Verdade Vini Silva, Obrigado pelo comentário. Farei o possível pra garantir uma regularidade nos envios de conteúdo. Continua nos acompanhando que virão muitas coisas bacanas.
Obrigado professor, mas não consegui aplicar essa aula na questão a seguir, qual seria a resolução? Considere um modelo de fila com dois atendentes e uma posição de espera operando em condições de estados estáveis. Suponha que se um cliente chega e encontra os dois atendentes ocupados e a posição de espera desocupada, então o cliente aguardará o tempo necessário para o atendimento. Se o cliente encontra os dois atendentes ocupados e a posição de espera também ocupada, ele parte imediatamente. Os clientes acessam o sistema segundo um processo de Poisson com taxa de 2 clientes por hora e que o atendimento segue uma distribuição exponencial com média 1 hora. A proporção de clientes que chegam ao sistema e não serão atendidos é: a) 2/5 b)1/8 c)2/3 d)2/7 e)1/6
Excelente abordagem, parabéns! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾Se soubessem da importância no gerenciamento dessa teoria, acho que não sofreríamos tanto desperdiçando nosso tempo e até mesmo perdendo nosso dia. Às vezes não conseguimos nem resolver o problema. O que falar de um atendimento bancário? De uma central de atendimento? Absurdo o tempo que desperdiçamos! Obrigada por compartilhar seu conhecimento 🙌🏾🙌🏾.
Que bom que gostou. Obrigado pelo comentário. Realmente faz toda a diferença identificar a melhor abordagem pra um determinado tipo de problema. Interessante você mencionar as centrais de atendimento, pois muito do desenvolvimento da teoria das filas se iniciou e muito deve aos problemas de otimização de tempo de atendimento e dimensionamento de recursos nos primórdios das centrais telefônicas.
Muito obrigada e parabéns! Finalmente consegui entender o cálculo!
Nossa, fazia tempo que não lhe via por aqui, bem vindo novamente com esses conteúdos riquíssimos!!!! Grande abraço!
Verdade Vini Silva, Obrigado pelo comentário. Farei o possível pra garantir uma regularidade nos envios de conteúdo. Continua nos acompanhando que virão muitas coisas bacanas.
Obrigado professor, mas não consegui aplicar essa aula na questão a seguir, qual seria a resolução?
Considere um modelo de fila com dois atendentes e uma posição de espera operando em condições de estados estáveis. Suponha que se um cliente chega e encontra os dois atendentes ocupados e a posição de espera desocupada, então o cliente aguardará o tempo necessário para o atendimento. Se o cliente encontra os dois atendentes ocupados e a posição de espera também ocupada, ele parte imediatamente. Os clientes acessam o sistema segundo um processo de Poisson com taxa de 2 clientes por hora e que o atendimento segue uma distribuição exponencial com média 1 hora. A proporção de clientes que chegam ao sistema e não serão atendidos é:
a) 2/5 b)1/8 c)2/3 d)2/7 e)1/6
Excelente abordagem, parabéns! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾Se soubessem da importância no gerenciamento dessa teoria, acho que não sofreríamos tanto desperdiçando nosso tempo e até mesmo perdendo nosso dia. Às vezes não conseguimos nem resolver o problema. O que falar de um atendimento bancário? De uma central de atendimento? Absurdo o tempo que desperdiçamos! Obrigada por compartilhar seu conhecimento 🙌🏾🙌🏾.
Que bom que gostou. Obrigado pelo comentário. Realmente faz toda a diferença identificar a melhor abordagem pra um determinado tipo de problema. Interessante você mencionar as centrais de atendimento, pois muito do desenvolvimento da teoria das filas se iniciou e muito deve aos problemas de otimização de tempo de atendimento e dimensionamento de recursos nos primórdios das centrais telefônicas.
👏👏👏👏👏