Compraste archivos en la tienda de Silhouette y ¿NO SE DESCARGARON A TU BIBLIOTECA?

En este video te ayudo a ubicar los archivos que no ubicas después de hacer tu compra en la tienda de Silhouette, ya sea porque se apagó tu máquina, tuviste alguna falla de energía, etc

[@citlallig3254]

Gracias por compartirnos estos tips, son muy prácticos y de mucha ayuda. 🙂

[@roxanasampieri8314]

Súper bien explicado muchas gracias por compartir

[@noraangles7323]

Compré la versión paga Business Edition y por mas que sincronizaba no podía descargar mis archivos, pensé que no los recuperaría. Trabajo en Laptop y mi equipo necesitaba mantenimiento. Parte del mantenimiento era formatear la computadora y al volver a cargar los programas,. Recuperé todo. Conclusión sin tener que formatear el equipo (a menos que sea necesario), desinstalen Silhouette de raiz y luego lo vuelven a instalar.

[@gayito83]

Excelente video!!!

[@ana661000]

Hola, recién hice un upgrade a silhouette designer edition, y compre algunos archivos y estos no aparecen en mi biblioteca, hice una recuperación de estos y nada, me dice que están descargándose a la nube algunos archivos todavía y esto ya tiene como 3 días, la nube cita marca como si estuviera leyendo y no cambia a la la palomita de listo, ya probé desinstalarlo y volverlo a instalar desde una versión de 3 y luego la actualice a 4 y me reconoce el upgrade de designer pero no deja de girar la nube. Que es lo que pasa?
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[@marinamedina7542]

Gracias!!!

[@leydivergara2021]

Hola, yo veo lo q se compro en mi biblioteca lo que no puedo hacer es descargarlo dice falla descarga

[@noraangles7323]

Hola! Pudiste resolver? Tengo el mismo problema. Gracias por tu ayuda

[@gabrielabas1182]

Igual yo, no puedo descargar.

[@nancycabanillas9041]

A mi me sale igual LA DESCARGA FALLÓ.... Abajo dice REINTENTAR, le hago click ahi y nada

[@shirleyleon5860]

😢pudiste recuperar los archivos.. a mi me pasa lo mismo ​@@nancycabanillas9041

[@gabrielabas1182]

Hola, a mi me hace la descarga comprimida y no puedo verlos, aparte no me aparecen en mi biblioteca. 😪

[@virginiatil9857]

A mi me sale igual descarga comprimida 😊

[@nicolejuanchuto]

Hola, me pasa que sí se me aparece en biblioteca que tengo los archivos, pero sale un cuadrado blanco con un texto que dice "la descarga falló", a alguien le pasó?, como lo solucionóó? PD: no tengo problemas de conexión a internet

[@karentorres2849]

A mi me está pasando lo mismo

[@leydivergara2021]

Hola nico pudiste solucionar el problema?

[@elimartavera1758]

estoy exactamente igual que tu hice una compra y sigue el mismo problema ya cerré los programas y los actualice pero nada sigue el mismo problema

[@nicolejuanchuto]

Al final me parece q apreté sincronizar (dónde dice trabajando sin conexión o algo así) en la parte inferior izquierda de la biblioteca despues de ingresar nuevamente la contraseña de usuario. ( No recuerdo muy bien la verdad) pero este video explica cómo solicionarlo th-cam.com/video/XYpvhvxzTzw/w-d-xo.html espero les sirva

[@nancycabanillas9041]

Yo estoy igual, me sale LA DESCARGA FALLÓ, Luego sale REINTENTAR, le pongo click y nada