Quando o vazamento esta nos canos que fica dentro do apartamento de baixo o que fazer se vc nao tem acesso a esses ja que fica exposto no apartamento debaixo tipo canos que liga a caixa do ralo se o problema não e no ralo e sim nos canos que esta no apartamento debaixo tipo ressecado pelo tempo
oieee... tudo bem? Se o problema está nos canos dentro de um imóvel, não tem outro jeito: tem que acionar o proprietário. Como envolve dois apartamentos, eu sugiro acionar o síndico e administradora (notifique sempre por escrito). Até porque se são canos que ligam os imóveis e são do prédio como um todo a responsabilidade pode ser do condomínio e não só de um proprietário. Sim, o tema é complexo mesmo. E não tem jeito: vai ter que ter paciência e negociação. =( Boa sorte e que tudo se resolva bem!
oieee... tudo bem Selma? Desculpa a demora no retorno, estou em férias e acessando menos o canal. =) Da sua dúvida: você deve acionar o condomínio de maneira formal através do síndico e administradora. Todos os moradores deverão pagar conforme a sua proporcionalidade (inclusive você) porque são responsáveis pelo condomínio. Tire fotos e comprove que é dali que vem o vazamento. Boa sorte e que dê tudo certo! ;)
Boa tarde, gostaria de tirar uma dúvida, eu tenho um AP, e já faz 1 ano que está infiltrando no teto do banheiro em 2 lugares é o vizinho de cima não quer arrumar, já fui atrás é me disseram que não existe nenhuma ferramenta para obrigar o vizinho de cima arrumar, poderia me esclarecer
oieee... tudo bem Danilo? É a Raquel respondendo. É verdade que não existe uma "ferramenta" para cobrar o seu vizinho, mas sim, você pode acioná-lo na justiça obrigando-o a pagar. Tenho algumas sugestões: 1) sugiro tentar um acordo amigável mais uma vez. Procure um advogado para lhe auxiliar. 2) Faça uma notificação extra-judicial comprovando que o dano vem do apto dele (use fotos, laudos técnicos, etc) 3) se não adiantar, aí sim vá para a justiça. Lembrando que se o imóvel de cima for locado, você deve notificar o proprietário, o locatário e a imobiliária. Espero ter ajudado! Boa sorte!
Oie Julio, tudo bem? A melhor forma de resolver o problema é no diálogo mesmo. Caso não tenha resultados na “cobrança amigável”, o ideal é procurar um advogado, que é o profissional mais adequado para lhe orientar. Mas lembre-se, partir para a violência só piora sua situação, vamos resolver da melhor maneira, ok?! ;)
Olá Raquel tenho uma infiltração na sacada. A algum tempo atrás o condomínio por conta própria trocou todos os pisos das sacadas dos apartamentos. Após alguns anos começamos com problemas de infiltração. No teto da minha sacada tem, no teto do vizinho do lado, o de baixo também. Já trocamos todo os reajustes da sacada e fizemos reparos.. mas o vizinho de baixo continua incomodando mesmo sabendo que é um problema crônico do prédio. Ele consertou o problema no apartamento dele por conta própria e nos comunicou do problema posteriormente. Mesmo com a nossa boa vontade em arrumar para não termos mais problemas com ele.. ele quer fotos de um reparo que foi feito em dezembro do ano passado e infelizmente não tiramos fotos. Por ter sido uma troca de pisos realizada pelo condomínio e ser um problema generalizado do prédio. Caso ele tenha infiltração novamente a responsabilidade é minha? Não sei mais o que fazer para resolver essa situação com ele. E tenho medo que por ser um problema generalizado do prédio e por não ter feito fotos do reparo ( troca de todos os rejuntes) ele diga que não realizamos. Condomínio não deixa trocar o piso pq diz que padronizou ( pode mesmo sendo na minha sacada área interna?)
oieee... desculpa a demora no retorno. Se o problema é do prédio, o custo desse reparo deve ser do condomínio. No final das contas, todos vão pagar porque custo de condomínio = custo de todos, porém legalmente a responsabilidade não é sua. O fato do condomínio não deixar trocar o piso em função da padronização é correta, porém essa manutenção é responsabilidade do condomínio. Minha sugestão é notifique FORMALMENTE o prédio de toda essa situação. Assim você deixará tudo registrado. Se o vizinho debaixo começar a se queixar novamente, oriente a notificar o síndico, ok? ;)
Oi Raquel, tudo bem? Moro em um condomínio e a parede do meu quintal está com infiltração. Contratei um caça vazamento e o mesmo detectou que o problema está no banheiro do vizinho. É de responsabilidade do síndico tratar esse assunto com ele ou eu devo tratar diretamente? Se ele não quiser ressarcir o valor do caça vazamento, é de obrigação do condomínio me ressarcir? E se ele não fizer os reparos no banheiro dele, eu devo acioná-lo judicialmente ou é dever do condomínio? Espero que possa me esclarecer essas dúvidas 😊 Parabéns pelos vídeos!!!
oieee... vamos por partes: 1. se você contratou um caça vazamento: ele deu um laudo por escrito? Isso é MUITO importante para poder acionar o vizinho. Você pediu NF do serviço? Sem isso nem adianta tentar negociar o reembolso. 2. dito isso, com o LAUDO, encaminhe uma notificação por escrito tanto pro vizinho quanto ao condomínio. Pela sua descrição entendo que a responsabilidade é do vizinho, mas é importante que o síndico esteja ciente. 3. não adianta arrumar o seu lado sem consertar a causa que supostamente está no vizinho. Tente resolver de forma amigável. Se o vizinho não buscar uma solução, sim, você terá que acionar de modo judicial. Na dúvida de como proceder, peça orientação para um advogado. Espero ter ajudado. ;)
oieee... tudo bem Eliana? Mesmo sendo locado, dependendo do conserto, é de responsabilidade do proprietário. Então se o seu vizinho é o dono do imóvel, em tese é mais fácil. Acione ele e a administradora para realizar o conserto e o reparo no seu imóvel. Lembre-se de sempre fazer por escrito para que fique registrado. ;)
oieee... tudo bem Severina? Não sei se entendi direito... mas o vazamento vem do prédio? do corredor? Se você fala do rejunte do seu próprio imóvel, veja se não é um problema de construção. Aí é responsabilidade da construtora. Se for responsabilidade do condomínio, todos os moradores pagam na proporção da sua fração ideal. Inclusive você mesma. =( Ficou mais claro? espero que sim!
oiee... tudo bem Arturo? Se você mora no último andar, provavelmente a infiltração vem do telhado e aí a responsabilidade é do condomínio. Acione o síndico e a administradora para fazerem o conserto. O conserto será pago por todos os condôminos (inclusive você de acordo com a sua fração ideal). Ficou mais claro? Espero que sim!
Ola, obrigado por responder. Sim o vazamento vem do apto de cima, banheiro suite ou social. entramos no apto e fechamos o registro geral, que nao está vedando absolutamnete nada, e abri as torneiras e registro dos cheuveiros social e suite para nao acumular agua na tubulacao, com um dia meu apto secou. agora é descobrir onde está o vazamento. Minha duvida surgiu porque no video vc diz que o inquilino deve procurar o prorietario de cima, no meu caso quando foi alugado nao havia nenhum vazamento e toda a pintura estava nova sem nenhum problema.
é que a "conversa" deve ser entre proprietários. Quando é locado por imobiliária o caminho natural do locatário é procurar a imobiliária. Só que ela irá falar tanto com o proprietário do apto que está sofrendo com o vazamento quanto o proprietário do que tem o vazamento. No teu caso abrevie: fale vc mesmo com o dono do imóvel de cima. Ficou mais claro?
Oii, estou com uma rachadura no teto da minha sala, o apartamento de cima é uma cobertura, já tenho infiltrações no banheiro e no quarto, mas o síndico disse que preciso de um laudo. De quem é a responsabilidade de pagar esse laudo feito pelo engenheiro, se constar que é infiltração do apartamento de cima?
oieee... sugiro que realmente você peça um laudo. Você pagará pelo laudo, mas dando que a responsabilidade é do vizinho, junto com os demais consertos, peça o reembolso do laudo. ;)
Olá Raquel nesse caso sou proprietário do apt de baixo que sofri o dano. E o de encima é inquilino o sifão dele vazou enchendo o piso da cozinha dele infiltrando e começou a gotejar forte encima do meu armário de cozinha planejados danificando. De quem é culpa pra assumi o e meu dano? Inquilino ou o proprietário do imóvel?
oieee... entendo que você deva notificar os dois: locatário e proprietário (via imobiliária que aluga o imóvel). Ao meu ver você deve cobrar o proprietário que, em última instância, é o responsável pelo imóvel de cima. Aí, dependendo, ele deve cobrar do locatário dele. A discussão de quem deve pagar deve ser entre eles. O "sifão vazou": foi por mal uso? não limpou direito? foi por desgaste? dependendo da resposta a responsabilidade é de um ou de outro. Espero ter ajudado. ;)
Fiz uma visita na casa e vi que tinha vazamento onde mofou a parede, a proprietária disse que iria arrumar. Se depois que eu estiver morando esse vazamento voltar a danificar a parede ou até meus móveis, o que devo fazer?
oieee... entendo que é muito importante registrar na vistoria inicial do imóvel que há esse mofado decorrente, provavelmente, de um vazamento no imóvel e se na negociação a proprietária disse que iria arrumar. Se isso voltar e for comprovadamente do mesmo vazamento que a proprietária não arrumou, pode-se questionar.
Parabéns pelo vídeo! Obrigada pela dica! Estou com esse problema. Houve um vazamento na area de serviço do apartamento de cima por três vezes e danificou a pintura do meu teto e parede. Todas as vezes, o vizinho consertou o vazamento, mas não o estrago. Na primeira vez, eu disse que nao precisava ele pintar meu teto, pois eu já ia mesmo pintar meu apartamento. Porém, na segunda e terceira vez, ele disse que ia pintar e não o fez. Agora meu teto esta todo manchado e mofado. Ele só promete que vai pintar, mas não pinta. Tenho as conversas do whatsapp com ele. Como faço para resolver isso no juizado? É só ir no fórum? Ou ainda vou ter que gastar dinheiro com advogado?
oieee... tudo bem? Quem bom que o video ajudou. =) No seu caso, como já houve tentativas de forma amigável e não surtiu efeito, eu tentaria um passo adiante. Procuraria um advogado para fazer uma notificação extra-judicial. É algo mais formal, mas ainda não a justiça. Se mesmo assim não surtir efeito, só judicializando mesmo. Veja se o custo de pintar você mesmo o teto não vai sair mais barato que tudo isso. Sinto muito. =(
@@EagoraRaquel obrigada por responder. Sim, o custo de pintar sai mais barato que um advogado. O problema é que já é a terceira vez que acontece e eu mesma faço a pintura. Eu pensei em recorrer à justiça pra ele entender que não pode ficar acontecendo isso de forma recorrente sem que ele sinta no bolso. Será que posso ir direto no juizado sem procurar um advogado?
Vc tem algum video que fala como proceder para dar entrada na papelada do aluguel? Estao me pedindo docs, mas a casa ainda precisa de reparos e estou com receio de enviar minha documentação. Mas tô interessada na casa. Quando devo assinar o contrato? E o pagamento do caução e primeira parcela do aluguel, quando devo pagar? Obs. Aluguel de imobiliária
oieee... Patrícia se você está interessada na casa registre exatamente o que você me escreveu: que você tem interesse, mas que X reparos devem ser entregues feitos antes de você se mudar. Se a imobiliária é séria, ela fará esse registro e constará na vistoria inicial do imóvel. A caução é uma garantia da locação e é um valor que ficará retido até o final da locação. Isso deve estar escrito no seu contrato de locação. O pagamento é feito junto com a assinatura do contrato ok?
Olá bom dia!! Como é que fica a questão de arrumar o gesso e a marcenaria depois que o conserto/vazamento foi solucionado?? O vizinho de cima é OBRIGADO a arcar com tudo?? Lembrando que aparentemente isso já tem mais de 1 ano, o vizinho debaixo não deixou arrumar na época e agora quer que tudo fique por conta de quem é responsável pelo vazamento.
oie... tudo bem Nathalia? Sim, quem é o responsável pelo imóvel que está causando o dano, é o responsável por todo o conserto - entendendo aqui gesso, pintura, marcenaria, etc. A questão de deixar ou não arrumar e o tempo que essa situação está ocorrendo eu já não poderia opinar. =( Ficou mais claro? Espero que sim! =)
oieee... tudo bem José? Sim, se o responsável se recusa a realizar o concerto, cabe entrar com uma ação. Procure um advogado pra lhe auxiliar. Boa sorte!
Oi Raquel! Estou com esse problema, tem uma pingueira no teto da minha casa vindo da vizinha, que é a antiga dona da minha casa, chamei um pedreiro pra olhar ele tirou o gesso e disse que o vazamento está vindo da vizinha, porém ela diz que não, até sugerir a ela que procure alguém da confiança dela eu ajudaria com os custos, sei que a responsabilidade é dela, mas pra ver se resolve, o que fazer se ela ñ resolver? Sem falar nas paredes dos quarto que até desistir de tanto falar com ela!
oieeee... tudo bem? Desculpa a demora no retorno. =( Bem, vazamento vindo de vizinho sempre é um perrengue porque ele não vê o vazamento (e nem o estrago causado) e isso acaba sendo complicado. Mas acho que você fez o certo. Se mesmo assim não rolar da vizinha arrumar, aí infelizmente, só com uma notificação extra-judicial e, em ultimo caso, depois judiciário mesmo. Procure a orientação de um advogado. Boa sorte!
Apartamento tá aí uma moradia que pra mim de graça e cara, comprei um só arrependimento e agora coloquei pra vender faz 2 anos só aparece corretor dizendo que tem cliente mas nunca aparece aff que bucha viu.
Olá Raquel me tira uma dúvida, meu apto é alugado e estava com mofo no gesso e pensei que fosse devido aos banhos quentes porém, quando fui limpar começou a sair pedaços do gesso e até ter um buraco pequeno e fundo se abriu. Preciso entregar a chave para vistoria de saída, deixo por responsabilidade da imobiliária ou o que ? ( tentei passar massa no buraco e a mesma caiu )
oiee... tudo bem? mesmo que você já esteja entregando o imóvel, eu avisaria que tem indícios de vazamento do apto de cima (tire fotos antes de pintar e arrumar) para que fique registrado que você avisou. Você pode até pintar, mas literalmente estará só escondendo o problema. =( De qualquer forma, se há vazamento do apto de cima não é sua responsabilidade. A imobiliária deverá notificar o proprietário do imóvel de cima, para que conserte e provavelmente arrume o que você mora. Transparência sempre é melhor. Mas para sua segurança, registre tudo por ESCRITO ok? ;)
Moro eu e minhas crianças meu quarto ta pingando e as paredes todas denificada devido a umidade e já passou pra sala já falei com o vizinho diversas vezes e ele não toma uma providência eu tô cansada de fala e ele não ta nem ai e isso ta me fazendo mal sinto do de cabeça todos o dia esto com dificuldade de dormir eu to com medo de fica sem casa porque minha casa ta se acabando não sei oque faser eu tô muito triste 😢😢😢😢😢😢😢
oieee.... Fabiana, desculpa! Não recebi notificação do teu comentário. Sim, essa situação de vazamento é muito ruim. Você já notificou o vizinho formalmente? Às vezes só na conversa não se resolve, infelizmente. Se você não fez isso, sugiro você fazer uma notificação por escrito e protocolar a entrega pro próprio vizinho e pro síndico e/ou administradora. Tire fotos, registre tudo, caso precise levar isso pra justiça. Espero ter ajudado de alguma forma e novamente desculpa a demora. ;)
Fui ver um apartamento ja usado e notei alguns pontos de infiltracao nas janelas do quarto. Neste caso valeria a pena comprar ele e tentar resolver ou eu deveria exigir que arrumasse para que assim eu comprasse?
oieee... a decisão de pedir pra arrumar antes de comprar é sua, uma negociação com o vendedor. O ponto importante é ver se estas infiltrações são graves e se não podem piorar ou apenas desgaste do imóvel sem manutenção. Sugiro levar algum engenheiro pra dar uma olhada antes de comprar. Se for uma compra através de financiamento, o próprio banco faz uma vistoria e vê se o imóvel tem ou não condições. ;)
Olá! Por favor me ajude, existe uma infiltração na minha casa dos fundos vindo da casa dos meus vizinhos, afetando gravente meu corredor e minha casa, minha casa está em um plano mais baixo, eles tem um jardim e uma piscina colado no muro deles, muro este que não tinha sequer reboco, foi feito um reboco por mim, mas o mesmo foi dominado pela infiltração, está calcinando e rechando, eles tem um sobrado colado na minha casa da frente, o mesmo tem rufo pingadeira que sempre pingou na minha mureta causando estufamento e afofamento do reboco, sei que tenho direitos plenos. Obs: Minha casa foi construida antes da casa causadora dos problemas. Mas o meu problema é a falta de dinheiro para pagar por um laudo para ingressar com uma ação. Existe a possibilidade de conseguir um laudo técnico atraváz do estado ou prefeitura? Procurei muito e ninguém sabe me dizer, por favor me ajude... Desde já eu agradeço por sua ajuda!
oieee... tudo bem Eduardo? Puxa, que situação.. =( O ideal é conseguir um laudo mesmo. Porém acho que vale a tentativa de um acordo e você consegue apoio através de assistência judiciária. Muitas faculdades de direito possuem esse serviço à comunidade. Procure algum na sua cidade. Tente no extrajudicial, mas se não rolar, eles também irão lhe auxiliar se precisar ir para a justiça. Boa sorte e que tudo se resolva bem!
@@EagoraRaquelInfelizmente tentei conversar e fui hostilizado, tenteo mediação na prefeitura e restou infrutifera. Suas dicas estão sendo de grande valia, me ajudou bastante! Estou procurando... Muito Obrigado!
Quanto tempo devo esperar o dono arrumar uma infiltração, que está vindo do banheiro da dona do apartamento e , está com maior mal cheiro a dona tem gato e fica descendo xixi no meu apartamento o mal cheiro tá brabo meu apartamento fica com muito mal cheiro que vem do banheiro dela me ajuda por gentileza gentileza
oieee... tudo bem Daiane? Não há um prazo para espera. Entendo que você deve notificar com urgência o proprietário do apartamento de cima, a administração do imóvel (seu e do de cima se forem locados) e dê um prazo de pelo menos 48h após o recebimento da notificação. Inclua fotos que comprovem que é uma questão de insalubridade. Se nada for feito, sugiro você procurar um advogado para lhe auxiliar na solução. Situações como essa são bens complicadas porque o vizinho de cima literalmente não tem noção do quanto um simples rejunte vencido pode causar um estrago no imóvel abaixo. Busque o diálogo e espero que tudo se resolva! Boa sorte!.=)
Bom dia, gostaria de tirar uma dúvida, tenho um imóvel alugado, o inquilino colocou uma chapa de madeira na parede e agora com a chuva ouve vazamento e estragou a mesma! E agora de quem é o prejuízo?
oiee... tudo bem Karútia? Se ele fez o furo e por ali ouve vazamento, entendo que é responsabilidade dele. Mesmo que a água tenha entrado por outro lugar, veio de onde? Dependendo se é um problema da estrutura do imóvel, pode ser responsabilidade do proprietário. Se é um problema que cabia manutenção (Ex: telha quebrada, calha entupida, etc), isso é responsabilidade do locatário. Ficou mais claro? Espero que sim! =)
Olá. Apartamento com infiltração onde o proprietário apesar de ciente não fez o reparo é vendido. E depois de vendido, a responsabilidade passas ser do novo proprietário? Qual o o prazo para o novo proprietário proceder com o conserto e com os reparos do apto de baixo? Precisa pintar o cômodo todo ou apenas a area atingida? Quem escolhe o pintor, Cor e marca da tinta? Mto obrigado!
oiee... tudo bem Adriane? Se o apto causador do problema foi vendido, o problema passa ser sim do novo proprietário. Se é esse o seu caso, sugiro calma. Você terá que negociar com o novo dono que, em tese, não sabia de nada que estava acontecendo. Mostre o que estava ocorrendo, inclusive que o antigo proprietário sabia. Provavelmente o novo dono irá atrás de cobrar o antigo que agiu de má fé na hora da venda. Sobre a pintura, o causador deve repor o que foi estragado na área atingida. Claro, que se foi num canto do teto do quarto, por exemplo, provavelmente terá que pintar o teto todo. Aja com bom senso. Quanto a cor e marca de tinta deve ser a mesma que existem hoje. Espero ter ajudado.
Boa noite Raquel ! Meu vizinho de cima estava com infiltração nos 2 banheiros e ficou pingando nas nossas cabeças e rachou o teto de gesso dos banheiros . Ele falou que só vai arrumar o furo e não vai pintar o teto . Já arrumaram o vazamento no apto deles . Não é responsabilidade do meu vizinho de pintar todo o teto? Ele ainda quer que eu pague o pintor dele pra pintar meu teto e falei que não. Ta muito chato isso
oieee... na verdade o seu vizinho tem responsabilidade pelo conserto como um todo sim! Estragou o teto? tem que pintar tudo e não somente no "ponto" onde pingou. Recomendo bom senso e paciência pra negociar com o vizinho. Boa sorte! ;)
oieeee... na verdade respondi sim. Se o problema, comprovadamente, vem do vizinho de cima a responsabilidade é dele. Mas se o seu apartamento for locado ou o de cima for locado, entra muito mais gente na história pra você negociar. Como eu disse, registre tudo por fotos, pois isso vai lhe ajudar. ;)
Com vazamento e já resolvido com o proprietário de cima, vai pagar o conserto mas disse que a tinta, pq vai precisar no meu apto, é por minha conta. Tá certo isso?
oiee.. tudo bem Malka? Quem foi o causador do problema do vazamento deve arcar com todas as despesas decorrentes disso. Danificou a pintura? Estragou o gesso? Toda a despesa do apto debaixo fica a cargo do apto de cima que provocou o estrago. Ficou mais claro agora? Espero que sim! =)
Boa noite, tenho um vazamento bem significativo no banheiro oriundo do apartamento de cima , porém os proprietários estão vendendo o apto e não querem saber de mais nada. Comprei a pouco o imóvel . Como devo proceder?
oiee... tudo bem Deilson? Mesmo eles querendo vender a responsabilidade é deles. Notifique por escrito os donos do imóvel de cima e a administradora do condomínio e/ou síndico. Porque se nada for feito o teu imóvel vai começar a apresentar danos mais significativos ainda. Bem, se nada disso funcionar, só vejo a justiça como forma de solução. Boa sorte e que tudo dê certo! =)
Oi, Raquel! Gostaria que você sanasse uma dúvida.Estou com esse problema de vazamento em um banheiro vindo do banheiro do apto de cima e virou um dilema para mim.A vizinha é inquilina e como fizemos uma obra no ano passado,finalizada em outubro, a vizinha fala que a culpa do vazamento é da nossa obra.Mas o problema (vazamento)apareceu quase 5 meses depois do fim da obra. Até nosso mestre de obras(que volta e meia vem aqui resolver o que aparece de probleminha) chegou a ir lá no apto deles e viu que é preciso uma pequena obra lá no banheiro deles para resolver o problema. Inicialmente eles pareciam querer ajudar a resolver a questão, mas depois ficaram culpando a nós pelo problema. E ainda nos cobram para poder usar direito o banheiro deles, agindo como se nós realmente fossemos responsáveis.Até houve uma tentativa nossa de resolver com o mestre de obras colocando uma massinha lá, mas não resolveu. Perece vir de diferentes pontos dos canos, do ralo. A questão é:a minha obra foi planejado por uma arquiteta, então a arquiteta tem por obrigação fazer um laudo ou teria que ser um engenheiro? Você acha que já tento entrar em contato com a imobiliária que administra o aluguel deles mesmo sem falar com eles antes?Qual seria sua opinião? O que mais quero é resolver tudo pacificamente e que fique bom para todos. Estou bem triste com a situação. Também tenho medo de tentar resolver lá e o proprietário utilizar isso contra nós, como se realmente se transformasse num problema que criamos, sabe? Uma espécie de "admitir culpa". Estou com medo disso também.Estou bem perdida mesmo. Chego a me arrepender de comprar o imóvel.:/ O que faço? Não mexo lá? Já falo com a imobiliária mesmo?A arquiteta tem que ver isso?
Oiee, Fernanda! Aqui é a Raquel respondendo. E eu acredito que não tem como o vazamento do apartamento de cima ter sido ocasionado por uma obra do apartamento de baixo. É a lei da gravidade. né? Então sugiro que, antes da água tomar conta de vez e do conflito ficar cada vez mais feio, tu notifique a imobiliária por escrito, registrando toda a função que esse problema já deu e colocando as datas dos acontecimentos. E, se for necessário, o ideal seria um engenheiro analisar o vazamento do banheiro, mas isso só em um segundo momento, porque parece que ainda está tudo muito informal e entre vizinhos. Resumindo: antes de procurar auxílio de um engenheiro, registra todos os detalhes com a imobiliária, pois isso vai ser beeem importante caso essa bola de neve continue crescendo.
Ola, poderia me sanar uma duvida? Tenho um apto alugado, recentemente apareceu um vazamento no canto da lage onde tem um banheiro e uma suite, a mesma configuracao do apto superior, porem o vazamento alem de escorrer no banheiro suite, também escorre na parede da sala que faz divisa com este banheiro. O imovel está em imobiliaria, porem o inquilino cobra sempre a solucao do vazamento diretamente de mim, eu cobro do proprietario de cima e da imobiliaria, e a imobiliaria fica neutra e nao faz nada nem toma nenhum partido, ficando neutra no problema, dizendo que nao é responsabilidade deles. De quem é a responsabilidade neste caso? O inquilino deveria acionar o morador ou proprietario de cima? Ou sou eu mesmo que devo tomar toda a responsabilidade? O inquilino tem a responsabilidade de entregar o apartamento sem nenhum vazamento? O imovel está locado a anos e nunca houve nenhum problema antes.
oieee... vazamento é algo realmente difícil de lidar, vamos ver se eu consigo te ajudar. Sim, como proprietário do imóvel é você que deve mandar arrumar e não o locatário. Afinal, não é algo que seja por mal uso dele no imóvel. Sim, você deve negociar com o proprietário de cima e/ou com o síndico/administradora do condomínio. O vazamento pode estar vindo do vizinho de cima OU até mesmo do lado de fora do prédio (vc mencionou uma lage). De qualquer forma não adianta arrumar o seu imóvel e não arrumar a CAUSA do vazamento. Minha sugestão então: notifique por escrito o vizinho de cima (se for um imóvel locado deve ser o proprietário do imóvel) e o síndico/administradora. Deve ser uma solução conjunta. Pois o técnico terá que entrar nos dois imóveis até achar a causa. Lembre-se também de ir colocando o seu inquilino a par do que está fazendo, porque daqui a pouco vc perde a locação por causa disso... =( Se não conseguir resolver de maneira amigável, aí infelizmente, é o caso de procurar a ajuda jurídica. Espero que tudo se resolva da melhor maneira. Boa sorte! ;)
Boa noite, Raquel, muito bom o seu vídeo! Por favor me tire uma dúvida. A minha mãe está por um problema parecido, já tem mais de um ano que o apartamento dela está sofrendo com um vazamento que aumenta cada vez mais. Ela já conversou, já explicou e já mostrou o vazamento (em vários cômodos) para os moradores /proprietários do apartamento de cima do da mãe. A minha mãe quer vender o apartamento mas certamente ninguém irá querer comprar um imóvel danificado e com problemas de vazamento. A proprietária do imóvel de cima disse que não vai permitir que ninguém entre no imóvel pra mexer. Por favor, o que eu e minha mãe podemos fazer??
oi Renata. Desculpa a demora no retorno, mas só hoje recebi a notificação do TH-cam... =( Mas vamos à tua dúvida: se vocês já tentaram da maneira amigável conversar com a vizinha e não houve nenhum resultado, infelizmente, vocês terão que tomar outro tipo de providência. Uma coisa vocês já podem fazer na minha opinião: notifiquem por ESCRITO a vizinha, relatando tudo o que vocês já conversaram e tentaram negociar. Coloquem fotos para demostrar que está havendo danos no imóvel de vocês. Façam isso pelo correio numa "AR de mãos próprias", ou seja, somente a pessoa notificada pode assinar. Assim vocês FORMALIZAM que houve tratativas neste um ano e que a vizinha sabia e não fez nada. Talvez isso não vai resolver, mas pelo menos é o primeiro passo para a vizinha entender que a coisa está numa situação em que TEM QUE resolver. Mesmo assim não deu certo? Procurem um advogado para mediar a situação e tentem um acordo extra-judicial. Se mesmo assim não der certo, infelizmente, só na justiça. Qualquer dúvida me manda por email: eagoraraquel@taperinha.com.br. Beijo e boa sorte
Raquel Trevisan muito obrigada! Já andei me informando também sobre o que devemos fazer. Vamos continuar tentando resolver tudo numa boa aqui, se eles não quiserem colaborar aí faremos as notificações extrajudiciais. Suas dicas me deram uma luz rs.. estávamos muito perdidas, desorientadas com essa questão. Obrigada novamente. 🙂
Não foi legal, por inteiro, a sugestão da Raquel. Explico: Quanto a conversa com o suposto causador da infiltração, tudo bem. Constatado que existe responsabilidade do apartamento de cima, este deverá sim ser onerado pelo serviço de reparação.
oieeee... Bill, você tem razão de que sim, se constatado a responsabilidade o vizinho deve pagar pelo conserto. O que eu disse no vídeo foi que: primeiro veja de quem é responsabilidade para depois cobrar e não saindo cobrando sem nem saber de quem. Sempre sou a favor de se resolver pelo diálogo (ou pelo menos tentar) e não gerar conflitos desnecessários. ;)
Olá Raquel. Comprei um apartamento (antigo) pela caixa há três meses. Há um mês começou uma infiltração entre a parede do banheiro e da cozinha. O pedreiro verificou que o problema é no andar de cima e cobrou R$ 700 pela obra. Só que a proprietária do banheiro com o problema diz que não tem o dinheiro para realizar a obra. Como devo proceder?
oieee... tudo bem Leonardo. É a Raquel te respondendo. Desculpa, mas tenho más notícias: 1) se o problema é no andar de cima e não foi consertado, o dano no seu imóvel vai voltar... =( 2) mesmo que você tenha comprado pela CEF ela não tem nada que ver com isso, afinal o dano é no apto de cima e não na obra em si. 3) Como a sua vizinha alega não ter dinheiro para a obra, não vejo outra forma senão notificá-la extrajudicialmente. Porque o problema no seu imóvel vai voltar e a coisa só vai piorar. Procure um advogado para lhe auxiliar. Eu faria uma notificação pro síndico (talvez ele consiga intervir porque isso vai acabar afetando o prédio) e a proprietário do apto de cima ok? Infelizmente, você vai ter que se incomodar um pouco pra resolver a sua infiltração. Boa sorte! ;)
Boa tarde Raquel!! Estou com um problema parecido com o do vídeo, porém a proprietária do apartamento de cima, disse que iria notificar a construtora por estar na garantia, a qual decretou falência e provavelmente estará na justiça, que irá demorar bastante, oq devo fazer nesse caso?
oieee... puxa que situação hein? Eu aconselharia você tirar foto de tudo e documentar o problema. Depois eu tentaria um acordo com a vizinha para arrumar o vazamento arcando com os custos para cobrar depois (se ela não topar em dividir o valor). Se não arrumar o estrago vai ser muito maior. O vazamento não vai "esperar" pela decisão - ainda mais que a construtora decretou falência. Lembrando: se o vazamento é na vizinha de cima é lá que deve ser consertado antes, ok? Entrem num acordo! Boa sorte e que tudo se resolva bem!
Olá. A vizinha de baixo está reclamando que o banheiro dela está mofando. Estive lá. Aparentemente pode ser do próprio banho dela, visto que não há uma mancha uniforme ,típica de vazamento. Mas de qq forma falei que ela pode chamar um bombeiro (as custas dela) e que caso o bombeiro identifique um vazamento proveniente do meu apto arco com os custos. Ela não aceita. Acha que eu sou responsável e pronto ( a síndica tb). Quem está certo?
oieee. Tudo bem Cassio? é a Raquel. Acredito que você deve ponderar alguns aspectos: 1. sim, tudo leva a crer que seja um vazamento ou até mesmo algo bem simples: o rejunte vencido no teu apartamento. Pode acreditar. Um rejunte faz um "estrago" no apto debaixo... 2. se for isso (ou um vazamento maior), não adianta arrumar o apto da vizinha sem você arrumar o seu. Caso contrário, logo estará novamente com problema. 3. se for algo causado pelo seu apto o custo disso é seu e não da vizinha. Então ela está certa em querer que você pague a avaliação. 4. se for do seu apto a causa do dano e você não arrumar, você pode se incomodar. Resumindo: a minha sugestão é que você chame um encanador para ver o seu apto e o da vizinha. Como lhe disse: se não arrumar o seu imóvel não adiantará nada arrumar o debaixo. Tente sempre o diálogo, afinal ela continuará sendo sua vizinha e seu o problema é do seu imóvel, cabe a você consertar, ok? Boa sorte e tomara que tudo se resolva bem! =)
@@EagoraRaquel obrigada por responder tão rápido! já chamei um bombeiro no meu apto. ele disse que aparentemente não há nada de errado aqui. até disse que o rejunte está ótimo. Além do mais trata-se do banheiro social ( o qual quase não uso). Mas digamos que eu pague o bombeiro e não seja nehum vazamento do meu banheiro! seja um mofo proveniente do fato de ela tomar banho com a janela do banheiro fechado (por exemplo).... por isso acredito que a inspeção deve ser a cargo dela , a principio. Caso seja identificado que é de minha responsabilidade claro que arcarei com o custo. Se vc disser que ainda acha que é minha responsabilidade repensarei aqui. afinal vc é especialista! bjos Muito obrigada
@@zedascouves01 se você já chamou um bombeiro (imagino que seja um encanador... kkk) e ele certificou que não há nada no teu banheiro, aí sim acredito que você não deva pagar. Porém, para evitar problemas, sugiro pegar um laudo deste bombeiro por escrito e enviar uma cópia pra sua vizinha e pra síndica. Assim fica registrado que você não só tomou providências como também ficou certificado de que não havia nada. #sugestão. ;)
Se puder me ajudar ficaria muito grata !!meu apartamento é super antigo e tinha pequenas infiltrações qdo chovia ,me aborrecia muito,mas dava p lever ...ai o síndico resolveu fazer uma reforma na parte externa de cada bloco ...e o meu apartamento ao invés de melhorar piorou foi muito 😤😤 !onde não tinha infiltração agora tem !!e não são poucas não! Alguns lugares q eram infiltrados antes da reforma melhorou (p mim nesse lugar o serviço foi bem feito já q sanou a infiltração),e mal feito nas outras partes q piorou muito (onde não tinha agora tem)!tem um quarto mesmo q era bem pouca a infiltração ,mas dps dessa reforma tá uma porcaria tudo molhado :( minha tristeza maior é q tenho movéis modulados ,qdo vim morar aqui não sabia q era assim...já tem um tempao q obra está parada e as paredes só infiltrando ....só fizeram o reboco da parte externa e não fizeram o acabamento !o síndico alega q parou a obra por causa das chuvas ...eu não sei mais o q fazer vc poderia me orientar estou sofrendo tanto c essa situção 😫😫 já pensei em chamar um advogado ,mas não sei se seria o ideal !
oieee... é a Raquel, tudo bem? Olha, você não disse se é locatária ou proprietária, então vamos falar nas duas situações: 1) se você é locatária: avise imediatamente de maneira formal à imobiliária e ao proprietário. Esta obra é externa ao condomínio, ou seja, responsabilidade do proprietário do imóvel. Registre tudo com fotos para poder comprovar o dano caso um acordo amigável não seja possível. E veja se lhe interessa ficar num imóvel com tantos problemas. Já a questão da chuva é real. Atrapalha mesmo obras externas... =( 2) se você é proprietária: bom, aí você não vai querer embora do seu apto né? Mas da mesma forma, sugiro registrar os danos pra negociar com o condomínio o ressarcimento dos danos nos seus móveis. Quanto ao conserto das infiltrações em si, dê uma verificada se há algo que possa ser feito por dentro do apto. Por fora pelo jeito está sendo feito. Nas duas situações, sugiro a tentativa de diálogo sempre! Talvez o síndico não tenha ciência de tudo o que está acontecendo e talvez seja incompetência da empresa. Aí ele mesmo precisar de provas né? Se nada disso der certo procure um advogado pra lhe auxiliar. Boa sorte!
@@EagoraRaquel obrigada !o apartamento é nosso !mas está no nome da minha sogra ,ela deu p a gente,mas por questão financeira ainda não passmos p o nosso nome !mas é nosso ela já disse isso !!com relação ao síndico já percebi q ele não quer saber de nada !!ele mal fala com os moradores ...como é um condominio muito grande e antigo ninguém quer ser síndico aí temos q aguentar ele desse jeito...ele é bem dificil de se lidar leva tudo p o lado pessoal :( ai qdo reclamo vem o rapaz da limpeza vê me dá umas desculpas sem nexo e diz q vai falar c ele ....e nunca dá em nada !!fica por isso mesmo !muito grata pela sua atenção !tem uns dias q não durmo ...e qto as paredes estouradas eu tenho q arca c o prejuízo?eu q tenho q pagar a conta ?essa parte não entendi grata
@@MP-pe9zf se há problemas no condomínio o melhor local pra resolver isso é na Assembléia de Condomínio. Ali é o momento de resolver todas as diferenças e ajustes. Quanto ao apartamento estar ainda no nome da tua sogra, minha sugestão é pelo menos fazer um contrato entre vocês ok? Formalize isso pra vocês terem esta garantia. Bjo e boa sorte!
Olá Raquel! Achei muito interessante seus vídeos, são bem proveitosos mesmo. Parabéns!! Gostaria muito que me ajudasse a resolver uma situação. Estou com um problema de infiltração no meu apartamento e não sei exatamente como resolver a situação. Moro no térreo, e no apartamento do 1º andar não mora ninguém há quase 3 anos. No 2º e no 3º tem moradores. Quando percebi a infiltração a primeira coisa que fiz foi procurar os moradores do 2º e 3º andar. O morador do 2º disse não tinha como ser do apartamento dele, já que o mesmo só lavava roupa na chácara (a infiltração é justamente no lugar onde ficar o tanque e a máquina de lavar roupa). Fui até o apartamento dele e aproveitei para olhar o teto, mas aparentemente não havia nada, nenhuma mancha de infiltração e não estava molhado. A moradora do 3º andar me levou até o apartamento dela e assim como o outro não havia nada aparentemente. Resolvi então entrar em contato com a moradora do 1º andar, pois a um tempo atrás tive um problema bem parecido depois que o teto do banheiro dela desabou de tanta infiltração (na época ela já não morava mais no apartamento), problema esse que depois foi descoberto que era no 2º andar. Por esse motivo pedi que ela viesse até o condomínio o mais rápido possível. Ela não tinha como comparecer ao condomínio tão cedo. Após quase duas semanas insistindo, resolvi me oferecer para pegar a chave na casa dela. Ela não se opôs, disse que eu podia ir. Enfim, estou com a chave. Para minha surpresa o apartamento dela está perfeito, aparentemente não há sinal de infiltração, ou seja, não tem manchas no teto. Com isso, descartei a possibilidade do vazamento ser no 2º andar como foi detectado da outra vez. E agora o que devo fazer? Porque da mesma forma que os dois vizinhos disseram que o vazamento não tem como ser no apartamento deles, a proprietária do 1º diz que não tem como ser no dela porque não mora ninguém e tudo está desligado. Acredito que, pelo fato do apartamento dela não está manchado no teto, pode ser sim que o vazamento seja no 1º andar. Ou estou enganada? Acho que a melhor alternativa seria procurar uma empresa especializada em detectar o vazamento. Mas quem arcaria com esse gasto? O que faço agora? Não quero confusão com vizinho, quero resolver tudo amigavelmente. Me ajude por favor!
Oi Karla! Já te respondi lá no email, mas pra ficar registrado aqui pra todo mundo entender... Depois de tudo q vc me descreveu eu realmente te sugiro procurar uma empresa especializada, daquelas que escutam a parede pra ver onde tem vazamento, sabe? Porque pode ser em qualquer apto, do teu próprio de repente (de algum cano quebrado) ou ate uma pintura “vencida” do lado de fora do prédio que provocou uma rachadura. Água é um inferno, entra pelo menor cantinho... Do custo, na minha opinião vc vai ter que pagar. SE for comprovado que é de outro apto, do prédio, etc, aí vc cobra o reembolso posteriormente do responsável. Por isso peça Nota Fiscal ok? Espero ter ajudado!bjo
oieee... se não há diálogo, nem através da administradora do condomínio e/ou síndico, aí não tem jeito: só acionando a justiça! =( Uma sugestão: registre por fotos, filmagens e tente por uma última vez negociar. Tomara que dê certo!
oieee... tudo bem Felipe? Sim, é isso mesmo. Se é o seu apto o causador do problema no vizinho, você deve consertar e arcar com todas as despesas decorrentes do vazamento. =(
Oi, ótimo vídeo! Apos a vizinhar consertar a infiltração e reparar gesso e pintura, como devo cobrar o dano material causado numas prateleiras de mdf? Valor das prateleirad + instalação + gasolina para ir comprar ? E o tempo gasto para pesquisar,comprar, procurar alguem para instalar, acompanhar a instalação? O tempo perdido de trabalho para resolver adiciona tambem no cálculo? Grata desde já.
oieee... tudo bem Paula? Para pedir o reembolso você deve apresentar notas fiscais do que foi gasto e formalizar isso com a vizinha. O tempo gasto infelizmente é algo muito subjetivo e de difícil comprovação. Pouco provável que você conseguirá ser indenizada. A menos que vá para a justiça e peça danos morais. Mesmo assim é questionável. Você acha que vale o custo x benefício? Pondere e tome a sua decisão! ;)
Oieeee… tudo bem? Aqui é a Raquel! A questão da limpeza e tudo mais, deve estar inclusa no orçamento da reforma, junto com pintura e todos os danos. Espero ter te ajudado, bjooo ;)
Na verdade o proprietário não está destruindo o apartamento do outro. Isso não é proposital porque com certeza os dois compraram de uma construtora,imaginando que estava em ordem.Mas a decisão de conversar está correto e cada qual conserta o seu.
oieee... tudo bem Shirlei? Sim, a gente acredita na boa fé e no diálogo. SEMPRE! Nada como uma boa conversa com o vizinho para entender o que está acontecendo e como se pode resolver ne? ;)
oieee... você está com infiltração vinda do vizinho de cima? Notifique por escrito o seu vizinho para que ele veja o que está acontecendo e conserte o vazamento.
oieeee... que pena que não ficou claro pra você. Respondendo a sua pergunta: SE ficou comprovado que a culpa é mesmo do vizinho de cima, acione o proprietário do imóvel. Se o apartamento de cima for locado, acione a imobiliária que loca o imóvel de cima. Se você é locatário do seu imóvel acione a imobiliária onde você aluga o apto. O proprietário do apto de cima é responsável por pagar o conserto do imóvel onde tem o vazamento e os danos no seu. Como pode ver, não é algo tão simples dependendo da situação. Boa sorte!
oiee... tudo bem Flavia? Xiiii... se a coisa está assim, me parece que realmente não vai haver negociação e só resta mesmo você procurar ajuda jurídica... =( Procure um advogado pra lhe auxiliar, mesmo em uma notificação extra judicial. Espero que tudo se resolva bem!
Olá Raquel! O que ocorre quando o apto de cima é novo,não tem ninguém morando e a construtora não dá a mínima inclusive estando em recuperação judicial?
Oi Fernando. Aí a coisa complicou mesmo... =( Porque não vai adiantar arrumar o seu sem consertar o apto de cima. Minha sugestão é: Veja se o apto é da construtora mesmo ou é de alguém que comprou dela, mas ainda não está morando. Ou ainda veja quem é o responsável pela construtora neste processo de recuperação. Talvez seja por aí pra você conseguir arrumar as coisas... Boa sorte!
oieee... tudo bem Bruno? Se o "seu teto" for o do apto debaixo, você deve ver se o vazamento é realmente do apto de cima. Se for, a responsabilidade é do proprietário do imóvel superior. ;)
No meu caso o apto de cima é o meu. Já falei com a vizinha que ela pode chamar uma profissional para ver o real problema e sendo de fato minha responsabilidade, eu irei arcar com os custos. O problema é que ela está achando que é de minha responsabilidade resolver o problema daqui do meu apartamento e de tb chamar o profissional pra ir na casa dela ver da onde está vindo o vazamento do teto dela. Pô, já falei que me responsabilizo e que pago pelo eventual serviço. Ela quer que eu faça mais o que?
oieee... na verdade ela está correta Leonardo. Se o problema vem do seu imóvel não adianta arrumar o dela sem ter consertado o seu. =( Se você já disse que vai pagar, mas não for arrumada a causa, logo você terá que pagar novamente o conserto no apto dela. O ideal é que o mesmo profissional olhe os dois imóveis e acha a causa/consequência do vazamento. ;)
@@EagoraRaquel Entendo! Só que o vazamento só será identificado a causa e a responsabilidade de fato, acessando pelo teto dela! E no meu entendimento, o profissional que vai entrar na casa dela, para fazer o serviço através do teto dela, deve ser providenciado por ela. Como disse, irei arcar com tudo que for pertinente ao vazamento, uma vez comprovado a responsabilidade da minha unidade e não de uma tubulação (vertical) do edifício.
Ajudou coisa nenhuma. Por lei quem deve pagar? O que deve ser feito para entrar na justiça? O.que vc passou nesse vídeo foi nada. Praticamente dizer que temos que pedir pelo amor de Deus pro cara de cima pagar o conserto que obviamente é dele mesmo.
oiee... tudo bem Verônica? Que pena que não consegui lhe ajudar. Sinto muito. =( Porém, infelizmente é uma situação complexa. Por lei, se o dano foi causado pelo apartamento de cima quem paga é o dono do imóvel, mas, se locado e o dano causado por mau uso, pode repassar ao locatário. Se acha que seu caso é para entrar na justiça, procure um advogado. Com certeza ele irá lhe ajudar com o que eu não consegui. Boa sorte! ;)
Discordo! O inquilino não tem poder algum de negociação. O papel do inquilino é apenas comunicar ao proprietário do imóvel que ocupa e solicitar providências. É o proprietário do imóvel prejudicado quem deve tomar as providências, negociar, envolver o condomínio, e o que mais for necessário legalmente. Deve exigir uma ART, isto é, um Engenheiro responsável, para assinar e acompanhar e/ou proceder a execução do conserto. Há tb um prazo legal pra que isso seja feito e, descumprindo o prazo do conserto, o proprietário do imóvel causador terá que pagar mensalmente uma multa correspondente ao valor de 1 aluguel, até que o caso seja solucionado.
Oie! É a Raquel falando. Respeito tua opinião e, a bem da verdade, ela seria correta num mundo ideal em que tudo funcionasse como tem que ser. Mas como ele não existe e a minha função aqui é ajudar, sabendo do terror que é ter um vazamento na “cabeça”, mantenho minha sugestão. 😉
Oi Luciano, é a Raquel. Tudo bem? Nem todos os inquilinos são descuidados com os imóveis locados. Pessoas são diferentes entre si né? Que pena que você deu azar. =( Por isso é importante você deixar o seu imóvel em uma imobiliária séria e de confiança para que ela administre seu patrimônio e você não tenha que se estressar com isso!!! ;)
Estou amando seus vídeos, bem explicados❤👏👏👏
oiee... que bom Patrícia! Fico superfeliz =)
Quando o vazamento esta nos canos que fica dentro do apartamento de baixo o que fazer se vc nao tem acesso a esses ja que fica exposto no apartamento debaixo tipo canos que liga a caixa do ralo se o problema não e no ralo e sim nos canos que esta no apartamento debaixo tipo ressecado pelo tempo
oieee... tudo bem?
Se o problema está nos canos dentro de um imóvel, não tem outro jeito: tem que acionar o proprietário.
Como envolve dois apartamentos, eu sugiro acionar o síndico e administradora (notifique sempre por escrito). Até porque se são canos que ligam os imóveis e são do prédio como um todo a responsabilidade pode ser do condomínio e não só de um proprietário.
Sim, o tema é complexo mesmo. E não tem jeito: vai ter que ter paciência e negociação. =(
Boa sorte e que tudo se resolva bem!
Muito boa essa explicação.
Tmj e sucesso sempre
muito obrigada Alexandre!!! Tmj!
oieee.... obrigada Alex! Que bom que ajudou!
Isso aí #tmj
E quando o vazamento é no último andar por causa dos canos do condomínio que passam em cima da laje do meu AP?
oieee... tudo bem Selma?
Desculpa a demora no retorno, estou em férias e acessando menos o canal. =)
Da sua dúvida: você deve acionar o condomínio de maneira formal através do síndico e administradora. Todos os moradores deverão pagar conforme a sua proporcionalidade (inclusive você) porque são responsáveis pelo condomínio. Tire fotos e comprove que é dali que vem o vazamento.
Boa sorte e que dê tudo certo! ;)
Boa tarde, gostaria de tirar uma dúvida, eu tenho um AP, e já faz 1 ano que está infiltrando no teto do banheiro em 2 lugares é o vizinho de cima não quer arrumar, já fui atrás é me disseram que não existe nenhuma ferramenta para obrigar o vizinho de cima arrumar, poderia me esclarecer
oieee... tudo bem Danilo? É a Raquel respondendo.
É verdade que não existe uma "ferramenta" para cobrar o seu vizinho, mas sim, você pode acioná-lo na justiça obrigando-o a pagar.
Tenho algumas sugestões:
1) sugiro tentar um acordo amigável mais uma vez. Procure um advogado para lhe auxiliar.
2) Faça uma notificação extra-judicial comprovando que o dano vem do apto dele (use fotos, laudos técnicos, etc)
3) se não adiantar, aí sim vá para a justiça. Lembrando que se o imóvel de cima for locado, você deve notificar o proprietário, o locatário e a imobiliária.
Espero ter ajudado! Boa sorte!
Cara chega logo armado pra falar com teu vizinho , papo reto , aí se resolve rápido, como no mesmo dia vieram resolver no meu ,valeu 😎
Oie Julio, tudo bem? A melhor forma de resolver o problema é no diálogo mesmo. Caso não tenha resultados na “cobrança amigável”, o ideal é procurar um advogado, que é o profissional mais adequado para lhe orientar. Mas lembre-se, partir para a violência só piora sua situação, vamos resolver da melhor maneira, ok?! ;)
@@EagoraRaquel 😎👍🏻
Olá Raquel tenho uma infiltração na sacada. A algum tempo atrás o condomínio por conta própria trocou todos os pisos das sacadas dos apartamentos. Após alguns anos começamos com problemas de infiltração. No teto da minha sacada tem, no teto do vizinho do lado, o de baixo também.
Já trocamos todo os reajustes da sacada e fizemos reparos.. mas o vizinho de baixo continua incomodando mesmo sabendo que é um problema crônico do prédio. Ele consertou o problema no apartamento dele por conta própria e nos comunicou do problema posteriormente.
Mesmo com a nossa boa vontade em arrumar para não termos mais problemas com ele.. ele quer fotos de um reparo que foi feito em dezembro do ano passado e infelizmente não tiramos fotos.
Por ter sido uma troca de pisos realizada pelo condomínio e ser um problema generalizado do prédio. Caso ele tenha infiltração novamente a responsabilidade é minha?
Não sei mais o que fazer para resolver essa situação com ele. E tenho medo que por ser um problema generalizado do prédio e por não ter feito fotos do reparo ( troca de todos os rejuntes) ele diga que não realizamos. Condomínio não deixa trocar o piso pq diz que padronizou ( pode mesmo sendo na minha sacada área interna?)
oieee... desculpa a demora no retorno.
Se o problema é do prédio, o custo desse reparo deve ser do condomínio. No final das contas, todos vão pagar porque custo de condomínio = custo de todos, porém legalmente a responsabilidade não é sua.
O fato do condomínio não deixar trocar o piso em função da padronização é correta, porém essa manutenção é responsabilidade do condomínio.
Minha sugestão é notifique FORMALMENTE o prédio de toda essa situação. Assim você deixará tudo registrado. Se o vizinho debaixo começar a se queixar novamente, oriente a notificar o síndico, ok? ;)
Oi Raquel, tudo bem?
Moro em um condomínio e a parede do meu quintal está com infiltração. Contratei um caça vazamento e o mesmo detectou que o problema está no banheiro do vizinho.
É de responsabilidade do síndico tratar esse assunto com ele ou eu devo tratar diretamente?
Se ele não quiser ressarcir o valor do caça vazamento, é de obrigação do condomínio me ressarcir?
E se ele não fizer os reparos no banheiro dele, eu devo acioná-lo judicialmente ou é dever do condomínio?
Espero que possa me esclarecer essas dúvidas 😊
Parabéns pelos vídeos!!!
oieee... vamos por partes:
1. se você contratou um caça vazamento: ele deu um laudo por escrito? Isso é MUITO importante para poder acionar o vizinho. Você pediu NF do serviço? Sem isso nem adianta tentar negociar o reembolso.
2. dito isso, com o LAUDO, encaminhe uma notificação por escrito tanto pro vizinho quanto ao condomínio. Pela sua descrição entendo que a responsabilidade é do vizinho, mas é importante que o síndico esteja ciente.
3. não adianta arrumar o seu lado sem consertar a causa que supostamente está no vizinho.
Tente resolver de forma amigável. Se o vizinho não buscar uma solução, sim, você terá que acionar de modo judicial. Na dúvida de como proceder, peça orientação para um advogado.
Espero ter ajudado. ;)
Olá,e quando a sala esta com teto com vazamento, mas não tem vizinho em cima quem tem que arrumar vazamento e o dono proprietário do apartamento?
oieee... tudo bem Eliana?
Mesmo sendo locado, dependendo do conserto, é de responsabilidade do proprietário.
Então se o seu vizinho é o dono do imóvel, em tese é mais fácil. Acione ele e a administradora para realizar o conserto e o reparo no seu imóvel.
Lembre-se de sempre fazer por escrito para que fique registrado. ;)
E, quando infiltração o rejunto do condomínio infiltra na parede e estraga moveis no apartamento quem paga?
oieee... tudo bem Severina?
Não sei se entendi direito... mas o vazamento vem do prédio? do corredor?
Se você fala do rejunte do seu próprio imóvel, veja se não é um problema de construção. Aí é responsabilidade da construtora.
Se for responsabilidade do condomínio, todos os moradores pagam na proporção da sua fração ideal. Inclusive você mesma. =(
Ficou mais claro? espero que sim!
e quando você mora no último andar???
oiee... tudo bem Arturo?
Se você mora no último andar, provavelmente a infiltração vem do telhado e aí a responsabilidade é do condomínio. Acione o síndico e a administradora para fazerem o conserto.
O conserto será pago por todos os condôminos (inclusive você de acordo com a sua fração ideal).
Ficou mais claro? Espero que sim!
Ola, obrigado por responder. Sim o vazamento vem do apto de cima, banheiro suite ou social. entramos no apto e fechamos o registro geral, que nao está vedando absolutamnete nada, e abri as torneiras e registro dos cheuveiros social e suite para nao acumular agua na tubulacao, com um dia meu apto secou. agora é descobrir onde está o vazamento. Minha duvida surgiu porque no video vc diz que o inquilino deve procurar o prorietario de cima, no meu caso quando foi alugado nao havia nenhum vazamento e toda a pintura estava nova sem nenhum problema.
é que a "conversa" deve ser entre proprietários. Quando é locado por imobiliária o caminho natural do locatário é procurar a imobiliária. Só que ela irá falar tanto com o proprietário do apto que está sofrendo com o vazamento quanto o proprietário do que tem o vazamento.
No teu caso abrevie: fale vc mesmo com o dono do imóvel de cima. Ficou mais claro?
@@EagoraRaquel Sim, agora ficou, obrigado por esclarecer. abçs
@@estudianteelectrico6728 nada! Qualquer dúvida me chama! ;)
Oii, estou com uma rachadura no teto da minha sala, o apartamento de cima é uma cobertura, já tenho infiltrações no banheiro e no quarto, mas o síndico disse que preciso de um laudo.
De quem é a responsabilidade de pagar esse laudo feito pelo engenheiro, se constar que é infiltração do apartamento de cima?
oieee... sugiro que realmente você peça um laudo. Você pagará pelo laudo, mas dando que a responsabilidade é do vizinho, junto com os demais consertos, peça o reembolso do laudo. ;)
Olá Raquel nesse caso sou proprietário do apt de baixo que sofri o dano. E o de encima é inquilino o sifão dele vazou enchendo o piso da cozinha dele infiltrando e começou a gotejar forte encima do meu armário de cozinha planejados danificando. De quem é culpa pra assumi o e meu dano? Inquilino ou o proprietário do imóvel?
oieee... entendo que você deva notificar os dois: locatário e proprietário (via imobiliária que aluga o imóvel).
Ao meu ver você deve cobrar o proprietário que, em última instância, é o responsável pelo imóvel de cima. Aí, dependendo, ele deve cobrar do locatário dele.
A discussão de quem deve pagar deve ser entre eles. O "sifão vazou": foi por mal uso? não limpou direito? foi por desgaste? dependendo da resposta a responsabilidade é de um ou de outro.
Espero ter ajudado. ;)
Fiz uma visita na casa e vi que tinha vazamento onde mofou a parede, a proprietária disse que iria arrumar. Se depois que eu estiver morando esse vazamento voltar a danificar a parede ou até meus móveis, o que devo fazer?
oieee... entendo que é muito importante registrar na vistoria inicial do imóvel que há esse mofado decorrente, provavelmente, de um vazamento no imóvel e se na negociação a proprietária disse que iria arrumar.
Se isso voltar e for comprovadamente do mesmo vazamento que a proprietária não arrumou, pode-se questionar.
Parabéns pelo vídeo! Obrigada pela dica! Estou com esse problema. Houve um vazamento na area de serviço do apartamento de cima por três vezes e danificou a pintura do meu teto e parede. Todas as vezes, o vizinho consertou o vazamento, mas não o estrago. Na primeira vez, eu disse que nao precisava ele pintar meu teto, pois eu já ia mesmo pintar meu apartamento. Porém, na segunda e terceira vez, ele disse que ia pintar e não o fez. Agora meu teto esta todo manchado e mofado. Ele só promete que vai pintar, mas não pinta. Tenho as conversas do whatsapp com ele. Como faço para resolver isso no juizado? É só ir no fórum? Ou ainda vou ter que gastar dinheiro com advogado?
oieee... tudo bem?
Quem bom que o video ajudou. =)
No seu caso, como já houve tentativas de forma amigável e não surtiu efeito, eu tentaria um passo adiante. Procuraria um advogado para fazer uma notificação extra-judicial. É algo mais formal, mas ainda não a justiça.
Se mesmo assim não surtir efeito, só judicializando mesmo.
Veja se o custo de pintar você mesmo o teto não vai sair mais barato que tudo isso. Sinto muito. =(
@@EagoraRaquel obrigada por responder. Sim, o custo de pintar sai mais barato que um advogado. O problema é que já é a terceira vez que acontece e eu mesma faço a pintura. Eu pensei em recorrer à justiça pra ele entender que não pode ficar acontecendo isso de forma recorrente sem que ele sinta no bolso. Será que posso ir direto no juizado sem procurar um advogado?
Vc tem algum video que fala como proceder para dar entrada na papelada do aluguel? Estao me pedindo docs, mas a casa ainda precisa de reparos e estou com receio de enviar minha documentação. Mas tô interessada na casa.
Quando devo assinar o contrato? E o pagamento do caução e primeira parcela do aluguel, quando devo pagar?
Obs. Aluguel de imobiliária
oieee... Patrícia se você está interessada na casa registre exatamente o que você me escreveu: que você tem interesse, mas que X reparos devem ser entregues feitos antes de você se mudar.
Se a imobiliária é séria, ela fará esse registro e constará na vistoria inicial do imóvel.
A caução é uma garantia da locação e é um valor que ficará retido até o final da locação. Isso deve estar escrito no seu contrato de locação. O pagamento é feito junto com a assinatura do contrato ok?
Olá bom dia!! Como é que fica a questão de arrumar o gesso e a marcenaria depois que o conserto/vazamento foi solucionado??
O vizinho de cima é OBRIGADO a arcar com tudo?? Lembrando que aparentemente isso já tem mais de 1 ano, o vizinho debaixo não deixou arrumar na época e agora quer que tudo fique por conta de quem é responsável pelo vazamento.
oie... tudo bem Nathalia?
Sim, quem é o responsável pelo imóvel que está causando o dano, é o responsável por todo o conserto - entendendo aqui gesso, pintura, marcenaria, etc.
A questão de deixar ou não arrumar e o tempo que essa situação está ocorrendo eu já não poderia opinar. =(
Ficou mais claro? Espero que sim! =)
No caso dr como entro na justiça, o meu vizinho disse que não tem condições de realizar o reparo? Caberia uma ação de obrigação de fazer?
oieee... tudo bem José?
Sim, se o responsável se recusa a realizar o concerto, cabe entrar com uma ação.
Procure um advogado pra lhe auxiliar. Boa sorte!
Oi Raquel! Estou com esse problema, tem uma pingueira no teto da minha casa vindo da vizinha,
que é a antiga dona da minha casa, chamei um pedreiro pra olhar ele tirou o gesso e disse que o vazamento está vindo da vizinha, porém ela diz que não, até sugerir a ela que procure alguém da confiança dela eu ajudaria com os custos, sei que a responsabilidade é dela, mas pra ver se resolve, o que fazer se ela ñ resolver?
Sem falar nas paredes dos quarto que até desistir de tanto falar com ela!
oieeee... tudo bem?
Desculpa a demora no retorno. =(
Bem, vazamento vindo de vizinho sempre é um perrengue porque ele não vê o vazamento (e nem o estrago causado) e isso acaba sendo complicado.
Mas acho que você fez o certo. Se mesmo assim não rolar da vizinha arrumar, aí infelizmente, só com uma notificação extra-judicial e, em ultimo caso, depois judiciário mesmo. Procure a orientação de um advogado. Boa sorte!
Apartamento tá aí uma moradia que pra mim de graça e cara, comprei um só arrependimento e agora coloquei pra vender faz 2 anos só aparece corretor dizendo que tem cliente mas nunca aparece aff que bucha viu.
oieee... puxa! Que azar... =(
Olá Raquel me tira uma dúvida, meu apto é alugado e estava com mofo no gesso e pensei que fosse devido aos banhos quentes porém, quando fui limpar começou a sair pedaços do gesso e até ter um buraco pequeno e fundo se abriu. Preciso entregar a chave para vistoria de saída, deixo por responsabilidade da imobiliária ou o que ? ( tentei passar massa no buraco e a mesma caiu )
oiee... tudo bem?
mesmo que você já esteja entregando o imóvel, eu avisaria que tem indícios de vazamento do apto de cima (tire fotos antes de pintar e arrumar) para que fique registrado que você avisou. Você pode até pintar, mas literalmente estará só escondendo o problema. =(
De qualquer forma, se há vazamento do apto de cima não é sua responsabilidade. A imobiliária deverá notificar o proprietário do imóvel de cima, para que conserte e provavelmente arrume o que você mora. Transparência sempre é melhor.
Mas para sua segurança, registre tudo por ESCRITO ok? ;)
Moro eu e minhas crianças meu quarto ta pingando e as paredes todas denificada devido a umidade e já passou pra sala já falei com o vizinho diversas vezes e ele não toma uma providência eu tô cansada de fala e ele não ta nem ai e isso ta me fazendo mal sinto do de cabeça todos o dia esto com dificuldade de dormir eu to com medo de fica sem casa porque minha casa ta se acabando não sei oque faser eu tô muito triste 😢😢😢😢😢😢😢
oieee.... Fabiana, desculpa! Não recebi notificação do teu comentário.
Sim, essa situação de vazamento é muito ruim. Você já notificou o vizinho formalmente? Às vezes só na conversa não se resolve, infelizmente.
Se você não fez isso, sugiro você fazer uma notificação por escrito e protocolar a entrega pro próprio vizinho e pro síndico e/ou administradora.
Tire fotos, registre tudo, caso precise levar isso pra justiça.
Espero ter ajudado de alguma forma e novamente desculpa a demora. ;)
Brigada meu amor vc foi muito gentil e me ajudo muito vó segui tuas dicas muito obrigada ❤❤😘
@@fabianaoliveira3960 que bom! =)
Fui ver um apartamento ja usado e notei alguns pontos de infiltracao nas janelas do quarto. Neste caso valeria a pena comprar ele e tentar resolver ou eu deveria exigir que arrumasse para que assim eu comprasse?
oieee... a decisão de pedir pra arrumar antes de comprar é sua, uma negociação com o vendedor.
O ponto importante é ver se estas infiltrações são graves e se não podem piorar ou apenas desgaste do imóvel sem manutenção. Sugiro levar algum engenheiro pra dar uma olhada antes de comprar.
Se for uma compra através de financiamento, o próprio banco faz uma vistoria e vê se o imóvel tem ou não condições. ;)
Olá! Por favor me ajude, existe uma infiltração na minha casa dos fundos vindo da casa dos meus vizinhos, afetando gravente meu corredor e minha casa, minha casa está em um plano mais baixo, eles tem um jardim e uma piscina colado no muro deles, muro este que não tinha sequer reboco, foi feito um reboco por mim, mas o mesmo foi dominado pela infiltração, está calcinando e rechando, eles tem um sobrado colado na minha casa da frente, o mesmo tem rufo pingadeira que sempre pingou na minha mureta causando estufamento e afofamento do reboco, sei que tenho direitos plenos. Obs: Minha casa foi construida antes da casa causadora dos problemas. Mas o meu problema é a falta de dinheiro para pagar por um laudo para ingressar com uma ação. Existe a possibilidade de conseguir um laudo técnico atraváz do estado ou prefeitura? Procurei muito e ninguém sabe me dizer, por favor me ajude... Desde já eu agradeço por sua ajuda!
oieee... tudo bem Eduardo?
Puxa, que situação.. =(
O ideal é conseguir um laudo mesmo. Porém acho que vale a tentativa de um acordo e você consegue apoio através de assistência judiciária.
Muitas faculdades de direito possuem esse serviço à comunidade. Procure algum na sua cidade. Tente no extrajudicial, mas se não rolar, eles também irão lhe auxiliar se precisar ir para a justiça.
Boa sorte e que tudo se resolva bem!
@@EagoraRaquelInfelizmente tentei conversar e fui hostilizado, tenteo mediação na prefeitura e restou infrutifera. Suas dicas estão sendo de grande valia, me ajudou bastante! Estou procurando... Muito Obrigado!
@@eduardopiloto8623 nossa... que pena. =(
Sinto muito! E fico feliz que estou te ajudando de alguma forma! =)
Quanto tempo devo esperar o dono arrumar uma infiltração, que está vindo do banheiro da dona do apartamento e , está com maior mal cheiro a dona tem gato e fica descendo xixi no meu apartamento o mal cheiro tá brabo meu apartamento fica com muito mal cheiro que vem do banheiro dela me ajuda por gentileza gentileza
oieee... tudo bem Daiane?
Não há um prazo para espera. Entendo que você deve notificar com urgência o proprietário do apartamento de cima, a administração do imóvel (seu e do de cima se forem locados) e dê um prazo de pelo menos 48h após o recebimento da notificação.
Inclua fotos que comprovem que é uma questão de insalubridade. Se nada for feito, sugiro você procurar um advogado para lhe auxiliar na solução.
Situações como essa são bens complicadas porque o vizinho de cima literalmente não tem noção do quanto um simples rejunte vencido pode causar um estrago no imóvel abaixo. Busque o diálogo e espero que tudo se resolva! Boa sorte!.=)
Bom dia, gostaria de tirar uma dúvida, tenho um imóvel alugado, o inquilino colocou uma chapa de madeira na parede e agora com a chuva ouve vazamento e estragou a mesma! E agora de quem é o prejuízo?
oiee... tudo bem Karútia?
Se ele fez o furo e por ali ouve vazamento, entendo que é responsabilidade dele.
Mesmo que a água tenha entrado por outro lugar, veio de onde? Dependendo se é um problema da estrutura do imóvel, pode ser responsabilidade do proprietário. Se é um problema que cabia manutenção (Ex: telha quebrada, calha entupida, etc), isso é responsabilidade do locatário.
Ficou mais claro? Espero que sim! =)
@@EagoraRaquel muito obrigado, me ajudou muito!
Olá. Apartamento com infiltração onde o proprietário apesar de ciente não fez o reparo é vendido. E depois de vendido, a responsabilidade passas ser do novo proprietário? Qual o o prazo para o novo proprietário proceder com o conserto e com os reparos do apto de baixo? Precisa pintar o cômodo todo ou apenas a area atingida? Quem escolhe o pintor, Cor e marca da tinta? Mto obrigado!
oiee... tudo bem Adriane?
Se o apto causador do problema foi vendido, o problema passa ser sim do novo proprietário.
Se é esse o seu caso, sugiro calma. Você terá que negociar com o novo dono que, em tese, não sabia de nada que estava acontecendo. Mostre o que estava ocorrendo, inclusive que o antigo proprietário sabia. Provavelmente o novo dono irá atrás de cobrar o antigo que agiu de má fé na hora da venda.
Sobre a pintura, o causador deve repor o que foi estragado na área atingida. Claro, que se foi num canto do teto do quarto, por exemplo, provavelmente terá que pintar o teto todo. Aja com bom senso.
Quanto a cor e marca de tinta deve ser a mesma que existem hoje.
Espero ter ajudado.
Boa noite Raquel !
Meu vizinho de cima estava com infiltração nos 2 banheiros e ficou pingando nas nossas cabeças e rachou o teto de gesso dos banheiros .
Ele falou que só vai arrumar o furo e não vai pintar o teto .
Já arrumaram o vazamento no apto deles .
Não é responsabilidade do meu vizinho de pintar todo o teto?
Ele ainda quer que eu pague o pintor dele pra pintar meu teto e falei que não.
Ta muito chato isso
oieee... na verdade o seu vizinho tem responsabilidade pelo conserto como um todo sim! Estragou o teto? tem que pintar tudo e não somente no "ponto" onde pingou.
Recomendo bom senso e paciência pra negociar com o vizinho. Boa sorte! ;)
nao respondeu quem paga !
oieeee... na verdade respondi sim. Se o problema, comprovadamente, vem do vizinho de cima a responsabilidade é dele. Mas se o seu apartamento for locado ou o de cima for locado, entra muito mais gente na história pra você negociar.
Como eu disse, registre tudo por fotos, pois isso vai lhe ajudar. ;)
Com vazamento e já resolvido com o proprietário de cima, vai pagar o conserto mas disse que a tinta, pq vai precisar no meu apto, é por minha conta. Tá certo isso?
oiee.. tudo bem Malka?
Quem foi o causador do problema do vazamento deve arcar com todas as despesas decorrentes disso.
Danificou a pintura? Estragou o gesso? Toda a despesa do apto debaixo fica a cargo do apto de cima que provocou o estrago.
Ficou mais claro agora? Espero que sim! =)
Boa noite, tenho um vazamento bem significativo no banheiro oriundo do apartamento de cima , porém os proprietários estão vendendo o apto e não querem saber de mais nada. Comprei a pouco o imóvel . Como devo proceder?
oiee... tudo bem Deilson?
Mesmo eles querendo vender a responsabilidade é deles. Notifique por escrito os donos do imóvel de cima e a administradora do condomínio e/ou síndico.
Porque se nada for feito o teu imóvel vai começar a apresentar danos mais significativos ainda. Bem, se nada disso funcionar, só vejo a justiça como forma de solução.
Boa sorte e que tudo dê certo! =)
Oi, Raquel! Gostaria que você sanasse uma dúvida.Estou com esse problema de vazamento em um banheiro vindo do banheiro do apto de cima e virou um dilema para mim.A vizinha é inquilina e como fizemos uma obra no ano passado,finalizada em outubro, a vizinha fala que a culpa do vazamento é da nossa obra.Mas o problema (vazamento)apareceu quase 5 meses depois do fim da obra. Até nosso mestre de obras(que volta e meia vem aqui resolver o que aparece de probleminha) chegou a ir lá no apto deles e viu que é preciso uma pequena obra lá no banheiro deles para resolver o problema. Inicialmente eles pareciam querer ajudar a resolver a questão, mas depois ficaram culpando a nós pelo problema. E ainda nos cobram para poder usar direito o banheiro deles, agindo como se nós realmente fossemos responsáveis.Até houve uma tentativa nossa de resolver com o mestre de obras colocando uma massinha lá, mas não resolveu. Perece vir de diferentes pontos dos canos, do ralo. A questão é:a minha obra foi planejado por uma arquiteta, então a arquiteta tem por obrigação fazer um laudo ou teria que ser um engenheiro? Você acha que já tento entrar em contato com a imobiliária que administra o aluguel deles mesmo sem falar com eles antes?Qual seria sua opinião? O que mais quero é resolver tudo pacificamente e que fique bom para todos. Estou bem triste com a situação. Também tenho medo de tentar resolver lá e o proprietário utilizar isso contra nós, como se realmente se transformasse num problema que criamos, sabe? Uma espécie de "admitir culpa". Estou com medo disso também.Estou bem perdida mesmo. Chego a me arrepender de comprar o imóvel.:/ O que faço? Não mexo lá? Já falo com a imobiliária mesmo?A arquiteta tem que ver isso?
Oiee, Fernanda! Aqui é a Raquel respondendo. E eu acredito que não tem como o vazamento do apartamento de cima ter sido ocasionado por uma obra do apartamento de baixo. É a lei da gravidade. né? Então sugiro que, antes da água tomar conta de vez e do conflito ficar cada vez mais feio, tu notifique a imobiliária por escrito, registrando toda a função que esse problema já deu e colocando as datas dos acontecimentos. E, se for necessário, o ideal seria um engenheiro analisar o vazamento do banheiro, mas isso só em um segundo momento, porque parece que ainda está tudo muito informal e entre vizinhos.
Resumindo: antes de procurar auxílio de um engenheiro, registra todos os detalhes com a imobiliária, pois isso vai ser beeem importante caso essa bola de neve continue crescendo.
Gratidão imensa pela resposta, Raquel!🙏🏻
Resolveu?
Ola, poderia me sanar uma duvida? Tenho um apto alugado, recentemente apareceu um vazamento no canto da lage onde tem um banheiro e uma suite, a mesma configuracao do apto superior, porem o vazamento alem de escorrer no banheiro suite, também escorre na parede da sala que faz divisa com este banheiro. O imovel está em imobiliaria, porem o inquilino cobra sempre a solucao do vazamento diretamente de mim, eu cobro do proprietario de cima e da imobiliaria, e a imobiliaria fica neutra e nao faz nada nem toma nenhum partido, ficando neutra no problema, dizendo que nao é responsabilidade deles. De quem é a responsabilidade neste caso? O inquilino deveria acionar o morador ou proprietario de cima? Ou sou eu mesmo que devo tomar toda a responsabilidade? O inquilino tem a responsabilidade de entregar o apartamento sem nenhum vazamento? O imovel está locado a anos e nunca houve nenhum problema antes.
oieee... vazamento é algo realmente difícil de lidar, vamos ver se eu consigo te ajudar.
Sim, como proprietário do imóvel é você que deve mandar arrumar e não o locatário. Afinal, não é algo que seja por mal uso dele no imóvel.
Sim, você deve negociar com o proprietário de cima e/ou com o síndico/administradora do condomínio. O vazamento pode estar vindo do vizinho de cima OU até mesmo do lado de fora do prédio (vc mencionou uma lage). De qualquer forma não adianta arrumar o seu imóvel e não arrumar a CAUSA do vazamento.
Minha sugestão então: notifique por escrito o vizinho de cima (se for um imóvel locado deve ser o proprietário do imóvel) e o síndico/administradora. Deve ser uma solução conjunta. Pois o técnico terá que entrar nos dois imóveis até achar a causa. Lembre-se também de ir colocando o seu inquilino a par do que está fazendo, porque daqui a pouco vc perde a locação por causa disso... =(
Se não conseguir resolver de maneira amigável, aí infelizmente, é o caso de procurar a ajuda jurídica.
Espero que tudo se resolva da melhor maneira. Boa sorte! ;)
Boa noite, Raquel, muito bom o seu vídeo! Por favor me tire uma dúvida. A minha mãe está por um problema parecido, já tem mais de um ano que o apartamento dela está sofrendo com um vazamento que aumenta cada vez mais. Ela já conversou, já explicou e já mostrou o vazamento (em vários cômodos) para os moradores /proprietários do apartamento de cima do da mãe. A minha mãe quer vender o apartamento mas certamente ninguém irá querer comprar um imóvel danificado e com problemas de vazamento. A proprietária do imóvel de cima disse que não vai permitir que ninguém entre no imóvel pra mexer. Por favor, o que eu e minha mãe podemos fazer??
oi Renata. Desculpa a demora no retorno, mas só hoje recebi a notificação do TH-cam... =(
Mas vamos à tua dúvida: se vocês já tentaram da maneira amigável conversar com a vizinha e não houve nenhum resultado, infelizmente, vocês terão que tomar outro tipo de providência.
Uma coisa vocês já podem fazer na minha opinião: notifiquem por ESCRITO a vizinha, relatando tudo o que vocês já conversaram e tentaram negociar. Coloquem fotos para demostrar que está havendo danos no imóvel de vocês. Façam isso pelo correio numa "AR de mãos próprias", ou seja, somente a pessoa notificada pode assinar. Assim vocês FORMALIZAM que houve tratativas neste um ano e que a vizinha sabia e não fez nada.
Talvez isso não vai resolver, mas pelo menos é o primeiro passo para a vizinha entender que a coisa está numa situação em que TEM QUE resolver.
Mesmo assim não deu certo? Procurem um advogado para mediar a situação e tentem um acordo extra-judicial. Se mesmo assim não der certo, infelizmente, só na justiça. Qualquer dúvida me manda por email: eagoraraquel@taperinha.com.br. Beijo e boa sorte
Raquel Trevisan muito obrigada! Já andei me informando também sobre o que devemos fazer. Vamos continuar tentando resolver tudo numa boa aqui, se eles não quiserem colaborar aí faremos as notificações extrajudiciais. Suas dicas me deram uma luz rs.. estávamos muito perdidas, desorientadas com essa questão. Obrigada novamente. 🙂
Que bom que te ajudamos, Renata!! Depois nos conta como foi resolvida a situação!! E se precisar de ajuda, pode contar conosco!!
Estou com mesmo problema. Minha vizinha fala que vai resolver. Está igual político. Só fala e meu apartamento estragando. Aff
Não foi legal, por inteiro, a sugestão da Raquel. Explico: Quanto a conversa com o suposto causador da infiltração, tudo bem. Constatado que existe responsabilidade do apartamento de cima, este deverá sim ser onerado pelo serviço de reparação.
oieeee...
Bill, você tem razão de que sim, se constatado a responsabilidade o vizinho deve pagar pelo conserto.
O que eu disse no vídeo foi que: primeiro veja de quem é responsabilidade para depois cobrar e não saindo cobrando sem nem saber de quem.
Sempre sou a favor de se resolver pelo diálogo (ou pelo menos tentar) e não gerar conflitos desnecessários. ;)
Olá Raquel.
Comprei um apartamento (antigo) pela caixa há três meses. Há um mês começou uma infiltração entre a parede do banheiro e da cozinha.
O pedreiro verificou que o problema é no andar de cima e cobrou R$ 700 pela obra.
Só que a proprietária do banheiro com o problema diz que não tem o dinheiro para realizar a obra.
Como devo proceder?
oieee... tudo bem Leonardo. É a Raquel te respondendo.
Desculpa, mas tenho más notícias:
1) se o problema é no andar de cima e não foi consertado, o dano no seu imóvel vai voltar... =(
2) mesmo que você tenha comprado pela CEF ela não tem nada que ver com isso, afinal o dano é no apto de cima e não na obra em si.
3) Como a sua vizinha alega não ter dinheiro para a obra, não vejo outra forma senão notificá-la extrajudicialmente. Porque o problema no seu imóvel vai voltar e a coisa só vai piorar.
Procure um advogado para lhe auxiliar. Eu faria uma notificação pro síndico (talvez ele consiga intervir porque isso vai acabar afetando o prédio) e a proprietário do apto de cima ok?
Infelizmente, você vai ter que se incomodar um pouco pra resolver a sua infiltração.
Boa sorte! ;)
Boa tarde Raquel!!
Estou com um problema parecido com o do vídeo, porém a proprietária do apartamento de cima, disse que iria notificar a construtora por estar na garantia, a qual decretou falência e provavelmente estará na justiça, que irá demorar bastante, oq devo fazer nesse caso?
oieee... puxa que situação hein?
Eu aconselharia você tirar foto de tudo e documentar o problema. Depois eu tentaria um acordo com a vizinha para arrumar o vazamento arcando com os custos para cobrar depois (se ela não topar em dividir o valor).
Se não arrumar o estrago vai ser muito maior. O vazamento não vai "esperar" pela decisão - ainda mais que a construtora decretou falência.
Lembrando: se o vazamento é na vizinha de cima é lá que deve ser consertado antes, ok? Entrem num acordo!
Boa sorte e que tudo se resolva bem!
@@EagoraRaquel complicado mesmo a situação, vou fazer oq recomendou e torcer pra entrar em um acordo, muito obrigado pela atenção!!!🤝
Olá. A vizinha de baixo está reclamando que o banheiro dela está mofando. Estive lá. Aparentemente pode ser do próprio banho dela, visto que não há uma mancha uniforme ,típica de vazamento. Mas de qq forma falei que ela pode chamar um bombeiro (as custas dela) e que caso o bombeiro identifique um vazamento proveniente do meu apto arco com os custos. Ela não aceita. Acha que eu sou responsável e pronto ( a síndica tb). Quem está certo?
oieee. Tudo bem Cassio? é a Raquel.
Acredito que você deve ponderar alguns aspectos:
1. sim, tudo leva a crer que seja um vazamento ou até mesmo algo bem simples: o rejunte vencido no teu apartamento. Pode acreditar. Um rejunte faz um "estrago" no apto debaixo...
2. se for isso (ou um vazamento maior), não adianta arrumar o apto da vizinha sem você arrumar o seu. Caso contrário, logo estará novamente com problema.
3. se for algo causado pelo seu apto o custo disso é seu e não da vizinha. Então ela está certa em querer que você pague a avaliação.
4. se for do seu apto a causa do dano e você não arrumar, você pode se incomodar.
Resumindo: a minha sugestão é que você chame um encanador para ver o seu apto e o da vizinha. Como lhe disse: se não arrumar o seu imóvel não adiantará nada arrumar o debaixo.
Tente sempre o diálogo, afinal ela continuará sendo sua vizinha e seu o problema é do seu imóvel, cabe a você consertar, ok?
Boa sorte e tomara que tudo se resolva bem! =)
@@EagoraRaquel obrigada por responder tão rápido!
já chamei um bombeiro no meu apto. ele disse que aparentemente não há nada de errado aqui. até disse que o rejunte está ótimo. Além do mais trata-se do banheiro social ( o qual quase não uso).
Mas digamos que eu pague o bombeiro e não seja nehum vazamento do meu banheiro! seja um mofo proveniente do fato de ela tomar banho com a janela do banheiro fechado (por exemplo)....
por isso acredito que a inspeção deve ser a cargo dela , a principio. Caso seja identificado que é de minha responsabilidade claro que arcarei com o custo.
Se vc disser que ainda acha que é minha responsabilidade repensarei aqui. afinal vc é especialista! bjos
Muito obrigada
@@zedascouves01 se você já chamou um bombeiro (imagino que seja um encanador... kkk) e ele certificou que não há nada no teu banheiro, aí sim acredito que você não deva pagar.
Porém, para evitar problemas, sugiro pegar um laudo deste bombeiro por escrito e enviar uma cópia pra sua vizinha e pra síndica. Assim fica registrado que você não só tomou providências como também ficou certificado de que não havia nada. #sugestão. ;)
@@EagoraRaquel show
Se puder me ajudar ficaria muito grata !!meu apartamento é super antigo e tinha pequenas infiltrações qdo chovia ,me aborrecia muito,mas dava p lever ...ai o síndico resolveu fazer uma reforma na parte externa de cada bloco ...e o meu apartamento ao invés de melhorar piorou foi muito 😤😤 !onde não tinha infiltração agora tem !!e não são poucas não! Alguns lugares q eram infiltrados antes da reforma melhorou (p mim nesse lugar o serviço foi bem feito já q sanou a infiltração),e mal feito nas outras partes q piorou muito (onde não tinha agora tem)!tem um quarto mesmo q era bem pouca a infiltração ,mas dps dessa reforma tá uma porcaria tudo molhado :( minha tristeza maior é q tenho movéis modulados ,qdo vim morar aqui não sabia q era assim...já tem um tempao q obra está parada e as paredes só infiltrando ....só fizeram o reboco da parte externa e não fizeram o acabamento !o síndico alega q parou a obra por causa das chuvas ...eu não sei mais o q fazer vc poderia me orientar estou sofrendo tanto c essa situção 😫😫 já pensei em chamar um advogado ,mas não sei se seria o ideal !
oieee... é a Raquel, tudo bem?
Olha, você não disse se é locatária ou proprietária, então vamos falar nas duas situações:
1) se você é locatária: avise imediatamente de maneira formal à imobiliária e ao proprietário. Esta obra é externa ao condomínio, ou seja, responsabilidade do proprietário do imóvel. Registre tudo com fotos para poder comprovar o dano caso um acordo amigável não seja possível. E veja se lhe interessa ficar num imóvel com tantos problemas.
Já a questão da chuva é real. Atrapalha mesmo obras externas... =(
2) se você é proprietária: bom, aí você não vai querer embora do seu apto né? Mas da mesma forma, sugiro registrar os danos pra negociar com o condomínio o ressarcimento dos danos nos seus móveis. Quanto ao conserto das infiltrações em si, dê uma verificada se há algo que possa ser feito por dentro do apto. Por fora pelo jeito está sendo feito.
Nas duas situações, sugiro a tentativa de diálogo sempre! Talvez o síndico não tenha ciência de tudo o que está acontecendo e talvez seja incompetência da empresa. Aí ele mesmo precisar de provas né?
Se nada disso der certo procure um advogado pra lhe auxiliar. Boa sorte!
@@EagoraRaquel obrigada !o apartamento é nosso !mas está no nome da minha sogra ,ela deu p a gente,mas por questão financeira ainda não passmos p o nosso nome !mas é nosso ela já disse isso !!com relação ao síndico já percebi q ele não quer saber de nada !!ele mal fala com os moradores ...como é um condominio muito grande e antigo ninguém quer ser síndico aí temos q aguentar ele desse jeito...ele é bem dificil de se lidar leva tudo p o lado pessoal :( ai qdo reclamo vem o rapaz da limpeza vê me dá umas desculpas sem nexo e diz q vai falar c ele ....e nunca dá em nada !!fica por isso mesmo !muito grata pela sua atenção !tem uns dias q não durmo ...e qto as paredes estouradas eu tenho q arca c o prejuízo?eu q tenho q pagar a conta ?essa parte não entendi grata
@@MP-pe9zf se há problemas no condomínio o melhor local pra resolver isso é na Assembléia de Condomínio. Ali é o momento de resolver todas as diferenças e ajustes.
Quanto ao apartamento estar ainda no nome da tua sogra, minha sugestão é pelo menos fazer um contrato entre vocês ok? Formalize isso pra vocês terem esta garantia. Bjo e boa sorte!
@@EagoraRaquel grata !obrigada pelos esclarecimentos !!Deus te abemçoe
Olá Raquel!
Achei muito interessante seus vídeos, são bem proveitosos mesmo. Parabéns!!
Gostaria muito que me ajudasse a resolver uma situação.
Estou com um problema de infiltração no meu apartamento e não sei exatamente como resolver a situação. Moro no térreo, e no apartamento do 1º andar não mora ninguém há quase 3 anos. No 2º e no 3º tem moradores. Quando percebi a infiltração a primeira coisa que fiz foi procurar os moradores do 2º e 3º andar. O morador do 2º disse não tinha como ser do apartamento dele, já que o mesmo só lavava roupa na chácara (a infiltração é justamente no lugar onde ficar o tanque e a máquina de lavar roupa). Fui até o apartamento dele e aproveitei para olhar o teto, mas aparentemente não havia nada, nenhuma mancha de infiltração e não estava molhado. A moradora do 3º andar me levou até o apartamento dela e assim como o outro não havia nada aparentemente.
Resolvi então entrar em contato com a moradora do 1º andar, pois a um tempo atrás tive um problema bem parecido depois que o teto do banheiro dela desabou de tanta infiltração (na época ela já não morava mais no apartamento), problema esse que depois foi descoberto que era no 2º andar. Por esse motivo pedi que ela viesse até o condomínio o mais rápido possível. Ela não tinha como comparecer ao condomínio tão cedo. Após quase duas semanas insistindo, resolvi me oferecer para pegar a chave na casa dela. Ela não se opôs, disse que eu podia ir.
Enfim, estou com a chave. Para minha surpresa o apartamento dela está perfeito, aparentemente não há sinal de infiltração, ou seja, não tem manchas no teto. Com isso, descartei a possibilidade do vazamento ser no 2º andar como foi detectado da outra vez. E agora o que devo fazer? Porque da mesma forma que os dois vizinhos disseram que o vazamento não tem como ser no apartamento deles, a proprietária do 1º diz que não tem como ser no dela porque não mora ninguém e tudo está desligado.
Acredito que, pelo fato do apartamento dela não está manchado no teto, pode ser sim que o vazamento seja no 1º andar. Ou estou enganada? Acho que a melhor alternativa seria procurar uma empresa especializada em detectar o vazamento. Mas quem arcaria com esse gasto? O que faço agora? Não quero confusão com vizinho, quero resolver tudo amigavelmente.
Me ajude por favor!
Oi Karla! Já te respondi lá no email, mas pra ficar registrado aqui pra todo mundo entender...
Depois de tudo q vc me descreveu eu realmente te sugiro procurar uma empresa especializada, daquelas que escutam a parede pra ver onde tem vazamento, sabe?
Porque pode ser em qualquer apto, do teu próprio de repente (de algum cano quebrado) ou ate uma pintura “vencida” do lado de fora do prédio que provocou uma rachadura. Água é um inferno, entra pelo menor cantinho...
Do custo, na minha opinião vc vai ter que pagar. SE for comprovado que é de outro apto, do prédio, etc, aí vc cobra o reembolso posteriormente do responsável. Por isso peça Nota Fiscal ok?
Espero ter ajudado!bjo
E quando o proprietário do imóvel de cima não quer saber e acha que e mentira .O que deve fazer !
oieee... se não há diálogo, nem através da administradora do condomínio e/ou síndico, aí não tem jeito: só acionando a justiça! =(
Uma sugestão: registre por fotos, filmagens e tente por uma última vez negociar.
Tomara que dê certo!
Olá Rachel, no caso o vazamento vem do meu apto e após resolvido eu devo custear toda a obra do vizinho afetado ?
oieee... tudo bem Felipe?
Sim, é isso mesmo. Se é o seu apto o causador do problema no vizinho, você deve consertar e arcar com todas as despesas decorrentes do vazamento. =(
Oi, ótimo vídeo! Apos a vizinhar consertar a infiltração e reparar gesso e pintura, como devo cobrar o dano material causado numas prateleiras de mdf? Valor das prateleirad + instalação + gasolina para ir comprar ? E o tempo gasto para pesquisar,comprar, procurar alguem para instalar, acompanhar a instalação? O tempo perdido de trabalho para resolver adiciona tambem no cálculo? Grata desde já.
oieee... tudo bem Paula?
Para pedir o reembolso você deve apresentar notas fiscais do que foi gasto e formalizar isso com a vizinha. O tempo gasto infelizmente é algo muito subjetivo e de difícil comprovação.
Pouco provável que você conseguirá ser indenizada. A menos que vá para a justiça e peça danos morais. Mesmo assim é questionável.
Você acha que vale o custo x benefício? Pondere e tome a sua decisão! ;)
Quem é que tem que limpar a sujeira depois do conserto?
Oieeee… tudo bem? Aqui é a Raquel!
A questão da limpeza e tudo mais, deve estar inclusa no orçamento da reforma, junto com pintura e todos os danos. Espero ter te ajudado, bjooo ;)
Na verdade o proprietário não está destruindo o apartamento do outro. Isso não é proposital porque com certeza os dois compraram de uma construtora,imaginando que estava em ordem.Mas a decisão de conversar está correto e cada qual conserta o seu.
oieee... tudo bem Shirlei?
Sim, a gente acredita na boa fé e no diálogo. SEMPRE!
Nada como uma boa conversa com o vizinho para entender o que está acontecendo e como se pode resolver ne? ;)
"Dê cima."
oieee... você está com infiltração vinda do vizinho de cima?
Notifique por escrito o seu vizinho para que ele veja o que está acontecendo e conserte o vazamento.
falou falou falou e nao respondeu.... se for compravado que a culpa é do vizinho de cima, quem paga???
oieeee... que pena que não ficou claro pra você.
Respondendo a sua pergunta: SE ficou comprovado que a culpa é mesmo do vizinho de cima, acione o proprietário do imóvel.
Se o apartamento de cima for locado, acione a imobiliária que loca o imóvel de cima. Se você é locatário do seu imóvel acione a imobiliária onde você aluga o apto.
O proprietário do apto de cima é responsável por pagar o conserto do imóvel onde tem o vazamento e os danos no seu. Como pode ver, não é algo tão simples dependendo da situação. Boa sorte!
O vizinho disse que não vai arrumar e nem deixou eu pagar pra arrumar,mandou eu ir atrás dos meus direitos,ainda me ameaçando.
oiee... tudo bem Flavia?
Xiiii... se a coisa está assim, me parece que realmente não vai haver negociação e só resta mesmo você procurar ajuda jurídica... =(
Procure um advogado pra lhe auxiliar, mesmo em uma notificação extra judicial.
Espero que tudo se resolva bem!
Olá Raquel! O que ocorre quando o apto de cima é novo,não tem ninguém morando e a construtora não dá a mínima inclusive estando em recuperação judicial?
Oi Fernando. Aí a coisa complicou mesmo... =(
Porque não vai adiantar arrumar o seu sem consertar o apto de cima. Minha sugestão é:
Veja se o apto é da construtora mesmo ou é de alguém que comprou dela, mas ainda não está morando. Ou ainda veja quem é o responsável pela construtora neste processo de recuperação. Talvez seja por aí pra você conseguir arrumar as coisas... Boa sorte!
Ue.. E afinal quem paga meu teto?? Eu??
oieee... tudo bem Bruno?
Se o "seu teto" for o do apto debaixo, você deve ver se o vazamento é realmente do apto de cima. Se for, a responsabilidade é do proprietário do imóvel superior. ;)
No meu caso o apto de cima é o meu. Já falei com a vizinha que ela pode chamar uma profissional para ver o real problema e sendo de fato minha responsabilidade, eu irei arcar com os custos. O problema é que ela está achando que é de minha responsabilidade resolver o problema daqui do meu apartamento e de tb chamar o profissional pra ir na casa dela ver da onde está vindo o vazamento do teto dela. Pô, já falei que me responsabilizo e que pago pelo eventual serviço. Ela quer que eu faça mais o que?
oieee... na verdade ela está correta Leonardo.
Se o problema vem do seu imóvel não adianta arrumar o dela sem ter consertado o seu. =(
Se você já disse que vai pagar, mas não for arrumada a causa, logo você terá que pagar novamente o conserto no apto dela. O ideal é que o mesmo profissional olhe os dois imóveis e acha a causa/consequência do vazamento. ;)
@@EagoraRaquel Entendo! Só que o vazamento só será identificado a causa e a responsabilidade de fato, acessando pelo teto dela! E no meu entendimento, o profissional que vai entrar na casa dela, para fazer o serviço através do teto dela, deve ser providenciado por ela. Como disse, irei arcar com tudo que for pertinente ao vazamento, uma vez comprovado a responsabilidade da minha unidade e não de uma tubulação (vertical) do edifício.
Ajudou coisa nenhuma. Por lei quem deve pagar? O que deve ser feito para entrar na justiça?
O.que vc passou nesse vídeo foi nada. Praticamente dizer que temos que pedir pelo amor de Deus pro cara de cima pagar o conserto que obviamente é dele mesmo.
oiee... tudo bem Verônica? Que pena que não consegui lhe ajudar. Sinto muito. =(
Porém, infelizmente é uma situação complexa. Por lei, se o dano foi causado pelo apartamento de cima quem paga é o dono do imóvel, mas, se locado e o dano causado por mau uso, pode repassar ao locatário.
Se acha que seu caso é para entrar na justiça, procure um advogado. Com certeza ele irá lhe ajudar com o que eu não consegui. Boa sorte! ;)
Discordo! O inquilino não tem poder algum de negociação. O papel do inquilino é apenas comunicar ao proprietário do imóvel que ocupa e solicitar providências. É o proprietário do imóvel prejudicado quem deve tomar as providências, negociar, envolver o condomínio, e o que mais for necessário legalmente. Deve exigir uma ART, isto é, um Engenheiro responsável, para assinar e acompanhar e/ou proceder a execução do conserto. Há tb um prazo legal pra que isso seja feito e, descumprindo o prazo do conserto, o proprietário do imóvel causador terá que pagar mensalmente uma multa correspondente ao valor de 1 aluguel, até que o caso seja solucionado.
Oie! É a Raquel falando. Respeito tua opinião e, a bem da verdade, ela seria correta num mundo ideal em que tudo funcionasse como tem que ser.
Mas como ele não existe e a minha função aqui é ajudar, sabendo do terror que é ter um vazamento na “cabeça”, mantenho minha sugestão. 😉
Os 8nquilino estragam tudo um colocou pressurizado num cano terminou meu imovel
Oi Luciano, é a Raquel. Tudo bem?
Nem todos os inquilinos são descuidados com os imóveis locados. Pessoas são diferentes entre si né? Que pena que você deu azar. =(
Por isso é importante você deixar o seu imóvel em uma imobiliária séria e de confiança para que ela administre seu patrimônio e você não tenha que se estressar com isso!!! ;)