Olá, Elma Esse programa vem no CD acompanhado junto a máquina, não vem instalado na máquina, é necessário a instalação no computador. Este programa como demonstra no vídeo não é necessário senha, caso ainda houver dúvidas entre em contato conosco para auxiliarmos da melhor forma. WhatsApp SAC (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3092-1100 Ficamos à disposição
Olá @@elmaliberato95 estamos trabalhando para divulgação de vídeos em nosso canal. Agradecemos a sugestão, irei informar o setor responsável. Ficamos à disposição
Por favor estou tendo dificuldades em fazer a barrinha no bastidor 200×360 não acho ele eu uso o imbird então ele não posso usar somente o programa dela por favor me ajuda na minha dúvidas
Olá, boa tarde! O Embroidery Editor não é compatível com o modelo MB-4 e MB-7. Para conseguirmos te auxiliar melhor, por favor entre em contato com a gente no nosso Whatsapp: (11) 96497-5123.
Olá, bom dia! Por favor peço que entre em contato com o nosso canal de atendimento para que possamos te orientar nessa questão! Mensagem WhatsApp (11)96497-5123 Vamos te atender!
Entre em contato com o nosso atendimento via mensagem no WhatsApp para que possamos auxiliar. Atendimento disponível de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:00. Nosso canal para mensagens WhatsApp (11) 3092-1108
Oi Walkyria, boa tarde! O modelo da Elna 8300 não possui conexão direta com o computador. A edição de bordados é somente na tela da máquina e a transferência somente por pen drive.
Qual tipo de arquivo de imagem que o programa ler? Uma cliente minha disse que consegue usar as imagens que já vem no programa. Imagens importadas não abre
Os modelos MC400E, MC500E, MC550E e MC550E LE são compatíveis com matrizes de bordado nos formatos: - JEF - JEF+ - DST - JPX O EmbroideryEditor consegue ler e abrir esses formatos desde que estejam em tamanho compatível e dentro da área de bordado do bastidor. A máquina não consegue ler arquivos que o nome tenha acentos ou o nome seja muito comprido.
Boa noite. Comprei a Mc 500e usada, já tem a pasta emb ecdentro dela a emf, então não instalei no PC, porém vendo seu vídeo verifiquei que tenho que instalar através do Cd, só que abrindo o cd só tem vídeos instrutivos e não programas. O que faço, por favor?
Bom dia. Tem o link pra baixar o programa? Tenho o CD mas não tenho driver de CD no notebook, vi o vídeo, mas a Janome poderia facilitar a vida para os consumidores.
Olá, bom dia! Olá bom dia! Por favor peço que entre em contato com o nosso canal de atendimento para que possamos te orientar nessa questão! Mensagem WhatsApp (11)96497-5123 Vamos te atender!
Olá, Elma Este programa como demonstra no vídeo não é necessário senha. Entre em contato conosco para auxiliarmos da melhor forma. WhatsApp SAC (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3092-1100 Ficamos à disposição
Para que possamos auxiliar por favor entre em contato com o nosso atendimento enviando uma mensagem para o nosso WhatsApp (11) 96497-5123 ou (11) 3092-1108
Boa noite Ana! Assistindo seus vídeos, quero pedir uma ajuda,se possível,é claro. Tenho uma 400e, e comprei varias matrizes em JEF, recebo sempre no meu e-mail, aí passo para o pen drive, só que algumas matrizes não abrem na minha máquina. O que vc acha que está acontecendo?. Muito obrigado desde já.
Vc explica muito bem, mas estou bem perdida. Minha máquina chegou hoje (31/12/2023) e não tem CD, só tem um QRCode quando instalo não é o embroidery editor e sim "stitch composer"
Olá, Elma Para edição e criação, recomendamos que realize cursos profissionalizantes na área para auxiliar no desenvolvimento de bordados. Em nosso site, temos algumas dicas e matrizes disponíveis que poderá utilizar, clique na aba Saiba Mais, acesse e confira: janome.com.br/ Ficamos à disposição
Já que o programa vem no CD e tem gente que tem dificuldade de fazer esse procedimento em passar para o PEN Drive e ainda tem casos de não ter o CD, porque não disponibilizar o link pra baixar os arquivos de instalação no site ou por aqui no canal???
O programa tem a interface em inglês mesmo. Você pode checar o nome em português e a função de cada botão no manual completo que preparamos. janome.com.br/wp/wp-content/uploads/2023/07/Manual-Completo-EmbroideryEditor-3.0.pdf Qualquer dúvida estamos sempre a disposição no nosso atendimento via mensagem WhatsApp. Nosso WhatsApp (11) 96497-5123
Já percebi mas o pendrive não tem que ir a máquina para ser reconhecido da maneira que explicaste ou não é persico gostaria que me explicasse hoje não tenho a 550E mas já estou a pensar em comprar não sou Brasileira sou portuguesa mas vivo na Alemanha toda ajuda é bem-vinda mas já vi vários vídeos que não explica como fazer direito o meu computador não tem entrada para o disco terei de ver a melhor forma desejo tudo de bom beijinhos
Olá Julia, O pendrive que utilizamos e citamos no vídeo é somente para você salvar o programa a partir de um computador que tenha leitor de CD e passar para um computador que não tenha leitor. Ele não é usado na máquina para transferência de matrizes. Alguns modelos de máquinas acompanham o pen drive com alguns desenhos de bordados, mas esse item é somente para ser utilizado para pegar os bordados que estão dentro dele e não pode ser usado em nenhuma hipótese para transferência de matrizes ou para outro intuito, pois caso isso ocorra você corromperá o pendrive e perderá as matrizes que estão dentro dele. Recomendamos sempre ter um pendrive separado para ser usado somente na transferência de matrizes. Opte por um de menor capacidade que achar. Como informado no vídeo, uma forma de você instalar o software em seu computador que não possui leitor é localizar um computador com leitor, pode ser um computador de um amigo, de alguém da família, etc. e salvar todos os arquivos de dentro do CD do Embroidery em um pendrive. Após, você insere esse pendrive em seu computador, pega todos os arquivos dele e faz a instalação. No vídeo há essa explicação. Também há leitores de CD que são vendidos a parte em lojas especializadas e também pode ser uma maneira de conseguir acesso aos arquivos e, posteriormente, instalar o programa. Caso tenha dúvida estamos à disposição em nosso canal WhatsApp SAC +55 (11) 96497-5123 ou telefone +55 (11) 3092-1100 Ficamos à disposição
Olá, Elma Este produto temos em nosso site, poderá realizar a compra. Algumas lojas autorizadas não tem o produto a pronta entrega, pode variar do giro da peça, mas caso desejar também poderá encomendar diretamente com a loja o produto. Temos um post sobre todos os acessórios compatíveis, para este o modelo (irá depender do modelo escolhido): janome.com.br/acessorios-para-maquina-de-costura-3160qdc/ Poderá também filtrar diretamente em nosso site Produtos > Acessórios > Filtre pela máquina desejada Calcador A para costura reta: janome.com.br/produto/calcador-para-costura-reta-832523007/ Qualquer dúvida entre em contato conosco, por meio do WhatsApp SAC (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3092-1100 Ficamos à disposição
Olá Eloiza, Entendemos a sua observação e agradecemos seu contato. Alguns acessórios são comercializados somente com alguns produtos, como por exemplo o Embroidery Editor, o bastidor 20x28 cm e o 20x36 cm. A MC400E é a primeira máquina dentre a linha de bordados e não acompanha o programa. Você pode sempre olhar os acessórios que acompanham o item em nosso site ou então entrar em contato conosco. Passamos sua observação aos responsáveis :) Ficamos à disposição
Olá eu sei que foi a Play atore e instalou o embroidere editor e faz tudo no computador para a máquina porque não é igual como as outras máquinas que levas as matrizes direto do computador para o pendrive e levas a máquina 550E porque não borda ok beijinhos
Olá, esse software não está disponível na Play Store. Ele está disponível somente nas máquinas MC500E e MC550E da Janome. Com ele você poderá fazer edições básicas de bordado direto do seu computador e também transferir matrizes do computador para máquina usando o cabo de transferência disponível nos modelos citados. Caso tenha dúvida estamos à disposição em nosso canal WhatsApp SAC +55 (11) 96497-5123 ou telefone +55 (11) 3092-1100
Parabéns por esse tutorial, um passo a passo detalhadissimo!
Olá, Marlene
Ficamos contentes que tenha gostado, nós da Janome agradecemos o feedback
Bom dia. QUE BOM ESSAS EXPLICACOES. O EMBROIDERY JA ESTA INSTALADO MAS NAO TENHO A PASTINHA. COMPREI A 500 E PELA INTERNET ,E ELA JA VEIO INSTALADO
.
Olá, Elma
Esse programa vem no CD acompanhado junto a máquina, não vem instalado na máquina, é necessário a instalação no computador.
Este programa como demonstra no vídeo não é necessário senha, caso ainda houver dúvidas entre em contato conosco para auxiliarmos da melhor forma.
WhatsApp SAC (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3092-1100
Ficamos à disposição
Quero aprender a editar os design no Programa EMBROIDERY.QUANDO VAI EDITAR MAIS VIDEOS NOS ENSINANDO?
Olá @@elmaliberato95 estamos trabalhando para divulgação de vídeos em nosso canal. Agradecemos a sugestão, irei informar o setor responsável.
Ficamos à disposição
Por favor estou tendo dificuldades em fazer a barrinha no bastidor 200×360 não acho ele eu uso o imbird então ele não posso usar somente o programa dela por favor me ajuda na minha dúvidas
Ola, esse sistema funciona na máquina Janome MB4? O monitor dela queimou e gostaria de saber se posso usá-lo no computador.
Olá, boa tarde!
O Embroidery Editor não é compatível com o modelo MB-4 e MB-7.
Para conseguirmos te auxiliar melhor, por favor entre em contato com a gente no nosso Whatsapp: (11) 96497-5123.
Gennnnnte por favor gostaria de uma aula de barras explicada com a medida 14x14
voces não irão atualizar esse software? estamos em 2023 . o software Embird funciona na janome?
Obrigada, deu certinho a instalação
Imagina! Ficamos à disposição.
Boa tarde! Preciso de ajuda pra instalar a minha maquina urgente
Olá, bom dia!
Por favor peço que entre em contato com o nosso canal de atendimento para que possamos te orientar nessa questão!
Mensagem WhatsApp (11)96497-5123
Vamos te atender!
boa tarde
tenho u,a janome 230e- so que não acho o CD, nesse caso como faço não consigo abrir nenhuma matris;
Olá Christiane,
Para que possamos auxiliar por favor envie uma mensagem para o nosso atendimento no WhatsApp.
Nosso número WhatsApp (11) 96497-5123
Como passar o desenho para a tela do programa ???
Holaa necesito esto pero en español soy de chile , donde lo puedo buscar ya que no esta en su pagina 😢
consigo usar na janone ,230E ,,?
Olá, esse software só acompanha os modelos MC500E e MC550E. Ficamos à disposição
donde se encuentra el software embrodery editor para janome MC550E
Entre em contato com o nosso atendimento via mensagem no WhatsApp para que possamos auxiliar.
Atendimento disponível de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:00.
Nosso canal para mensagens WhatsApp (11) 3092-1108
Minha máquina é a elna 8300,ela não tem essa entrada do cabo,como coloco no computador?!ou ela não tem esse recurso
Oi Walkyria, boa tarde!
O modelo da Elna 8300 não possui conexão direta com o computador.
A edição de bordados é somente na tela da máquina e a transferência somente por pen drive.
Tenho uma bordadeira janome mc 1000 como faço para conseguir o programa dela.
Olá, por favor, entre em contato com o SAC pelo whats app (11) 30921108. Ficamos à disposição
Muito obrigado pela ajuda.
Ficamos felizes em poder ajudar :)
Obrigado pelo tutorial! É possível disponibilizar o link do software para download? Mudamos de computador e o CD não está mais lendo. Obrigado!
Olá, verificamos que o SAC já entrou em contato para auxiliar nas dúvidas. Ficamos à disposição!
Boa noite, Conseguiu o programa? Estou precisando dele e não tenho mais o CD
Qual tipo de arquivo de imagem que o programa ler? Uma cliente minha disse que consegue usar as imagens que já vem no programa. Imagens importadas não abre
Os modelos MC400E, MC500E, MC550E e MC550E LE são compatíveis com matrizes de bordado nos formatos:
- JEF
- JEF+
- DST
- JPX
O EmbroideryEditor consegue ler e abrir esses formatos desde que estejam em tamanho compatível e dentro da área de bordado do bastidor.
A máquina não consegue ler arquivos que o nome tenha acentos ou o nome seja muito comprido.
Boa noite.
Comprei a Mc 500e usada, já tem a pasta emb ecdentro dela a emf, então não instalei no PC, porém vendo seu vídeo verifiquei que tenho que instalar através do Cd, só que abrindo o cd só tem vídeos instrutivos e não programas. O que faço, por favor?
Olá, para que seja possível auxiliar entre em contato com o SAC pelo whats app (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3675-6754 ou e-mail sac@janome.com.br
Bom dia. Tem o link pra baixar o programa? Tenho o CD mas não tenho driver de CD no notebook, vi o vídeo, mas a Janome poderia facilitar a vida para os consumidores.
Olá, bom dia!
Olá bom dia!
Por favor peço que entre em contato com o nosso canal de atendimento para que possamos te orientar nessa questão!
Mensagem WhatsApp (11)96497-5123
Vamos te atender!
A 400E tem esse programa
O modelo MC400E não acompanha esse programa. O programa é um acessório apenas dos modelos MC500E e MC550E.
o que fazer,terei que desistalar o prorama EMBROIDERY EDITOR PARA INSTALAR DE NOVO ?NAO TENHO A SENHA DA INSTACAO. COMO JA DISSE JA VEIO ASSIM
Olá, Elma
Este programa como demonstra no vídeo não é necessário senha.
Entre em contato conosco para auxiliarmos da melhor forma.
WhatsApp SAC (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3092-1100
Ficamos à disposição
Onde acho link pra dowlord do programa?
Olá, por favor, entre em contato com o SAC pelo whats app (11) 3092-1108. Ficamos à disposição
Boa noite amiga
Comprei uma janone 370e,usada
Ela não tem a 📂 de aquivo
Para que possamos auxiliar por favor entre em contato com o nosso atendimento enviando uma mensagem para o nosso WhatsApp (11) 96497-5123 ou (11) 3092-1108
Bom dia ! é possível fazer a atualização do software ?
Olá, por favor, entre em contato com o SAC para ajudarmos. Nosso whats app (11) 3092-1108. Ficamos à disposição
Perdi meu cd, não consigo achar o download do drive no site sabe onde encontro ele ?
Olá, por favor, entre em contato com o SAC pelo whats app (11) 30921108. Ficamos à disposição
Boa noite Ana! Assistindo seus vídeos, quero pedir uma ajuda,se possível,é claro.
Tenho uma 400e, e comprei varias matrizes em JEF, recebo sempre no meu e-mail, aí passo para o pen drive, só que algumas matrizes não abrem na minha máquina. O que vc acha que está acontecendo?. Muito obrigado desde já.
Olá, por favor, para que seja possível verificar entre em contato com o SAC. Nosso whats app (11) 3092-1108. Ficamos à disposição
Vc explica muito bem, mas estou bem perdida. Minha máquina chegou hoje (31/12/2023) e não tem CD, só tem um QRCode quando instalo não é o embroidery editor e sim "stitch composer"
Olá
entre em contato com nosso SAC 11-96497-5123
acabei de ligar a maquina e a mensagem que aparece e que nao foi instalado o PROGRAMA COM EXITO.
Olá, Elma
Entre em contato conosco para auxiliarmos da melhor forma.
WhatsApp SAC (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3092-1100
Ficamos à disposição
Hoje em dia os computadores não vêm com leitor de CD. Não consigo achar o programa para download. Que dificuldade, hein Janome!!!!
Olá, para auxiliarmos entre em contato com o SAC pelo WhatsApp (11) 3092-1108 (somente mensagens), ou pelo telefone (11) 3675-6754.
bom dia ,quero aprender a editar as matrizes
Olá, Elma
Para edição e criação, recomendamos que realize cursos profissionalizantes na área para auxiliar no desenvolvimento de bordados.
Em nosso site, temos algumas dicas e matrizes disponíveis que poderá utilizar, clique na aba Saiba Mais, acesse e confira: janome.com.br/
Ficamos à disposição
Já que o programa vem no CD e tem gente que tem dificuldade de fazer esse procedimento em passar para o PEN Drive e ainda tem casos de não ter o CD, porque não disponibilizar o link pra baixar os arquivos de instalação no site ou por aqui no canal???
Olá, no momento ainda não temos disponibilidade para fornecer o link para download, mas registramos sua sugestão!
ESSE CALCADOR SAPATILHA DE ZIG ZAG A E DA MAQUINA JANOME QDC 3160.ELE TEM UM PARAFUSO ATRAS.QUAL O PREÇO
Olá, por favor, entre em contato com o SAC para auxiliarmos. Nosso whats app é (11) 96497-5123. Ficamos à disposição
No meu abriu só que é inglês e não muda para português
O programa tem a interface em inglês mesmo.
Você pode checar o nome em português e a função de cada botão no manual completo que preparamos.
janome.com.br/wp/wp-content/uploads/2023/07/Manual-Completo-EmbroideryEditor-3.0.pdf
Qualquer dúvida estamos sempre a disposição no nosso atendimento via mensagem WhatsApp.
Nosso WhatsApp (11) 96497-5123
sugestao, mandem um pen drive ja com software , nao temos mais leitor de cd
Olá, agradecemos a sua sugestão, vamos encaminhar a ideia para a fábrica. Ficamos à disposição!
Olá Ana, comi falar com vc?
Como?
Olá Eliana, bom dia!
Envie uma mensagem para o nosso atendimento via WhatsApp (11) 96497-5123.
Olá Eliana, bom dia!
Envie uma mensagem para o nosso atendimento via WhatsApp (11) 96497-5123.
Já percebi mas o pendrive não tem que ir a máquina para ser reconhecido da maneira que explicaste ou não é persico gostaria que me explicasse hoje não tenho a 550E mas já estou a pensar em comprar não sou Brasileira sou portuguesa mas vivo na Alemanha toda ajuda é bem-vinda mas já vi vários vídeos que não explica como fazer direito o meu computador não tem entrada para o disco terei de ver a melhor forma desejo tudo de bom beijinhos
Olá Julia,
O pendrive que utilizamos e citamos no vídeo é somente para você salvar o programa a partir de um computador que tenha leitor de CD e passar para um computador que não tenha leitor. Ele não é usado na máquina para transferência de matrizes. Alguns modelos de máquinas acompanham o pen drive com alguns desenhos de bordados, mas esse item é somente para ser utilizado para pegar os bordados que estão dentro dele e não pode ser usado em nenhuma hipótese para transferência de matrizes ou para outro intuito, pois caso isso ocorra você corromperá o pendrive e perderá as matrizes que estão dentro dele. Recomendamos sempre ter um pendrive separado para ser usado somente na transferência de matrizes. Opte por um de menor capacidade que achar. Como informado no vídeo, uma forma de você instalar o software em seu computador que não possui leitor é localizar um computador com leitor, pode ser um computador de um amigo, de alguém da família, etc. e salvar todos os arquivos de dentro do CD do Embroidery em um pendrive. Após, você insere esse pendrive em seu computador, pega todos os arquivos dele e faz a instalação. No vídeo há essa explicação. Também há leitores de CD que são vendidos a parte em lojas especializadas e também pode ser uma maneira de conseguir acesso aos arquivos e, posteriormente, instalar o programa.
Caso tenha dúvida estamos à disposição em nosso canal WhatsApp SAC +55 (11) 96497-5123 ou telefone +55 (11) 3092-1100
Ficamos à disposição
o calcador da minha maquina janome QDC 3160 ESTA PRECISANDO DE UM CALCADOR E NAO ENCONTRO AQUI NA MINHA CIDADE CHAMA SAPATILHA DE ZIG ZAG A
Olá, Elma
Este produto temos em nosso site, poderá realizar a compra. Algumas lojas autorizadas não tem o produto a pronta entrega, pode variar do giro da peça, mas caso desejar também poderá encomendar diretamente com a loja o produto.
Temos um post sobre todos os acessórios compatíveis, para este o modelo (irá depender do modelo escolhido):
janome.com.br/acessorios-para-maquina-de-costura-3160qdc/
Poderá também filtrar diretamente em nosso site
Produtos > Acessórios > Filtre pela máquina desejada
Calcador A para costura reta:
janome.com.br/produto/calcador-para-costura-reta-832523007/
Qualquer dúvida entre em contato conosco, por meio do WhatsApp SAC (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3092-1100
Ficamos à disposição
Não intendo o motivo da 400E não vem com esse software. maquina cara não vem absolutamente nada. sinceramente me arrependi de ter comprado uma Janome.
Olá Eloiza,
Entendemos a sua observação e agradecemos seu contato. Alguns acessórios são comercializados somente com alguns produtos, como por exemplo o Embroidery Editor, o bastidor 20x28 cm e o 20x36 cm. A MC400E é a primeira máquina dentre a linha de bordados e não acompanha o programa. Você pode sempre olhar os acessórios que acompanham o item em nosso site ou então entrar em contato conosco. Passamos sua observação aos responsáveis :)
Ficamos à disposição
NAO TENHO ACESSO
Olá, Elma
Entre em contato conosco para auxiliarmos da melhor forma.
WhatsApp SAC (11) 96497-5123 ou telefone (11) 3092-1100
Ficamos à disposição
Traducir al español
Olá eu sei que foi a Play atore e instalou o embroidere editor e faz tudo no computador para a máquina porque não é igual como as outras máquinas que levas as matrizes direto do computador para o pendrive e levas a máquina 550E porque não borda ok beijinhos
Olá, esse software não está disponível na Play Store. Ele está disponível somente nas máquinas MC500E e MC550E da Janome. Com ele você poderá fazer edições básicas de bordado direto do seu computador e também transferir matrizes do computador para máquina usando o cabo de transferência disponível nos modelos citados.
Caso tenha dúvida estamos à disposição em nosso canal WhatsApp SAC +55 (11) 96497-5123 ou telefone +55 (11) 3092-1100