NÃO COMPREM PANELAS OSTER MARBLE EDITION DARK GREY - não existe garantia vitalícia nenhuma!
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 12 มิ.ย. 2023
- Relato da minha saga com a Oster para conseguir devolver as panelas que prometem garantia vitalícia e na verdade não existe.
Só resolvi no Procon.
Pessoal, EU FIZ A CURA DAS PANELAS antes do primeiro uso, OK? Parem de comentar afirmando o que vocês não sabem. Se nem a Oster garante a anti aderência das panelas deles, pq vcs estão defendendo a marca de graça e antes de testar? Outra coisa, a Oster garante que ela pode ir em qualquer fogão, não apenas de indução!
Aos críticos de plantão, sugiro que comprem, testem e passem 4 meses tentando obter o dinheiro de volta judicialmente… será ótima a experiência 🙄
Atualização 28/02/2024: Hoje a fabricante/importadora entrou em contato comigo pedindo para eu remover esse vídeo do TH-cam. Piada né?
Eu comprei um jogo de panelas da Red Silver, quem faz propaganda é a Viviane Araújo,Juju Salimem e outras.Comprei é achei excelente,não gruda,e fica excelente a comida e a frigideira e excelente.
Soraia: vc tem meu respeito e apoio. "Grandes Marcas para eles e Péssimos Negócios para o consumidor médio.
Infelizmente o consumidor brasileiro médio tem que fazer uma Jornada Interminável para ser minimamente respeitado.
SACs de péssima Qualidade (quando te atendem...) e resolução de problemas é praticamente ZERO.
Mas a maioria deixa quieto e o desrespeito ao consumidor se perpétua (essa "SAGA" é um absurdo, mas enquanto aceitarem vai continuar...)
O CEO da Oster nem liga para a panela que usamos para comer!
Parabéns por ter feito este vídeo.
Também fico indignado com o pós venda de péssima qualidade.
@@lucifaast47silva6 concordo. Eu não deixo nada quieto, e exijo todos os meus direitos.
DEUS é mais com umas panelas dessas, ridículo, você tem razão de postar esse vídeo.
E bom quando a pessoa faz resenha de verdade obrigada viu
Obrigada pela sua sinseridade estou pensando em comprar um jogo de panelas mas com certeza não será mais essa marca,
😊
Que vídeo importante para orientar quem estava interessado em adquirir. A empresa deve ressarcir seu prejuízo, se negar, vá ao Procon por propaganda enganosa.
SEMPRE ACHEI QUE PANELAS BOAS É INOX ( TENHO TRAMONTINA JÁ TEM MAIS DE 30 ANOS E ESTÁ ÓTIMA )
Realmente não existe igual!
Ótimo vídeo, obrigada por expor essa situação. Foi de grande ajuda.
Obrigada pelo vídeo, estava pesquisando e já ia comprar ainda q vc fez o vídeo, me inscrevi no canal vc mereceu.
Quem mora no Brasil tem uma fabricante de panelas excepcional que se chama Tramontina. Possui linhas para todos os bolsos com qualidade e garantia. Pare de sofrer!!!
Verdade as melhores eu tenho solar
Poderia comprar a linha Mônaco da Tramontina , tem também a Brinox , e tem uma linha tbm que vende na Camicado. Mais é isso mesmo, as vezes não dar certo.
Tenho minhas panelas tramontina inox há 30 anos e até hoje estão perfeitas.
@@lucienesantos7413eu tenho da brinox já faz um tempo são excelentes
vdd
Gostei da sua sinceridade. Ainda bem q existem pessoas q falam a verdade.
Verdade, pois tem pessoas maliciosas que mesmo o produto sendo ruim dizem que é bom só pra outra pessoa comprar e se ferrar tb...mas ela não, ela falou a verdade..Acabo de desistir das panelas oster😮
Eu quase comprei dessas panelas, mas por sorte, vi uma resenha reclamando e dei uma olhada no Reclame Aqui. Fiquei com receio de comprar e optei pela Clink. Um transtorno quando somos enganados pelo fabricante. Obg por compartilhar.
Menos mal, vc salvou a minha mãe, ela ia comprar essa panela, e pelo que eu vi, não vale nada, obrigado!
Foi ótima essa revelação, tinha muita vontade de comprar, agora já mais comprarei essas panelas. Obrigada.
Meu Deus, eu estava certa em comprar o kit dessas panelas. Eu já tenho vários produtos da Oster que amo. Mas não vou comprar dessas panelas não! Deus abençoe pelo vídeo 🙏🏻
Agradecida pelo vídeo.
Que tudo se resolva para voce
Caramba, Soraia, estava vendo essas panelas p/ comprar, obrigado por compartilhar! Sem falar na cara de pau deles, você comprou um kit de cerâmica e eles te dão um monte de frigideira? Fala sério! Obrigado pelo vídeo!
Pois é!
Parece até piada, mas não é, queriam trocar por frigideiras 😂
Eu também ia comprar ainda bem que vi esse video e llha que as eletris da oster são boas
Ainda bem que vi esse vídeo antes de comprar.
Muito obrigada 😘
Muito obrigada por compartilhar. Ia comprar essas panelas, voce me ajudou muito
Quase comprei. Ainda bem que vi seu vídeo. Obrigado!
Moça obrigada por fazer um excelente vídeo ❤
Muito bom
Moça. Entra com um processo no Juizado especial civel da sua cidade. Vc irá receber o reembolso . Você também nao precisa de advogado. So keva a nita fiscal, comprovante de residência e documentos pessoais. Falo isso pq trabalho no Juizado da minha comarca. Boa sorte.
Olá Naiago… eles me devolveram o dinheiro depois que eu reclamei no Procon, mas só depois de longos 3 meses de estresse. Esse vídeo gravei no dia que estava devolvendo as panelas.
O problema é que vão continuar enganando os consumidores com a garantia vitalícia que não existe né… por isso fiz o vídeo para alertar a galera.
Oster não entra na minha casa nunca mais.
Eu já ia comprar resolvi vim olhar aqui no TH-cam, muito obrigada por avisar🙏
Obgda estava olhando resenha p comprar um conjunto de panela essa marca já está fora da lista 😊 graças a deus vídeo
Era meu sonho comprar essas panelas da Oster. Cheguei a comprar por 340,00 no mercado livre, bem abaixo do preço de mercado, isso tem uns 2 meses, comprei mesmo desconfiado do preço. Ai no outro dia a vendedora cancelou a compra e tirou o kit do anúncio. Fiquei com raiva mais o lado bom foi que eu desisti de vez delas! Comprei da Hércules as brancas que eu tanto queria e da linha solar da Tramontina porque meu fogão é de indução.
Vendo esse vídeo fico triste por vc e aliviada em saber que fiz a escolha certa!
Há males que vem para o bem rs… que bom que cancelaram sua compra! As brancas da Hercules são lindas ❤️
Muito obrigado pelo vídeo informativo. Quase caí nesse golpe tbm… ia comprar pra presente, mas melhor pesquisar mais opções. Grato!!
Eu comprei e amo o.meu jogo dessas panelas!!! Não tive nenhum problema já fazem uns 6 meses que uso estão perfeitas e não grudam.
Que bom Silvia, você teve muita sorte!
Gracas a Deus seu video apareceu para mim,.pois eu estava quase comprando essas panelas. Me ajudou muito!!!!
Você está corretíssima eu quase comprei mais vendo a sua saga vou ficar bem longe desses produtos obrigado pelo seu vídeo
Obrigada, pelas informações!
Eu gosto muito da marca Oster... para eletrodomésticos...bom saber das deficiências dessas panelas!
Vishhh...que pena!
Boa sorte na próxima escolha!
Decepcionei....😢
Que perrengue inadmissível!!!
Puxa obrigada pelo video, estava comprando exatamente esse jogo e depois do video desisti na hora.
Obg pelo vídeo,eu já ia comprar.
Nussa 😮depois dessa resenha , eu já desisti d #Liquidificador, #batedeira, e #Panelas . E o pior, é tentar enrolar o Cliente 🤦♀️ isso só continua acontecendo , pq os Brasileiros não correm atrás d seus Direitos .
Muitos são os prejudicados e poucos são os q recorrem . Então , eles continuam fazendo o pior, pq não tem punições, e não perdem nada prejudicando as pessoas 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Valeu pelo Alerta Moça , vc fez um grande papel d utilidade pública . Obrigada
Eu tbm estava doida pelo liquidificador da Oster, mas depois de todo esse rolo com minhas panelas, eu desisti de tudo da marca deles. É muito ruim empresas que não tem pós venda.
@@soraiapires7989 entendo , depois d uma
Experiência horrível , não dá mais pra confiar na Marca . Vc está certa .
O liquidificador da Oster é ótimo, o melhor que já comprei
Eu comprei o forno. Amei !
@@graceladiv3877minha próxima conpra na Oster , sera o liquidificador . Amando o forno 😍
Eu ia comprar essa semana,aí resolvi pesquisar 😮 obrigada pelo esclarecimento
Meu Deus ainda bem que vc postou esse vídeo eu tava pensando em comprar una paneka dessa marca. Deus me livre, eu quero praticidade nao passar raiva.
Obrigada pelo vídeo!
Nossaaaa me dei até raiva, uma falta de consideração com o cliente. Eu estava querendo muito comprar esse jogo e graças a Deus eu não comprei. Obrigada por essa resenha.
Ganhou mais uma inscrita vou trocar minhas panelas e estou procurando qual a melhor opção.🤔
Obrigada Soraia por nos alertar, vou passar longe da oster.
Eu aqui juntando dinheiro para comprar essa panela, pq lindas são! Porém, acredito que iria acontece isso até com as minhas. Porque meu fogão e a gás também! O tradicional
ufa ja ia comprar, obrigada por nos informar
Obrigada por compartilhar!!
Ainda bem que vi esse vídeo estava preste a comprar um jogo😮
Lamento pela sua experiência, mas agradeço pelo alerta com essa marca de panela.
Obrigada por expor todos esses problemas. Eu tb reclamo qdo compro algo e me sinto enganada. Temos de fazer valer os nossos direitos como consumidores.
Hoje pesquisando sobre um gril e estava vendo da oster e na ficha tecnica OSTER E DA CADENCE não sabia ,,,,
Parabéns pela sinceridade. Acabei de ver um vídeo da menina mostrando a panela super amarelada falando que a panela estava perfeita e intacta.
Por mais pessoas como vc ❤
Obrigada 🥰
Olha, comprei as flavorstones, que são o dobro do preço e mais famosas, também aconteceu as mesmas coisas com as minhas panelas, em tudo o que vc relatou.
Meu Deus do Céu mandar fregideira em troca dessas panelas que que isso, essas panelas deve ser muito cara 😮 moça muito obrigado por compartilhar e prá mim ficar esperta , e verdade porque eles não fazem o pix mulher procura o cherife do consumidor ou Celso Russomanno
Obrigada por compartilhar
Agradeço por compartilhar. 😊
E por isso ,que compro de aluminio passa o brombril e fica bonita ,e pronto nem essas da tramontina de inox presta fica toda manchada e as de aluminio e so nao deixar ficar encardidas e pronto
Realmente essas panelas são uma PORCARIA!
Inclusive, umas das reclamações do Reclame Aqui e Procon que existe por lá é nossa. Estamos na luta com essas panelas desde o ano passado e sequer tivemos o retorno. Sorte a sua que conseguiu seu dinheiro de volta. Cansamos de tentar resolver numa boa. Inclusive tivemos a coragem de postar nosso relato por aqui também e sempre tem um(a) abençoado(a) para nos julgar. 🙄
Feliz que tenha conseguido resolver! ❤
Se quiser te passo o contato telefônico do representante comercial da importadora destas panelas. Tenho o whatsapp dele tbm. Foi ele quem me auxiliou no processo de reembolso, após eu reclamar por diversas vezes no Procon. É bom vocês enviarem um link do vídeo que vocês gravaram, pq eles tem pavor que falem mal das panelas deles rs… e exatamente por esse motivo eu postei aqui! Pra mostrar o quão picareta eles são!
Onde consigo esse contato do representante ? Minhas panelas estao grudando demais. Péssimas, que raiva.
@@LorenaFeitosa-wg5nw Olá Lorena, me desculpe... só vi seu comentário agora. O nome é Home Collection, se quiser me manda mensagem no instagram que te passo os dados para você entrar em contato diretamente com eles. Essa semana entraram em contato comigo novamente, tentando fazer eu remover esse vídeo. Piada, né?
@@soraiapires7989moça eu estou tendo o mesmo problema que você com essas panelas, me passa o contado que você falou com eles por favor para eu pedi o reembolso
nossa. eu não compro nada pela Internet. gosto de olho no olho. mas sei que a oster sempre foi uma marca conceituada. tenho todos os tipos de panela por que gosto de cozinhar. nunca tive problemas mas lamento sua falta de sorte. tenho panelas há mais de 50 anos e as uso até hoje. qto aos pegadores você pode trocar os de madeira por outros japoneses comprados na marukai na liberdade. eu troco sempre os meus qdo preciso. com parafusos você pode apertar
Bom saber. O meu meu mixer Oster, com o terceiro uso, super-esquentou e derreteu a borracha, quando eu usava apenas para triturar torradas..... que arrependimento. Essas panelas? Jamais.
Parabéns pela sinceridade. Ótimo seu vídeo assim ninguém fica enganado. Daria milhares de joinha ❤quem concordar deixa seu joinha 👍
Absurdo. Ainda bem que eu procurei por este vídeo, pois estava pensando em comprar, ja que estou montando minha cozinha.
Eu pesquisei para comprar e os valores desta marca não são nada módicos, ao contrário, valor bem caro para um produto sem qualidade e ainda não se prestarem a resolver o problema, nunca vou comprar.
É mais uma demonstração da vulnerabilidade do consumidor.
Obrigado por compartilhar Soraia.
Comprei exatamente esse modelo pelo mercado livre, as panelas que são indicadas para fogão de indução não funcionavam nas bocas , das cinco panelas 4 só funcionavam na mesma boca que era a pequena, e a panela grande funcionava em duas bocas do fogão. Resumindo, eu tinha pago 950,00 num jogo de panelas que na prática não ia usar todas ao mesmo tempo pois não funcionavam. Fiz a devolução no dia seguinte, e até agora não consegui ter coragem de comprar outro com medo de não servir e ter problemas com troca.
A cada relato que leio destas panelas, eu fico mais indignada com a porcaria que elas são rs
Tenho de inox da Tramontina e da Polishop, meu fogão tbm é indução, funcionam bem, pode comprar, mas olha da Tramontina se é indução
Nossa tinha comprado uma frigideira, ainda bem que vi a a tempo de cancelar .. Obrigada!!
Eu tenho essas panelas e amo! ❤ não sei se foi sorte, mas tudo que tenho da oster é muito bom!!! Sinto muito que sua experiência seja ruim.
Acabei de comprar um forno 30 l . Amei 🥰
Proximo é o liquidificador 🙌🏾
Eu tenho tbm muitos eletrodomésticos oster não tenho o que reclamar
Você continua gostando ?
Fico feliz por sua sorte em ter produtos de qualidade. Estou testando o mesmo kit pela segunda vez, e a decepção continua!
Foi bom ver esse vídeo 😢 eu via comprar já não vou mais 😢
Panelas de qualidade a meu ver, somente na Polishop. São caras, porém resistentes
Obrigado pelo vídeo! Estava pensando em comprar esse jogo de panelas mas vou de Tramontina made in Brazil este não tem erro! Como que o cara não pensa
para projetar um negocio desse onde acumula água?
Graça a Deus,estou lendo seu relato estava querendo um jogo
Obrigada por compartilhar. Não irei mais comprar. Estava com essas panelas no carrinho da Amazon mas já excluí. Se tem uma coisa que não suporto é mau atendimento no pós vendas.
Eu também odeio ser mal atendida e dou muito valor ao pós venda.
Mulher...tenho um jogo de Tramontinas vermelhas, lindas, cozinhas maravilhosamente!Compre tbm!,❤
Chocada! Estava considerando comprar esse conjunto de panelas
Eu tava pesquisando dessas panelas pra comprar, ainda bem que estou vendo seu vídeo, não vou comprar mais.
Tava louca pra comprar essas panelas da Oster, depois de olhar no site da Oster e não encontrar nenhum tipo de panela à venda,fiquei com a pulga atrás da orelha,e resolvi pesquisar vídeos de pessoas que compraram e já estavam usando. Foi a melhor coisa que fiz! Vi dois vídeos onde os usuários se queixavam dos mesmos problemas, fora os comentários dizendo que não presta, e que o pós venda é péssimo.
Obrigada por compartilhar a sua experiência !
imagina, meu objetivo é apenas evitar que mais pessoas passem por todo esses transtorno.
obrigada pelo video :)
Parabéns, isso é fundamental para saber...e não comprar!
Obrigada pelo vídeo, me poupou raiva e dinheiro. Vou continuar nas pesquisas, mas acho que ai da vou acabar com a Ceraflame (super caro) mas parece ser a única que atende todos meus requisitos.
Oi.
Você comprou as panelas da Ceraflame?
Estou pensando em comprar.
Estou receiosa por conta do peso.
@@elianetorres9225 Não comprei ainda... muito cara rsrsrsrs, mas vi em um mercado e o que me preocupou foi que parece muito sensível.
quer panelas nesse estilo e com qualidade de verdade? compre as panelas da eurohome, isso sim é qualidade! vão a lava louças e o fundo de indução é em aço inox 😉😘
Boa noite!
Estava pesquisando pra comprar essas panelas,as não quero mais,alguém ai já comprou as panelas 100% de cerâmica?Pode falar de são boas?Obrigada.
Nossa , obrigada por compartilhar estou querendo comprar panelas que possam ir na lava-louças.
São poucas marcas de panelas que realmente vão na lava louças. Eu não arrisco mais colocar nenhuma na minha máquina.
Será que existe panelas perfeita? Me indiquem.
Alguém tem a panelas da Red Silver? Quero comprar mas tenho dúvidas qt a quantidade,🧐
Ótimo vídeo! Gostei da sinceridade.
Alguém conhece algum modelo e marca de panelas de cerâmica antiaderente que realmente preste? Por gentileza, comente aqui.
Achei um outro review com panelas bem semelhantes na aparência, mas pelo jeito são boas. Marca : Tognana / linha: Stone Wood.
As panelas da Brinox tendo cuidado são otimas
Nossa que decepção. Obrigada pelo vídeo ❤
Na camicado a descrição esta muito claro, nao vai na lava loucas, microondas, fazer a cura😮 olhei a descrição nesse momento, fiwuei triste por vc.
Olá Marcia, tudo bem?
A da Camicado é da Marca TOGNANA, linha stone&wood de indução. Eu sei pq na época fiquei em dúvida de qual marca eu comprava e me arrependo de não ter pego a da Camicado.
Apesar de parecer com as minhas da Oster, é de outra marca e modelo, e com muito mais qualidade e durabilidade, apesar da Camicado dar apenas 3 meses de garantia nelas. O valor é mais elevado tbm, mas pelo menos não fazem propaganda enganosa né? Rs
Agora a da Oster na própria caixa discrimina que vai na lava louças e que possui GARANTIA VITALÍCIA. Isso a Oster enche a boca pra falar nas reclamações que tem na Amazon e no Reclame Aqui, de que vai sim na lava louças rs…
Mas agora estou feliz, eles me reembolsaram depois de muita briga e comprei as minhas lindas panelas da Brinox, pela metade do preço!
Nossa ainda bem que resolvi pesquisar antes, livramento
Soraia, você ja fez pesquisa de outra marca de panelas? Queria uma dica. Diante do seu relato desistir de comprar essas panelas da Oster.
Eu também comprei dessas panelas Oster e elas são realmente horríveis. Além de acontecer o que foi exatamente relatado nesse vídeo, uma das panelas arranhou o vidro do fogão de indução. Eu aconselho a compra.
Obrigada pelo seu relato Henrique. Infelizmente estou lendo vários comentários iguais ao seu aqui, muita gente decepcionada com a qualidade das panelas!
Cheguei aqui porque estava considerando comprar! acabei de desistir! Obrigada pelo vídeo!!
Caraiiii .. e eu iria comprar !! Valeuuuu já desistir fácil. Quanto ao problema, ação judicial.
Oster não presta comprei uma Airfryer primeira vez que usei quebrou o cabo encheu de bolhas e saiu todo ante aderente e enferrujou toda ,e eles não dão nenhuma assistência pra reclamação da gente
Pura verdade as minhas são iguais e está do mesmo jeito.
Comprei panelas da Tramontina antiaderente são ótimas amei minhas panelas.
Bom dia querida, chegando pra conhecer seu canal 14:15
Nossa,eu estava p passar mensagem p uma amiga p falar que as panelas da Oster era maís provável a qualidade,ainda bem que vi este vídeo
Eu comprei e as minhas são maravilhosas, não gruda, passa a esponja limpa sem o precisar de detergente, só seguir as recomendacoes
Obrigada pelo relato, estava na minha lista de compras pra casa nova e agora não vou comprar mais!
Que bom que tomou essa decisão. Depois de muito pesquisar, resolvi comprar as da Brinox agora da linha ceramic life smart plus na cor preta. Estou usando faz duas semanas e por enquanto não tenho nada a reclamar.
Comprei uma panela desta na Amazon, chegou com o cabo frouxo, a parte de alumínio da tampa amassado e um pequeno amassado na panela.
Acredito que a espessura dessas panelas são 5 mm apenas na borda achei a panela leve, minha panela de diâmetro igual do conjunto da Brinox Ceramic Life Select é bem mais pesada.
@@mariarosilenepereiracarval9129 também acho que a espessura de 5mm seja apenas na borda, a minha também amassou quando caiu no chão em uma altura bem baixa e com baixo impacto. Enfim, comigo ela não cumpriu o que prometeu em nenhum quesito. Os cabos ficam frouxos mesmo apertando os parafusos regularmente … um horror.
Que tanto de frigideira!! Pra mim isso foi um deboche. Vi vários vídeos que o pessoal fala que eles dizem que não são da Oster, só vendem. Complicado. Você comprar as panelas de uma marca que você não tem acesso.
Esse amarelado do fundo da panela e devido á chama do fogão, uma vez que são apropriadas para fogão de indução.
é uma pena que tem muita gente relatando aqui que no fogão de indução ela também está dando problemas!
Fez muito bem. Saí safados mesmo. As minhas eu comprei direto na Polishoping. Os restos comprei na Eletrolux mesmo que são ótimas.
Ah! Não aceite não. Processe eles.
Decepção é pouco, também comprei e a minha frigideira está grudando
Que absurdo. Sempre procurei comprar produtos da Oster. Depois dessa, nunca mais.
Soraia, a empresa que te vendeu é obrigada a te reembolsar.
Oi Soraia. Como faço contato com você? Quero informações de como você procedeu para o reembolso e se deu certo. Estou com problemas com esse mesmo jogo de panelas. São péssimas!
Oi, tenho o contato do Departamento Comercial da Oster/HC Import que é comercial@ostershop.com.br. A Oster só efetuou meu reembolso depois do Procon ameaçar que iria multa-los, caso não resolvessem meu problema, então não foi nada fácil e eles negaram as primeiras vezes. Se não der certo direto com a Oster, pode reclamar direto no Procon sem dó!
Tenho essas panelas. 3 meses e não tenho oque reclamar, nem da tampa nem da aderência. Amo elas❤ eu não uso em máquina de lavar, e o cabo não esquenta não 😅. Nem mudou a cor não, não gruda nada graças a Deus. Eu só coloco um pouquinho de óleo com um trequinho que espira o óleo e é uma maravilha.
Fico feliz pela sua boa experiência com essas panelas! Sorte de poucos.
Minha filha ganhou a batedeira, liquidificador, erfray da oster esses intem são bons , agora as panelas de ser orrivel,pq minha cunhada comprou uma fritadeira so e gruda tudo
Sim, dizem que os eletros são bons mesmo.
Que desaforo fizeram mandar cinco frigideira obrigada por nós alertar
Desaforo mesmo, mas desaforo maior foi eles me pedirem para remover esse vídeo do youtube em troca de um novo kit de panelas.
Moça eu ia comprar agora esse kit de panela, obrigada pela Resenha. Você foi maravilhosa! Sucesso pra você 🙏 Alguma indicação de panela que vai na lava louça, que nao gruda e que o cabo nao esquenta ?
@@michelesilva1289 obrigada. Eu estou usando a da Tramontina da linha Mônaco
@@soraiapires7989 você tem resenha no seu canal ?
@@soraiapires7989encontrei a resenha. Essa Mônaco vai na lava loucas ?
@@michelesilva1289 vai
Essas panelas são caras,eu ia comprar por conta de q pode ir ao lava louça,já não quero mais,😢