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Fédération des OT Région SUD
France
เข้าร่วมเมื่อ 24 มิ.ย. 2020
Nous sommes la Fédération Régionale des Offices de Tourisme de Provence-Alpes-Côte d'Azur, la plus ancienne des Fédérations régionales de France !
Tête de réseau régional des Organismes Locaux de Tourisme, notre structure « Services » fédère, anime, professionnalise, structure et représente les Offices de Tourisme de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Tête de réseau régional des Organismes Locaux de Tourisme, notre structure « Services » fédère, anime, professionnalise, structure et représente les Offices de Tourisme de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
L'Œil de l'Expert - Et si on décryptait l'évènementiel écoresponsable ?
Zéro plastique, poubelles de tris des déchets, toilettes sèches, goodies éco-friendly … Les bonnes idées et les bonnes intentions ne manquent pas quand on parle d’événement écoresponsable.
Mais savez-vous VRAIMENT en quoi consiste un tel événement ?
Ce qui vous attend dans ce replay :
• COMPRENDRE pleinement ce que signifie mettre en œuvre une démarche d'éco-responsabilité dans l'organisation de vos événements
• IDENTIFIER les enjeux clés et les engagements nécessaires pour transformer vos événements
• S'INSPIRER d'initiatives d'événements éco-conçus réussis
• Un temps de QUESTIONS / REPOONSES
L'EXPERTE DU JOUR
Notre expert du jour est SARAH, consultante RSE chez Ipama, cabinet de conseil et formation en RSE.
Elle vous partage ses conseils pour diminuer les impacts négatifs de vos événements et utiliser votre pouvoir d’influence pour contribuer au changement nécessaire de la société à travers vos engagements.
Mais savez-vous VRAIMENT en quoi consiste un tel événement ?
Ce qui vous attend dans ce replay :
• COMPRENDRE pleinement ce que signifie mettre en œuvre une démarche d'éco-responsabilité dans l'organisation de vos événements
• IDENTIFIER les enjeux clés et les engagements nécessaires pour transformer vos événements
• S'INSPIRER d'initiatives d'événements éco-conçus réussis
• Un temps de QUESTIONS / REPOONSES
L'EXPERTE DU JOUR
Notre expert du jour est SARAH, consultante RSE chez Ipama, cabinet de conseil et formation en RSE.
Elle vous partage ses conseils pour diminuer les impacts négatifs de vos événements et utiliser votre pouvoir d’influence pour contribuer au changement nécessaire de la société à travers vos engagements.
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วีดีโอ
L'Œil de l'Expert : Trouver l'équilibre parfait entre contenus pertinents et impacts positifs
มุมมอง 813 หลายเดือนก่อน
Est-il vraiment possible de communiquer sans polluer, de valoriser sans exagérer, d’engager sans dénaturer ? Comment tendre vers une communication responsable sans tomber dans les pièges d’un discours superficiel ? Nous vous donnons rendez-vous pour un webinaire interactif où nous explorerons ensemble comment repenser notre communication digitale. Ce qui vous attend : • S’approprier les bases d...
L'Œil de l'Expert - Cybersécurité : transformez votre office de tourisme en une forteresse numérique
มุมมอง 363 หลายเดือนก่อน
Les offices de tourisme sont les gardiens des joyaux de nos territoires, mais dans un monde de plus en plus connecté, ils sont également garants des données sensibles que leurs partenaires et des milliers de voyageurs leur confient 🔐 Comment naviguer dans cette ère numérique en assurant une sécurité sans faille de vos informations, celles de vos partenaires et de vos visiteurs ? Notre expert du...
La Région vous accompagne dans vos transitions !
มุมมอง 155 หลายเดือนก่อน
Aux côtés de la Région, du CRT et d’Offices du Tourisme de la Région, nous faisons le point sur : • Les dispositifs d’accompagnement, illustrés par des témoignages d’Offices de Tourisme ayant bénéficiés des aides régionales dans la mise en place de leurs projets • Les 3 nouveaux services lancés en Région autour de : o la gestion des flux o un outil de billetterie o la commercialisation des acti...
Œil de l'Expert - Marier la qualité à la durabilité : un voyage sans frontière ?
มุมมอง 667 หลายเดือนก่อน
Pilote d’une démarche qualité, vous ne savez pas par où commencer pour initier une stratégie de développement durable au sein de votre structure ? Vous êtes à la recherche de conseils et bonnes pratiques pour mettre en place de nouvelles actions ? Nous vous donnons rendez-vous le jeudi 14 décembre à 9h30 pour un webinaire qui vous donnera les clés pour : • Être au clair avec cette notion de dév...
Œil de l'Expert - Et si on cassait les codes du système documentaire ?
มุมมอง 1217 หลายเดือนก่อน
Le système documentaire, ce n’est pas vraiment la partie la plus fun d’une démarche qualité, on vous l’accorde … Mais bien maîtrisé, il peut devenir un outil redoutable pour : • faciliter l’organisation interne de sa structure, • redonner du sens à la démarche Qualité et impliquer l’ensemble des équipes, • changer de regard sur ses méthodes de travail. Vous ne savez pas par où commencer pour ad...
Œil de l'Expert - Relation Client : Comment exploiter les canaux relationnels avec nos voyageurs ?
มุมมอง 1117 หลายเดือนก่อน
A partir d’une balade relationnelle illustrée, notre expert de la relation client touristique, va nous donner envie d’aller encore plus loin dans les attentions portées à nos voyageurs dans tous nos moments d’interactions avec eux. Nous explorerons ensemble comment enrichir l’expérience de vos voyageurs sur tous les canaux relationnels - physiques, print et numériques. Notre expert du jour sera...
Webinaire Présentation CQP Référent Accueils Touristiques - FR.OT Région Sud
มุมมอง 48ปีที่แล้ว
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Replay Webinaire "Règlementation & Bonnes Pratiques"
มุมมอง 482 ปีที่แล้ว
Règlementation et Bonnes pratiques de la Commercialisation et la Vente de Prestations de Service par les OT : ✅ Rappel des règles & obligations en matière de commercialisation et vente de prestations de service ✅ Discutions autour des bonnes pratiques de la libre concurrence ✅ Point sur les obligations en matière d’exploitation des données personnelles dans le cadre de la RGPD ✅ Réponses à vos ...
Retour d'expérience de l'OT d'Arles by Jean Pierre Boeuf, Directeur sur la E.réputation
มุมมอง 562 ปีที่แล้ว
L'e-réputation influence l'acte d'achat. C'est aussi une manière de faire de la relation client personnalisée. En termes de commercialisation et distribution d'un établissement touristique, d'une destination , c'est un pan important de la stratégie. Pour une destination, c'est un vrai sujet à prendre en main pour l'observation du territoire, l'animation des prestataires, la promotion et la fidé...
Webinaire "Commercialisation des activités Plateforme Alentour"
มุมมอง 662 ปีที่แล้ว
La Plateforme Alentour, facilitateur ou concurrence pour les Destinations ?
webinaire de présentation des CV Connect aux professionnels du tourisme et des loisirs - 25 mai
มุมมอง 2763 ปีที่แล้ว
Présentation du produit Vidéo Présentation du raccordement à l’application Vidéo Animé par : Eric Baudime Responsable des partenariats techniques et commerciaux Jean-Marc Vaudry Directeur Régional Sud Est
Filière vélo et VTT - Résultats de l’enquête auprès des prestataires Accueil Vélo et Plan d'action
มุมมอง 1663 ปีที่แล้ว
Ce webinaire vise à présenter les résultats de l’enquête réalisée auprès des prestataires labellisés Accueil Vélo en Région Sud ainsi que le plan d'actions. Il s'est tenu le Jeudi 4 février de 10h à 11h30.
Webinaire Elus au Tourisme / Présidents d'OT
มุมมอง 763 ปีที่แล้ว
La Fédération Régionale des Offices de Tourisme propose un webinaire spécial élus / Présidents d’Offices de Tourisme qui s'est tenu le Jeudi 14 Janvier 2021 en visioconférence de 14h00 à 16h30. Ce webinaire présente l’organisation du Tourisme institutionnel en France et en Région Provence-Alpes Côte d’Azur et le rôle du Président au sein de l’Office de Tourisme. Il est animé par : - M. Christia...
L'Ecotourisme en Région Provence-Alpes-Côte d'Azur : Pourquoi ? Comment ? Pour qui ?
มุมมอง 3623 ปีที่แล้ว
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