Неадекватный клиент в сервисе, как можно быть таким человеком? Отказывается от ремонта, когда уже все детали были куплены для ремонта и составлен договор.
Ведь мастер берет устройство, что бы вытащит от туда детали в выжать по максимуму денег из клиента. Да и вообще, можно в рис засунуть ! Говорят, от всего вылечивает. Даже аккумулятор лучше держать начитает.
Приветствую. А если сказать что они уже готовы и мол на точке я буду после обеда, чтобы раньше не пришли, а за это время произвести ремонт соответственно. Может так делать? Да и прописать в договоре данный пункт не помешает: " После передачи устройства в ремонт и согласования цены, отказ от ремонта со стороны заказчика не осуществляется" ?
Странно, такие встречаются гораздо чаще. Недавно вот был, согласовал стоимость замены модуля на Samsung A105, заменил, пришёл забирать, можно посмотреть-проверить - на смотри, поклацал, всё хорошо, и говорит я смотрел цены на модули по интернету, они стоят приблизительно столько-то, вот вам за него и за работу (меньше чем было оговорено) кидает деньги и уходит. Беру залог, начинают выкручиваться - не возвращаю его, часто вообще не приходят - залоги мне остаются. Всегда такие будут клиенты, без этого никуда, вырабатывай иммунитет.
ну это так вообще жесть... Было пару раз вроде. Деньги, конечно, сами не рассчитывали и не кидали на стол. Но говорили, а вот мы видели, что экран дешево стоит. Я говорю разное качество. Где вы там вообще его увидели? в интернете что ли, нуу так это говно. Они такие "а да"? сразу обычно и уходят.
@@nano_canal2271 С такими разговор такой - покупаете там где видели - приносите - я ставлю, беру только за работу. Недавно такая тётя была, пошла сама покупать, потом вернулась, видимо до неё дошло, что я говорил за оригинал, а она дешёвые копии видела.
если ты 10 лет занимаешься ремонтом, значит ты херово им занимаешься, если у тебя не было таких ситуаций. я около 13 лет в этой "теме" и не такого наслушался и насмотрелся. похоже, у тебя такие ситуации потому, что работу ты организовал паршиво. может как мастер ты и норм, но как организатор - НУЛЬ. без обид. а еще мой тебе совет - не занижай стоимость своей работы, не берись за каждый ремонт, себя начни ценить. подними, мать твою, свою самооценку, не будь размазней. сказали ему "ремонт не нужен, передумали" и сразу же хнык-хнык, сопли пузырями, обидки "как так можно утю-тю". слушать противно, размазня. тьфу. начни тоже напирать на людей, труд свой, в конце концов, начинай ценить. когда начнешь себя ценить, сопли размазывать перестанешь, а будешь нормально реагировать на такие ситуации. а в таких ситуациях нужно отстаивать своё Я и СВОЁ потраченное ВРЕМЯ и ТРУД. а не сопли тут жевать.
не спорю. согласен) Я просто не конфликтный человек сам по себе) мне быстрее и проще принять сторону клиента и дальше по своим делам) чем тратить время и нервы на таких людей (благо таких единицы)
@@nano_canal2271 нет, ты не понимаешь. дело не в том, конфликтный ты или нет. во-первых, у тебя неверное мышление, как и у меня было когда-то. во-вторых, дело конкретно в твоей самооценке. поднимай самооценку и ты прозреешь. в твоей голове сразу же всё раскидается по полочкам. и главное что тебе нужно понять, тебе нужно вбить себе в голову - тебе платят за твой труд. И ТОЧКА! за труд! бери "кувалду" и вбивай до полного просветления - платят за ТРУД! плевать сколько там стоят те наушники. плевать что там хочет клиент, к чёрту мнение клиента. начни уважать себя. говори не "я", а "Я".
@@nano_canal2271 да и еще, всегда ставь СВОИ интересы выше интересов окружающих. это не ты должен соглашаться с мнением других и принимать чью-то сторону. это пусть окружающие начнут считаться с твоим мнением. а не хотят - ну так пусть идут на...й. вот и всё, вот и всё)
@@nano_canal2271 а с таким мышлением как у тебя сейчас (Я просто не конфликтный человек сам по себе мне быстрее и проще принять сторону клиента), сядут тебе на голову, свесят ноги и будут СРАТЬ.
Надо на запчасти брать оплату вперед.
да, обычно беру. Но тут думал, ладно не много. Теперь хоть всегда бери
полностью солидарен...
Забей, Бро!
У тебя может это и первый раз, но, поверь, не последний! Поверь практику. 😄
Да, неприятно... так-то уже конечно отошел)
Ведь мастер берет устройство, что бы вытащит от туда детали в выжать по максимуму денег из клиента. Да и вообще, можно в рис засунуть ! Говорят, от всего вылечивает. Даже аккумулятор лучше держать начитает.
Зачем клиента в рис толкать?)))
Приветствую. А если сказать что они уже готовы и мол на точке я буду после обеда, чтобы раньше не пришли, а за это время произвести ремонт соответственно. Может так делать? Да и прописать в договоре данный пункт не помешает: " После передачи устройства в ремонт и согласования цены, отказ от ремонта со стороны заказчика не осуществляется" ?
Короче чел, просто не собирай им их, просто отдал разобранный пускай собирают и предоплату еще
Ну не чё, бывает. Просто за свои услуги чуть дороже ставь, такие моменты омортизириются
Первичную диагностику сделал.
Думаю акб, он столько стоит, вы согласны если это акб?если это акб будете делать?
Только тогда надо принимать
Неадекватный мастер делает вид, будто только что с Луны свалился.
Я в таких случаях говорю : аппарат уже готов , пломбы с деталей сняты, корпуса запаяны ))))
Странно, такие встречаются гораздо чаще. Недавно вот был, согласовал стоимость замены модуля на Samsung A105, заменил, пришёл забирать, можно посмотреть-проверить - на смотри, поклацал, всё хорошо, и говорит я смотрел цены на модули по интернету, они стоят приблизительно столько-то, вот вам за него и за работу (меньше чем было оговорено) кидает деньги и уходит. Беру залог, начинают выкручиваться - не возвращаю его, часто вообще не приходят - залоги мне остаются. Всегда такие будут клиенты, без этого никуда, вырабатывай иммунитет.
ну это так вообще жесть... Было пару раз вроде. Деньги, конечно, сами не рассчитывали и не кидали на стол. Но говорили, а вот мы видели, что экран дешево стоит. Я говорю разное качество. Где вы там вообще его увидели? в интернете что ли, нуу так это говно. Они такие "а да"? сразу обычно и уходят.
@@nano_canal2271 С такими разговор такой - покупаете там где видели - приносите - я ставлю, беру только за работу. Недавно такая тётя была, пошла сама покупать, потом вернулась, видимо до неё дошло, что я говорил за оригинал, а она дешёвые копии видела.
В точку, молодца, особенно про иммунитет!
а вот взял бы предоплату на запчасти 500р , отказались держите ваш акб за 500р и досвидос
да) обычно беру за запчасти, которые точно не уйдут никуда кроме этого аппарата, а тут решил думаю ладно.. и зря
если ты 10 лет занимаешься ремонтом, значит ты херово им занимаешься, если у тебя не было таких ситуаций. я около 13 лет в этой "теме" и не такого наслушался и насмотрелся.
похоже, у тебя такие ситуации потому, что работу ты организовал паршиво. может как мастер ты и норм, но как организатор - НУЛЬ. без обид.
а еще мой тебе совет - не занижай стоимость своей работы, не берись за каждый ремонт, себя начни ценить. подними, мать твою, свою самооценку, не будь размазней. сказали ему "ремонт не нужен, передумали" и сразу же хнык-хнык, сопли пузырями, обидки "как так можно утю-тю".
слушать противно, размазня. тьфу. начни тоже напирать на людей, труд свой, в конце концов, начинай ценить. когда начнешь себя ценить, сопли размазывать перестанешь, а будешь нормально реагировать на такие ситуации. а в таких ситуациях нужно отстаивать своё Я и СВОЁ потраченное ВРЕМЯ и ТРУД. а не сопли тут жевать.
не спорю. согласен) Я просто не конфликтный человек сам по себе) мне быстрее и проще принять сторону клиента и дальше по своим делам) чем тратить время и нервы на таких людей (благо таких единицы)
@@nano_canal2271 нет, ты не понимаешь. дело не в том, конфликтный ты или нет. во-первых, у тебя неверное мышление, как и у меня было когда-то. во-вторых, дело конкретно в твоей самооценке. поднимай самооценку и ты прозреешь. в твоей голове сразу же всё раскидается по полочкам. и главное что тебе нужно понять, тебе нужно вбить себе в голову - тебе платят за твой труд. И ТОЧКА! за труд! бери "кувалду" и вбивай до полного просветления - платят за ТРУД! плевать сколько там стоят те наушники. плевать что там хочет клиент, к чёрту мнение клиента. начни уважать себя. говори не "я", а "Я".
@@nano_canal2271 да и еще, всегда ставь СВОИ интересы выше интересов окружающих. это не ты должен соглашаться с мнением других и принимать чью-то сторону. это пусть окружающие начнут считаться с твоим мнением. а не хотят - ну так пусть идут на...й. вот и всё, вот и всё)
@@nano_canal2271 а с таким мышлением как у тебя сейчас (Я просто не конфликтный человек сам по себе мне быстрее и проще принять сторону клиента), сядут тебе на голову, свесят ноги и будут СРАТЬ.
@@yurii1530 ну так уж с самооценкой с детства) вбилось это все в голову с корнями. Исправить достаточно сложно)
Просто евреи
да уж) точно... реально впервые за 10 лет такое