세일즈포스 기반 본사와 판매 접점의 프로세스를 혁신하는 DMS 소개｜세일즈포스 월드투어 코리아 2024 아이투맥스 세션 발표

4년 연속 세일즈포스 코리아 베스트 파트너, #아이투맥스 입니다.
지난 6월 18일, #세일즈포스 월드투어 코리아 2024에서 4시 진행된 '세일즈포스 기반 본사와 판매 접점의 프로세스를 혁신하는 DMS (Dealrer Management System) 소개' 세션 발표 영상입니다. 😊
아이투맥스의 DMS (Dealer Management System) 는 세일즈포스의 CRM과 고객 접점에서 이뤄지는 비즈니스 프로세스의 결합입니다. 클라우드 기반의 SaaS 기술을 내재화한 Dealer Force System은 고객과 시장의 변화를 대응하여 영업과 서비스 여정을 혁신합니다. 또한, 판매 접점인 딜러와 HQ의 데이터 통합으로 실시간 고객 커뮤니케이션과 E2E 경험을 구축하여 Sell Out 기반 경영을 통한 효율화를 가져올 수 있습니다.
발표자: 신소희 기업부설연구소 파트장, 아이투맥스
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[타임라인]
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04:52 Pain Points & Solutions
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19:51 Advantages of Adoption
23:45 i2DMS Next Step
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