-Здравствуйте! -Драсьте. -Код или Кью ар? -Ой, да вы все уже меня задолбали, сил просто нет! Все от меня что то требуют, хотят.. -Эм? -Всё! Ужасно всё, сил моих нет! 1 звезду поставлю! И убежала в закат
Есть несколько идей для видео про ВБ : первое :женщина сделала возврат и на следующий день пришла забирать заказ на который сделала возврат (заказывать снова ей лень, если можно взять и забрать тот заказ. Но заказ уже увезли). Второе:раз есть бесплатные конфеты значит должны быть и напитки. Третие: пришла девушка и жалуется что ВБ закрывают в 9 (у нее работа в это время и типо заказ она забрать не может) . Четвертое женщина не забрала заказ и вышел срок ( в ВБ есть срок предмета который вы заказали если вы его не заберёте до нужной даты то его увезут.(Мест на складе что бы было для других) .) есть два варианта либо можно сделать так что женщина пришла забирать заказ а консультант сказал что заказ увезли. Либо она пришла жаловаться что отменили ее заказ. Надеюсь помогла ты один из моих любимых блогеров ❤
Мне однажды написали в отзывах: работает только ради денег 3 звезды И второй отзыв: лишь бы отсидеться от зарплаты до зарплаты 1 звезда Ну как бы… а для чего тогда нужна работа? Сидеть радоваться за ваши заказики?)
Мне как-то работодатель высказал, что я тут работаю за идею, а не за деньги и должна вдохновляться работой. Извиняюсь (нет), но этого даже в трудовом договоре не прописано😅 Я оттуда быстро ушла. Как и многие мои бывшие коллеги. «За идею» с говнистым шефом работать не очень-то хотелось. А там даже «спасибо за работу» не сказали👍🏻
3:51 -Господи как же всё достало -У вас код или... -Вы меня вообще слушаете!? -Ну тут мы как бы посылки выдаём... Ну ладно что у вас случилось? -На работе завал поэтому вам одну звезду Надеюсь подойдёт❤
-Драсте 😡 - Здравствуйте. Код или Кью ар? - НА😡 -Вот ваш товар проверять нужно под камерами. -ААААААА КАК ВЫ ЗАДОЛБАЛИ! БЕСИТЕ УЖЕ! ВОТ ВАШ ЭТОТ ТАВР САМИ ПРОВЕРЬТЕ МНЕ!!!(кинула товар в работницу) -ДЕВУШКА ВЫ ЧТО ТВОРИТЕ!?! -НЕ НУЖЕН МНЕ ВАШ ВАЛДБЕРИС ! ЗАДОЛБАЛИ! БЕСИТЕ УЖЕ! -До свидания . Я как раз уже оплату провела 😝 -ЧТО 🤬КАК КАК ВЫ ПОСМЕЛИ ! Я Я Я ВАМ 1 ЗВЕЗДУ ПОСТАВЛЮ 😡🤬🤬🤬🤬 БЕСИТЕ БЕСИТЕ 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬
Про тяжелые товары это прям ужас. Когда я подрабатывала в ВБ (худшее время моей взрослой жизни) у нас работали только девочки. Я, конечно, все понимаю и к человеку заказавшему ГАНТЕЛИ 50 КГ, претензий у меня нет, ну не может человек сходить в магазин спорт товаров и купить эти чертовы гантели, или там такая охрененная разница в цене, что на сэкономленные деньги он купил квартиру, но черт возьми, люди которые этого упаковывали, делали это ногами что ли? В общем и целом, коробка с этим товаром пришла, как из одного всеми нами имеющего места. Рваная, сто пятьсот раз переклеенная, пожеванная. Внутри был мешок, с гантелями, который просто по ниточкам разошелся. Железо это вываливалось оттуда. Так еще и гении из доставки просто бросили мне эту прекрасную вещь посередине зала! Я не знала, как подступиться. Я - девушка с пышными формами, а не Кинг Конг. Спорт в моей жизни только в виде утренней зарядки и йоги. Да, даже, если бы я ночевала в спортзале ни за что не смогла бы сдвинуть эти гантели. Каким - то чудом, двигая эту коробку и проклиная все на свете, я смогла пододвинуть гантели в стене и в награду получила больной локоть с ощущением, что он вывернулся наизнанку.
Я как-то заказала кучу наполнителя для котов на Озоне, повезло, что забирала вместе с сестрой и ее мужем, он донес этот короб смерти для спины. В следующий раз оплатила себе доставку до двери, ну нафиг тащить такое на своем горбу. Когда свои гантели по 5кг забирала, девушка попросила их забрать самой со склада (они прямо у выхода лежали), ну мне и не трудно.
оо, знакомая ситуация. Только я на почте работала, где я отвечала и за приём/выдачу посылок, и за ведение склада, и за консолидацию, и за рекламу, и за поддержание жизнедеятельности офиса, и за кассу.... Короче почта, но с одним работником (я или сменщица). Так вот нам тоже как приехала коробка на склад, курьер внутренний её донёс до склада, поставил на пол и ушёл. Я хотела эту коробку сдвинуть, а не выходит. Она будто намертво прибита была, я удивлена как там в полу впадина размером с эту посылку не осталась. Ну мы и не трогали эту коробку в итоге) Как стояла она там посредине склада, так и стояла пока получатель не пришёл. Так вот оформляю получение, говорю "заберите сами я это не утащу", так на меня так посмотрели как будто я предложила человеку банк ограбить, да ещё и цокали да причитали всю дорогу до двери. Но это был единичный случай, помимо него было много тяжёлых коробок и все без проблем забирали. Мне вообще в целом повезло, что это почта была, а не маркетплейс
такая же ситуация с гантелями, только я работала на складе, будьте добры достать из полибокса эту тяжеленную коробку и отсортировать. но самое пизданутое я считаю это когда заказали холодильник
По поводу возврата товара без кода и упаковки, мы работали по вб поинту сканировали код для возврата, открывалось окно для скана шк товара, а внизу кнопка "шк товара нет/поврежден", нажимали и выскакивал список товаров которые клиент забирал для возврата (если они были возвратные) находили нужный сверяли с данными: размер артикул и тд и добавляли к возврату. Потом просто клеили стикер с шк и вводили шк вручную чтобы добавить в коробку.
Кайф, пока я когда заказывала себе геймерское кресло с вб, подарила девушке что работала в тот день шоколадку, ибо понимала что ей с этой тяжёлой и огромной бандурой повозиться пришлось, кто-то представляет работников пункта выдачи своими личными грузчиками..
Есть несколько идей для видео про ВБ : первое :женщина сделала возврат и на следующий день пришла забирать заказ на который сделала возврат (заказывать снова ей лень, если можно взять и забрать тот заказ. Но заказ уже увезли). Второе:раз есть бесплатные конфеты значит должны быть и напитки. Третие: пришла девушка и жалуется что ВБ закрывают в 9 (у нее работа в это время и типо заказ она забрать не может) . Четвертое женщина не забрала заказ и вышел срок ( в ВБ есть срок предмета который вы заказали если вы его не заберёте до нужной даты то его увезут.(Мест на складе что бы было для других) .) есть два варианта либо можно сделать так что женщина пришла забирать заказ а консультант сказал что заказ увезли. Либо она пришла жаловаться что отменили ее заказ. Надеюсь помогла ты один из моих любимых блогеров
про озон был случай, когда женщина пришла с возвратом, но в базе его не было. Она сказала что вернется с правильным кодом и я поверила.. потом она не вернулась естественно. А возврат оказался Ozon Global без упаковки со штрихкодом)) остался только код самого товара, но он скорее внутренний. их нельзя возвращать в пункты выдачи, потому что продавец находится за границей, куда озон не доставляет. Ей нужно было связаться с продавцом и договориться о возврате. Зачастую либо теряют контакты с продавцом, либо сам продавец оказывается не честного сорта, но вообще там нужно при таких заказах предоставлять скан паспорта и чат с продавцом по идее должен сохраняться. Ну так было у меня... потом нам прилетает за такое если возврат остается в пункте просроченный, а клиент не отвечает на звонки поддержки.. но мне повезло, клиентка вернулась спустя чуть меньше 2 недель, когда как раз срок поджимал. Отдельная проблема объяснить тем, кто спешит куда-то, как им теперь отправить этот возврат... Клиент может продлить срок возврата, но не сотрудник ПВЗ
Кстати, возврат можно сделать и без упаковки. Ты сначала сканируешь код клиента из доставок, а после выбираешь отметку "на товаре нет шк", и все. Сравниваешь размер, баркод. Но кстати, если и размера и баркода нет, то вернуть не получится, отсутствие бирок и обозначительных знаков является браком
- Здравствуйте, код или кью ар код? - ... (пытается открыть приложение на своем лагучем телефоне) - Вам помочь? - Достали со своим приложением! невозможно пользоваться, постоянно из за него время трачу у вас! - Спокойно, просто подождите прогрузки приложения - Вот нате сканируйте. - Ага вот ваш товар, проверять будете? - Нет! Буду я еще время своё тратить из за вас! - отзыв: Достали сил просто нет
Вообще насчет отзыва Валерии. У нас такое писали, когда слили два пункта в один. В наш. И была запара из-за маленького склада и возросших объемов. Тогда люди, которые привыкли ходить в ранее закрытый пункт были очень недовольны первые дни таких перемен. Отзывов похожих на отзыв Валерий было мало, но все же для такого маленького района это нормально. Я подумала может ее пункт около станции тоже закрыли, вот и хочет вернуть старое. Люди не очень хорошо и быстро адаптируются к переменам, ощутила как раз когда нас переформировывали.
Ну сейчас же изменили правила,надо обязательно под камерой проверить,иначе не вернуть в случаи чего. Раньше можно было в примерочную сразу уйти мерить. А теперь стоишь открываешь все. Неудобно,но можно понять.Многие просто воровали так или меняли старые вещи на новые
Теперь я понимаю, почему на почте порой такие злые сотрудники, еще так пару лет и вы не увидите улыбок на лицах ребят в пвз, будет так же, как на почте, где еще на вас успеют накричать, за то что вы паспорт медленно достаете
-Хелоу -здравствуйте, код или кьюар? -Опять началось, как же вы меня достали, сил моих уже нет, я живу в этом доме, каждый раз спускаюсь с 15 этажа до вас, а вы еще имеете наглость спрашивать у меня что-то... -Я просто делаю свою работу, а именно хочу выдать вам ваш заказ -Девушка, вы что мне хамите? Я вам устрою кузькину мать, вы еще увидите с кем связались! Надеюсь подойдёт😂😅
-Здравствуйте чем могу помочь? -Женщина вы вообще страх потеряли? -Что я сделала не так? -Вы почему моему сыночке энергетик не продали? -Но ему нет 18 -И что он же ребенок ему все можно (норм или нет?)
3:33 Короче приходит тётка и говорит заказ давай Ты:Эээ,ладно... Ты:Код или кьюар Тётка:да боже кюар Ты:*сканируешь кюар и уходишь за посылкой* Ты:*принесла* Ты:открывать тут под камерами Тётка:*заорала*ДОСТАЛИ СИЛ ПРОСТО НЕТ!!ДО СВИДАНИЯ ты:боже я увольняюсь
Вот насчет батареек ну хз На Казань Экспресс( теперь магнит маркет) там у них за стойкой батарейки разных видов и если попросить предоставят. Плюс прямо на столешнице где посылки распаковываешь удлинитель с обычными розетками и с usb очень удобно😅
Идея для видео: На вб и других магазинах можно купить продукты и их потом нельзя вернуть История; женщина придет забирать сладости, спустя время придет и будет жаловаться, что ей привезли просрочку (такое к сожалению нельзя отследить и убрать), а окажется, что товар невозвратный
Не понимаю большинства претензий, как и гнева по поводу проверки товаров прямо на стойке до ухода в примерочную. Это безопасно как для работника на пункте выдачи, так и для самого покупателя, потому что есть истории, когда идут в примерочную и меняют товар. Или портят. Также это может помочь вернуть товар, если он пришел испорченный или вообще не тот. У меня так было - вместо топика прислали шорты, а также в другой раз в упаковке вместо бюстгальтера оказалась футболка. И это сразу же можно оформить на возврат, потому что даже сотрудник идет как свидетель. А если вам много народу, то постарайтесь не приходить в час пик. Знаю, что не у всех есть возможность, но выкроить время можно или попросить кого-то проверить и забрать товар. Сотрудники выдачи не виноваты в том, что вам пришла футболка вместо шорт, что вам нужно проверять все заказанные товары прямо на стойке, что вам шорты прислали не того размера, что у вас что-то пришло разбитое, потому что не было защитной пленки, что в пункте выдачи много народу и тд. Но, к сожалению, весь негатив за косяки других людей или самих руководителей вайлдбериз получают именно сотрудники пунктов выдачи. При мне одна тетка орала на бедную девушку сотрудницу за то, что она не могла оформить ей возврат товара. Тетка заказал несколько видов чипс на вб. Съела все. Ей не понравилось и она ПУСТЫЕ УПАКОВКИ хотела вернуть по полной стоимости. И тут даже qr код не поможет. Я стояла просто и офигевала, что такие люди есть. У них словно цепочка в голове не складывается, что такое вернуть нельзя. Это как купить шампунь, полностью его использовать и попытаться вернуть. Или купить футболку, носить ее, прийти через 2 года и сказать, что футболка не такая уж хорошая была - хочу вернуть. Бред полный, но она орала на эту девочку и на полном серьезе утверждала, что имеет право вернуть эти пустые упаковки. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Закончилось уходом женщины со словами «я подам на вас в суд» (на кого? На вайлдбериз? За что? За твое обжорство и тупость?). Не знаю, было ли что-то дальше, но я приходила потом примерно два раза в полторы недели забрать какие-то товары для семьи, брат просил что-то забрать, подруга и тд и эту девочку больше не видела ни разу.
3:51 - Добрый день, код или кьюар? Клиент молча протягивает код примерно на секунды 2-3. Сотрудник не успевает за это время отсканировать, и просит повторить действие. - Да я что вам, повторяла какая! Совсем уже очумели все, достали, вот где сидите все! - Разворачивается и гневно уходить. Сотрудник удивленно провожает его глазами. - А я думала, у меня дурной характер...
Идея для видео с отзывом «Достали сил просто нет» *сильвинит обслуживает другого покупателя* Сильвинит: Ну что? Будете забирать? Покупатель№1:Да,спасибо, до свидания Сильвинит:До свидания *приходит покупатель №2* Пок№2:Здрасте Сильвинит:Добрый день,код или кьюар? Пок№2: Кьюар, давай побыстрей только,я с работы только пришла *Сильвинит принесла товар* Сильвинит:Вот,держите Пок№2:Ага Пок№2:Так,девушка Сильвинит:Что случилось? Пок№2:Почему у меня в бутылке цвет трубочки не такой !? Сильвинит:Честно,я не знаю Пок№2:Всымсле «не знаю» !? Где моя нормальная трубочка?! Сильвинит:Женщина,пишите в службу поддержки или продавьцу Пок№2:Девушка ! Я с работы пришла, не видишь чтоли ?! Сильвинит: Аээ,нет Пок№2:Девушка,я с работы шла к вам сначала через дорогу,потом через трамвай!,через тропинку! Имейте уважение! Сильвинит:Ну а я что сделаю? Пок№2:Ну не знаю Сильвинит:ну вот Пок№2:Девушка,я устала ходить на ваш дуратский валберис! Сильвинит:понятно Пок№2:Да я!,да я! Я на тебя в отзывах напишу! И,и.. ОДНУ ЗВЕЗДУ ПОСТАВЛЮ
9:06 Не, конечно можешь заказывать крупногабаритные товары, но это не входит в обязанности сотрудника - таскать до ваших машин. И дело тут даже не в том, что там сидят маленькие, хрупкие девчули, а в целом - сотрудник пвз ≠ грузчик 😊
3:50 , если еще не снято, то я придумал парочку ситуаций. 1. девушка приходит на пункт выдачи с ребенком, который очень плохо себя ведет, сотрудник просит успокоить ребенка, но девушка, которая с ним пришла молчит, сотрудник вб опять просит успокоить ребенка, и девушка опять молчит, потом девочка сломала что-то на пункте, и сотрудник вб просит успокоить девочку еще раз, и говорит, что с дверью если что разберутся, а девушка начинает кричать, как сотрудник вб достал ее, что нету сил, ее ребенок и так спокойно себя ведет, и она поставит в отзыв одну звезду. 2. девушка приходит сразу недовольная на пункт, и говорит «че стоите, пробивайте» сотрудник вб говорит «но вы же не показываете мне код», девушка говорит «а вы не можете сами найти, вы что тупая?» сотрундик вб говорит «к сожалению у нас нету функции поиска кода покупателя, но вы можете продиктовать код, если не хотите показывать кьюар» и девушка отвечает «девушка вы идиотка? как вы достала, сил нету с вами никаких, ужасный пункт выдачи, поставлю вам одну звезду и пойду в полицию, такое хамское отношение к себе я терпеть не собираюсь, встретимся в суде» 3. мужчина приходит на вб, и говорит «здрасьте, ну че вы мне там заказик мой давайте» сотрудник вб отвечает «к сожалению я не смогу выдать вам заказ без кода или кьюара, вам придется его показать» мужчина говорит «девушка, вы милая, но такая глупая, не надо действовать вот сейчас мне на нервы, и дайте мой заказ по братски а, а я мож подберу вас после работы 😉» сотрудник вб говорит «мужчина, без кьюара или кода я никак не выдам вам заказ, даже если вы подарите мне квартиру в центре» и мужчина отвечает «господи да что же ты такая тупая то а, надоела честное слово, с этими вб нету сил просто никаких, надеюсь вас закроют, и одну звезду я вам поставлю, и после работы на жигули не подвезу» вот так вот, надеюсь помог, залайкайте пожалуйста!!
Простите. Я знаю отличный сюжет. Мужик приходит на пункт, улыбается и говорит , наконец пришёл мой заказ. Долго ждал. Ему выдают заказ . бедный мужик орёт: я заказал трусы, они последние были, и суки подменили! На всех маркетплейсах они закончились. И тут суки украли. Это вы мои трусы подменили? Спрашивает у сотрудника Алексея..... 😂
-Здравствуйте -здрастье -код или кьюар? -да задолбали вы меня уже все всем что-то надо от меня !!! -хах ну это не ко мне,так код или кьюар? -ужасное обслуживание одну звезду вам поставлю тьфу
-здраствуйте!!! -ну вы уже просто дастали нет уже на вас сил вечно это "здраствуйте" это уже просто так бесить я уже не могу все я ухожу и больше не вернусь к вам в этот дурацкий ваш валтберис -дасведание! -так еще и говорит мне что-то ну что за покаления -...
У нас тоже есть пункт вб и если кто то поставит 1 звезду то им снижают зарплату на 1 тысячу . И так у них была зарплата 31 тысяча а потом стало 25 😮 а они такие вежливые . Жалко их ❤
- Здраствуйте - как вы достали меня - куар код ваш - да сколько можно? Ходить к вам заставляете, здрасти говорить , еще этот код! Ненужен мне ваш тавар, Пока , 1 звезду Вам 😡😡😡😡
- Здравствуйте! У вас код или QR? - Здрасте, девушка, а что сразу нельзя догодаться? QR конечно. - Пик, вот ваш заказ. - (покупатель сидит в телефоне) - Будете забирать или возврат? - Девушка, вы не видите я занята. - Может вы не будете задерживать очередь? - Как же вы меня достали! Сил моих больше нету! Вы, вы просто УЖАСНЫЙ сотрудник! 1 звезда вам
Скетч для 3:53 Девушка заходит чтобы забрать заказ Работник- здравствуйте, ваш код Девушка даёт телефон и ждёт. Работник уходит и вскоре приносит заказ Работник- проверять будете? Если да то прошу под камерами. Работник доброжелательно улыбается Девушка- всё! Достали! Сил на вас нет! Слишком много слов в пустую. Одна звезда вам
Вопросы к проверке на кассе прекрасно понимаю, так как подобное вполне решаемо пунктом выдачи. Регулярно хожу в два пункта выдачи: на вайлдберисе работник пвз, если у человека мого вещей к проверке, начинает параллельно обслуживать второго человека, что естественно ускоряет процесс, на озоне вообще еще лучше сделали - стол с камерой стоит отдельно от кассы, соответственно ты взял товар, отошел к столу и там проверяешь, пока касса работает дальше. Поэтому в том отзыве проблема не в том, что покупатели долго проверяют товар, а в том, что это происходит на кассе и задерживает очередь.
Я работала на одном пункте и бывало задерживалась там до 1-2 ночи , и вставать приходилось в 6 утра . я с такими синяками под глазами там была, так ещё и напарника не было. Я так около двух месяцев проработала. Они думают я там из-за сильной любви к людям , хрен вам. С каким еще лицом мне туда было нужно приходить (был отзыв на мои мешки под глазами ). Если бы не зп, я бы там каждого посылала. Был случай когда женщина заказала сыну трусы (ему 23 было вроде , она же сказала ). Заказ значился "на приёмки " , у меня стояла 26 огромных коробок , так она такой скандал мне устроила из-за того, что я сразу трусы не полезла искать (у меня еще весь день была огромная текучка людей )
По 6-8 позиций 😂, у нас была клиентка она минимально по 87 заказывала , один раз ей пришло 834 позиции 😂. Но говорю сразу , она всегда нравилась мне, очень вежливая , никогда не торопит . но возрастов тоже хватало .
По поводу возвратов из дома без упаковки: вообще такое можно сделать. Обычно такое происходит, разумеется, с товарами по заявке, потому что если брали просто померять, то выбрасывать пакет совершенно нелогично. Просто пробиваешь по номеру телефона, высвечивается труп с одобренной заявкой, где уже написан ШК, стикер и, разумеется, есть артикул на сайте. Просто вручную потом пишем и все гуд.
Насчет 1го отзыва, мне тоже не нравилось на одном пункте озон и в пункте яндекс мега неприветливо работали. Не здоровались, ни слова не говорили, лица недовольные (будто ты виноват). Тоже писала отзывы о работниках, но не в 2гис, а напрямую в магазин (когда вылезает окошечно "оцените обсуживание")
Скетч: -Здравствуйте -*Игнор* -Девууушка! Вы за заказом пришли? -Молчи! Ты мне ещё хамить вздумала? -Эээ... -Обслуживание просто отвратительное. Ждите одну звезду! -Скатертью дорога! -😡
Как бывший сотрудник вб заявляю, что женщина с возрастом была права полностью. Клиент имеет полное право вернуть товар без упаковки (если товар надлежащего качества) В системе есть раздел «возврат», вы туда заходите и вбиваете номер клиента полностью(спросив его у клиента перед этим). Там высвечиваются все товары купленные в последние 2 недели или сколько там дают на возврат. Вы смотрите на фото товара, сверяете и отправляете обратно продавцу. Все🤷🏼♀️
6:23 Без верхней упаковки (пакета) с кодом, я бывало возвращала товары. 1 способ. Сотрудник по номеру телефона смотрела как-то мои заказы по датам. 2 способ. Звонила на горячую линию, называю дату покупки, а они мне цифры (код) для возврата. Так что… )))
Вообще про отзыв , что люди толпятся на кассе, проверяя товар. Я вот не понимаю почему на пунктах выдачи нет отдельных мест (кроме кассы) для проверки товара так же под камерой. 🤔 А то так же стоят одни проверяют там, другие в очереди на выдачу, еще одни в очереди на возврат/ оплату товара и вся эта мешанина у одной маленькой кассы……
В Яндекс маркете отдельная стойка для проверки, где лежат ножики и в стол встроена мусорка для упаковки. У Озона тоже видела что-то такое, но никогда там не проверяла ничего.
-Здравствуйте!
-Драсьте.
-Код или Кью ар?
-Ой, да вы все уже меня задолбали, сил просто нет! Все от меня что то требуют, хотят..
-Эм?
-Всё! Ужасно всё, сил моих нет! 1 звезду поставлю!
И убежала в закат
ИДЕАЛЬНО❤
Есть несколько идей для видео про ВБ : первое :женщина сделала возврат и на следующий день пришла забирать заказ на который сделала возврат (заказывать снова ей лень, если можно взять и забрать тот заказ. Но заказ уже увезли). Второе:раз есть бесплатные конфеты значит должны быть и напитки. Третие: пришла девушка и жалуется что ВБ закрывают в 9 (у нее работа в это время и типо заказ она забрать не может) . Четвертое женщина не забрала заказ и вышел срок ( в ВБ есть срок предмета который вы заказали если вы его не заберёте до нужной даты то его увезут.(Мест на складе что бы было для других) .) есть два варианта либо можно сделать так что женщина пришла забирать заказ а консультант сказал что заказ увезли. Либо она пришла жаловаться что отменили ее заказ. Надеюсь помогла ты один из моих любимых блогеров ❤
@@Дмитрий-с7у5йслишком много букв, больше трёх букв не перевариваю
@@Дмитрий-с7у5йДмитрий, хватит
@@kaPiBariSstA Значит, подавись четвёртой!🤣
Мне однажды написали в отзывах: работает только ради денег 3 звезды
И второй отзыв: лишь бы отсидеться от зарплаты до зарплаты 1 звезда
Ну как бы… а для чего тогда нужна работа? Сидеть радоваться за ваши заказики?)
Какой плохой человек, меркантильная 😂😂😂
Понимаю, тоже самое было на работе 😂
Мда...
Бывают, конечно, уникумы, ничего не поделаешь...
Ну конечно радоваться. Это же так круто, когда человеку приходят носки! Надо радоваться за него искренне! Эх вы.😂
Мне как-то работодатель высказал, что я тут работаю за идею, а не за деньги и должна вдохновляться работой.
Извиняюсь (нет), но этого даже в трудовом договоре не прописано😅
Я оттуда быстро ушла. Как и многие мои бывшие коллеги. «За идею» с говнистым шефом работать не очень-то хотелось. А там даже «спасибо за работу» не сказали👍🏻
Конечно , очень хочется на их заказики смотреть без зарплаты 😂
Батареек нет на пункте выдачи? Ну и безобразие. А вот если еще я захочу заказать мясорубку, мне что, мяса не дадут, чтобы прокрутить?
На сотруднике опробовать, а то как возможно, ПВЗ и без МяСа
- Вы что, не можете отрезать свою руку для проверки? 1 звезда!
ПЗХЗХЗАХЗВЕЗААХЗХАА
гений, миллиардер, плейбой, филантроп@@oOKGgodOo
3:51
-Господи как же всё достало
-У вас код или...
-Вы меня вообще слушаете!?
-Ну тут мы как бы посылки выдаём... Ну ладно что у вас случилось?
-На работе завал поэтому вам одну звезду
Надеюсь подойдёт❤
А что если "задолбали сил нет" оставил работник пвз перед своим увольнением хд
Если номер зарегистрирован в системе (как сотрудника), то там будет написано "отзыв от сотрудника"
@@opa_kydaaaбудто создать новый аккаунт так сложно😂
-Драсте 😡
- Здравствуйте. Код или Кью ар?
- НА😡
-Вот ваш товар проверять нужно под камерами.
-ААААААА КАК ВЫ ЗАДОЛБАЛИ! БЕСИТЕ УЖЕ! ВОТ ВАШ ЭТОТ ТАВР САМИ ПРОВЕРЬТЕ МНЕ!!!(кинула товар в работницу)
-ДЕВУШКА ВЫ ЧТО ТВОРИТЕ!?!
-НЕ НУЖЕН МНЕ ВАШ ВАЛДБЕРИС ! ЗАДОЛБАЛИ! БЕСИТЕ УЖЕ!
-До свидания . Я как раз уже оплату провела 😝
-ЧТО 🤬КАК КАК ВЫ ПОСМЕЛИ ! Я Я Я ВАМ 1 ЗВЕЗДУ ПОСТАВЛЮ 😡🤬🤬🤬🤬 БЕСИТЕ БЕСИТЕ 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬
Ахахах хаха прикольно😂
@@Dostoevskiu_Достик привет
Про тяжелые товары это прям ужас. Когда я подрабатывала в ВБ (худшее время моей взрослой жизни) у нас работали только девочки. Я, конечно, все понимаю и к человеку заказавшему ГАНТЕЛИ 50 КГ, претензий у меня нет, ну не может человек сходить в магазин спорт товаров и купить эти чертовы гантели, или там такая охрененная разница в цене, что на сэкономленные деньги он купил квартиру, но черт возьми, люди которые этого упаковывали, делали это ногами что ли? В общем и целом, коробка с этим товаром пришла, как из одного всеми нами имеющего места. Рваная, сто пятьсот раз переклеенная, пожеванная. Внутри был мешок, с гантелями, который просто по ниточкам разошелся. Железо это вываливалось оттуда. Так еще и гении из доставки просто бросили мне эту прекрасную вещь посередине зала! Я не знала, как подступиться. Я - девушка с пышными формами, а не Кинг Конг. Спорт в моей жизни только в виде утренней зарядки и йоги. Да, даже, если бы я ночевала в спортзале ни за что не смогла бы сдвинуть эти гантели. Каким - то чудом, двигая эту коробку и проклиная все на свете, я смогла пододвинуть гантели в стене и в награду получила больной локоть с ощущением, что он вывернулся наизнанку.
Надо было, как Архимед, применить рычаг😂
Я как-то заказала кучу наполнителя для котов на Озоне, повезло, что забирала вместе с сестрой и ее мужем, он донес этот короб смерти для спины. В следующий раз оплатила себе доставку до двери, ну нафиг тащить такое на своем горбу. Когда свои гантели по 5кг забирала, девушка попросила их забрать самой со склада (они прямо у выхода лежали), ну мне и не трудно.
@@trellurfia1917 или как Гарри Поттер, магию левитации😁
оо, знакомая ситуация. Только я на почте работала, где я отвечала и за приём/выдачу посылок, и за ведение склада, и за консолидацию, и за рекламу, и за поддержание жизнедеятельности офиса, и за кассу.... Короче почта, но с одним работником (я или сменщица). Так вот нам тоже как приехала коробка на склад, курьер внутренний её донёс до склада, поставил на пол и ушёл. Я хотела эту коробку сдвинуть, а не выходит. Она будто намертво прибита была, я удивлена как там в полу впадина размером с эту посылку не осталась. Ну мы и не трогали эту коробку в итоге) Как стояла она там посредине склада, так и стояла пока получатель не пришёл. Так вот оформляю получение, говорю "заберите сами я это не утащу", так на меня так посмотрели как будто я предложила человеку банк ограбить, да ещё и цокали да причитали всю дорогу до двери. Но это был единичный случай, помимо него было много тяжёлых коробок и все без проблем забирали. Мне вообще в целом повезло, что это почта была, а не маркетплейс
такая же ситуация с гантелями, только я работала на складе, будьте добры достать из полибокса эту тяжеленную коробку и отсортировать. но самое пизданутое я считаю это когда заказали холодильник
Жаль что некоторые просто не могут взять посылку и уйти((
Согл🥲
Как это - взять и просто уйти?? А рАзвЛеЧеНие???🤣
По поводу возврата товара без кода и упаковки, мы работали по вб поинту сканировали код для возврата, открывалось окно для скана шк товара, а внизу кнопка "шк товара нет/поврежден", нажимали и выскакивал список товаров которые клиент забирал для возврата (если они были возвратные) находили нужный сверяли с данными: размер артикул и тд и добавляли к возврату. Потом просто клеили стикер с шк и вводили шк вручную чтобы добавить в коробку.
самое любимое, когда ты принимаешь товар с утра до открытия пвз и они выламывают двери с криками «отпустите сейчас, я по быстрому»)))))))
Кайф, пока я когда заказывала себе геймерское кресло с вб, подарила девушке что работала в тот день шоколадку, ибо понимала что ей с этой тяжёлой и огромной бандурой повозиться пришлось, кто-то представляет работников пункта выдачи своими личными грузчиками..
9:08 заказывайте озон до двери ❤
Рубрика очень нравится,хочется побольше кринж коментариев,снимай больше эту рубрику,мне нравится❤
Есть несколько идей для видео про ВБ : первое :женщина сделала возврат и на следующий день пришла забирать заказ на который сделала возврат (заказывать снова ей лень, если можно взять и забрать тот заказ. Но заказ уже увезли). Второе:раз есть бесплатные конфеты значит должны быть и напитки. Третие: пришла девушка и жалуется что ВБ закрывают в 9 (у нее работа в это время и типо заказ она забрать не может) . Четвертое женщина не забрала заказ и вышел срок ( в ВБ есть срок предмета который вы заказали если вы его не заберёте до нужной даты то его увезут.(Мест на складе что бы было для других) .) есть два варианта либо можно сделать так что женщина пришла забирать заказ а консультант сказал что заказ увезли. Либо она пришла жаловаться что отменили ее заказ. Надеюсь помогла ты один из моих любимых блогеров
про озон был случай, когда женщина пришла с возвратом, но в базе его не было. Она сказала что вернется с правильным кодом и я поверила.. потом она не вернулась естественно. А возврат оказался Ozon Global без упаковки со штрихкодом)) остался только код самого товара, но он скорее внутренний. их нельзя возвращать в пункты выдачи, потому что продавец находится за границей, куда озон не доставляет. Ей нужно было связаться с продавцом и договориться о возврате. Зачастую либо теряют контакты с продавцом, либо сам продавец оказывается не честного сорта, но вообще там нужно при таких заказах предоставлять скан паспорта и чат с продавцом по идее должен сохраняться. Ну так было у меня... потом нам прилетает за такое если возврат остается в пункте просроченный, а клиент не отвечает на звонки поддержки.. но мне повезло, клиентка вернулась спустя чуть меньше 2 недель, когда как раз срок поджимал. Отдельная проблема объяснить тем, кто спешит куда-то, как им теперь отправить этот возврат... Клиент может продлить срок возврата, но не сотрудник ПВЗ
Сериал закрыт. Новых серий не будет.
-Вот ваш зак...
-Такой тяжёлый...сил моих больше нет! Донесите меня вместе с этой коробкой до дома.
Кстати, возврат можно сделать и без упаковки. Ты сначала сканируешь код клиента из доставок, а после выбираешь отметку "на товаре нет шк", и все. Сравниваешь размер, баркод. Но кстати, если и размера и баркода нет, то вернуть не получится, отсутствие бирок и обозначительных знаков является браком
- Здравствуйте, код или кью ар код?
- ... (пытается открыть приложение на своем лагучем телефоне)
- Вам помочь?
- Достали со своим приложением! невозможно пользоваться, постоянно из за него время трачу у вас!
- Спокойно, просто подождите прогрузки приложения
- Вот нате сканируйте.
- Ага вот ваш товар, проверять будете?
- Нет! Буду я еще время своё тратить из за вас!
- отзыв: Достали сил просто нет
Вообще насчет отзыва Валерии. У нас такое писали, когда слили два пункта в один. В наш. И была запара из-за маленького склада и возросших объемов. Тогда люди, которые привыкли ходить в ранее закрытый пункт были очень недовольны первые дни таких перемен. Отзывов похожих на отзыв Валерий было мало, но все же для такого маленького района это нормально. Я подумала может ее пункт около станции тоже закрыли, вот и хочет вернуть старое. Люди не очень хорошо и быстро адаптируются к переменам, ощутила как раз когда нас переформировывали.
Сдвоенные пункты это вообще зло
Желаю тому кто это придумал чтоб его вечно черти в дверь заднюю жахали в аду
Ну сейчас же изменили правила,надо обязательно под камерой проверить,иначе не вернуть в случаи чего. Раньше можно было в примерочную сразу уйти мерить. А теперь стоишь открываешь все. Неудобно,но можно понять.Многие просто воровали так или меняли старые вещи на новые
Вернуть можно, но не менеджеру, а только через заявку. Да и в целом это безопаснее для всех. Никто не выкупает лишние шмотки из-за косяков.
Как приятно видеть новых блогеров❤❤❤
Спасибо
Теперь я понимаю, почему на почте порой такие злые сотрудники, еще так пару лет и вы не увидите улыбок на лицах ребят в пвз, будет так же, как на почте, где еще на вас успеют накричать, за то что вы паспорт медленно достаете
-Хелоу
-здравствуйте, код или кьюар?
-Опять началось, как же вы меня достали, сил моих уже нет, я живу в этом доме, каждый раз спускаюсь с 15 этажа до вас, а вы еще имеете наглость спрашивать у меня что-то...
-Я просто делаю свою работу, а именно хочу выдать вам ваш заказ
-Девушка, вы что мне хамите? Я вам устрою кузькину мать, вы еще увидите с кем связались!
Надеюсь подойдёт😂😅
Пожалуйста сними 3 часть, это рубрика очень интересная
-Здравствуйте чем могу помочь?
-Женщина вы вообще страх потеряли?
-Что я сделала не так?
-Вы почему моему сыночке энергетик не продали?
-Но ему нет 18
-И что он же ребенок ему все можно
(норм или нет?)
3:33
Короче приходит тётка и говорит заказ давай
Ты:Эээ,ладно...
Ты:Код или кьюар
Тётка:да боже кюар
Ты:*сканируешь кюар и уходишь за посылкой*
Ты:*принесла*
Ты:открывать тут под камерами
Тётка:*заорала*ДОСТАЛИ СИЛ ПРОСТО НЕТ!!ДО СВИДАНИЯ
ты:боже я увольняюсь
Вот насчет батареек ну хз
На Казань Экспресс( теперь магнит маркет) там у них за стойкой батарейки разных видов и если попросить предоставят.
Плюс прямо на столешнице где посылки распаковываешь удлинитель с обычными розетками и с usb очень удобно😅
Ураааа! Всем приятного просмотра 🥰. Сильвинит лучшая
Замечательный выпуск! Жду продолжения!❤❤❤
Ваш канал замечательная находка, надеюсь вы сделаете продолжение
ура новое видео!!!!♥♥♥♥снимай почаще такой формат!
Идея для видео:
На вб и других магазинах можно купить продукты и их потом нельзя вернуть
История; женщина придет забирать сладости, спустя время придет и будет жаловаться, что ей привезли просрочку (такое к сожалению нельзя отследить и убрать), а окажется, что товар невозвратный
Оо, час назад:) мой любимый блогер, спасибо тебе за видео, Сильвинит❤
ЮХУУ, новое видео от сильвинит ! Мне такая рубрика понравилась, жду 3 часть🙄💅
Финал шикарен
Не понимаю большинства претензий, как и гнева по поводу проверки товаров прямо на стойке до ухода в примерочную.
Это безопасно как для работника на пункте выдачи, так и для самого покупателя, потому что есть истории, когда идут в примерочную и меняют товар. Или портят. Также это может помочь вернуть товар, если он пришел испорченный или вообще не тот. У меня так было - вместо топика прислали шорты, а также в другой раз в упаковке вместо бюстгальтера оказалась футболка. И это сразу же можно оформить на возврат, потому что даже сотрудник идет как свидетель.
А если вам много народу, то постарайтесь не приходить в час пик. Знаю, что не у всех есть возможность, но выкроить время можно или попросить кого-то проверить и забрать товар.
Сотрудники выдачи не виноваты в том, что вам пришла футболка вместо шорт, что вам нужно проверять все заказанные товары прямо на стойке, что вам шорты прислали не того размера, что у вас что-то пришло разбитое, потому что не было защитной пленки, что в пункте выдачи много народу и тд. Но, к сожалению, весь негатив за косяки других людей или самих руководителей вайлдбериз получают именно сотрудники пунктов выдачи.
При мне одна тетка орала на бедную девушку сотрудницу за то, что она не могла оформить ей возврат товара. Тетка заказал несколько видов чипс на вб. Съела все. Ей не понравилось и она ПУСТЫЕ УПАКОВКИ хотела вернуть по полной стоимости. И тут даже qr код не поможет. Я стояла просто и офигевала, что такие люди есть. У них словно цепочка в голове не складывается, что такое вернуть нельзя. Это как купить шампунь, полностью его использовать и попытаться вернуть. Или купить футболку, носить ее, прийти через 2 года и сказать, что футболка не такая уж хорошая была - хочу вернуть.
Бред полный, но она орала на эту девочку и на полном серьезе утверждала, что имеет право вернуть эти пустые упаковки. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Закончилось уходом женщины со словами «я подам на вас в суд» (на кого? На вайлдбериз? За что? За твое обжорство и тупость?).
Не знаю, было ли что-то дальше, но я приходила потом примерно два раза в полторы недели забрать какие-то товары для семьи, брат просил что-то забрать, подруга и тд и эту девочку больше не видела ни разу.
спасибо за 2 часть, ты сделала мой день❤
6:00 можно вернуть через код в личном кабинете
Лучшая 🔥 💗
Го в 3 часть 😈😜😎
3:51
- Добрый день, код или кьюар?
Клиент молча протягивает код примерно на секунды 2-3. Сотрудник не успевает за это время отсканировать, и просит повторить действие.
- Да я что вам, повторяла какая! Совсем уже очумели все, достали, вот где сидите все! - Разворачивается и гневно уходить.
Сотрудник удивленно провожает его глазами.
- А я думала, у меня дурной характер...
Сильвинит, а как насчёт снять про озон?) как сотрудник его пвз могу много что рассказать 🤣
И я тоже! Пишите😂
ДЕВАШКИ, Я ТАМ Я
где?
Там@@Kittens00000
Поздравляю👏
Ооо
Поздравляю!!!
Кто?
Идея для видео с отзывом «Достали сил просто нет»
*сильвинит обслуживает другого покупателя*
Сильвинит: Ну что? Будете забирать?
Покупатель№1:Да,спасибо, до свидания
Сильвинит:До свидания
*приходит покупатель №2*
Пок№2:Здрасте
Сильвинит:Добрый день,код или кьюар?
Пок№2: Кьюар, давай побыстрей только,я с работы только пришла
*Сильвинит принесла товар*
Сильвинит:Вот,держите
Пок№2:Ага
Пок№2:Так,девушка
Сильвинит:Что случилось?
Пок№2:Почему у меня в бутылке цвет трубочки не такой !?
Сильвинит:Честно,я не знаю
Пок№2:Всымсле «не знаю» !? Где моя нормальная трубочка?!
Сильвинит:Женщина,пишите в службу поддержки или продавьцу
Пок№2:Девушка ! Я с работы пришла, не видишь чтоли ?!
Сильвинит: Аээ,нет
Пок№2:Девушка,я с работы шла к вам сначала через дорогу,потом через трамвай!,через тропинку! Имейте уважение!
Сильвинит:Ну а я что сделаю?
Пок№2:Ну не знаю
Сильвинит:ну вот
Пок№2:Девушка,я устала ходить на ваш дуратский валберис!
Сильвинит:понятно
Пок№2:Да я!,да я! Я на тебя в отзывах напишу! И,и..
ОДНУ ЗВЕЗДУ ПОСТАВЛЮ
9:06
Не, конечно можешь заказывать крупногабаритные товары, но это не входит в обязанности сотрудника - таскать до ваших машин. И дело тут даже не в том, что там сидят маленькие, хрупкие девчули, а в целом - сотрудник пвз ≠ грузчик 😊
Согласен 4:32
Ура! Новая часть!
8:41 слыш мужлан девушка не обязана тебя не чи го !
3:50 , если еще не снято, то я придумал парочку ситуаций.
1. девушка приходит на пункт выдачи с ребенком, который очень плохо себя ведет, сотрудник просит успокоить ребенка, но девушка, которая с ним пришла молчит, сотрудник вб опять просит успокоить ребенка, и девушка опять молчит, потом девочка сломала что-то на пункте, и сотрудник вб просит успокоить девочку еще раз, и говорит, что с дверью если что разберутся, а девушка начинает кричать, как сотрудник вб достал ее, что нету сил, ее ребенок и так спокойно себя ведет, и она поставит в отзыв одну звезду.
2. девушка приходит сразу недовольная на пункт, и говорит «че стоите, пробивайте» сотрудник вб говорит «но вы же не показываете мне код», девушка говорит «а вы не можете сами найти, вы что тупая?» сотрундик вб говорит «к сожалению у нас нету функции поиска кода покупателя, но вы можете продиктовать код, если не хотите показывать кьюар» и девушка отвечает «девушка вы идиотка? как вы достала, сил нету с вами никаких, ужасный пункт выдачи, поставлю вам одну звезду и пойду в полицию, такое хамское отношение к себе я терпеть не собираюсь, встретимся в суде»
3. мужчина приходит на вб, и говорит «здрасьте, ну че вы мне там заказик мой давайте» сотрудник вб отвечает «к сожалению я не смогу выдать вам заказ без кода или кьюара, вам придется его показать» мужчина говорит «девушка, вы милая, но такая глупая, не надо действовать вот сейчас мне на нервы, и дайте мой заказ по братски а, а я мож подберу вас после работы 😉» сотрудник вб говорит «мужчина, без кьюара или кода я никак не выдам вам заказ, даже если вы подарите мне квартиру в центре» и мужчина отвечает «господи да что же ты такая тупая то а, надоела честное слово, с этими вб нету сил просто никаких, надеюсь вас закроют, и одну звезду я вам поставлю, и после работы на жигули не подвезу»
вот так вот, надеюсь помог, залайкайте пожалуйста!!
Простите. Я знаю отличный сюжет. Мужик приходит на пункт, улыбается и говорит , наконец пришёл мой заказ. Долго ждал. Ему выдают заказ . бедный мужик орёт: я заказал трусы, они последние были, и суки подменили! На всех маркетплейсах они закончились. И тут суки украли. Это вы мои трусы подменили? Спрашивает у сотрудника Алексея..... 😂
🤡
3:50
-Здраствуйте, код? Кьюар?
-Ну, Совсем достали сил нет!
-А что не так?
-Я вам одну звезду поставлю! ДО СВИДАНИЯ!
- До свидания...
-Здравствуйте
-здрастье
-код или кьюар?
-да задолбали вы меня уже все всем что-то надо от меня !!!
-хах ну это не ко мне,так код или кьюар?
-ужасное обслуживание одну звезду вам поставлю тьфу
оооо
нормик
новое видео😂😂❤
предыдущее классное да, спасибо за новое
-здраствуйте!!!
-ну вы уже просто дастали нет уже на вас сил вечно это "здраствуйте" это уже просто так бесить я уже не могу все я ухожу и больше не вернусь к вам в этот дурацкий ваш валтберис
-дасведание!
-так еще и говорит мне что-то ну что за покаления
-...
Во время мой смены девушка заказала раковину в ванную…представьте как бы я ее донесла🤡
Меня уже никакие заказы не удивляют
У нас тоже есть пункт вб и если кто то поставит 1 звезду то им снижают зарплату на 1 тысячу . И так у них была зарплата 31 тысяча а потом стало 25 😮 а они такие вежливые . Жалко их ❤
УРААА ВТОРАЯ ЧАСТЬ УРАА МЫ ЖДАЛИ
- Здраствуйте
- как вы достали меня
- куар код ваш
- да сколько можно? Ходить к вам заставляете, здрасти говорить , еще этот код! Ненужен мне ваш тавар, Пока , 1 звезду Вам 😡😡😡😡
- Здравствуйте! У вас код или QR?
- Здрасте, девушка, а что сразу нельзя догодаться? QR конечно.
- Пик, вот ваш заказ.
- (покупатель сидит в телефоне)
- Будете забирать или возврат?
- Девушка, вы не видите я занята.
- Может вы не будете задерживать очередь?
- Как же вы меня достали! Сил моих больше нету! Вы, вы просто УЖАСНЫЙ сотрудник! 1 звезда вам
Скетч для
3:53
Девушка заходит чтобы забрать заказ
Работник- здравствуйте, ваш код
Девушка даёт телефон и ждёт. Работник уходит и вскоре приносит заказ
Работник- проверять будете? Если да то прошу под камерами.
Работник доброжелательно улыбается
Девушка- всё! Достали! Сил на вас нет! Слишком много слов в пустую. Одна звезда вам
7:24 я считаю что это правильно написали могли бы хотя бы поставить столики для проверки ведь правда не удобно
ТРЕБУЮ ЕЩЁ ТАКИХ ВИДЕО!!!❤
Прикольно! Жду третью часть!!❤
7:40 возможно она имела в виду что удобно было бы если б на пункте выдачи были отдельные места типа столиков где то в углу
УРААА 2 ЧАСТЬ!!!!!
Ееее ураааа 2 часть🎉🎉🎉
Ура!! Новое видео
Оооо, вторая часть! Рад, что попал в видео:)❤❤
Вопросы к проверке на кассе прекрасно понимаю, так как подобное вполне решаемо пунктом выдачи. Регулярно хожу в два пункта выдачи: на вайлдберисе работник пвз, если у человека мого вещей к проверке, начинает параллельно обслуживать второго человека, что естественно ускоряет процесс, на озоне вообще еще лучше сделали - стол с камерой стоит отдельно от кассы, соответственно ты взял товар, отошел к столу и там проверяешь, пока касса работает дальше. Поэтому в том отзыве проблема не в том, что покупатели долго проверяют товар, а в том, что это происходит на кассе и задерживает очередь.
Александра .Х ★★★★★
Прекрасное ведео! Обажаю её буду ждать 3 часть ❤последний отзев меня убил
Я работала на одном пункте и бывало задерживалась там до 1-2 ночи , и вставать приходилось в 6 утра . я с такими синяками под глазами там была, так ещё и напарника не было. Я так около двух месяцев проработала. Они думают я там из-за сильной любви к людям , хрен вам. С каким еще лицом мне туда было нужно приходить (был отзыв на мои мешки под глазами ). Если бы не зп, я бы там каждого посылала. Был случай когда женщина заказала сыну трусы (ему 23 было вроде , она же сказала ). Заказ значился "на приёмки " , у меня стояла 26 огромных коробок , так она такой скандал мне устроила из-за того, что я сразу трусы не полезла искать (у меня еще весь день была огромная текучка людей )
По 6-8 позиций 😂, у нас была клиентка она минимально по 87 заказывала , один раз ей пришло 834 позиции 😂. Но говорю сразу , она всегда нравилась мне, очень вежливая , никогда не торопит . но возрастов тоже хватало .
Как же я люблю Твои видео
Ура❤
По поводу возвратов из дома без упаковки: вообще такое можно сделать. Обычно такое происходит, разумеется, с товарами по заявке, потому что если брали просто померять, то выбрасывать пакет совершенно нелогично. Просто пробиваешь по номеру телефона, высвечивается труп с одобренной заявкой, где уже написан ШК, стикер и, разумеется, есть артикул на сайте. Просто вручную потом пишем и все гуд.
❤ ждём 3 часть
"Не раз возвращала товар" - ну тут всё и так понятно😂
Насчет 1го отзыва, мне тоже не нравилось на одном пункте озон и в пункте яндекс мега неприветливо работали. Не здоровались, ни слова не говорили, лица недовольные (будто ты виноват). Тоже писала отзывы о работниках, но не в 2гис, а напрямую в магазин (когда вылезает окошечно "оцените обсуживание")
Жду 3 часть ❤
ОДА 2 ЧАСТЬ УРАААА
Боже мой я тебя обожаю!!❤ а особенно за мат!😂
Обычно за него меня ненавидят😅
Боже какая удобная белая полоска во время рекламы очень удобно 😇
5:49 Боже, у меня на днях была абсолютно такая же ситуация... Только там проблема была больше. Иногда таких людей так и хочется послать... Домой
Скетч:
-Здравствуйте
-*Игнор*
-Девууушка!
Вы за заказом пришли?
-Молчи! Ты мне ещё хамить вздумала?
-Эээ...
-Обслуживание просто отвратительное. Ждите одну звезду!
-Скатертью дорога!
-😡
Как бывший сотрудник вб заявляю, что женщина с возрастом была права полностью. Клиент имеет полное право вернуть товар без упаковки (если товар надлежащего качества)
В системе есть раздел «возврат», вы туда заходите и вбиваете номер клиента полностью(спросив его у клиента перед этим). Там высвечиваются все товары купленные в последние 2 недели или сколько там дают на возврат. Вы смотрите на фото товара, сверяете и отправляете обратно продавцу. Все🤷🏼♀️
Я убираться собиралась и тут видео,ура
3:29 конец рекламы
новое видео от богини, ура
Имба видео , снимай такое дальше
Ждём 3-ю часть 😅🎉
Я к ней уже собираю отзывы😅 Очень быстро просмотры набираются
@@silvinit оно и понятно, видео жизненные и смешные 😅
6:23 Без верхней упаковки (пакета) с кодом, я бывало возвращала товары.
1 способ. Сотрудник по номеру телефона смотрела как-то мои заказы по датам.
2 способ. Звонила на горячую линию, называю дату покупки, а они мне цифры (код) для возврата.
Так что… )))
Обожаю вас❤💕
Ура ты самая лучшая ❤❤
4:10 еще им блин золото подавай, Когда уже люди поймут, что ЭТО ПУНКТ ВЫДАЧИ А НЕ МАГАЗИН . Никто не должен им жопу подтирать.
Вообще про отзыв , что люди толпятся на кассе, проверяя товар. Я вот не понимаю почему на пунктах выдачи нет отдельных мест (кроме кассы) для проверки товара так же под камерой. 🤔 А то так же стоят одни проверяют там, другие в очереди на выдачу, еще одни в очереди на возврат/ оплату товара и вся эта мешанина у одной маленькой кассы……
В Яндекс маркете отдельная стойка для проверки, где лежат ножики и в стол встроена мусорка для упаковки. У Озона тоже видела что-то такое, но никогда там не проверяла ничего.
@@eshpeispi9550 вот да, у пунктов выдачи Яндекс маркета есть отдельное место для проверки товара. Блин почему нельзя так же сделать в ВБ…😕
Ты лучшая смотрю каждое видео и шорцы
Женщина приходит. Вы доставляете ей товарона выкидывает этот товар, и со словами достали, вы меня уходит. Уходит из пункта выдачи.
Скорее третью часть❤)
Ура вторая чать я так долго ждал
8:52 меня больше смущает, что заказал мужчина, а нести просил девушку...
Имба видос , спасибо тебе большое
СИЛЬВИНИТ ТЫ МОЯ БОГИНЯ Я НА ТЕБЯ МОЛЮСЬ
-здравствуйте!
--здрасте
-код кью ар ?
-как достали сложно по внешности выдать можете просто по аватарке в личном кабинете моём имя Анастасия