진짜 쓰레기정보에 댓글 남기고갑니다. 결국 사설에서 프로기준 13.7을 내고 바꾸라는 소리인데 돈받고 유료광고하세요? 공인서비스센터 배터리 문제로가면 129000원이 아니라 한쪽당 69000원에 교환가능합니다 양쪽메 138000원이고 가격 천원차이네요 ? 에어팟은 리퍼제품과 새제품의 개념이없습니다. 양쪽 유닛 애플에서 보증한 새 제품을 138000원에 쓸래요? 아님 어디서 어떻게 쳐 만든건지도 모르는 제품 137000원에 쓸래요? 가격이 무슨 공인센터랑 천원차이나는데 개인업장 권유하고있네 ㅋㅋ 100프로 돈받았거나 지인이 하는거같네요 ㅋㅋ 그리고 2달보증? 공인센터가면 3달보증이고 3달보증 넘어도 예외지원으로 추가 처리도 되는데 저 쓰레기 가격에 왜 개인접체에서 돈 내고하지 ㅋㅋ 이래서 잘못된 정보는 존나무섭다는거 😅😅
일본에 살때 에어팟1세대를 샀는데, 3년 이상쓰고 배터리 교환하러 가니 배터리 교환이 안됀다고 하고, 찾아보니 외국에서 분해 해봤는데 아에 분해자체도 어마어마하게 힘들고 해도 다시 원상복구가 안됀다고 외국 유툽에도 나오는거 보고 에어팟 프로를 구매했네요 ㅠㅠ 너무 낭비라는 생각이 나서 이번에 안돼면 선 이어폰으로 가려고 합니당 ㅠㅠ
에어팟은 그냥 무조건 애케플 드시고 막 쓰세요 3개 다 교체해도 4만원*3으로 내는게 아니라 건 당 내는거라 4만원에 모두 교체 가능합니다 게다가 애플 지니어스바 갔을 때 배터리 80퍼 이하면 애케플 적용 시 무상 교체인데 그걸 어떻게 확인하냐했더니 진단 프로그램으로도 확인이 안되서 비정상적(실시간으로 배터리 줄어드는게 바로 바로 보일만큼)으로 배터리가 빨리 닳아야 된다더라고요 그리고 배터리 서비스가 불가능한 이유가 배터리 교체 블가라고 하셨는데 그 이유 때문이면 애플워치 아이패드같은 기기들도 배터리 서비스를 못 받죠 배터리 교체나 부분 수리가 가능한 제품말고는 배터리 서비스도 그냥 기기 교환입니다 대신 배터리에 이상이 있는거라고 판단해서 배터리 교환값만 받는거고요
2020년 6월 19일, 에어팟 프로 1세대를 구매한 유저고 '애플케어 플러스'를 가입하여 총 3번 교환을 한 유저입니다. 우선 여러분이 알아두셔야 하는 것은 애플케어 플러스에는 배터리 이슈를 통한 교체도 가능하다고 되어있습니다만 그것은 엄밀히 말하자면 '거짓말'입니다. 여러분, 잘 기억해두세요. 2023년 5월 18일 기준으로 애플스토어 내에는 에어팟 유닛의 배터리 총 잔량을 볼 수 있는 방법이 없습니다. 따라서 사용시간에 따른 노후된 배터리가 80% 이하의 효율을 보일 때 교체를 해준다는 조항은 지켜질 수 없는 것이죠. (측정할 수도 없으니까!) 배터리를 통한 교체가 가능하기 위해서는 비정상적으로 짧은 사용시간 등을 통해서만 교체를 받을 수 있는데 사실 이런 경우는 매우 드뭅니다. 즉 사실상 의미없는 보상 조항이란 말입니다. 따라서 배터리 충전 후, 사용시간이 유의미하게 줄어들었다고 생각하신다면 애플케어 플러스의 우발손상을 통한 교체 등으로 바꾸시는 것이 마음이 편합니다. 또한 잠을 잘 때 에어팟 프로를 사용하시는 분들이 계신가요? 에어팟 프로 유닛의 바깥에는 리어 벤트라고 그 '검은색 망' 부분이 외부로 노출되어있는데 이 부분에 먼지같은 것이 끼면 '주변음 허용' 모드에서 먹먹해지는 물리적인 고장이 있습니다. 이 영상에서도 알 수 있듯, 제조사에서도 이미 안에 들어간 각종 미세한 오물들을 빼낼 수 있는 방법은 전무합니다. 특히 자기가 에어팟 프로를 끼고 옆으로 누워서 유닛이 직접 베개 등에 문질러지는 경우는 고장을 유발할 수 있습니다. 사용 시에 충분히 주의하시길 바랍니다. 아울러서 나는 분명히 케이스 안에 유닛을 넣었음에도 패드, 맥북, 아이폰 등에 자동으로 하나 또는 두개의 유닛이 멋대로 페어링되어 불편함을 유발하시나요? 제 두번째 교환 사유가 이것이었는데 그냥 우발손상으로 교체하세요. 애플 지니어스는 잘 모르겠지만 적어도 서드파티 공인 수리점에서는 이 '간헐적'인 오류를 잡아낼 수 있는 능력이 전무합니다. 테스트를 한다고 가져간 이후에 귀한 시간을 써서 한다는 소리가 고작 '이상 없었다.' 겨우 이딴 소리나 들을려고 여러분의 귀중한 시간을 낭비하지 마세요. 그냥 우발손상에 의한 고장으로 바꾸시길 바랍니다. 물론 가격은 들지만 유닛과 케이스 전체를 바꾸는 비용이나 유닛 하나를 바꾸는 비용이나 동일합니다. 다 바꾸는데도 가격이 똑같습니다. (그런데 3월 1일자로 가격이 올랐죠? 이 이후로 조항이 바뀌었는지 모르니 애플케어 플러스 관련 조항을 꼭 살펴보고 가시길 바랍니다.) (추가 - 오해가 있을 수 있어서 추가로 씁니다. 위에 말한 교체비용은 애플케어 플러스 가입자에 대한 이야기입니다. 제 댓글 전체가 애플케어+ 가입하신 에어팟 프로 유저분들을 대상으로 적힌 것입니다.) 또! 여러분이 에어팟 프로 1세대 2020년 10월 전 제조물품을 사용하고 계시다면, 특별한 문제를 느끼지 못하신다 하더라도 반드시 가서 테스트를 받아보시길 바랍니다. 여기서 중요한건 해당 [AirPods Pro 모델에 대해 해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 3년간 적용됩니다.] 조항인데요. 여러분이 만약 다른 이유로 인하여 비교적 최신 모델로 에어팟 프로 유닛 또는 케이스를 포함한 전체 리퍼를 받으셨다고 하더라도 비슷한 문제가 또 발생하면 반드시 가보세요. 교체가 될 가능성이 매우 높습니다. (이것은 '문제가 해결된 것'으로 바꿔주는 것이 아닙니다. '문제가 발생하지 않은 것'으로 바꿔주는 것이죠. 이 결함은 에어팟의 설계적 결함이기 때문에 계속 문제가 있지만 그럼에도 한시적으로 기간을 정하여 교체를 해주는 프로그램을 운영하고 있을 뿐입니다.) 타 유튜브 채널에 사이트 링크를 올리면 댓글이 삭제가 되기때문에 정확한 내용을 알고싶다면 구글에서 [사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램]을 검색해서 애플 사이트를 통해 상세 내용을 확인하시구요. 중요한건 저기 [해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 3년간 적용]입니다. 여러분이 실제로 위에서 말했듯, 이미 2020년 10월 이후의 모델로 교체를 받았다 하더라도 여러분이 최초 소매 판매일로부터 3년이 경과하지 않았음을 확실하게 알 수 있다면 우선 가보시길 바랍니다. (애플케어 +를 들면 가입을 할 때 구매한 날짜 기록이 애플 쪽에 남아서 제가 직접 기록할 필요는 없습니다...만, 여러분도 이런 기기를 사면 달력 등에 적어서 날짜 정도는 기억하시는 것이 정신건강에 좋습니다.) 자, 여기서 중요한 마지막. 여러분이 애플 제품을 구매하셨을때 어떤 어려움이 있더라도 애플 고객센터에는 전화하지 마십시오. 거기는 도움이 전혀 되지 않습니다. 거기에 근무하는 사람들은 아무런 지식도 없으며, 뇌피셜을 지껄이는 것을 서슴없이 하는 자격미달의 직원들이 가득합니다. 단, 여러분이 만약 전화를 통해서 애플케어 플러스를 가입하신다면, 애플 고객센터로 전화하시면 됩니다. 왜냐면 그들이 할 수 있는 얼마 안되는 일 중 하나이기 때문에 그건 잘 도와줄 겁니다. 저 역시 마지막에 알려드린 사운드 문제에 대한 리콜 캠페인에 대해서 전화로 먼저 물어봤는데, 이미 리퍼를 교환 받아서 더이상은 서비스가 안된다고 말하였습니다. 남자, 여자 상담원 각각 두 번이나요. 두번이나 교차 검증을 위해 전화를 했는데 두 명 다 똑같이 오안내를 한거죠. 정작 저는 공인수리점에 직접 문의를 하니 중요한건 [최초 소매 판매일]로부터 3년간 적용...이라는 부분이었고 저는 다행히 당시에 2개월 남짓이 남아있어 급히 가서 세번째 교환을 성공하였고 지금도 잘 쓰고 있습니다. 사실 이렇게 긴 댓글을 적은 이유는 이 마지막 '애플 고객센터'에 대한 이야기를 여러분께 전달하고 싶어서 였습니다. 제가 애플 스토어 고객센터로 전화를 지금까지 50번 정도를 했습니다만, 실제로 그들이 나의 문제를 해결해준 적은 2번(애플케어 가입, 애플스토어 방문 예약)이었습니다. 그냥 문제가 생기면 우선 애플 커뮤니티 사이트에 가셔서 질문 혹은 검색을 해보고 그것도 귀찮으시면 수리점 혹은 애플스토어 본점 내의 지니어스에게 직접 물어보시는 것이 빠릅니다. 여러분의 귀중한 시간을 낭비하지 마십시오.
애플고객센터 무능에 진짜 격하게 공감합니다. 저도 워치, 아이패드, 아이폰 방해금지모드 등 여러 문의사항이 있어서 몇번 전화해본적이 있는데 자기들 제품인데도 제대로 알지도 못하고 이상한소리만 하더군요. 심지어 애플 공홈에서 찾을 수 있는 내용조차도 제대로 안내하지 못하는 그런 무능을 보여줬습니다. 애플고객센터는 걍 애케플 가입할때 전화하는곳이고 그 외에는 무의미합니다.
애플뿐만이 아니라 모든 무선 블루투스 이어폰들이 다 그래. 첨부터 교체 할 수 없도록 만들어놨어. 왜? 조그마한 유닛 분해해서 수리하려면 무척 번거롭거든. 첨부터 분해 할 수 있도록 만들어 놓으면 누군가 호기심으로 임의분해해 고장낼수도 있고 그리고 다시 조립해 시치미 딱 떼고 저절로 고장났다 우기면 시시비비 가리기도 솔직히 어렵고해서 그냥 마감 자체를 통으로 만든거야. 또 베터리 교체 문제를 주제로 얘기를 하려면 모든 출시사들을 대상으로 말을 해야지 그 얘긴 쏙 빼고 무슨 애플만 그러는척 하는지 ㅉㅉ 이 영상 보는 애들은 무슨 애플만 폭리 취하는 악덕 기업으로 알것수~ 내 말 틀렸수? 중국 블루투스 이어폰, 젠하이저 모멘텀 등 무선 이어폰들 솔직히 베터리 교체되요? 고객센터 전화해보면 다 소모품이라고 하지. 나도 솔직히 블루투스 이어폰 제품들 베터리 수명 때문에 불만이 많은데 말하려면 사실을 말해야지. 이러면서 전문가인척 ㅉㅉ
친환경 ㅈㄴ게 강조하면서 이거빼고 저거빼고 하던 기업이 이러면 안되지. 아예 말을 말던가 그동안 친환경 운운했던게 이윤남기려는 장사치 마인드라는거 다 들켰는데 광신도들은 여전히 빨아주느라 바쁘네. 또 애플같은 거대기업이 앞장서서 분해가능한 제품 만들어야 다 제조사에도 올바른 기업문화 선도한다는 생각은 안듦? 다른거 떠나서 소비자로서 불만인 부분은 당연히 말할 수 있는건데 애플관련 내용에만 꼭 이런 ㅄ 쉴드댓글 있더라 같은 빠 끼리도 불만사항 지적하면 득달같이 공격적으로 달려드는건 어떻게 10년전이나 변함이 없냐.. 빠가 까를 만든다는 말은 진리다 진짜.
리퍼 정보는 정말 유용하네요. 근데 삼성의 버즈도 분해가 불가능합니다. 거의 모든 무선 이어폰들이 다 접착제로 조립이 되어 사실상 수리 불가능이죠. 애플이야 점유율이 높으니 수리수요도 많아 규모의 경제 측면에서 리퍼 업체가 생길 수 있지만 버즈나 중국산 블투 이어폰은 불가능하다 봐야죠.
대만에 에어팟 프로 짝퉁 공장이 유명한거 아시나요? 중국 에어팟 프로 짝퉁 원가 300원짜리 중국에서 2만원도 안되는 가격에 구매했는데 유닛 외관은 당연히 똑같고요 (케이스는 약간 달라요 글씨 써져있는 폰트정도) 놀라운건 아이폰에 연결할때 정품이랑 똑같이 에어팟 프로 화면 뜨면서 페어링 하더라고요^^
@식빵 음질을 중요시 하면 드비알레 제미니도 괜찮습니다. 단 사용성 등 많은 부분에서 조금의 품질 이슈가 있습니다. 그러나 음질이 그 모든 단점을 가려줍니다. 그리고 정가는 42만원인데 현재는 26만원 이하로 살 수 있습니다. 유튜브 찾아보시거나 직접 청음해 보세요. 사용성을 중요시하면 비추입니다. 음악 듣는 걸 좋아하시면 좋은 선택지입니다. anker 도 괜찮습니다.
저는 아이폰 유져이지만 사용하지 않는게 이 이유 때문이었어요. 지금은 jbl 꺼만 쓰고 있는데 거기서도 1년 이내면 무상교환, 1년이 넘어가면 3년까지 유상교환 가능한데, 원래 가격도 에어팟 만큼 비싸지 않지만, 구매일로부터 얼마나 지났는지 계산해서 뒤로가면 갈수록 비싸지더라구요. 그리고 생각보다 그 가격이 비싸진 않더라구요. 그리고 최근에 알게 되었는데, 에어팟은 음질 높은걸 재생 못시킨다고 들었어요. 그래서 더 이유는 없다고 생각합니다. 저는 그냥 앞으로도 소모품이라고 생각하고 jbl이나 삼성제품 구매해서 사용할 생각입니다.
![[LIVE] : ONE ลุมพินี 83 วันนี้!! คู่เอก "พันฤทธิ์ vs ซุปเปอร์บอล วันของโอม MBK"](http://i.ytimg.com/vi/1b4pkKHa_Fk/mqdefault.jpg)
광고 받았으면 표기는 해라.
ㄹㅇ
별거 아닌걸 길게 길게 마치 뭔가 있는 것처럼 얘기하네여🎉
애플이 애픓했네요 역시 장사의 신
장사의 신같은 소리하네 이런식으로 노예들이 똥응 싸질러도 똥꼬를 빨아주니 지속 가능한 윤리 경영 개나 주고 막나가는거지
진짜 쓰레기정보에 댓글 남기고갑니다.
결국 사설에서 프로기준 13.7을 내고 바꾸라는 소리인데 돈받고 유료광고하세요?
공인서비스센터 배터리 문제로가면 129000원이 아니라 한쪽당 69000원에 교환가능합니다 양쪽메 138000원이고 가격 천원차이네요 ? 에어팟은 리퍼제품과 새제품의 개념이없습니다. 양쪽 유닛 애플에서 보증한 새 제품을 138000원에 쓸래요? 아님 어디서 어떻게 쳐 만든건지도 모르는 제품 137000원에 쓸래요? 가격이 무슨 공인센터랑 천원차이나는데 개인업장 권유하고있네 ㅋㅋ 100프로 돈받았거나 지인이 하는거같네요 ㅋㅋ 그리고 2달보증? 공인센터가면 3달보증이고 3달보증 넘어도 예외지원으로 추가 처리도 되는데 저 쓰레기 가격에 왜 개인접체에서 돈 내고하지 ㅋㅋ 이래서 잘못된 정보는 존나무섭다는거 😅😅
공감합니다. 광고라고 말을 하던가 ㅡㅡ 진짜
@@daily4276 인정이요 앱등이들은 절대 안속을듯
온라인 사이트에 안내되는것과 달리 막상 서비스센터 가면 안해줍니다 1세대는 아예 안되고 2세대는 개당 95000원에 리퍼받으라고 해요 - 경험자
웃긴게 영상첫부분에 애플 리퍼가격 비싸다고 운운해놓고 천원차이나는 개인업장을 저렴하다고 쳐빨고있네
일본에 살때 에어팟1세대를 샀는데, 3년 이상쓰고 배터리 교환하러 가니 배터리 교환이 안됀다고 하고, 찾아보니 외국에서 분해 해봤는데 아에 분해자체도 어마어마하게 힘들고 해도 다시 원상복구가 안됀다고 외국 유툽에도 나오는거 보고 에어팟 프로를 구매했네요 ㅠㅠ 너무 낭비라는 생각이 나서 이번에 안돼면 선 이어폰으로 가려고 합니당 ㅠㅠ
그래도 에어팟프로가 주는 편의성 , 노캔때문에 돈값은 한다고 생각합니다
@@포화지방-r3p 그건 맞아요 ㅎㅎ 제품 만족도는 정말 높죠
에어팟은 그냥 무조건 애케플 드시고 막 쓰세요 3개 다 교체해도 4만원*3으로 내는게 아니라 건 당 내는거라 4만원에 모두 교체 가능합니다
게다가 애플 지니어스바 갔을 때 배터리 80퍼 이하면 애케플 적용 시 무상 교체인데 그걸 어떻게 확인하냐했더니 진단 프로그램으로도 확인이 안되서 비정상적(실시간으로 배터리 줄어드는게 바로 바로 보일만큼)으로 배터리가 빨리 닳아야 된다더라고요
그리고 배터리 서비스가 불가능한 이유가 배터리 교체 블가라고 하셨는데 그 이유 때문이면 애플워치 아이패드같은 기기들도 배터리 서비스를 못 받죠 배터리 교체나 부분 수리가 가능한 제품말고는 배터리 서비스도 그냥 기기 교환입니다 대신 배터리에 이상이 있는거라고 판단해서 배터리 교환값만 받는거고요
애케플 기간 지나서
배터리 수명 다하면 어떻게 하나? 했는데
대안이 생겨서 좋네요.
새로 사야 하나 염려했는데요.
2020년 6월 19일, 에어팟 프로 1세대를 구매한 유저고 '애플케어 플러스'를 가입하여 총 3번 교환을 한 유저입니다.
우선 여러분이 알아두셔야 하는 것은 애플케어 플러스에는 배터리 이슈를 통한 교체도 가능하다고 되어있습니다만 그것은 엄밀히 말하자면 '거짓말'입니다.
여러분, 잘 기억해두세요. 2023년 5월 18일 기준으로 애플스토어 내에는 에어팟 유닛의 배터리 총 잔량을 볼 수 있는 방법이 없습니다.
따라서 사용시간에 따른 노후된 배터리가 80% 이하의 효율을 보일 때 교체를 해준다는 조항은 지켜질 수 없는 것이죠. (측정할 수도 없으니까!)
배터리를 통한 교체가 가능하기 위해서는 비정상적으로 짧은 사용시간 등을 통해서만 교체를 받을 수 있는데 사실 이런 경우는 매우 드뭅니다.
즉 사실상 의미없는 보상 조항이란 말입니다.
따라서 배터리 충전 후, 사용시간이 유의미하게 줄어들었다고 생각하신다면 애플케어 플러스의 우발손상을 통한 교체 등으로 바꾸시는 것이 마음이 편합니다.
또한 잠을 잘 때 에어팟 프로를 사용하시는 분들이 계신가요?
에어팟 프로 유닛의 바깥에는 리어 벤트라고 그 '검은색 망' 부분이 외부로 노출되어있는데 이 부분에 먼지같은 것이 끼면 '주변음 허용' 모드에서 먹먹해지는 물리적인 고장이 있습니다.
이 영상에서도 알 수 있듯, 제조사에서도 이미 안에 들어간 각종 미세한 오물들을 빼낼 수 있는 방법은 전무합니다.
특히 자기가 에어팟 프로를 끼고 옆으로 누워서 유닛이 직접 베개 등에 문질러지는 경우는 고장을 유발할 수 있습니다. 사용 시에 충분히 주의하시길 바랍니다.
아울러서 나는 분명히 케이스 안에 유닛을 넣었음에도 패드, 맥북, 아이폰 등에 자동으로 하나 또는 두개의 유닛이 멋대로 페어링되어 불편함을 유발하시나요?
제 두번째 교환 사유가 이것이었는데 그냥 우발손상으로 교체하세요.
애플 지니어스는 잘 모르겠지만 적어도 서드파티 공인 수리점에서는 이 '간헐적'인 오류를 잡아낼 수 있는 능력이 전무합니다.
테스트를 한다고 가져간 이후에 귀한 시간을 써서 한다는 소리가 고작 '이상 없었다.' 겨우 이딴 소리나 들을려고 여러분의 귀중한 시간을 낭비하지 마세요.
그냥 우발손상에 의한 고장으로 바꾸시길 바랍니다. 물론 가격은 들지만 유닛과 케이스 전체를 바꾸는 비용이나 유닛 하나를 바꾸는 비용이나 동일합니다.
다 바꾸는데도 가격이 똑같습니다.
(그런데 3월 1일자로 가격이 올랐죠? 이 이후로 조항이 바뀌었는지 모르니 애플케어 플러스 관련 조항을 꼭 살펴보고 가시길 바랍니다.)
(추가 - 오해가 있을 수 있어서 추가로 씁니다. 위에 말한 교체비용은 애플케어 플러스 가입자에 대한 이야기입니다. 제 댓글 전체가 애플케어+ 가입하신 에어팟 프로 유저분들을 대상으로 적힌 것입니다.)
또! 여러분이 에어팟 프로 1세대 2020년 10월 전 제조물품을 사용하고 계시다면, 특별한 문제를 느끼지 못하신다 하더라도 반드시 가서 테스트를 받아보시길 바랍니다.
여기서 중요한건 해당 [AirPods Pro 모델에 대해 해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 3년간 적용됩니다.] 조항인데요.
여러분이 만약 다른 이유로 인하여 비교적 최신 모델로 에어팟 프로 유닛 또는 케이스를 포함한 전체 리퍼를 받으셨다고 하더라도 비슷한 문제가 또 발생하면 반드시 가보세요.
교체가 될 가능성이 매우 높습니다.
(이것은 '문제가 해결된 것'으로 바꿔주는 것이 아닙니다. '문제가 발생하지 않은 것'으로 바꿔주는 것이죠. 이 결함은 에어팟의 설계적 결함이기 때문에 계속 문제가 있지만 그럼에도
한시적으로 기간을 정하여 교체를 해주는 프로그램을 운영하고 있을 뿐입니다.)
타 유튜브 채널에 사이트 링크를 올리면 댓글이 삭제가 되기때문에 정확한 내용을 알고싶다면 구글에서 [사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램]을 검색해서 애플 사이트를 통해
상세 내용을 확인하시구요.
중요한건 저기 [해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 3년간 적용]입니다. 여러분이 실제로 위에서 말했듯, 이미 2020년 10월 이후의 모델로 교체를 받았다 하더라도 여러분이 최초 소매 판매일로부터
3년이 경과하지 않았음을 확실하게 알 수 있다면 우선 가보시길 바랍니다.
(애플케어 +를 들면 가입을 할 때 구매한 날짜 기록이 애플 쪽에 남아서 제가 직접 기록할 필요는 없습니다...만, 여러분도 이런 기기를 사면 달력 등에 적어서 날짜 정도는 기억하시는 것이 정신건강에 좋습니다.)
자, 여기서 중요한 마지막. 여러분이 애플 제품을 구매하셨을때 어떤 어려움이 있더라도 애플 고객센터에는 전화하지 마십시오.
거기는 도움이 전혀 되지 않습니다. 거기에 근무하는 사람들은 아무런 지식도 없으며, 뇌피셜을 지껄이는 것을 서슴없이 하는 자격미달의 직원들이 가득합니다.
단, 여러분이 만약 전화를 통해서 애플케어 플러스를 가입하신다면, 애플 고객센터로 전화하시면 됩니다. 왜냐면 그들이 할 수 있는 얼마 안되는 일 중 하나이기 때문에 그건 잘 도와줄 겁니다.
저 역시 마지막에 알려드린 사운드 문제에 대한 리콜 캠페인에 대해서 전화로 먼저 물어봤는데, 이미 리퍼를 교환 받아서 더이상은 서비스가 안된다고 말하였습니다. 남자, 여자 상담원 각각 두 번이나요.
두번이나 교차 검증을 위해 전화를 했는데 두 명 다 똑같이 오안내를 한거죠. 정작 저는 공인수리점에 직접 문의를 하니 중요한건 [최초 소매 판매일]로부터 3년간 적용...이라는 부분이었고 저는
다행히 당시에 2개월 남짓이 남아있어 급히 가서 세번째 교환을 성공하였고 지금도 잘 쓰고 있습니다.
사실 이렇게 긴 댓글을 적은 이유는 이 마지막 '애플 고객센터'에 대한 이야기를 여러분께 전달하고 싶어서 였습니다.
제가 애플 스토어 고객센터로 전화를 지금까지 50번 정도를 했습니다만, 실제로 그들이 나의 문제를 해결해준 적은 2번(애플케어 가입, 애플스토어 방문 예약)이었습니다.
그냥 문제가 생기면 우선 애플 커뮤니티 사이트에 가셔서 질문 혹은 검색을 해보고 그것도 귀찮으시면 수리점 혹은 애플스토어 본점 내의 지니어스에게 직접 물어보시는 것이 빠릅니다.
여러분의 귀중한 시간을 낭비하지 마십시오.
애플고객센터 무능에 진짜 격하게 공감합니다. 저도 워치, 아이패드, 아이폰 방해금지모드 등 여러 문의사항이 있어서 몇번 전화해본적이 있는데 자기들 제품인데도 제대로 알지도 못하고 이상한소리만 하더군요.
심지어 애플 공홈에서 찾을 수 있는 내용조차도 제대로 안내하지 못하는 그런 무능을 보여줬습니다.
애플고객센터는 걍 애케플 가입할때 전화하는곳이고 그 외에는 무의미합니다.
배터리서비스받을 때 리퍼로 서비스 받아야하는데, 보증기간지난건 그냥 새로사시는게 낫다는 안내를 받아서 방치해둔 에어팟이 있는데 유용한 정보를 통해, 다시 살릴 수 있을 것 같네요 :)
다시 살릴 수 있으면 좋겠네요! 시청 감사합니다
오늘 정보는 상당히 유용하네요. 그래도 여전히 비싸긴 하네요... ㅠㅠ
진짜 꿀팁이요. 에어팟 좀 꽤 듣다보면 1년만 지나도 배터리타임이 절반 정도로 줄기도 해요. 리퍼서비스를 저렴하게 해주는 업체가 있다는 건 처음 알게 되었네요. 감사합니다.
애플뿐만이 아니라 모든 무선 블루투스 이어폰들이 다 그래. 첨부터 교체 할 수 없도록 만들어놨어. 왜? 조그마한 유닛 분해해서 수리하려면 무척 번거롭거든. 첨부터 분해 할 수 있도록 만들어 놓으면 누군가 호기심으로 임의분해해 고장낼수도 있고 그리고 다시 조립해 시치미 딱 떼고 저절로 고장났다 우기면 시시비비 가리기도 솔직히 어렵고해서 그냥 마감 자체를 통으로 만든거야. 또 베터리 교체 문제를 주제로 얘기를 하려면 모든 출시사들을 대상으로 말을 해야지 그 얘긴 쏙 빼고 무슨 애플만 그러는척 하는지 ㅉㅉ 이 영상 보는 애들은 무슨 애플만 폭리 취하는 악덕 기업으로 알것수~ 내 말 틀렸수? 중국 블루투스 이어폰, 젠하이저 모멘텀 등 무선 이어폰들 솔직히 베터리 교체되요? 고객센터 전화해보면 다 소모품이라고 하지. 나도 솔직히 블루투스 이어폰 제품들 베터리 수명 때문에 불만이 많은데 말하려면 사실을 말해야지. 이러면서 전문가인척 ㅉㅉ
친환경 ㅈㄴ게 강조하면서 이거빼고 저거빼고 하던 기업이 이러면 안되지. 아예 말을 말던가 그동안 친환경 운운했던게 이윤남기려는 장사치 마인드라는거 다 들켰는데 광신도들은 여전히 빨아주느라 바쁘네. 또 애플같은 거대기업이 앞장서서 분해가능한 제품 만들어야 다 제조사에도 올바른 기업문화 선도한다는 생각은 안듦? 다른거 떠나서 소비자로서 불만인 부분은 당연히 말할 수 있는건데 애플관련 내용에만 꼭 이런 ㅄ 쉴드댓글 있더라 같은 빠 끼리도 불만사항 지적하면 득달같이 공격적으로 달려드는건 어떻게 10년전이나 변함이 없냐.. 빠가 까를 만든다는 말은 진리다 진짜.
@@neoely에어팟 발표땐 친환경 언급없었음 그리고 공정자체가 친환경이라는거지 에어팟자체가 친환경이라는건 아님ㅋㅋㅋㅋ 갤버즈도 마찬가지임ㅋㅋㅋㅋ
오오 저도 여기서 수리 맡겨봤는데 너무 만족하고 잘쓰고있어요
리퍼 정보는 정말 유용하네요.
근데 삼성의 버즈도 분해가 불가능합니다.
거의 모든 무선 이어폰들이 다 접착제로 조립이 되어 사실상 수리 불가능이죠. 애플이야 점유율이 높으니 수리수요도 많아 규모의 경제 측면에서 리퍼 업체가 생길 수 있지만 버즈나 중국산 블투 이어폰은 불가능하다 봐야죠.
하지도 않을꺼면 친환경이라고 얘기라도 하지말던가,,,
엄청 친환경인척하면서 하는거보면,,, 절레절레
돈 아낄수 있을 때만 친환경 ㅋㅋㅋ
와 유용한정보 감사합니다
몰랐던 부분이네요.
진짜 유용한 정보네용!! 점점 컨텐츠 선정이 👍🏻👍🏻👍🏻
3등이네요❤ 오늘 영상도 유용해요 :)
잘 보고 갈게요.
최고입니다!!
거의 부수지 않으면 배터리를 꺼낼수가 없다고 했는데 배터리 교체를 못하도록 설계해놓은걸 그 리퍼업체에서는 어떻게 수리를 하는지 궁금한데요?
그게 저 업체만의 기술이니깐 회사를 차렸겠죠..... 당연히 그 기술을 알려줄 필요도 없고 알려준다해도 케이님은 못하겠죠
영상에서 언급한 공장에서 쓰는 특수 기계를 갖다 놓았겠죠.
저도 최근 자전거 사고로 한쪽이 박살나서 수리하려하니 새로사는게 낫다더군요..
결국 당근으로 오른쪽 한쪽만 3만원에 구매했네요
리팟 메모 해놨습니다 ㅎㅎ❤
이건 좀 너무하네요.. 몰랐는데 감사해요! 2세대 리퍼 한번 받을까 하다가 가격이 비싸서 그냥 새로 샀음
정말 좋은 정보입니다!
감사합니다!
제가 에어팟2세대를 산지 12일 밖에 안됐는데 분명 57분에 74퍼센트엿는데 59분에 70퍼센트더라고요 ㅜ 이거 혹시 고치는 방법은 없는걸까요…? 몇번씩 계속 초기화해봤는데 실시간으로 배터리가 계속 닳고있어요 ㅜㅠ
하아아아 친환경이라는 프레임이 가식 처럼 느껴지게 되내요
그린워싱이라고 하죠ㅋㅋㅋ
광고를 교묘하게 속이는 얌생이네
애플 부품은 공식으로 파는 키트 아니면 절대 구할수가 없는건데 리퍼라니 그냥 사설 수리업체랑 뭐가 다른건지..
대만에 에어팟 프로 짝퉁 공장이 유명한거 아시나요? 중국 에어팟 프로 짝퉁 원가 300원짜리 중국에서 2만원도 안되는 가격에 구매했는데 유닛 외관은 당연히 똑같고요 (케이스는 약간 달라요 글씨 써져있는 폰트정도) 놀라운건 아이폰에 연결할때 정품이랑 똑같이 에어팟 프로 화면 뜨면서 페어링 하더라고요^^
그걸 보고난뒤에는 아무래도 조금 저 업체를 마냥 믿기가 어렵네요… 분해가 안된다는데…지들이 뭔수로 리퍼제품을 관리해서 보내는지 …?ㅋㅋ
케이스 배터리가 이제다되어 가는데 좋은 정보 감사합니다~
에어팟 케이스가 유선충전이 고장나서 수리받으려고하는데 알려주신사이트에서도 케이스만 따로 구매가능한가요???
삼성이어버즈는 배터리만 교환할수있나요?
추천합니다_저도 여기에서 리퍼 받았어요 짱!! 좋아요
1만2천원짜리 짝퉁 에어팟프로2 쓰는데 애플거랑 차이를 발견하지 못하고 있다
애플은 도데체 얼마나 남겨먹는걸까?
팔면서 남기고 수리하면서 남기고ㅋㅋㅋ
제품 1:1 교환해서 좀 더 저렴하게 내주면 좋을거 같은데..
저도 여기 찾아서 해봤는데 3개월 지난 현재까지 잘 쓰고 있네요 배터리도 오래가고
진짜이런점을 보면 애플도 그린워싱인거 같네요
이런 나쁜 썩은 사과회사 같은 이라구!!
인트로ㅋㅋㅋㅋㅋ
저는 한쪽이 문제 생겨서 가닌간 오래 써서 그런거두나 했는데 저한텐 본체를 바꿔야된다고 하더라구요 ;;;
배터리 교체됨! 인두질 좀만 하는 사람이면 가능함. 구라좀 적당히
재활용 소재는 ㅆㅂ 재활용을 못하게 만들어놨으면서
와 비싼 쓰레게 였네 에어팟!! ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
에어팟프로2 구매한지 6개월도 안 됐는데 벌써부터 충전 이슈가 있네요... 하아...
혹시 철가루가 묻어서 다이소 스티커제거제로 케이스 닦다가 케이스가 녹은느낌에다가 유광이 사라졋는데.. 이런 경우도 리퍼 가능한가요? 보증기간 남아있습니다.
본인과실이죠.. 애시당초 제품에 문제 있던게 아니니 안해줄 것 같습니다
30만원짜리 이어폰을 팔아놓고 진짜 어휴
1년보증 기간동안 고장안나는데 2개월가지고 충분할까 싶네
에어팟 2세대 3년째쓰는 1인 .....😂
애플 3gs때부터 써왔는데 애플 족같다 삼성도 싫은데..... 후.... 십알.... 걍 다 정리하고 머리밀고 산으로 가까 ㅋㅋ
이래도 산다? 뭐 그래..ㅋㅋ 개취지 뭐..
에어팟 2세대 4년? 가량 쓰고있는데 상태가…ㅠ
오...
아이폰,패드는 애케플 안들어도 에어팟프로는 들어놓은이유~~~!!
원래 미국은 믿을만한 나라가 아님
제일 믿을만한데.. 그럼 중국믿을래? FBI도 보안 못뚫어서 전세계의 모든 정치인들은 다 아이폰쓴다 ㅋㅋㅋ 걍 소모품으로 장난질하는거지 이런건 웬만한 기업에 다 있는거고
에어팟리퍼는 어플로 깔아서 해야 하나요?
홈페이지 통해서 하시면 됩니다!
안녕하세요?혹시 수리받을수 있는 주소보내주시면 안될까요?전화번호도좋구요?감사합니다
에어팟 2세대 3년 반동안 잘 쓰고 있는데 ㅋㅋ
다른 이어폰들도 마찬가지 아닌가
케이스는요???
사설에서 리퍼가 가능함?...
새로구매유도
ㅅㅂ 뭔가했더니 광고네 왜 유료광고포함 안뜨냐
통화의 목적이 아니라 음악감상이 목적이라면 애플제품은 쓰레기 입니다. 더 싸고 같은 수준을 내는 이어폰 헤드폰 너무 많아요. 조금 더 돈을 쓰면 거의 상대도 안되는 음질을 보여줍니다. 아이폰과의 사용성이 목적이 아니라면 사지 마세요.
@식빵 에어팟은 모르겠는데 에어팟 맥스는 아주 조금만 찾아보시면 그 가격대에 맥스보다 음질, 가성비 좋은제품들 많이나와요
@식빵 그 싸고 같은수준을 내는 제품들은... 접근성이 많이떨어지죠... 너무못생겨서. 사기싫게 생긴게 대부분
다른거 쓰다가 접근성이 떨어져서 다시 에어팟으로 돌아옴 ㅋㅋㅋㅋ
사용성은 당연히 에어팟이 좋겠죠, 같은 회사에서 만든건데… 음질을 중요하게 생각한다면 선택지 훨씬 많다는 겁니다. 디자인은 취향이니 뭐 논외구요.
@식빵 음질을 중요시 하면 드비알레 제미니도 괜찮습니다. 단 사용성 등 많은 부분에서 조금의 품질 이슈가 있습니다. 그러나 음질이 그 모든 단점을 가려줍니다. 그리고 정가는 42만원인데 현재는 26만원 이하로 살 수 있습니다. 유튜브 찾아보시거나 직접 청음해 보세요. 사용성을 중요시하면 비추입니다. 음악 듣는 걸 좋아하시면 좋은 선택지입니다. anker 도 괜찮습니다.
케이스는 리퍼불가능한가용??
그래서 내가 아이폰써도 나머지 악세사리는 갤럭시꺼씀 비용도너무 비싸고 ....
버즈2프로 좋더라고.
갤럭시 친구들은 수리가 되나요?
저도 프로 사용하다가 프로2 새로 사서 에케플 가입하고 이번에 오른쪽 유닛이 고장 났는데 1년 안되서 무상으로 해주더라구요
저는 아이폰 유져이지만 사용하지 않는게 이 이유 때문이었어요. 지금은 jbl 꺼만 쓰고 있는데 거기서도 1년 이내면 무상교환, 1년이 넘어가면 3년까지 유상교환 가능한데, 원래 가격도 에어팟 만큼 비싸지 않지만, 구매일로부터 얼마나 지났는지 계산해서 뒤로가면 갈수록 비싸지더라구요. 그리고 생각보다 그 가격이 비싸진 않더라구요.
그리고 최근에 알게 되었는데, 에어팟은 음질 높은걸 재생 못시킨다고 들었어요. 그래서 더 이유는 없다고 생각합니다.
저는 그냥 앞으로도 소모품이라고 생각하고 jbl이나 삼성제품 구매해서 사용할 생각입니다.
저래놓고 환경 논논하는거 보면 ㅆㅂ ㅋㅋㅋ
광고인가요??
아이폰 15 pro max 사서 버즈써야겠다..
광고네
광고네, 즐
1등 출첵합니다 😊😊