
Ich habe den Leuchtturm zum Glück vor einem Jahr gebaut und bin deshalb um die Probleme herum gekommen. Drücke euch die Daumen, dass das Problem inzwischen behoben ist.👍🏻🍀 Leider kenne ich aber die Problematik mit Fehlteilen bei BB nur zu gut. Es wird gefühlt immer schlimmer und der Service lässt leider auch nach. Warte inzwischen seit 3 Wochen auf Antwort bei einer Anfrage bei BB - inzwischen wird Kritik leider systematisch ignoriert von BB (zumindest macht es den Anschein). Viel Glück und weiterhin frohes Bauen - der Leuchtturm ist ein wunderbares Set.
Ich habe leider auch eine Komplette Tüte die fehlt, bei meiner Saalbau-Erweiterung für die Burg Blaustein. Warte nun schon seit Mitte März auf die Ersatz-Lieferung. Bin gespannt wie lange es noch dauert.
Ich habe jetzt mit der Blaustein mein zehntes Set und mein erstes Set mit Fehlteilen gehabt. Drei Teile waren es, beim Bergfried dann wieder alles in Ordnung. Nur beim Bergfried stand einfach nicht wann man Tüte Drei öffnen sollte, hatte kurz Schnappatmung, die hatte sich dann aber schnell wieder gelegt.
Bei uns fehlt leider bei der Nachlieferung des „kompletten“ Bauschrittes 3 (Story dazu unter Deinem anderen ausführlichen Video) in der Nachlieferung die Tüte 6. Ich bin mächtig enttäuscht das ich jetzt zum dritten Mal ca. 6 Wochen warten muss. Geliefert wurde es am 02.04.2024. Auskunft vom Service am Telefon „Dann warten Sie eben noch ein wenig und bauen was anderes. Ich habe jetzt auch keine Lust mehr mit ihnen zu reden. 😮 Mal sehen ob es die letzte Nachbesserung ist.😅
Scheint bei denen zurzeit ein massives Problem zu sein
Typisch BLUEBRIXX.... Ich habe das Gefühl es wird Normalität dass dort ständig Teile fehlen. So macht es keinen Spaß und und auch keinen Sinn. Bauen soll Spaß machen und nicht die Frustration Grenze steigern.
LG
Kai
Kann das in keiner Weise nachvollziehen - hab inzwischen über 40 BlueBrixx Sets gebaut und dabei nur ein einziges Fehlteil gehabt.
Bei mir exakt die gleiche Problematik. Es fehlten 3 Tüten in dem Bauabschnitt 5 der auch diverse Technik-Teile beinhaltet. Dies an BB gemeldet und schon 2-Monate später haben die mir die fehlenden Tüten geschickt, ohne jedoch die besagten Technik-Teile. Ob die Bestandteil der Türen sind oder nicht ist mir relativ egal, da ich erwarte, dass die das wissen. Ich also nochmal kontaktiert und das Technik-Problem geschildert. Dann kam die 2. Ersatzteillieferung und wieder nur exakt diese Tüten ohne Technik. Nach diesen 2 erfolglosen Nachbesserungen habe ich die informiert, dass ich somit vom Kauf zurücktrete und die mir mein Geld, im Austausch für deren unbaubaren Schrotthaufen, erstatten…..Mal sehen was die antworten. Ich war seit 2021 immer Befürworter von BB aber in Zukunft unterstütze ich lieber den dänischen Hersteller auch wenn der das 3-fache kostet aber das Geld wohl mehr in die Qualitätskontrolle fließt.
Na das macht mir jetzt Mut mit den fehlenden Technik-Teilen -.-
Hallo, ich hoffe, du liest das - ich habe genau das gleiche Problem. In Bauabschnitt 5 fehlen ständig Teile, nach mittlerweile der vierten Ersatzteilbestellung habe ich keinen Bock mehr. Welche Tüten mit welchem Inhalt haben denn bei dir gefehlt, und wie bist du weiter gekommen mit deinem Anliegen bezüglich Geld zurück? Ich würde das Set gern weiterbauen - aber Alle 5 Bauschritte 3 Wochen warten macht einfach keinen Spaß mehr. Hab das Planetarium gebaut und es hat so viel Spaß gemacht - der dämliche Leuchtturm versaut mir jetzt aber den Spaß. DANKE für deine Antwort!
Ich habe den Leuchtturm zum Glück vor einem Jahr gebaut und bin deshalb um die Probleme herum gekommen. Drücke euch die Daumen, dass das Problem inzwischen behoben ist.👍🏻🍀
Leider kenne ich aber die Problematik mit Fehlteilen bei BB nur zu gut. Es wird gefühlt immer schlimmer und der Service lässt leider auch nach. Warte inzwischen seit 3 Wochen auf Antwort bei einer Anfrage bei BB - inzwischen wird Kritik leider systematisch ignoriert von BB (zumindest macht es den Anschein).
Viel Glück und weiterhin frohes Bauen - der Leuchtturm ist ein wunderbares Set.
Ich habe leider auch eine Komplette Tüte die fehlt, bei meiner Saalbau-Erweiterung für die Burg Blaustein. Warte nun schon seit Mitte März auf die Ersatz-Lieferung. Bin gespannt wie lange es noch dauert.
Wow, zwei Monate warten ist hart und unverschämt
Ich habe jetzt mit der Blaustein mein zehntes Set und mein erstes Set mit Fehlteilen gehabt. Drei Teile waren es, beim Bergfried dann wieder alles in Ordnung. Nur beim Bergfried stand einfach nicht wann man Tüte Drei öffnen sollte, hatte kurz Schnappatmung, die hatte sich dann aber schnell wieder gelegt.
Bei uns fehlt leider bei der Nachlieferung des „kompletten“ Bauschrittes 3 (Story dazu unter Deinem anderen ausführlichen Video) in der Nachlieferung die Tüte 6. Ich bin mächtig enttäuscht das ich jetzt zum dritten Mal ca. 6 Wochen warten muss. Geliefert wurde es am 02.04.2024.
Auskunft vom Service am Telefon „Dann warten Sie eben noch ein wenig und bauen was anderes. Ich habe jetzt auch keine Lust mehr mit ihnen zu reden. 😮
Mal sehen ob es die letzte Nachbesserung ist.😅
ach 😵💫 sowas blödes...das geht überhaupt nicht, bei dem preis!! ich mache jetzt mal einen bogen um bb...