【職業訪談】麥當勞得來速甘苦！「拿鐵兩杯裝一起」結局超尷尬！feat.陪沈團沈
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- เผยแพร่เมื่อ 25 ส.ค. 2024
- 「勇於面對挑戰，就能學到新東西！」
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麥當勞工作系列裡面，在我心中最辛苦的就是「得來速」，比起櫃檯的點餐、出餐，得來速這份工作還多了一個「一心二用」的能力，站在一窗擔任窗姐，同時要面對各式各樣的客人，透過攝影機看到大排長龍的客人，耳機同時又要聆聽主管的指令。
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這份工作內容聽起來幽默，但其實充滿挑戰性，有時候會遇到思考太久的客人、臨時加點的客人，每一個小動作都會讓隊伍越排越長，同時又要聆聽下一台車的需求，又要更改前一單的餐點，每一秒都像是在打仗！
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聽完沈的分享，不得不讓人佩服，在服務業的崗位上，把自己的手上每一份工作都做好，才能一起打出漂亮的一仗。
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#職場教室 #麥當勞得來速 #陪沈團沈姨
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以前在得來速最怕廟會狂放煙火 完全聽不到客人點的餐 問了800遍還是聽不到
「勇於面對挑戰，就能學到新東西！」
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麥當勞工作系列裡面，在我心中最辛苦的就是「得來速」，比起櫃檯的點餐、出餐，得來速這份工作還多了一個「一心二用」的能力，站在一窗擔任窗姐，同時要面對各式各樣的客人，透過攝影機看到大排長龍的客人，耳機同時又要聆聽主管的指令。
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這份工作內容聽起來幽默，但其實充滿挑戰性，有時候會遇到思考太久的客人、臨時加點的客人，每一個小動作都會讓隊伍越排越長，同時又要聆聽下一台車的需求，又要更改前一單的餐點，每一秒都像是在打仗！
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聽完沈的分享，不得不讓人佩服，在服務業的崗位上，把自己的手上每一份工作都做好，才能一起打出漂亮的一仗。
其實真的還好！沒有外面的人看到的這麼難？
為沈而來～ 真是對不起之前得來速員工，回想加點過的時候，好像後面有車啊！
我現在才知道原來麥當勞的忙或閒都是全體(不分位階或部門)一起的, 這樣很好ㄟ~ 有同甘苦共患難的感覺~ 不像我之前待過的服務業, 閒的人很閒, 忙的人很忙, 而且輪調工作內容超不透明, 真的無法平衡 ! ! 真心覺得兩位可以接速食店內場的一日工作紀實業配! (關關目前好像只有接過產品的業配?) 應該會很讚! p.s. 其實關關可以考慮把陪沈團沈加入固定合作班底, 她蠻會講話的~ 很有看頭!
看完上一集
這次再把這集看完真的更有感了！！！！😳😳😳
通常得來速都是二窗
除非地小才可能只有一窗
一窗其實壓力很大
那時候才是剛新人又要站得來速
然後主管及會叮嚀你一定要促銷可頌、咖啡、點點卡、甜心卡
甚至是蘋果（？
過一段時間如果沒有賣到一定業績絕對會被老闆經理“耳提面命”的
有一次就是體諒二窗做飲料辛苦
忍不住問客人一句“請問可樂去冰嗎”
問完之後馬上被同事經理罵
“誰准你問冰塊的（很兇的口氣
然後忘記促銷東西也罵
點的慢也被罵
（但就像沈說的 是客人還在想要吃甚麼在慢 不是我點的慢啊😭
然後客人加點不小心超收也被罵
各種你想不到的細節都可以罵
（那時候還被訓練員罵我真的很笨
他一個小時就賣了20個我才賣2個之類這種嘲笑的話）
更有以前有個主管罵我
已經長得很笨再一直發呆更笨
（人身攻擊真的很多 那時候我反應真的不夠快😭😭）
但是
在這家忙碌的麥當勞學到很多
所以之後跳到別家麥當勞得心應手
還被稱讚學習能力好
所以 那家麥當勞讓我成長很多
（那間以前很愛罵我的麥當勞
營業額很高 主管很囂張 老闆更誇張~
打工人最怕：主管是不是要注意到我了？！
超怕被喊名字
裝忙那段的有好笑
難怪之前離峰時間去麥當勞，還沒進門隔著玻璃都覺得店員都在放空，看到我進去好像看到救星(因為終於有事情做了XDD
XDD 真的
沈很好笑，也支持她自己的頻道❤
有車道服務的星巴克夥伴 面對客人加點也很崩潰 一夥伴要邊結帳邊key 耳機聽到的 還有一堆客製化 每天下班都覺得腦袋運轉過多了
拿鐵裝一起 🤭🤭
害我想到之前我點了大薯+小薯，
我說薯條裝一起，店員也很尷尬的跟我說會滿出來，但我只是想要裝同個紙袋不要跟漢堡一起放 🤭🤭
天哪這個組合也太shock了吧！！！！！
太可以❤️❤️❤️❤️❤️
好有熱忱的一位女生❤️這兩部都好有趣🤣🤣
從麥當勞出來的可以說是十項全能
待過10年…
兩年就攻下櫃檯、廚房、得來速、咖啡吧的我
看的好有感觸哦🥺🥺
我只有廚房和咖啡吧是有人教的
另外都是自學，而且下班沒事都待在得來速看同事點餐，看久了就會了！
麥當勞真的是讓人又愛又恨的地方
超過表定下班一分鐘也有錢賺！
待過咖啡吧的我+1 我記得我學了兩天就上手了 😂 可惜得來速沒有站就走了我真心佩服得來速的夥伴！
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麥當勞的工作氣氛是很好的
忙碌時不管職位
彼此就像個努力的團隊
雖然很辛苦很忙
但這應該是很吸引人的工作環境
BY 資深18年的麥胞
我也是閒不下來的人
DT跟廚房全區都是下班後自己留下來學
半年就升接待員
不得不說假日DT真的讓人很崩潰
車子都排到車道口後的2個紅綠燈
早餐轉午餐的時間超尷尬😅
忙完還要帶假如活動
不過在麥當勞工作是我最最開心的經驗❤️
真的！！！
得來速加點真的很考驗點餐的服務員！
後來當月薪時我都會跟服務員說
加點我來點，你結窗口的客人就好
但是這樣分工合作僅限於默契好的服務員🤣🤣🤣🤣
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麥當勞煎台都是自動的喔！！
我怎麼不覺得我在麥當勞是開心的呢...
兩杯裝一起真的笑翻
得來速加點取消那邊 主管來一句 怎麼了嗎
我快笑死 超有畫面的啦
怎麼了嗎😂
@@kuan_kuan 我可以想像白眼的部分（不管是內心的白眼還是真實的白眼
兩杯裝一起超好笑！
我有做過煎台，經驗就是手會傷痕累累，會被燙到哦！
站DT久了之後最怕遇到的幾種客人
1：駕駛不點餐副駕點偏偏聲音小，或是駕駛點了副駕有意見在旁碎碎念。（我們不是順風耳好嗎）
2：講一些自創名詞讓我猜最好我那麼厲害。
3：車上乘客情緒太嗨又滿車6～7個人，一個一個自己點就算了還要考慮再三。
4：在大連車的狀況下COD前又不講，到了二窗時才拿出環保餐具說要幫他裝而且是一堆。
5：在連車的狀況下點大單還要求一套一套裝。
6：在接近10：30轉換時搞最後衝次的，或許是車上乘客有的想吃早餐有的想吃午餐，想一次搞定所以這時候來，但是10：30後就是販售午餐在台灣已經20幾年了，別再與我爭辯是這樣嗎？！真的沒意義，若是遇上大塞車的狀況真的很為難我們。
10點半真的好緊急！
沈有小心機 露出事業線 哈哈哈哈上一集還沒發現
邱比特來了～～～～裝一起也太好笑 哈哈哈哈哈哈哈
我也超愛麥當勞這個工作❤️
以前在飲料店打工，也是最討厭下午非常閒的時候，裝忙比真的忙還累🤣🤣🤣
特清清不完😂😂
終於等到沈！
到得來速點餐本來想加點，看過這集之後，想想還是算了😂
陪沈團來了！
沈講話好圈粉
我這邊麥當勞主管"都"很不OK，有一個店員也很情緒不穩。(同一家麥當勞)
我很常吃麥當勞，有一個新妹妹好像才站櫃台沒多久，妹妹右手點機台，左手放在檯面，結果當班女主管，直接打那個妹妹的手(而且不小力)，那個妹妹被嚇到，然後用眼神示意妹妹手不能放檯面。我在點餐的時候整個超傻眼，心理OS：是有什麼大事需要妳這個主管在大庭廣眾下打人嗎？
另外，就是有一次是一個男主管，不知道發生什麼事，那個主管在拿得來速餐點裝袋的時候，直接破口大罵： X的，xxxxx。
然後有一個男內場員工也很失控，我也是某天去買50元銅板，結果不知道是我？還是得來速點了什麼？ 讓現存食材快要不足？導致那位內場員工需要新拿實才出來退冰，當那位員工得知要退冰，開始大賣：x ，這樣我還要退冰，xxxxx 。講的很像客人不該點餐一樣。瘋狂的在裡面罵，罵到我在外面等餐都聽的到。當班主管也有口頭不段制止他，讓他去退冰，但那個員工還是一直 mur mur。
各種特殊事件都被我遇到XD
可以寫孤狗評論才會改善。
這種觀感很差耶
我們這家店的主管也是情緒管理有問題，希望大家有看到的話幫我們打電話申訴，因爲我們自己講沒什麼用
兩杯拿鐵裝一起 笑死！！！！
＃兩杯裝一起 後座力太猛
打工仔路過~
真的寧願忙爆!! 也不要超閒~~裝忙超累
還氣氛安靜 哈哈 尷尬尷尬
我也在麥當勞工作過
跟沈有一樣的感覺，再麥當勞打工真的很快樂👍
兩杯裝一起 笑死🤣🤣🤣🤣
馬來西亞的麥當勞得來速，繁忙的時間會有一個人負責按點餐pos機，一個人負責問問題
其实要看人 要是还是菜鸟就要两个站一起 老手可以同时点餐和收钱
沈講話超好笑
看到沈立刻點進來!!
最愛沈！
我比較想知道7:17的沈想說什麼，哈哈哈哈哈
好喜歡沈～～沈穿的有點小性感😳
沈超棒
除了試新食品，還可以先換公仔🙈
被雷打到+1
關關可以問看看麥當勞什麼時候有store tour
他們可以讓你進去體驗炸薯條😂
沈要奪辣
長得比較急躁XD
怎麼印象好像有做過早餐煎台的說，下班其他時間完全不想看到它
我很佩服站得來速位置的人~但不站得來速被講不上進我就覺得不能認同! 有些人就是不能一心多用,或是比較難一心多用的人..."不上進"這個詞有點過分(不好意思,我認真了
關黑豬跟沈麒麟的特輯⋯
我覺得MDS比較難耶
沈好水
沈！
好吧！說的好棒喔！
天啊！感覺經驗不足