Le luxe expérientiel, créer l’enchantement à travers le service | Maxime Blot | TEDxUSMB

A travers son talk, Maxime nous partage son quotidien professionnel mais aussi et surtout sa passion.
Maxime Blot is a hotelier passionate about service excellence. He began his training at the age of 15 before continuing with a career focused on the luxury hotel industry.
Having become an expert in the field, he now contributes his skills through his company Hospitality Insiders as a consultant-trainer specialized in luxury.
Convinced that people are the key in a service environment, he likes to share his vision as a "hotel craftsman". Maxime Blot est un hôtelier passionné par l’excellence de service. Il a commencé sa formation à l’âge de 15 ans avant de poursuivre avec une carrière orientée sur l'hôtellerie de luxe.
Devenu expert en la matière, il apporte aujourd’hui ses compétences à travers son entreprise Hospitality Insiders en tant que consultant-formateur spécialisé dans le luxe.
Persuadé que l’humain est la clé dans un environnement de service, il aime partager sa vision d’« artisan hôtelier». This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at www.ted.com/tedx

[@nanguiaturugiri7156]

Bravo Maxime ! Merci pour cette belle immersion dans les coulisses de l’hôtellerie de luxe !

[@simonwolffurihata2623]

Bonjour Monsieur Blot, je viens de tomber sur votre vidéo. Je souhaite faire des études hôtelières et vous m'avez conquis dans l'expérience client ! Au plaisir d'échanger avec vous. A bientôt

[@arnaudfoxtrot6585]

L'humain est la clef. Belle présentation, Bravo Maxime. 👍💪

[@emmanuelle5276]

J'ai été captivée par ton récit. L'expérience du client présentée sous ce "format" est très intéressante. Merci Maxime !

[@hospitalityinsiders]

Merci beaucoup Emmanuelle !

[@robinsfo9820]

Extrêmement intéressant. Cela permet facilement de comprendre ce qu'est le Luxe expérimentale.

[@arthurlothaire1073]

Très belle analyse, j'ai été transporté, bravo Maxime !

[@Dixistar1st]

Très belle présentation, les mots et les idées sont si justes ! Bravo !

[@mahutinnarcisseatcha810]

Trop trop et très sincèrement je suis fan

[@damiend1751]

Bravo Maxime ! Présentation au top !

[@lucianamaffra1607]

Bravo! Merci , Un moment unique!

[@colettelegendre3377]

Bravo Maxime !

[@hospitalityinsiders]

Merci merci !

[@tutoreca7269]

👏👏👏

[@hospitalityinsiders]

😀

[@konsultator]

O-k. Une chose est claire et c'est l'enseignement que je retiendrais, sans authenticité ni naturel le concept et probablement son application apparaît incroyablement gluant et bullshitté... o_O

[@hospitalityinsiders]

En effet