Pasos para facturar electrónicamente con el software del SRI

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  • เผยแพร่เมื่อ 15 ก.ย. 2024
  • ✅ Te enseñamos a INSTALAR y CONFIGURAR el facturador electrónico del SRI.
    Paso a paso podrás CREAR comprobantes electrónicos para tus CLIENTES.
    ✔ Configurar facturador : • Pasos para facturar el...
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    ✔ Crear productos: • Pasos para facturar el...
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    ✔ Crear factura: • Pasos para facturar el...
    👉 Si necesitas ayuda haz clic AQUÍ : compumax.ec/co...
    Más información en la página del SRI (www.sri.gob.ec/.... Si necesitas inventarios, contabilidad y anexos puedes visitar nuestro sistema en compumax.ec/fa...
    Requisito previo: obtener la firma electrónica en archivo, esto se lo puede obtener desde la página del banco central. www.eci.bce.ec...
    Quieres que te ayudemos con todo el proceso. Puedes contactarte aquí = compumax.ec/co...
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ความคิดเห็น • 1.2K

  • @cristhianpreciado5880
    @cristhianpreciado5880 3 ปีที่แล้ว +8

    De mucha ayuda, gracias a usted no me botaron
    LIKE

  • @cristhianpreciado5880
    @cristhianpreciado5880 3 ปีที่แล้ว +1

    Volví a ver el video porque me olvidé de cómo hacerlo y me volvió a servir, usted es grande señor :D

  • @gcmhogart248
    @gcmhogart248 4 ปีที่แล้ว +10

    Muchas gracias por el tutorial me ha sido de gran ayuda. ¿Cuales de los dos sistemas gratuitos que ofrece el SRI nos recomendarías?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว +6

      Puede ser el de escritorio porque se puede facturar y luego enviar al SRI. Esto es útil cuando no hay internet o la página del SRI está con problemas.

    • @gcmhogart248
      @gcmhogart248 4 ปีที่แล้ว +1

      @@soportecompumax Muchas gracias por su pronta respuesta, ¿ Es posible migrar este sistema de escritorio de un computador a otro?

  • @veronicamercedescastilloor7875
    @veronicamercedescastilloor7875 ปีที่แล้ว

    Informacion muy completa, muchisimas gracias, por su aporte, sin su ayuda no lo hubiera podido hacer

  • @F3RB3B3
    @F3RB3B3 4 ปีที่แล้ว +4

    hola estimado , para la renovación de firma electrónica , solo se debe instalar el archivo?? pero en que dirección le instalo donde se encuentran los archivos del software ?

  • @gustavohernandezrosales
    @gustavohernandezrosales 3 ปีที่แล้ว +1

    Gracias por la explicación, clara y muy didáctica

  • @soniamosguidt1921
    @soniamosguidt1921 3 ปีที่แล้ว +6

    Saludos para cuantos clientes abstenerse el servidor del SRI?

  • @santtyagol
    @santtyagol ปีที่แล้ว +1

    muchas gracias por el video.. saludos

  • @fernandafrias77
    @fernandafrias77 ปีที่แล้ว +1

    Gracias, excelente explicación.

  • @edgarpaladinez5320
    @edgarpaladinez5320 ปีที่แล้ว

    Excelente, muchas gracias por compartir sus conocimientos de forma clara y precisa

  • @carlamichelle6075
    @carlamichelle6075 2 ปีที่แล้ว

    Excelente..!! Muchas gracias..

  • @rafaelacastillo6827
    @rafaelacastillo6827 2 ปีที่แล้ว

    Muchisimas gracias por la información, me sirvio de mucha ayuda, me salían errores pero era por las tildes, comas, puntos, muchas gracias

  • @kerllyvillegas6582
    @kerllyvillegas6582 4 ปีที่แล้ว

    Como caído del cielo. mil gracias por compartir como instalar por años a sido un dolor de cabeza para mi, ahora que estamos en pandemia evito que vaya al sri. Muchas gracias Dios lo Bendiga

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      Me alegra que nuestro tutorial sea de ayuda en estos tiempos difíciles que estamos viviendo.

  • @jacksoncarrizo5037
    @jacksoncarrizo5037 ปีที่แล้ว

    muchas gracias por la informacion estuvo excelente.

  • @vertigoproducciones1173
    @vertigoproducciones1173 4 ปีที่แล้ว

    EXCELENTE EXPLICACION... ME SOLUCIONO MI PROBLEMA QUE DECIA QUE AL EMITIR MI FACTURA SALIA SIN CONEXION... GRACIAS AMIGO. MUY BUEN TUTORIAL....ME SUSCRIBO Y DOY LIKE

    • @Patty6331
      @Patty6331 4 ปีที่แล้ว

      Y sabes a qué se debe ese error??? a mi me sale no hay conexión, pero seguí todos los pasos :/

  • @edgarquinde1851
    @edgarquinde1851 ปีที่แล้ว

    No entiendo cuál clave para la firma electronica hay que ir al registro civil a caso de ahí todo es excelente explicación muy útil

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Aquí pueden encontrar información sobre dónde obtener la firma electrónica = compumax.ec/informacion-sobre-facturacion-electronica/

  • @planimpocia.ltda.6401
    @planimpocia.ltda.6401 4 ปีที่แล้ว

    Excelente, muy agradecido con su explicación un gran video 100/100

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      Me alegra que este vídeo sea de utilidad

  • @jorgecherrez609
    @jorgecherrez609 3 ปีที่แล้ว

    Muy buena explicación, muchas gracias.

  • @matildenoeminaranjoarevalo7081
    @matildenoeminaranjoarevalo7081 ปีที่แล้ว

    Buenas noches muy clara su explicación sobre el facturador de comprobantes offline. Tengo un problema yo descargué este facturador del sri y la primera factura que realice fue el 20 de diciembre pero esta factura me sale No autorizada Cómo puedo corregir este error en el portal del SRI y en el sistema comprobantes electrónicos offline, a la espera de su respuesta; gracias.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      En el XML al final encuentra el motivo de la NO AUTORIZACION

  • @sandraculqui7810
    @sandraculqui7810 ปีที่แล้ว +1

    Excelente la explicación, y gracias por darnos a conocer que también existen opciones gratuitas.

  • @actenlinea
    @actenlinea ปีที่แล้ว

    Graciaaass!! me fue de gran ayuda su video!!!

  • @spin666segovia
    @spin666segovia ปีที่แล้ว

    Gracias por la ayuda excelente video

  • @loshelechos1269
    @loshelechos1269 3 ปีที่แล้ว +1

    Buenas Tardes un video súper amigable y fácil de entender, me podrían explicar la diferencia de la configuración TIPO DE AMBIENTE entre pruebas y producción??

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว +1

      Pruebas = para comprobar que la configuración y la firma electrónica estén funcionando correctamente (comprobantes sin validez)
      Producción = todos los comprobantes emitidos tienen validez tributaria

    • @MikeNapoli735
      @MikeNapoli735 3 ปีที่แล้ว

      @@soportecompumax :)

  • @DIANIS19869
    @DIANIS19869 4 ปีที่แล้ว

    Gracias mi estimado, eres el mejor, no hubiera hecho nada posible sin tu ayuda tanto en este video como el otro de las preguntas, me suscribo, bendiciones

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      Gracias. Me alegra que sea de utilidad

  • @kathtd8
    @kathtd8 2 ปีที่แล้ว

    Excelente video, gracias.

  • @mishu5531
    @mishu5531 3 ปีที่แล้ว

    Muy buen video muchas gracias

  • @RommelYela
    @RommelYela ปีที่แล้ว +1

    Muy buena información, gracias.
    Sobre la opción de guardar sin enviar: como hago para luego firmar y enviar?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Desde el menú PROCESOS voy realizando paso a paso en forma descendente

  • @wilmerortegavillamagua1088
    @wilmerortegavillamagua1088 3 ปีที่แล้ว

    Gracias excelente tuturial

  • @vanessaiza2772
    @vanessaiza2772 3 ปีที่แล้ว

    Gracias por su aporte su video hace sencillo el proceso no comprendía nada del manual que hay en el sri ya no sabía que hacer

  • @paolatiban
    @paolatiban 2 ปีที่แล้ว +1

    Excelente video tutorial, disculpe en el java- seguridad, que link pongo como excepción?

  • @pedroj.aguirrebermeo2956
    @pedroj.aguirrebermeo2956 4 ปีที่แล้ว

    Muy bien explicado, gracias!!!

  • @candygarcia3586
    @candygarcia3586 2 ปีที่แล้ว

    Hola muy claro su video una consulta en impuestos aplicables si es RIMPE POPULARES CUAL LE PONGO

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Aquí tiene información sobre el RIMPE = rimpe.ec/

  • @renatoalbuja1
    @renatoalbuja1 4 ปีที่แล้ว

    Saludos, excelente explicación.

  • @NutricionActivaec
    @NutricionActivaec 3 ปีที่แล้ว +2

    muchas gracias por tus respuestas, una pregunta más: en tipo de clientes hay tres opciones a quienes corresponde: ¿SUJETO RETENIDO Y DESTINATARIO?
    OTRA PREGUNTA: ¿cuando lo que damos es un servicio y usamos la factura para cobrar incentivos, como se llena la factura?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว +2

      Sujeto retenido (Los proveedores a los que se va a realizar una retención)
      Destinatario (Para guías de remisión)

  • @hansvanhassel2786
    @hansvanhassel2786 2 ปีที่แล้ว +1

    Gracias por el tutorial, una sugerenca: eliminar la 'musica' de fondo, dificulta entender bien la voz.

  • @andres.aldean
    @andres.aldean 4 ปีที่แล้ว

    Gracias por el tutorial amigo, me sirvió un monton!

  • @CaritoCarvajalCh
    @CaritoCarvajalCh 2 ปีที่แล้ว

    muy util !!1

  • @antoniodoilet1116
    @antoniodoilet1116 4 ปีที่แล้ว

    exelente tutorial...muchas gracias

  • @pameladuenas3470
    @pameladuenas3470 ปีที่แล้ว

    Hola, excelente video
    Si deseo modificar algún ítem en la base de datos ¿Cómo lo hago.?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      En administración / administrar productos

  • @afamedical1420
    @afamedical1420 2 ปีที่แล้ว

    EXCELENTE VIDEO, SUPER DETALLADO Y ACALARO LAS INQUITUDES DEL CASO, UNA CONSULTA DEBO FACTURAR EL VALOR DE 0,0845 Y LA CANTIDAD ES 58118, PERO EL PROGRAMA NO ME PERMITE GENERAR MAS DE 2 DECIMALES, COMO PODRIA HACER YA QUE A LA ENTIDAD QUE DEBO DE FACTURAR ME EXIGUE QUE SEA TAL CUAL AL ACTA DE ENTREGA PORFAVOR LE AGRADECERIA SU AYUDA

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Con el software del SRI, no deja trabajar con mas de 2 decimales

  • @celenzj
    @celenzj 2 ปีที่แล้ว

    Ya está instalado el facturador, muchas gracias, muy clara la explicación. Solo me queda una pregunta, en el video no se muestra el procedimiento que se debe seguir para que el SRI apruebe la solicitud de facturación electrónica, en el portal del SRI. muchas gracias

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว +1

      Generalmente eso le ayuda su contador

    • @celenzj
      @celenzj 2 ปีที่แล้ว

      @@soportecompumax muchas gracias, igual lo ví en el video de preguntas de su canal. buena tarde. Explicación muy clara

  • @mathiasmanroth3727
    @mathiasmanroth3727 ปีที่แล้ว +1

    Tengo otra duda mi estimado, y que pasaria si le activo el token como produccion?

  • @berthaleon2191
    @berthaleon2191 3 ปีที่แล้ว

    Muchas gracias, muy bien explicado los pasos a seguir para obtener la facturación electrónica, me ayudaron un montón,..... solo una duda donde obtengo el código del establecimiento. muchas gracias por tu ayuda.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว

      El código del establecimiento esta en el RUC
      Generalmente si tiene un solo establecimiento es 001

  • @ricardomorenoc
    @ricardomorenoc ปีที่แล้ว

    Muchas gracias excelente explicación, la única consulta que tengo es la siguiente: He estado trabajando todo en ambiente de pruebas. Al momento tengo 5 FACTURAS GENERADAS, osea que las he guardado sin firmar y sin enviar, por tanto he utilizado las cinco primeras secuencias de numeración de facturas (del 1 a la 5), ahora quiero anularlas pero no se cómo hacerlo. POR FAVOR COMO SE ANULAN?????? Nuevamente, muchas gracias por su valiosa ayuda.

    • @santiagobenitez4709
      @santiagobenitez4709 ปีที่แล้ว

      QUE TAL, COMO GENERO FACTURAS EN AMBIENTE DE PRUEBAS ?? tengo autorizacion en pruebas y producción, gracias

  • @GabrielAlejandroArizoLucero
    @GabrielAlejandroArizoLucero ปีที่แล้ว

    Espectacular reseña, te ganaste un nuevo seguidor. Una consulta, si tengo que cancelar la factura para cambiarla, que tengo que hacer?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Si ya está en el SRI, hay que hacer la anulación en el SRI y crear otra factura

  • @anamurillo4931
    @anamurillo4931 5 ปีที่แล้ว +1

    Excelente tutorial, viendo el video pude instalarlo en mi computadora. Ahora bien tengo una inquietud. Que paso sigo si yo al terminar de realizar la factura escojo la opción guardar sin firmar, que hago para recuperarla y enviar a autorizar . Gracias por la ayuda.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  5 ปีที่แล้ว +1

      Vaya a PROCESOS y seleccione FIRMAR COMPROBANTES, luego escoja ENVIAR COMPROBANTES

  • @danielayg5940
    @danielayg5940 3 ปีที่แล้ว +1

    Excelente explicación, una pregunta, como hago para dos establecimientos?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว +1

      Puede hacer 2 instalaciones independientes en diferentes equipos. O puede cambiar la configuración dependiendo que establecimiento vaya a facturar.

  • @Elcidcap11
    @Elcidcap11 2 ปีที่แล้ว +1

    En mi caso Solucione "Error al firmar el archivo: No se pudo acceder a la clave privada del certificado" de la siguiente forma, en Panel de Control→Opciones de internet→Contenido→Certificados→Personal, en este sitio se halla un certificado de "MS-organization-Access", Lo quité y funciono sin problemas el software.

  • @isaiasponce8988
    @isaiasponce8988 2 ปีที่แล้ว

    muy buen video, una consulta y al final no aparece opcion para firmar electronicamente o se firma automaticamente.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Al dar el botón, GUARDAR, FIRMA Y ENVIAR (se realizan 3 pasos en un botón)

  • @ricardoestrella2726
    @ricardoestrella2726 4 ปีที่แล้ว +1

    Una Persona natural que tenga factura puede usar la facturación electronica del SRI??? Estaba siguiendo los pasos pero no segui porque dice solo Dos opciones:
    1 Contribuyente especial
    2 Persona Obligada a llevar contabilidad
    No estaba la opción de Persona natural.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      1) Si no eres contribuyente especial deja en blanco esta opción
      2) Si eres persona natural no obligada a llevar contabilidad NO marques la casilla OBLIGADO A LLEVAR CONTABILIDAD
      Los otros pasos son los mismos. Solo puedes emitir facturas no retenciones

  • @sandrabeatrizbenitezmera5985
    @sandrabeatrizbenitezmera5985 2 ปีที่แล้ว

    El video muy bien explicado, pero la música de fondo no deja escuchar bien.

  • @davidsuarez8716
    @davidsuarez8716 ปีที่แล้ว

    Muy buen tutorial, como recomendación la música de fondo molesta al momento de escuchar...

  • @daisy-fw6fn
    @daisy-fw6fn 2 ปีที่แล้ว

    Muchas gracias por la enseñanza,explique como se tiene que escribir para que la factura electrònica coincida con la estructura del XML,el SRI,no autoriza las facturas.Gracias.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Evite poner caracteres especiales en los nombres, direcciones, o productos (por ejemplo, ', tildes, &)

  • @solucionesgraficashr
    @solucionesgraficashr 4 ปีที่แล้ว +1

    Muy bien explicado. Gracias
    Y en estos tiempos de la emergencia. Como hago para obtener la firma electrónica?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว +1

      Puede llamar al teléfono del pie de página del banco central = www.eci.bce.ec/solicitud-de-certificado-requisitos;jsessionid=a7fb875a6407ec3394e98052a274

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      @Cristina Martinez Tapia otra opción es el Consejo de la Judicatura, pero por la emergencia sanitaria creo que está difícil obtener la firma

    • @DJ-ik9fc
      @DJ-ik9fc 4 ปีที่แล้ว

      @Cristina Martinez Tapia si..se toman su tiempo en responder...algo así me tocó esperar.

  • @carlaandi233
    @carlaandi233 ปีที่แล้ว

    hola buenas tardes, una recomendación podría grabar sus videos sin música por favor.

  • @miguelviterinicolalde8872
    @miguelviterinicolalde8872 2 ปีที่แล้ว

    Excelente explicación, la pregunta es como puedo instalar la firma electrónica con un token emitido por el BCE de marca gemalto, toda vez que no tengo el archivo y es través de firma ec.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Las instrucciones están en la página del banco central = www.eci.bce.ec/paso_1

  • @krlossegovia3373
    @krlossegovia3373 3 ปีที่แล้ว

    de pronto ya hay como instalar en Mac y el de Sri y yo solo se puede poner hasta dos dígitos?

  • @graphycontinc3050
    @graphycontinc3050 4 ปีที่แล้ว

    ¡Excelente tutorial! UNA CONSULTA en caso de llevar contabilidad de otras personas NATURALES se lo puede hacer en el mismo sistema? GRACIAS

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      El sistema del SRI, no tiene contabilidad. Si necesita facturar electrónicamente de otro RUC debe hacer otra instalación

  • @GABRIELAJIMENEZ-oh1fd
    @GABRIELAJIMENEZ-oh1fd 2 ปีที่แล้ว +1

    Gracias por la información, pero tengo una duda: Al emitir mi primera factura se abre un cuadro de dialogo que dice error al tratar de enviar el comprobante hacia el SRI, ARCHIVO NO CUMPLE CON ESTRUCTURA XML, No existe contribuyente registrado con el RUC xxxxxxxxxxxxx

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Posiblemente mal configurado y falta autorización del SRI

  • @rakelsaquinga5986
    @rakelsaquinga5986 ปีที่แล้ว

    Excelente. Felicidades por darte el trabajo de responder a todos, espero respondas el mío.... Que dirección url de producción y pruebas pones o de dónde las sacas ?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      En el video están, pero si quieres revisar lo puedes hacer en el manual del SRI = www.sri.gob.ec/herramienta-de-comprobantes-electronicos

  • @cristoferobinful
    @cristoferobinful ปีที่แล้ว

    Disculpe algunos de los proveedores que tiene RUC pertenece al régimen rimpe negocio popular y en algunas facturas electrónicas sale este item y en este programa gratuito no sale este item, estuve consultando en la base de datos del sri y esta persona se encuentran dentro del regimen negocio popular, que se puede hacer para que se visualice que este proveedor al momento de emitir la factura electronica gratuita salga este item. muchas gracias y estoy atento a su respuesta.

  • @danielsalazar4983
    @danielsalazar4983 2 ปีที่แล้ว +2

    Buenas tardes, otra pregunta , existe algún modo o configuración para que el detalle de la factura electrónica sea mas amplio y se lea la leyenda completa del producto??

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      No, el formato esta diseñado de esa forma por el SRI. A lo mejor le interese un sistema comercial = compumax.ec/facturacion-electronica-en-la-nube/

  • @carolinmera7084
    @carolinmera7084 3 ปีที่แล้ว

    Muchas gracias seguí todos los pasos y quedó instalado. Una consulta si ya guardo firmo y envío en producción y luego por cualquier motivo debo anular la factura cuál es el procedimiento?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว

      Aquí esta la información del SRI = www.sri.gob.ec/anulacion-de-comprobantes-electronicos

  • @nellyflores2429
    @nellyflores2429 3 ปีที่แล้ว

    mil gracias

  • @franciscoaguirremanosalvas
    @franciscoaguirremanosalvas 5 ปีที่แล้ว

    Gracias por el tutorial.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  5 ปีที่แล้ว

      Es un gusto ayudar a nuestros seguidores

  • @MiVerito2110.
    @MiVerito2110. 2 ปีที่แล้ว

    11/7/2022 Muchas Gracias

  • @markuito2005
    @markuito2005 3 ปีที่แล้ว

    Hola puedo hacerle una consulta si arriendo un local comercial en $350
    como saco el subtotal para que me de un valor de $380.44, estos valores
    me retiene la empresa que le alquilo el local; el impuesto de la
    retencion de la fuente 8% y la retencion del IVA 12%, dando un valor
    TOTAL de $426.09. Como saco el valor del subtotal, cual es la formula y como debo de
    declarar en el SRI....? Por favor le agradeceria un mundo por su ayuda.
    Muy bueno el video que hizo muy instructivo pero tengo estas preguntas
    personales por favor ayuda.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว

      No ayudamos con cálculos matemáticos.

  • @laurojara3423
    @laurojara3423 2 ปีที่แล้ว +1

    Excelente tutorial. Gracias. AYÚDEME con algo, al final al firmar me sale un error que dice NO SE PUDO ENCONTRAR UN CERTIFICADO VALIDO PARA FIRMAR

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Instalación incorrecta de la firma electrónica

  • @danielaponte7117
    @danielaponte7117 3 ปีที่แล้ว +1

    Muchas gracias por este tutorial, una consulta. Para facturar servicio de Mano de obra en el cual se debe detallar un montón de cosas, como se ingresa, o debo crear cada detalle y servicio por codigos?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว +1

      Se puede poner en información adicional

  • @ruth9339
    @ruth9339 ปีที่แล้ว

    Antes de empezar con esto. Hay que pedir autorización en lo dos ambientes simultáneamente en pruebas y producción de la facturación en usuario sri?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Si es necesaria la autorización de emisión de comprobantes electrónicos

  • @NARVAEZ1677
    @NARVAEZ1677 5 ปีที่แล้ว +2

    Sería genial que haga un tutorial para Mac.
    Tengo dos inquietudes:
    1) ¿La firma electrónica que utilizó fue en token o archivo, porque en Mac no coge la firma en archivo?
    2) Al momento de enviar la factura dice que el URL está mal configurado. (Estas escritos igual como indica el SRI)

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      No utilizo máquinas MAC. Puede servir la aplicación SRI Y YO que no depende del sistema operativo al ser una apliación web. Puedes revisar nuestro video : th-cam.com/video/b8-Sha4JeeE/w-d-xo.html

  • @danilo4878
    @danilo4878 ปีที่แล้ว

    Hola, una consulta, mira cuando ingreso mi nuevo detalle de producto obligado se pone tarifa especial. Como puedo hacer. Gracias.

  • @auroraaguirre7739
    @auroraaguirre7739 2 ปีที่แล้ว

    Excelente explicación! Pero...
    No se abre la opción "Facturas" ni ninguna opción en la parte de (comprobantes), qué debo hacer para arreglarlo?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Al seguir este instructivo todo funciona correctamente.

  • @maximomendoza7466
    @maximomendoza7466 ปีที่แล้ว

    AMIGO BUENASTARDES MUY BUENO SU VIDEO, una consulta en la URL DE PRODUCCION Y LA URL DE PRUEBAS no se ve bien lo que escribe por que esta como borroso, por favor seria muy amable en enviarme por este medio escrito para ingresarle muchas gracias y felicitaciones por el tutorial. un seguidor mas.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Esta es la url en producción = cel.sri.gob.ec/

  • @alexdavid1995
    @alexdavid1995 ปีที่แล้ว

    hola, muchas gracias por el video, tengo una consulta, el sistema de facturacion del sri me funciona cuando son muchos productos q se vende, es decir, en mi caso me sirve para una ferreteria?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      El software sirve para cualquier tipo de negocio. El asunto es que solo es un facturador. No existe inventarios, cxc, cxp, etc. Para esto mejor revisa estos planes = factumax.app/planes-empresariales/

  • @servicesaccounting2623
    @servicesaccounting2623 3 ปีที่แล้ว

    Buenas tardes, este facturador electrónico permite emitir facturas de una sociedad u organización por ejemplo..

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว

      Si, puede ser personal natural o jurídica

  • @rivera77jc
    @rivera77jc ปีที่แล้ว

    Saludos estimados les escribo desde Atuntaqui, una pregunta como cambiar el valor de un producto una vez que esta registrado

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว +1

      En ADMINISTRACION/ADMINISTRAR PRODUCTO/BUSQUEDA DE PRODUCTOS

  • @jorgeceli4878
    @jorgeceli4878 ปีที่แล้ว

    Muchas gracias por el tutorial. Si tengo RIMPE, el sistema automáticamente arroja valores sin IVA. Es esto correcto?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Usted configura los productos con IVA o sin IVA

  • @edyrram
    @edyrram 4 ปีที่แล้ว +1

    Gracias, muy buen material
    Una consulta, podria indicarme que version del java se debe usar y si se puede usar las misma en WIN7, 8 y 10.
    Muchas gracias

  • @williammartinez82
    @williammartinez82 4 ปีที่แล้ว

    Te agradecemos Amigo por su Brillante explicación me gustaría ponerlos contactar para el software que ustedes tenga para pequeña empresas. De antemano gracias en estos momento aprovecho su Link del Banco Central para poder sacar mi Firma Electrónica.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      Gracias. Me alegra que sea de utilidad

  • @copycris2316
    @copycris2316 3 ปีที่แล้ว

    Disculpe usted menciona la firma electrónica previamente obtenida del Registro Civil eso no tengo claro ?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว

      La firma electrónica se solicita en la página del banco central(www.eci.bce.ec/firma-electronica) y un vez aprobado se obtiene en el registro civil mas cercano

  • @ricardotapia3791
    @ricardotapia3791 2 ปีที่แล้ว

    Gracias por la un formación muy útil , a mí no me sale el valor del iva que podría ser ? Me sale con valor de iva en 0

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Revise bien el proceso de instalación y creación de productos

  • @mariasolhernandez2968
    @mariasolhernandez2968 2 ปีที่แล้ว

    Hola 👋🏻 una pregunta puedo utilizar token para firmar estas facturas? Además puedo utilizarlo si tengo varias actividades registradas?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว +1

      Si se puede utilizar token siempre y cuando esté con el RUC. Se puede aunque es algo tedioso estar cambiando continuamente la configuración

  • @danielamacias6671
    @danielamacias6671 ปีที่แล้ว +1

    Buenas, disculpe una duda, ya realizo todo el proceso pero en el ultimo paso, al momento de querer visualizar el ride no me deja pese a que en el penultimo paso me sale "autorizado" , me dirijo a la pagina del sri en ambiente de pruebas a consultar sobre la factura con la clave de acceso y me indica que esta "por procesar", cuanto tiempo lleva para que autoricen una factura? en su caso fue inmediato, tal vez pasa porque realizo algún paso mal? a que se debe esto? Si despejara mis dudas, estaría muy agradecida.

    • @jairortegac4361
      @jairortegac4361 ปีที่แล้ว

      Me paso igual hoy , y luego tampoco podia enviar la factura para que la autoricen, los días anteriores funcionaba bien ,¿Alguna solución?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Si la factura dice autorizado es porque está autorizado, en la opción de consulta del SRI generalmente se muestran las facturas hasta el día anterior no el día actual

  • @natahliveme8268
    @natahliveme8268 ปีที่แล้ว

    Si aun tenemos libretin vigente de facturas, estas se dan de baja o se continua con el numero de factura que tocaba en el papel

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      No, para facturación electrónica se crea un nuevo punto de emisión y se inicia desde la 1

  • @narcisapaspuel1172
    @narcisapaspuel1172 2 ปีที่แล้ว

    Buenos días gracias por su tutorial es muy prácticos. Por favor será que puedo utilizar el facturador electrónico para fines didácticos? el problema es que no tengo clave ni RUC y tampoco firma electrónica, pero necesito utilizar ese software
    para que los chicos aprendan. Qué puedo hacer o que me recomienda?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว +1

      Lo único que miren el video, haga el proceso de instalación, inclusive pueden generar comprobantes.
      No podrán firmar y enviar al SRI si no tienen una firma electrónica y RUC válido.

  • @danielaburgos771
    @danielaburgos771 2 ปีที่แล้ว

    Hola! Muy buen material, gracias! Tengo una consulta, una vez ya hice el modo prueba como ya puedo utilizar el modo produccion.

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว

      Para resolver algunas de estas preguntas existe este video = th-cam.com/video/8Aajj5DyRrw/w-d-xo.html

  • @anamar3803
    @anamar3803 ปีที่แล้ว +1

    Saludos. Me sale el error de que no se puede acceder a la clave privada del certificado. Hay alguna forma de saber si me dieron correctamente con RUC la firma electrónica?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Al parecer está mal instalada porque cuando la firma está con cédula es otro tipo de mensaje

  • @ivonnetorres9707
    @ivonnetorres9707 ปีที่แล้ว

    Buenas tardes como hago para poner la nueva firma electronica. Gracias

  • @francistorresm3654
    @francistorresm3654 4 ปีที่แล้ว

    Excelente

  • @valerializethvelavillacis4256
    @valerializethvelavillacis4256 2 ปีที่แล้ว

    Disculpe me puede ayudar con otro sistema de facturación

  • @monicaparra1770
    @monicaparra1770 ปีที่แล้ว

    Estimado, por favor puede ayudarme subiendo un video de cómo hacer una retención electrónica. Gracias

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  ปีที่แล้ว

      Lo tendré en cuenta a lo mejor mas adelante

  • @carolinmera7084
    @carolinmera7084 3 ปีที่แล้ว

    MUCHAS GRACIAS POR LA EXPLICACION. UNA PREGUNTA SI YA SE REALIZA FACTURACION ELECTRONICA. LAS FACTURAS HECHAS ANTERIORMENTE EN UNA IMPRENTA QUEDAN SIN VALIDEZ?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว

      Si tienen validez hasta la fecha de caducidad, al menos que se den de baja.

  • @krugpub
    @krugpub ปีที่แล้ว

    Hola! Muchas gracias por este video tan generoso. Cómo le podría contactar para contratar un sistema de facturación para un restaurante?

  • @angelarodriguezfigueroa444
    @angelarodriguezfigueroa444 5 ปีที่แล้ว +1

    Buenas tardes. Uds. tienen otro video instructivo q es "Cómo configurar el Sistema de Facturación Electrónica en linea del SRI Y YO". Aparentemente es lo mismo o cual es la diferencia, o es q acaso necesito los dos?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  5 ปีที่แล้ว

      Si tenemos 3 videos los 2 que mencionas y un tercero de preguntas sobre facturación electrónica.
      SRI Y YO es un sistema de facturacion en linea(aplicación web) en la página del SRI y el otro, facturador electrónico, se instala en la computadora (aplicación de escritorio). Los dos son gratuitos. Puedes revisar los 2 vídeos y ver cuál te sirve mejor.

    • @diegocruzh
      @diegocruzh 4 ปีที่แล้ว

      Hola una pregunta, pudiste configurar el SRI en línea y yo? Al momento de abrir la firma electrónica no guarda en la página y no confirma un ok. Tal vez les ha presentado ese problema? En el video que indican del SRI y yo ya tienen registrada la firma electrónica por lo que no se que se realiza para superar el problema o para guardar la firma sin el problema que indico. Muchas gracias por la respuesta...

  • @ArmendarizdgfSAS
    @ArmendarizdgfSAS 4 ปีที่แล้ว +1

    Buen día me salió un error No existe contribuyente registrado con el RUC ...( es decir del emisor).. Gracias

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  4 ปีที่แล้ว

      Para facturar electrónicamente hay sacar la autorización en la página del SRI. Etapa de pruebas y luego etapa de producción

    • @ArmendarizdgfSAS
      @ArmendarizdgfSAS 4 ปีที่แล้ว

      @@soportecompumax exclente gracias.

  • @danielsalazar4983
    @danielsalazar4983 2 ปีที่แล้ว

    Buenas tardes, gran video, una pregunta a fecha 2022 ya se ha implmentado el RIMPE, va ha existir algun tipo de actualización en el facturador electrónico donde contenga la leyenda RIMPE ?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  2 ปีที่แล้ว +1

      Si en la última versión esta lo del RIMPE. Sigue los pasos y verás en configuración de emisor la opción de RIMPE

    • @danielsalazar4983
      @danielsalazar4983 2 ปีที่แล้ว

      @@soportecompumax Gracias

  • @materialespeligrosos4391
    @materialespeligrosos4391 ปีที่แล้ว

    Buenos dias , muchas gracias por la info del video, quisiera consultar, en este programa hay un numero limite de comprobantes de facturacion ?

  • @gracielalara8272
    @gracielalara8272 3 ปีที่แล้ว

    BUENAS NOCHES, QUE TIEMPO DEBO ESPERAR PARA QUE ME AUTORICEN LA FACTURA EMITIDA EN PRODUCCIÓN GRACIAS.

  • @vitalityxavier4506
    @vitalityxavier4506 3 ปีที่แล้ว +1

    buenas noches estimados.... Muy bueno e interesante su video, segui los pasos como los detallo pero en el momento de firmar la factura me sale un error ( NO CUMPLE CON LA ESTRUCTURA XML) por lo que me rechazo la factura... Que podria ser?

    • @soportecompumax
      @soportecompumax  3 ปีที่แล้ว

      Posiblemente alguna actualización mal instalada o configurada