Neues Kundenportal zur Optimierung der Customer Experience | Referenz GEA Group AG | adesso

In diesem Video erfahren Sie, wie adesso die GEA Group bei der Entwicklung eines digitalen Kundenportals unterstützt hat. Ziel war eine einheitliche, personalisierte Customer Experience für über 18.000 Mitarbeitende und Kunden weltweit. Durch die Einführung der GEA-ID, eine zentrale Benutzeridentität, und einer Cloud-basierten Plattform wurde die Kundenbindung erhöht, neue Umsatzquellen erschlossen und der Service digitalisiert.
Weitere Infos erhalten Sie auf unserer Website: www.adesso.de/...
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