Sony WF-1000XM4 Wireless Earbuds Battery Issue After Warranty - Can You Claim for Free? | kangg
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 17 ส.ค. 2023
- The Sony WF-1000XM4 wireless earbuds were released in mid-2021 and are considered one of the best-sounding earbuds of their generation. However, some users are facing a problem where the battery completely drains and becomes unusable even within the first year of usage, a phenomenon that has been observed worldwide.
I myself experienced the battery issue with this model, where the battery became unusable after just about a year of usage. Initially, I thought it might be due to not charging it frequently enough, but over time, the battery degradation became more severe. In early 2023, Sony announced that owners of Sony WF-1000XM4 earbuds could send them to the service center for inspection. If it is confirmed that the battery has degraded, they can claim a free replacement.
In this video, I will explain the process of how to go about claiming a replacement for the Sony WF-1000XM4 earbuds. For more detailed information on product repair and replacement, you can visit Sony's official website.
Sony Thailand made this announcement on February 21, 2023, on their Facebook page. You can find more details in the following link:
/ pfbid02uahgcyaezyvwjxk...
For information on Sony product repairs and shipping, please refer to the following link:
www.sony.co.th/th/electronics...
![[QUICK FIX!] Replacing the battery on a Sony WF-1000XM4 earbud](/img/n.gif)
ขอบคุณมากครับ ดูคลิปนี้เสร็จ ผมไปเคลมมาแล้วเหมือนกันครับ ยืนยันครับเคลมได้ครับ
ผมซื้อตั้งแต่ปี 2021 เหมือนกันครับ เอาไปเคลมที่ศูนย์สาขาสุราษฎร์ ทางศูนย์แจ้งว่า หมดประกันไปแล้ว มีค่าใช้จ่ายด้วยครับ
ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ครับ / ลองโทรคุยกับศูนย์ใหญ่ก่อนครับ เพราะปัญหานี้เป็นของโซนี่เอง ไม่น่าจะต้องให้ลูกค้าเสียเงิน
ถ้าหมดประกันไปนานแล้ว ยังจะเคลมได้อยู่ไหมครับ พอดีหามือ2ใช้อยู่
ผมใช้มา 10 เดือน ใช้งานประมาณ 3 ชม.นิดๆ(เปิด anc) เตือนให้ชาร์จแล้ว(เหลือประมาณ 20%) แบบนี้ถือว่าแบตเสื่อมหรือยังครับ คุ้นๆว่ารุ่นนี้เคลมที่ 8 ชม.พร้อม anc
m5 จะเป็นมั๊ยนิ พึ่งซื้อมาสดๆร้อนๆเลย
ผมคุยแล้วหมดประกัน อะไหล่ battery ข้างละ 3700 + ค่าแรง 535 = 7935 บาท เหมือนต้องให้ลูกค้ามาเรียนเปลี่ยนอะไหล่แบตเองครับ ฟุ่มเฟือยดีครับ
แพงกว่าair pod pro อีกแฮะ
เคลมแบบไหนครับ
ผมลองโทรถามคร่าวๆ
แจ้งมา เคลมได้แค่ข้างไหนที่มีปัญหาแค่นั้น
คุณภาพเห่ยมาก
1000XM3 ก้อรอบนึงละ ดับไปทีละข้าง 1000XM4 อีกละ
อยากถามท่านเจ้าของคลิป Sony เคลมให้ใหม่ แบบไหนครับ
คนไม่ดัง อย่าหวังจะได้เคลมง่ายๆ
นึกว่าผมเป็นคนเดียว ซื้อมา 6.6 ปีที่แล้ว ก็หมดไวมาก ต้องเคลมบ้างแล้วครับ
มีเพื่อนทั้งโลกครับ ฮ่าๆ ถ้าอยู่ในกรุงเทพไปที่สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่เร็วสุดครับ
ของผมก็เป็น วางเฉยๆ ไว้ปีนึงละครับ เกือบทิ้งไปแล้ว
ลองส่งเคลมเลยครับ ของผมก็วางนิ่งๆมาปีนึงเช่นกัน
ผมก็เป็น ทำไมมันแบตเสื่อมเร็วจัง พึ่งใช้ได้ปีเดียวเอง 😐
ผมกำลังจะไปเคลมพรุ่งนี้ เป็นกำลังใจให้เขารับเคลมผมด้วย หมดประกันสามเดือนนิด ๆ
เป็นไงมั้งครับ เคลมได้ไหมครับ
@@Wanttell เคลมได้ครับ ศูนย์เพชรบุรีตัดใหม่เขาบอกประกันรุ่นนี้ 2 ปี
เสียค่าใช้จ่ายด้วยหรอคะ
ถ้าไม่เกิน 2 ปีไม่เสียครับ
ต่างจังหวัดมีศูนย์ที่ใหนรับเคลมบ้างครับ ของผมใช้งานได้ 45 นาทีแบตหมดเกลี้ยงเลยครับ
ดูรายชื่อศูนย์บริการ Sony ทั่วประเทศได้ที่ลิงก์นี้ครับ www.sony.co.th/th/electronics/support/articles/00255700
หรือสามารถส่งที่จุดบริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม Sony ได้ตามลิงก์นี้ครับ www.sony.co.th/th/electronics/support/articles/00255608
ตอนไปเคลมต้องเอาพกอะไรไปบ้างครับ
แค่ตัวเครื่องครับ
@@snowball6185 ผมไปเคลมมาแล้วเหมือนกัน ไวมาก 2 วันได้เลย ต้องขอบคุณพี่เลยไม่งั้นนี่สงสัยได้นอนตู้ยาวเลย555
แล้ว xm3 ล่ะครับ ตอนนี้ชั่วโมงเดียวหมดแล้ว เป็นที่ทับกระดาษเลย เสียดายมาก
อาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายด้วยตัวเองครับถ้าประกันหมด
xm3 ของผม 1.30 ชม. หมดแล้ว 😢
เคลมมาแล้วตัวที่ได้ใหม่มา แบตเสื่อมง่ายเหมือนเดิมไหมครับ
ใช้งานประมาณ1ปีก็เสื่อมแล้วครับ
@@masterb6910 ขอบคุณมากครับ
@@otmovies2910ซื้อมาใช้งานไม่เกิน2ปีก็พังแล้วทางศูนย์ดูจะไม่รับผิดชอบกับอาการแบตลดรู้สึกไม่คุ้มกับที่จ่ายไปเลย
@@masterb6910 ขอบคุณข้อมูลครับ หูฟังราคาหลายพัน น่าจะดูแลลูกค้าดีๆ
ไว้จะลองไปเคลมดูครับ เคยเคลม1ข้างตอนมีประกัน นี่อีกข้างไปละ == ไม่รู้จะฟรีหรือเสียตัง ถ้าเสียตังก็คงไม่เคลม 😂 ซื้อใหม่มือ 1 น่าคุ้มกว่า
ผมซื้อมา2ปีก็ไม่ค่อยได้ใช้ครับ เพิ่งกยิบมาใช้เมื่อเช้า เหมือนแบตมีปัญหา มาเจอคลิปนี้ แล้วลองโทรเข้าไปถามทาง sony
เขาแจ้งว่า มีค่าแบต2-3000บาท และไม่มีประกาศจากทางsony เรื่องพวกนี้นะ เขาว่างี้ครับ
ผมขับรถมา ที่เพชรบุรีตัดใหม่เลย สรุปคือ ซ่อมไม่ได้ หมดประกันก็ทำไรไม่ได้เลย ผิดหวังกับ sony จริงๆ
ทางศูนย์บริการให้เหตุผลว่าอะไรบ้างครับ เพราะของผมก็หมดประกันเค้าก็รับไปเช็คก่อน
เขาบอกแค่ว่าหมดประกันเดือน9 ผมแจ้งกลับไปว่า ไม่เคยหยิบมาใช้เลยเกินปี ปกติหยิบแต่beat พอดีหาไม่เจอเลยหยิบอันนี้มาแล้ว หาข้อมูลมาเจอคลิปนี้ เขาตอบแค่ว่าเปลี่ยนข้างละ3000 2ข้างก็6000 ซื้อใหม่ดีกว่าค่ะ ผมบอกลองเชคก่อนไหม ผมมาไกล เขาก็บอกทำอะไรไม่ได้
ผมบอกว่าเห็น sony officailก็แจ้ง ว่าปัญหาจากทางบริษัท เขาตอบว่าไม่มีนโยบายนั้น และไม่เคยแจ้ง
เดินคอตกออกมา ขับรถ2ชมกลับบ้าน ครับพี่
@@kangg ผมจำได้ ผมดูคลิปพี่เมื่อ2ปีก่อน เลยซื้อตาม แล้วก็ซื้อbeats ตามอีก
@@kimyongzu9878 ไม่มีประกาศได้ยังไง ก็ในเมื่อ Sony TH โพสเองใน Facebook เมื่อกุมภา