Notebook Dell travado na LOGO como identificar alguns problemas
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- เผยแพร่เมื่อ 24 ก.ย. 2024
- Notebook Dell travado na LOGO como identificar alguns problemas.
Nesse vídeo eu mostro como identificar alguns problemas com o próprio assistente da Dell que faz a checagem do Hardware pra você. *************************
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Sensacional, mostrou que é a bateria. Obrigado
Ajudou bastante, identifiquei o problema na LCD, obrigado
Comprei um Dell i5 com SSD e não instalei nada nele, tem 2 meses de uso, ele ligava com 10 segundos, hj ele está demorando uns 3 a 4 minutos pra ligar, fiz restauração de fábrica e ainda continua, vou fazer esse teste aí pra ver, obrigado.
O pior arrependimento que tenho até hoje. Comprei pq diziam que a Dell é boa, foi pior notebook que tive até hoje.
compartilho o msm arrependimento!
Digo o mesmo!!! Dell = hell
Idem!
Eu também, computador desgraçado de ruim
Saco meu 2 vez que trava o meu e é novo!!!!!!!!
Hoje em 2024 esse vídeo me ajudou
Fiz o processo e o meu não apresentou defeito e ligou normalmente depois
O meu esta só na logo. E nap aceita comando
Vídeo ótimo!!!
Tô testando agora. Está no 88% deu apenas uma falha na bateria, mas isso a gente já sabe e esta encomendando a nova
Por aqui eu só desconectei o cabo da bateria e conectei de novo e deu certo
O meu deu exatamente o mesmo problema no HD, infelizmente já é um computador antigo que não está mais na garantia. Escaneei o qr code e o site da Dell diz que não vende HD sobressalente para esse modelo. Eu só queria ligar para começar a salvar os arquivos e me preparar para abandonar esse pc
O meu não tem nem como acessar essa opções na parte de diagnóstico. Ele está apagado, como se não existisse.
Vc é o cara
Agradeço…. Muito obrigado e Deus abençoe.
Fiz o diagnóstico e ele só identificou que a bateria não está instalada, o que já é conhecido, porque uso só o cabo de alimentação. O que poderia ser?
Minha tela está travada no logo da Dell com um loop e ao apertar F12 nada acontece. Obrigada assim msm.
O meu também, conseguiu resolver?
Sim! Enquanto a aparece o logo apertei alt gr + F12 (support assist recovery) e alt gr + F2.
Aí aparecem umas telas q foi só tentativa sem sucesso.
Tudo isso dps de apertar o botão liga por 20seg.
Apertando o botão liga e a tecla FN junto aparece outra tela, quick test. Todas essas telas dizem q o micro está sem problemas de hardware e que iria reiniciar dps q eu fizesse o load dos defaults, salvasse e saísse mas nada aconteceu. Daí fiquei tentando até que consegui. Acho q numa das tentativas com o F12 eu resolvi optar por perder o conteúdo, q eu já tinha feito back up mas não fez de tudo, e reiniciei o software na modalidade recomendado. É preciso definir a internet primeiro, conforme mostrado na tela. Parece confuso mas eu consegui trazer o micro de volta. Sou leiga e por isso perdi conteúdo. Quase contratei a assistência remota da Dell, mas como eles não fazem back up, resolvi encarar e funcionou, só não me lembro muito bem dos passos.
isso ocorre quando eu inicio a maquina com um ssd conectado na usb...isso significa que o SSD ta bichado? é novo...
Opa, eu aperto f12 e ele fica com a mensagem amarela no canto mas n abre nem essa parte de bios
O meu também, conseguiu resolver?
No meu caso ele nem entra na BIOS e nem apertando o f12 ele da opções de boot o led branco pisca 2 vezes e ele fica na logo pra sempre se tiver alguma dica agradeço
E ai amigo estou no mesmo caso
@@salomaopittiglianiikebata7776 estou nessa também, vc já arrumou o seu?
Boa tarde. Eu segui suas instruções e não deu nada no diagnóstico. Aí ele recomendou rodar um diagnóstico extra e avisou que poderia levar 30 minutos ou mais e já tem uma hora nesse diagnóstico e não sai dos 77% de loading. Sabe me dizer o que poderia ser?
Me ajuda aí mano, conseguiu resolver???
Tenho um que começou a fazer isso só quando reinicio o note, se eu desligo e ligo ele funciona normal... e se eu aperto F12 ele trava no carregamento pro boot menu, trava na barra de carregamento na metade
O meu está assim. Você conseguiu resolver?
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Manoo.. fiz esse diagnóstico e o único que deu foi a bateria. Os demais todos passaram de boa e ainda continuo com a tela travada na logo da dell. O que pode ser, hein?
O meu também está com o mesmo problema
@@uadsonsilva9268 O meu foi a placa mãe que foi pro saco, mano. Comprei outra e ficou filé.
O meu não está dando nada, em tudo já fiz umas 4 vezes de tudo
Eu duvido alguém me ajudar com esse problema! O computador tá todo congelado e nada de tecla alguma funciona! 😭
Fez o teste do vídeo????
O meu também, nem deixa ir pro F12, aparece que foi pressionado, mas só
@@GuinaldoMor Igual comigo, resolveu?
O meu travou e nem desliga. 😭😭😭
alguem me ajuda porfavor fiz o teste e não deu nada de errado, porém quando eu ligo o notebook continua travado na tela de carregamento
Igualmente comigo
Mesmo problema, se alguém resolver me ajude
Pra ficar melhor, o teclado do meu parou de funcionar antes desse problema do logo travado.
E exatamente oq aconteceu com o meu
O meu da´uma acelerada em segundos, trava mas volta, trava os vídeos.
Obrigado, o meu apareceu um X no Hd. Então vou ter que trocar, né v
Nao twnho acesso a nada com f12
Agora sumiu tudo
Não aconselho a comprar Dell.
O meu só foi qnd:
1. Descarreguei ele colocando meu celular pra carregar nele.
2. Ele apagou até o logo
3. Coloquei o computador pra carregar
4. Ele ligou sozinho 💁🏼♀️
5. Tá normal (sempre na tomada)
Nem F12 foi nem F2. ☹️
O meu está do mesmo jeito. Vc conseguiu resolver?
@@larissavertelo4660 Nada. Desmontei todo, tirei hd, tirei as informações importantes. Montei novamente e nada. Parece ser algo com video dedicado, um componente que precisa ser isolado, mas acho que só numa especializada ou técnico de hardware. Já tentei de tudo, menos isso. Porém não tenho as ferramentas pra tal.
@@GuinaldoMor entendi! O meu foi mais simples. Tinha um usb de webcam conectado em uma porta do notebook e, de alguma forma, isso estava bugando o pc. Foi retirar o cabo e ele ligou normalmente.