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- เผยแพร่เมื่อ 23 ม.ค. 2024
- J'aurais vraiment préféré ne pas faire cette vidéo et me concentrer sur les montages d'ouverture de displays que j'ai en retard, mais suite aux retours du service client de Ravensburger quant aux cartes Lorcana de rareté légendaire fortement abîmées d'usine, je me devais de te mettre en garde sur leur politique actuelle, incompatible à mon sens avec leurs trop nombreux problèmes de qualité. J'avais une bonne opinion de la marque Ravensburger et je suis un fan absolu du jeu Lorcana, mais leur proposition inéquitable et irrespectueuse m'a terriblement déçu. À croire presque qu'ils ne connaissent pas le principe de rareté de distribution dans le produit qu'ils proposent.
Pour rappel, la première fois où je m'aperçois en vidéo de ces problèmes sur les cartes légendaires : • Une Enchantée sous le ...
Cela m'amène à la fin aux bienfaits de l'impression à la demande que va amener le jeu #altered
#lorcana #lorcanatcg #tcg #ravensburger #disney #cartes #ouverturedebooster - เกม
![ภาพนี้ก็ฮาเหมือนกันนะเนี้ย #2 SS8 [ พากย์นรก MEME.EXE ] | easy boy](http://i.ytimg.com/vi/RMhUgxxD49Q/mqdefault.jpg)
![[LIVE] : ONE ลุมพินี 69 | คู่เอก "กุหลาบดำ vs นาบิล"](http://i.ytimg.com/vi/PNM6U8e_HMo/mqdefault.jpg)
Bonjour j ai obtenu réparation de Ravensburger (ils ont bien renvoyé 2displays ils ont juste oublié les 12 boosters en plus j ai renvoyé 120 rares ou plus)
Il faut juste perdre du temps (reconstituer les 60 boosters)
Je suis content pour toi (et tes enfants) ! C'est fastidieux mais plus juste effectivement en ratio. La dernière proposition qu'ils ont fait à ma boutique ne me convient pas encore et j'ai fait une contre-proposition dont j'attends la réponse. Ils veulent pour le moment que je reconstitue 1 display avec les 7 légendaires abîmées (alors qu'il en m'a fallu 2 pour les avoir). Ayant réussi à récupérer un Mufasa et une Bête verte en les laissant dans un livre au point qu'elles soient jouables, je leur ai proposé de n'inclure que les 5 autres (dont la Bête acier 🥲). 5 légendaires c'est pas si courant dans un display. Mais s'ils veulent les 7 je vais proposer de reconstituer 2 displays aussi.
Bonsoir,
Contexte,comme tu l indiques il s’agit d’un TCG l éditeur sait donc que la rareté des cartes va être l’élément déclencheur de l’achat.
A ce titre Disney et Ravensburger ont bien indiqué qu ils surveillaient le marché secondaire (ou de vente à l unité) et que le reprint été la pour limiter la flambée des prix . Ils ont donc bien conscience de la valeur unitaire entre une commune, une rare, une légendaire ou une enchantée.
Ce jeu a déjà connu un développement chaotique (cf upper deck), une commercialisation tout aussi chaotique (scalpeur, rupture de stock) et la qualité du produit est très moyenne (qualité des matériaux, du foil, dos rugueux, cartes réagissant bizarrement à la lumière noire)
Maintenant, C est autour du service client de prendre leur consommateur pour des pigeons !!!
Pour ma part j ai acheté à mes enfants l équivalent de 6 displays au total.
Ras sur le premier chapitre
Ras sur la deuxième édition premier print
Mais la deuxième édition reprint est complètement pourrie soit plus de 2 boîtes) : les 9 légendaires sont pliées au même endroit que toi.
Il est où le contrôle qualité !!!
Ais-je envie d’échanger 350e de dépense (2,5 boîtes) contre 54e (9 boosters), la réponse est oui! Oui et encore OUI!!
Petit REX, sur la politique de Ravensburger : le groupe propose une politique de remplacement sur leur site en anglais et non en français et ils ne sont même capable de la respecter(crédibilité zéro )
cdn.ravensburger.com/lorcana/replacement-policy-en
Pour info « Rav »pour les intimes ne prend en compte que les rares à minima et exclue toutes les foils de sa politique de retour.
La raison est simple, il a fallu répondre à la très forte demande des consommateurs, donc le contrôle et la qualité de base est passé à la trappe.
2 solutions pour les consommateurs accepter l offre dérisoire de Rav ou faire remonter le sujet.
Mon conseil prévenir la DCCCRF (La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) et communiquer sur les réseaux, les groupes dédiés.
Personnellement j ai mes enfants sur le dos depuis cette histoire depuis presque 2 semaines 🥵
Donc je ne vais pas en rester là
Coucou au service client de Rav que je salue 😆
C'est encore plus triste quand ça touche des enfants. En tant qu'adulte je me sens pris pour un imbécile après m'être (avoir) autant investi dans ce jeu, cela doit être incompréhensible pour tes enfants et super dur pour toi de leur expliquer. Ma compagne et moi avons mis nos neveux au jeu, nous avons eu de la chance qu'ils ne soient pas tombés sur le mauvais lot. Le second print du chapitre 2 aura au moins eu le mérite de nous donner les cartes avec les bons illustrateurs marqués dessus. Merci en tout cas pour les conseils pour ceux qui n'auront pas envie de se laisser faire. Personnellement, je n'ai plus envie d'y laisser de l'énergie. L'évidence est là. S'ils se rendent compte que leurs propositions sont inacceptables et font un geste juste tant mieux. Mais sinon, je me contenterai de finir le montage des ouvertures déjà faites, et achèterai à l'unité dans le futur. Ou simplement j'arrêterai complètement le jeu en physique, ce qui serait dommage car les tournois locaux sont excellents. Ce comportement ne servira clairement pas l'image de Ravensburger. Je te souhaite d'obtenir réparation pour tes enfants !
Courage à toi! Pour ce que tu proposes c’est techniquement possible avec des NFT, après je doute que ravensburger se dirige vers cette option
Merci Thimothé ! Je ne pense pas en effet que Ravensburger ait la vision et l'audace pour y aller, mais Altered va être intéressant à suivre. Leur modèle pourrait permettre à terme de n'acheter que les cartes imprimées qu'on va jouer, tout en gardant le plaisir d'ouvrir. Pour mes légendaires Lorcana je ne me fais pas d'illusion mais ça me servira de leçon.
je ne savais pas cette façon de remplacer les cartes chez ravensburger, ca et rien c est pareil. qui enverrait une légendaire contre un booster neuf.
Exactement ! En plus ils ouvrent la porte aux personnes malhonnêtes. Il n'y a qu'à abîmer une carte dans tous les boosters contenant peu de valeur, envoyer une photo et une preuve d'achats, pour recevoir des boosters scellés et retenter sa chance. C'est absurde.
je vois cette vidéo un peu tard.... je sais pas si on lira ce message.... mais j'ai qu'une chose à dire... ALTERED et PRINT ON DEMANDE... ça règle tous les problèmes y compris celui des contrefaçons. je vais stop lorcana, garder star wars unlimited qui semble pas avoir autant de problèmes.
Je te lis et plussoie. Cette expérience m'a beaucoup démotivé, je n'ai toujours pas commencé à ouvrir le chapitre 3 (encore moins joué si ce n'est l'AP) et j'hésite à preco le 4. Je soutiens énormément Altered comme tu peux le voir dans ma vidéo sur le sujet et espère son plus grand succès pour réveiller tous les acteurs. Pour ce problème, Ravensburger a plus tard proposé que je reconstitue un display incluant les 7 légendaires. Pour être plus juste, j'ai contre-proposé sans succès 2 displays ou 1 avec seulement les 5 plus abîmées. On m'a ensuite proposé un échange contre des cartes allemandes ce qui ne m'intéresse pas pour ma collection. Je suis en attente d'éventuelles cartes FR d'échange qui leur arriveraient. Plus le temps passe pour connaître l'issue (échange direct ou aléatoire par display), plus je crains le risque de contrefaçon pour les cartes que je devrai acheter pour compléter ce chapitre.