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- เผยแพร่เมื่อ 15 ม.ค. 2025
- ▼セッションタイトル
株式会社ゲオに学ぶ、
「2nd STREET」の顧客体験の継続的な改善とは？
▼セッション概要
物価高、SDGsなど、お客様の価値観が変化し、リユース市場が活性化する中、企業は業態の変革が求められています。セカンドストリートを傘下にもつ株式会社ゲオでは、ネットワークリテイラーとして、OMOを実現するために様々な取り組みを行っています。本セッションでは、株式会社ゲオの竹中真幸氏とともに、OMOに取り組む際のサイトリニューアルの事例をご紹介しながら、成果や工夫点などをお話します
▼登壇者
株式会社ゲオ
WEB事業部 Digital strategy director
竹中 真幸さん
株式会社Sprocket
代表取締役
深田 浩嗣さん
